Regulamin ReputoNode
Rozdział 1
Postanowienia ogólne
§ 1. ReputoNode
-
ReputoNode jest wielojęzycznym portalem społecznościowym dostępnym pod adresem https://reputonode.com, zwanym dalej „ReputoNode” albo „Portalem”.
-
ReputoNode umożliwia w szczególności:
- zakładanie i prowadzenie Konta oraz publicznego Profilu;
- publikowanie i przeglądanie Postów;
- zapisywanie Szkiców;
- publikowanie i przeglądanie Komentarzy oraz Odpowiedzi;
- zamieszczanie zdjęć, filmów, tekstów, linków i innych materiałów obsługiwanych przez Portal;
- przypisywanie Postów do Kategorii tematycznych;
- wskazywanie Lokalizacji oraz Zasięgu publikacji;
- obserwowanie innych Użytkowników;
- ocenianie Treści za pomocą Reakcji R+ i R−;
- budowanie i prezentowanie Reputacji tematycznej Użytkowników w poszczególnych Kategoriach;
- zgłaszanie Treści i zachowań, które mogą naruszać prawo, Regulamin albo Standardy społeczności.
-
Reputacja prezentowana w ReputoNode jest przypisana do poszczególnych Kategorii i wynika z Reakcji dotyczących Treści opublikowanych przez Użytkownika. ReputoNode nie służy do wystawiania jednej ogólnej oceny człowiekowi.
-
Szczegółowy zakres usług dostępnych w ReputoNode oraz zasady korzystania z poszczególnych funkcji określają dalsze postanowienia Regulaminu.
§ 2. Przedmiot Regulaminu
-
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem ReputoNode, w tym:
- rodzaje i zakres świadczonych usług;
- warunki techniczne korzystania z Portalu;
- zasady zakładania, prowadzenia, zabezpieczania i usuwania Konta;
- prawa i obowiązki Użytkowników oraz Usługodawcy;
- zasady publikowania, przechowywania, udostępniania i usuwania Treści;
- zasady korzystania z Reakcji R+ i R− oraz działania Reputacji tematycznej;
- zasady moderowania Treści i Kont;
- sposób zgłaszania Nielegalnych Treści oraz innych naruszeń;
- zasady podejmowania Decyzji moderacyjnych i odwoływania się od takich decyzji;
- zasady odpowiedzialności Użytkownika i Usługodawcy;
- sposób składania i rozpatrywania reklamacji;
- zasady rozwiązania Umowy i zakończenia korzystania z Portalu;
- zasady zmiany Regulaminu.
-
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem Umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, zapisanie, odtworzenie i utrwalenie.
-
Użytkownik może w każdej chwili zapoznać się z aktualną treścią Regulaminu za pośrednictwem Portalu.
-
Korzystanie z ReputoNode wymaga przestrzegania:
- obowiązujących przepisów prawa;
- niniejszego Regulaminu;
- Standardów społeczności;
- zasad dotyczących poszczególnych funkcji Portalu, jeżeli zostały one wyraźnie udostępnione Użytkownikowi przed skorzystaniem z danej funkcji.
§ 3. Osoby korzystające z Portalu
-
Publiczne części ReputoNode mogą być przeglądane bez zakładania Konta i bez logowania.
-
Osoba korzystająca z Portalu bez zalogowania może w szczególności:
-
wejść na stronę główną Portalu;
-
przeglądać publiczne Posty;
-
otwierać publiczne Profile Użytkowników;
-
czytać Komentarze oraz Odpowiedzi;
-
przeglądać informacje o Reputacji tematycznej Użytkowników.
-
-
Korzystanie bez zalogowania nie umożliwia w szczególności:
-
publikowania Postów;
-
zapisywania Szkiców;
-
publikowania Komentarzy ani Odpowiedzi;
-
wystawiania Reakcji R+ ani R−;
-
obserwowania Użytkowników;
-
korzystania z innych funkcji przeznaczonych wyłącznie dla posiadaczy Kont.
-
-
Osoba przeglądająca publiczne części Portalu bez Konta jest zobowiązana przestrzegać postanowień Regulaminu, które odnoszą się do sposobu korzystania z Portalu, bezpieczeństwa, zakazanych działań, praw do Treści oraz odpowiedzialności.
-
Pełne korzystanie z funkcji społecznościowych ReputoNode wymaga utworzenia Konta i zalogowania się.
§ 4. Zawarcie Umowy
-
Umowa zostaje zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą z chwilą prawidłowego potwierdzenia adresu e-mail i aktywacji Konta, po uprzednim:
- podaniu danych wymaganych w formularzu rejestracyjnym;
- zaakceptowaniu Regulaminu;
- potwierdzeniu zapoznania się z Polityką prywatności;
- złożeniu wymaganych oświadczeń;
- spełnieniu pozostałych wymagań rejestracyjnych określonych w Regulaminie.
-
Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, lecz niezbędna do ukończenia rejestracji, aktywacji Konta, zawarcia Umowy i korzystania z funkcji dostępnych dla zalogowanych Użytkowników.
-
Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem przed jego zaakceptowaniem.
-
Zaakceptowanie Regulaminu oznacza, że Użytkownik:
- zapoznał się z jego treścią;
- rozumie zasady korzystania z ReputoNode;
- zobowiązuje się przestrzegać Regulaminu oraz Standardów społeczności.
-
Szczegółowe zasady rejestracji, weryfikacji adresu e-mail, prowadzenia Konta i logowania określają dalsze Rozdziały Regulaminu.
§ 5. Standardy społeczności
-
Standardy społeczności ReputoNode stanowią integralną część Regulaminu.
-
Standardy społeczności określają w szczególności:
- rodzaje Treści i zachowań niedozwolonych w ReputoNode;
- zasady odpowiedzialnego publikowania i oceniania Treści;
- zasady przeciwdziałania nękaniu, przemocy, dyskryminacji, oszustwom, spamowi oraz innym nadużyciom;
- zasady przeciwdziałania manipulowaniu Reakcjami R+, R− i Reputacją tematyczną;
- możliwe działania podejmowane w przypadku naruszenia zasad Portalu.
-
Akceptacja Regulaminu obejmuje również Standardy społeczności w wersji udostępnionej Użytkownikowi przed zawarciem Umowy.
-
W przypadku sprzeczności pomiędzy Regulaminem a Standardami społeczności pierwszeństwo ma Regulamin.
-
Standardy społeczności są udostępniane nieodpłatnie w sposób umożliwiający ich zapisanie, odtworzenie i utrwalenie.
§ 6. Polityka prywatności
-
Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z ReputoNode opisuje odrębna Polityka prywatności.
-
Polityka prywatności nie stanowi integralnej części Regulaminu i ma charakter informacyjny.
-
Potwierdzenie zapoznania się z Polityką prywatności nie oznacza udzielenia ogólnej zgody na wszystkie operacje przetwarzania danych osobowych.
-
Jeżeli określone przetwarzanie danych będzie wymagało zgody Użytkownika, zgoda taka zostanie odebrana oddzielnie, w sposób umożliwiający podjęcie dobrowolnej i świadomej decyzji.
-
Odmowa udzielenia albo wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych oparte na zgodzie nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji Portalu, chyba że dane przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia konkretnej dodatkowej funkcji wybranej przez Użytkownika.
§ 7. Wersje językowe
-
Regulamin może być udostępniany w różnych wersjach językowych.
-
Polska wersja Regulaminu jest wersją źródłową.
-
Pozostałe wersje językowe stanowią tłumaczenie wersji polskiej i powinny zachowywać to samo znaczenie prawne.
-
W przypadku rozbieżności pomiędzy polską wersją Regulaminu a jego tłumaczeniem podstawą interpretacji jest wersja polska, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa chroniących Użytkownika, w szczególności przepisów mających zastosowanie do konsumentów.
-
Użytkownik może zapoznać się z Regulaminem w jednej z wersji językowych udostępnionych w Portalu.
§ 8. Wersja i obowiązywanie Regulaminu
-
Regulamin obowiązuje od dnia:
<uzupełnij>[DATA WEJŚCIA W ŻYCIE REGULAMINU]. -
Numer wersji Regulaminu: 1.0.
-
Aktualna wersja Regulaminu jest publicznie i nieodpłatnie dostępna w Portalu.
-
Zasady zmiany Regulaminu, informowania Użytkowników o zmianach oraz przypadki wymagające ponownej akceptacji określa Rozdział 21.
Rozdział 2
Definicje
§ 9. Definicje
Ilekroć w Regulaminie używane są poniższe pojęcia pisane wielką literą, należy przez nie rozumieć:
-
ReputoNode albo Portal – wielojęzyczny portal społecznościowy dostępny pod adresem https://reputonode.com, za pośrednictwem którego świadczone są usługi opisane w Regulaminie.
-
Usługodawca – podmiot prowadzący ReputoNode i świadczący za jego pośrednictwem usługi drogą elektroniczną, którego pełne dane wskazano w Rozdziale 3.
-
Odwiedzający – osoba korzystająca z publicznie dostępnej części Portalu bez posiadania Konta albo bez zalogowania się na Konto.
-
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, dla której utworzono Konto i która zawarła z Usługodawcą Umowę.
-
Jeżeli Konto jest zakładane lub prowadzone w imieniu przedsiębiorcy, osoby prawnej, jednostki organizacyjnej, firmy, organizacji, instytucji albo innego podmiotu, Użytkownikiem jest reprezentowany podmiot, a czynności związane z Kontem wykonuje w jego imieniu upoważniona osoba fizyczna.
-
Konto – wyodrębniona część Portalu utworzona dla Użytkownika, umożliwiająca korzystanie z funkcji wymagających rejestracji i zalogowania, identyfikowana w szczególności za pomocą nazwy użytkownika oraz danych służących do uwierzytelnienia.
-
Profil – publicznie dostępna część Konta, za pośrednictwem której prezentowane są informacje udostępnione przez Użytkownika, w szczególności jego nazwa, avatar, opis, dobrowolnie podana Lokalizacja, opublikowane Treści i Reputacja tematyczna.
-
Informacje zamieszczone przez Użytkownika w publicznej części Profilu są dostępne również dla Odwiedzających. Dane kontaktowe oznaczone jako niepubliczne nie są prezentowane w publicznej części Profilu.
-
Nazwa użytkownika – unikalne oznaczenie Konta widoczne w Portalu. Nazwa użytkownika może zawierać prawdziwe dane, pseudonim, nazwę firmy, organizacji albo inne wybrane oznaczenie, z zastrzeżeniem zakazu podszywania się pod inne osoby i podmioty oraz naruszania prawa, praw osób trzecich, dobrych obyczajów i Standardów społeczności.
-
Treść – każda informacja lub materiał zamieszczony, przesłany, zapisany albo udostępniony przez Użytkownika za pośrednictwem Portalu, w szczególności:
- Post;
- Szkic;
- Komentarz;
- Odpowiedź;
- Medium;
- link;
- nazwa użytkownika;
- avatar;
- opis i inne informacje zamieszczone w Profilu;
- informacja o Lokalizacji;
- inne dane lub materiały udostępniane za pomocą funkcji Portalu.
-
Treść publiczna – Treść opublikowana w Portalu i dostępna dla Użytkowników oraz Odwiedzających, w szczególności Post, Komentarz, Odpowiedź lub publiczny element Profilu.
-
Post – publiczna Treść opublikowana przez Użytkownika, zawierająca tytuł, Rodzaj Posta, dokładnie jedną Kategorię, Lokalizację albo domyślny Zasięg globalny oraz co najmniej jeden element właściwej Treści, w szczególności tekst, Medium lub link.
-
Rodzaj Posta – oznaczenie wskazujące charakter opublikowanego Posta. W ReputoNode stosowane są następujące Rodzaje Postów:
- MAKES;
- SHARE;
- KNOW_HOW;
- VOICE.
Znaczenie poszczególnych Rodzajów Postów oraz ich możliwy wpływ na Reputację tematyczną określają dalsze postanowienia Regulaminu.
-
Szkic – nieopublikowana Treść zapisana na Koncie Użytkownika, widoczna wyłącznie dla niego i niewpływająca na Reputację tematyczną. Szkic może zostać później opublikowany jako Post, zmieniony albo usunięty.
-
Komentarz – publiczna wypowiedź Użytkownika zamieszczona bezpośrednio pod Postem.
-
Odpowiedź – publiczna wypowiedź Użytkownika zamieszczona w odpowiedzi na Komentarz.
-
W ReputoNode stosowana jest dwupoziomowa struktura dyskusji. Użytkownik może odpowiedzieć na Komentarz, ale nie może utworzyć kolejnego poziomu odpowiedzi odnoszącej się bezpośrednio do Odpowiedzi.
-
Medium albo Media – materiał graficzny, fotograficzny, animowany, dźwiękowy, filmowy albo audiowizualny zamieszczany za pośrednictwem Portalu, niezależnie od jego technicznego formatu, o ile dany format jest obsługiwany przez ReputoNode.
-
Materiał audiowizualny pozostaje Medium filmowym albo audiowizualnym również wtedy, gdy jego warstwa obrazu jest jednolita, niewidoczna lub pozbawiona istotnej treści, a zasadniczą częścią materiału jest dźwięk.
-
Kategoria tematyczna albo Kategoria – obszar tematyczny przypisany do Posta, w ramach którego wpływ Reakcji wystawionych na ten Post oraz na związane z nim Komentarze i Odpowiedzi jest uwzględniany w Reputacji tematycznej autorów ocenianych Treści.
-
Lokalizacja – dobrowolnie podana przez Użytkownika informacja o miejscu związanym z Profilem albo Postem, mogąca wskazywać w szczególności dokładne miejsce, adres, punkt, okolicę, miasto, region, państwo albo kontynent.
-
Lokalizacja zamieszczona w Profilu albo przypisana do opublikowanego Posta jest informacją publiczną i może być widoczna również dla Odwiedzających.
-
Zasięg publikacji – określony przez Użytkownika poziom geograficzny związany z Postem albo Profilem, wskazujący obszar, którego dotyczy Treść lub dla którego może być ona szczególnie istotna.
-
Zasięg publikacji może mieć jeden z następujących poziomów:
- punktowy;
- lokalny;
- miejski;
- regionalny;
- krajowy;
- kontynentalny;
- globalny.
-
Jeżeli Użytkownik nie wskaże Lokalizacji ani innego ograniczonego Zasięgu publikacji, Post albo Profil jest traktowany jako globalny.
-
Reakcja R+ – pozytywna Reakcja wystawiona przez zalogowanego Użytkownika konkretnej Treści innego Użytkownika.
-
Reakcja R− – negatywna Reakcja wystawiona przez zalogowanego Użytkownika konkretnej Treści innego Użytkownika.
-
Reakcje R+ i R− mogą dotyczyć Postów, Komentarzy i Odpowiedzi. Użytkownik nie może wystawiać Reakcji własnym Treściom.
-
Reputacja tematyczna – obliczany przez ReputoNode wynik przypisany Użytkownikowi w określonej Kategorii, na który wpływają Reakcje wystawione na jego Posty przypisane do tej Kategorii oraz na jego Komentarze i Odpowiedzi zamieszczone pod Postami przypisanymi do tej Kategorii.
-
Reputacja tematyczna nie jest prostą sumą liczby Reakcji R+ i R−. Przy jej obliczaniu mogą być uwzględniane w szczególności:
- rodzaj i kierunek Reakcji;
- waga Reakcji wynikająca z Reputacji tematycznej Użytkownika wystawiającego Reakcję;
- Rodzaj Posta, w tym oznaczenie MAKES, SHARE, KNOW_HOW albo VOICE;
- rodzaj ocenianej Treści;
- mechanizmy służące wykrywaniu i ograniczaniu manipulacji;
- inne zasady opisane w Rozdziale 12.
-
Reputacja tematyczna nie stanowi jednej ogólnej oceny osoby, potwierdzenia kwalifikacji zawodowych ani gwarancji prawdziwości, rzetelności lub poprawności wszystkich jej wypowiedzi.
-
Obserwowanie – funkcja umożliwiająca Użytkownikowi obserwowanie innego Użytkownika, publiczne ujawnienie tej relacji na liście obserwowanych oraz filtrowanie Treści opublikowanych przez obserwowane osoby. Obserwowanie może być w przyszłości uwzględniane przy porządkowaniu, rekomendowaniu lub personalizacji Treści zgodnie z Regulaminem.
-
Lista Użytkowników obserwowanych przez danego Użytkownika jest publiczna. Portal nie udostępnia publicznej listy osób obserwujących danego Użytkownika ani odrębnych liczników obserwowanych i obserwujących.
-
Zgłoszenie – przekazana Usługodawcy informacja o Treści, Koncie albo zachowaniu, które zdaniem zgłaszającego może naruszać prawo, Regulamin lub Standardy społeczności.
-
Zgłoszenia Nielegalnych Treści mogą być przekazywane za pomocą elektronicznego mechanizmu dostępnego w Portalu. Zgłoszenia mogą być również przekazywane pocztą elektroniczną na odpowiedni adres wskazany w Regulaminie, zgodnie z zasadami Rozdziału 13.
-
Moderacja – działania podejmowane przez Usługodawcę w celu wykrywania, identyfikowania, oceniania i zwalczania Nielegalnych Treści lub informacji niezgodnych z Regulaminem albo Standardami społeczności, w tym działania wpływające na dostępność lub widoczność Treści oraz możliwość korzystania z Konta.
-
Moderator – Usługodawca albo osoba fizyczna wyraźnie przez niego upoważniona do prowadzenia Moderacji. Na dzień wejścia w życie niniejszej wersji Regulaminu Moderacja jest prowadzona bezpośrednio przez Usługodawcę.
-
Decyzja moderacyjna – rozstrzygnięcie Usługodawcy podjęte w wyniku Moderacji, mogące obejmować w szczególności:
- pozostawienie Treści bez zmian;
- zmianę Rodzaju Posta albo Kategorii Posta;
- usunięcie fragmentu Treści, linku, Medium albo całej Treści;
- ograniczenie widoczności Treści;
- przekazanie Użytkownikowi ostrzeżenia;
- czasowe ograniczenie określonych funkcji Konta;
- czasową albo trwałą blokadę Konta;
- korektę Reakcji albo Reputacji;
- inne proporcjonalne działanie przewidziane w Regulaminie.
-
Usługodawca może zmienić Rodzaj Posta albo jego Kategorię bez wcześniejszej zgody autora, jeżeli na podstawie zawartości Posta i okoliczności sprawy stwierdzi, że oznaczenie wybrane przez autora nie odpowiada rzeczywistemu charakterowi lub głównemu tematowi Posta. Post może pozostać opublikowany po dokonaniu takiej zmiany, a jego autor zostanie poinformowany o podjętym działaniu.
-
Standardy społeczności – dokument określający szczegółowe zasady publikowania Treści i zachowania w ReputoNode, rodzaje Treści oraz działań niedozwolonych, zasady korzystania z Reakcji R+ i R−, a także możliwe działania podejmowane w przypadku naruszeń. Standardy społeczności stanowią integralną część Regulaminu.
-
Polityka prywatności – odrębny dokument informujący o zasadach przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z ReputoNode. Polityka prywatności nie stanowi integralnej części Regulaminu.
-
Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem ReputoNode, obejmujący również stanowiące jego integralną część Standardy społeczności.
-
Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą na zasadach określonych w Regulaminie.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w zakresie wynikającym z właściwych przepisów prawa.
-
Użytkownik profesjonalny – Użytkownik korzystający z ReputoNode w związku z działalnością gospodarczą, zawodową, organizacyjną albo instytucjonalną, w zakresie wynikającym z rzeczywistego charakteru korzystania z Portalu i właściwych przepisów prawa.
-
Nielegalna Treść – informacja, która sama w sobie lub przez odniesienie do działania, w tym sprzedaży produktów lub świadczenia usług, jest niezgodna z prawem Unii Europejskiej albo z prawem państwa członkowskiego zgodnym z prawem Unii Europejskiej, niezależnie od przedmiotu lub charakteru tego prawa.
-
Pojęcia niezdefiniowane w niniejszym Rozdziale należy rozumieć zgodnie z ich znaczeniem wynikającym z pozostałych postanowień Regulaminu, właściwych przepisów prawa oraz zwykłego znaczenia danego pojęcia.
Rozdział 3
Dane Usługodawcy i kontakt
§ 10. Dane Usługodawcy
-
Usługodawcą prowadzącym ReputoNode i świadczącym za jego pośrednictwem usługi drogą elektroniczną jest:
Damian Urbański
osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej. -
Dane adresowe Usługodawcy wymagane do publikacji:
[[UZUPEŁNIJ: finalne dane adresowe Administratora / Usługodawcy wymagane do publikacji]]
-
Miejscem zamieszkania Usługodawcy i państwem, z którego prowadzi Portal, jest Polska.
-
Podstawowy adres poczty elektronicznej Usługodawcy: contact@reputonode.com.
-
Aktualne dane identyfikacyjne i kontaktowe Usługodawcy są dostępne w Portalu w sposób umożliwiający łatwe i bezpośrednie zapoznanie się z nimi.
§ 11. Kontakt z Usługodawcą
-
Podstawowym sposobem kontaktu z Usługodawcą jest poczta elektroniczna.
-
Do kontaktu służą następujące adresy:
- contact@reputonode.com – kontakt ogólny i reklamacje dotyczące działania Portalu;
- legal@reputonode.com – Zgłoszenia, naruszenia praw, sprawy Moderacji i odwołania od Decyzji moderacyjnych;
- privacy@reputonode.com – pytania, wnioski i żądania dotyczące danych osobowych;
- security@reputonode.com – problemy dotyczące bezpieczeństwa Konta lub Portalu oraz zgłoszenia podatności.
[[KONTROLA PRZED PUBLIKACJĄ: potwierdź aktywność i regularną obsługę adresów contact@reputonode.com, legal@reputonode.com, privacy@reputonode.com i security@reputonode.com; usuń ten znacznik po weryfikacji.]]
-
W celu usprawnienia obsługi wiadomości osoba kontaktująca się z Usługodawcą powinna podać w tytule wiadomości rodzaj sprawy, w szczególności:
- „Kontakt”;
- „Reklamacja”;
- „Zgłoszenie treści”;
- „Odwołanie od decyzji”;
- „Dane osobowe”;
- „Bezpieczeństwo”.
-
Brak odpowiedniego oznaczenia wiadomości albo wysłanie jej na inny z podanych adresów nie powoduje automatycznego pozostawienia jej bez rozpoznania, może jednak wydłużyć czas potrzebny do prawidłowego przypisania sprawy.
-
Wiadomości kierowane do Usługodawcy powinny zawierać informacje pozwalające zrozumieć sprawę i udzielić odpowiedzi. W zależności od rodzaju sprawy mogą być potrzebne dodatkowe dane wskazane w dalszych Rozdziałach Regulaminu.
-
Usługodawca może poprosić nadawcę o uzupełnienie informacji, jeżeli bez tego rozpatrzenie sprawy nie będzie możliwe albo będzie istotnie utrudnione.
-
Wiadomości powinny być wysyłane z adresu e-mail umożliwiającego otrzymanie odpowiedzi, chyba że Regulamin albo prawo dopuszcza zgłoszenie anonimowe.
§ 12. Korespondencja tradycyjna
-
Korespondencję w formie papierowej można przesyłać na adres:
Damian Urbański
[[UZUPEŁNIJ: finalne dane adresowe Administratora / Usługodawcy wymagane do publikacji]] -
Skorzystanie z korespondencji tradycyjnej nie jest wymagane, jeżeli Regulamin dopuszcza załatwienie danej sprawy za pomocą poczty elektronicznej.
-
W przypadku korespondencji tradycyjnej nadawca powinien podać adres umożliwiający udzielenie odpowiedzi albo wskazać adres e-mail, na który odpowiedź może zostać przesłana.
-
Szczegółowe zasady składania reklamacji, Zgłoszeń i odwołań określają odpowiednie rozdziały Regulaminu.
§ 13. Elektroniczne punkty kontaktowe
-
Adres legal@reputonode.com stanowi elektroniczny punkt kontaktowy dla Użytkowników, Odwiedzających i innych osób kontaktujących się z Usługodawcą w sprawach związanych z Regulaminem, Moderacją i Nielegalnymi Treściami.
-
Ten sam adres stanowi elektroniczny punkt kontaktowy do komunikacji z właściwymi organami państwowymi, Komisją Europejską, Europejską Radą ds. Usług Cyfrowych oraz innymi uprawnionymi podmiotami, jeżeli przepisy prawa nie wymagają użycia odrębnego kanału komunikacji.
-
Komunikacja za pośrednictwem elektronicznego punktu kontaktowego może odbywać się w języku polskim lub angielskim.
-
Usługodawca zapewnia regularne monitorowanie wskazanego adresu poczty elektronicznej.
-
Usługodawca może w przyszłości utworzyć odrębne adresy poczty elektronicznej dla poszczególnych rodzajów spraw. Zmiana organizacji adresów kontaktowych, która nie ogranicza możliwości kontaktu z Usługodawcą, nie stanowi sama w sobie zmiany warunków Umowy.
-
Aktualne adresy kontaktowe są każdorazowo udostępniane w Portalu.
§ 14. Kontakt w sprawach danych osobowych
-
Usługodawca jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzeniem ReputoNode, w zakresie określonym w Polityce prywatności.
-
Pytania, wnioski oraz żądania dotyczące danych osobowych można kierować na adres privacy@reputonode.com.
-
W tytule wiadomości zaleca się umieszczenie oznaczenia „Dane osobowe”.
-
Usługodawca może podjąć uzasadnione działania służące potwierdzeniu tożsamości osoby składającej żądanie, jeżeli jest to potrzebne do ochrony danych przed ujawnieniem lub zmianą przez osobę nieuprawnioną.
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych i wykonywania praw związanych z tym przetwarzaniem znajdują się w Polityce prywatności.
Rozdział 4
Rodzaje i zakres usług ReputoNode
§ 15. Ogólny zakres usług
-
Usługodawca świadczy za pośrednictwem ReputoNode usługi drogą elektroniczną polegające w szczególności na:
-
udostępnianiu publicznych Treści zamieszczonych w Portalu;
-
umożliwianiu zakładania i prowadzenia Kont oraz publicznych Profili;
-
umożliwianiu publikowania Postów, Komentarzy i Odpowiedzi;
-
umożliwianiu zapisywania Szkiców;
-
umożliwianiu zamieszczania obsługiwanych przez Portal Mediów i linków;
-
organizowaniu Postów według ich rodzaju, Kategorii tematycznej, Lokalizacji i Zasięgu publikacji;
-
umożliwianiu wystawiania Reakcji R+ i R−;
-
obliczaniu i publicznym prezentowaniu Reputacji tematycznej;
-
umożliwianiu obserwowania innych Użytkowników;
-
udostępnianiu mechanizmów wyszukiwania, sortowania i filtrowania publicznych Treści;
-
udostępnianiu Treści w różnych wersjach językowych;
-
umożliwianiu zgłaszania Treści, Kont i zachowań mogących naruszać prawo, Regulamin albo Standardy społeczności;
-
umożliwianiu składania odwołań od Decyzji moderacyjnych;
-
umożliwianiu zarządzania Kontem, w tym zgłoszenia Konta do usunięcia i anulowania takiego zgłoszenia w przewidzianym terminie.
-
-
Szczegółowe zasady korzystania z poszczególnych usług i funkcji określają dalsze postanowienia Regulaminu.
-
Zakres funkcji dostępnych w danym momencie może zależeć od:
-
posiadania Konta i zalogowania;
-
aktywacji Konta;
-
wersji technicznej Portalu;
-
urządzenia, przeglądarki lub systemu operacyjnego;
-
języka wybranego przez korzystającą osobę;
-
ograniczeń nałożonych na Konto zgodnie z Regulaminem;
-
czasowej niedostępności określonej funkcji.
-
§ 16. Usługi dostępne bez Konta
-
Publiczne części ReputoNode są dostępne bez zakładania Konta i bez logowania.
-
Odwiedzający może w szczególności:
-
otwierać stronę główną Portalu;
-
przeglądać publiczny feed Postów;
-
otwierać i przeglądać publiczne Posty;
-
przeglądać publiczne Profile Użytkowników;
-
czytać publiczne Komentarze i Odpowiedzi;
-
przeglądać publiczną aktywność Użytkowników;
-
przeglądać publiczną Reputację tematyczną;
-
przeglądać publiczne informacje o obserwowanych Użytkownikach, w zakresie udostępnianym przez Portal;
-
korzystać z dostępnych mechanizmów wyszukiwania, filtrowania i sortowania;
-
zmieniać język wyświetlania Portalu i Treści;
-
zapoznawać się z Regulaminem, Polityką prywatności, Standardami społeczności i innymi publicznymi informacjami Portalu;
-
przekazywać Usługodawcy Zgłoszenia za pomocą wskazanego kanału kontaktowego.
-
-
Wyszukiwarka oraz filtry publicznych Treści działają na takich samych ogólnych zasadach dla Odwiedzających i zalogowanych Użytkowników, z wyjątkiem funkcji opartych na danych konkretnego Konta, takich jak filtrowanie Treści pochodzących od obserwowanych Użytkowników.
-
Korzystanie bez Konta nie umożliwia w szczególności:
-
publikowania Postów;
-
zapisywania Szkiców;
-
publikowania Komentarzy i Odpowiedzi;
-
wystawiania Reakcji R+ ani R−;
-
obserwowania Użytkowników;
-
prowadzenia Profilu;
-
korzystania z innych funkcji wymagających uwierzytelnienia.
-
§ 17. Usługi dostępne dla zalogowanych Użytkowników
-
Użytkownik posiadający aktywne Konto i zalogowany do Portalu może, z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z Regulaminu:
-
prowadzić i aktualizować publiczny Profil;
-
publikować Posty;
-
zapisywać i przechowywać Szkice;
-
publikować Komentarze pod Postami;
-
publikować Odpowiedzi na Komentarze;
-
dodawać do Postów obsługiwane przez Portal Media i linki;
-
wybierać Rodzaj Posta i Kategorię tematyczną;
-
wskazywać Lokalizację i Zasięg publikacji;
-
wystawiać Reakcje R+ i R− Treściom innych Użytkowników;
-
budować Reputację tematyczną na podstawie odbioru swoich Treści;
-
obserwować innych Użytkowników;
-
korzystać z filtra pozwalającego wyświetlić Treści obserwowanych Użytkowników;
-
usuwać własne Posty;
-
zarządzać danymi i ustawieniami Konta w zakresie udostępnionym przez Portal;
-
zgłaszać Treści, Konta i zachowania;
-
składać odwołania od Decyzji moderacyjnych dotyczących jego Konta lub Treści;
-
zgłosić Konto do usunięcia oraz anulować zgłoszenie w czasie trwania okresu oczekiwania.
-
-
Utworzenie Konta nie jest uzależnione od posiadania wcześniejszej Reputacji tematycznej.
-
Użytkownik posiadający zerową Reputację tematyczną może publikować Posty, Komentarze i Odpowiedzi oraz korzystać z pozostałych funkcji, chyba że dostęp do nich został ograniczony zgodnie z Regulaminem.
-
Aktywacja Konta wymaga prawidłowego potwierdzenia adresu e-mail zgodnie z procesem rejestracji opisanym w Regulaminie.
-
Posty, Komentarze i Odpowiedzi nie podlegają standardowo zatwierdzeniu przez Usługodawcę przed publikacją.
-
Treści stają się publiczne bezpośrednio po ich prawidłowym opublikowaniu, chyba że:
-
wystąpi błąd techniczny;
-
Treść zostanie zatrzymana lub ograniczona ze względów bezpieczeństwa;
-
Konto Użytkownika jest objęte ograniczeniem;
-
przepisy prawa albo decyzja uprawnionego organu wymagają innego działania.
-
-
Brak kontroli Treści przed publikacją nie ogranicza prawa Usługodawcy do podjęcia późniejszej Moderacji.
§ 18. Publiczny Profil
-
Profil Użytkownika jest publiczny i może być przeglądany również przez Odwiedzających.
-
W zależności od informacji udostępnionych przez Użytkownika i funkcji dostępnych w Portalu Profil może prezentować w szczególności:
- nazwę wyświetlaną;
- nazwę użytkownika;
- avatar;
- dobrowolnie podaną Lokalizację;
- datę dołączenia do Portalu;
- język Treści lub język wybrany przez Użytkownika;
- opis Profilu;
- publiczne dane kontaktowe i linki;
- statystyki aktywności;
- opublikowane Posty;
- opublikowane Komentarze;
- opublikowane Odpowiedzi;
- Reputację tematyczną w poszczególnych Kategoriach;
- publiczne informacje o obserwowanych Użytkownikach;
- inne publiczne informacje udostępnione w ramach funkcji Profilu.
-
Użytkownik może zmieniać w szczególności:
- nazwę wyświetlaną;
- avatar;
- opis Profilu;
- Lokalizację Profilu;
- dane kontaktowe i linki.
-
Nazwa użytkownika nie może być samodzielnie zmieniona po utworzeniu Konta, z zastrzeżeniem przypadków, w których jej zmiany dokonuje Usługodawca zgodnie z Regulaminem.
-
Informacje o opublikowanych Postach, Komentarzach, Odpowiedziach, Reputacji tematycznej i obserwowanych Użytkownikach odzwierciedlają aktualny stan danych Portalu i nie są swobodnie edytowanym opisem Użytkownika.
-
Szkice nie są widoczne dla innych Użytkowników ani Odwiedzających. Jeżeli są prezentowane autorowi w sekcji aktywności jego własnego Profilu, pozostają widoczne wyłącznie dla niego.
-
Użytkownik decyduje osobno, które z podanych przez niego danych kontaktowych i linków mają być publicznie widoczne, w zakresie zapewnianym przez ustawienia Portalu.
-
Udostępniając dane kontaktowe publicznie, Użytkownik powinien mieć świadomość, że mogą być one odczytywane i wykorzystywane przez osoby spoza ReputoNode.
§ 19. Kontakty i odnośniki w Profilu
-
Użytkownik może zamieszczać w Profilu obsługiwane dane kontaktowe i odnośniki do zewnętrznych serwisów, w szczególności do profili społecznościowych i zawodowych.
-
Użytkownik samodzielnie decyduje, czy dany kontakt albo odnośnik zostanie udostępniony publicznie.
-
ReputoNode nie weryfikuje standardowo, czy wskazane konto, profil, adres lub inny kanał kontaktowy rzeczywiście należy do Użytkownika.
-
Użytkownik odpowiada za prawidłowość, aktualność i legalność udostępnionych danych kontaktowych i linków.
-
Usługodawca nie odpowiada za:
-
dostępność ani działanie zewnętrznego serwisu;
-
treści publikowane w zewnętrznym serwisie;
-
zasady przetwarzania danych stosowane przez operatora zewnętrznego serwisu;
-
działania podjęte przez Użytkownika lub inną osobę poza ReputoNode.
-
-
Usługodawca może usunąć albo zablokować publiczny link, jeżeli prowadzi on do treści nielegalnej, niebezpiecznej, oszukańczej, naruszającej Regulamin lub Standardy społeczności albo mogącej zagrażać bezpieczeństwu Użytkowników lub Portalu.
§ 20. Publikowanie i edytowanie Treści
-
Użytkownik samodzielnie decyduje o opublikowaniu Posta, Komentarza albo Odpowiedzi.
-
Po opublikowaniu:
-
Postu nie można edytować;
-
Komentarza nie można edytować;
-
Odpowiedzi nie można edytować.
-
-
Przed opublikowaniem Treści Użytkownik powinien sprawdzić jej treść, poprawność, przypisaną Kategorię, Rodzaj Posta, Lokalizację, Zasięg publikacji oraz dołączone Media i linki.
-
Brak możliwości edytowania opublikowanej Treści nie ogranicza uprawnień Usługodawcy do:
-
zmiany Kategorii Posta;
-
zmiany Rodzaju Posta;
-
usunięcia lub ograniczenia Treści zgodnie z Regulaminem;
-
dokonania zmian technicznych niewpływających na merytoryczne znaczenie Treści, jeżeli są konieczne do jej prawidłowego wyświetlania lub zabezpieczenia Portalu.
-
§ 21. Usuwanie Postów, Komentarzy i Odpowiedzi
-
Użytkownik może samodzielnie usunąć własny Post za pomocą funkcji dostępnej w Portalu.
-
Usunięty Post:
-
przestaje być widoczny w publicznym feedzie;
-
nie jest dalej prezentowany jako dostępna Treść autora;
-
nie może być odczytany w swojej pierwotnej postaci za pośrednictwem publicznej strony Posta.
-
-
Jeżeli pod usuniętym Postem opublikowano Komentarze lub Odpowiedzi, strona Posta może pozostać dostępna pod dotychczasowym adresem w celu zachowania publicznej dyskusji.
-
W miejscu usuniętej Treści Posta Portal wyświetla informację o jego usunięciu przez autora oraz może wyświetlać datę usunięcia.
-
Komentarze i Odpowiedzi zamieszczone pod usuniętym Postem pozostają publicznie dostępne i nadal są przypisane swoim autorom, chyba że zostaną usunięte lub ograniczone przez Usługodawcę na podstawie prawa, Regulaminu albo Standardów społeczności.
-
Użytkownik nie może samodzielnie usunąć opublikowanego Komentarza ani Odpowiedzi za pomocą standardowych funkcji Portalu.
-
Brak funkcji samodzielnego usuwania Komentarzy i Odpowiedzi nie wyłącza możliwości:
-
zgłoszenia Treści naruszającej prawo lub prawa osoby zainteresowanej;
-
zwrócenia się do Usługodawcy z należycie uzasadnionym żądaniem;
-
wykonania przez osobę jej praw wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych;
-
usunięcia lub ograniczenia Treści przez Usługodawcę w ramach Moderacji.
-
-
Usunięcie Konta nie musi oznaczać usunięcia opublikowanych Postów, Komentarzy i Odpowiedzi. Szczegółowe zasady dalszego przechowywania i anonimizacji Treści określa rozdział dotyczący usunięcia Konta.
§ 22. Szkice
-
Szkic jest zapisywany ręcznie przez Użytkownika.
-
ReputoNode nie zapewnia automatycznego zapisywania przygotowywanej Treści przed użyciem funkcji zapisania Szkicu.
-
Użytkownik powinien samodzielnie zapisać Szkic przed opuszczeniem formularza tworzenia Posta, jeżeli chce zachować przygotowywaną Treść.
-
Szkic:
-
jest widoczny wyłącznie dla jego autora;
-
nie stanowi Treści publicznej;
-
nie podlega Reakcjom R+ ani R−;
-
nie wpływa na Reputację tematyczną;
-
może zostać zmieniony przed publikacją;
-
może zostać opublikowany jako Post;
-
może zostać ręcznie usunięty przez autora.
-
-
Szkic jest przechowywany do chwili jego opublikowania albo usunięcia przez autora, z zastrzeżeniem:
-
usunięcia Konta;
-
awarii lub utraty danych;
-
konieczności usunięcia danych wynikającej z prawa;
-
zakończenia świadczenia danej funkcji zgodnie z Regulaminem.
-
-
Usługodawca nie gwarantuje przechowywania Szkiców jako usługi archiwizacyjnej ani tworzenia przez Użytkownika kopii zapasowej jego materiałów.
§ 23. Media i obsługiwane formaty
-
ReputoNode umożliwia zamieszczanie w Postach wybranych rodzajów Mediów w formatach obsługiwanych przez Portal.
-
Na dzień obowiązywania niniejszej wersji Regulaminu Portal obsługuje następujące formaty obrazów:
- PNG;
- JPG;
- JPEG;
- WEBP.
-
Portal obsługuje następujące formaty plików wideo:
- MP4;
- MOV;
- AVI;
- MKV;
- HEVC;
- WEBM.
-
Plik wideo może zawierać obraz i dźwięk albo przede wszystkim ścieżkę dźwiękową, o ile technicznie pozostaje plikiem w obsługiwanym formacie wideo.
-
ReputoNode nie udostępnia obecnie funkcji przesyłania samodzielnych plików dźwiękowych ani dokumentów, takich jak pliki PDF, chyba że interfejs Portalu wyraźnie wskazuje inaczej.
-
Aktualny katalog obsługiwanych formatów, ograniczeń wielkości plików i pozostałych wymagań technicznych może być wskazywany bezpośrednio w formularzu publikowania.
-
Usługodawca może zmieniać katalog obsługiwanych formatów z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, zgodności lub rozwoju Portalu.
-
Portal może dokonywać technicznego przetwarzania Mediów, w szczególności ich konwersji, kompresji, zmiany rozmiaru, optymalizacji lub utworzenia miniatury. Zasady takich działań określają w szczególności Rozdziały 10 i 11.
§ 24. Linki w Treściach
-
Użytkownik może dodać do Posta link zewnętrzny jako element Treści Posta.
-
Link dodany do Posta za pomocą przeznaczonej do tego funkcji może być aktywnym, klikalnym odnośnikiem.
-
Ciąg znaków odpowiadający adresowi internetowemu może zostać wpisany również w innych polach tekstowych, w tym w Komentarzu lub Odpowiedzi.
-
Adres wpisany w polu, które nie obsługuje aktywnych linków, może być wyświetlany wyłącznie jako zwykły tekst i wymagać ręcznego skopiowania przez osobę chcącą otworzyć stronę.
-
Samo wpisanie adresu internetowego w polu tekstowym nie oznacza, że ReputoNode:
-
sprawdzi stronę docelową;
-
potwierdzi jej bezpieczeństwo;
-
zagwarantuje jej dostępność;
-
uzna treści strony za zgodne z prawem lub Regulaminem.
-
-
Zasady odpowiedzialności za zamieszczane linki oraz możliwość ich usuwania określają dalsze postanowienia Regulaminu.
§ 25. Lokalizacja i Zasięg publikacji
-
Domyślnym Zasięgiem Profilu i Posta jest zasięg globalny.
-
Użytkownik może dobrowolnie wskazać bardziej szczegółową Lokalizację lub Zasięg publikacji, w szczególności punkt, okolicę, miasto, region, państwo albo kontynent.
-
Lokalizacja może być przypisana:
-
do Profilu;
-
do Posta każdego rodzaju.
-
-
Wskazanie Lokalizacji nie ogranicza publicznej dostępności Posta.
-
Post oznaczony jako lokalny, miejski, regionalny, krajowy albo kontynentalny może być nadal przeglądany przez każdego Użytkownika i Odwiedzającego niezależnie od jego miejsca pobytu.
-
Lokalizacja i Zasięg publikacji służą przede wszystkim:
-
opisaniu geograficznego kontekstu Treści;
-
filtrowaniu Postów przez osoby korzystające z Portalu;
-
organizowaniu i wyszukiwaniu Treści.
-
-
Lokalizacja nie wpływa obecnie automatycznie na kolejność Postów w podstawowym feedzie, z wyjątkiem sytuacji, w której korzystająca osoba samodzielnie zastosuje odpowiedni filtr.
-
Usługodawca może w przyszłości wykorzystywać Lokalizację jako jeden z parametrów porządkowania lub rekomendowania Treści, pod warunkiem uprzedniego jasnego opisania takiej funkcji i poszanowania zasad określonych w Regulaminie oraz Polityce prywatności.
§ 26. Feed, wyszukiwanie i filtrowanie
-
Podstawowy feed ReputoNode przedstawia Posty chronologicznie, rozpoczynając od najnowszych.
-
Na dzień obowiązywania niniejszej wersji Regulaminu podstawowy feed nie wykorzystuje zaawansowanego algorytmu rekomendującego Treści na podstawie profilu zainteresowań Użytkownika.
-
Użytkownik lub Odwiedzający może korzystać z dostępnych filtrów, w szczególności dotyczących:
- Kategorii;
- Lokalizacji albo Zasięgu publikacji;
- Rodzaju Posta;
- Reputacji autora;
- daty publikacji;
- tekstu występującego w oryginalnym tytule Posta albo w zapisanym tłumaczeniu tytułu;
- innych parametrów udostępnionych w interfejsie Portalu.
-
Zalogowany Użytkownik może zastosować filtr pozwalający wyświetlić Treści opublikowane przez obserwowanych Użytkowników.
-
Portal nie udostępnia obecnie odrębnego filtra według języka Treści.
-
Samo obserwowanie Użytkownika nie powoduje obecnie automatycznego nadawania jego Treściom większego priorytetu w podstawowym feedzie.
-
Usługodawca może w przyszłości wprowadzić dodatkowe sposoby porządkowania lub rekomendowania Treści. Istotne zmiany wpływające na sposób korzystania z Portalu są wprowadzane zgodnie z Regulaminem.
§ 27. Tłumaczenie Treści
-
ReputoNode jest Portalem wielojęzycznym i może udostępniać automatyczne tłumaczenia Postów, Komentarzy, Odpowiedzi oraz innych Treści tekstowych.
-
Treść jest zapisywana w języku, w którym została opublikowana przez autora, jako jej wersja oryginalna.
-
Po wybraniu innego języka Portal może:
- zlecić automatyczne przetłumaczenie Treści zewnętrznemu dostawcy usługi tłumaczeniowej;
- wykonać tłumaczenie za pomocą modelu lub systemu obsługiwanego przez Usługodawcę;
- pobrać wcześniej przygotowaną wersję językową z bazy danych bez ponownego wykonywania tłumaczenia.
-
Przetłumaczona Treść może być przechowywana w bazie danych Portalu i ponownie udostępniana osobom wybierającym ten sam język.
-
Brakująca wersja językowa może być przygotowywana w czasie wyświetlania Treści albo później, w ramach okresowego uzupełniania tłumaczeń.
-
Tłumaczenie jest wykonywane automatycznie i nie stanowi autoryzowanego tłumaczenia przygotowanego lub zatwierdzonego przez autora Treści.
-
Automatyczne tłumaczenie może zawierać błędy, uproszczenia, nieścisłości albo nie oddawać prawidłowo:
- kontekstu wypowiedzi;
- specjalistycznej terminologii;
- ironii, żartu lub gry słów;
- regionalnego znaczenia wyrażeń;
- intencji autora.
-
W przypadku rozbieżności pomiędzy Treścią oryginalną a jej automatycznym tłumaczeniem za właściwą wypowiedź autora uznaje się Treść w języku oryginalnym.
-
Użytkownik nie powinien opierać decyzji mogących istotnie wpłynąć na zdrowie, bezpieczeństwo, finanse, prawa lub obowiązki wyłącznie na automatycznym tłumaczeniu Treści.
-
Usługodawca nie gwarantuje bezbłędności ani pełnej zgodności tłumaczenia z wersją oryginalną. Postanowienie to nie wyłącza odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w którym nie może ona zostać wyłączona na podstawie obowiązujących przepisów.
-
Zasady przekazywania Treści dostawcom usług tłumaczeniowych oraz związane z tym przetwarzanie danych opisuje Polityka prywatności.
§ 28. Reakcje i Reputacja tematyczna
-
Zalogowany Użytkownik może wystawić Reakcję R+ albo R− Postowi, Komentarzowi lub Odpowiedzi innego Użytkownika.
-
Użytkownik nie może wystawiać Reakcji własnym Treściom.
-
Wystawionej Reakcji nie można cofnąć ani zmienić za pomocą standardowych funkcji Portalu.
-
Przed wystawieniem Reakcji Użytkownik powinien sprawdzić jej kierunek, ponieważ jego wybór będzie miał wpływ na Reputację tematyczną autora Treści.
-
Reputacja tematyczna jest obliczana automatycznie i publicznie prezentowana jako stały element ReputoNode.
-
Użytkownik nie może:
-
wyłączyć otrzymywania Reakcji na swoje publiczne Treści;
-
ukryć swojej Reputacji tematycznej;
-
zrezygnować z udziału opublikowanych Treści w systemie Reputacji tematycznej przy jednoczesnym pozostawieniu ich publicznie w Portalu.
-
-
Szczegółowe zasady Reakcji, Reputacji tematycznej i przeciwdziałania manipulacjom określają dalsze rozdziały Regulaminu.
§ 29. Obserwowanie Użytkowników
-
Zalogowany Użytkownik może obserwować innych Użytkowników i zaprzestać ich obserwowania.
-
Obserwowanie umożliwia w szczególności zastosowanie filtra pokazującego Treści opublikowane przez obserwowanych Użytkowników.
-
Obserwowanie nie oznacza:
- nawiązania formalnej relacji pomiędzy Użytkownikami;
- potwierdzenia wiarygodności obserwowanego Użytkownika;
- poparcia wszystkich jego Treści;
- powstania obowiązku wzajemnego obserwowania.
-
Lista Kont obserwowanych przez Użytkownika jest publiczna. Portal nie udostępnia publicznej listy osób obserwujących danego Użytkownika ani odrębnych liczników obserwowanych i obserwujących.
§ 30. Brak wiadomości prywatnych i powiadomień
-
ReputoNode nie udostępnia obecnie wewnętrznego komunikatora ani funkcji prywatnych wiadomości pomiędzy Użytkownikami.
-
Kontakt pomiędzy Użytkownikami może odbywać się poza Portalem, jeżeli Użytkownik dobrowolnie udostępnił w swoim Profilu publiczne dane kontaktowe.
-
ReputoNode nie jest stroną komunikacji prowadzonej poza Portalem i nie ma kontroli nad jej treścią ani przebiegiem.
-
Portal nie udostępnia obecnie systemu powiadomień o wszystkich nowych Komentarzach, Odpowiedziach, Reakcjach lub osobach obserwujących.
-
Brak powiadomienia nie oznacza braku określonej aktywności związanej z Treścią lub Kontem.
-
Usługodawca może przekazywać wiadomości konieczne do:
-
rejestracji lub potwierdzenia adresu e-mail;
-
zabezpieczenia Konta;
-
obsługi zgłoszenia usunięcia Konta;
-
poinformowania o Decyzji moderacyjnej;
-
wykonania obowiązku prawnego;
-
poinformowania o istotnych zmianach dotyczących Umowy lub Portalu.
-
§ 31. Brak publicznego API i automatyzacji
-
ReputoNode nie udostępnia obecnie publicznego interfejsu API przeznaczonego do automatycznego publikowania, pobierania lub przetwarzania Treści przez zewnętrzne systemy.
-
Korzystanie z botów, skryptów, scraperów, programów automatyzujących lub innych podobnych narzędzi wymaga uprzedniej wyraźnej zgody Usługodawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
-
Zakazane jest w szczególności automatyczne:
-
zakładanie Kont;
-
publikowanie Treści;
-
wystawianie Reakcji;
-
obserwowanie Użytkowników;
-
masowe pobieranie Treści lub danych Profili;
-
obchodzenie ograniczeń technicznych Portalu.
-
§ 32. Bezpłatność usług i brak reklam
-
Usługi opisane w niniejszym Regulaminie są świadczone nieodpłatnie.
-
Na dzień obowiązywania niniejszej wersji Regulaminu ReputoNode nie udostępnia:
-
płatnych Kont ani abonamentów;
-
funkcji premium;
-
płatnego wyróżniania lub promowania Postów;
-
zewnętrznych reklam;
-
reklam publikowanych przez Usługodawcę jako część systemu reklamowego Portalu.
-
-
Informacja o bezpłatności nie stanowi zapewnienia, że wszystkie funkcje, które mogą zostać wprowadzone w przyszłości, zawsze będą nieodpłatne.
-
Wprowadzenie usługi płatnej wymagałoby wcześniejszego przekazania jasnych informacji dotyczących w szczególności:
-
zakresu usługi;
-
ceny i sposobu płatności;
-
czasu trwania zobowiązania;
-
zasad rezygnacji;
-
praw konsumenta;
-
odrębnej, wyraźnej decyzji Użytkownika o skorzystaniu z usługi płatnej.
-
-
Samo korzystanie z bezpłatnego Konta nie może prowadzić do automatycznego powstania obowiązku zapłaty bez uprzedniej wyraźnej zgody Użytkownika.
§ 33. Rozwój i zmiany zakresu usług
-
Usługodawca może rozwijać Portal, dodawać nowe funkcje, zmieniać istniejące funkcje albo wycofywać funkcje, w szczególności z przyczyn:
-
technicznych;
-
bezpieczeństwa;
-
prawnych;
-
organizacyjnych;
-
związanych z rozwojem ReputoNode;
-
związanych z niewielkim zainteresowaniem daną funkcją;
-
związanych z zakończeniem współpracy z dostawcą zewnętrznym.
-
-
Zmiany czysto techniczne, redakcyjne lub korzystne dla Użytkowników, które nie ograniczają ich praw ani nie zwiększają obowiązków, mogą być wprowadzane bez zmiany Regulaminu.
-
Jeżeli zmiana funkcji istotnie wpływa na zakres Umowy, prawa Użytkownika, sposób korzystania z Treści albo działanie Reputacji tematycznej, Usługodawca poinformuje o niej zgodnie z zasadami zmiany Regulaminu.
-
Wprowadzenie nowej funkcji nie oznacza obowiązku korzystania z niej, chyba że jest ona technicznie niezbędna do dalszego świadczenia podstawowej usługi i została wprowadzona zgodnie z Regulaminem.
-
Usługodawca nie gwarantuje bezterminowego utrzymywania każdej funkcji Portalu w niezmienionej postaci.
Rozdział 5
Wymagania techniczne i bezpieczeństwo korzystania
§ 34. Wymagania techniczne
-
ReputoNode jest dostępny za pośrednictwem przeglądarki internetowej na urządzeniach posiadających dostęp do Internetu, w szczególności na:
-
komputerach;
-
tabletach;
-
telefonach.
-
-
ReputoNode nie wymaga instalowania odrębnej aplikacji mobilnej, chyba że Usługodawca udostępni taką aplikację w przyszłości.
-
Do prawidłowego korzystania z Portalu potrzebne są co najmniej:
-
urządzenie umożliwiające korzystanie ze stron internetowych;
-
aktywne połączenie z Internetem;
-
aktualna wersja powszechnie używanej przeglądarki internetowej;
-
włączona obsługa JavaScript;
-
włączona obsługa niezbędnych technicznie plików cookies i podobnych mechanizmów;
-
możliwość korzystania z lokalnej pamięci przeglądarki, jeżeli jest ona wymagana przez określoną funkcję Portalu;
-
działający adres poczty elektronicznej – w przypadku zakładania i prowadzenia Konta.
-
-
Usługodawca nie gwarantuje prawidłowego działania wszystkich funkcji Portalu w:
-
nieaktualnych przeglądarkach;
-
przeglądarkach, których ustawienia uniemożliwiają wykonywanie JavaScriptu albo korzystanie z niezbędnych mechanizmów sesyjnych;
-
nietypowych lub zmodyfikowanych wersjach przeglądarek;
-
systemach i urządzeniach, które nie są już wspierane przez ich producentów;
-
konfiguracjach blokujących elementy konieczne do działania Portalu.
-
-
Wyłączenie niezbędnych cookies, mechanizmów sesyjnych albo JavaScriptu może w szczególności uniemożliwić:
-
zalogowanie się;
-
utrzymanie sesji Konta;
-
przesłanie formularza;
-
zapisanie Szkicu;
-
opublikowanie Treści;
-
zapamiętanie wybranego języka;
-
korzystanie z innych funkcji wymagających uwierzytelnienia.
-
-
ReputoNode wykorzystuje niezbędne technicznie pliki cookies i podobne mechanizmy służące w szczególności do utrzymania sesji, bezpieczeństwa formularzy oraz zapamiętania ustawień Portalu.
-
ReputoNode nie korzysta obecnie z Google Analytics ani z innych opcjonalnych cookies analitycznych wymagających zgody Użytkownika.
-
Portal nie udostępnia obecnie mechanizmu zarządzania zgodami na opcjonalne cookies, ponieważ takie cookies nie są obecnie wykorzystywane. Jeżeli w przyszłości zostaną wprowadzone technologie wymagające zgody, odpowiedni mechanizm informacyjny i możliwość wyrażenia albo odmowy zgody zostaną udostępnione przed ich uruchomieniem.
-
Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych cookies i podobnych mechanizmów znajdują się w Polityce prywatności.
§ 35. Połączenie z Internetem
-
Użytkownik lub Odwiedzający zapewnia we własnym zakresie:
-
urządzenie niezbędne do korzystania z Portalu;
-
dostęp do Internetu;
-
odpowiedni pakiet transmisji danych;
-
oprogramowanie potrzebne do korzystania ze stron internetowych.
-
-
Koszty połączenia z Internetem i transmisji danych ponosi osoba korzystająca z Portalu zgodnie z umową zawartą ze swoim dostawcą usług telekomunikacyjnych.
-
Przesyłanie dużych plików, w szczególności filmów, może wymagać stabilnego i odpowiednio szybkiego połączenia z Internetem.
-
Przerwanie połączenia, zamknięcie przeglądarki, odświeżenie strony albo awaria urządzenia mogą spowodować:
-
nieudane przesłanie pliku;
-
nieopublikowanie Treści;
-
utratę niezapisanego tekstu;
-
utratę zmian, które nie zostały zapisane jako Szkic.
-
-
ReputoNode nie zapisuje automatycznie tworzonego Posta. Użytkownik powinien ręcznie zapisać Szkic, jeżeli chce zachować przygotowywaną Treść przed jej opublikowaniem.
§ 36. Bezpieczne połączenie
-
Publicznie udostępniona wersja ReputoNode wykorzystuje szyfrowane połączenie HTTPS.
-
Połączenia inicjowane przez nieszyfrowany protokół HTTP są przekierowywane do HTTPS, o ile pozwalają na to warunki techniczne i sposób nawiązania połączenia.
-
Użytkownik powinien zwrócić uwagę, czy podczas logowania:
- korzysta z prawidłowego adresu Portalu;
- połączenie jest oznaczone przez przeglądarkę jako bezpieczne;
- przeglądarka nie wyświetla ostrzeżenia dotyczącego certyfikatu albo bezpieczeństwa połączenia.
-
Użytkownik nie powinien podawać danych logowania na stronach, których adres różni się od oficjalnego adresu ReputoNode.
§ 37. Adres poczty elektronicznej
-
Utworzenie i prowadzenie Konta wymaga podania prawidłowego i działającego adresu poczty elektronicznej, do którego Użytkownik ma dostęp.
-
Adres poczty elektronicznej może służyć w szczególności do:
-
potwierdzenia rejestracji;
-
aktywacji Konta;
-
resetowania hasła;
-
przekazywania informacji dotyczących bezpieczeństwa Konta;
-
przekazywania informacji o usunięciu Konta;
-
kontaktu w sprawach wymaganych prawem lub Regulaminem.
-
-
Użytkownik odpowiada za:
-
podanie prawidłowego adresu poczty elektronicznej;
-
utrzymywanie dostępu do wskazanej skrzynki;
-
zabezpieczenie skrzynki przed nieuprawnionym dostępem;
-
regularne sprawdzanie wiadomości, w tym folderu wiadomości niechcianych;
-
niezwłoczne poinformowanie Usługodawcy o utracie dostępu do skrzynki, jeżeli może to zagrozić bezpieczeństwu Konta.
-
-
ReputoNode nie umożliwia obecnie samodzielnej zmiany adresu poczty elektronicznej przypisanego do Konta.
-
Jeżeli Użytkownik utraci dostęp do przypisanego adresu e-mail, możliwość odzyskania Konta może zależeć od przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji.
-
Usługodawca nie gwarantuje odzyskania Konta, jeżeli nie będzie możliwe wiarygodne potwierdzenie, że osoba zgłaszająca żądanie jest uprawniona do dysponowania Kontem.
§ 38. Hasło i dane logowania
-
Użytkownik ustala hasło do Konta podczas rejestracji.
-
Hasło powinno spełniać wymagania bezpieczeństwa wskazane w formularzu rejestracyjnym.
-
Wymagania dotyczące hasła mogą być zmieniane w celu podniesienia poziomu bezpieczeństwa bez konieczności zmiany Regulaminu, o ile nie narusza to praw Użytkownika.
-
Użytkownik powinien stosować hasło:
-
trudne do odgadnięcia;
-
inne niż hasła używane w pozostałych usługach;
-
nieoparte na łatwo dostępnych informacjach o Użytkowniku;
-
chronione przed dostępem innych osób.
-
-
Użytkownik nie może:
-
udostępniać hasła innej osobie;
-
przesyłać hasła pocztą elektroniczną albo w publicznych wiadomościach;
-
umożliwiać innym osobom korzystania z Konta za pomocą jego danych logowania;
-
zapisywać hasła w miejscu łatwo dostępnym dla osób nieuprawnionych.
-
-
Usługodawca nie żąda podania pełnego hasła do Konta w wiadomości e-mail ani w zwykłej korespondencji.
-
Użytkownik nie powinien przekazywać hasła osobie podającej się za Usługodawcę lub Moderatora.
-
Usługodawca stosuje techniczne i organizacyjne środki służące ochronie danych uwierzytelniających. Szczegóły zabezpieczeń, których ujawnienie mogłoby obniżyć poziom bezpieczeństwa Portalu, nie są publikowane w Regulaminie.
§ 39. Konta prowadzone w imieniu podmiotów
-
Jeżeli Konto jest prowadzone w imieniu firmy, organizacji, instytucji albo innego podmiotu, podmiot ten powinien wyznaczyć jedną osobę fizyczną odpowiedzialną za dostęp do Konta.
-
Osoba odpowiedzialna za Konto:
-
powinna być upoważniona do działania w imieniu danego podmiotu;
-
odpowiada za ochronę danych logowania;
-
nie może udostępniać hasła innym osobom;
-
powinna niezwłocznie zabezpieczyć Konto w razie utraty upoważnienia albo zakończenia współpracy z podmiotem.
-
-
Podmiot prowadzący Konto odpowiada za zapewnienie, aby dostęp do Konta miały wyłącznie osoby do tego uprawnione.
-
Zmiana osoby odpowiedzialnej za Konto powinna nastąpić w sposób zapewniający ciągłość bezpieczeństwa, w szczególności przez zmianę hasła.
§ 40. Odpowiedzialność za bezpieczeństwo Konta
-
Użytkownik odpowiada za działania wykonane z jego Konta w zakresie, w jakim wynikają one z:
-
jego działania;
-
jego zaniechania;
-
świadomego udostępnienia danych logowania;
-
niedochowania rozsądnych zasad bezpieczeństwa;
-
pozostawienia zalogowanego Konta bez nadzoru na urządzeniu dostępnym dla innych osób.
-
-
Użytkownik nie ponosi automatycznie odpowiedzialności za działania osoby nieuprawnionej, jeżeli doszło do nich pomimo zachowania przez niego odpowiednich zasad bezpieczeństwa.
-
Użytkownik powinien zachować szczególną ostrożność podczas korzystania z:
-
urządzeń publicznych;
-
urządzeń współdzielonych;
-
niezabezpieczonych sieci bezprzewodowych;
-
urządzeń, nad którymi nie ma pełnej kontroli.
-
-
Po zakończeniu korzystania z Konta na urządzeniu współdzielonym Użytkownik powinien się wylogować.
-
Użytkownik nie powinien:
-
pozostawiać zalogowanego Konta bez nadzoru;
-
zapisywać hasła w niezaufanej przeglądarce;
-
zezwalać przeglądarce na automatyczne wypełnianie danych logowania na urządzeniu dostępnym dla innych osób.
-
§ 41. Zmiana i resetowanie hasła
-
Zalogowany Użytkownik może zmienić hasło za pomocą funkcji dostępnej w ustawieniach Konta.
-
Zmiana hasła może wymagać podania aktualnego hasła, ponownego uwierzytelnienia albo wykonania innej czynności zabezpieczającej wskazanej przez Portal.
-
ReputoNode umożliwia również zainicjowanie resetowania hasła za pomocą adresu poczty elektronicznej przypisanego do Konta.
-
Link albo kod służący do resetowania hasła:
- jest przeznaczony dla właściciela danego adresu e-mail;
- jest ważny przez 30 minut od wygenerowania;
- nie powinien być przekazywany innym osobom;
- może zostać unieważniony po użyciu albo ze względów bezpieczeństwa.
-
Jeżeli Użytkownik otrzyma wiadomość dotyczącą resetowania hasła, mimo że sam tego nie zainicjował, powinien:
- nie korzystać z przesłanego linku;
- sprawdzić bezpieczeństwo swojej skrzynki e-mail;
- w razie podejrzenia zagrożenia skontaktować się z Usługodawcą.
-
Zmiana albo zresetowanie hasła może spowodować zakończenie części albo wszystkich aktywnych sesji logowania.
§ 42. Podejrzenie przejęcia Konta
-
W przypadku podejrzenia, że Konto mogło zostać przejęte albo użyte bez uprawnienia, Użytkownik powinien niezwłocznie:
- zmienić hasło w ustawieniach Konta albo zresetować je za pomocą adresu e-mail;
- zmienić hasło i zabezpieczyć skrzynkę e-mail przypisaną do Konta;
- zakończyć aktywne sesje, jeżeli taka funkcja jest dostępna;
- skontaktować się z Usługodawcą;
- wskazać zauważone nieprawidłowości, w szczególności nieznane publikacje, zmiany danych albo działania wykonane bez jego wiedzy.
-
Zgłoszenie dotyczące bezpieczeństwa Konta należy przesłać na adres security@reputonode.com.
-
W tytule wiadomości zaleca się umieszczenie oznaczenia „Bezpieczeństwo Konta”.
-
Usługodawca może zażądać dodatkowych informacji potrzebnych do potwierdzenia tożsamości osoby zgłaszającej problem.
-
Usługodawca nie przekazuje dostępu do Konta osobie, której uprawnienia nie można dostatecznie potwierdzić.
§ 43. Sesja logowania
-
Po prawidłowym zalogowaniu Portal tworzy sesję umożliwiającą korzystanie z Konta bez ponownego podawania hasła przy każdej czynności.
-
Jeżeli Użytkownik skorzysta z funkcji pozostania zalogowanym, sesja może być utrzymywana po zamknięciu przeglądarki przez czas określony ustawieniami technicznymi Portalu.
-
Sesja może zostać zakończona w szczególności:
-
po wylogowaniu przez Użytkownika;
-
po upływie okresu jej ważności;
-
po dłuższej bezczynności;
-
po zmianie lub zresetowaniu hasła;
-
po zmianie ustawień bezpieczeństwa;
-
w razie podejrzenia nieuprawnionego dostępu;
-
po ograniczeniu, zawieszeniu albo usunięciu Konta;
-
wskutek prac technicznych albo awarii.
-
-
Usługodawca może unieważnić aktywne sesje Konta, jeżeli jest to uzasadnione jego bezpieczeństwem albo bezpieczeństwem Portalu.
§ 44. Czasowa blokada ze względów bezpieczeństwa
-
Usługodawca może czasowo zablokować dostęp do Konta lub określonych funkcji, jeżeli istnieje uzasadnione podejrzenie:
-
przejęcia Konta;
-
nietypowej albo zautomatyzowanej aktywności;
-
rozsyłania spamu;
-
prób oszustwa;
-
korzystania z Konta w sposób zagrażający innym osobom;
-
naruszenia bezpieczeństwa Portalu;
-
obchodzenia zastosowanych zabezpieczeń.
-
-
Blokada bezpieczeństwa może zostać zastosowana także przed pełnym wyjaśnieniem sprawy, jeżeli zwłoka mogłaby spowodować szkodę albo dalsze zagrożenie.
-
Zakres i czas blokady powinny być adekwatne do charakteru zagrożenia.
-
Usługodawca poinformuje Użytkownika o blokadzie i dostępnych sposobach działania, chyba że:
-
przekazanie informacji mogłoby zwiększyć zagrożenie;
-
uniemożliwiłoby zabezpieczenie Konta lub dowodów;
-
byłoby sprzeczne z poleceniem uprawnionego organu;
-
przepisy prawa zezwalają na czasowe ograniczenie informacji.
-
-
Odblokowanie Konta może wymagać:
-
zmiany hasła;
-
potwierdzenia adresu e-mail;
-
potwierdzenia uprawnień do Konta;
-
wyjaśnienia nietypowej aktywności;
-
wykonania innych uzasadnionych działań bezpieczeństwa.
-
§ 45. Pliki i zagrożenia techniczne
-
Użytkownik nie może przesyłać do Portalu:
-
wirusów;
-
złośliwego oprogramowania;
-
kodu służącego przejęciu urządzenia lub danych;
-
plików zaprojektowanych w celu wykorzystania podatności;
-
materiałów powodujących nieuprawnione działania w systemie;
-
plików celowo uszkodzonych albo wprowadzających w błąd co do ich formatu;
-
innych elementów zagrażających Portalowi, jego Użytkownikom albo infrastrukturze.
-
-
ReputoNode nie wykorzystuje obecnie automatycznego skanera antywirusowego dla wszystkich przesyłanych plików.
-
Brak automatycznego skanera nie ogranicza prawa Usługodawcy do:
-
odrzucenia pliku;
-
zatrzymania jego publikacji;
-
usunięcia pliku;
-
czasowego zablokowania Konta;
-
podjęcia innych działań w przypadku podejrzenia zagrożenia.
-
-
Usługodawca nie gwarantuje wykrycia każdego szkodliwego pliku albo zagrożenia.
-
Osoba korzystająca z plików lub linków zamieszczanych przez innych Użytkowników powinna zachować odpowiednią ostrożność.
§ 46. Limity techniczne
-
Portal może stosować limity techniczne dotyczące w szczególności:
-
rozmiaru avatara;
-
rozmiaru zdjęcia lub filmu;
-
długości Treści tekstowej;
-
liczby przesyłanych plików;
-
czasu trwania filmu;
-
liczby wykonywanych operacji;
-
częstotliwości publikowania lub wysyłania formularzy.
-
-
Aktualne limity mogą być wskazywane bezpośrednio w odpowiednim formularzu lub komunikacie Portalu.
-
Zmiana limitów technicznych nie wymaga zmiany Regulaminu, jeżeli:
-
wynika z uzasadnionych potrzeb technicznych, bezpieczeństwa albo wydajności;
-
nie pozbawia Użytkownika zasadniczej funkcjonalności wynikającej z Umowy;
-
została jasno przedstawiona w miejscu korzystania z danej funkcji.
-
-
Użytkownik nie może obchodzić limitów technicznych przez:
-
modyfikowanie żądań przesyłanych do serwera;
-
wielokrotne Konta;
-
automatyczne narzędzia;
-
zmianę rozszerzenia pliku;
-
inne działania sprzeczne z przeznaczeniem funkcji.
-
§ 47. Mechanizmy przeciwdziałające nadużyciom
-
Portal stosuje techniczne mechanizmy przeciwdziałające:
- automatycznemu zakładaniu Kont;
- spamowi;
- masowemu wysyłaniu formularzy;
- próbom odgadywania haseł;
- zautomatyzowanemu publikowaniu Treści;
- zautomatyzowanemu wystawianiu Reakcji;
- innym formom nadużyć.
-
Mechanizmy te mogą obejmować w szczególności:
- CAPTCHA lub podobne testy;
- ograniczenie liczby żądań;
- czasową blokadę operacji;
- dodatkową weryfikację;
- analizę technicznych parametrów połączenia.
-
Zastosowanie określonego rozwiązania zewnętrznego i związane z nim przetwarzanie danych opisuje Polityka prywatności, jeżeli takie rozwiązanie jest wykorzystywane.
§ 48. Zakazane działania techniczne
-
Bez uprzedniej wyraźnej zgody Usługodawcy zabronione jest:
-
testowanie zabezpieczeń Portalu;
-
skanowanie podatności;
-
podejmowanie prób uzyskania dostępu do cudzego Konta;
-
przechwytywanie danych logowania lub sesji;
-
obchodzenie zabezpieczeń i ograniczeń;
-
wstrzykiwanie kodu lub danych mających zmienić działanie Portalu;
-
wykonywanie ataków typu denial of service lub innych działań przeciążających Portal;
-
zakłócanie działania serwera, bazy danych, sieci lub aplikacji;
-
masowe pobieranie danych;
-
automatyczne wykonywanie operacji;
-
wykorzystywanie błędów w sposób wykraczający poza niezbędne potwierdzenie ich istnienia;
-
uzyskiwanie dostępu do danych, do których dana osoba nie jest uprawniona;
-
usuwanie, zmienianie lub uszkadzanie danych innych osób;
-
utrudnianie korzystania z Portalu innym osobom.
-
-
Zakaz nie ogranicza działań uprawnionych organów ani działań wyraźnie dozwolonych przez obowiązujące przepisy.
-
Usługodawca może blokować połączenia, adresy IP, sesje, Konta lub operacje, jeżeli jest to konieczne do ochrony Portalu.
§ 49. Zgłaszanie luk bezpieczeństwa
-
Osoba, która zauważy błąd albo potencjalną lukę bezpieczeństwa, może zgłosić ją Usługodawcy na adres security@reputonode.com.
-
W tytule wiadomości zaleca się umieszczenie oznaczenia „Bezpieczeństwo Portalu”.
-
Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać:
- opis zauważonego problemu;
- miejsce jego wystąpienia;
- sposób odtworzenia błędu bez ujawniania danych innych osób;
- możliwe skutki;
- informacje techniczne potrzebne do analizy.
-
Osoba zgłaszająca błąd nie może:
- pobierać danych innych Użytkowników;
- zmieniać ani usuwać danych;
- utrwalać większej ilości informacji, niż jest to konieczne do zgłoszenia;
- zakłócać działania Portalu;
- ujawniać publicznie luki przed umożliwieniem Usługodawcy podjęcia działań;
- wykorzystywać błędu dla własnej korzyści albo wyrządzenia szkody.
-
Samo przekazanie rzetelnego zgłoszenia nie oznacza udzielenia zgody na dalsze testowanie systemu.
§ 50. Zabezpieczenia stosowane przez Usługodawcę
-
Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do:
-
charakteru Portalu;
-
zakresu świadczonych usług;
-
rodzaju przetwarzanych danych;
-
aktualnie rozpoznanych zagrożeń;
-
skali działalności ReputoNode.
-
-
Środki te mogą obejmować w szczególności:
-
szyfrowanie transmisji;
-
zabezpieczenie danych uwierzytelniających;
-
kontrolę dostępu;
-
rejestrowanie wybranych zdarzeń bezpieczeństwa;
-
mechanizmy ograniczające nadużycia;
-
wykonywanie kopii zapasowych;
-
aktualizowanie oprogramowania;
-
ograniczanie dostępu administracyjnego.
-
-
Usługodawca nie gwarantuje całkowitego wyeliminowania:
-
awarii;
-
prób ataku;
-
błędów oprogramowania;
-
utraty połączenia;
-
działań osób trzecich;
-
nowych, wcześniej nieznanych podatności.
-
-
Brak gwarancji całkowitego bezpieczeństwa nie zwalnia Usługodawcy z obowiązku stosowania odpowiednich zabezpieczeń i reagowania na rozpoznane zagrożenia.
§ 51. Brak funkcji eksportu Konta
-
ReputoNode nie udostępnia obecnie w ustawieniach Konta automatycznej funkcji eksportu wszystkich Treści, Reakcji i danych związanych z Kontem.
-
Użytkownik powinien przechowywać własne kopie materiałów, których utrata mogłaby mieć dla niego znaczenie.
-
Brak funkcji technicznego eksportu Konta nie ogranicza praw osoby wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych, w tym prawa dostępu do danych oraz – jeżeli mają zastosowanie odpowiednie przesłanki – prawa do ich przenoszenia.
-
Zasady realizacji praw dotyczących danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
Rozdział 6
Warunki korzystania z Portalu i minimalny wiek
§ 52. Osoby uprawnione do korzystania z Konta
-
Konto w ReputoNode może utworzyć:
-
osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat;
-
osoba fizyczna działająca w imieniu firmy, organizacji, instytucji, jednostki publicznej albo innego podmiotu;
-
osoba fizyczna prowadząca Konto dla legalnie działającej grupy, projektu lub inicjatywy nieposiadającej odrębnej osobowości prawnej.
-
-
Konto może być prowadzone:
-
przez osobę fizyczną we własnym imieniu;
-
w imieniu przedsiębiorcy;
-
w imieniu osoby prawnej;
-
w imieniu jednostki organizacyjnej;
-
w imieniu fundacji, stowarzyszenia, instytucji, jednostki publicznej, grupy albo projektu.
-
-
Osoba zakładająca lub prowadząca Konto w imieniu innego podmiotu oświadcza, że:
-
jest uprawniona do działania w jego imieniu albo otrzymała odpowiednie upoważnienie;
-
podane przez nią informacje nie wprowadzają w błąd co do tożsamości lub charakteru Konta;
-
korzystanie przez nią z nazwy, oznaczeń i materiałów danego podmiotu nie narusza praw osób trzecich.
-
-
Przy standardowej rejestracji Usługodawca nie wymaga przedstawienia pełnomocnictwa, odpisu z rejestru ani innego dokumentu potwierdzającego upoważnienie.
-
Usługodawca może poprosić o przedstawienie informacji lub dokumentów potwierdzających uprawnienie do prowadzenia Konta, jeżeli:
-
otrzyma zgłoszenie dotyczące podszywania się pod inny podmiot;
-
powstanie uzasadniona wątpliwość co do uprawnienia osoby prowadzącej Konto;
-
pomiędzy osobami związanymi z podmiotem powstanie spór o dostęp do Konta;
-
będzie to konieczne do ochrony praw podmiotu lub osoby trzeciej;
-
obowiązek weryfikacji będzie wynikał z prawa albo żądania uprawnionego organu.
-
-
Jeżeli uprawnienie do prowadzenia Konta nie zostanie odpowiednio potwierdzone, Usługodawca może:
-
czasowo ograniczyć dostęp do Konta;
-
ukryć oznaczenia mogące wprowadzać w błąd;
-
zażądać zmiany nazwy lub danych Profilu;
-
zablokować Konto;
-
usunąć Konto zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
-
§ 53. Minimalny wiek
-
Konto w ReputoNode może utworzyć i prowadzić wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat.
-
Osoba, która nie ukończyła 18 lat, nie może utworzyć Konta ani korzystać z Konta innej osoby, również za zgodą rodzica, opiekuna prawnego albo innego przedstawiciela.
-
Wymóg ukończenia 18 lat dotyczy także osoby fizycznej zakładającej lub obsługującej Konto w imieniu firmy, organizacji, instytucji, grupy albo innego podmiotu.
-
Podczas rejestracji osoba zakładająca Konto składa oświadczenie, że ukończyła 18 lat.
-
Treść oświadczenia podczas rejestracji powinna brzmieć: „Oświadczam, że mam ukończone 18 lat.”
-
Złożenie nieprawdziwego oświadczenia dotyczącego wieku stanowi naruszenie Regulaminu.
-
Usługodawca nie wymaga standardowo przesyłania skanu dowodu osobistego, paszportu ani innego dokumentu tożsamości wyłącznie w celu rejestracji Konta.
-
Brak standardowej weryfikacji dokumentu nie oznacza zgody na zakładanie Kont przez osoby niespełniające wymogu wieku.
§ 54. Dostęp osób małoletnich do publicznych Treści
-
Ograniczenie wieku określone w § 53 dotyczy zakładania Konta i korzystania z funkcji wymagających zalogowania.
-
Publiczne części ReputoNode mogą być technicznie dostępne bez logowania także dla osób, które nie ukończyły 18 lat.
-
Publiczna dostępność Portalu nie oznacza, że ReputoNode jest usługą kierowaną do dzieci.
-
Osoby małoletnie powinny korzystać z publicznych zasobów Internetu pod nadzorem rodzica, opiekuna albo innej odpowiedzialnej osoby, w zakresie odpowiednim do ich wieku i dojrzałości.
-
Usługodawca może ograniczać widoczność albo usuwać Treści stanowiące szczególne zagrożenie dla osób małoletnich, zgodnie z prawem, Regulaminem i Standardami społeczności.
§ 55. Podejrzenie prowadzenia Konta przez osobę małoletnią
-
Jeżeli powstanie uzasadnione podejrzenie, że Konto prowadzi osoba, która nie ukończyła 18 lat, Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Konta.
-
Przed ostatecznym usunięciem Konta Usługodawca może umożliwić osobie korzystającej z Konta wyjaśnienie sytuacji lub wykazanie, że spełnia wymóg wieku.
-
Sposób potwierdzenia wieku powinien być proporcjonalny do okoliczności i nie powinien wymagać przekazania większego zakresu danych, niż jest to niezbędne.
-
Usługodawca może dopuścić potwierdzenie wieku w sposób ograniczający zakres ujawnionych danych, w szczególności przez zasłonięcie na kopii dokumentu informacji niepotrzebnych do potwierdzenia wieku i tożsamości posiadacza Konta.
-
Usługodawca nie będzie przechowywał dokumentu przekazanego wyłącznie w celu potwierdzenia wieku dłużej, niż jest to niezbędne do zakończenia weryfikacji i udokumentowania jej wyniku, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z prawa.
-
Jeżeli zostanie potwierdzone, że Konto prowadzi osoba, która nie ukończyła 18 lat, Usługodawca może:
-
zablokować Konto;
-
rozwiązać Umowę;
-
usunąć lub zanonimizować dane Konta;
-
postąpić z opublikowanymi Treściami zgodnie z zasadami usuwania Konta, z uwzględnieniem ochrony praw osoby małoletniej.
-
-
Informacja o zastosowanym działaniu zostanie przekazana na adres e-mail przypisany do Konta, chyba że będzie to niemożliwe albo niedopuszczalne na podstawie prawa.
§ 56. Jedno osobiste Konto
-
Jedna osoba fizyczna może prowadzić jedno osobiste Konto w ReputoNode.
-
Osoba prowadząca osobiste Konto może dodatkowo odpowiadać za Konto firmy, organizacji, instytucji, grupy, projektu albo innego podmiotu, jeżeli jest do tego upoważniona.
-
Za odrębne Konto osobiste nie uznaje się Konta prowadzonego wyłącznie i wyraźnie w imieniu innego podmiotu.
-
Zabronione jest zakładanie dodatkowego Konta osobistego w celu:
-
wystawiania dodatkowych Reakcji;
-
podnoszenia własnej Reputacji tematycznej;
-
obniżania Reputacji innego Użytkownika;
-
obchodzenia blokady, ograniczenia albo Decyzji moderacyjnej;
-
pozorowania poparcia wielu niezależnych osób;
-
wprowadzania innych osób w błąd;
-
prowadzenia spamu albo skoordynowanych działań.
-
-
Usługodawca może ograniczyć albo usunąć dodatkowe Konta prowadzone z naruszeniem niniejszego paragrafu oraz skorygować skutki działań wykonanych za ich pomocą.
§ 57. Nazwa użytkownika, nazwa wyświetlana i pseudonim
-
Użytkownik nie ma obowiązku publicznego posługiwania się prawdziwym imieniem i nazwiskiem.
-
Osoba fizyczna może korzystać z:
-
prawdziwego imienia i nazwiska;
-
pseudonimu;
-
innego wybranego oznaczenia zgodnego z Regulaminem.
-
-
Konto prowadzone w imieniu firmy, organizacji, instytucji, grupy albo projektu może używać jego nazwy, marki lub innego oznaczenia, jeżeli osoba prowadząca Konto jest do tego uprawniona.
-
Nazwa użytkownika, nazwa wyświetlana ani inne oznaczenie Konta nie mogą:
-
podszywać się pod inną osobę lub podmiot;
-
sugerować oficjalnego związku, upoważnienia lub poparcia, które nie istnieje;
-
naruszać praw do firmy, znaku towarowego, nazwiska, pseudonimu, wizerunku lub innych oznaczeń;
-
naruszać dóbr osobistych;
-
mieć charakteru obraźliwego, nienawistnego, dyskryminującego albo wulgarnego;
-
wprowadzać w błąd co do charakteru lub pochodzenia Konta;
-
naruszać prawa, Regulaminu ani Standardów społeczności.
-
-
Możliwość technicznego zarejestrowania określonej nazwy nie oznacza potwierdzenia przez Usługodawcę prawa Użytkownika do jej używania.
-
Usługodawca może nakazać zmianę nazwy, zmienić ją technicznie, ograniczyć widoczność Konta albo zastosować inne odpowiednie działanie, jeżeli nazwa narusza Regulamin lub prawa osoby trzeciej.
§ 58. Konta parodystyczne i satyryczne
-
Konto o charakterze parodystycznym, satyrycznym, fanowskim albo komentatorskim jest dopuszczalne, jeżeli jego charakter jest wyraźnie i jednoznacznie oznaczony.
-
Takie Konto nie może wprowadzać rozsądnego odbiorcy w błąd co do:
-
tożsamości osoby prowadzącej Konto;
-
oficjalnego charakteru Konta;
-
związku z osobą, firmą, organizacją lub instytucją, której dotyczy;
-
autoryzacji albo poparcia ze strony tej osoby lub podmiotu.
-
-
Samo umieszczenie informacji o parodii w trudno dostępnym miejscu może być niewystarczające, jeżeli nazwa, avatar lub sposób działania Konta nadal wprowadzają odbiorców w błąd.
-
Konto parodystyczne lub satyryczne podlega takim samym zasadom dotyczącym Treści, nękania, ochrony dóbr osobistych i odpowiedzialności jak pozostałe Konta.
§ 59. Prawdziwość danych związanych z obsługą Konta
-
Możliwość korzystania z pseudonimu nie zwalnia Użytkownika z obowiązku podawania prawidłowych danych wymaganych do technicznej i prawnej obsługi Konta.
-
Adres e-mail przypisany do Konta powinien:
-
istnieć;
-
pozostawać pod legalną kontrolą Użytkownika albo podmiotu, w którego imieniu prowadzone jest Konto;
-
umożliwiać otrzymywanie wiadomości związanych z Kontem;
-
nie należeć do osoby trzeciej, która nie wyraziła zgody na jego użycie.
-
-
Użytkownik nie może świadomie podawać fałszywych danych w celu:
-
przejęcia cudzego Konta;
-
obejścia ograniczeń;
-
utrudnienia kontaktu;
-
wprowadzenia Usługodawcy lub innych osób w błąd;
-
dokonania oszustwa albo innego naruszenia prawa.
-
§ 60. Odmowa rejestracji lub aktywacji Konta
-
Usługodawca może odmówić utworzenia lub aktywacji Konta, jeżeli:
-
formularz rejestracyjny jest niekompletny;
-
podane dane są technicznie nieprawidłowe;
-
adres e-mail jest już przypisany do innego Konta;
-
nazwa użytkownika jest już zajęta;
-
wybrana nazwa narusza prawo, Regulamin lub prawa osoby trzeciej;
-
osoba nie spełnia wymogu wieku;
-
nie zaakceptowano aktualnego Regulaminu;
-
nie potwierdzono zapoznania się z Polityką prywatności;
-
nie wykonano wymaganej weryfikacji adresu e-mail;
-
rejestracja jest wykonywana automatycznie lub ma charakter spamowy;
-
osoba próbuje obejść wcześniejszą blokadę lub ograniczenie;
-
utworzenie Konta mogłoby zagrażać bezpieczeństwu Portalu albo innych osób;
-
odmowa jest konieczna do wykonania obowiązku prawnego.
-
-
Odmowa rejestracji nie może opierać się na bezprawnej dyskryminacji.
-
Jeżeli pozwalają na to względy bezpieczeństwa i przepisy prawa, osoba próbująca utworzyć Konto otrzyma informację o podstawowej przyczynie odmowy.
§ 61. Brak prawa do określonej nazwy Konta
-
Samo wcześniejsze zarejestrowanie nazwy użytkownika nie daje prawa do używania jej z naruszeniem praw innej osoby.
-
Zabronione jest w szczególności:
-
rejestrowanie cudzego nazwiska, nazwy albo marki w celu podszywania się;
-
blokowanie nazwy w celu wymuszenia zapłaty lub innej korzyści;
-
sugerowanie oficjalnego charakteru Konta bez upoważnienia;
-
korzystanie z nazwy w sposób naruszający znak towarowy, firmę lub dobra osobiste.
-
-
W przypadku sporu dotyczącego nazwy Usługodawca może uwzględnić w szczególności:
-
prawa przysługujące stronom;
-
datę i sposób używania oznaczenia;
-
charakter Konta;
-
możliwość wprowadzenia odbiorców w błąd;
-
przedstawione dokumenty i wyjaśnienia;
-
interes społeczności Portalu.
-
-
Usługodawca nie rozstrzyga ostatecznie sporów dotyczących praw własności intelektualnej ani dóbr osobistych, które należą do właściwości sądów lub innych uprawnionych organów.
§ 62. Terytorialna dostępność ReputoNode
-
ReputoNode jest prowadzony przez Usługodawcę z Polski.
-
Portal jest kierowany przede wszystkim do pełnoletnich Użytkowników znajdujących się w Polsce i w pozostałych państwach Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
-
ReputoNode może być technicznie dostępny również dla osób znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
-
Techniczna dostępność Portalu w określonym państwie nie oznacza, że Usługodawca:
-
aktywnie kieruje usługę do mieszkańców każdego państwa świata;
-
prowadzi działalność gospodarczą w każdym państwie, z którego można otworzyć Portal;
-
zapewnia zgodność wszystkich funkcji z przepisami każdego państwa poza obszarem, do którego usługa jest kierowana.
-
-
Osoba korzystająca z Portalu poza Polską powinna upewnić się, że korzystanie z ReputoNode jest zgodne z prawem obowiązującym w miejscu jej pobytu.
-
Usługodawca może ograniczyć albo wyłączyć dostęp do Portalu lub określonych funkcji na danym terytorium, jeżeli jest to konieczne ze względu na:
-
przepisy prawa;
-
decyzję uprawnionego organu;
-
sankcje międzynarodowe;
-
bezpieczeństwo;
-
brak możliwości zgodnego z prawem świadczenia usługi;
-
ograniczenia techniczne lub organizacyjne.
-
-
Wybór prawa polskiego w Regulaminie nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy i które mają zastosowanie ze względu na jego miejsce zwykłego pobytu.
§ 63. Czasowe wstrzymanie rejestracji
-
Usługodawca może czasowo wstrzymać możliwość tworzenia nowych Kont, w szczególności z powodu:
-
prac technicznych;
-
awarii;
-
przeciążenia infrastruktury;
-
zagrożenia bezpieczeństwa;
-
nasilonych prób automatycznej rejestracji lub spamu;
-
konieczności dostosowania Portalu do prawa;
-
testowego albo ograniczonego etapu działania Portalu;
-
braku możliwości zapewnienia odpowiedniego poziomu obsługi.
-
-
Czasowe wstrzymanie rejestracji nie wpływa automatycznie na działanie istniejących Kont.
-
W miarę możliwości informacja o czasowym wstrzymaniu rejestracji zostanie opublikowana w Portalu.
-
Usługodawca nie gwarantuje, że możliwość utworzenia nowego Konta będzie dostępna nieprzerwanie.
Rozdział 7
Rejestracja i zawarcie Umowy
§ 64. Warunki utworzenia Konta
-
Utworzenie Konta wymaga prawidłowego przeprowadzenia procesu rejestracji udostępnionego w Portalu.
-
Podczas rejestracji osoba zakładająca Konto podaje:
-
unikalną nazwę użytkownika;
-
prawidłowy adres poczty elektronicznej;
-
hasło spełniające wymagania bezpieczeństwa wskazane w formularzu rejestracyjnym.
-
-
Podczas rejestracji nie jest wymagane podanie:
-
nazwy wyświetlanej;
-
imienia i nazwiska;
-
daty urodzenia;
-
Lokalizacji;
-
informacji, czy Konto jest prowadzone przez osobę prywatną, firmę, organizację albo inny podmiot.
-
-
Nazwa wyświetlana, Lokalizacja, opis Profilu, avatar, dane kontaktowe i inne dodatkowe informacje mogą zostać uzupełnione po aktywacji Konta, za pomocą funkcji edycji Profilu.
-
Osoba rejestrująca Konto jest zobowiązana podać dane zgodne z wymaganiami Regulaminu oraz nie może korzystać z danych lub oznaczeń w sposób naruszający prawa innych osób.
-
Rejestracja Konta jest bezpłatna.
§ 65. Oświadczenie o ukończeniu 18 lat
-
Podczas rejestracji osoba zakładająca Konto składa odrębne obowiązkowe oświadczenie o ukończeniu 18 lat.
-
Treść oświadczenia brzmi: „Oświadczam, że mam ukończone 18 lat.”
-
Oświadczenie o wieku jest składane za pomocą osobnego, domyślnie niezaznaczonego pola wyboru.
-
Brak złożenia oświadczenia uniemożliwia przesłanie formularza rejestracyjnego i utworzenie Konta.
-
Złożenie nieprawdziwego oświadczenia o wieku stanowi naruszenie Regulaminu i może skutkować ograniczeniem albo usunięciem Konta zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
§ 66. Akceptacja Regulaminu i Polityka prywatności
-
Warunkiem przesłania formularza rejestracyjnego jest:
-
zaakceptowanie Regulaminu;
-
potwierdzenie zapoznania się z Polityką prywatności.
-
-
Obie czynności są wykonywane za pomocą jednego obowiązkowego, domyślnie niezaznaczonego pola wyboru.
-
Treść pola wyboru brzmi: „Akceptuję Regulamin ReputoNode oraz potwierdzam, że zapoznałem się z Polityką prywatności.”
-
Określenia „Regulamin ReputoNode” oraz „Polityka prywatności” stanowią odrębne linki umożliwiające otwarcie właściwego dokumentu przed przesłaniem formularza.
-
Dokumenty są dostępne w sposób umożliwiający ich:
-
przeczytanie;
-
zapisanie;
-
odtworzenie;
-
utrwalenie.
-
-
Akceptacja Regulaminu obejmuje również Standardy społeczności, które stanowią jego integralną część.
-
Potwierdzenie zapoznania się z Polityką prywatności:
-
nie stanowi ogólnej zgody na wszystkie operacje przetwarzania danych osobowych;
-
potwierdza, że osoba rejestrująca Konto otrzymała informacje dotyczące przetwarzania danych;
-
nie zastępuje odrębnej zgody, jeżeli określone przetwarzanie będzie wymagało jej na podstawie prawa.
-
-
Brak zaznaczenia pola, o którym mowa w ust. 2, uniemożliwia utworzenie Konta.
§ 67. Opcjonalne cookies i podobne technologie
-
ReputoNode nie korzysta obecnie z Google Analytics ani z innych opcjonalnych cookies analitycznych wymagających zgody Użytkownika.
-
Jeżeli w przyszłości ReputoNode wprowadzi cookies lub podobne technologie, których zastosowanie zgodnie z prawem będzie wymagało zgody, zgoda taka nie będzie częścią:
-
akceptacji Regulaminu;
-
potwierdzenia zapoznania się z Polityką prywatności;
-
oświadczenia o ukończeniu 18 lat;
-
procesu zawarcia Umowy.
-
-
Jeżeli dla określonej technologii będzie wymagana zgoda, Użytkownik otrzyma możliwość jej udzielenia, odmowy oraz późniejszego wycofania na zasadach wymaganych przez obowiązujące przepisy.
-
Wprowadzenie opcjonalnych technologii oraz zasady ich działania zostaną odpowiednio opisane w Polityce prywatności lub innej informacji udostępnionej Użytkownikowi przed ich uruchomieniem.
§ 68. Wysłanie formularza rejestracyjnego
-
Po prawidłowym wypełnieniu formularza i spełnieniu wymagań rejestracyjnych osoba zakładająca Konto może przesłać formularz do Usługodawcy.
-
Przesłanie formularza powoduje utworzenie technicznego, nieaktywnego Konta oraz wysłanie wiadomości służącej potwierdzeniu adresu e-mail.
-
Samo utworzenie nieaktywnego Konta nie oznacza jeszcze zawarcia Umowy o prowadzenie aktywnego Konta.
-
Do czasu aktywacji Konto służy wyłącznie do:
-
przechowania danych niezbędnych do ukończenia rejestracji;
-
zarezerwowania nazwy użytkownika;
-
przeprowadzenia weryfikacji adresu e-mail;
-
umożliwienia ponownego wysłania wiadomości aktywacyjnej;
-
obsługi innych czynności koniecznych do zakończenia procesu rejestracji.
-
-
Nieaktywne Konto nie umożliwia publikowania, komentowania, odpowiadania, wystawiania Reakcji ani korzystania z innych funkcji wymagających aktywnego Konta.
§ 69. Weryfikacja adresu e-mail
-
Aktywacja Konta wymaga potwierdzenia adresu poczty elektronicznej podanego podczas rejestracji.
-
Po przesłaniu formularza rejestracyjnego Usługodawca wysyła na wskazany adres wiadomość zawierającą link albo inny mechanizm służący do potwierdzenia adresu e-mail.
-
Link aktywacyjny jest ważny przez 24 godziny od jego wygenerowania. Informacja o okresie ważności jest również podawana w wiadomości wysłanej do osoby rejestrującej Konto.
-
Link aktywacyjny:
-
jest przeznaczony wyłącznie dla osoby posiadającej dostęp do wskazanej skrzynki;
-
może być użyty tylko w sposób określony w wiadomości;
-
może utracić ważność po użyciu albo po upływie wskazanego terminu;
-
nie powinien być przekazywany innej osobie.
-
-
Jeżeli wiadomość nie dotrze albo link utraci ważność, osoba rejestrująca Konto może skorzystać z funkcji ponownego wysłania wiadomości aktywacyjnej.
-
Usługodawca może ograniczyć liczbę lub częstotliwość ponownego wysyłania wiadomości w celu przeciwdziałania spamowi i nadużyciom.
-
Osoba, która otrzymała wiadomość aktywacyjną, mimo że nie próbowała utworzyć Konta, nie powinna korzystać z linku i może poinformować o tym Usługodawcę.
-
Jeżeli Konto nie zostanie zweryfikowane w ciągu 7 dni od jego utworzenia, niezweryfikowane Konto bez aktywności użytkowej może zostać automatycznie usunięte wraz z danymi służącymi wyłącznie do niedokończonej rejestracji. Po takim usunięciu ponowne skorzystanie z ReputoNode wymaga nowej rejestracji.
§ 70. Zawarcie Umowy i aktywacja Konta
-
Umowa zostaje zawarta z chwilą prawidłowego potwierdzenia adresu e-mail i aktywacji Konta.
-
Aktywacja Konta oznacza, że:
-
adres e-mail został potwierdzony;
-
proces rejestracji został zakończony;
-
Użytkownik może zalogować się i korzystać z funkcji dostępnych dla aktywnych Kont;
-
pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą zostaje zawarta Umowa na zasadach określonych w zaakceptowanym Regulaminie.
-
-
Po aktywacji Użytkownik może między innymi:
-
uzupełnić publiczny Profil;
-
dodać nazwę wyświetlaną;
-
dodać avatar i opis;
-
określić Lokalizację Profilu;
-
dodać kontakty i linki;
-
publikować Posty;
-
zapisywać Szkice;
-
publikować Komentarze i Odpowiedzi;
-
wystawiać Reakcje;
-
obserwować innych Użytkowników.
-
-
Zawarcie Umowy nie oznacza przyznania Użytkownikowi prawa do korzystania z Portalu z naruszeniem prawa, Regulaminu albo Standardów społeczności.
§ 71. Nieaktywne Konto
-
Do czasu potwierdzenia adresu e-mail Konto pozostaje nieaktywne.
-
Próba zalogowania się do nieaktywnego Konta powoduje wyświetlenie informacji o konieczności jego aktywacji.
-
Nieaktywne Konto nie pozwala na korzystanie z funkcji społecznościowych Portalu.
-
Osoba posiadająca nieaktywne Konto może nadal, bez zalogowania, przeglądać publiczne Treści na zasadach dotyczących Odwiedzających.
-
Nazwa użytkownika przypisana do nieaktywnego Konta pozostaje zarezerwowana do czasu aktywacji Konta albo jego usunięcia na innej podstawie przewidzianej w Regulaminie lub prawie.
-
Brak potwierdzenia adresu e-mail nie powoduje obecnie automatycznego usunięcia Konta wyłącznie z powodu upływu określonego czasu.
-
Usługodawca może usunąć albo ograniczyć nieaktywne Konto, jeżeli zachodzi inna podstawa określona w Regulaminie lub prawie, w szczególności nadużycie procesu rejestracji, zagrożenie bezpieczeństwa albo obowiązek prawny.
§ 72. Publiczny charakter Profilu
-
Każde Konto w ReputoNode jest powiązane z publicznym Profilem.
-
ReputoNode nie udostępnia możliwości prowadzenia prywatnego lub ukrytego Profilu.
-
Użytkownik, który aktywuje Konto, powinien liczyć się z tym, że:
-
jego nazwa użytkownika będzie publiczna;
-
informacje dobrowolnie zamieszczone w Profilu będą publiczne, z wyjątkiem danych oznaczonych za pomocą dostępnych ustawień jako niepubliczne;
-
jego Posty, Komentarze, Odpowiedzi, aktywność i Reputacja tematyczna będą dostępne również dla osób niezalogowanych;
-
jego Treści mogą być dostępne za pomocą bezpośrednich adresów internetowych oraz wyszukiwarki Portalu.
-
-
Przed aktywacją Konta Profil może być technicznie utworzony i dostępny w ograniczonym zakresie, obejmującym w szczególności zarezerwowaną nazwę użytkownika i dane automatycznie wygenerowane przez Portal.
-
Nieaktywne Konto nie może publikować Treści ani uzupełniać Profilu za pomocą funkcji dostępnych wyłącznie po zalogowaniu.
-
Utworzenie Konta oznacza wybór publicznego modelu uczestnictwa w ReputoNode. Użytkownik, który nie chce posiadać publicznego Profilu, nie powinien aktywować Konta.
§ 73. Unikalność nazwy użytkownika i adresu e-mail
-
Każda nazwa użytkownika może być przypisana tylko do jednego Konta.
-
Każdy adres poczty elektronicznej może być przypisany tylko do jednego Konta.
-
Nazwy użytkowników różniące się wyłącznie wielkością liter są traktowane jako ta sama nazwa.
-
Nazwa wyświetlana:
- nie jest podawana podczas rejestracji;
- może zostać uzupełniona po aktywacji Konta;
- nie musi być unikalna;
- może być używana przez więcej niż jednego Użytkownika;
- podlega zasadom dotyczącym podszywania się, praw osób trzecich i niedozwolonych oznaczeń.
-
Niedokończona rejestracja nie powoduje zawarcia Umowy, lecz tworzy techniczne nieaktywne Konto potrzebne do ukończenia procesu aktywacji.
-
W przypadku zajętej nazwy użytkownika albo adresu e-mail Portal może wyświetlić informację, że Użytkownik o podanej nazwie lub adresie e-mail już istnieje.
-
Użytkownik nie powinien traktować informacji o istnieniu Konta jako podstawy do prób uzyskania do niego dostępu ani do kontaktowania się z właścicielem adresu bez odpowiedniej podstawy.
§ 74. Błędy formularza rejestracyjnego
-
Formularz może nie zostać przyjęty w szczególności, jeżeli:
-
nazwa użytkownika jest zajęta;
-
adres e-mail jest już przypisany do Konta;
-
adres e-mail ma nieprawidłowy format;
-
hasło nie spełnia wymagań;
-
nie zaznaczono wymaganego pola akceptacji dokumentów;
-
nie złożono oświadczenia o ukończeniu 18 lat;
-
dane zawierają niedozwolone znaki albo przekraczają limity;
-
mechanizm ochrony przed automatyczną rejestracją nie został prawidłowo wykonany;
-
wykryto błąd techniczny albo podejrzenie nadużycia.
-
-
Portal może wskazać przyczynę błędu i umożliwić jego poprawienie.
-
Wyświetlenie komunikatu o błędzie nie oznacza gwarancji utworzenia Konta po jego poprawieniu, jeżeli występuje inna przeszkoda wynikająca z Regulaminu albo prawa.
§ 75. Ochrona procesu rejestracji
-
Proces rejestracji jest zabezpieczony za pomocą CAPTCHA, ograniczenia częstotliwości żądań albo innych mechanizmów przeciwdziałających automatycznemu tworzeniu Kont.
-
Usługodawca może po rejestracji ograniczyć albo usunąć Konto, jeżeli okaże się, że zostało utworzone:
- automatycznie;
- w celu rozsyłania spamu;
- przy użyciu danych innej osoby bez uprawnienia;
- w celu obejścia blokady;
- w celu manipulowania Reakcjami lub Reputacją;
- w inny sposób naruszający Regulamin lub bezpieczeństwo Portalu.
-
Usługodawca może stosować dodatkowe mechanizmy wykrywania nadużyć, pod warunkiem ich zgodności z prawem i odpowiedniego opisania przetwarzania danych w Polityce prywatności.
§ 76. Rejestracja Kont podmiotów
-
Podczas rejestracji nie jest wymagany osobny wybór typu Konta osobistego, firmowego, organizacyjnego ani instytucjonalnego.
-
Charakter Konta wynika w szczególności z:
-
nazwy użytkownika;
-
nazwy wyświetlanej;
-
opisu Profilu;
-
opublikowanych informacji;
-
sposobu prowadzenia Konta.
-
-
Osoba prowadząca Konto w imieniu podmiotu jest zobowiązana przestrzegać zasad dotyczących upoważnienia i zakazu podszywania się określonych w Regulaminie.
-
Brak osobnego oznaczenia typu Konta nie zwalnia osoby prowadzącej Konto z odpowiedzialności za zgodność podawanych informacji ze stanem rzeczywistym.
§ 77. Rejestrowanie akceptacji dokumentów
-
Usługodawca rejestruje informacje niezbędne do wykazania, że Użytkownik zaakceptował Regulamin i potwierdził zapoznanie się z Polityką prywatności.
-
Rejestrowane informacje obejmują w szczególności:
-
identyfikator Konta;
-
datę i godzinę dokonania akceptacji;
-
wersję zaakceptowanego Regulaminu;
-
wersję Polityki prywatności przedstawioną Użytkownikowi.
-
-
Usługodawca nie zapisuje języka dokumentów jako odrębnej informacji powiązanej z akceptacją, chyba że funkcja taka zostanie wprowadzona w przyszłości.
-
Usługodawca nie zakłada rejestrowania adresu IP wyłącznie jako dowodu akceptacji dokumentów.
-
Inne techniczne dane mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do bezpieczeństwa, działania Portalu lub realizacji obowiązków prawnych, zgodnie z Polityką prywatności.
-
Informacje o akceptacji mogą być przechowywane przez czas obowiązywania Umowy, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do:
-
wykazania zawarcia i treści Umowy;
-
obsługi roszczeń;
-
wykonania obowiązków prawnych;
-
obrony praw Usługodawcy lub Użytkownika.
-
§ 78. Nowe wersje dokumentów
-
Portal porównuje wersję Regulaminu aktualnie obowiązującą z wersją zaakceptowaną przez Użytkownika.
-
Jeżeli wersje są różne i charakter zmiany wymaga ponownej akceptacji, Użytkownik przed dalszym aktywnym korzystaniem z Konta musi:
- zapoznać się z nową wersją Regulaminu;
- zaakceptować nową wersję Regulaminu;
- potwierdzić zapoznanie się z aktualną Polityką prywatności, jeżeli jest ona przedstawiana razem z nową wersją dokumentów.
-
Do czasu wykonania wymaganej czynności Użytkownik może pozostawać technicznie zalogowany, lecz zamiast zwykłych funkcji Konta otrzymuje dostęp do ekranu informującego o nowej wersji dokumentów.
-
Użytkownik, który nie akceptuje nowej wersji Regulaminu, może bez jej wcześniejszej akceptacji rozpocząć procedurę usunięcia Konta.
-
Brak akceptacji nowej wersji nie ogranicza możliwości przeglądania publicznych Treści jako Odwiedzający.
-
Ponowne potwierdzenie zapoznania się z Polityką prywatności:
- nie jest wymagane przy każdej zmianie redakcyjnej;
- może być wymagane w celu udokumentowania przekazania istotnie zmienionych informacji;
- nie zastępuje odrębnej zgody, jeżeli nowe przetwarzanie danych wymaga zgody.
-
Szczegółowe zasady ustalania, które zmiany wymagają ponownej akceptacji, określa Rozdział 21.
§ 79. Potwierdzenie zawarcia Umowy i e-mail powitalny
-
Po prawidłowej aktywacji Konta Usługodawca wysyła Użytkownikowi wiadomość potwierdzającą utworzenie Konta i zawarcie Umowy.
-
Jeżeli wymagają tego właściwe przepisy prawa, potwierdzenie zawarcia Umowy jest przekazywane na trwałym nośniku i obejmuje informacje wymagane przez te przepisy, chyba że zostały wcześniej przekazane Użytkownikowi na trwałym nośniku.
-
Potwierdzenie może zawierać lub dołączać w szczególności:
- numer zaakceptowanej wersji Regulaminu;
- Regulamin albo jego kopię w formie umożliwiającej przechowywanie i odtworzenie;
- Standardy społeczności albo ich kopię;
- informacje dotyczące prawa odstąpienia od Umowy, jeżeli prawo takie przysługuje Użytkownikowi;
- inne informacje wymagane przez obowiązujące przepisy.
-
Wiadomość może jednocześnie pełnić funkcję e-maila powitalnego i zawierać w szczególności:
- krótkie wyjaśnienie podstawowych zasad ReputoNode;
- informację o Reakcjach R+ i R−;
- link do przewodnika „Witamy w ReputoNode”;
- linki do aktualnych dokumentów ReputoNode;
- informacje dotyczące bezpieczeństwa Konta.
-
Wiadomość ma charakter informacyjny i związany z obsługą Konta.
-
Wiadomość nie stanowi newslettera ani zgody na otrzymywanie wiadomości marketingowych.
-
ReputoNode nie prowadzi newslettera. Wprowadzenie newslettera lub innej komunikacji marketingowej wymaga odrębnego określenia zasad oraz uzyskania odpowiedniej zgody, jeżeli jest ona wymagana.
Rozdział 8
Konto, Profil i logowanie
§ 80. Logowanie do Konta
-
Użytkownik loguje się do Konta za pomocą:
-
adresu poczty elektronicznej przypisanego do Konta;
-
hasła ustalonego podczas rejestracji albo późniejszego resetowania hasła.
-
-
Nazwa użytkownika ani nazwa wyświetlana nie służą do logowania.
-
Dostęp do funkcji wymagających zalogowania jest możliwy wyłącznie po:
-
aktywacji Konta;
-
zaakceptowaniu aktualnej wersji Regulaminu, jeżeli ponowna akceptacja jest wymagana;
-
potwierdzeniu zapoznania się z aktualną Polityką prywatności, jeżeli takie potwierdzenie jest wymagane;
-
prawidłowym podaniu danych logowania;
-
braku blokady lub innego ograniczenia uniemożliwiającego dostęp do Konta.
-
-
Próba zalogowania się do nieaktywnego Konta powoduje wyświetlenie informacji o konieczności potwierdzenia adresu e-mail.
-
Jeżeli Użytkownik nie zaakceptował wymaganej nowej wersji Regulaminu, dostęp do funkcji Konta może pozostać zablokowany do chwili wykonania wymaganej czynności.
-
Brak możliwości zalogowania nie ogranicza dostępu do publicznych części Portalu na zasadach dotyczących Odwiedzających.
§ 81. Resetowanie i zmiana hasła
-
Użytkownik może zmienić hasło za pomocą funkcji dostępnej w ustawieniach zalogowanego Konta.
-
Zmiana hasła może wymagać podania aktualnego hasła, ponownego uwierzytelnienia albo wykonania innej czynności zabezpieczającej wskazanej przez Portal.
-
Użytkownik może również ustawić nowe hasło za pomocą procedury resetowania hasła dostępnej przez funkcję „Nie pamiętam hasła” albo funkcję o podobnym znaczeniu.
-
Procedura resetowania hasła wymaga dostępu do adresu poczty elektronicznej przypisanego do Konta.
-
Użytkownik powinien zmienić albo zresetować hasło w szczególności wtedy, gdy:
- zapomniał hasła;
- podejrzewa, że hasło zostało ujawnione;
- zauważył nieznaną aktywność na Koncie;
- chce zastąpić dotychczasowe hasło nowym.
-
Link służący do resetowania hasła jest ważny przez 30 minut od wygenerowania, może zostać użyty tylko raz i po użyciu zostaje unieważniony.
-
Użytkownik nie może przekazywać innym osobom linku, kodu ani wiadomości służącej do resetowania hasła.
-
Zmiana albo zresetowanie hasła może spowodować unieważnienie części albo wszystkich aktywnych sesji.
§ 82. Adres poczty elektronicznej przypisany do Konta
-
Adres poczty elektronicznej podany podczas rejestracji jest przypisany do Konta i służy w szczególności do:
-
logowania;
-
aktywacji Konta;
-
resetowania hasła;
-
przekazywania informacji dotyczących bezpieczeństwa;
-
przekazywania informacji wymaganych przez Regulamin albo przepisy prawa.
-
-
Użytkownik nie może samodzielnie zmienić adresu e-mail przypisanego do Konta za pomocą standardowych funkcji Portalu.
-
W wyjątkowej sytuacji Usługodawca może ręcznie zmienić adres e-mail przypisany do Konta, jeżeli:
-
Użytkownik złoży odpowiednio uzasadniony wniosek;
-
możliwe będzie wiarygodne potwierdzenie jego uprawnienia do Konta;
-
zmiana nie będzie zagrażała bezpieczeństwu Konta ani prawom innych osób;
-
nie będzie istniała prawna albo techniczna przeszkoda do dokonania zmiany.
-
-
Usługodawca może zażądać informacji lub dokumentów niezbędnych do potwierdzenia uprawnienia do Konta.
-
Zakres wymaganych informacji powinien być proporcjonalny do ryzyka związanego ze zmianą adresu e-mail.
-
Usługodawca może odmówić zmiany adresu e-mail, jeżeli:
-
nie można wiarygodnie potwierdzić uprawnienia osoby składającej wniosek;
-
istnieje spór dotyczący Konta;
-
nowy adres jest już przypisany do innego Konta;
-
zachodzi podejrzenie próby przejęcia Konta;
-
zmiana naruszałaby prawo, Regulamin albo bezpieczeństwo Portalu.
-
-
Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z Usługodawcą, jeżeli utraci dostęp do adresu e-mail przypisanego do Konta.
§ 83. Nazwa użytkownika
-
Nazwa użytkownika jest unikalnym oznaczeniem Konta wybieranym podczas rejestracji.
-
Nazwa użytkownika:
-
jest publiczna;
-
służy do identyfikowania Użytkownika w Portalu;
-
może być elementem adresu internetowego Profilu;
-
nie służy do logowania.
-
-
Użytkownik nie może samodzielnie zmienić nazwy użytkownika po utworzeniu Konta.
-
Nazwa użytkownika może zostać zmieniona przez Usługodawcę wyłącznie w uzasadnionych przypadkach, w szczególności gdy:
-
narusza prawo;
-
narusza prawa osoby trzeciej;
-
stanowi podszywanie się pod inną osobę lub podmiot;
-
ma charakter obraźliwy, nienawistny, dyskryminujący albo wprowadzający w błąd;
-
jej zmiana jest konieczna ze względów technicznych lub bezpieczeństwa;
-
jej używanie narusza Regulamin albo Standardy społeczności.
-
-
Zmiana nazwy użytkownika może spowodować zmianę adresu internetowego Profilu oraz niedostępność wcześniejszych odnośników.
-
Użytkownik nie nabywa prawa własności do nazwy użytkownika ani prawa do jej używania poza zakresem wynikającym z Umowy i obowiązujących przepisów.
§ 84. Nazwa wyświetlana
-
Użytkownik może uzupełnić nazwę wyświetlaną po aktywacji Konta.
-
Nazwa wyświetlana:
-
jest publiczna;
-
nie musi być unikalna;
-
może być taka sama jak nazwa używana przez innych Użytkowników;
-
może być pozostawiona pusta, jeżeli Portal na to pozwala;
-
może być zmieniana dowolną liczbę razy za pomocą funkcji edycji Profilu.
-
-
Zmiana nazwy wyświetlanej nie zmienia nazwy użytkownika ani adresu e-mail przypisanego do Konta.
-
Nazwa wyświetlana podlega zasadom dotyczącym zakazu podszywania się, ochrony praw osób trzecich oraz niedozwolonych Treści.
-
Usługodawca może usunąć albo zmienić nazwę wyświetlaną, jeżeli narusza ona prawo, Regulamin lub Standardy społeczności.
§ 85. Avatar
-
Użytkownik może:
-
dodać avatar;
-
zmienić avatar;
-
usunąć avatar i powrócić do obrazu domyślnego albo innego oznaczenia stosowanego przez Portal.
-
-
Avatar jest publicznym elementem Profilu.
-
Avatar musi spełniać wymagania techniczne wskazane w formularzu przesyłania pliku.
-
Użytkownik odpowiada za posiadanie praw i zgód niezbędnych do publicznego używania avatara.
-
Avatar nie może:
-
naruszać praw autorskich;
-
naruszać prawa do wizerunku;
-
naruszać dóbr osobistych;
-
podszywać się pod inną osobę lub podmiot;
-
zawierać Treści niedozwolonych;
-
naruszać prawa, Regulaminu ani Standardów społeczności.
-
-
Usługodawca może usunąć avatar naruszający zasady Portalu albo zagrażający bezpieczeństwu.
§ 86. Opis Profilu i jego tłumaczenia
-
Użytkownik może zamieścić na Profilu publiczny opis, zwany dalej bio.
-
Użytkownik przygotowuje bio w wybranym przez siebie języku.
-
ReputoNode może automatycznie:
-
rozpoznać język bio;
-
przygotować jego tłumaczenia na języki obsługiwane przez Portal;
-
przechowywać przygotowane tłumaczenia w bazie danych;
-
wyświetlać tłumaczenie odpowiednie do języka wybranego przez osobę przeglądającą Profil.
-
-
Oryginalna wersja bio pozostaje wersją przygotowaną przez Użytkownika.
-
Automatyczne tłumaczenie bio może zawierać błędy, uproszczenia lub nieścisłości.
-
W razie rozbieżności pomiędzy oryginalnym bio a jego automatycznym tłumaczeniem za właściwą Treść Użytkownika uznaje się wersję oryginalną.
-
Użytkownik może zmieniać bio za pomocą funkcji edycji Profilu.
-
Zmiana bio może spowodować ponowne przygotowanie jego tłumaczeń.
-
Bio podlega wszystkim zasadom dotyczącym Treści publikowanych w Portalu.
§ 87. Lokalizacja Profilu
-
Domyślnym Zasięgiem Profilu jest zasięg globalny.
-
Użytkownik może dobrowolnie przypisać do Profilu bardziej szczegółową Lokalizację.
-
Lokalizacja Profilu może wskazywać w szczególności:
-
dokładne miejsce;
-
okolicę;
-
miasto;
-
region;
-
państwo;
-
kontynent;
-
zasięg globalny.
-
-
Lokalizacja przypisana do Profilu jest publiczna.
-
Użytkownik może w dowolnym czasie zmienić Lokalizację Profilu.
-
Portal nie udostępnia odrębnej funkcji usuwania Lokalizacji, ale Użytkownik może ponownie ustawić zasięg globalny.
-
Po ustawieniu zasięgu globalnego bardziej szczegółowa Lokalizacja nie jest dalej prezentowana jako aktualna Lokalizacja Profilu.
-
Portal nie udostępnia publicznej historii wcześniejszych Lokalizacji Profilu.
-
Użytkownik powinien rozważyć ryzyko związane z publicznym ujawnieniem dokładnego miejsca zamieszkania, pobytu albo działalności.
§ 88. Publiczne dane kontaktowe i linki
-
Użytkownik może uzupełnić Profil o obsługiwane przez Portal dane kontaktowe i linki, w szczególności:
-
adres e-mail;
-
LinkedIn;
-
GitHub;
-
Discord;
-
Telegram;
-
inne pola kontaktowe udostępnione w przyszłości.
-
-
Dla każdego kontaktu albo linku Użytkownik może określić, czy ma on być widoczny publicznie, jeżeli Portal udostępnia odpowiednie ustawienie.
-
Dane oznaczone jako publiczne mogą być widoczne dla wszystkich Użytkowników i Odwiedzających.
-
Dane oznaczone jako niepubliczne nie są prezentowane na publicznym Profilu.
-
Użytkownik odpowiada za:
-
prawidłowość danych kontaktowych;
-
legalność ich publikacji;
-
posiadanie prawa do wskazania danego kontaktu;
-
skutki dobrowolnego publicznego udostępnienia danych.
-
-
ReputoNode nie weryfikuje standardowo, czy zewnętrzne konto albo adres kontaktowy rzeczywiście należy do Użytkownika.
-
Usługodawca może usunąć dane kontaktowe lub link, jeżeli:
-
naruszają prawo;
-
prowadzą do Treści nielegalnych, niebezpiecznych albo oszukańczych;
-
służą podszywaniu się;
-
zagrażają bezpieczeństwu;
-
naruszają Regulamin albo Standardy społeczności.
-
§ 89. Publiczna aktywność Użytkownika
-
Profil prezentuje publiczną aktywność Użytkownika w zakresie udostępnianym przez Portal.
-
Publiczna aktywność może obejmować w szczególności:
-
Posty;
-
Komentarze;
-
Odpowiedzi;
-
daty publikacji;
-
Treść albo fragment Treści;
-
tytuł albo oznaczenie Posta, pod którym opublikowano Komentarz lub Odpowiedź;
-
Kategorię tematyczną Posta;
-
odnośnik prowadzący do odpowiedniego miejsca w dyskusji.
-
-
Informacje o aktywności są dostępne również dla Odwiedzających.
-
Aktywność Użytkownika odzwierciedla faktyczny stan Treści zapisanych w Portalu.
-
Szkice nie są elementem publicznej aktywności.
-
Szkice mogą być wyświetlane właścicielowi Konta w jego własnym widoku Profilu, ale pozostają niewidoczne dla innych osób.
-
Usunięcie Posta może zmienić sposób prezentowania powiązanych informacji o aktywności, przy czym Komentarze i Odpowiedzi mogą pozostać dostępne zgodnie z Regulaminem.
§ 90. Obserwowani Użytkownicy
-
Profil Użytkownika publicznie prezentuje listę Użytkowników przez niego obserwowanych.
-
Lista obserwowanych może być przeglądana przez Użytkowników i Odwiedzających.
-
Portal nie prezentuje obecnie odrębnego publicznego licznika obserwowanych Użytkowników.
-
Liczba obserwowanych może wynikać z liczby pozycji widocznych na publicznej liście.
-
Profil nie prezentuje publicznej listy osób obserwujących danego Użytkownika.
-
Portal nie prezentuje obecnie publicznego licznika osób obserwujących danego Użytkownika.
-
Obserwowanie albo zaprzestanie obserwowania może powodować odpowiednią zmianę na publicznej liście obserwowanych.
§ 91. Reputacja tematyczna na Profilu
-
Profil publicznie prezentuje aktualną Reputację tematyczną Użytkownika w poszczególnych Kategoriach.
-
Reputacja jest obliczana automatycznie na podstawie zasad określonych w Regulaminie.
-
Użytkownik nie może ukryć Reputacji tematycznej ani wyłączyć jej prezentowania na Profilu.
-
Portal nie prezentuje obecnie publicznej historii zmian Reputacji tematycznej.
-
Wynik widoczny na Profilu przedstawia aktualny stan obliczony przez system Portalu.
-
Zmiana Reakcji uwzględnianych przez system, usunięcie Treści, usunięcie Konta głosującego, wykrycie manipulacji albo zmiana zasad obliczania może wpłynąć na aktualny wynik.
§ 92. Publiczny charakter Konta
-
Każde aktywne Konto posiada publiczny Profil.
-
Użytkownik nie może:
-
ustawić całego Profilu jako prywatnego;
-
ograniczyć widoczności Profilu wyłącznie do zalogowanych Użytkowników;
-
ukryć całej swojej publicznej aktywności;
-
ukryć Reputacji tematycznej;
-
wyłączyć publicznego prezentowania opublikowanych Postów, Komentarzy i Odpowiedzi.
-
-
Użytkownik może decydować o widoczności wybranych danych kontaktowych, jeżeli Portal udostępnia takie ustawienie.
-
Użytkownik, który nie chce posiadać publicznego Profilu, może zaprzestać korzystania z Konta i rozpocząć procedurę jego usunięcia.
-
Zaprzestanie logowania bez zgłoszenia Konta do usunięcia nie powoduje automatycznego ukrycia Profilu ani rozwiązania Umowy.
§ 93. Moderacyjna ingerencja w Profil
-
Usługodawca może usunąć, zmienić, ukryć albo ograniczyć publiczny element Profilu, jeżeli jest to konieczne z powodu:
-
naruszenia prawa;
-
naruszenia praw osoby trzeciej;
-
naruszenia Regulaminu;
-
naruszenia Standardów społeczności;
-
podszywania się pod inną osobę lub podmiot;
-
zagrożenia bezpieczeństwa;
-
konieczności wykonania decyzji uprawnionego organu;
-
błędu technicznego wymagającego korekty.
-
-
Działanie Usługodawcy może dotyczyć w szczególności:
-
avatara;
-
nazwy użytkownika;
-
nazwy wyświetlanej;
-
bio;
-
Lokalizacji;
-
danych kontaktowych;
-
linków;
-
innych publicznych elementów Profilu.
-
-
Jeżeli Usługodawca usuwa, zmienia albo ogranicza publiczny element Profilu z powodu naruszenia zasad, poinformuje Użytkownika o:
-
podjętym działaniu;
-
podstawowej przyczynie działania;
-
naruszonej zasadzie, jeżeli można ją wskazać;
-
możliwości odwołania, jeżeli przysługuje.
-
-
Informacja może nie zostać przekazana albo jej zakres może zostać ograniczony, jeżeli:
-
przekazania informacji zabrania prawo albo decyzja uprawnionego organu;
-
przekazanie informacji mogłoby zagrozić bezpieczeństwu Portalu lub innych osób;
-
mogłoby utrudnić zapobieganie oszustwu, nadużyciu albo innemu naruszeniu;
-
Użytkownik nie posiada aktywnego kanału kontaktowego;
-
zachodzi inny wyjątek przewidziany w Regulaminie lub przepisach prawa.
-
-
Usługodawca nie jest zobowiązany do uprzedniego uzyskania zgody Użytkownika na działanie moderacyjne.
§ 94. Równoczesne logowanie i sesje
-
Użytkownik może być jednocześnie zalogowany do tego samego Konta na więcej niż jednym urządzeniu lub w więcej niż jednej przeglądarce.
-
Portal nie udostępnia obecnie:
-
listy wszystkich aktywnych sesji;
-
listy urządzeń zalogowanych do Konta;
-
funkcji „wyloguj ze wszystkich urządzeń”.
-
-
Użytkownik powinien szczególnie chronić dostęp do urządzeń, na których pozostaje zalogowany.
-
W razie podejrzenia nieuprawnionego dostępu Użytkownik powinien:
-
zresetować hasło;
-
zabezpieczyć skrzynkę e-mail;
-
skontaktować się z Usługodawcą.
-
-
Usługodawca może technicznie unieważnić wybrane lub wszystkie sesje Konta, jeżeli jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa, Moderacji albo ochrony danych.
-
Sesja logowania może wygasnąć bez podania konkretnego okresu, w szczególności wskutek:
-
bezczynności;
-
upływu czasu ważności;
-
zmiany lub resetowania hasła;
-
prac technicznych;
-
wylogowania;
-
ograniczenia Konta;
-
działania zabezpieczeń Portalu.
-
§ 95. Dostęp Usługodawcy do danych Konta
-
Usługodawca może uzyskiwać dostęp do danych Konta w zakresie niezbędnym do:
-
świadczenia usług;
-
obsługi zgłoszeń i reklamacji;
-
pomocy Użytkownikowi;
-
odzyskania albo zabezpieczenia Konta;
-
prowadzenia Moderacji;
-
zapobiegania nadużyciom;
-
usuwania błędów technicznych;
-
zapewnienia bezpieczeństwa;
-
wykonania obowiązku prawnego;
-
ochrony praw Usługodawcy, Użytkownika albo osoby trzeciej.
-
-
Dostęp administracyjny powinien być ograniczony do zakresu koniecznego w danej sprawie.
-
Usługodawca może w szczególności:
-
przeglądać dane Konta zapisane w systemie;
-
zmieniać lub usuwać publiczne elementy Profilu w przypadkach przewidzianych Regulaminem;
-
zmieniać adres e-mail po odpowiedniej weryfikacji;
-
blokować albo ograniczać Konto;
-
resetować lub unieważniać sesje;
-
wykonywać inne czynności konieczne do obsługi Portalu.
-
-
Dostęp Usługodawcy do Konta nie oznacza prawa do korzystania z Konta jak jego właściciel ani do publikowania Treści w imieniu Użytkownika bez odpowiedniej podstawy.
-
Zasady przetwarzania danych w związku z dostępem administracyjnym opisuje Polityka prywatności.
§ 96. Brak czasowej dezaktywacji Konta
-
ReputoNode nie udostępnia obecnie funkcji czasowej dezaktywacji, ukrycia albo zawieszenia Konta na żądanie Użytkownika.
-
Użytkownik, który chce czasowo przestać korzystać z Portalu, może:
-
wylogować się;
-
zaprzestać publikowania i innych aktywności;
-
usunąć wybrane własne Posty;
-
rozpocząć procedurę usunięcia Konta.
-
-
Samo zaprzestanie korzystania nie powoduje ukrycia Profilu, Treści ani Reputacji.
-
Czasowe ograniczenie albo zawieszenie Konta może zostać zastosowane przez Usługodawcę na zasadach określonych w Regulaminie.
§ 97. Zakaz sprzedaży i przekazywania Konta
-
Użytkownik nie może bez zgody Usługodawcy:
-
sprzedać Konta;
-
odpłatnie albo nieodpłatnie przekazać Konta innej osobie;
-
wynająć Konta;
-
udostępnić Konta w celu prowadzenia go przez osobę nieuprawnioną;
-
przenieść Reputacji tematycznej na inną osobę lub podmiot;
-
przedstawiać Konta jako należącego do innej osoby niż jego rzeczywisty właściciel albo podmiot, w którego imieniu jest prowadzone.
-
-
Reputacja tematyczna jest związana z aktywnością konkretnego Konta i nie podlega sprzedaży, dziedziczeniu, wymianie ani przeniesieniu pomiędzy Kontami.
-
W przypadku Konta prowadzonego w imieniu firmy, organizacji, instytucji, grupy albo projektu może nastąpić zmiana osoby odpowiedzialnej za Konto, jeżeli:
-
nowa osoba jest odpowiednio upoważniona;
-
dane logowania zostaną odpowiednio zabezpieczone;
-
zmiana nie służy obejściu zakazu sprzedaży Konta ani manipulowaniu Reputacją;
-
na żądanie Usługodawcy zostanie przedstawione odpowiednie wyjaśnienie lub potwierdzenie uprawnienia.
-
-
Naruszenie zakazu sprzedaży lub przekazywania Konta może skutkować ograniczeniem albo zablokowaniem Konta.
§ 98. Śmierć Użytkownika lub utrata możliwości zarządzania Kontem
-
Zgłoszenie dotyczące śmierci Użytkownika albo trwałej utraty przez niego możliwości zarządzania Kontem jest rozpatrywane indywidualnie.
-
Osoba składająca zgłoszenie może zostać poproszona o przedstawienie wiarygodnych dokumentów potwierdzających:
-
śmierć Użytkownika;
-
swoją tożsamość;
-
relację z Użytkownikiem;
-
umocowanie do działania;
-
inne okoliczności istotne dla rozpatrzenia sprawy.
-
-
Usługodawca może ograniczyć zakres wymaganych dokumentów do informacji niezbędnych do oceny zgłoszenia.
-
W zależności od okoliczności, przepisów prawa i przedstawionych dokumentów Usługodawca może:
-
zabezpieczyć Konto;
-
czasowo zablokować możliwość logowania;
-
ograniczyć publiczną widoczność wybranych danych;
-
rozpocząć procedurę usunięcia Konta;
-
odmówić przekazania dostępu do Konta;
-
podjąć inne działanie wymagane prawem.
-
-
Usługodawca nie przekazuje osobie trzeciej hasła do Konta ani danych umożliwiających zalogowanie się wyłącznie na podstawie twierdzenia o pokrewieństwie lub znajomości z Użytkownikiem.
-
Reputacja tematyczna nie podlega dziedziczeniu ani przeniesieniu na Konto innej osoby.
Rozdział 9
Publikowanie Postów, Komentarzy i Odpowiedzi
§ 99. Uprawnienie do publikowania Treści
-
Posty, Komentarze i Odpowiedzi może publikować wyłącznie Użytkownik:
-
posiadający aktywne Konto;
-
zalogowany do Konta;
-
posiadający dostęp do odpowiedniej funkcji Portalu;
-
którego Konto nie jest objęte ograniczeniem uniemożliwiającym publikowanie;
-
który nie zgłosił Konta do usunięcia albo anulował takie zgłoszenie przed upływem okresu oczekiwania.
-
-
Opublikowanie Treści oznacza świadomą decyzję Użytkownika o jej publicznym udostępnieniu.
-
Posty, Komentarze i Odpowiedzi są dostępne publicznie również dla Odwiedzających.
-
ReputoNode nie zapewnia możliwości publikowania Postów, Komentarzy ani Odpowiedzi widocznych wyłącznie dla wybranych Użytkowników.
-
Autor odpowiada za Treść w jej oryginalnym brzmieniu oraz za decyzję o jej opublikowaniu.
§ 100. Elementy Posta
-
Opublikowanie Posta wymaga:
-
podania tytułu;
-
wybrania jednego Rodzaju Posta;
-
przypisania Posta do dokładnie jednej Kategorii tematycznej;
-
określenia Lokalizacji lub pozostawienia domyślnego Zasięgu globalnego;
-
zamieszczenia co najmniej jednego elementu właściwej Treści.
-
-
Właściwą Treść Posta może stanowić w szczególności:
-
tekst;
-
link;
-
zdjęcie;
-
film;
-
połączenie kilku obsługiwanych elementów.
-
-
Post może składać się wyłącznie z jednego obsługiwanego elementu, w szczególności samego tekstu, linku, zdjęcia albo filmu.
-
Nie można opublikować Posta całkowicie pozbawionego właściwej Treści.
-
Tytuł jest odrębnym elementem od głównej Treści Posta.
-
Użytkownik powinien nadać Postowi tytuł odpowiadający jego rzeczywistej zawartości i niewprowadzający odbiorców w błąd.
-
Aktualne wymagania techniczne formularza publikacji mogą być wskazywane bezpośrednio w interfejsie Portalu.
§ 101. Rodzaje Postów
-
Przed opublikowaniem Posta Użytkownik wybiera jeden z następujących rodzajów:
-
MAKES;
-
SHARE;
-
KNOW_HOW;
-
VOICE.
-
-
Rodzaj MAKES służy do publikowania Treści, w których Użytkownik przedstawia coś, co sam stworzył, zbudował, wykonał albo osiągnął.
-
Rodzaj SHARE służy do dzielenia się czymś, co Użytkownik zobaczył, znalazł, poznał albo stworzył i chce udostępnić społeczności.
-
Rodzaj KNOW_HOW służy do wyjaśniania zagadnień, przekazywania wiedzy, uczenia, przedstawiania instrukcji, metod albo praktycznych sposobów działania.
-
Rodzaj VOICE służy do zadawania pytań, komentowania, przedstawiania opinii, stanowiska, refleksji albo rozpoczynania dyskusji.
-
Użytkownik samodzielnie wybiera Rodzaj Posta.
-
Portal nie przypisuje Rodzaju Posta automatycznie i nie gwarantuje, że wybór dokonany przez autora jest prawidłowy.
-
Rodzaj Posta może wpływać na sposób obliczania Reputacji tematycznej.
-
Użytkownik powinien wybrać rodzaj najlepiej odpowiadający rzeczywistemu charakterowi Posta.
§ 102. Nieprawidłowe oznaczenie Rodzaju Posta
-
Usługodawca może zmienić Rodzaj Posta, jeżeli oznaczenie wybrane przez autora nie odpowiada jego rzeczywistej zawartości, również wtedy, gdy na Post, jego Komentarze lub Odpowiedzi zapisano już Reakcje.
-
Zwykła pomyłka przy wyborze Rodzaju Posta może zostać skorygowana bez stosowania dodatkowej sankcji.
-
Naruszenie Regulaminu może stanowić w szczególności:
- świadome wybieranie nieprawidłowego Rodzaju Posta;
- powtarzające się nieprawidłowe oznaczanie Postów pomimo wcześniejszych informacji lub ostrzeżeń;
- wybieranie Rodzaju Posta w celu uzyskania korzystniejszego wyniku Reputacji;
- używanie nieprawidłowego rodzaju w celu wprowadzenia odbiorców w błąd;
- celowe obchodzenie zasad dotyczących poszczególnych Rodzajów Postów.
-
Post może pozostać opublikowany po zmianie jego rodzaju.
-
Autor zostanie poinformowany o dokonanej zmianie i jej podstawowej przyczynie zgodnie z zasadami dotyczącymi Decyzji moderacyjnych.
-
Jeżeli przed zmianą Rodzaju Posta zapisano już Reakcje, Portal ponownie przelicza ich wpływ na Reputację z zastosowaniem mnożnika właściwego dla nowego Rodzaju Posta. Historyczna waga każdego głosu ustalona w chwili oddania Reakcji pozostaje zachowana.
§ 103. Kategorie tematyczne
-
Każdy Post musi zostać przypisany dokładnie do jednej Kategorii tematycznej.
-
Nie można:
-
opublikować Posta bez wybrania Kategorii;
-
przypisać jednego Posta do kilku Kategorii jednocześnie.
-
-
Aktualna lista Kategorii jest dostępna w formularzu publikacji Posta.
-
Kategorie dostępne na dzień obowiązywania niniejszej wersji Regulaminu obejmują:
-
Cyfrowe & IT;
-
Nauka & Odkrycia;
-
Dom & Życie codzienne;
-
Sztuka & Estetyka;
-
Biznes & Kariera;
-
Technika & Inżynieria;
-
Styl & Uroda;
-
Człowiek & Zdrowie;
-
Rozrywka & Popkultura;
-
Społeczeństwo & Media;
-
Fakty & Wydarzenia;
-
Podróże & Miejsca;
-
Natura & Planeta;
-
Historia & Biografie;
-
Filozofia & Religia;
-
Jedzenie & Napoje.
-
-
Użytkownik powinien wybrać Kategorię najlepiej odpowiadającą głównemu tematowi Posta.
-
Jeżeli Post dotyczy kilku obszarów, autor powinien wybrać Kategorię odpowiadającą jego dominującej treści lub głównemu celowi publikacji.
-
Przypisanie do Kategorii wpływa w szczególności na:
-
organizację i filtrowanie Treści;
-
sposób prezentowania Posta;
-
Kategorię, w której Reakcje wpływają na Reputację autora Posta, Komentarzy i Odpowiedzi.
-
-
Usługodawca może rozwijać, łączyć, zmieniać nazwy albo wycofywać Kategorie zgodnie z zasadami dotyczącymi rozwoju Portalu.
§ 104. Nieprawidłowe przypisanie Kategorii
-
Usługodawca może zmienić Kategorię Posta, jeżeli Kategoria wybrana przez autora nie odpowiada głównej zawartości Posta, również wtedy, gdy na Post, jego Komentarze lub Odpowiedzi zapisano już Reakcje.
-
Zwykła pomyłka może zostać skorygowana bez stosowania dodatkowej sankcji.
-
Naruszenie Regulaminu może stanowić w szczególności:
- celowe publikowanie Postów w nieprawidłowych Kategoriach;
- powtarzanie nieprawidłowych przypisań pomimo wcześniejszych informacji lub ostrzeżeń;
- używanie niewłaściwej Kategorii w celu zwiększenia widoczności;
- używanie niewłaściwej Kategorii w celu wpłynięcia na Reputację;
- masowe publikowanie tej samej Treści w różnych Kategoriach.
-
Post może pozostać opublikowany po zmianie Kategorii.
-
Autor zostanie poinformowany o dokonanej zmianie i jej podstawowej przyczynie zgodnie z zasadami dotyczącymi Decyzji moderacyjnych.
-
Reakcje innych Użytkowników mogą odzwierciedlać ich ocenę prawidłowości przypisania Posta, jednak wystawienie Reakcji R− nie zastępuje Moderacji ani zgłoszenia naruszenia.
-
Jeżeli przed zmianą Kategorii zapisano już Reakcje, Portal przypisuje historyczne Reakcje do nowej Kategorii i ponownie przelicza ich wpływ na Reputację. Historyczna waga każdego głosu ustalona w chwili oddania Reakcji pozostaje zachowana, a bieżące wartości Reputacji w dotkniętych Kategoriach są odbudowywane na podstawie zaktualizowanej historii.
§ 105. Lokalizacja Posta
-
Domyślnym Zasięgiem publikacji Posta jest zasięg globalny.
-
Użytkownik może pozostawić zasięg globalny albo dobrowolnie przypisać Postowi bardziej szczegółową Lokalizację.
-
Lokalizacja Posta może zostać określona:
-
przy użyciu funkcji „Tu i teraz” albo funkcji o podobnym znaczeniu;
-
przez wyszukanie miejsca za pomocą wpisanej frazy;
-
przez wskazanie miejsca na mapie;
-
za pomocą innych mechanizmów dostępnych w formularzu publikacji.
-
-
Funkcja „Tu i teraz” może korzystać z lokalizacji urządzenia wyłącznie po jej świadomym uruchomieniu przez Użytkownika.
-
Dostęp do lokalizacji urządzenia wymaga odpowiedniego zezwolenia udzielonego za pomocą przeglądarki, systemu operacyjnego albo urządzenia.
-
Portal nie pobiera dokładnej lokalizacji urządzenia automatycznie przy każdym wejściu na stronę.
-
Lokalizacja wykryta za pomocą urządzenia może zostać przed publikacją:
-
zaakceptowana;
-
zmieniona;
-
zastąpiona innym miejscem;
-
uogólniona do poziomu okolicy, miasta, regionu, kraju albo kontynentu;
-
zastąpiona Zasięgiem globalnym.
-
-
Użytkownik powinien sprawdzić Lokalizację przed publikacją, ponieważ automatyczne ustalenie miejsca może być niedokładne.
-
Opublikowana Lokalizacja jest publiczną częścią Posta.
-
Wskazanie Lokalizacji nie ogranicza dostępu do Posta osobom znajdującym się poza danym obszarem.
-
Użytkownik powinien zachować szczególną ostrożność przy publikowaniu dokładnej Lokalizacji:
-
miejsca zamieszkania;
-
aktualnego miejsca pobytu;
-
miejsca przebywania innych osób;
-
obiektów chronionych lub miejsc, których ujawnienie mogłoby stworzyć zagrożenie.
§ 106. Język oryginalny Treści
-
Język Posta, Komentarza i Odpowiedzi jest automatycznie wykrywany przez Portal.
-
Użytkownik nie wybiera ręcznie języka oryginalnego przed publikacją.
-
Portal nie udostępnia obecnie funkcji samodzielnego poprawienia oznaczenia języka przed ani po publikacji.
-
Automatyczne rozpoznanie języka może być niedokładne, w szczególności gdy Treść:
-
jest bardzo krótka;
-
zawiera słowa występujące w kilku językach;
-
zawiera nazwy własne, skróty albo specjalistyczne oznaczenia;
-
łączy kilka języków;
-
zawiera głównie liczby, symbole albo linki.
-
-
Użytkownik może zamieszczać w jednej Treści elementy w kilku językach.
-
W przypadku Treści wielojęzycznej Portal może przypisać jeden język główny.
-
Automatyczne tłumaczenie Treści wielojęzycznej może być mniej dokładne lub nie obejmować prawidłowo wszystkich jej fragmentów.
-
Błędne rozpoznanie języka nie zmienia odpowiedzialności autora za oryginalną Treść.
§ 107. Tekst i formatowanie
-
Pola tekstowe Postów, Komentarzy i Odpowiedzi obsługują zwykły tekst.
-
Treść może zawierać w szczególności:
-
litery;
-
cyfry;
-
znaki interpunkcyjne;
-
akapity;
-
emoji;
-
ciągi znaków odpowiadające adresom internetowym.
-
-
Portal nie udostępnia Użytkownikowi możliwości wykonywania własnego kodu HTML, JavaScript ani innego kodu programistycznego w Treści.
-
Wprowadzenie kodu, znaczników albo poleceń nie powoduje powstania obowiązku ich wykonania lub sformatowania przez Portal.
-
Portal może technicznie oczyszczać, kodować albo ograniczać wprowadzany tekst w celu ochrony bezpieczeństwa i prawidłowego wyświetlania Treści.
-
W formularzach mogą obowiązywać limity techniczne wskazywane bezpośrednio w interfejsie Portalu.
-
Na dzień obowiązywania niniejszej wersji Regulaminu nie określa się w Regulaminie stałego limitu długości tytułu, Posta, Komentarza ani Odpowiedzi.
§ 108. Publikacja i brak wcześniejszego zatwierdzania
-
Post, Komentarz albo Odpowiedź stają się publiczne bezpośrednio po ich prawidłowym przesłaniu i zapisaniu przez Portal.
-
Treści nie są standardowo sprawdzane ani zatwierdzane przez Usługodawcę przed publikacją.
-
Brak wcześniejszego zatwierdzenia nie oznacza, że Treść:
-
jest zgodna z prawem;
-
jest zgodna z Regulaminem lub Standardami społeczności;
-
została zweryfikowana przez Usługodawcę;
-
jest prawdziwa, poprawna, bezpieczna lub kompletna;
-
została zaakceptowana albo poparta przez Usługodawcę.
-
-
Usługodawca może podjąć Moderację po publikacji, w szczególności po:
-
samodzielnym zauważeniu Treści;
-
otrzymaniu Zgłoszenia;
-
otrzymaniu informacji od uprawnionego organu;
-
powzięciu uzasadnionej wiadomości o możliwym naruszeniu.
-
§ 109. Brak możliwości edytowania Treści
-
Po opublikowaniu:
-
Postu nie można edytować;
-
Komentarza nie można edytować;
-
Odpowiedzi nie można edytować.
-
-
Przed publikacją Użytkownik powinien sprawdzić w szczególności:
-
tytuł;
-
tekst;
-
Rodzaj Posta;
-
Kategorię;
-
Lokalizację;
-
Media;
-
linki;
-
dane osobowe zawarte w Treści;
-
poprawność i znaczenie wypowiedzi.
-
-
Brak dodatkowego ostrzeżenia w interfejsie nie zwalnia Użytkownika z obowiązku sprawdzenia Treści przed publikacją.
-
Usługodawca może dokonać zmiany Rodzaju Posta, Kategorii albo elementu Treści w przypadkach przewidzianych Regulaminem.
-
Techniczne poprawienie sposobu wyświetlania Treści nie może służyć nieuprawnionemu zmienianiu merytorycznego znaczenia wypowiedzi autora.
§ 110. Komentarze
-
Każdy zalogowany Użytkownik posiadający aktywne i nieograniczone Konto może opublikować Komentarz pod dostępnym Postem.
-
Komentowanie nie wymaga zgody autora Posta.
-
Autor Posta nie może:
-
wyłączyć komentowania własnego Posta;
-
określić, którzy Użytkownicy mogą komentować;
-
samodzielnie usuwać Komentarzy innych Użytkowników.
-
-
Konto znajdujące się w 30-dniowym okresie oczekiwania na usunięcie nie może publikować nowych Komentarzy.
-
Posty opublikowane przed zgłoszeniem Konta do usunięcia mogą nadal być komentowane przez innych aktywnych Użytkowników.
-
Komentarz powinien pozostawać w związku z Postem lub prowadzoną pod nim dyskusją.
-
Publikowanie Komentarzy niezwiązanych z tematem, masowych, powtarzalnych albo pozbawionych uzasadnionego celu może zostać uznane za spam lub nadużycie.
§ 111. Odpowiedzi
-
Odpowiedź może zostać opublikowana wyłącznie pod Komentarzem.
-
Nie można utworzyć kolejnego poziomu Odpowiedzi odnoszącej się bezpośrednio do wcześniejszej Odpowiedzi.
-
Wszystkie Odpowiedzi w danym wątku są przypisane do Komentarza głównego.
-
Autor Komentarza nie może:
-
wyłączyć możliwości odpowiadania;
-
określić, którzy Użytkownicy mogą odpowiedzieć;
-
samodzielnie usuwać Odpowiedzi innych Użytkowników.
-
-
Odpowiedź powinna pozostawać w związku z Komentarzem, Postem albo prowadzoną dyskusją.
-
Użytkownik, który chce odnieść się do konkretnej Odpowiedzi, może zrobić to w ramach kolejnej Odpowiedzi przypisanej do tego samego Komentarza, odpowiednio wskazując jej adresata lub cytowany fragment.
§ 112. Kolejność Komentarzy i Odpowiedzi
-
Główne Komentarze są obecnie porządkowane przede wszystkim według Reputacji tematycznej ich autora w Kategorii przypisanej do Posta — od wyższej do niższej. Przy jednakowej wartości Reputacji znaczenie ma czas publikacji.
-
Odpowiedzi przypisane do danego Komentarza są prezentowane chronologicznie według czasu publikacji.
-
Portal może w przyszłości zmienić sposób porządkowania dyskusji albo udostępnić dodatkowe ustawienia sortowania, uwzględniając przejrzyste parametry, takie jak czas publikacji, Reputacja tematyczna, Reakcje lub ustawienie wybrane przez osobę przeglądającą Treść.
-
Zmiana kolejności prezentowania nie zmienia autora, czasu publikacji ani oryginalnego znaczenia Treści.
-
Podstawowe informacje o istotnym sposobie porządkowania dyskusji są udostępniane osobom korzystającym z Portalu w Regulaminie, interfejsie albo innych materiałach informacyjnych.
§ 113. Usunięcie Posta
-
Autor może samodzielnie usunąć własny Post.
-
Po usunięciu Posta:
-
jego tytuł, tekst, Media, linki i pozostała właściwa Treść przestają być dostępne;
-
Post nie jest wyświetlany w głównym feedzie;
-
nie można wystawić Reakcji samemu usuniętemu Postowi;
-
strona Posta może pozostać dostępna pod dotychczasowym adresem;
-
wyświetlana jest informacja, że Post został usunięty przez autora;
-
może być wyświetlana data usunięcia;
-
istniejące Komentarze i Odpowiedzi pozostają widoczne.
-
-
Pod stroną usuniętego Posta aktywni Użytkownicy mogą nadal:
-
publikować nowe Komentarze;
-
publikować Odpowiedzi;
-
wystawiać Reakcje R+ i R− istniejącym oraz nowym Komentarzom i Odpowiedziom.
-
-
Komentarze i Odpowiedzi pozostające pod usuniętym Postem nadal wpływają na Reputację swoich autorów w Kategorii przypisanej wcześniej do Posta.
-
Usunięcie Posta przez autora nie powoduje automatycznego usunięcia wypowiedzi innych Użytkowników.
§ 114. Brak samodzielnego usuwania Komentarzy i Odpowiedzi
-
Użytkownik nie może samodzielnie usunąć opublikowanego Komentarza ani Odpowiedzi za pomocą standardowych funkcji Portalu.
-
Komentarze i Odpowiedzi pozostają publiczne także po:
-
usunięciu Posta przez autora;
-
zaprzestaniu aktywności przez ich autora;
-
zgłoszeniu przez autora Konta do usunięcia;
-
ostatecznym usunięciu Konta, z zastrzeżeniem zasad anonimizacji.
-
-
Użytkownik może zwrócić się do Usługodawcy pocztą elektroniczną z prośbą o usunięcie własnego Komentarza albo Odpowiedzi.
-
Prośba powinna w miarę możliwości zawierać:
-
wskazanie Konta autora;
-
link do Treści;
-
opis Treści;
-
przyczynę żądania usunięcia;
-
informacje umożliwiające potwierdzenie autorstwa.
-
-
Każda prośba jest rozpatrywana indywidualnie.
-
Sam fakt autorstwa nie gwarantuje usunięcia Komentarza lub Odpowiedzi.
-
Usługodawca może uwzględnić prośbę w szczególności, gdy:
-
Treść zawiera dane osobowe, których dalsza publikacja nie jest uzasadniona;
-
Treść została opublikowana wskutek oczywistej pomyłki;
-
dalsze pozostawienie Treści mogłoby spowodować istotną szkodę;
-
Treść narusza prawo, Regulamin albo Standardy społeczności;
-
usunięcie jest wymagane w celu wykonania prawa osoby zainteresowanej;
-
istnieje inna ważna i odpowiednio uzasadniona przyczyna.
-
-
Usługodawca może odmówić usunięcia, jeżeli:
-
nie można wiarygodnie potwierdzić autorstwa;
-
zachowanie Treści jest uzasadnione ochroną praw innych osób;
-
Treść jest potrzebna do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
-
zachodzi obowiązek jej zachowania wynikający z prawa;
-
żądanie jest oczywiście bezzasadne albo stanowi nadużycie.
-
§ 115. Odpowiedzialność autora Treści
-
Użytkownik odpowiada za publikowane przez siebie Posty, Komentarze i Odpowiedzi.
-
Autor powinien przed publikacją upewnić się, że Treść:
-
jest zgodna z prawem;
-
nie narusza praw innych osób;
-
jest zgodna z Regulaminem i Standardami społeczności;
-
nie zawiera informacji, których autor nie ma prawa publicznie udostępnić;
-
nie stwarza nieuzasadnionego zagrożenia dla innych osób;
-
nie wprowadza odbiorców w błąd w sposób bezprawny lub szkodliwy.
-
-
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za swoje twierdzenia, opinie, zarzuty, instrukcje, rekomendacje i materiały.
-
Publikacja Treści w ReputoNode nie oznacza jej zatwierdzenia, potwierdzenia ani przyjęcia odpowiedzialności za nią przez Usługodawcę.
-
Autor powinien odróżniać:
-
fakt od opinii;
-
własne doświadczenie od informacji zweryfikowanej;
-
przypuszczenie od pewnego twierdzenia;
-
reklamę od niezależnej rekomendacji;
-
automatycznie wygenerowaną Treść od autentycznego materiału, jeżeli brak oznaczenia mógłby wprowadzić odbiorców w błąd.
-
§ 116. Prawdziwość i wiarygodność Treści
-
ReputoNode nie weryfikuje standardowo prawdziwości, kompletności ani aktualności Treści publikowanych przez Użytkowników.
-
Treść dostępna w Portalu może zawierać:
-
błędy;
-
nieaktualne informacje;
-
subiektywne opinie;
-
niepełne dane;
-
nieprawidłowe wnioski;
-
materiały wygenerowane lub zmodyfikowane automatycznie.
-
-
Reakcje i Reputacja tematyczna nie stanowią gwarancji prawdziwości Treści.
-
Osoba korzystająca z informacji powinna weryfikować je w odpowiednich, wiarygodnych źródłach, zwłaszcza przed podjęciem istotnej decyzji.
-
Usługodawca może podjąć Moderację Treści wprowadzającej w błąd, jeżeli narusza ona prawo, Regulamin albo Standardy społeczności.
§ 117. Treści specjalistyczne i porady
-
W ReputoNode mogą być publikowane Treści dotyczące w szczególności:
-
zdrowia;
-
prawa;
-
finansów;
-
bezpieczeństwa;
-
techniki;
-
innych dziedzin wymagających specjalistycznej wiedzy.
-
-
Treści publikowane przez Użytkowników nie zastępują indywidualnej porady udzielonej przez osobę posiadającą odpowiednie kwalifikacje i wiedzę o konkretnej sytuacji odbiorcy.
-
Autor publikujący Treść specjalistyczną powinien:
-
unikać przedstawiania niepewnych informacji jako bezspornych faktów;
-
jasno wskazywać istotne ograniczenia i ryzyka;
-
nie przypisywać sobie kwalifikacji, których nie posiada;
-
podawać źródła, jeżeli są istotne dla oceny wiarygodności wypowiedzi;
-
wyraźnie odróżniać ogólną informację od indywidualnej porady.
-
-
Użytkownik nie powinien podejmować decyzji mogących poważnie wpłynąć na jego zdrowie, życie, bezpieczeństwo, sytuację prawną albo finanse wyłącznie na podstawie Treści zamieszczonej w Portalu.
-
Reputacja autora w danej Kategorii nie stanowi formalnego potwierdzenia wykształcenia, uprawnień zawodowych ani kwalifikacji.
§ 118. Dane osobowe i prywatność innych osób
-
Użytkownik nie może publikować danych osobowych innej osoby bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody, jeżeli jest ona wymagana.
-
Szczególną ostrożność należy zachować przy publikowaniu:
-
adresu zamieszkania;
-
dokładnego miejsca pobytu;
-
numeru telefonu;
-
prywatnego adresu e-mail;
-
numerów dokumentów;
-
danych finansowych;
-
danych dotyczących zdrowia;
-
danych dotyczących życia prywatnego;
-
prywatnej korespondencji;
-
informacji o osobach małoletnich;
-
innych danych mogących narazić osobę na szkodę, oszustwo, nękanie albo zagrożenie.
-
-
Okoliczność, że dane są znane autorowi albo dostępne w innym miejscu, nie zawsze oznacza prawo do ich dalszego publicznego rozpowszechniania.
-
Publikując zrzut ekranu, dokument, wiadomość albo fotografię, Użytkownik powinien usunąć lub zasłonić dane, których ujawnienie nie jest potrzebne.
-
Zakazane jest publikowanie danych w celu:
-
zastraszenia;
-
nękania;
-
zemsty;
-
wywarcia presji;
-
nakłonienia innych osób do ataku;
-
wyrządzenia szkody.
-
§ 119. Wizerunek, głos i nagrania innych osób
-
Użytkownik odpowiada za posiadanie praw, zgód albo innej podstawy umożliwiającej publiczne udostępnienie:
-
wizerunku innej osoby;
-
jej głosu;
-
nagrania rozmowy;
-
filmu lub fotografii przedstawiających tę osobę;
-
innych materiałów pozwalających ją zidentyfikować.
-
-
Użytkownik powinien uwzględnić w szczególności:
-
prawo do wizerunku;
-
prawo do prywatności;
-
dobra osobiste;
-
ochronę danych osobowych;
-
tajemnicę komunikowania się;
-
ochronę osób małoletnich.
-
-
Sam udział osoby w wydarzeniu albo rozmowie nie zawsze oznacza zgodę na publiczne opublikowanie nagrania.
-
Zakazane jest publikowanie materiałów wykonanych lub pozyskanych bezprawnie.
-
Materiały przedstawiające osoby małoletnie wymagają szczególnej ostrożności i nie mogą narażać ich na krzywdę, ośmieszenie, seksualizację, identyfikację miejsca pobytu ani inne zagrożenie.
§ 120. Cytowanie
-
Użytkownik może cytować fragmenty cudzych wypowiedzi w zakresie dozwolonym przez prawo.
-
Portal nie udostępnia obecnie automatycznej funkcji cytowania.
-
Użytkownik, który cytuje cudzą wypowiedź, powinien:
-
samodzielnie skopiować odpowiedni fragment;
-
jednoznacznie oznaczyć, że fragment jest cytatem;
-
w miarę możliwości wskazać autora i źródło;
-
nie zniekształcać znaczenia wypowiedzi;
-
nie pomijać kontekstu w sposób wprowadzający w błąd;
-
ograniczyć zakres cytatu do uzasadnionego celu.
-
-
Cytowanie nie może służyć obejściu praw autorskich ani przejmowaniu zasadniczej części cudzej Treści.
-
Użytkownik odpowiada za zgodność cytatu i sposobu jego wykorzystania z prawem.
§ 121. Treści promocyjne dotyczące własnej działalności
-
Użytkownik może publikować Treści dotyczące własnych produktów, usług, działalności, projektu, firmy albo organizacji.
-
Taka Treść jest dozwolona, jeżeli:
-
została przypisana do właściwej Kategorii;
-
pozostaje zgodna z charakterem wybranego Rodzaju Posta;
-
nie stanowi spamu;
-
nie jest masowo powielana;
-
nie wprowadza odbiorców w błąd;
-
nie narusza przepisów dotyczących reklamy, konkurencji ani ochrony konsumentów;
-
nie promuje towarów lub usług, których reklama albo oferowanie są zabronione.
-
-
Użytkownik nie może używać Portalu wyłącznie do masowego i powtarzalnego zamieszczania materiałów promocyjnych pozbawionych wartości dla społeczności.
-
Usługodawca może ograniczyć lub usunąć Treści promocyjne stanowiące spam albo naruszające zasady Portalu.
§ 122. Treści sponsorowane i korzyści autora
-
Użytkownik może opublikować Treść, za którą otrzymał albo ma otrzymać korzyść.
-
Korzyścią jest w szczególności:
-
zapłata;
-
bezpłatny produkt lub usługa;
-
rabat;
-
prowizja;
-
udział w przychodzie;
-
możliwość zachowania testowanego produktu;
-
inna korzyść majątkowa lub osobista związana z publikacją.
-
-
Treść związana z korzyścią musi od początku jednoznacznie informować odbiorców o swoim reklamowym, sponsorowanym albo komercyjnym charakterze.
-
Oznaczenie powinno być:
-
widoczne;
-
zrozumiałe;
-
umieszczone w Treści lub jej bezpośrednim oznaczeniu;
-
sformułowane w sposób odpowiedni dla języka publikacji.
-
-
Oznaczenie może w szczególności przyjąć formę:
-
„reklama”;
-
„materiał sponsorowany”;
-
„współpraca reklamowa”;
-
innego równie jednoznacznego komunikatu.
-
-
Nie jest wystarczające oznaczenie niejasne, ukryte, umieszczone dopiero na końcu długiej Treści albo zrozumiałe jedynie dla części odbiorców.
-
Autor odpowiada za spełnienie obowiązków prawnych dotyczących reklamy, sponsoringu, rekomendacji i informacji handlowych.
§ 123. Duplikowanie Treści i spam
-
Zabronione jest masowe lub powtarzalne publikowanie tej samej albo niemal identycznej Treści:
-
na jednym Koncie;
-
na kilku Kontach;
-
w kilku Kategoriach;
-
pod wieloma Postami;
-
w formie Postów, Komentarzy lub Odpowiedzi.
-
-
Za spam może zostać uznane w szczególności:
-
publikowanie powtarzalnych reklam;
-
zamieszczanie wielu niezwiązanych linków;
-
publikowanie seryjnych Komentarzy bez związku z dyskusją;
-
automatyczne publikowanie;
-
masowe oznaczanie własnych produktów lub usług;
-
powtarzanie Treści w celu zwiększenia jej widoczności;
-
publikowanie pozornie różnych Treści o zasadniczo identycznym przekazie.
-
-
Ponowne opublikowanie podobnej Treści nie stanowi samo w sobie naruszenia, jeżeli jest uzasadnione nowym kontekstem, aktualizacją, kontynuacją albo innym rzeczywistym celem.
-
Ocena, czy działanie stanowi spam, może uwzględniać:
-
częstotliwość;
-
liczbę publikacji;
-
podobieństwo Treści;
-
związek z Kategorią i dyskusją;
-
wpływ na innych Użytkowników;
-
zamiar obejścia ograniczeń.
-
§ 124. Bezwartościowa i sztucznie zwiększana aktywność
-
Zabronione jest publikowanie Treści wyłącznie w celu sztucznego zwiększania aktywności Konta, widoczności albo Reputacji.
-
Naruszenie może stanowić w szczególności seryjne publikowanie:
-
pustych znaczeniowo Postów;
-
pojedynczych znaków lub przypadkowych ciągów tekstu;
-
powtarzalnych Komentarzy;
-
Odpowiedzi niezwiązanych z dyskusją;
-
Treści mających wyłącznie sprowokować Reakcje;
-
sztucznych pytań lub wypowiedzi służących wymianie ocen.
-
-
Sam fakt, że Treść jest krótka, prosta albo otrzymała niewiele Reakcji, nie oznacza automatycznie, że jest bezwartościowa.
-
Przy ocenie uwzględnia się kontekst, częstotliwość, powtarzalność i rzeczywisty cel działania.
§ 125. Treści tworzone lub zmieniane przez sztuczną inteligencję
-
Użytkownik może publikować Treści wygenerowane albo istotnie zmienione za pomocą sztucznej inteligencji lub innych narzędzi automatycznych.
-
Autor pozostaje odpowiedzialny za taką Treść na takich samych zasadach jak za Treść przygotowaną samodzielnie.
-
Użytkownik powinien przed publikacją sprawdzić w szczególności:
-
prawdziwość informacji;
-
możliwość naruszenia cudzych praw;
-
obecność danych osobowych;
-
zgodność z prawem i Standardami społeczności;
-
możliwość wprowadzenia odbiorców w błąd;
-
prawidłowość przypisania autorstwa.
-
-
Treść powinna zostać wyraźnie oznaczona jako wygenerowana albo istotnie zmieniona przez sztuczną inteligencję, jeżeli brak oznaczenia mógłby wprowadzić odbiorców w błąd.
-
Obowiązek oznaczenia dotyczy w szczególności materiału przedstawiającego realistyczny, lecz nieautentyczny:
-
wizerunek osoby;
-
głos osoby;
-
przebieg wydarzenia;
-
dokument;
-
wypowiedź przypisaną konkretnej osobie;
-
dowód wykonania określonej czynności;
-
materiał specjalistyczny sugerujący autorstwo człowieka albo eksperta.
-
-
Zabronione jest wykorzystywanie sztucznej inteligencji do:
-
podszywania się;
-
oszustwa;
-
tworzenia fałszywych dowodów;
-
naruszania praw innych osób;
-
automatycznego publikowania bez zgody Usługodawcy;
-
manipulowania Reakcjami lub Reputacją;
-
tworzenia Treści niedozwolonych.
-
-
Oznaczenie użycia sztucznej inteligencji nie zwalnia autora z odpowiedzialności.
§ 126. Automatyczne tłumaczenia Treści
-
Autor odpowiada za oryginalną Treść opublikowaną przez siebie.
-
ReputoNode może automatycznie tłumaczyć Posty, Komentarze i Odpowiedzi zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
-
Automatyczne tłumaczenie może różnić się od Treści oryginalnej i zawierać błędy, uproszczenia albo nieścisłości.
-
Autor nie odpowiada za błąd wprowadzony wyłącznie przez mechanizm tłumaczenia ReputoNode, jeżeli błąd ten nie występował w Treści oryginalnej.
-
Jeżeli autor zauważy, że automatyczne tłumaczenie może powodować istotne zagrożenie, naruszenie praw albo poważne wprowadzenie odbiorców w błąd, może poinformować o tym Usługodawcę.
-
W przypadku rozbieżności za wypowiedź autora uznaje się Treść w języku oryginalnym.
-
ReputoNode nie gwarantuje pełnej poprawności, kompletności ani zgodności automatycznego tłumaczenia z intencją autora.
Rozdział 10
Zdjęcia, filmy, linki i inne materiały
§ 127. Media w Postach
-
Użytkownik może dodawać do Postów obsługiwane przez Portal Media, w szczególności:
-
zdjęcia;
-
grafiki;
-
filmy;
-
inne obsługiwane materiały wizualne lub audiowizualne.
-
-
Jeden Post może zawierać dowolną liczbę Mediów, z zastrzeżeniem ograniczeń technicznych Portalu.
-
Media mogą być łączone w jednym Poście z:
-
tekstem;
-
linkami;
-
innymi obsługiwanymi elementami Treści.
-
-
Post może składać się wyłącznie z jednego Medium, jeżeli spełnia pozostałe wymagania dotyczące publikacji Posta.
-
Aktualne rodzaje obsługiwanych plików, ich maksymalny rozmiar oraz inne wymagania techniczne mogą być wskazywane bezpośrednio w interfejsie Portalu.
-
Usługodawca może zmieniać obsługiwane formaty, limity i wymagania techniczne, jeżeli jest to uzasadnione rozwojem Portalu, bezpieczeństwem, wydajnością albo zgodnością techniczną.
-
Zmiana technicznych parametrów przesyłania plików, która nie powoduje istotnego ograniczenia podstawowych funkcji Portalu, nie wymaga każdorazowej zmiany Regulaminu.
§ 128. Przesyłanie plików do ReputoNode
-
Media mogą być przesyłane bezpośrednio do infrastruktury ReputoNode za pomocą funkcji udostępnionych w formularzu tworzenia Posta.
-
Przesłany plik może być najpierw przechowywany tymczasowo, a następnie przeniesiony do miejsca przeznaczonego do przechowywania Mediów powiązanych z Postem.
-
Plik tymczasowy może zostać usunięty, jeżeli:
-
Użytkownik usunie go z tworzonego Posta;
-
publikacja Posta nie zostanie ukończona;
-
plik jest uszkodzony;
-
jego przetworzenie zakończy się błędem;
-
plik narusza wymagania techniczne lub bezpieczeństwa;
-
upłynie okres jego technicznego przechowywania.
-
-
Po zapisaniu Szkicu albo opublikowaniu Posta Media mogą zostać przeniesione z przestrzeni tymczasowej do docelowej przestrzeni przechowywania.
-
Usługodawca może nadawać przesyłanym plikom nowe nazwy techniczne niezależne od nazw nadanych przez Użytkownika.
-
Nazwa pliku używana w systemie nie musi odpowiadać nazwie pliku znajdującego się wcześniej na urządzeniu Użytkownika.
§ 129. Techniczne przetwarzanie plików
-
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że przesłane Media mogą być technicznie przetwarzane w celu zapewnienia:
-
możliwości ich zapisania;
-
zgodności z formatami obsługiwanymi przez Portal;
-
prawidłowego wyświetlania;
-
odtwarzania na różnych urządzeniach;
-
wydajności;
-
bezpieczeństwa;
-
ograniczenia zużycia przestrzeni dyskowej i transferu danych.
-
-
Techniczne przetwarzanie może obejmować w szczególności:
-
zmianę formatu pliku;
-
zmianę kodeka;
-
zmianę bitrate;
-
zmianę parametrów kompresji;
-
zmianę rozdzielczości;
-
zmianę wymiarów;
-
optymalizację pliku;
-
utworzenie miniatury;
-
utworzenie wersji przeznaczonej do wyświetlania w Portalu;
-
inne operacje techniczne niezbędne do działania Portalu.
-
-
Przesyłane filmy mogą być automatycznie konwertowane do formatu i kodeków obsługiwanych przez ReputoNode.
-
W wyniku przetwarzania oryginalny plik może zostać zastąpiony wersją przetworzoną.
-
ReputoNode nie gwarantuje zachowania przesłanego pliku w jego pierwotnej postaci technicznej.
-
Przetwarzanie może powodować zmianę:
-
wielkości pliku;
-
parametrów obrazu;
-
parametrów dźwięku;
-
jakości;
-
właściwości technicznych;
-
metadanych.
-
-
Niewielka utrata jakości wynikająca z normalnego procesu technicznego przetwarzania pliku nie stanowi nieprawidłowego wykonania usługi.
§ 130. Metadane plików
-
Przesyłane Media mogą zawierać metadane zapisane wcześniej przez urządzenie, aplikację albo oprogramowanie użyte przez Użytkownika.
-
Metadane mogą obejmować w szczególności:
-
datę utworzenia pliku;
-
model urządzenia;
-
parametry techniczne;
-
informacje o oprogramowaniu;
-
dane lokalizacyjne;
-
inne informacje zapisane w strukturze pliku.
-
-
ReputoNode nie gwarantuje automatycznego usuwania wszystkich metadanych z każdego przesłanego pliku.
-
Użytkownik powinien przed przesłaniem pliku sprawdzić, czy nie zawiera on danych, których nie chce ujawniać lub przekazywać do Portalu.
-
Usługodawca może w przyszłości wprowadzić automatyczne usuwanie lub ograniczanie określonych rodzajów metadanych.
-
Sam fakt niewyświetlania metadanych w interfejsie Portalu nie oznacza, że nie znajdują się one w przesłanym pliku albo jego technicznej wersji.
§ 131. Zewnętrzne filmy i osadzane materiały
-
Użytkownik może dodawać do Posta link prowadzący do materiału znajdującego się w zewnętrznym serwisie.
-
Jeżeli zewnętrzny serwis umożliwia osadzanie danego materiału, Portal może wyświetlić go bezpośrednio w ramach Posta.
-
Możliwość osadzenia materiału zależy od:
-
ustawień zewnętrznego serwisu;
-
ustawień konkretnego materiału;
-
dostępności zewnętrznej usługi;
-
konfiguracji technicznej;
-
decyzji właściciela albo operatora zewnętrznego serwisu.
-
-
W szczególności link do filmu znajdującego się w serwisie YouTube może zostać wyświetlony jako osadzony materiał, jeżeli YouTube umożliwia osadzenie danego filmu.
-
ReputoNode nie gwarantuje, że zewnętrzny materiał:
-
będzie możliwy do osadzenia;
-
pozostanie dostępny;
-
będzie odtwarzany bez zakłóceń;
-
nie zostanie zmieniony albo usunięty przez jego właściciela lub operatora zewnętrznego serwisu.
-
-
Zewnętrzny materiał pozostaje przechowywany i udostępniany przez odpowiedni zewnętrzny serwis, chyba że Użytkownik dodatkowo przesłał jego kopię do ReputoNode.
§ 132. Linki zewnętrzne
-
Użytkownik może zamieszczać w Postach linki prowadzące do stron i usług zewnętrznych.
-
Użytkownik odpowiada za świadome opublikowanie linku oraz za to, czy w chwili publikacji jego wykorzystanie jest zgodne z prawem, Regulaminem i Standardami społeczności.
-
Użytkownik nie odpowiada za późniejszą zmianę zawartości strony docelowej dokonaną bez jego udziału przez właściciela albo operatora tej strony.
-
Jeżeli Użytkownik po publikacji dowie się, że zamieszczony przez niego link prowadzi do Treści bezprawnej, niebezpiecznej albo oszukańczej, powinien poinformować o tym Usługodawcę.
-
ReputoNode nie odpowiada za:
-
dostępność strony zewnętrznej;
-
treści opublikowane przez jej operatora;
-
późniejszą zmianę jej zawartości;
-
bezpieczeństwo zewnętrznej usługi;
-
jej politykę prywatności;
-
sposób przetwarzania danych przez podmiot trzeci;
-
transakcje zawierane poza ReputoNode.
-
-
Przejście na stronę zewnętrzną może podlegać odrębnym regulaminom oraz zasadom prywatności tego podmiotu.
§ 133. Automatyczny podgląd linku
-
Portal może automatycznie pobierać publicznie dostępne informacje dotyczące strony wskazanej przez Użytkownika w celu przygotowania podglądu linku.
-
Podgląd może obejmować w szczególności:
-
tytuł strony;
-
opis;
-
grafikę;
-
nazwę domeny albo serwisu;
-
adres docelowy.
-
-
Informacje wykorzystywane do podglądu mogą pochodzić z metadanych strony zewnętrznej.
-
ReputoNode nie gwarantuje:
-
poprawności pobranych informacji;
-
kompletności podglądu;
-
zgodności grafiki z aktualną zawartością strony;
-
możliwości utworzenia podglądu dla każdego linku.
-
-
Brak podglądu nie oznacza, że link jest nieprawidłowy.
-
Utworzenie przez ReputoNode podglądu linku nie oznacza rekomendacji, zatwierdzenia ani weryfikacji strony docelowej.
§ 134. Niebezpieczne i niedozwolone linki
-
Zabronione jest publikowanie linków prowadzących w szczególności do:
-
złośliwego oprogramowania;
-
phishingu;
-
stron służących wyłudzaniu danych;
-
oszustw;
-
Treści nielegalnych;
-
Treści naruszających prawa osób trzecich;
-
stron służących obejściu zabezpieczeń;
-
nielegalnie rozpowszechnianych utworów;
-
innych zasobów zagrażających Użytkownikom albo Portalowi.
-
-
Usługodawca może:
-
usunąć link;
-
zablokować możliwość jego otwarcia;
-
usunąć podgląd linku;
-
ograniczyć widoczność Posta;
-
usunąć cały Post;
-
podjąć inne działania moderacyjne przewidziane w Regulaminie.
-
-
Usługodawca może również blokować określone domeny lub adresy, jeżeli jest to uzasadnione bezpieczeństwem albo powtarzającymi się naruszeniami.
§ 135. Prawa do publikowanych Mediów
-
Użytkownik może publikować wyłącznie Media, do których posiada odpowiednie prawa albo inną podstawę prawną umożliwiającą ich wykorzystanie w Portalu.
-
Użytkownik może w szczególności publikować:
-
materiały wykonane samodzielnie;
-
materiały, do których przysługują mu odpowiednie prawa;
-
materiały udostępnione na podstawie odpowiedniej licencji;
-
materiały, których właściciel udzielił odpowiedniej zgody;
-
cudze materiały wykorzystywane w granicach dozwolonych przez prawo.
-
-
Sam fakt znalezienia zdjęcia, filmu, grafiki albo innego materiału w Internecie nie oznacza prawa do jego dalszego publicznego rozpowszechniania.
-
Użytkownik odpowiada za prawidłowe oznaczenie autora albo źródła, jeżeli wymagają tego przepisy prawa, warunki licencji albo sposób korzystania z materiału.
-
Użytkownik nie może usuwać, ukrywać albo zmieniać oznaczeń autorstwa, znaków wodnych ani informacji o prawach w celu wprowadzenia odbiorców w błąd.
-
Szczegółowe zasady dotyczące praw własności intelektualnej mogą zostać określone w dalszych postanowieniach Regulaminu.
§ 136. Elementy chronione znajdujące się w nagraniu
-
Odpowiedzialność Użytkownika obejmuje również elementy znajdujące się wewnątrz przesłanego zdjęcia, filmu albo nagrania.
-
Dotyczy to w szczególności:
-
muzyki;
-
nagrań dźwiękowych;
-
filmów;
-
programów telewizyjnych;
-
grafik;
-
fotografii;
-
utworów plastycznych;
-
znaków graficznych;
-
tekstów;
-
innych chronionych materiałów.
-
-
Użytkownik powinien posiadać odpowiednią podstawę do wykorzystania takich elementów, chyba że ich wykorzystanie mieści się w granicach dozwolonych przez prawo.
-
Fakt, że chroniony materiał został przypadkowo albo automatycznie zarejestrowany przez urządzenie Użytkownika, nie zawsze oznacza możliwość jego nieograniczonego publicznego rozpowszechniania.
§ 137. Wizerunek innych osób
-
Użytkownik odpowiada za posiadanie prawa do rozpowszechniania wizerunku osoby przedstawionej na publikowanym zdjęciu, filmie albo innym materiale.
-
Jeżeli przepisy prawa wymagają zgody osoby przedstawionej, Użytkownik powinien uzyskać ją przed publikacją.
-
Użytkownik powinien uwzględnić również przypadki, w których przepisy prawa dopuszczają rozpowszechnianie wizerunku bez zgody.
-
ReputoNode nie weryfikuje standardowo przed publikacją, czy Użytkownik uzyskał wymagane zgody.
-
Publikowanie wizerunku nie może naruszać:
-
prawa;
-
prywatności;
-
dóbr osobistych;
-
ochrony danych osobowych;
-
bezpieczeństwa osoby przedstawionej.
-
-
Zakazane jest wykorzystywanie wizerunku w celu podszywania się, oszustwa, nękania, poniżania albo wyrządzenia szkody.
§ 138. Głos, rozmowy i nagrania innych osób
-
Użytkownik może publikować nagranie głosu, rozmowy albo wypowiedzi innej osoby wyłącznie wtedy, gdy posiada odpowiednią podstawę prawną do takiego działania.
-
Użytkownik powinien w szczególności uwzględnić:
-
prawo do prywatności;
-
dobra osobiste;
-
ochronę danych osobowych;
-
tajemnicę komunikowania się;
-
prawa autorskie lub pokrewne;
-
uzasadnione oczekiwanie poufności rozmowy.
-
-
Sam fakt uczestniczenia Użytkownika w rozmowie nie oznacza automatycznie prawa do jej publicznego rozpowszechniania.
-
Zabronione jest publikowanie nagrań pozyskanych albo wykorzystywanych bezprawnie.
§ 139. Materiały przedstawiające osoby małoletnie
-
Pomimo że Konto w ReputoNode może posiadać wyłącznie osoba pełnoletnia, w opublikowanych Mediach mogą występować osoby małoletnie.
-
Publikowanie materiałów przedstawiających osoby małoletnie wymaga szczególnej ostrożności.
-
Użytkownik nie może publikować materiału, który:
-
seksualizuje osobę małoletnią;
-
przedstawia ją w kontekście pornograficznym;
-
poniża ją albo ośmiesza w sposób mogący wyrządzić jej krzywdę;
-
narusza jej prywatność;
-
ujawnia dane mogące narazić ją na niebezpieczeństwo;
-
bez uzasadnienia ujawnia dokładne miejsce jej pobytu;
-
zachęca do przemocy, wykorzystywania albo nadużycia;
-
narusza jej dobra osobiste albo inne prawa.
-
-
Użytkownik odpowiada za posiadanie zgód lub innych podstaw wymaganych do publikacji materiału przedstawiającego osobę małoletnią.
-
Usługodawca może zastosować szczególnie ostrożne podejście moderacyjne do materiałów przedstawiających osoby małoletnie, kierując się ochroną ich bezpieczeństwa i praw.
§ 140. Materiały pornograficzne
-
Publikowanie pornografii w ReputoNode jest zabronione.
-
Zakaz obejmuje w szczególności:
-
materiały przedstawiające czynności seksualne w sposób pornograficzny;
-
materiały tworzone przede wszystkim w celu wywołania pobudzenia seksualnego przez jawne przedstawienie genitaliów albo czynności seksualnych;
-
pornograficzne fotografie;
-
pornograficzne filmy;
-
pornograficzne animacje;
-
pornograficzne materiały wygenerowane lub zmodyfikowane przez sztuczną inteligencję.
-
-
Bezwzględnie zabronione są jakiekolwiek seksualne lub pornograficzne materiały przedstawiające osoby małoletnie albo osoby wyglądające na małoletnie.
-
Zakaz pornografii nie oznacza automatycznego zakazu każdego materiału zawierającego nagość.
§ 141. Nagość w materiałach
-
Materiał zawierający nagość może być dopuszczony, jeżeli jego charakter, kontekst i sposób przedstawienia nie mają charakteru pornograficznego.
-
Dopuszczalny kontekst może obejmować w szczególności:
-
edukację;
-
medycynę;
-
naukę;
-
historię;
-
dokumentację;
-
sztukę;
-
informacje społeczne;
-
inne uzasadnione cele zgodne z prawem.
-
-
Materiały zawierające widoczne intymne części ciała powinny być odpowiednio ocenzurowane, zasłonięte, rozmyte albo wykadrowane w zakresie niezbędnym do zachowania zgodności z zasadami Portalu.
-
W szczególności niedopuszczalne jest niezasłonięte eksponowanie genitaliów albo innych jednoznacznie seksualnych elementów obrazu, jeżeli nie jest to konieczne ze względu na wyjątkowy legalny i uzasadniony kontekst.
-
Samo oznaczenie materiału jako artystycznego, edukacyjnego albo medycznego nie przesądza o jego dopuszczalności.
-
Usługodawca ocenia materiał z uwzględnieniem:
-
dominującego charakteru;
-
sposobu przedstawienia;
-
kontekstu;
-
celu publikacji;
-
ryzyka dla osób przedstawionych;
-
możliwości dostępu do Portalu przez osoby nieposiadające Konta.
-
-
ReputoNode jest przeznaczony dla pełnoletnich Użytkowników, jednak publiczny charakter Portalu oznacza, że Treści powinny być publikowane z uwzględnieniem możliwości przypadkowego dostępu osób małoletnich.
§ 142. Materiały drastyczne
-
Materiały przedstawiające przemoc, poważne obrażenia, krew, śmierć, zwłoki, skutki wypadków, działania wojenne albo inne drastyczne zdarzenia mogą zostać dopuszczone, jeżeli istnieje uzasadniony kontekst ich publikacji.
-
Uzasadniony kontekst może obejmować w szczególności:
- informacje o aktualnych wydarzeniach;
- edukację;
- naukę;
- historię;
- dokumentację;
- ostrzeganie przed zagrożeniem;
- analizę społeczną.
-
Zabronione są materiały drastyczne publikowane przede wszystkim w celu:
- epatowania cierpieniem;
- poniżania ofiary;
- gloryfikowania przemocy;
- zachęcania do przemocy;
- zastraszania;
- nękania;
- propagowania bezprawnych działań.
-
Usługodawca może usunąć, ograniczyć lub odpowiednio oznaczyć materiał, jeżeli jego forma jest nieproporcjonalna do uzasadnionego celu publikacji.
-
Szczegółowe zasady dotyczące materiałów drastycznych mogą zostać określone w Standardach społeczności.
§ 143. Materiały generowane lub modyfikowane przez sztuczną inteligencję
-
Zdjęcia, filmy i inne Media wygenerowane albo istotnie zmienione za pomocą sztucznej inteligencji podlegają zasadom dotyczącym Treści generowanych przez AI.
-
Użytkownik powinien oznaczyć materiał, jeżeli jego syntetyczny albo zmodyfikowany charakter nie jest oczywisty, a brak oznaczenia mógłby wprowadzić odbiorców w błąd.
-
Dotyczy to w szczególności:
-
deepfake;
-
realistycznych fałszywych nagrań;
-
syntetycznego wizerunku rzeczywistej osoby;
-
syntetycznego głosu rzeczywistej osoby;
-
materiału przedstawiającego wydarzenie, które nie miało miejsca;
-
zmodyfikowanego dokumentu;
-
fałszywego materiału dowodowego.
-
-
Użycie sztucznej inteligencji nie zwalnia Użytkownika z obowiązku posiadania praw do wykorzystanych materiałów ani z odpowiedzialności za wynik publikacji.
§ 144. Nielegalne kopie i naruszanie praw do materiałów
-
Zabronione jest publikowanie, udostępnianie albo świadome linkowanie do materiałów rozpowszechnianych z naruszeniem praw własności intelektualnej.
-
Zakaz obejmuje w szczególności:
-
nielegalne kopie filmów;
-
nielegalne transmisje;
-
nielegalne kopie muzyki;
-
nielegalne kopie książek;
-
nielegalne kopie programów komputerowych;
-
cracki;
-
nielegalne klucze licencyjne;
-
narzędzia służące bezprawnemu obchodzeniu zabezpieczeń;
-
inne materiały rozpowszechniane bez wymaganych praw.
-
-
Dozwolone jest natomiast publikowanie informacji, dyskusji, analiz lub cytatów dotyczących takich materiałów, jeżeli sposób wykorzystania jest zgodny z prawem i nie służy ułatwianiu naruszenia.
§ 145. Materiały uszkodzone albo zagrażające Portalowi
-
ReputoNode może odmówić przyjęcia, przetworzenia albo opublikowania pliku, jeżeli:
-
jest uszkodzony;
-
nie może zostać prawidłowo odczytany;
-
nie może zostać prawidłowo przetworzony;
-
nie odpowiada obsługiwanemu formatowi;
-
przekracza ograniczenia techniczne;
-
zawiera złośliwy kod;
-
może stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa;
-
może zakłócić działanie Portalu;
-
jego przetworzenie wymagałoby nieproporcjonalnych zasobów.
-
-
Usługodawca może usunąć taki plik również po jego wcześniejszym zapisaniu, jeżeli zagrożenie albo problem techniczny zostaną wykryte później.
-
ReputoNode nie gwarantuje, że każdy plik zgodny z rozszerzeniem będzie możliwy do prawidłowego przetworzenia.
-
ReputoNode nie gwarantuje wykonywania pełnego skanowania antywirusowego każdego przesłanego pliku.
§ 146. Zgłaszanie naruszeń dotyczących Mediów
-
Osoba, która uważa, że opublikowane Medium narusza jej prawa, może zgłosić sprawę za pomocą mechanizmu Zgłoszeń dostępnego w Portalu albo na adres legal@reputonode.com.
-
Zgłoszenie może dotyczyć w szczególności:
- bezprawnego wykorzystania wizerunku;
- bezprawnego wykorzystania głosu;
- naruszenia prywatności;
- naruszenia danych osobowych;
- naruszenia praw autorskich;
- naruszenia dóbr osobistych;
- publikacji bez wymaganej zgody;
- innego naruszenia prawa.
-
Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać:
- link do materiału;
- wskazanie elementu, którego dotyczy;
- opis naruszenia;
- informację o prawie albo interesie osoby zgłaszającej;
- dane umożliwiające kontakt;
- dostępne informacje pozwalające ocenić zasadność Zgłoszenia.
-
Usługodawca rozpatruje takie Zgłoszenia indywidualnie.
-
Usługodawca może zażądać dodatkowych informacji lub dokumentów, jeżeli są niezbędne do wiarygodnego ustalenia okoliczności.
-
Zgłoszenie przez osobę przedstawioną na zdjęciu albo filmie może zostać rozpatrzone także wtedy, gdy osoba ta nie posiada Konta w ReputoNode.
-
Po analizie sprawy Usługodawca może w szczególności:
- pozostawić materiał bez zmian;
- usunąć Medium;
- usunąć cały Post;
- ograniczyć dostęp;
- zażądać dodatkowych wyjaśnień od autora;
- podjąć inne działanie wymagane prawem albo Regulaminem.
§ 147. Usunięcie Mediów ze Szkicu
-
Użytkownik może usuwać Media ze Szkicu podczas jego edycji.
-
Jeżeli Media zostały usunięte ze Szkicu, odpowiadający im plik może zostać fizycznie usunięty z infrastruktury Portalu.
-
Plik może nie zostać usunięty, jeżeli jest nadal wykorzystywany przez inną Treść albo jego zachowanie jest konieczne z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa lub prawnych.
-
Usunięcie całego Szkicu może skutkować usunięciem związanych z nim Mediów, jeżeli nie są potrzebne w innym miejscu.
§ 148. Media po usunięciu opublikowanego Posta
-
Po usunięciu opublikowanego Posta jego zdjęcia, filmy i pozostałe Media przestają być publicznie prezentowane jako Treść tego Posta.
-
Usunięcie Posta nie musi oznaczać natychmiastowego fizycznego usunięcia każdego związanego z nim pliku z infrastruktury technicznej ReputoNode.
-
Pliki mogą być czasowo przechowywane po usunięciu Posta, jeżeli jest to niezbędne w szczególności do:
-
wykonania operacji technicznych i porządkowych;
-
okresowego usuwania nieużywanych plików;
-
zapewnienia bezpieczeństwa;
-
obsługi incydentu;
-
ochrony przed nadużyciami;
-
ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń;
-
wykonania obowiązku prawnego;
-
obsługi kopii zapasowych.
-
-
Po ustaniu celu dalszego przechowywania Mediów powinny zostać usunięte zgodnie z przyjętymi zasadami retencji i działania infrastruktury Portalu.
-
Usługodawca może stosować automatyczny albo okresowy mechanizm usuwania plików, które nie są już powiązane z aktywną Treścią.
-
Regulamin nie gwarantuje konkretnego czasu fizycznego usunięcia pliku po usunięciu Posta.
-
Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych zawartych w Mediach określa również Polityka prywatności.
§ 149. Media po usunięciu Konta
-
Jeżeli przed ostatecznym usunięciem Konta Użytkownik nie usunie swoich opublikowanych Postów, Posty te mogą pozostać publiczne po anonimizacji autora zgodnie z zasadami dotyczącymi usuwania Konta.
-
Media znajdujące się w takich Postach również pozostają publicznie dostępne, chyba że zostaną usunięte lub ograniczone na podstawie Regulaminu albo prawa.
-
Dotyczy to w szczególności:
- zdjęć;
- grafik;
- filmów;
- innych materiałów zapisanych w strukturze pozostającego Posta.
-
Użytkownik, który nie chce, aby określone Media pozostały w Portalu po usunięciu Konta, powinien usunąć Posty zawierające te Media przed rozpoczęciem procedury usunięcia Konta. Po zgłoszeniu Konta do usunięcia może w tym celu anulować żądanie, usunąć odpowiednie Posty, a następnie ponownie rozpocząć procedurę.
-
Samo usunięcie albo anonimizacja Konta nie gwarantuje usunięcia wizerunku, głosu, napisów, znaków wodnych albo innych informacji znajdujących się wewnątrz Medium.
-
Użytkownik powinien wziąć pod uwagę powyższą zasadę przed rozpoczęciem procedury usunięcia Konta.
-
Niezależnie od powyższego osoba zainteresowana może wystąpić z odrębnym żądaniem dotyczącym konkretnego Medium, jeżeli posiada ku temu podstawę prawną albo inną uzasadnioną podstawę przewidzianą w Regulaminie.
§ 150. ReputoNode nie jest usługą przechowywania kopii zapasowych
-
ReputoNode nie jest przeznaczony do tworzenia kopii zapasowych ani długoterminowego archiwizowania prywatnych plików Użytkownika.
-
Użytkownik powinien zachować we własnym zakresie oryginalne kopie zdjęć, filmów i innych materiałów, które chce przechowywać niezależnie od Portalu.
-
Usługodawca nie gwarantuje możliwości pobrania z Portalu pliku w jego pierwotnej postaci technicznej.
-
Media mogą zostać:
-
przetworzone;
-
skompresowane;
-
przekonwertowane;
-
usunięte wraz z Treścią;
-
usunięte z przyczyn technicznych;
-
usunięte w wyniku Moderacji;
-
utracone wskutek awarii mimo stosowania odpowiednich środków ochrony.
-
-
Użytkownik nie powinien traktować ReputoNode jako jedynego miejsca przechowywania ważnych lub niepowtarzalnych materiałów.
§ 151. Brak gwarancji ciągłej dostępności Mediów
-
Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności każdego zdjęcia, filmu, linku albo zewnętrznego materiału.
-
Media mogą być okresowo niedostępne w szczególności z powodu:
-
awarii;
-
prac technicznych;
-
konwersji;
-
problemów z siecią;
-
uszkodzenia pliku;
-
problemów z zewnętrzną usługą;
-
zmiany zewnętrznego linku;
-
działań moderacyjnych;
-
konieczności zapewnienia bezpieczeństwa.
-
-
ReputoNode może ponownie przetworzyć Media, jeżeli jest to konieczne dla zgodności z nowszą infrastrukturą techniczną.
-
Techniczna zmiana sposobu przechowywania albo dostarczania pliku nie zmienia autorstwa ani praw do opublikowanego materiału.
Rozdział 11
Prawa autorskie, licencja i własność intelektualna
§ 152. Prawa Użytkownika do Treści
-
Użytkownik zachowuje prawa do Treści, które publikuje w ReputoNode, w zakresie, w jakim prawa te mu przysługują.
-
Opublikowanie Treści w ReputoNode nie powoduje przeniesienia na Usługodawcę autorskich praw majątkowych ani innych praw własności intelektualnej należących do Użytkownika.
-
Użytkownik może nadal korzystać ze swojej Treści poza ReputoNode, w szczególności:
-
publikować ją w innych serwisach;
-
udostępniać ją innym osobom;
-
udzielać do niej licencji;
-
wykorzystywać ją komercyjnie;
-
rozporządzać przysługującymi mu prawami zgodnie z prawem.
-
-
ReputoNode nie nabywa wyłączności na korzystanie z Treści Użytkownika.
-
Użytkownik może udzielić ReputoNode wyłącznie takich praw, którymi sam może legalnie dysponować.
-
Jeżeli Treść nie podlega ochronie prawnoautorskiej albo Użytkownikowi nie przysługują do niej określone prawa wyłączne, postanowienia niniejszego Rozdziału stosuje się w odpowiednim zakresie.
§ 153. Oświadczenie Użytkownika dotyczące praw do Treści
-
Publikując Treść, Użytkownik oświadcza, że:
-
jest jej twórcą albo posiada odpowiednie prawa do jej wykorzystania;
-
posiada zgody, licencje, upoważnienia lub inne podstawy prawne wymagane do publikacji;
-
jest uprawniony do udzielenia ReputoNode licencji określonej w Regulaminie;
-
publikacja i korzystanie z Treści zgodnie z Regulaminem nie naruszają praw osób trzecich.
-
-
Użytkownik powinien uwzględnić w szczególności:
-
prawa autorskie;
-
prawa pokrewne;
-
prawa do wizerunku;
-
dobra osobiste;
-
prawa do znaków towarowych;
-
prawa do wzorów;
-
prawa do baz danych;
-
tajemnicę przedsiębiorstwa;
-
inne prawa własności intelektualnej lub prawa chronione przepisami.
-
-
Jeżeli Treść została stworzona wspólnie przez kilka osób, Użytkownik odpowiada za to, aby posiadać uprawnienie do jej publikacji oraz udzielenia licencji w zakresie wymaganym przez Regulamin.
-
Jeżeli Użytkownik publikuje Treść w imieniu firmy, organizacji, instytucji, grupy lub innego podmiotu, odpowiada za posiadanie odpowiedniego umocowania do takiego działania.
§ 154. Licencja udzielana ReputoNode
-
Z chwilą opublikowania Treści lub zapisania jej w ReputoNode w zakresie wymagającym technicznego przetwarzania Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej i nieodpłatnej licencji na korzystanie z Treści w zakresie niezbędnym do świadczenia usług ReputoNode.
-
Licencja jest udzielana bez ograniczeń terytorialnych.
-
Licencja nie ogranicza prawa Użytkownika do korzystania z Treści ani do udzielania praw do niej innym podmiotom.
-
Licencja nie uprawnia Usługodawcy do wykorzystywania Treści Użytkownika do celów niezwiązanych z prowadzeniem, świadczeniem, zabezpieczeniem, moderowaniem lub rozwijaniem ReputoNode, chyba że Użytkownik udzieli odrębnej zgody albo istnieje inna podstawa prawna.
-
W szczególności sama akceptacja Regulaminu nie upoważnia Usługodawcy do wykorzystywania Treści Użytkownika w zewnętrznych materiałach reklamowych lub promocyjnych ReputoNode.
§ 155. Zakres licencji
-
Licencja obejmuje korzystanie z Treści w zakresie niezbędnym do działania Portalu, w szczególności poprzez:
-
utrwalanie;
-
zapisywanie w systemach informatycznych;
-
zwielokrotnianie techniczne;
-
przechowywanie;
-
tworzenie kopii zapasowych;
-
przesyłanie pomiędzy systemami lub serwerami;
-
publiczne udostępnianie w taki sposób, aby osoby korzystające z Portalu mogły mieć dostęp do Treści w miejscu i czasie przez siebie wybranym;
-
wyświetlanie w Portalu;
-
przekazywanie przez sieci telekomunikacyjne;
-
dostosowywanie techniczne do urządzeń, przeglądarek i sposobów prezentacji;
-
kompresowanie;
-
konwertowanie;
-
zmianę parametrów technicznych plików;
-
tworzenie miniatur i wersji podglądowych;
-
techniczne kadrowanie lub skalowanie;
-
tworzenie i przechowywanie tłumaczeń;
-
prezentowanie automatycznych tłumaczeń;
-
wykonywanie innych operacji technicznych koniecznych do świadczenia usług zgodnie z Regulaminem.
-
-
Korzystanie z Treści na podstawie licencji powinno pozostawać związane z funkcjonowaniem ReputoNode.
-
Usługodawca nie jest uprawniony na podstawie niniejszej licencji do dowolnego redagowania, zmieniania znaczenia lub przedstawiania Treści jako własnej wypowiedzi.
§ 156. Automatyczne tłumaczenia
-
Licencja obejmuje prawo do tworzenia automatycznych tłumaczeń Treści, jeżeli Portal udostępnia taką funkcję.
-
Tłumaczeniu mogą podlegać w szczególności:
-
Posty;
-
Komentarze;
-
Odpowiedzi;
-
bio Profilu;
-
inne obsługiwane elementy tekstowe.
-
-
ReputoNode może:
-
przesłać Treść do narzędzia lub usługi wykorzystywanej do wykonania tłumaczenia;
-
zapisać otrzymane tłumaczenie;
-
przechowywać tłumaczenie w bazie danych;
-
publicznie prezentować tłumaczenie osobom korzystającym z odpowiedniej wersji językowej Portalu;
-
zastąpić lub ponownie wygenerować tłumaczenie, jeżeli jest to potrzebne technicznie.
-
-
Automatyczne tłumaczenie nie powoduje przeniesienia praw do oryginalnej Treści na Usługodawcę.
-
Oryginalna wersja Treści pozostaje wersją stanowiącą wypowiedź autora.
§ 157. Modyfikacje techniczne i moderacyjne
-
Usługodawca może dokonywać zmian technicznych w Treści, jeżeli są one niezbędne do jej przechowywania, zabezpieczenia, wyświetlania, przetwarzania lub udostępniania.
-
Zmiany techniczne nie powinny prowadzić do nieuzasadnionej zmiany merytorycznego znaczenia wypowiedzi Użytkownika.
-
Niezależnie od zmian technicznych Usługodawca może dokonać ingerencji moderacyjnej przewidzianej w Regulaminie.
-
Ingerencja moderacyjna może obejmować w szczególności:
-
zmianę Kategorii Posta;
-
zmianę Rodzaju Posta;
-
usunięcie linku;
-
usunięcie Medium;
-
ograniczenie widoczności;
-
usunięcie określonego fragmentu Treści;
-
usunięcie całej Treści.
-
-
Usługodawca może usunąć wyłącznie określony fragment Treści, jeżeli jest to wystarczające do usunięcia naruszenia i nie ma potrzeby usuwania całej publikacji.
-
Dotyczy to w szczególności fragmentu zawierającego:
-
bezprawnie opublikowane dane osobowe;
-
dane szczególnie chronione;
-
prywatne dane kontaktowe;
-
informacje naruszające dobra osobiste;
-
materiał naruszający prawa własności intelektualnej;
-
inne Treści, których dalsze publiczne udostępnianie jest niedopuszczalne.
-
-
Usuwając fragment Treści, Usługodawca powinien w miarę możliwości ograniczyć ingerencję do części wymagającej usunięcia.
-
Działanie takie stanowi Moderację i nie oznacza przejęcia autorstwa pozostałej części Treści przez Usługodawcę.
§ 158. Okres obowiązywania licencji
-
Licencja obowiązuje przez okres, przez który dana Treść jest przechowywana lub udostępniana w ReputoNode.
-
W przypadku Treści pozostających w Portalu po usunięciu Konta licencja pozostaje skuteczna w zakresie niezbędnym do dalszego przechowywania i udostępniania tych Treści zgodnie z Regulaminem.
-
Dotyczy to w szczególności pozostających po anonimizacji:
-
Postów;
-
Komentarzy;
-
Odpowiedzi;
-
Mediów zawartych w pozostających Postach.
-
-
W przypadku usunięcia Treści licencja wygasa w zakresie, w jakim dalsze korzystanie z Treści nie jest już potrzebne.
-
Licencja może jednak pozostawać skuteczna przez okres konieczny do:
-
zakończenia technicznego procesu usuwania;
-
usunięcia kopii technicznych;
-
obsługi kopii zapasowych;
-
zabezpieczenia dowodów naruszenia;
-
wykonania obowiązku prawnego;
-
ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń;
-
zapewnienia bezpieczeństwa Portalu.
-
-
Po ustaniu podstawy dalszego przechowywania Treści licencja wygasa w zakresie, w jakim nie istnieje inna podstawa prawna dalszego korzystania.
§ 159. Usunięcie Posta a licencja
-
Usunięcie Posta przez autora powoduje zakończenie jego publicznego udostępniania w zakresie określonym w Regulaminie.
-
Licencja dotycząca usuniętego Posta pozostaje skuteczna wyłącznie w zakresie i przez okres potrzebny do:
-
wykonania technicznego procesu usunięcia;
-
czasowego przechowywania Mediów;
-
utrzymania kopii zapasowych;
-
zabezpieczenia systemów;
-
obsługi zgłoszeń i sporów;
-
wykonania obowiązków prawnych;
-
ochrony lub dochodzenia roszczeń.
-
-
Usunięcie Posta nie powoduje wygaśnięcia licencji dotyczącej Komentarzy i Odpowiedzi innych Użytkowników, które zgodnie z Regulaminem pozostają publiczne.
§ 160. Komentarze i Odpowiedzi
-
Licencja dotycząca Komentarza lub Odpowiedzi obowiązuje tak długo, jak długo dana Treść pozostaje przechowywana lub udostępniana w ReputoNode.
-
Ostateczne usunięcie Konta autora nie powoduje automatycznego wygaśnięcia licencji do Komentarzy i Odpowiedzi pozostających w Portalu po anonimizacji.
-
Jeżeli Komentarz albo Odpowiedź zostaną ostatecznie usunięte, licencja wygasa z uwzględnieniem niezbędnej retencji technicznej, prawnej i bezpieczeństwa.
§ 161. Brak zgody na zewnętrzne wykorzystanie promocyjne
-
Publiczne opublikowanie Treści w ReputoNode nie oznacza zgody autora na wykorzystanie tej Treści przez Usługodawcę w zewnętrznych działaniach reklamowych lub promocyjnych.
-
Bez odrębnej podstawy Usługodawca nie wykorzystuje Treści Użytkownika w szczególności:
-
w płatnych reklamach ReputoNode;
-
na zewnętrznych profilach społecznościowych ReputoNode;
-
w materiałach promocyjnych;
-
w materiałach prasowych o charakterze promocyjnym;
-
w reklamach graficznych, filmowych lub drukowanych.
-
-
Wykorzystanie publicznej Treści w takim celu może nastąpić za zgodą autora albo na innej podstawie przewidzianej prawem.
-
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają możliwości:
-
wyświetlania Treści w samym Portalu;
-
generowania podglądu publicznego linku;
-
indeksowania publicznych stron przez niezależne wyszukiwarki;
-
technicznego udostępniania Treści niezbędnego do działania ReputoNode.
-
§ 162. Indeksowanie przez wyszukiwarki
-
Publiczne Treści, Profile i strony ReputoNode mogą być dostępne dla internetowych wyszukiwarek.
-
Niezależne wyszukiwarki mogą w szczególności:
-
indeksować publiczne strony;
-
wyświetlać ich tytuły;
-
prezentować fragmenty Treści;
-
prezentować publiczne grafiki lub miniatury;
-
przechowywać techniczne kopie lub wersje pamięci podręcznej zgodnie z zasadami danego operatora.
-
-
ReputoNode nie gwarantuje natychmiastowego usunięcia informacji z wyników niezależnej wyszukiwarki po usunięciu lub zmianie Treści w Portalu.
-
Usługodawca nie odpowiada za sposób działania niezależnych wyszukiwarek, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.
§ 163. Udostępnianie publicznych linków
-
Każda osoba może udostępnić innym osobom link prowadzący do publicznego Posta, Profilu albo innej publicznej strony ReputoNode.
-
Udostępnienie linku nie powoduje przeniesienia praw do Treści.
-
Osoba udostępniająca link nie nabywa prawa do:
-
kopiowania całej Treści;
-
przypisywania sobie jej autorstwa;
-
wykorzystywania jej komercyjnie bez odpowiedniej podstawy;
-
rozpowszechniania Mediów w oderwaniu od Portalu, jeżeli wymagałoby to zgody właściciela praw.
-
-
Link może być udostępniany w innych serwisach, wiadomościach, dokumentach i publikacjach zgodnie z prawem.
§ 164. Publiczny charakter Treści a prawa własności intelektualnej
-
Publiczne udostępnienie Treści nie oznacza zrzeczenia się praw przez jej autora.
-
Inny Użytkownik ani Odwiedzający nie nabywa wyłącznie z powodu publicznego charakteru Treści prawa do:
-
kopiowania jej w całości;
-
ponownego publikowania jako własnej;
-
usuwania oznaczenia autorstwa;
-
sprzedaży;
-
tworzenia opracowań;
-
wykorzystania reklamowego;
-
rozpowszechniania Mediów poza zakresem dozwolonym prawem.
-
-
Korzystanie z cudzej Treści wymaga odpowiedniej podstawy prawnej, chyba że dane wykorzystanie mieści się w granicach dozwolonych przez prawo.
§ 165. Rodzaj Posta SHARE
-
Oznaczenie Posta jako SHARE nie oznacza automatycznego uzyskania prawa do kopiowania lub ponownego rozpowszechniania cudzych utworów.
-
Użytkownik korzystający z rodzaju SHARE może w szczególności:
-
dzielić się własną Treścią;
-
zamieszczać linki;
-
informować o cudzych materiałach;
-
cytować fragmenty w granicach prawa;
-
publikować materiały, do których posiada odpowiednie prawa lub zgody.
-
-
Rodzaj SHARE nie uchyla obowiązku przestrzegania praw autorskich i innych praw własności intelektualnej.
§ 166. Oznaczenie autora
-
Treść publikowana przez aktywnego Użytkownika jest co do zasady prezentowana wraz z oznaczeniem autora stosowanym w Portalu.
-
Oznaczeniem autora może być w szczególności:
-
nazwa użytkownika;
-
nazwa wyświetlana;
-
avatar;
-
odnośnik do Profilu.
-
-
Zmiana danych Profilu może powodować odpowiednią zmianę oznaczenia autora przy wcześniejszych Treściach.
-
W przypadku ostatecznej anonimizacji Konta oznaczenie autora może zostać usunięte lub zastąpione neutralnym oznaczeniem.
-
Anonimizacja Konta nie powoduje przejęcia autorstwa Treści przez Usługodawcę.
§ 167. Konta firm, organizacji i innych podmiotów
-
Osoba publikująca Treść z Konta prowadzonego w imieniu firmy, organizacji, instytucji, projektu albo innego podmiotu odpowiada za posiadanie odpowiedniego upoważnienia.
-
Użytkownik powinien mieć możliwość udzielenia ReputoNode licencji wymaganej do korzystania z Treści.
-
Jeżeli prawa do Treści należą do pracodawcy, klienta, organizacji, współtwórcy albo innego podmiotu, Użytkownik powinien przed publikacją upewnić się, że ma prawo dokonać takiego udostępnienia.
§ 168. Znaki towarowe, logotypy i oznaczenia
-
Użytkownik nie może bez odpowiedniej podstawy wykorzystywać w sposób naruszający cudze prawa:
-
znaków towarowych;
-
logotypów;
-
nazw handlowych;
-
nazw przedsiębiorstw;
-
oznaczeń organizacji;
-
wzorów;
-
innych chronionych oznaczeń.
-
-
Samo przedstawienie cudzego znaku lub logotypu nie jest automatycznie zabronione, jeżeli sposób jego użycia jest zgodny z prawem.
-
W szczególności znak albo logotyp może pojawić się w Treści w uzasadnionym kontekście informacyjnym, opiniotwórczym, porównawczym, dokumentacyjnym lub innym zgodnym z prawem.
-
Zabronione jest używanie cudzego oznaczenia w sposób mogący bezprawnie sugerować:
-
oficjalne powiązanie;
-
autoryzację;
-
sponsoring;
-
partnerstwo;
-
pochodzenie Treści lub Konta od innego podmiotu.
-
-
Zasady dotyczące podszywania się pod inne osoby lub podmioty stosuje się niezależnie od niniejszego paragrafu.
§ 169. Zgłoszenie naruszenia praw własności intelektualnej
-
Osoba, która uważa, że Treść dostępna w ReputoNode narusza jej prawa własności intelektualnej, może przesłać Zgłoszenie do Usługodawcy.
-
Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać:
-
dane umożliwiające kontakt ze zgłaszającym;
-
wskazanie prawa, którego dotyczy zgłoszenie;
-
opis chronionego utworu, oznaczenia albo innego przedmiotu prawa;
-
link lub inne precyzyjne wskazanie Treści znajdującej się w ReputoNode;
-
opis sposobu naruszenia;
-
informacje pozwalające ocenić, że zgłaszający jest uprawniony do dokonania Zgłoszenia;
-
dostępne dowody lub informacje potwierdzające roszczenie.
-
-
Zgłoszenie powinno być sporządzone w sposób umożliwiający Usługodawcy identyfikację Treści oraz ocenę zarzucanego naruszenia.
-
Usługodawca może poprosić o dodatkowe informacje, jeżeli są potrzebne do rozpatrzenia sprawy.
§ 170. Działanie po zgłoszeniu naruszenia
-
Po otrzymaniu wiarygodnego zgłoszenia Usługodawca może podjąć odpowiednie działania wobec Treści.
-
W zależności od okoliczności Usługodawca może w szczególności:
-
pozostawić Treść bez zmian;
-
czasowo ograniczyć jej dostępność;
-
ukryć Medium;
-
usunąć fragment Treści;
-
usunąć cały Post, Komentarz albo Odpowiedź;
-
zwrócić się do autora o wyjaśnienia;
-
zwrócić się o wskazanie podstawy prawnej korzystania z materiału;
-
zastosować inne działanie przewidziane w Regulaminie lub prawie.
-
-
Działanie Usługodawcy powinno być dostosowane do charakteru zgłoszenia oraz dostępnych informacji.
-
Czasowe ograniczenie Treści na czas wyjaśnienia sprawy nie przesądza o ostatecznym stwierdzeniu naruszenia.
§ 171. Weryfikacja praw autora
-
W przypadku wiarygodnego zgłoszenia lub powzięcia uzasadnionej wątpliwości Usługodawca może poprosić autora Treści o wykazanie podstawy jej wykorzystania.
-
W zależności od sytuacji autor może zostać poproszony w szczególności o:
-
wskazanie źródła;
-
wskazanie autora;
-
wskazanie rodzaju licencji;
-
przedstawienie zgody;
-
przedstawienie umowy;
-
wykazanie autorstwa;
-
wskazanie podstawy dozwolonego korzystania;
-
przedstawienie innej informacji istotnej dla sprawy.
-
-
Usługodawca nie ma obowiązku żądania dokumentu w każdej sprawie, jeżeli okoliczności można ustalić w inny wiarygodny sposób.
-
Zakres żądanych informacji powinien być odpowiedni do charakteru i stopnia skomplikowania sprawy.
§ 172. Brak wyjaśnień autora
-
Jeżeli autor nie odpowie na uzasadnioną prośbę Usługodawcy o wyjaśnienie podstawy korzystania z Treści, Usługodawca może pozostawić Treść ukrytą lub usuniętą.
-
Takie działanie może zostać podjęte w szczególności, gdy:
-
zgłoszenie naruszenia jest wiarygodne;
-
dostępne informacje wskazują na prawdopodobne naruszenie;
-
autor nie przedstawił żadnej podstawy korzystania;
-
dalsze udostępnianie mogłoby zwiększać skalę naruszenia.
-
-
Późniejsze przedstawienie wiarygodnych wyjaśnień może zostać uwzględnione przy ponownej ocenie sprawy.
§ 173. Fałszywe i nadużywane zgłoszenia
-
Zabronione jest świadome składanie fałszywych zgłoszeń naruszenia praw własności intelektualnej.
-
Zabronione jest w szczególności:
-
zgłaszanie Treści, do której zgłaszającemu świadomie nie przysługują wskazywane prawa;
-
przedstawianie fałszywych dokumentów;
-
celowe podawanie nieprawdziwych informacji;
-
wykorzystywanie procedury zgłoszeniowej do uciszania krytyki;
-
składanie zgłoszeń w celu nękania autora;
-
masowe składanie oczywiście bezzasadnych zgłoszeń.
-
-
Świadome nadużywanie procedury zgłoszeniowej może skutkować zastosowaniem środków przewidzianych w Regulaminie.
-
Sam fakt, że zgłoszenie ostatecznie nie zostanie uwzględnione, nie oznacza, że było ono fałszywe lub stanowiło nadużycie.
§ 174. Treści wygenerowane przez sztuczną inteligencję
-
Użytkownik publikujący Treść wygenerowaną albo istotnie zmienioną przy użyciu sztucznej inteligencji odpowiada za możliwość jej legalnego wykorzystania.
-
ReputoNode nie gwarantuje, że Treść wygenerowana przez narzędzie sztucznej inteligencji:
-
podlega ochronie prawnoautorskiej;
-
może być objęta wyłącznymi prawami Użytkownika;
-
nie narusza praw osoby trzeciej;
-
może być wykorzystana komercyjnie;
-
została wygenerowana zgodnie z warunkami dostawcy danego narzędzia.
-
-
Użytkownik powinien samodzielnie sprawdzić warunki korzystania z narzędzia AI oraz prawa do materiałów wejściowych i wynikowych.
-
Jeżeli Treść AI wykorzystuje lub odwzorowuje cudze chronione elementy, odpowiedzialność za zgodność publikacji z prawem ponosi Użytkownik.
-
Udzielenie ReputoNode licencji do Treści wygenerowanej przez AI następuje wyłącznie w takim zakresie, w jakim Użytkownik może skutecznie takiego uprawnienia udzielić.
§ 175. Dostawcy techniczni i ograniczone dalsze uprawnienia
-
W celu świadczenia usług ReputoNode Usługodawca może korzystać z usług podmiotów technicznych, w szczególności dostawców:
-
infrastruktury serwerowej;
-
hostingu;
-
kopii zapasowych;
-
sieci dostarczania Treści;
-
tłumaczeń;
-
bezpieczeństwa;
-
innych usług technicznych niezbędnych do działania Portalu.
-
-
Użytkownik upoważnia Usługodawcę do umożliwienia takim podmiotom korzystania z Treści wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im usług.
-
Uprawnienie, o którym mowa w ust. 2, nie może być wykorzystywane do udzielania podmiotom trzecim prawa do niezależnego komercyjnego wykorzystywania Treści Użytkowników poza zakresem niezbędnym do świadczenia usług na rzecz ReputoNode.
-
Korzystanie z podmiotów zewnętrznych nie powoduje przeniesienia na nie praw autorskich Użytkownika.
-
Zasady przetwarzania danych osobowych przez dostawców usług technicznych określa Polityka prywatności.
§ 176. Prawa do elementów ReputoNode
-
Prawa do elementów Portalu, które nie zostały opublikowane przez Użytkowników ani inne osoby trzecie, przysługują Usługodawcy albo odpowiednim uprawnionym podmiotom, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
-
Ochrona może obejmować w szczególności:
-
nazwę ReputoNode;
-
logo, oznaczenia graficzne i identyfikację wizualną;
-
układ i organizację interfejsu Portalu w zakresie posiadającym indywidualny i twórczy charakter;
-
elementy graficzne, ikonografię, kompozycję i sposób prezentowania funkcji;
-
kod źródłowy i kod wynikowy oprogramowania;
-
teksty systemowe, opisy, komunikaty, dokumentację i materiały informacyjne;
-
strukturę baz danych oraz bazy danych w zakresie objętym ochroną prawną;
-
charakterystyczne oznaczenia i nazewnictwo stosowane w Portalu;
-
sposób zestawienia, prezentowania i organizowania elementów Portalu, jeżeli spełnia przesłanki ochrony przewidziane prawem;
-
inne elementy ReputoNode chronione prawem autorskim, prawem własności przemysłowej, przepisami o ochronie baz danych, przepisami o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji albo innymi właściwymi przepisami.
-
-
Do charakterystycznych elementów organizacyjnych i funkcjonalnych ReputoNode należą w szczególności:
-
system Rodzajów Postów oznaczanych jako: a) MAKES, b) SHARE, c) KNOW_HOW, d) VOICE;
-
sposób przypisywania Postów do Kategorii tematycznych;
-
struktura i zestawienie Kategorii stosowanych w Portalu;
-
system Reputacji tematycznej;
-
sposób prezentowania Reputacji w poszczególnych Kategoriach;
-
powiązanie Reakcji z Reputacją tematyczną;
-
sposób organizowania Postów, Komentarzy, Odpowiedzi, Profili i aktywności Użytkownika;
-
sposób wizualnego i funkcjonalnego zestawienia powyższych elementów.
-
-
Postanowienia ust. 3 nie oznaczają, że Usługodawca posiada wyłączne prawo do samych idei, metod działania, zasad, funkcji, kategorii tematycznych ani koncepcji serwisu społecznościowego, jeżeli elementy te nie podlegają ochronie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
-
Ochronie podlega natomiast konkretny sposób wyrażenia, opracowania, zestawienia, prezentacji, nazewnictwa albo technicznej realizacji elementów ReputoNode w takim zakresie, w jakim spełnia on przesłanki ochrony prawnej.
-
Korzystanie z Portalu nie powoduje przeniesienia na Użytkownika żadnych praw do elementów ReputoNode poza uprawnieniem do korzystania z nich w zakresie niezbędnym do normalnego korzystania z Portalu zgodnie z Regulaminem.
-
Bez odpowiedniej podstawy prawnej albo zgody Usługodawcy zabronione jest w szczególności:
-
kopiowanie kodu Portalu;
-
kopiowanie chronionych tekstów, grafik, dokumentacji i materiałów;
-
kopiowanie lub odtwarzanie identyfikacji wizualnej ReputoNode w sposób naruszający prawa Usługodawcy;
-
kopiowanie chronionego układu, zestawienia albo sposobu prezentacji elementów Portalu;
-
usuwanie albo zmienianie oznaczeń praw autorskich lub innych oznaczeń praw;
-
tworzenie serwisu podszywającego się pod ReputoNode;
-
używanie nazwy, logo lub innych oznaczeń ReputoNode w sposób mogący wprowadzać odbiorców w błąd co do powiązania, autoryzacji, pochodzenia albo partnerstwa;
-
masowe kopiowanie, pobieranie albo odtwarzanie zawartości baz danych Portalu w zakresie naruszającym prawa Usługodawcy;
-
wykorzystywanie chronionych elementów ReputoNode do stworzenia imitacji Portalu, jeżeli sposób takiego wykorzystania narusza prawa własności intelektualnej, prawa do bazy danych, prawa do oznaczeń albo przepisy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
-
-
Samo stworzenie innego serwisu korzystającego z podobnej ogólnej idei, funkcji albo modelu działania nie stanowi naruszenia niniejszego paragrafu, jeżeli nie dochodzi do naruszenia konkretnych praw przysługujących Usługodawcy albo innym uprawnionym podmiotom.
-
Usługodawca może dochodzić ochrony swoich praw w szczególności w przypadku bezprawnego kopiowania chronionych elementów ReputoNode, podszywania się pod Portal, bezprawnego wykorzystywania jego oznaczeń, kopiowania chronionych baz danych albo innych działań naruszających prawa własności intelektualnej lub zasady uczciwej konkurencji.
Rozdział 12
Reakcje R+, R− i Reputacja tematyczna
§ 177. Charakter Reakcji
-
ReputoNode umożliwia Użytkownikom ocenianie Treści za pomocą Reakcji:
-
R+ — oznaczającej pozytywną ocenę Treści;
-
R− — oznaczającej negatywną ocenę Treści.
-
-
Reakcja jest wystawiana bezpośrednio na konkretną Treść.
-
Reakcję można wystawić na:
-
Post;
-
Komentarz;
-
Odpowiedź.
-
-
Reakcja dotyczy oceny Treści, na którą została wystawiona.
-
Wpływ Reakcji na Reputację jest przypisywany autorowi ocenianej Treści w Kategorii Posta, z którym dana Treść jest związana.
-
W przypadku:
-
Reakcji na Post — wpływ dotyczy Reputacji autora Posta w Kategorii tego Posta;
-
Reakcji na Komentarz — wpływ dotyczy Reputacji autora Komentarza w Kategorii Posta, pod którym Komentarz został opublikowany;
-
Reakcji na Odpowiedź — wpływ dotyczy Reputacji autora Odpowiedzi w Kategorii Posta, pod którym prowadzona jest dana dyskusja.
-
-
Komentarz ani Odpowiedź nie posiadają własnej, niezależnej Kategorii dla celów Reputacji.
-
Reakcja nie stanowi oficjalnej oceny Usługodawcy ani potwierdzenia prawdziwości, legalności lub jakości Treści.
§ 178. Warunki wystawienia Reakcji
-
Reakcję może wystawić wyłącznie zalogowany Użytkownik posiadający aktywne Konto i dostęp do funkcji Reakcji.
-
Użytkownik może wystawić tylko jedną Reakcję na daną Treść.
-
Użytkownik nie może wystawić Reakcji na:
-
własny Post;
-
własny Komentarz;
-
własną Odpowiedź.
-
-
Zakazane jest obchodzenie zakazu, o którym mowa w ust. 3, w szczególności przez korzystanie z dodatkowego Konta albo Konta innej osoby.
-
Konto znajdujące się w okresie oczekiwania na usunięcie nie może wystawiać nowych Reakcji.
§ 179. Nieodwracalność Reakcji
-
Po prawidłowym zapisaniu Reakcji Użytkownik nie może jej samodzielnie:
-
usunąć;
-
wycofać;
-
zmienić z R+ na R−;
-
zmienić z R− na R+.
-
-
Przed wystawieniem Reakcji Użytkownik powinien upewnić się, że odpowiada ona jego rzeczywistej ocenie Treści.
-
Portal może wizualnie oznaczać Reakcję wystawioną przez zalogowanego Użytkownika, w szczególności przez zmianę wyglądu odpowiedniego przycisku.
-
Oznaczenie, o którym mowa w ust. 3, jest widoczne dla Użytkownika, który wystawił Reakcję, i służy wskazaniu, że dana Treść została już przez niego oceniona.
-
Brak możliwości samodzielnej zmiany Reakcji nie wyłącza możliwości zgłoszenia Usługodawcy błędu technicznego.
§ 180. Znaczenie Reakcji R+ i R−
-
R+ oznacza pozytywną ocenę konkretnej Treści.
-
R− oznacza negatywną ocenę konkretnej Treści.
-
R− może zostać wystawiona z dowolnej przyczyny wynikającej z oceny Użytkownika, w szczególności gdy uważa on Treść za:
-
mało wartościową;
-
błędną;
-
nieprzydatną;
-
słabo uzasadnioną;
-
niewiarygodną;
-
nieodpowiednią do Kategorii;
-
niezgodną z jego oceną merytoryczną.
-
-
Użytkownik nie ma obowiązku uzasadniania wystawionej Reakcji.
-
R− nie jest Zgłoszeniem naruszenia.
-
Jeżeli Użytkownik uważa, że Treść narusza prawo, Regulamin albo Standardy społeczności, powinien skorzystać z właściwej procedury Zgłoszenia niezależnie od ewentualnego wystawienia R−.
-
R+ nie oznacza potwierdzenia przez Użytkownika prawdziwości wszystkich informacji zawartych w Treści.
§ 181. Wpływ Reakcji na Reputację tematyczną
-
Reakcje wpływają na Reputację tematyczną autora ocenianej Treści.
-
R+ co do zasady zwiększa Reputację autora ocenianej Treści w odpowiedniej Kategorii.
-
R− co do zasady zmniejsza Reputację autora ocenianej Treści w odpowiedniej Kategorii.
-
Odpowiednią Kategorią jest zawsze Kategoria Posta nadrzędnego.
-
Jeżeli Reakcja dotyczy Komentarza albo Odpowiedzi, jej wpływ na Reputację nie jest przypisywany do odrębnej kategorii komentarza, lecz do Kategorii Posta, pod którym znajduje się dana dyskusja.
-
Samo opublikowanie Posta, Komentarza albo Odpowiedzi nie powoduje automatycznego zwiększenia Reputacji.
-
Reputacja jest budowana przede wszystkim na podstawie Reakcji otrzymywanych przez Treści autora.
-
Liczba opublikowanych Treści sama w sobie nie gwarantuje uzyskania wyższej Reputacji.
§ 182. Reputacja tematyczna
-
Reputacja jest ustalana oddzielnie dla każdej Kategorii.
-
Użytkownik może posiadać różną Reputację w różnych Kategoriach.
-
Wysoka Reputacja w jednej Kategorii nie powoduje automatycznego uzyskania wysokiej Reputacji w innych Kategoriach.
-
ReputoNode nie oblicza jednej publicznej, ogólnej oceny Użytkownika obejmującej wszystkie Kategorie.
-
Reputacja ma odzwierciedlać w szczególności sposób, w jaki Treści Użytkownika są oceniane przez innych Użytkowników w określonym obszarze tematycznym.
-
Reputacja jest wynikiem działania systemu Portalu i nie stanowi prawa majątkowego Użytkownika.
§ 183. Waga Reakcji
-
Wpływ Reakcji na Reputację może zależeć od Reputacji tematycznej osoby wystawiającej Reakcję w tej samej Kategorii.
-
Reakcja osoby posiadającej wyższą Reputację w danej Kategorii może mieć większy wpływ na Reputację autora ocenianej Treści niż Reakcja osoby posiadającej niższą Reputację w tej Kategorii.
-
Reakcja Użytkownika posiadającego Reputację równą 0,00 w danej Kategorii również wpływa na system Reputacji.
-
Waga Reakcji osoby posiadającej niską albo zerową Reputację może być mniejsza niż waga Reakcji osoby posiadającej wyższą Reputację.
-
Brak Reputacji w danej Kategorii nie pozbawia Użytkownika prawa do oceniania Treści.
-
Dokładne wartości wag Reakcji nie stanowią części Regulaminu.
§ 184. Znaczenie Rodzaju Posta
-
Rodzaj Posta może wpływać na siłę wpływu Reakcji na Reputację.
-
Co do zasady największy wpływ na Reputację mają Reakcje dotyczące Treści związanych z Postami rodzaju KNOW_HOW.
-
Następne pod względem wpływu są kolejno:
-
MAKES;
-
VOICE;
-
SHARE.
-
-
Dokładne mnożniki przypisane poszczególnym rodzajom Postów nie stanowią części Regulaminu.
-
Usługodawca może zmieniać wartości mnożników i sposób ich stosowania w ramach rozwoju systemu Reputacji.
-
Zmiana mnożników nie powoduje zmiany znaczenia poszczególnych Rodzajów Postów określonego w Regulaminie.
§ 185. Algorytm Reputacji
-
Reputacja tematyczna jest obliczana automatycznie przez system ReputoNode.
-
Przy obliczaniu Reputacji mogą być uwzględniane w szczególności:
-
rodzaj Reakcji;
-
Reputacja tematyczna osoby wystawiającej Reakcję;
-
Kategoria Posta;
-
Rodzaj Posta;
-
rodzaj ocenianej Treści;
-
wcześniejsze zdarzenia wpływające na Reputację;
-
korekty związane z Moderacją;
-
mechanizmy przeciwdziałające manipulowaniu Reputacją;
-
inne parametry techniczne systemu.
-
-
Dokładny wzór matematyczny, wartości wag, mnożników i innych parametrów algorytmu nie stanowią części Regulaminu.
-
Usługodawca może rozwijać, zmieniać i dostosowywać algorytm Reputacji.
-
Zmiany mogą być wprowadzane w szczególności w celu:
-
poprawy jakości działania systemu;
-
zwiększenia odporności na manipulacje;
-
ograniczenia nadużyć;
-
poprawy sposobu odwzorowania wartości merytorycznej Treści;
-
poprawy stabilności wyników;
-
usunięcia błędów;
-
dostosowania systemu do rozwoju Portalu.
-
-
Zmiana algorytmu może skutkować ponownym przeliczeniem istniejących wyników.
-
Ponowne przeliczenie może dotyczyć również Reakcji wystawionych przed wprowadzeniem zmiany.
-
Usługodawca nie gwarantuje zachowania wcześniejszej wartości Reputacji po zmianie algorytmu.
§ 186. Wewnętrzna wartość Reputacji
-
System może przechowywać wewnętrzną wartość Reputacji różniącą się od wyniku prezentowanego publicznie.
-
Wewnętrzna wartość Reputacji może być dodatnia albo zerowa i nie może być niższa niż 0. Reakcja R− może zmniejszyć tę wartość do 0, ale nie poniżej 0.
-
Wewnętrzna wartość może być wykorzystywana w szczególności do:
-
obliczania publicznego wyniku;
-
ustalania wagi Reakcji;
-
wykonywania korekt;
-
ponownego przeliczania wyników;
-
zabezpieczania systemu przed manipulacją.
-
-
Wewnętrzna wartość Reputacji nie jest publicznie prezentowana.
-
Użytkownik nie ma prawa żądać prezentowania surowej wartości technicznej tylko dlatego, że dotyczy ona jego Konta.
§ 187. Publiczny wynik Reputacji
-
Publiczna Reputacja tematyczna jest prezentowana w skali od 0,00 do 10,00.
-
Wynik jest prezentowany odrębnie dla poszczególnych Kategorii.
-
Publiczny wynik nie może być niższy niż 0,00 ani wyższy niż 10,00.
-
Użytkownik może posiadać wynik 0,00 również wtedy, gdy publikuje Treści w danej Kategorii.
-
Sam fakt opublikowania Treści nie powoduje przyznania minimalnej dodatniej Reputacji.
-
Publiczny wynik jest przekształceniem danych wykorzystywanych wewnętrznie przez system i nie stanowi bezpośredniego przedstawienia surowych punktów Reputacji.
188. Logarytmiczny i dynamiczny charakter Reputacji
-
Publiczny wynik Reputacji jest obliczany na podstawie nieujemnej wewnętrznej wartości Reputacji z wykorzystaniem przekształcenia logarytmicznego albo innego mechanizmu określonego przez aktualny algorytm Portalu.
-
Publiczny wynik Reputacji nie zależy obecnie bezpośrednio od wyników innych Użytkowników i nie zmienia się wyłącznie z tego powodu, że zmieniła się Reputacja innej osoby.
-
Publiczna Reputacja Użytkownika może zmienić się w szczególności wskutek:
-
otrzymania nowej Reakcji;
-
korekty błędu;
-
unieważnienia Reakcji;
-
Moderacji;
-
zmiany algorytmu;
-
ponownego przeliczenia wyniku.
-
-
Najwyżej oceniony Użytkownik w Kategorii nie musi posiadać wyniku dokładnie 10,00.
-
Kilku Użytkowników może posiadać taki sam wynik Reputacji.
-
Reputacja jest wynikiem dynamicznym i może zmieniać się w czasie.
§ 189. Zakres publicznie prezentowanych informacji
-
Publicznie prezentowany jest wynik Reputacji tematycznej w zakresie udostępnianym przez Portal.
-
ReputoNode nie prezentuje publicznie:
-
surowej liczby punktów Reputacji;
-
liczby otrzymanych R+;
-
liczby otrzymanych R−;
-
liczby Reakcji uwzględnianych przy danym wyniku;
-
szczegółowej historii Reputacji;
-
wpływu pojedynczej Reakcji na wynik;
-
dokładnego wzoru algorytmu;
-
indywidualnych wag poszczególnych Reakcji.
-
-
Autor Treści nie otrzymuje dodatkowych danych dotyczących otrzymanych Reakcji wyłącznie z tego powodu, że jest właścicielem ocenianej Treści.
-
Autor widzi zasadniczo te same publiczne informacje o swojej Reputacji, które są dostępne dla innych osób.
§ 190. Brak publicznej informacji o autorze Reakcji
-
Autor Treści nie widzi, który Użytkownik wystawił konkretną Reakcję R+ albo R−.
-
Inni Użytkownicy oraz Odwiedzający również nie widzą publicznej informacji o autorze konkretnej Reakcji.
-
Informacja o tym, kto wystawił Reakcję, może być przechowywana przez system w zakresie niezbędnym do:
-
prawidłowego działania Reakcji;
-
zapobiegania wielokrotnemu głosowaniu;
-
obliczania Reputacji;
-
przeciwdziałania manipulacji;
-
Moderacji;
-
bezpieczeństwa;
-
wykonania obowiązków prawnych.
-
-
Reakcja nie jest zatem anonimowa wobec systemu ReputoNode, nawet jeżeli jej autor nie jest ujawniany publicznie.
§ 191. Reakcje do usuniętego Posta
-
Usunięcie Posta przez jego autora nie powoduje obecnie automatycznego cofnięcia wpływu Reakcji wystawionych wcześniej na ten Post.
-
Wpływ takich Reakcji może nadal pozostawać uwzględniony w Reputacji autora.
-
Po usunięciu Posta nie można wystawiać nowych Reakcji na sam usunięty Post.
-
Reakcje mogą być nadal wystawiane na pozostające pod usuniętym Postem Komentarze i Odpowiedzi na zasadach określonych w Regulaminie.
-
Usługodawca może w przyszłości zmienić sposób traktowania Reakcji do usuniętych Postów.
-
Zmiana może obejmować w szczególności:
-
zachowanie wcześniejszego wpływu;
-
częściowe cofnięcie wpływu;
-
całkowite cofnięcie wpływu;
-
ponowne przeliczenie Reputacji.
-
-
Zmiana może zostać zastosowana również do Reakcji wystawionych wcześniej, jeżeli jest to konieczne dla zachowania spójności systemu.
§ 192. Treści usunięte lub ograniczone w wyniku Moderacji
-
Jeżeli Post, Komentarz albo Odpowiedź zostaną usunięte, ukryte albo ograniczone w wyniku Moderacji, wpływ związanych z nimi Reakcji może:
-
pozostać zachowany;
-
zostać częściowo cofnięty;
-
zostać całkowicie cofnięty;
-
zostać ponownie przeliczony.
-
-
Sposób potraktowania Reakcji może zależeć w szczególności od:
-
przyczyny Moderacji;
-
charakteru naruszenia;
-
wpływu Treści na Reputację;
-
stwierdzonej manipulacji;
-
błędu technicznego;
-
potrzeby zachowania spójności systemu.
-
-
Korekta może zostać wykonana ręcznie albo automatycznie.
-
Usługodawca nie ma obowiązku traktowania wszystkich rodzajów Moderacji w identyczny sposób dla celów Reputacji.
§ 193. Reakcje oddane przez później usunięte Konto
-
Ostateczne usunięcie Konta Użytkownika nie powoduje automatycznego wycofania Reakcji wystawionych wcześniej przez to Konto.
-
Reakcje takie mogą nadal wpływać na Reputację innych Użytkowników.
-
Usługodawca może jednak unieważnić lub ponownie przeliczyć takie Reakcje, jeżeli zachodzi uzasadniona przyczyna.
-
Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy:
-
Konto zostało utworzone w celu manipulowania Reputacją;
-
Reakcje były elementem zorganizowanego nadużycia;
-
wykryto automatyczne głosowanie;
-
doszło do błędu technicznego;
-
zmienił się algorytm Reputacji;
-
unieważnienie jest konieczne dla zachowania integralności systemu.
-
§ 194. Usunięcie Konta autora ocenianej Treści
-
Ostateczne usunięcie Konta autora Treści nie powoduje obowiązku cofnięcia wcześniejszego wpływu Reakcji tylko z powodu anonimizacji Konta.
-
Treści pozostające po usunięciu Konta mogą nadal pozostawać powiązane z historycznymi zdarzeniami Reputacji w zakresie technicznym.
-
Reputacja usuniętego Konta nie jest dalej prezentowana jako aktualna publiczna Reputacja tej osoby.
-
Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego ponownego przeliczenia Reputacji innych Użytkowników.
§ 195. Zakaz manipulowania Reputacją
-
Zabronione jest podejmowanie działań mających na celu sztuczne zwiększanie albo zmniejszanie Reputacji własnej lub innych Użytkowników.
-
Zabronione jest w szczególności:
-
umawianie się na wzajemne wystawianie R+;
-
organizowanie grupowego wystawiania R− określonemu Użytkownikowi;
-
tworzenie dodatkowych Kont w celu wystawiania Reakcji;
-
korzystanie z Kont innych osób w celu głosowania;
-
kupowanie Reakcji;
-
sprzedawanie Reakcji;
-
oferowanie pieniędzy w zamian za określoną Reakcję;
-
oferowanie produktów, usług, rabatów albo innych korzyści w zamian za określoną Reakcję;
-
automatyczne głosowanie;
-
używanie botów, skryptów albo innych narzędzi do wystawiania Reakcji;
-
zorganizowane masowe głosowanie służące sztucznemu podnoszeniu albo obniżaniu wyniku;
-
uzgadnianie wymiany R+;
-
wywieranie presji na innych Użytkowników w celu wystawienia określonej Reakcji;
-
inne działania służące obejściu zasad systemu Reputacji.
-
-
Zakaz obejmuje zarówno działania mające zwiększyć własną Reputację, jak i działania mające bezpodstawnie obniżyć Reputację innego Użytkownika.
§ 196. Prośba o ocenienie Treści
-
Użytkownik może poprosić inne osoby o zapoznanie się z jego Treścią i jej ocenienie.
-
Taka prośba jest dozwolona, jeżeli:
-
nie wiąże się z oferowaniem korzyści;
-
nie wymaga wystawienia konkretnej Reakcji;
-
nie stanowi elementu umowy o wzajemnym głosowaniu;
-
nie służy zorganizowanej manipulacji systemem.
-
-
Użytkownik może w szczególności poprosić innych o uczciwą ocenę Posta bez wskazywania, czy mają wystawić R+ czy R−.
§ 197. Działania wobec manipulacji
-
Jeżeli Usługodawca stwierdzi albo zasadnie podejrzewa manipulowanie Reputacją, może podjąć działania niezbędne do ochrony integralności systemu.
-
Usługodawca może w szczególności:
-
analizować historię Reakcji;
-
unieważnić pojedyncze Reakcje;
-
unieważnić grupę Reakcji;
-
unieważnić wszystkie Reakcje określonego Konta;
-
ponownie przeliczyć Reputację;
-
ręcznie skorygować wynik wynikający z nadużycia;
-
ograniczyć możliwość wystawiania nowych Reakcji;
-
czasowo ograniczyć Konto;
-
zablokować Konto;
-
zastosować inne środki przewidziane w Regulaminie.
-
-
Przy ocenie nadużycia Usługodawca może uwzględnić w szczególności:
-
liczbę Reakcji;
-
częstotliwość głosowania;
-
powiązania pomiędzy Kontami;
-
powtarzalność wzorców;
-
czas wystawiania Reakcji;
-
wpływ na Reputację;
-
wcześniejsze naruszenia;
-
inne dostępne informacje wskazujące na manipulację.
-
-
Korekta może zostać wykonana ręcznie albo automatycznie.
§ 198. Brak automatycznej Moderacji na podstawie liczby Reakcji
-
Duża liczba R− nie powoduje obecnie automatycznego:
-
usunięcia Treści;
-
ukrycia Treści;
-
zablokowania autora;
-
wszczęcia automatycznej sankcji.
-
-
R− pozostaje oceną Treści i nie zastępuje Zgłoszenia.
-
Duża liczba R+ nie powoduje obecnie automatycznego przyznania Treści specjalnego statusu ani gwarantowanego zwiększenia jej widoczności.
-
ReputoNode może w przyszłości wykorzystywać Reakcje do dodatkowych funkcji związanych z prezentowaniem, porządkowaniem lub rekomendowaniem Treści.
§ 199. Wykorzystanie Reputacji w Portalu
-
Reputacja może wpływać na sposób działania wybranych funkcji Portalu.
-
Reputacja może być wykorzystywana w szczególności do:
-
prezentowania wyniku Użytkownika w poszczególnych Kategoriach;
-
wskazywania najlepszej Kategorii na Profilu;
-
filtrowania Treści według Reputacji autora;
-
sortowania Treści według Reputacji autora;
-
porządkowania Komentarzy;
-
ustalania wagi Reakcji;
-
innych funkcji związanych z oceną merytoryczną Treści.
-
-
Nie wszystkie funkcje wymienione w ust. 2 muszą być dostępne jednocześnie.
-
Usługodawca może rozwijać sposób wykorzystywania Reputacji wraz z rozwojem Portalu.
-
Reputacja nie gwarantuje określonej pozycji Treści w feedzie ani wynikach wyszukiwania.
§ 200. Reputacja a kwalifikacje Użytkownika
-
Reputacja tematyczna nie stanowi formalnego potwierdzenia:
-
wykształcenia;
-
kwalifikacji zawodowych;
-
doświadczenia zawodowego;
-
uprawnień zawodowych;
-
licencji;
-
certyfikatu;
-
członkostwa w organizacji zawodowej;
-
statusu eksperta nadanego przez organ publiczny albo zawodowy.
-
-
Wysoka Reputacja oznacza wyłącznie wynik działania systemu ReputoNode w danej Kategorii.
-
Osoba korzystająca z Treści powinna samodzielnie ocenić, czy autor posiada kwalifikacje wymagane w danej dziedzinie.
-
Reputacja nie powinna być traktowana jako jedyne kryterium przy podejmowaniu decyzji dotyczących zdrowia, prawa, finansów, bezpieczeństwa ani innych istotnych spraw.
§ 201. Zmiany systemu Reputacji
-
Usługodawca może zmieniać:
-
algorytm Reputacji;
-
wagi Reakcji;
-
mnożniki Rodzajów Postów;
-
sposób normalizacji wyników;
-
sposób prezentowania wyniku;
-
mechanizmy zapobiegania manipulacji;
-
sposób uwzględniania Treści usuniętych lub moderowanych;
-
inne techniczne parametry systemu.
-
-
Zmiana systemu może powodować zmianę istniejących wyników.
-
Usługodawca może ponownie przeliczyć całość albo część Reputacji po wprowadzeniu zmiany.
-
Użytkownik nie nabywa prawa do zachowania konkretnej wcześniejszej wartości Reputacji.
-
Zmiany nie mogą służyć arbitralnemu przypisywaniu konkretnej osobie wyniku niezwiązanego z działaniem systemu, z wyjątkiem uzasadnionych korekt wynikających z błędu, Moderacji lub nadużycia.
§ 202. Korekty błędów
-
W przypadku stwierdzenia błędu technicznego Usługodawca może skorygować Reputację lub Reakcje.
-
Korekta może obejmować w szczególności:
-
ponowne przeliczenie wyniku;
-
usunięcie błędnie zapisanej Reakcji;
-
ponowne uwzględnienie prawidłowej Reakcji;
-
zmianę Kategorii, w której uwzględniono wpływ Reakcji;
-
naprawienie skutków nieprawidłowego działania algorytmu.
-
-
Korekta może zostać wykonana ręcznie albo automatycznie.
-
Korekta błędu nie stanowi naruszenia prawa Użytkownika do zachowania wcześniejszej wartości Reputacji.
§ 203. Zgłaszanie błędów Reputacji
-
Użytkownik może zgłosić Usługodawcy podejrzenie błędu dotyczącego:
-
Reakcji;
-
Reputacji;
-
przypisania wpływu Reakcji do niewłaściwej Kategorii;
-
nieprawidłowego przeliczenia wyniku;
-
innego problemu technicznego dotyczącego systemu Reputacji.
-
-
Zgłoszenie może zostać przesłane na adres e-mail Usługodawcy.
-
Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać:
-
nazwę użytkownika;
-
wskazanie Treści;
-
opis zauważonego problemu;
-
informacje ułatwiające jego odtworzenie.
-
-
Usługodawca może sprawdzić zgłoszenie i dokonać odpowiedniej korekty, jeżeli stwierdzi błąd.
-
Sam fakt, że Użytkownik nie zgadza się z wysokością swojej Reputacji, nie oznacza błędu systemu.
-
Usługodawca nie gwarantuje zmiany wyniku wyłącznie z powodu niezadowolenia Użytkownika z jego wartości.
§ 204. Brak prawa do określonego wyniku
-
Użytkownik nie ma gwarancji:
-
uzyskania określonej Reputacji;
-
utrzymania określonej Reputacji;
-
osiągnięcia wyniku wyższego od innego Użytkownika;
-
zachowania dotychczasowej pozycji w danej Kategorii;
-
uzyskania określonego wpływu swoich Reakcji.
-
-
Reputacja może wzrastać lub spadać w wyniku działania systemu określonego w Regulaminie.
-
Wynik Reputacji nie stanowi zobowiązania Usługodawcy do zapewnienia Użytkownikowi określonej widoczności lub pozycji w Portalu.
§ 205. Reputacja jest przypisana do Konta
-
Reputacja tematyczna jest przypisana do konkretnego Konta Użytkownika.
-
Reputacja nie może zostać:
-
sprzedana;
-
podarowana;
-
przeniesiona;
-
połączona z Reputacją innego Konta;
-
wymieniona pomiędzy Kontami.
-
-
Zakaz dotyczy również sytuacji, w której kilka Kont należy albo należało do tej samej osoby.
-
Utworzenie nowego Konta nie powoduje przeniesienia Reputacji z wcześniejszego Konta.
-
Usługodawca nie ma obowiązku łączenia wyników Reputacji pomiędzy Kontami.
Rozdział 13
Moderacja, zgłaszanie naruszeń i działania Usługodawcy
§ 206. Zasady Moderacji
-
Treści publikowane w ReputoNode podlegają Moderacji na zasadach określonych w Regulaminie i Standardach społeczności.
-
Moderacja służy w szczególności:
-
reagowaniu na Treści nielegalne;
-
egzekwowaniu Regulaminu i Standardów społeczności;
-
ochronie praw Użytkowników i innych osób;
-
ochronie bezpieczeństwa Portalu;
-
przeciwdziałaniu oszustwom, podszywaniu się, spamowi i innym nadużyciom;
-
zapewnianiu prawidłowego działania systemu Reputacji;
-
wykonywaniu obowiązków wynikających z przepisów prawa.
-
-
Moderacja jest obecnie wykonywana ręcznie przez Usługodawcę lub osobę przez niego upoważnioną.
-
ReputoNode nie stosuje obecnie mechanizmu automatycznego usuwania Treści wyłącznie na podstawie liczby Reakcji R+ albo R−.
-
Usługodawca może w przyszłości wykorzystywać narzędzia wspierające Moderację, pod warunkiem przestrzegania obowiązujących przepisów oraz zasad określonych w Regulaminie.
§ 207. Podjęcie Moderacji bez Zgłoszenia
-
Usługodawca może podjąć Moderację:
-
po otrzymaniu Zgłoszenia;
-
po samodzielnym zauważeniu możliwego naruszenia;
-
po otrzymaniu informacji od osoby trzeciej;
-
po otrzymaniu informacji od uprawnionego organu;
-
w wyniku wykrycia problemu technicznego lub zagrożenia bezpieczeństwa;
-
w innych przypadkach wymagających działania zgodnie z prawem albo Regulaminem.
-
-
Podjęcie Moderacji nie wymaga wcześniejszego Zgłoszenia przez Użytkownika.
-
Usługodawca nie ma obowiązku stałego ręcznego monitorowania wszystkich Treści publikowanych w Portalu.
§ 208. Osoby uprawnione do dokonania Zgłoszenia
-
Zgłoszenia może dokonać każda osoba lub podmiot, niezależnie od tego, czy posiada Konto w ReputoNode.
-
Zgłoszenia mogą być dokonywane w szczególności przez:
-
Użytkowników;
-
Odwiedzających;
-
osoby, których prawa mogą być naruszane;
-
właścicieli praw;
-
przedstawicieli osób lub podmiotów;
-
organizacje;
-
podmioty publiczne.
-
-
Posiadanie Konta nie jest warunkiem rozpatrzenia Zgłoszenia.
§ 209. Kanał Zgłoszeń
-
Zgłoszenia mogą być przekazywane elektronicznie na adres legal@reputonode.com.
-
ReputoNode udostępnia również łatwo dostępny mechanizm „Zgłoś” przy Postach, Komentarzach i Odpowiedziach. Mechanizm ten służy do zgłaszania konkretnej Treści dostępnej w Portalu.
-
Sprawy dotyczące całego Konta, Profilu, avatara, nazwy użytkownika, zachowania Użytkownika albo innego elementu, dla którego Portal nie udostępnia bezpośredniego przycisku „Zgłoś”, można zgłaszać na adres wskazany w ust. 1.
-
Mechanizm zgłaszania Nielegalnych Treści jest dostępny również dla osób nieposiadających Konta i umożliwia przekazanie informacji wymaganych przez właściwe przepisy prawa.
-
Mechanizm powinien być przyjazny dla użytkownika i umożliwiać dokonanie wystarczająco precyzyjnego oraz odpowiednio uzasadnionego Zgłoszenia drogą elektroniczną.
-
Adres e-mail wskazany w ust. 1 może służyć również do innych kontaktów z Usługodawcą, chyba że Portal wskazuje odrębny kanał dla określonego rodzaju spraw.
-
Usługodawca może udostępnić dodatkowe elektroniczne kanały dokonywania Zgłoszeń.
§ 210. Przedmiot Zgłoszenia
-
Zgłoszenie może dotyczyć w szczególności:
-
Posta;
-
Komentarza;
-
Odpowiedzi;
-
Konta;
-
Profilu;
-
avatara;
-
nazwy użytkownika;
-
nazwy wyświetlanej;
-
bio;
-
danych kontaktowych;
-
linku;
-
zdjęcia;
-
filmu;
-
innego Medium;
-
działania Użytkownika;
-
innego elementu dostępnego w ReputoNode.
-
-
Można zgłosić całe Konto, w szczególności w przypadku podejrzenia:
-
podszywania się;
-
spamu;
-
seryjnego naruszania zasad;
-
oszustwa;
-
manipulowania Reputacją;
-
innego powtarzającego się nadużycia.
-
§ 211. Jeden przedmiot sprawy w jednym Zgłoszeniu
-
Jedno Zgłoszenie powinno dotyczyć jednego spójnego problemu, zdarzenia, Konta albo wątku naruszenia.
-
W jednym Zgłoszeniu można wskazać wiele elementów Treści, jeżeli dotyczą tego samego problemu.
-
W szczególności Zgłoszenie dotyczące podszywania się przez jednego Użytkownika może jednocześnie wskazywać:
-
wykorzystanie cudzego zdjęcia jako avatara;
-
wykorzystanie imienia i nazwiska jako nazwy wyświetlanej;
-
publikowanie Postów wykorzystujących cudzy wizerunek;
-
inne elementy stanowiące część tego samego przypadku podszywania się.
-
-
Niezależne naruszenia dotyczące innych Użytkowników albo innych niepowiązanych spraw powinny zostać zgłoszone oddzielnie.
-
Usługodawca może rozdzielić jedno Zgłoszenie na kilka spraw, jeżeli jest to potrzebne do ich prawidłowego rozpatrzenia.
§ 212. Treść Zgłoszenia
-
Zgłoszenie powinno być na tyle precyzyjne, aby możliwe było zidentyfikowanie problemu i jego ocena.
-
W miarę możliwości Zgłoszenie powinno zawierać:
-
dokładny link do zgłaszanej Treści, Profilu albo innego elementu;
-
wskazanie, czego dotyczy Zgłoszenie;
-
opis zarzucanego naruszenia;
-
uzasadnienie;
-
wskazanie odpowiednich fragmentów albo elementów;
-
dostępne dowody;
-
inne informacje mogące pomóc w ocenie sprawy;
-
dane kontaktowe zgłaszającego, jeżeli są wymagane albo zgłaszający chce otrzymywać informacje o sprawie.
-
-
Usługodawca może poprosić zgłaszającego o dodatkowe informacje potrzebne do rozpatrzenia sprawy.
-
Brak wszystkich informacji nie powoduje automatycznego odrzucenia Zgłoszenia, jeżeli dostępne dane są wystarczające do jego oceny.
§ 213. Zgłoszenia nielegalnych Treści
-
W przypadku Zgłoszenia dotyczącego Treści uznawanej przez zgłaszającego za nielegalną mechanizm Zgłoszenia umożliwia przekazanie informacji wymaganych przez obowiązujące przepisy.
-
Zgłoszenie takie powinno umożliwiać przekazanie w szczególności:
-
odpowiednio uzasadnionego wyjaśnienia powodów, dla których zgłaszający uważa określoną informację za nielegalną Treść;
-
dokładnego wskazania elektronicznej lokalizacji Treści, w szczególności dokładnego adresu URL lub adresów URL;
-
w razie potrzeby innych informacji umożliwiających zidentyfikowanie Treści;
-
imienia i nazwiska albo nazwy zgłaszającego;
-
adresu e-mail zgłaszającego;
-
oświadczenia potwierdzającego działanie w dobrej wierze oraz przekonanie, że informacje i zarzuty zawarte w Zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne.
-
-
W przypadkach, w których przepisy prawa zezwalają na Zgłoszenie bez podania danych, o których mowa w ust. 2 pkt 4 i 5, dane te nie są wymagane.
-
ReputoNode nie uzależnia możliwości zgłoszenia nielegalnej Treści od posiadania Konta.
§ 214. Zgłoszenia anonimowe
-
Zwykłe Zgłoszenie dotyczące możliwego naruszenia Regulaminu lub Standardów społeczności może zostać przesłane anonimowo, o ile przepisy dotyczące konkretnego rodzaju Zgłoszenia nie wymagają podania określonych danych.
-
Usługodawca może rozpatrzyć anonimowe Zgłoszenie, jeżeli zawiera informacje wystarczające do oceny sprawy.
-
Usługodawca może pozostawić Zgłoszenie bez dalszego rozpatrywania, jeżeli:
-
nie zawiera informacji pozwalających zidentyfikować problem;
-
nie można uzyskać od zgłaszającego koniecznego uzupełnienia;
-
brak kontaktu uniemożliwia wiarygodną ocenę zarzutów;
-
Zgłoszenie jest oczywiście bezzasadne;
-
Zgłoszenie jest niezrozumiałe;
-
istnieje uzasadnione podejrzenie nadużycia procedury.
-
-
Brak danych kontaktowych może uniemożliwić przekazanie zgłaszającemu informacji o przyjęciu, przebiegu lub wyniku sprawy.
§ 215. Potwierdzenie otrzymania Zgłoszenia nielegalnej Treści
-
Jeżeli Zgłoszenie nielegalnej Treści dokonane za pomocą mechanizmu przewidzianego w § 213 zawiera elektroniczne dane kontaktowe zgłaszającego, Usługodawca przesyła potwierdzenie jego otrzymania bez nieuzasadnionej zwłoki.
-
Potwierdzenie może zostać przesłane automatycznie albo ręcznie.
-
Potwierdzenie otrzymania nie oznacza uznania Zgłoszenia za zasadne.
§ 216. Sposób rozpatrywania Zgłoszeń
-
Zgłoszenia są rozpatrywane w sposób odpowiedni do charakteru sprawy.
-
Usługodawca nie gwarantuje konkretnego czasu rozpatrzenia każdego Zgłoszenia.
-
Zgłoszenia powinny być rozpatrywane bez nieuzasadnionej zwłoki, z uwzględnieniem:
-
stopnia skomplikowania sprawy;
-
dostępności wymaganych informacji;
-
konieczności uzyskania dodatkowych wyjaśnień;
-
charakteru potencjalnego naruszenia;
-
ryzyka dla innych osób;
-
liczby aktualnie rozpatrywanych spraw;
-
możliwości organizacyjnych Usługodawcy.
-
-
Brak gwarantowanego czasu odpowiedzi nie ogranicza obowiązków Usługodawcy wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
-
Decyzje dotyczące Zgłoszeń nie powinny być podejmowane arbitralnie.
§ 217. Sprawy priorytetowe
-
Usługodawca może traktować określone Zgłoszenia priorytetowo ze względu na charakter ryzyka.
-
Priorytetowo mogą być rozpatrywane w szczególności Zgłoszenia dotyczące:
-
bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia;
-
bezpieczeństwa osoby;
-
seksualnego wykorzystywania osób małoletnich;
-
materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci;
-
poważnego oszustwa;
-
podszywania się powodującego istotne zagrożenie;
-
ujawnienia szczególnie niebezpiecznych danych;
-
poważnych zagrożeń cyberbezpieczeństwa;
-
innych sytuacji wymagających pilnej reakcji.
-
-
Priorytetowe rozpatrywanie jednego Zgłoszenia może spowodować późniejsze rozpatrzenie spraw o mniejszym stopniu pilności.
§ 218. Możliwe działania Moderacyjne
-
Po analizie sprawy Usługodawca może zastosować odpowiednie działanie Moderacyjne.
-
W zależności od okoliczności działanie może obejmować w szczególności:
-
brak działania;
-
przekazanie ostrzeżenia;
-
zmianę Kategorii Posta;
-
zmianę Rodzaju Posta;
-
usunięcie określonego fragmentu Treści;
-
usunięcie danych osobowych lub innych informacji wymagających usunięcia;
-
usunięcie linku;
-
usunięcie Medium;
-
ukrycie Treści;
-
ograniczenie widoczności Treści;
-
usunięcie całej Treści;
-
ograniczenie możliwości publikowania;
-
ograniczenie możliwości wystawiania Reakcji;
-
ograniczenie innych funkcji Konta;
-
czasową blokadę Konta;
-
trwałą blokadę Konta;
-
korektę Reputacji lub Reakcji;
-
zabezpieczenie odpowiednich informacji;
-
inne działanie wymagane prawem lub niezbędne do ochrony Portalu i jego Użytkowników.
-
-
Działanie może dotyczyć pojedynczego elementu albo całego Konta.
§ 219. Proporcjonalność Moderacji
-
Środek Moderacyjny powinien być odpowiedni do charakteru i okoliczności sprawy.
-
Przy podejmowaniu decyzji mogą być uwzględniane w szczególności:
-
charakter naruszenia;
-
jego powaga;
-
skala;
-
czas trwania;
-
powtarzalność;
-
intencjonalność;
-
wcześniejsze naruszenia;
-
rzeczywista albo potencjalna szkoda;
-
zagrożenie dla innych osób;
-
próba obejścia wcześniejszej sankcji;
-
reakcja Użytkownika na wcześniejsze ostrzeżenia;
-
możliwość usunięcia naruszenia za pomocą mniej dotkliwego środka.
-
-
Pojedyncze drobne naruszenie może zostać zakończone korektą albo ostrzeżeniem bez nakładania dodatkowych ograniczeń.
-
Usługodawca nie ma obowiązku stosowania ostrzeżenia przed każdym innym środkiem Moderacyjnym.
§ 220. Poważne naruszenia
-
W przypadku szczególnie poważnego naruszenia Usługodawca może zastosować ograniczenie lub trwałą blokadę Konta bez wcześniejszego ostrzeżenia.
-
Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy dalszy dostęp do Portalu:
-
stwarza istotne zagrożenie;
-
służy poważnemu oszustwu;
-
służy przestępczości;
-
wiąże się z poważnym naruszeniem praw innych osób;
-
służy systematycznemu manipulowaniu Portalem;
-
stanowi poważne zagrożenie dla infrastruktury;
-
stanowi próbę obejścia wcześniejszej trwałej sankcji;
-
wymaga natychmiastowej reakcji z innego ważnego powodu.
-
-
Pierwsze naruszenie może skutkować trwałą blokadą Konta, jeżeli jego charakter jest wystarczająco poważny.
§ 221. Tymczasowe ograniczenie na czas wyjaśnienia
-
Usługodawca może czasowo ukryć Treść albo ograniczyć Konto na czas wyjaśnienia sprawy, jeżeli istnieje uzasadniona potrzeba zabezpieczenia sytuacji przed podjęciem ostatecznej decyzji.
-
Tymczasowe działanie może zostać zastosowane w szczególności, gdy:
-
istnieje wiarygodne podejrzenie poważnego naruszenia;
-
dalsza dostępność Treści może powodować istotną szkodę;
-
konieczne jest uzyskanie dodatkowych dokumentów;
-
istnieje spór dotyczący praw do Treści;
-
istnieje zagrożenie dla bezpieczeństwa.
-
-
Tymczasowe ograniczenie nie oznacza automatycznego ostatecznego stwierdzenia naruszenia.
-
Po wyjaśnieniu sprawy Usługodawca może:
-
usunąć ograniczenie;
-
przywrócić Treść;
-
utrzymać ograniczenie;
-
zastosować inny środek Moderacyjny.
-
§ 222. Bezzasadne Zgłoszenie
-
Samo otrzymanie Zgłoszenia nie przesądza o naruszeniu.
-
Jeżeli po analizie nie zostanie stwierdzona podstawa do działania, Treść może pozostać bez zmian.
-
Jeżeli Treść została wcześniej ograniczona tymczasowo, może zostać przywrócona.
-
Odrzucenie Zgłoszenia nie oznacza automatycznie, że zgłaszający działał w złej wierze.
§ 223. Informowanie autora o Decyzji moderacyjnej
-
Jeżeli Usługodawca nakłada na Użytkownika ograniczenie z powodu uznania przekazanej przez niego informacji za Nielegalną Treść albo za informację niezgodną z Regulaminem lub Standardami społeczności, przedstawia Użytkownikowi jasne i konkretne uzasadnienie, o ile zna jego odpowiednie elektroniczne dane kontaktowe i obowiązujące przepisy nie przewidują wyjątku.
-
Uzasadnienie jest przekazywane najpóźniej w dniu nałożenia ograniczenia i zawiera, stosownie do okoliczności, co najmniej:
- wskazanie zastosowanego środka, w szczególności usunięcia Treści, uniemożliwienia dostępu do niej, ograniczenia jej widoczności, ograniczenia określonych funkcji, zawieszenia świadczenia usługi albo czasowej lub trwałej blokady Konta;
- w stosownych przypadkach zakres terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania;
- fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, w tym informację, czy decyzja została podjęta na podstawie Zgłoszenia, działań sprawdzających prowadzonych z własnej inicjatywy albo informacji pochodzącej od uprawnionego organu;
- informację o wykorzystaniu zautomatyzowanych środków do wykrycia Treści lub podjęcia decyzji, jeżeli takie środki zostały wykorzystane;
- jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie Nielegalnej Treści – wskazanie podstawy prawnej oraz wyjaśnienie powodów uznania informacji za nielegalną;
- jeżeli decyzja wynika z niezgodności z Regulaminem lub Standardami społeczności – wskazanie odpowiedniej podstawy umownej oraz wyjaśnienie powodów uznania informacji za niezgodną z tą podstawą;
- jasną informację o dostępnych możliwościach zakwestionowania decyzji.
-
Tożsamość osoby dokonującej Zgłoszenia może zostać ujawniona Użytkownikowi wyłącznie wtedy, gdy jest to absolutnie niezbędne i zgodne z prawem.
-
Uzasadnienie powinno być zrozumiałe oraz na tyle dokładne i szczegółowe, na ile można tego zasadnie oczekiwać w danych okolicznościach, aby umożliwić Użytkownikowi skuteczne skorzystanie z dostępnych środków odwoławczych.
-
W przypadku Użytkownika posiadającego Konto podstawowym kanałem przekazania uzasadnienia jest adres e-mail przypisany do Konta, chyba że właściwe przepisy albo zastosowany mechanizm przewidują inny odpowiedni kanał elektroniczny.
§ 224. Wyjątki od przekazywania informacji
-
Obowiązek przekazania uzasadnienia Decyzji moderacyjnej nie ma zastosowania albo może zostać wykonany w ograniczonym zakresie wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
-
Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy:
- Usługodawca nie zna odpowiednich elektronicznych danych kontaktowych Użytkownika;
- ograniczenie wynika z prawnie wiążącego nakazu, do którego stosuje się odrębne zasady informowania;
- informacje stanowią wprowadzające w błąd treści handlowe o dużej objętości, a właściwe przepisy wyłączają obowiązek przekazania uzasadnienia;
- przekazania określonej informacji zabrania prawo albo prawnie wiążące rozstrzygnięcie uprawnionego organu;
- zachodzi inny wyraźny wyjątek przewidziany przez obowiązujące prawo.
-
Jeżeli ograniczenie dotyczy tylko części informacji, a przekazanie pozostałej części uzasadnienia jest prawnie dopuszczalne, Usługodawca przekazuje uzasadnienie w możliwym zakresie.
-
Wyjątki nie są stosowane w celu arbitralnego pozbawiania Użytkownika informacji o Moderacji ani możliwości skutecznego zakwestionowania decyzji.
§ 225. Informacja dla zgłaszającego
-
Jeżeli zgłaszający podał elektroniczne dane kontaktowe w ramach Zgłoszenia nielegalnej Treści dokonanego zgodnie z mechanizmem przewidzianym przez obowiązujące przepisy, Usługodawca informuje go bez nieuzasadnionej zwłoki o decyzji dotyczącej zgłoszonej informacji oraz o dostępnych możliwościach odwoławczych lub innych środkach ochrony prawnej.
-
W przypadku innych rodzajów Zgłoszeń Usługodawca może poinformować zgłaszającego o wyniku sprawy, lecz nie ma obowiązku przekazywania szczegółowej informacji, chyba że obowiązek taki wynika z prawa.
-
Zakres informacji może zostać ograniczony ze względu na:
-
prywatność Użytkownika;
-
ochronę danych osobowych;
-
bezpieczeństwo;
-
tajemnicę prawnie chronioną;
-
ochronę prowadzonego postępowania;
-
inne obowiązki prawne.
-
-
Zgłaszający nie nabywa prawa do uzyskania pełnej dokumentacji Moderacji ani prywatnych danych autora Treści.
§ 226. Poufność danych zgłaszającego
-
Dane osoby dokonującej Zgłoszenia nie są standardowo ujawniane autorowi zgłoszonej Treści.
-
Autor może otrzymać informacje dotyczące zarzutów i okoliczności sprawy w zakresie koniecznym do przedstawienia stanowiska albo zrozumienia Decyzji moderacyjnej.
-
Dane zgłaszającego mogą zostać ujawnione, jeżeli:
-
wymaga tego prawo;
-
zażąda tego uprawniony organ;
-
jest to konieczne w postępowaniu prawnym;
-
istnieje inna właściwa podstawa prawna.
-
-
Zgłaszającemu nie są przekazywane prywatne dane autora Treści poza informacjami publicznie dostępnymi, chyba że istnieje odpowiednia podstawa prawna.
§ 227. Odwołanie od Decyzji moderacyjnej
-
Użytkownik może zwrócić się do Usługodawcy o ponowne rozpatrzenie Decyzji moderacyjnej.
-
Odwołanie może zostać przesłane na adres legal@reputonode.com.
-
Odwołanie nie wymaga korzystania z osobnego systemu technicznego w Portalu.
-
Odwołanie może dotyczyć w szczególności:
- usunięcia Treści;
- ukrycia albo ograniczenia Treści;
- usunięcia Medium;
- zmiany Kategorii;
- zmiany Rodzaju Posta;
- ograniczenia funkcji Konta;
- czasowej blokady Konta;
- trwałej blokady Konta;
- innej Decyzji moderacyjnej bezpośrednio dotyczącej Użytkownika.
-
Osoba, która dokonała Zgłoszenia, może zwrócić się o ponowne rozpatrzenie decyzji dotyczącej tego Zgłoszenia, jeżeli posiada uzasadnioną podstawę do jej zakwestionowania.
-
Regulamin nie określa stałego terminu na złożenie odwołania, z zastrzeżeniem terminów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 228. Rozpatrywanie odwołań
-
Odwołanie jest rozpatrywane przez Usługodawcę albo osobę przez niego upoważnioną.
-
Usługodawca może powierzyć rozpatrywanie określonych spraw innym odpowiednio upoważnionym osobom.
-
Przy ponownym rozpatrywaniu mogą zostać uwzględnione:
-
argumenty Użytkownika;
-
pierwotne Zgłoszenie;
-
Treść objęta Moderacją;
-
dostępne dowody;
-
wcześniejsze decyzje;
-
dodatkowe informacje uzyskane po wydaniu decyzji;
-
obowiązujące przepisy prawa.
-
-
Po rozpatrzeniu odwołania decyzja może zostać:
-
utrzymana;
-
zmieniona;
-
częściowo cofnięta;
-
całkowicie cofnięta.
-
-
Jeżeli wcześniejsza decyzja była nieprawidłowa, Usługodawca może w szczególności:
-
przywrócić Treść;
-
przywrócić funkcje Konta;
-
usunąć blokadę;
-
skorygować Reputację;
-
wykonać inną odpowiednią korektę.
-
-
Regulamin nie ustanawia gwarantowanego czasu rozpatrzenia odwołania, z zastrzeżeniem terminów wynikających z obowiązujących przepisów.
§ 229. Nadużywanie systemu Zgłoszeń
-
Zabronione jest świadome nadużywanie mechanizmu Zgłoszeń.
-
Za nadużycie może zostać uznane w szczególności:
-
świadome składanie fałszywych Zgłoszeń;
-
celowe podawanie nieprawdziwych informacji;
-
masowe zgłaszanie prawidłowych Treści w celu nękania autora;
-
wykorzystywanie Zgłoszeń do wywierania presji;
-
wielokrotne składanie tego samego oczywiście bezzasadnego Zgłoszenia;
-
automatyczne wysyłanie Zgłoszeń;
-
próba przeciążenia systemu lub Usługodawcy;
-
wykorzystywanie procedury do prowadzenia sporu niezwiązanego z rzeczywistym naruszeniem.
-
-
Sam fakt nieuwzględnienia Zgłoszenia nie oznacza, że zgłaszający dopuścił się nadużycia.
-
Do stwierdzenia nadużycia wymagane jest uwzględnienie okoliczności sprawy, w szczególności powtarzalności i charakteru zachowania.
§ 230. Ograniczenia wobec nadużywających Zgłoszeń
-
W przypadku powtarzających się lub poważnych nadużyć Usługodawca może ograniczyć możliwość dokonywania Zgłoszeń przez dane Konto lub Użytkownika.
-
W przypadku osoby nieposiadającej Konta Usługodawca może stosować techniczne środki ograniczające nadużycia, jeżeli są proporcjonalne i zgodne z prawem.
-
Usługodawca może w szczególności:
-
filtrować oczywisty spam;
-
ograniczać automatyczne Zgłoszenia;
-
ignorować powtarzające się identyczne Zgłoszenia;
-
blokować techniczne źródła służące do masowego nadużywania mechanizmu.
-
-
Środki te nie powinny uniemożliwiać składania prawidłowych zgłoszeń nielegalnych Treści w zakresie wymaganym przez prawo.
§ 231. Zakaz obchodzenia blokady Konta
-
Użytkownik, którego Konto zostało trwale zablokowane, nie może tworzyć ani wykorzystywać innego Konta w celu obejścia nałożonej sankcji.
-
Zakaz obejmuje w szczególności:
-
utworzenie nowego Konta przez tę samą osobę;
-
korzystanie z Konta innej osoby;
-
utworzenie Konta na inne dane;
-
wykorzystanie Konta organizacji do kontynuowania działań objętych blokadą.
-
-
Usługodawca może zablokować Konto wykorzystywane do obejścia wcześniejszej trwałej blokady.
-
Możliwość technicznego wykrycia wszystkich przypadków obejścia blokady nie jest gwarantowana.
§ 232. Współpraca z uprawnionymi organami
-
Usługodawca wykonuje obowiązki wynikające z prawnie skutecznych nakazów, decyzji i innych działań uprawnionych organów.
-
W odpowiednich przypadkach Usługodawca może:
- zabezpieczyć określone dane;
- zachować informacje potrzebne do postępowania;
- ograniczyć albo usunąć Treść;
- ograniczyć Konto;
- przekazać informacje właściwemu organowi;
- podjąć inne działania wymagane prawem.
-
Przekazywanie danych organom następuje wyłącznie na odpowiedniej podstawie prawnej i w zakresie wymaganym albo dopuszczalnym przez prawo.
-
Jeżeli Usługodawca poweźmie informacje dające podstawę do podejrzenia, że popełniono, popełnia się albo może dojść do popełnienia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osoby lub osób, niezwłocznie informuje właściwe organy ścigania lub organy sądowe i przekazuje dostępne informacje zgodnie z obowiązującymi przepisami.
-
Jeżeli nie można z dostateczną pewnością wskazać zainteresowanego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, Usługodawca dokonuje zawiadomienia zgodnie z zasadami określonymi przez właściwe przepisy, w szczególności do odpowiednich organów w Polsce albo do Europolu.
-
W innych przypadkach podejrzenia popełnienia czynu zabronionego Usługodawca może albo jest zobowiązany podjąć działania przewidziane przez właściwe przepisy prawa.
-
Wykonanie prawnie wiążącego nakazu uprawnionego organu nie wymaga zgodności tego nakazu z wcześniejszą oceną Moderacyjną Usługodawcy.
§ 233. Przywrócenie Treści i korekta błędnej decyzji
-
Usługodawca może zmienić wcześniejszą Decyzję moderacyjną, jeżeli:
-
została podjęta na podstawie niepełnych informacji;
-
pojawiły się nowe dowody;
-
stwierdzono błąd;
-
odpadła podstawa ograniczenia;
-
wymagają tego przepisy prawa;
-
zachodzi inna uzasadniona przyczyna.
-
-
W szczególności Usługodawca może przywrócić wcześniej usuniętą albo ukrytą Treść, jeżeli jest to technicznie możliwe.
-
Jeżeli przywrócenie nie jest technicznie możliwe, Usługodawca nie ma obowiązku odtworzenia Treści z innych źródeł, chyba że obowiązek taki wynika z prawa.
-
Korekta błędnej decyzji może obejmować także odpowiednią korektę Reputacji albo Reakcji.
§ 234. Historia Moderacji
-
Usługodawca może przechowywać wewnętrzne informacje dotyczące Moderacji w zakresie niezbędnym do:
-
dokumentowania podjętych działań;
-
rozpatrywania odwołań;
-
wykrywania powtarzających się naruszeń;
-
przeciwdziałania nadużyciom;
-
ochrony bezpieczeństwa;
-
wykonywania obowiązków prawnych;
-
ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.
-
-
Historia Moderacji nie musi być publicznie dostępna.
-
Zakres i czas przetwarzania danych osobowych związanych z Moderacją określa Polityka prywatności oraz obowiązujące przepisy.
§ 235. Rozwój mechanizmów Zgłoszeń i Moderacji
-
Usługodawca może rozwijać techniczne mechanizmy Zgłoszeń i Moderacji bez zmiany podstawowych zasad określonych w Regulaminie.
-
W szczególności Portal może wprowadzić:
-
przyciski Zgłoszenia przy Treściach;
-
formularze kontekstowe;
-
automatyczne dołączanie adresu zgłaszanej Treści;
-
wybór rodzaju naruszenia;
-
możliwość dodawania dowodów;
-
system potwierdzania otrzymania Zgłoszenia;
-
panel historii własnych Zgłoszeń;
-
inne funkcje ułatwiające prawidłowe korzystanie z procedury.
-
-
Wprowadzenie technicznego mechanizmu realizującego istniejące obowiązki lub procedury nie wymaga zmiany Regulaminu, jeżeli nie powoduje istotnej zmiany praw lub obowiązków Użytkownika.
-
Niezależnie od rozwoju technicznego ReputoNode zapewnia mechanizmy wymagane przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Rozdział 14
Obowiązki Użytkownika i niedozwolone korzystanie z Portalu
§ 236. Podstawowe obowiązki Użytkownika
-
Użytkownik jest zobowiązany korzystać z ReputoNode zgodnie z:
-
obowiązującymi przepisami prawa;
-
Regulaminem;
-
Standardami społeczności;
-
zasadami bezpieczeństwa;
-
zgodnymi z Regulaminem poleceniami Usługodawcy dotyczącymi bezpieczeństwa lub usunięcia naruszenia.
-
-
Użytkownik nie może dostarczać za pośrednictwem ReputoNode Treści o charakterze bezprawnym ani wykorzystywać Portalu do prowadzenia działań niezgodnych z prawem.
-
Zakazane jest również wykorzystywanie funkcji zgodnych z prawem w sposób służący obejściu Regulaminu, Standardów społeczności, Moderacji albo zabezpieczeń Portalu.
-
Użytkownik przed opublikowaniem Treści powinien samodzielnie ocenić, czy posiada prawo do jej publikacji i czy publikacja nie narusza obowiązującego prawa ani praw osób trzecich.
-
ReputoNode nie udziela Użytkownikowi indywidualnej porady prawnej dotyczącej legalności planowanej publikacji przed jej zamieszczeniem.
§ 237. Regulamin i Standardy społeczności
-
Regulamin określa podstawowe i nadrzędne zasady korzystania z ReputoNode.
-
Standardy społeczności rozwijają zasady określone w Regulaminie i mogą zawierać bardziej szczegółowe przykłady Treści oraz zachowań niedozwolonych.
-
Standardy społeczności stanowią integralną część Regulaminu.
-
W przypadku sprzeczności pomiędzy Regulaminem a Standardami społeczności pierwszeństwo ma Regulamin.
-
Katalog zachowań i Treści niedozwolonych określony w Regulaminie i Standardach społeczności nie jest katalogiem zamkniętym.
-
Zachowanie niewymienione wprost może zostać uznane za niedozwolone, jeżeli:
-
jest niezgodne z prawem;
-
narusza prawa innych osób;
-
stanowi obejście zasad Portalu;
-
powoduje istotne zagrożenie dla bezpieczeństwa;
-
stanowi nadużycie funkcji Portalu;
-
jest ewidentnie szkodliwe dla Portalu lub jego Użytkowników.
-
§ 238. Przemoc, groźby i nawoływanie do przestępstw
-
Zabronione jest publikowanie Treści:
-
nawołujących do przemocy wobec konkretnej osoby lub grupy osób;
-
zawierających bezprawne groźby;
-
zachęcających do popełnienia przestępstwa;
-
pochwalających popełnienie poważnego przestępstwa w sposób mogący zachęcać innych do podobnego działania;
-
służących organizowaniu lub ułatwianiu działań przestępczych.
-
-
Zabronione jest wykorzystywanie ReputoNode do planowania, koordynowania lub zlecania przemocy albo innych przestępstw.
-
Ocena Treści może uwzględniać jej kontekst, w szczególności edukacyjny, dokumentacyjny, historyczny, naukowy, artystyczny lub informacyjny.
-
Samo powołanie się na taki kontekst nie powoduje jednak dopuszczalności Treści, jeżeli w danych okolicznościach pozostaje ona bezprawna.
§ 239. Nękanie i zastraszanie
-
Zabronione jest wykorzystywanie Portalu do:
-
nękania;
-
uporczywego prześladowania;
-
zastraszania;
-
kierowania gróźb;
-
zorganizowanego atakowania określonej osoby;
-
nakłaniania innych osób do nękania lub zastraszania.
-
-
Krytyka, polemika, negatywna opinia lub spór nie stanowią same w sobie nękania, jeżeli mieszczą się w granicach prawa i zasad Portalu.
-
Przy ocenie zachowania mogą być uwzględniane w szczególności jego częstotliwość, intensywność, kontekst, cel i wpływ na osobę, której dotyczy.
§ 240. Nienawiść i dyskryminacja
-
Zabronione jest publikowanie Treści nawołujących do nienawiści, przemocy albo bezprawnej dyskryminacji wobec osoby lub grupy osób ze względu w szczególności na:
-
rasę;
-
kolor skóry;
-
pochodzenie narodowe lub etniczne;
-
narodowość;
-
religię lub bezwyznaniowość;
-
płeć;
-
orientację seksualną;
-
niepełnosprawność;
-
inne prawnie chronione cechy.
-
-
Zabronione jest odczłowieczanie osób lub grup oraz przedstawianie ich jako wymagających fizycznej eliminacji, przemocy albo prześladowania z powodu cech, o których mowa w ust. 1.
-
Dozwolona pozostaje zgodna z prawem krytyka poglądów, zachowań, ideologii, organizacji, partii, instytucji oraz innych zjawisk społecznych.
§ 241. Religia i przekonania
-
Dozwolona jest krytyka:
-
religii;
-
doktryn religijnych;
-
przekonań;
-
instytucji religijnych;
-
działalności duchownych;
-
praktyk i zwyczajów religijnych.
-
-
Krytyka może mieć charakter stanowczy, polemiczny, satyryczny albo negatywny, jeżeli pozostaje zgodna z prawem oraz pozostałymi zasadami Portalu.
-
Zakazane są w szczególności bezprawne:
-
groźby;
-
nawoływanie do przemocy;
-
nękanie osób ze względu na religię;
-
nawoływanie do nienawiści;
-
działania polegające na publicznym znieważaniu przedmiotu czci religijnej lub miejsca przeznaczonego do publicznego wykonywania obrzędów religijnych, jeżeli spełniają przesłanki czynu zabronionego.
-
-
Sam fakt, że wypowiedź jest dla innej osoby obraźliwa, kontrowersyjna albo sprzeczna z jej przekonaniami, nie przesądza automatycznie o naruszeniu Regulaminu.
§ 242. Terroryzm i działalność ekstremistyczna
-
Zabronione jest wykorzystywanie ReputoNode do wspierania działalności terrorystycznej.
-
Zakazane jest w szczególności:
-
nawoływanie do dokonania aktu terrorystycznego;
-
organizowanie działalności terrorystycznej;
-
rekrutowanie do organizacji terrorystycznej;
-
pozyskiwanie środków na działalność terrorystyczną;
-
publikowanie materiałów mających bezpośrednio ułatwiać dokonanie aktu terrorystycznego;
-
propagowanie organizacji terrorystycznych w sposób służący ich wspieraniu lub rekrutacji.
-
-
Dozwolone mogą być Treści dotyczące terroryzmu publikowane w celach:
-
informacyjnych;
-
dziennikarskich;
-
historycznych;
-
badawczych;
-
edukacyjnych;
-
krytycznych;
-
dokumentacyjnych,
-
-
jeżeli ich rzeczywistym celem nie jest wspieranie działalności terrorystycznej.
§ 243. Instrukcje dotyczące przestępstw
-
Zabronione jest publikowanie instrukcji, których rzeczywistym celem jest umożliwienie lub istotne ułatwienie popełnienia poważnego przestępstwa.
-
Zakaz może obejmować w szczególności instrukcje dotyczące:
-
dokonywania oszustw;
-
kradzieży;
-
włamań;
-
obchodzenia zabezpieczeń w celu uzyskania nieuprawnionego dostępu;
-
wytwarzania materiałów wybuchowych w celu wyrządzenia szkody;
-
ukrywania lub legalizowania korzyści pochodzących z przestępstwa;
-
innych poważnych działań bezprawnych.
-
-
Zakaz nie obejmuje automatycznie materiałów:
-
edukacyjnych;
-
naukowych;
-
historycznych;
-
dziennikarskich;
-
dotyczących cyberbezpieczeństwa;
-
ostrzegających przed metodami przestępczymi,
-
-
jeżeli ich charakter i kontekst nie wskazują na rzeczywiste ułatwianie przestępstwa.
§ 244. Ochrona osób małoletnich przed wykorzystaniem seksualnym
-
W ReputoNode obowiązuje całkowity zakaz Treści przedstawiających seksualne wykorzystywanie osób małoletnich.
-
Zabronione jest w szczególności:
-
publikowanie, przesyłanie lub rozpowszechnianie takich materiałów;
-
udostępnianie linków prowadzących do takich materiałów;
-
poszukiwanie takich materiałów za pomocą funkcji Portalu;
-
seksualizowanie osób małoletnich;
-
zachęcanie innych osób do seksualnego wykorzystywania osób małoletnich;
-
oferowanie lub żądanie takich materiałów.
-
-
Zakazane jest wykorzystywanie Portalu do groomingu lub innych działań zmierzających do seksualnego wykorzystania osoby małoletniej.
-
Zakazane jest w szczególności:
-
nakłanianie osoby małoletniej do czynności seksualnych;
-
nakłanianie jej do przesłania nagich lub seksualnych materiałów;
-
organizowanie spotkania w celu seksualnym;
-
kierowanie seksualnych propozycji do osoby małoletniej w celu jej wykorzystania.
-
-
Zakazy określone w niniejszym paragrafie obowiązują niezależnie od tego, że zakładanie Konta w ReputoNode jest przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich.
§ 245. Pornografia i usługi seksualne
-
W ReputoNode obowiązuje zakaz publikowania pornografii.
-
Zabronione jest również:
-
publikowanie linków prowadzących bezpośrednio do materiałów pornograficznych;
-
promowanie odpłatnych usług seksualnych;
-
oferowanie usług seksualnych;
-
poszukiwanie klientów dla takich usług;
-
pośredniczenie w ich świadczeniu;
-
wykorzystywanie Portalu przede wszystkim do kierowania odbiorców do treści pornograficznych.
-
-
Zasady dotyczące dozwolonych materiałów zawierających nagość w kontekście medycznym, naukowym, edukacyjnym, artystycznym, historycznym lub podobnym określają również inne postanowienia Regulaminu i Standardów społeczności.
§ 246. Intymne Treści bez zgody
-
Zabronione jest publikowanie lub rozpowszechnianie intymnych zdjęć, filmów lub innych materiałów dotyczących osoby bez odpowiedniej podstawy prawnej lub wymaganej zgody tej osoby.
-
Zakaz obejmuje również materiały:
-
pozyskane pierwotnie za zgodą, jeżeli zgoda nie obejmowała ich dalszego rozpowszechniania;
-
uzyskane nielegalnie;
-
zmanipulowane;
-
wygenerowane przy użyciu sztucznej inteligencji;
-
typu deepfake;
-
przedstawiające w sposób wiarygodny osobę w sytuacji seksualnej lub intymnej, która w rzeczywistości nie miała miejsca.
-
§ 247. Samobójstwo i samookaleczenia
-
Zabronione jest wykorzystywanie ReputoNode do zachęcania konkretnej osoby do samobójstwa lub samookaleczenia.
-
Zabronione mogą być również Treści, których zasadniczym celem jest:
-
promowanie samobójstwa;
-
nakłanianie do samookaleczenia;
-
wywieranie presji na osobę, aby zrobiła sobie krzywdę;
-
przedstawianie samobójstwa jako działania, do którego odbiorca powinien dążyć.
-
-
Dozwolone są w szczególności zgodne z prawem Treści dotyczące:
-
zdrowia psychicznego;
-
własnych doświadczeń;
-
profilaktyki;
-
poszukiwania pomocy;
-
wsparcia innych osób;
-
edukacji i badań,
-
-
jeżeli nie służą promowaniu lub ułatwianiu samouszkodzeń.
§ 248. Nielegalny obrót towarami i usługami
-
Zabronione jest wykorzystywanie Portalu do sprzedaży, kupowania, oferowania, reklamowania lub pośredniczenia w obrocie przedmiotami i usługami, których obrót jest zakazany przez prawo.
-
Zakaz obejmuje w szczególności przypadki dotyczące:
-
nielegalnych narkotyków i innych zakazanych substancji;
-
nielegalnie oferowanej broni;
-
materiałów wybuchowych;
-
przedmiotów pochodzących z kradzieży;
-
dokumentów lub danych służących oszustwom;
-
innych towarów i usług, których oferowanie jest bezprawne.
-
-
ReputoNode może być wykorzystywane do zgodnego z prawem prezentowania, promowania lub reklamowania produktów i usług.
-
Użytkownik odpowiada za zgodność swojej oferty lub reklamy z prawem.
-
ReputoNode nie jest obecnie wyspecjalizowaną platformą pośredniczącą w zawieraniu umów pomiędzy zleceniodawcami i zleceniobiorcami ani serwisem ogłoszeniowym, nawet jeżeli Treści Użytkowników mogą prowadzić do nawiązania kontaktu biznesowego.
§ 249. Oszustwa i wyłudzanie danych
-
Zabronione jest wykorzystywanie Portalu do oszustw lub prób oszustwa.
-
Zakazane jest w szczególności:
-
phishing;
-
wyłudzanie danych logowania;
-
wyłudzanie danych finansowych;
-
fałszywe zbiórki;
-
fałszywe inwestycje;
-
piramidy finansowe;
-
podszywanie się w celu uzyskania pieniędzy lub danych;
-
świadome kierowanie Użytkowników na strony służące oszustwu;
-
inne działania mające na celu bezprawne uzyskanie korzyści.
-
§ 250. Fałszywe informacje i manipulacja
-
Zwykła pomyłka, nieprawidłowa opinia albo spór co do faktów nie stanowią same w sobie naruszenia Regulaminu.
-
Zabronione jest jednak świadome rozpowszechnianie fałszywych informacji, jeżeli w danych okolicznościach stanowi to działanie bezprawne, oszustwo albo może spowodować istotną rzeczywistą szkodę.
-
Zabronione jest w szczególności przedstawianie jako autentycznych w celu wprowadzenia innych w błąd:
-
sfałszowanych dokumentów;
-
spreparowanych dowodów;
-
zmanipulowanych nagrań;
-
fałszywych komunikatów instytucji;
-
sztucznie wytworzonych materiałów przedstawiających nieistniejące zdarzenia.
-
-
Użycie materiału zmanipulowanego lub wygenerowanego w celach satyrycznych, artystycznych, edukacyjnych albo demonstracyjnych może być dozwolone, jeżeli kontekst nie wprowadza odbiorców w sposób bezprawny w błąd.
§ 251. Dane dostępowe i informacje umożliwiające nieuprawniony dostęp
-
Zabronione jest publikowanie bez odpowiedniej podstawy prawnej:
-
cudzych haseł;
-
danych logowania;
-
tokenów uwierzytelniających;
-
kluczy prywatnych;
-
kluczy API;
-
kodów dostępu;
-
danych umożliwiających nieuprawnione przejęcie Konta;
-
innych danych przeznaczonych do nieuprawnionego uzyskania dostępu do systemu, Konta lub danych.
-
-
Zakaz nie obejmuje zgodnego z prawem publikowania własnych przykładowych albo testowych danych, które nie umożliwiają nieuprawnionego dostępu.
§ 252. Doxxing i ujawnianie danych osób trzecich
-
Zabronione jest publikowanie cudzych danych osobowych lub informacji o lokalizacji w celu:
-
zastraszenia;
-
nękania;
-
prześladowania;
-
wywołania zagrożenia;
-
umożliwienia innym osobom wyrządzenia szkody.
-
-
Zakazane może być również publikowanie nadmiernego zakresu prywatnych danych osoby trzeciej bez odpowiedniej podstawy prawnej, nawet jeżeli nie towarzyszy temu bezpośrednia groźba.
-
Użytkownik powinien zachować szczególną ostrożność przy publikowaniu:
-
adresów zamieszkania;
-
prywatnych numerów telefonu;
-
prywatnych adresów e-mail;
-
dokładnej bieżącej lokalizacji innych osób;
-
dokumentów zawierających dane osobowe;
-
innych informacji mogących naruszać prywatność lub bezpieczeństwo.
-
§ 253. Informacje poufne
-
Użytkownik nie może publikować informacji, których nie jest uprawniony ujawniać.
-
Zakaz może dotyczyć w szczególności:
-
tajemnicy przedsiębiorstwa;
-
dokumentów poufnych;
-
tajemnic zawodowych;
-
informacji objętych obowiązkiem zachowania poufności;
-
danych objętych prawnie chronioną tajemnicą.
-
-
Użytkownik odpowiada za ustalenie, czy posiada prawo do ujawnienia określonej informacji.
§ 254. Krytyka osób, firm i instytucji
-
ReputoNode dopuszcza zgodną z prawem krytykę:
-
osób;
-
przedsiębiorców;
-
produktów i usług;
-
pracodawców;
-
instytucji;
-
organizacji;
-
osób publicznych;
-
organów publicznych;
-
innych podmiotów.
-
-
Krytyka może być negatywna, stanowcza i polemiczna.
-
Użytkownik powinien odróżniać własne opinie od twierdzeń przedstawianych jako fakty.
-
Prawo do krytyki nie uprawnia do działań bezprawnych, w szczególności gróźb, nękania, oszustwa ani naruszania innych praw osób trzecich.
§ 255. Podszywanie się
-
Zabronione jest podszywanie się pod:
-
inną osobę;
-
przedsiębiorstwo;
-
organizację;
-
instytucję;
-
urząd;
-
projekt;
-
markę;
-
inny podmiot,
-
-
w sposób mogący wprowadzać odbiorców w błąd co do rzeczywistej tożsamości lub powiązania Konta.
-
Zakaz obejmuje również łączne wykorzystanie elementów takich jak:
-
nazwa użytkownika;
-
nazwa wyświetlana;
-
avatar;
-
bio;
-
zdjęcia;
-
sposób komunikacji;
-
publikowane Treści.
-
-
Konta fanowskie, satyryczne lub parodystyczne mogą być dozwolone, jeżeli ich charakter jest wystarczająco jasno przedstawiony i nie wprowadzają odbiorców w błąd co do swojej autentyczności.
§ 256. Fałszywe deklarowanie kwalifikacji
-
Zabronione jest podszywanie się pod przedstawiciela zawodu, funkcji albo statusu, którego Użytkownik faktycznie nie posiada, jeżeli może to wprowadzać innych w błąd.
-
Zakaz dotyczy w szczególności fałszywego przedstawiania się jako osoba posiadająca:
-
uprawnienia medyczne;
-
uprawnienia prawnicze;
-
licencję zawodową;
-
uprawnienia techniczne;
-
certyfikat lub tytuł zawodowy;
-
funkcję publiczną.
-
-
Użytkownik może opisywać swoje doświadczenia, zainteresowania i wiedzę, o ile nie przedstawia nieprawdziwych kwalifikacji jako rzeczywiście posiadanych.
§ 257. Spam i masowa aktywność
-
Zabronione jest wykorzystywanie ReputoNode do spamu.
-
Zakazane może być w szczególności:
-
wielokrotne publikowanie tej samej lub niemal identycznej Treści;
-
masowe publikowanie Treści pozbawionych rzeczywistej wartości dla odbiorców;
-
masowe zamieszczanie linków reklamowych;
-
automatyczne publikowanie bez zgody Usługodawcy;
-
masowe tworzenie Kont;
-
masowe komentowanie w celu promocji niezwiązanej z dyskusją;
-
sztuczne generowanie aktywności;
-
działania powodujące zakłócenie normalnego korzystania z Portalu.
-
-
Legalna promocja własnych produktów lub usług nie stanowi sama w sobie spamu, jeżeli jej sposób i częstotliwość są zgodne z zasadami Portalu.
§ 258. Automatyczne pobieranie danych
-
Bez zgody Usługodawcy zabronione jest wykorzystywanie botów, skryptów, crawlerów, scraperów albo innych zautomatyzowanych narzędzi do masowego:
-
pobierania Treści;
-
kopiowania Profili;
-
kopiowania danych Użytkowników;
-
odtwarzania baz danych;
-
wykonywania działań w Portalu;
-
obchodzenia ograniczeń technicznych.
-
-
Zakaz nie dotyczy normalnego indeksowania publicznie dostępnych stron przez powszechnie stosowane wyszukiwarki internetowe, jeżeli robot:
-
nie obchodzi zabezpieczeń;
-
respektuje techniczne ograniczenia Portalu;
-
nie powoduje nadmiernego obciążenia infrastruktury.
-
-
Usługodawca może technicznie ograniczać lub blokować automatyczny dostęp powodujący zagrożenie albo nadmierne obciążenie.
§ 259. Bezpieczeństwo systemu
-
Zabronione jest podejmowanie bez odpowiedniej podstawy prawnej działań zmierzających do naruszenia bezpieczeństwa ReputoNode.
-
Zakazane jest w szczególności:
-
uzyskiwanie nieuprawnionego dostępu;
-
próby przejmowania cudzych Kont;
-
obchodzenie mechanizmów uwierzytelniania;
-
wykorzystywanie podatności w celu wyrządzenia szkody;
-
wstrzykiwanie szkodliwego kodu;
-
manipulowanie zapytaniami w celu uzyskania nieuprawnionego dostępu;
-
celowe przeciążanie serwerów;
-
prowadzenie ataków typu DoS lub DDoS;
-
omijanie zabezpieczeń;
-
zakłócanie integralności danych;
-
nieuprawnione modyfikowanie działania Portalu.
-
-
Skanowanie, testowanie albo badanie zabezpieczeń bez zgody może zostać uznane za naruszenie, w szczególności jeżeli powoduje ryzyko, obciążenie infrastruktury albo prowadzi do uzyskania nieuprawnionego dostępu.
§ 260. Odpowiedzialne zgłaszanie podatności
-
Osoba, która przypadkowo zauważy podatność lub błąd bezpieczeństwa, może zgłosić go Usługodawcy.
-
Samo zgłoszenie podatności nie stanowi naruszenia Regulaminu.
-
Osoba zgłaszająca powinna:
-
nie wykorzystywać podatności w celu uzyskania korzyści;
-
nie uzyskiwać dostępu do danych innych osób ponad zakres przypadkowo ujawniony;
-
nie modyfikować ani usuwać cudzych danych;
-
nie zakłócać działania Portalu;
-
nie ujawniać informacji w sposób zwiększający zagrożenie przed umożliwieniem Usługodawcy reakcji.
-
-
Usługodawca może ocenić okoliczności indywidualnie.
§ 261. Reverse engineering i obejście zabezpieczeń
-
Zabronione jest obchodzenie zabezpieczeń technicznych Portalu.
-
Zabronione jest dokonywanie dekompilacji, reverse engineeringu, analizy lub innych podobnych działań wyłącznie w takim zakresie, w jakim ich ograniczenie jest dopuszczalne przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
-
Niniejszy Regulamin nie wyłącza uprawnień, których Użytkownika nie można skutecznie pozbawić na podstawie obowiązującego prawa.
§ 262. Zakłócanie działania Portalu
-
Zabronione jest korzystanie z ReputoNode w sposób powodujący lub mający na celu:
-
destabilizację Portalu;
-
nadmierne obciążenie infrastruktury;
-
utrudnianie korzystania innym Użytkownikom;
-
zakłócanie funkcjonowania API lub usług wewnętrznych;
-
nieuprawnioną ingerencję w dane;
-
zakłócanie komunikacji pomiędzy komponentami systemu.
-
-
Usługodawca może stosować środki techniczne ograniczające takie działania.
§ 263. Malware i szkodliwe materiały
-
Zabronione jest przesyłanie, publikowanie, rozpowszechnianie lub umieszczanie linków do materiałów, których celem jest zainfekowanie, uszkodzenie, przejęcie lub zakłócenie działania urządzenia albo systemu.
-
Zakaz obejmuje w szczególności:
-
wirusy;
-
trojany;
-
ransomware;
-
spyware;
-
credential stealery;
-
złośliwe skrypty;
-
inne szkodliwe oprogramowanie.
-
-
Dozwolone może być omawianie malware w celach edukacyjnych, badawczych albo związanych z cyberbezpieczeństwem, jeżeli Treść nie służy rzeczywistemu atakowi lub rozpowszechnianiu szkodliwego oprogramowania.
§ 264. Dobrowolne udostępnienie danych logowania
-
Użytkownik powinien zachować dane logowania do swojego Konta w poufności.
-
Użytkownik nie powinien dobrowolnie udostępniać hasła ani innych danych pozwalających na dostęp do Konta osobom trzecim.
-
Jeżeli Użytkownik dobrowolnie udostępni dane logowania innej osobie, odpowiada wobec Usługodawcy za działania wykonane przez tę osobę z wykorzystaniem Konta w takim zakresie, w jakim odpowiedzialność ta jest dopuszczalna przez prawo.
-
Użytkownik nie może powoływać się wyłącznie na fakt, że określone działanie wykonała osoba, której sam dobrowolnie umożliwił korzystanie z Konta.
-
Postanowienia niniejszego paragrafu nie dotyczą nieautoryzowanego przejęcia Konta bez wiedzy i zgody Użytkownika.
§ 265. Nieautoryzowane przejęcie Konta
-
Jeżeli Użytkownik podejrzewa, że jego Konto zostało przejęte przez osobę nieuprawnioną, powinien możliwie szybko poinformować o tym Usługodawcę.
-
Przypadki nieautoryzowanego przejęcia Konta są oceniane indywidualnie.
-
Usługodawca nie zakłada automatycznie, że wszystkie działania wykonane z przejętego Konta zostały dokonane przez jego prawowitego Użytkownika.
-
W celu zabezpieczenia Konta Usługodawca może:
-
czasowo ograniczyć dostęp;
-
wymusić procedurę odzyskania dostępu;
-
unieważnić określone sesje;
-
usunąć albo ograniczyć Treści opublikowane przez osobę nieuprawnioną;
-
dokonać korekt Reputacji lub Reakcji;
-
podjąć inne odpowiednie działania zabezpieczające.
-
§ 266. Obchodzenie Moderacji i ograniczeń
-
Zabronione jest celowe obchodzenie działań Moderacyjnych.
-
Zakaz obejmuje w szczególności:
-
ponowne publikowanie Treści usuniętej z powodu naruszenia bez usunięcia przyczyny naruszenia;
-
tworzenie nowego Konta w celu obejścia blokady;
-
korzystanie z Konta innej osoby w celu obejścia ograniczenia;
-
publikowanie tej samej niedozwolonej Treści w zmodyfikowanej formie wyłącznie w celu uniknięcia wykrycia;
-
obchodzenie ograniczeń dotyczących Reakcji;
-
obchodzenie blokad domen, linków albo innych zabezpieczeń technicznych.
-
-
Ponowna publikacja Treści może być dopuszczalna, jeżeli została odpowiednio zmieniona w taki sposób, że przyczyna wcześniejszego naruszenia już nie występuje.
§ 267. Polecenia dotyczące bezpieczeństwa i usunięcia naruszeń
-
Usługodawca może zwrócić się do Użytkownika o podjęcie określonego działania, jeżeli jest to niezbędne do:
-
usunięcia naruszenia;
-
zabezpieczenia Konta;
-
ochrony innych osób;
-
zabezpieczenia infrastruktury;
-
wyjaśnienia poważnego podejrzenia nadużycia.
-
-
Polecenie powinno być związane z korzystaniem z Portalu i pozostawać zgodne z Regulaminem oraz prawem.
-
Użytkownik powinien zastosować się do zgodnego z Regulaminem polecenia w rozsądnym zakresie.
-
Brak współpracy może skutkować dalszym działaniem Moderacyjnym, jeżeli jest to uzasadnione charakterem sprawy.
§ 268. Materiały komercyjne i reklama
-
Użytkownik może publikować Treści dotyczące swoich zgodnych z prawem produktów, usług, działalności zawodowej lub gospodarczej.
-
Materiały takie nie mogą:
-
stanowić spamu;
-
wprowadzać odbiorców w błąd;
-
promować działalności bezprawnej;
-
naruszać praw osób trzecich;
-
obchodzić zasad dotyczących oznaczania Treści sponsorowanych.
-
-
Jeżeli Użytkownik otrzymuje wynagrodzenie, produkt, usługę lub inną korzyść za opublikowanie Treści, powinien wyraźnie ujawnić komercyjny lub sponsorowany charakter publikacji w zakresie wymaganym przez prawo i zasady Portalu.
§ 269. Kontekst edukacyjny, dokumentacyjny, naukowy, artystyczny i satyryczny
-
Przy Moderacji może być uwzględniany kontekst Treści, w szczególności:
-
edukacyjny;
-
naukowy;
-
historyczny;
-
dziennikarski;
-
dokumentacyjny;
-
artystyczny;
-
satyryczny;
-
krytyczny;
-
ostrzegawczy.
-
-
Treść, która w innym kontekście mogłaby zostać uznana za niedozwoloną, może być dopuszczalna, jeżeli jej rzeczywisty cel, sposób prezentacji i zakres uzasadniają jej publikację.
-
Kontekst nie legalizuje jednak Treści, której publikowanie jest zabronione przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
-
Usługodawca może uwzględnić przy ocenie także to, czy opublikowano wyłącznie taki zakres materiału, jaki był potrzebny do osiągnięcia legalnego celu informacyjnego, edukacyjnego lub dokumentacyjnego.
§ 270. Odpowiedzialność Użytkownika za publikowane Treści
-
Użytkownik odpowiada za Treści, które publikuje za pośrednictwem swojego Konta, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
-
W szczególności Użytkownik powinien posiadać odpowiednią podstawę do:
-
publikowania cudzych utworów;
-
wykorzystywania wizerunku innych osób;
-
publikowania danych osobowych;
-
ujawniania informacji poufnych;
-
korzystania z oznaczeń, znaków i innych chronionych elementów;
-
publikowania materiałów otrzymanych od osób trzecich.
-
-
Fakt technicznej możliwości opublikowania określonej Treści w Portalu nie oznacza potwierdzenia przez Usługodawcę, że publikacja jest zgodna z prawem.
-
Brak wcześniejszej Moderacji nie oznacza zatwierdzenia Treści przez Usługodawcę.
§ 271. Rozwój zasad dotyczących niedozwolonych zachowań
-
Usługodawca może rozwijać Standardy społeczności w celu:
-
dokładniejszego wyjaśniania istniejących zasad;
-
przedstawiania przykładów;
-
reagowania na nowe rodzaje nadużyć;
-
dostosowania zasad do rozwoju funkcji Portalu;
-
zwiększenia bezpieczeństwa Użytkowników.
-
-
Zmiany mające wyłącznie charakter doprecyzowujący lub organizacyjny mogą być wprowadzane bez zmiany podstawowych zasad Regulaminu.
-
Istotne zmiany zwiększające obowiązki Użytkownika albo ograniczające sposób korzystania z usług są wprowadzane zgodnie z zasadami zmiany dokumentów obowiązującymi w ReputoNode.
-
Stosując ograniczenia dotyczące Treści i zachowań Użytkowników, Usługodawca powinien działać w sposób staranny, obiektywny i proporcjonalny oraz uwzględniać charakter i kontekst danej sprawy.
Rozdział 15
Obserwowanie Użytkowników, feed, wyszukiwanie i prezentowanie Treści
§ 272. Obserwowanie Użytkowników
-
Użytkownik posiadający aktywne Konto może obserwować inne aktywne publiczne Konta dostępne w ReputoNode.
-
Użytkownik nie może obserwować własnego Konta.
-
Obserwowanie nie wymaga zgody osoby obserwowanej.
-
Użytkownik może w dowolnym momencie przestać obserwować inną osobę.
-
Obserwowanie nie powoduje automatycznego powstania wzajemnej relacji pomiędzy Kontami.
-
Obserwowanie Użytkownika nie wpływa bezpośrednio na jego Reputację.
-
Sam fakt obserwowania określonego Konta nie oznacza poparcia dla publikowanych przez nie Treści ani potwierdzenia ich prawdziwości.
§ 273. Informacje o obserwowaniu
-
ReputoNode nie informuje obecnie automatycznie Użytkownika o tym, że inne Konto rozpoczęło jego obserwowanie.
-
Użytkownik nie otrzymuje bezpośredniej listy osób, które go obserwują.
-
ReputoNode nie prezentuje publicznie liczby osób obserwujących dane Konto.
-
ReputoNode nie prezentuje publicznie odrębnego licznika osób obserwowanych przez dane Konto.
-
Na publicznym Profilu Użytkownika może być natomiast dostępna lista Kont, które ten Użytkownik sam obserwuje.
-
Z listy, o której mowa w ust. 5, inne osoby mogą pośrednio ustalić, że określony Użytkownik obserwuje dane Konto.
-
Lista obserwowanych Kont jest publiczna i nie może być obecnie ukryta przez właściciela Profilu.
§ 274. Brak funkcji blokowania obserwujących
-
ReputoNode nie udostępnia obecnie funkcji umożliwiającej indywidualne zablokowanie konkretnej osoby wyłącznie w celu uniemożliwienia jej obserwowania Konta.
-
Brak takiej funkcji nie ogranicza możliwości zgłoszenia naruszenia ani zastosowania Moderacji zgodnie z Regulaminem.
-
Usługodawca może w przyszłości wprowadzić mechanizmy blokowania lub ograniczania relacji pomiędzy Użytkownikami.
§ 275. Usunięcie relacji obserwowania
-
Relacja obserwowania może zostać zakończona przez Użytkownika poprzez przestanie obserwowania danego Konta.
-
Relacje obserwowania mogą zostać usunięte również w związku z:
-
usunięciem Konta;
-
trwałą blokadą Konta;
-
działaniami technicznymi;
-
naprawą błędu;
-
Moderacją;
-
inną uzasadnioną potrzebą związaną z prawidłowym działaniem Portalu.
-
-
Usługodawca może dokonać technicznej korekty relacji obserwowania również bez udziału Użytkownika, jeżeli jest to konieczne do zachowania spójności danych.
§ 276. Podstawowy feed
-
ReputoNode udostępnia feed służący do prezentowania publicznych Postów.
-
W podstawowym trybie feed może prezentować Posty chronologicznie, od najnowszych do najstarszych.
-
Co do zasady każdy aktywny publiczny Post może zostać wyświetlony w feedzie niezależnie od tego, czy jego autor jest obserwowany przez danego Użytkownika.
-
Obserwowanie autora Posta nie powoduje obecnie automatycznego podwyższenia pozycji tego Posta w podstawowym feedzie.
-
Post usunięty przez autora nie jest prezentowany w zwykłym feedzie.
-
Post usunięty, ukryty lub wyłączony z publicznej prezentacji w wyniku Moderacji również może zostać wyłączony z feedu.
-
Szkic nie jest prezentowany w publicznym feedzie.
§ 277. Filtrowanie feedu
-
ReputoNode może umożliwiać filtrowanie Postów według określonych parametrów.
-
Filtry mogą obejmować w szczególności:
-
Kategorię;
-
Rodzaj Posta;
-
autorów obserwowanych przez Użytkownika;
-
lokalizację lub zakres geograficzny;
-
Reputację autora;
-
datę publikacji;
-
występowanie określonego tekstu w tytule;
-
inne parametry dostępne w danym momencie w Portalu.
-
-
Filtrowanie według daty może umożliwiać w szczególności określenie, że Post ma być:
-
starszy niż wskazana data;
-
nowszy niż wskazana data.
-
-
Wyszukiwanie tekstowe w ramach filtrów może obejmować:
-
oryginalny tytuł Posta;
-
dostępne tłumaczenie tytułu, jeżeli zostało wcześniej utworzone i zapisane w systemie.
-
-
ReputoNode nie musi udostępniać filtra według języka Treści.
-
Zakres dostępnych filtrów może zmieniać się wraz z rozwojem Portalu.
§ 278. Lokalizacja a widoczność Posta
-
Lokalizacja przypisana do Posta może być wykorzystywana do filtrowania albo organizowania Treści.
-
Lokalizacja nie ogranicza sama w sobie publicznej widoczności Posta.
-
Post może być prezentowany Użytkownikowi niezależnie od jego rzeczywistej lub zadeklarowanej lokalizacji.
-
Dotyczy to zarówno Postów przypisanych do konkretnego miejsca, jak i oznaczonych zakresem Global.
-
Usługodawca może w przyszłości wykorzystywać lokalizację jako jeden z parametrów sortowania lub dopasowywania Treści.
§ 279. Rozwój sposobu sortowania feedu
-
Chronologiczna kolejność Postów nie musi być jedynym sposobem organizowania feedu.
-
Usługodawca może w przyszłości wprowadzać inne sposoby sortowania lub prezentowania Treści.
-
Przy ustalaniu kolejności Postów mogą być wykorzystywane w szczególności:
-
Reputacja autora;
-
świeżość Treści;
-
Reakcje;
-
Kategoria;
-
Rodzaj Posta;
-
relacja obserwowania;
-
dopasowanie do zainteresowań;
-
aktywność Użytkownika;
-
jakość Treści;
-
inne parametry związane z prezentowaniem Treści.
-
-
Dokładny algorytm sortowania nie stanowi części Regulaminu.
-
Usługodawca nie gwarantuje zachowania jednego konkretnego algorytmu kolejności Postów.
§ 280. Możliwe tryby feedu
-
ReputoNode może udostępniać różne tryby feedu.
-
W przyszłości mogą zostać wprowadzone w szczególności tryby takie jak:
-
najnowsze Treści;
-
Treści obserwowanych osób;
-
Treści polecane;
-
Treści o wysokiej Reputacji autora;
-
Treści dopasowane tematycznie;
-
inne sposoby prezentacji.
-
-
Usługodawca nie zobowiązuje się do utrzymywania na stałe chronologicznego trybu feedu ani każdego innego konkretnego trybu.
-
Poszczególne tryby mogą być dodawane, zmieniane lub usuwane w ramach rozwoju Portalu.
§ 281. Reputacja a widoczność Treści
-
Reputacja może być wykorzystywana jako jeden z parametrów prezentowania Treści.
-
W przyszłości Reputacja autora może wpływać w szczególności na:
-
pozycję Posta w feedzie;
-
pozycję Komentarza;
-
wyniki filtrowania;
-
rekomendowanie Treści;
-
inne sposoby prezentacji.
-
-
Liczba i rodzaj Reakcji mogą być wykorzystywane jako wewnętrzne sygnały systemu, nawet jeżeli ich liczba nie jest publicznie prezentowana.
-
Wpływ Reputacji na prezentowanie Treści nie oznacza gwarancji określonej pozycji.
§ 282. Personalizacja Treści
-
ReputoNode może w przyszłości personalizować sposób prezentowania Treści poszczególnym Użytkownikom.
-
Personalizacja może uwzględniać w szczególności:
-
obserwowane Konta;
-
Kategorie, z których Użytkownik korzysta;
-
Treści przeglądane przez Użytkownika;
-
Reakcje wystawiane przez Użytkownika;
-
jego własną Reputację w poszczególnych Kategoriach;
-
aktywność w Portalu;
-
lokalizację Treści;
-
inne sygnały związane z korzystaniem z Portalu.
-
-
Reputacja Użytkownika w danej Kategorii może być jednym z sygnałów wskazujących, że Użytkownik jest szczególnie zainteresowany Treściami z tego obszaru.
-
W takim przypadku Portal może prezentować większą liczbę Treści z danej Kategorii.
-
Dokładne zasady personalizacji mogą zmieniać się wraz z rozwojem Portalu.
-
Wprowadzenie personalizacji nie oznacza gwarancji, że Użytkownik będzie widział wyłącznie Treści zgodne z jego wcześniejszą aktywnością.
§ 283. Wyszukiwarka Portalu
-
ReputoNode może udostępniać wyszukiwarkę publicznych Treści i Kont.
-
Wyszukiwarka może być dostępna zarówno dla Użytkowników zalogowanych, jak i osób nieposiadających Konta.
-
Osoby niezalogowane mogą zasadniczo uzyskiwać dostęp do tych samych publicznych wyników co Użytkownicy zalogowani, z wyjątkiem funkcji wymagających Konta.
-
Wyszukiwanie może obejmować w szczególności:
-
Użytkowników;
-
nazwy użytkowników;
-
nazwy wyświetlane;
-
Posty;
-
tytuły Postów;
-
Treść Postów;
-
tagi;
-
Kategorie;
-
daty;
-
inne publiczne informacje dostępne w Portalu.
-
-
Zakres danych możliwych do wyszukania może się zmieniać.
§ 284. Dopasowanie wyników wyszukiwania
-
Wyszukiwarka może korzystać z:
-
dopasowania dokładnego;
-
dopasowania częściowego;
-
wyszukiwania fragmentów nazwy;
-
wyszukiwania fragmentów tytułu;
-
innych metod dopasowania.
-
-
Wyszukiwanie może obejmować zarówno oryginalny tytuł Posta, jak i dostępne zapisane tłumaczenie tytułu.
-
Brak wyniku dla określonego zapytania nie oznacza, że dana Treść nie istnieje.
-
Usługodawca nie gwarantuje identycznych wyników wyszukiwania dla wszystkich Użytkowników i w każdym czasie.
§ 285. Wyłączenie Treści z wyszukiwarki
-
Szkice nie są prezentowane w publicznych wynikach wyszukiwania.
-
Treści usunięte nie powinny być prezentowane w publicznych wynikach wyszukiwania Portalu.
-
Treści ukryte albo wyłączone z publicznej prezentacji w wyniku Moderacji mogą zostać usunięte z wyników wyszukiwania.
-
Usługodawca może czasowo ograniczyć indeksowanie określonych Treści w szczególności ze względów technicznych, bezpieczeństwa lub Moderacji.
§ 286. Sortowanie wyników wyszukiwania
-
ReputoNode może określać kolejność wyników wyszukiwania według własnych mechanizmów technicznych.
-
Kolejność może uwzględniać w szczególności:
-
zgodność z zapytaniem;
-
datę;
-
Reputację autora;
-
Kategorię;
-
rodzaj Treści;
-
inne parametry techniczne.
-
-
Sposób sortowania wyników może być zmieniany bez konieczności zachowywania wcześniejszego algorytmu.
-
Użytkownik nie ma prawa do określonej pozycji:
-
swojego Profilu;
-
swojego Posta;
-
swojej Treści;
-
innych publikowanych informacji
-
-
w wynikach wyszukiwania.
§ 287. Publiczne adresy Postów i Profili
-
Publiczny Post może posiadać bezpośredni adres umożliwiający jego otwarcie bez konieczności wcześniejszego logowania, o ile jego status pozwala na publiczne wyświetlenie.
-
Publiczny Profil może być dostępny bez konieczności logowania.
-
Bezpośrednie linki do publicznych Treści mogą być udostępniane przez osoby trzecie.
-
Fakt udostępnienia bezpośredniego linku nie zmienia zasad dotyczących praw do Treści określonych w Regulaminie.
§ 288. Indeksowanie przez zewnętrzne wyszukiwarki
-
Publiczne strony ReputoNode mogą być indeksowane przez zewnętrzne wyszukiwarki internetowe.
-
Indeksowanie może obejmować w szczególności:
-
publiczne Profile;
-
publiczne Posty;
-
publiczne fragmenty Treści;
-
tytuły;
-
inne informacje dostępne bez logowania.
-
-
Zewnętrzna wyszukiwarka może przechowywać własne informacje dotyczące wcześniej zaindeksowanej strony.
-
Usunięcie albo zmiana Treści w ReputoNode nie gwarantuje jej natychmiastowego usunięcia z wyników zewnętrznej wyszukiwarki.
-
Zewnętrzna wyszukiwarka może przez pewien czas prezentować w szczególności:
-
stary tytuł;
-
fragment tekstu;
-
nieaktualny opis;
-
wcześniej zaindeksowany adres;
-
kopię lub dane z własnego cache,
-
-
w zakresie wynikającym z działania danego zewnętrznego serwisu.
-
Usługodawca nie sprawuje bezpośredniej kontroli nad szybkością aktualizacji indeksów zewnętrznych wyszukiwarek.
§ 289. Moderacja a widoczność
-
Działania Moderacyjne mogą wpływać na widoczność Treści w Portalu.
-
W szczególności Treść może zostać:
-
wykluczona z feedu;
-
wykluczona z wyników wyszukiwania;
-
ograniczona w określonym miejscu Portalu;
-
ukryta;
-
usunięta.
-
-
Ograniczenia widoczności nakładane jako środek Moderacyjny podlegają zasadom określonym w Rozdziale dotyczącym Moderacji.
-
ReputoNode nie stosuje obecnie mechanizmu polegającego na celowym, ukrytym ograniczeniu widoczności Konta wyłącznie po to, aby Użytkownik nie wiedział, że jego Treści są ograniczane.
-
Usługodawca może natomiast stosować jawne lub wynikające z normalnego działania systemu ograniczenia widoczności zgodnie z Regulaminem.
§ 290. Brak gwarancji widoczności
-
Publikacja Posta nie gwarantuje:
-
określonej liczby wyświetleń;
-
wyświetlenia wszystkim Użytkownikom;
-
określonego miejsca w feedzie;
-
określonego miejsca w wynikach wyszukiwania;
-
uzyskania Reakcji;
-
pojawienia się w rekomendowanych Treściach.
-
-
Widoczność może zależeć od:
-
zastosowanych filtrów;
-
ustawień Użytkownika;
-
algorytmu sortowania;
-
Reputacji;
-
Moderacji;
-
parametrów wyszukiwania;
-
parametrów technicznych Portalu;
-
innych mechanizmów prezentowania Treści.
-
§ 291. Czasowa niedostępność funkcji
-
Poszczególne funkcje związane z feedem, filtrowaniem, wyszukiwaniem lub prezentowaniem Treści mogą być czasowo niedostępne.
-
Przyczyną mogą być w szczególności:
-
prace techniczne;
-
aktualizacja;
-
awaria;
-
naprawa błędu;
-
ochrona bezpieczeństwa;
-
zmiana infrastruktury;
-
testowanie nowych funkcji.
-
-
Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności każdego konkretnego filtra, sposobu sortowania lub sposobu prezentowania wyników.
-
Czasowe wyłączenie jednej z funkcji pomocniczych nie oznacza automatycznie niedostępności całego Portalu.
§ 292. Rozwój systemu prezentowania Treści
-
ReputoNode może rozwijać mechanizmy:
-
feedu;
-
sortowania;
-
filtrowania;
-
wyszukiwania;
-
rekomendowania;
-
personalizacji;
-
prezentowania Treści.
-
-
Zmiany techniczne mogą obejmować w szczególności wprowadzanie nowych parametrów, nowych trybów feedu oraz nowych sposobów ustalania kolejności Treści.
-
Wprowadzenie albo zmiana mechanizmu technicznego nie wymaga zmiany Regulaminu, jeżeli nie powoduje istotnej zmiany praw lub obowiązków Użytkownika.
-
Usługodawca nie gwarantuje zachowania wcześniejszego wyglądu ani sposobu działania poszczególnych funkcji związanych z prezentowaniem Treści.
Rozdział 16
Tłumaczenia i wielojęzyczność Portalu
§ 293. Wielojęzyczność ReputoNode
-
ReputoNode może być dostępne w wielu wersjach językowych.
-
Liczba i zakres obsługiwanych języków mogą zmieniać się wraz z rozwojem Portalu.
-
Regulamin nie określa zamkniętej listy języków obsługiwanych przez ReputoNode.
-
Dodanie nowej wersji językowej Portalu albo zakończenie obsługi określonego języka nie wymaga zmiany Regulaminu, jeżeli nie powoduje istotnej zmiany praw lub obowiązków Użytkownika.
-
Język interfejsu Portalu może być niezależny od języka, w którym pierwotnie została opublikowana Treść.
§ 294. Oryginalny język Treści
-
Treści publikowane przez Użytkowników posiadają język oryginalny ustalany przez system ReputoNode.
-
Język oryginalny może być ustalany automatycznie na podstawie zawartości Treści.
-
Automatyczne rozpoznawanie języka może dotyczyć w szczególności:
-
Postów;
-
Komentarzy;
-
Odpowiedzi;
-
bio Profilu;
-
innych tekstowych Treści obsługiwanych przez mechanizm tłumaczeń.
-
-
System nie gwarantuje bezbłędnego rozpoznania języka.
-
Treść zawierająca kilka języków może zostać technicznie przypisana do jednego języka uznanego przez system za główny albo dominujący.
-
Użytkownik może publikować Treści zawierające więcej niż jeden język, jednak ReputoNode nie gwarantuje prawidłowego rozpoznania ani tłumaczenia takich Treści.
-
Użytkownik nie może obecnie samodzielnie zmienić języka automatycznie przypisanego opublikowanej Treści.
-
Usługodawca może w przyszłości umożliwić ręczną korektę albo zgłaszanie błędnie wykrytego języka.
§ 295. Zachowanie oryginalnej wersji
-
ReputoNode zachowuje oryginalną wersję Treści Użytkownika niezależnie od utworzonych później tłumaczeń.
-
Oryginalna wersja jest związana z językiem, w którym Treść została pierwotnie opublikowana lub który został dla niej ustalony przez system.
-
Jeżeli Użytkownik korzysta z Portalu w języku zgodnym z językiem oryginalnym Treści, Portal może prezentować jej oryginalną wersję.
-
Tłumaczenie nie zastępuje oryginalnej Treści w zakresie ustalania tego, co Użytkownik rzeczywiście opublikował.
-
Usunięcie tłumaczenia nie powoduje usunięcia oryginalnej wersji Treści.
§ 296. Automatyczne tłumaczenie Treści
-
ReputoNode może automatycznie tłumaczyć Treści Użytkowników na język odpowiadający aktualnej wersji językowej interfejsu Portalu.
-
Tłumaczenie może obejmować w szczególności:
-
tytuł Posta;
-
tekstowe bloki Posta;
-
Komentarze;
-
Odpowiedzi;
-
bio Profilu.
-
-
Automatyczne tłumaczenie może być wykonywane:
-
za pomocą zewnętrznego dostawcy technologii tłumaczeniowej;
-
za pomocą własnych rozwiązań technicznych Usługodawcy;
-
przy użyciu modeli językowych;
-
przy użyciu innych narzędzi automatycznego tłumaczenia.
-
-
Usługodawca może zmieniać technologię oraz dostawcę wykorzystywanego do tłumaczenia Treści.
-
Nazwa konkretnego dostawcy technologii tłumaczeniowej nie stanowi elementu Regulaminu.
§ 297. Tworzenie i zapisywanie tłumaczeń
-
Jeżeli dla określonej Treści istnieje już tłumaczenie na wymagany język, ReputoNode może wykorzystać wcześniej zapisane tłumaczenie.
-
Jeżeli tłumaczenie jeszcze nie istnieje, Portal może utworzyć je automatycznie przy pierwszej potrzebie wyświetlenia Treści w danym języku.
-
Utworzone tłumaczenie może zostać zapisane w systemie i wykorzystywane wielokrotnie.
-
ReputoNode nie ma obowiązku ponownego tłumaczenia Treści przy każdym jej wyświetleniu.
-
Zmiana technologii tłumaczeniowej nie powoduje automatycznego ponownego wygenerowania istniejących tłumaczeń.
-
Nowa technologia może być stosowana wyłącznie do:
-
nowych Treści;
-
Treści, które nie zostały jeszcze przetłumaczone na dany język;
-
Treści wskazanych przez Usługodawcę do ponownego tłumaczenia.
-
§ 298. Ponowne tłumaczenie
-
Usługodawca może usunąć istniejące automatyczne tłumaczenie i wygenerować je ponownie.
-
Ponowne tłumaczenie może nastąpić w szczególności, gdy:
-
wykryto istotny błąd tłumaczenia;
-
tłumaczenie zmienia znaczenie oryginalnej wypowiedzi;
-
Użytkownik zgłosił uzasadniony problem;
-
stwierdzono szerszy problem dotyczący określonego mechanizmu tłumaczeń;
-
zmiana technologii może istotnie poprawić jakość tłumaczenia;
-
jest to potrzebne ze względów technicznych lub Moderacyjnych.
-
-
Usługodawca nie ma obowiązku automatycznego ponownego tłumaczenia wszystkich wcześniej przetłumaczonych Treści po każdej zmianie technologii.
-
Usługodawca może przeprowadzić szersze ponowne tłumaczenie określonych Treści, jeżeli stwierdzi uzasadnioną potrzebę.
§ 299. Elementy niepodlegające automatycznemu tłumaczeniu
-
Automatyczny mechanizm tłumaczeń nie musi obejmować wszystkich elementów publikowanych w ReputoNode.
-
Automatycznemu tłumaczeniu nie podlegają w szczególności tagi dodawane przez Użytkowników.
-
ReputoNode nie tłumaczy automatycznie tekstu znajdującego się wewnątrz:
-
zdjęć;
-
grafik;
-
filmów;
-
innych plików multimedialnych.
-
-
ReputoNode nie tłumaczy automatycznie zawartości zewnętrznych stron internetowych, do których prowadzą linki zamieszczone przez Użytkowników.
-
Zewnętrzna strona może posiadać własne mechanizmy językowe niezależne od ReputoNode.
§ 300. Język interfejsu a sposób wyświetlania Treści
-
ReputoNode może dążyć do prezentowania tekstowych Treści w języku odpowiadającym aktualnie wybranej wersji językowej interfejsu.
-
Jeżeli język oryginalny Treści jest zgodny z językiem interfejsu, Portal może wyświetlić wersję oryginalną.
-
Jeżeli język oryginalny Treści jest inny niż język interfejsu, Portal może:
-
wyświetlić zapisane wcześniej tłumaczenie;
-
automatycznie utworzyć brakujące tłumaczenie;
-
w przypadku niedostępności tłumaczenia wyświetlić Treść oryginalną.
-
-
Brak tłumaczenia nie powoduje automatycznego ukrycia Treści.
-
Język interfejsu nie ogranicza publicznej widoczności Postów opublikowanych w innych językach.
-
Wszystkie publiczne Treści mogą być prezentowane niezależnie od języka ich oryginału, z zastrzeżeniem pozostałych zasad Regulaminu.
§ 301. Informacja o języku oryginalnym
-
ReputoNode może prezentować przy Treści oznaczenie wskazujące jej język oryginalny.
-
Oznaczenie może mieć w szczególności formę flagi odpowiadającej językowi Treści.
-
Jeżeli oznaczenie języka oryginalnego różni się od aktualnej wersji językowej Portalu, oznacza to, że prezentowana tekstowa Treść może być wersją automatycznie przetłumaczoną.
-
Portal nie musi prezentować dodatkowego osobnego komunikatu „przetłumaczono automatycznie” przy każdej Treści, jeżeli informacja o języku oryginalnym pozwala rozpoznać, że Użytkownik korzysta z wersji przetłumaczonej.
-
Sposób graficznego oznaczania języka może zmieniać się wraz z rozwojem Portalu.
§ 302. Dostęp do oryginalnej Treści
-
Użytkownik może uzyskać dostęp do oryginalnej wersji Treści poprzez zmianę języka interfejsu Portalu na język odpowiadający językowi oryginalnemu Treści, o ile dana wersja językowa Portalu jest dostępna.
-
ReputoNode nie ma obowiązku udostępniania osobnego przycisku „Pokaż oryginał”.
-
Sposób uzyskania dostępu do oryginalnej wersji może zmieniać się wraz z rozwojem Portalu.
-
Jeżeli określony język oryginalny nie jest dostępny jako wersja językowa interfejsu, możliwość wyświetlenia oryginału może zależeć od aktualnych funkcji technicznych Portalu.
§ 303. Niedokładność automatycznych tłumaczeń
-
Automatyczne tłumaczenia mają charakter pomocniczy.
-
Tłumaczenie może zawierać w szczególności:
-
błędy;
-
nieścisłości;
-
uproszczenia;
-
błędnie dobrane znaczenia słów;
-
pominięcia;
-
błędy wynikające z kontekstu;
-
nieprawidłowe tłumaczenie języka potocznego;
-
nieprawidłowe tłumaczenie ironii, humoru lub sarkazmu;
-
zmianę odcienia znaczeniowego wypowiedzi.
-
-
Ryzyko błędów może być większe w przypadku Treści:
-
wielojęzycznych;
-
specjalistycznych;
-
zawierających skróty;
-
zawierających slang;
-
zawierających błędy językowe;
-
celowo niejednoznacznych.
-
-
ReputoNode nie gwarantuje pełnej poprawności, kompletności ani zgodności automatycznego tłumaczenia z intencją autora.
§ 304. Pierwszeństwo wersji oryginalnej
-
W razie rozbieżności pomiędzy oryginalną Treścią Użytkownika a jej automatycznym tłumaczeniem pierwszeństwo ma wersja oryginalna.
-
Automatyczne tłumaczenie nie zmienia znaczenia prawnego ani autorstwa oryginalnej wypowiedzi.
-
Jeżeli tłumaczenie w sposób błędny zmienia znaczenie wypowiedzi, Użytkownik nie odpowiada za treść, której rzeczywiście nie zamieścił w wersji oryginalnej, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.
-
Przy ustalaniu rzeczywistej treści wypowiedzi należy w pierwszej kolejności brać pod uwagę jej wersję oryginalną.
§ 305. Reakcje na przetłumaczone Treści
-
Użytkownik może wystawić R+ albo R− na Treść prezentowaną mu w wersji automatycznie przetłumaczonej.
-
Reakcja taka wpływa na Reputację zgodnie z zasadami określonymi w Rozdziale 12.
-
Autor Treści nie otrzymuje informacji pozwalającej ustalić, w jakiej wersji językowej konkretna osoba zapoznała się z Treścią przed wystawieniem Reakcji.
-
W szczególności autor nie może na podstawie danych dostępnych publicznie ustalić, czy R− zostało wystawione w wyniku zapoznania się z oryginałem czy tłumaczeniem.
§ 306. Błędne tłumaczenie a Reputacja
-
Użytkownik może zgłosić Usługodawcy, że automatyczne tłumaczenie jego Treści w istotny sposób zmienia jej znaczenie.
-
Zgłoszenie może zostać przekazane na adres contact@reputonode.com.
-
Usługodawca może zweryfikować:
- oryginalną Treść;
- automatyczne tłumaczenie;
- różnice znaczeniowe;
- możliwy wpływ błędu na odbiór Treści;
- wpływ na Reputację autora.
-
Jeżeli Usługodawca uzna, że błędne tłumaczenie mogło w sposób istotny wpłynąć na negatywną ocenę Treści, może:
- usunąć błędne tłumaczenie;
- wygenerować nowe tłumaczenie;
- anulować wybraną Reakcję;
- skorygować wpływ określonej Reakcji na Reputację;
- ponownie przeliczyć odpowiednią część Reputacji;
- zastosować inne odpowiednie rozwiązanie techniczne.
-
Samo twierdzenie autora, że tłumaczenie jest niekorzystne albo że otrzymał R−, nie powoduje automatycznej korekty.
-
Korekta może zostać dokonana po indywidualnej ocenie Usługodawcy.
§ 307. Tłumaczenia a Moderacja
-
Przy podejmowaniu Decyzji moderacyjnej dotyczącej znaczenia tekstowej Treści Usługodawca powinien w miarę możliwości uwzględnić jej wersję oryginalną.
-
Automatyczne tłumaczenie może być wykorzystywane jako narzędzie pomocnicze.
-
W sprawach budzących wątpliwości Usługodawca może korzystać z:
-
więcej niż jednego automatycznego translatora;
-
różnych narzędzi językowych;
-
dodatkowych dostępnych informacji kontekstowych;
-
wyjaśnień autora lub osoby zgłaszającej.
-
-
Usługodawca nie ma obowiązku korzystania z tłumacza przysięgłego w celu Moderacji zwykłych Treści Portalu, chyba że obowiązek taki wynika z prawa lub konkretnej sytuacji.
-
Jeżeli istotnej wątpliwości dotyczącej znaczenia Treści nie można wiarygodnie rozstrzygnąć na podstawie dostępnych informacji, okoliczność ta może zostać uwzględniona przy podejmowaniu decyzji.
§ 308. Tłumaczenia po usunięciu Treści
-
Jeżeli oryginalna Treść przestaje być publicznie dostępna wskutek jej usunięcia, związane z nią automatyczne tłumaczenia również powinny przestać być publicznie dostępne.
-
Tłumaczenia mogą być przez określony czas przechowywane technicznie w takim samym zakresie, w jakim możliwe jest przechowywanie usuniętej Treści na podstawie Regulaminu, Polityki prywatności albo obowiązujących przepisów.
-
Usunięcie tłumaczenia nie powoduje dodatkowych skutków dla Reputacji poza przypadkami określonymi w Regulaminie.
§ 309. Tłumaczenia po usunięciu Konta
-
Jeżeli Treść pozostaje publicznie dostępna po ostatecznym usunięciu i anonimizacji Konta jej autora, istniejące tłumaczenia tej Treści mogą również pozostać publicznie dostępne.
-
Tłumaczenie pozostaje związane z anonimowo zachowaną Treścią, a nie z aktywnym Profilem dawnego autora.
-
Samo usunięcie Konta nie powoduje obowiązku ponownego tłumaczenia pozostających Treści.
§ 310. Autorstwo i prawa do tłumaczeń
-
Automatyczne przetłumaczenie Treści nie powoduje utworzenia nowego Konta autora ani zmiany informacji o autorze Treści.
-
Autorem Treści prezentowanej w tłumaczeniu pozostaje autor oryginalnej Treści w takim zakresie, w jakim wynika to z charakteru i prawnego statusu danej Treści.
-
Prawa do Treści oraz do jej automatycznie wygenerowanych wersji językowych są ustalane zgodnie z obowiązującym prawem oraz postanowieniami Regulaminu dotyczącymi praw autorskich i licencji.
-
ReputoNode nie wymaga od Użytkownika zrzeczenia się praw, które mogą mu przysługiwać do automatycznie przetłumaczonej wersji jego Treści.
-
Niezależnie od ust. 4 Usługodawca może korzystać z tłumaczenia w zakresie niezbędnym do świadczenia usług ReputoNode zgodnie z licencją określoną w Regulaminie.
§ 311. Tłumaczenie jako funkcja pomocnicza
-
Mechanizm automatycznego tłumaczenia jest funkcją pomocniczą ReputoNode.
-
ReputoNode nie świadczy profesjonalnych ani certyfikowanych usług tłumaczeniowych.
-
Automatyczne tłumaczenie nie powinno być traktowane jako:
-
tłumaczenie przysięgłe;
-
tłumaczenie urzędowe;
-
profesjonalna opinia językowa;
-
gwarantowana interpretacja wypowiedzi.
-
-
Użytkownik nie powinien opierać decyzji wymagającej szczególnej dokładności wyłącznie na automatycznym tłumaczeniu ReputoNode.
-
Dotyczy to w szczególności:
-
dokumentów prawnych;
-
umów;
-
informacji medycznych;
-
informacji finansowych;
-
instrukcji związanych z bezpieczeństwem;
-
innych informacji, których błędne tłumaczenie może powodować istotne konsekwencje.
-
§ 312. Niedostępność mechanizmu tłumaczeń
-
Automatyczne tłumaczenia mogą być okresowo niedostępne.
-
Przyczyną mogą być w szczególności:
-
awaria zewnętrznego dostawcy;
-
prace techniczne;
-
brak dostępu do odpowiedniej usługi;
-
przekroczenie ograniczeń technicznych;
-
problemy sieciowe;
-
awaria systemu ReputoNode;
-
zmiana technologii tłumaczeniowej.
-
-
W przypadku braku możliwości utworzenia tłumaczenia Portal może wyświetlić Treść w jej wersji oryginalnej.
-
Czasowa niedostępność tłumaczenia nie oznacza automatycznie niedostępności podstawowej funkcji publikowania lub przeglądania Treści.
-
Usługodawca nie gwarantuje, że każda Treść będzie dostępna w każdym języku obsługiwanym przez Portal w każdym czasie.
§ 313. Zewnętrzni dostawcy tłumaczeń
-
Jeżeli ReputoNode korzysta z zewnętrznego dostawcy technologii tłumaczeniowej, treść wymagająca tłumaczenia może zostać przekazana temu dostawcy w zakresie niezbędnym do wykonania usługi.
-
Zakres, podstawa i zasady przetwarzania danych osobowych związanych z korzystaniem z takich dostawców są określane w Polityce prywatności.
-
Usługodawca może zastąpić zewnętrzne rozwiązanie systemem działającym lokalnie albo innym mechanizmem niewymagającym przesyłania Treści do zewnętrznego dostawcy.
-
Sposób technicznej realizacji tłumaczeń może zmieniać się bez konieczności zmiany Regulaminu, jeżeli nie powoduje istotnej zmiany praw lub obowiązków Użytkownika.
§ 314. Rozwój mechanizmów językowych
-
ReputoNode może rozwijać mechanizmy:
-
rozpoznawania języka;
-
automatycznego tłumaczenia;
-
zapisywania tłumaczeń;
-
korekty błędnych tłumaczeń;
-
wyboru języka;
-
prezentowania wersji oryginalnej;
-
obsługi Treści wielojęzycznych.
-
-
Usługodawca może w szczególności:
-
zmieniać modele językowe;
-
zmieniać dostawców;
-
stosować własne modele;
-
stosować różne technologie dla różnych języków;
-
dodawać nowe języki;
-
zmieniać sposób wykrywania języka.
-
-
Usługodawca nie gwarantuje, że jakość tłumaczeń będzie identyczna pomiędzy wszystkimi językami.
§ 315. Wersje językowe dokumentów ReputoNode
-
Regulamin, Polityka prywatności, Standardy społeczności oraz inne dokumenty ReputoNode mogą być udostępniane w różnych wersjach językowych.
-
Tłumaczenia dokumentów ReputoNode służą ułatwieniu korzystania z Portalu osobom posługującym się różnymi językami.
-
Polska wersja Regulaminu jest wersją źródłową i służy do interpretacji jego postanowień w przypadku rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi.
-
Postanowienie ust. 3 nie ogranicza praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, których stosowania nie można wyłączyć przez wybór wersji językowej Regulaminu.
-
W przypadku wykrycia rozbieżności pomiędzy tłumaczeniem dokumentu a jego wersją polską Usługodawca może odpowiednio poprawić tłumaczenie.
Rozdział 17
Usunięcie Konta i skutki zakończenia korzystania z Portalu
§ 316. Żądanie usunięcia Konta
-
Użytkownik może złożyć żądanie usunięcia swojego Konta za pomocą funkcji dostępnej w Portalu.
-
Złożenie żądania usunięcia Konta rozpoczyna procedurę zakończenia korzystania z ReputoNode.
-
Złożenie żądania nie powoduje natychmiastowego usunięcia Konta.
-
Od chwili złożenia żądania rozpoczyna się 30-dniowy okres oczekiwania na ostateczne usunięcie Konta.
-
W okresie, o którym mowa w ust. 4, Użytkownik może anulować żądanie usunięcia Konta na zasadach określonych w Regulaminie.
§ 317. Status Konta w okresie oczekiwania
-
W okresie oczekiwania na usunięcie Konto nadal istnieje.
-
Użytkownik może w tym okresie nadal zalogować się do Konta.
-
Użytkownik może w szczególności:
- przeglądać publiczne części Portalu;
- przeglądać własny Profil i wcześniej opublikowane Treści;
- zapoznać się z informacjami dotyczącymi planowanego usunięcia;
- skontaktować się z Usługodawcą;
- usuwać własne istniejące Szkice;
- usuwać własne wcześniej opublikowane Posty;
- przestawać obserwować Konta, które wcześniej obserwował;
- anulować żądanie usunięcia Konta.
-
W okresie oczekiwania Użytkownik nie może:
- publikować nowych Postów;
- publikować nowych Komentarzy;
- publikować nowych Odpowiedzi;
- wystawiać nowych Reakcji R+ ani R−;
- zapisywać, edytować ani publikować Szkiców, przy czym ich usuwanie pozostaje dozwolone;
- edytować Profilu, bio, avatara, Lokalizacji ani danych kontaktowych;
- zaczynać obserwować nowych Kont, przy czym zakończenie istniejącej relacji obserwowania pozostaje dozwolone;
- korzystać z innych funkcji zapisu tworzących lub zwiększających zakres Treści, danych albo relacji dostępnych wyłącznie dla aktywnego Konta.
-
Usunięcie Szkicu lub opublikowanego Posta albo zakończenie relacji obserwowania wykonane w okresie oczekiwania jest skuteczne i nie jest automatycznie cofane w razie późniejszego anulowania żądania usunięcia Konta.
-
Jeżeli Użytkownik chce zmienić Profil lub wykonać inną operację zablokowaną w okresie oczekiwania, powinien anulować żądanie usunięcia, wykonać potrzebną czynność, a następnie — jeżeli nadal chce usunąć Konto — ponownie rozpocząć procedurę usunięcia Konta.
§ 318. Czas trwania Umowy w okresie oczekiwania
-
Złożenie żądania usunięcia Konta nie powoduje natychmiastowego rozwiązania Umowy.
-
W okresie 30 dni Umowa nadal obowiązuje, jednak zakres dostępnych funkcji Konta jest ograniczony zgodnie z Regulaminem.
-
Żądanie usunięcia Konta należy traktować jako rozpoczęcie procedury prowadzącej do zakończenia Umowy.
-
Ostateczne zakończenie Umowy następuje wraz z finalnym usunięciem i anonimizacją Konta.
-
Postanowienia, które ze względu na swój charakter mają obowiązywać również po zakończeniu Umowy, pozostają skuteczne po jej zakończeniu w zakresie przewidzianym przez prawo i Regulamin.
§ 319. Anulowanie żądania usunięcia
-
Użytkownik może anulować żądanie usunięcia Konta przed jego ostatecznym usunięciem.
-
Anulowanie powoduje zakończenie procedury usuwania Konta.
-
Po anulowaniu Konto odzyskuje normalny zakres funkcji, z zastrzeżeniem innych ograniczeń wynikających z Regulaminu.
-
Anulowanie żądania nie powoduje utraty:
-
dotychczasowej Reputacji;
-
pozostających Treści;
-
istniejących relacji obserwowania, które nie zostały wcześniej zakończone przez Użytkownika;
-
danych Profilu;
-
innych informacji związanych z Kontem, które nie zostały wcześniej samodzielnie usunięte przez Użytkownika.
-
-
Treści samodzielnie usunięte oraz relacje obserwowania samodzielnie zakończone przez Użytkownika w okresie oczekiwania nie są automatycznie przywracane po anulowaniu procedury.
§ 320. Termin ostatecznego usunięcia Konta
-
Ostateczne usunięcie Konta następuje po upływie 30-dniowego okresu oczekiwania, jeżeli Użytkownik nie anulował wcześniej żądania.
-
Usługodawca nie gwarantuje usunięcia Konta dokładnie o określonej godzinie po upływie 30 dni.
-
Ostateczne usunięcie może być wykonywane przez okresowe procesy techniczne lub zadania utrzymaniowe.
-
Konto powinno zostać usunięte w ramach procesu wykonywanego po upływie okresu oczekiwania, bez gwarancji usunięcia co do konkretnej godziny.
-
Niewielkie techniczne opóźnienie wynikające z harmonogramu procesu usuwania nie oznacza anulowania żądania Użytkownika.
§ 321. Skutki ostatecznego usunięcia Konta
-
Po ostatecznym usunięciu Konta Użytkownik traci możliwość logowania się do niego.
-
Konto nie może zostać przywrócone.
-
Profil Użytkownika przestaje funkcjonować jako aktywny Profil.
-
Dane pozwalające na normalne korzystanie z Konta zostają usunięte lub zanonimizowane zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie, Polityce prywatności i obowiązujących przepisach.
-
Ostateczne usunięcie Konta powoduje zakończenie Umowy.
§ 322. Dane usuwane lub anonimizowane
-
W ramach ostatecznego usunięcia Konta usuwane lub anonimizowane są w szczególności:
-
adres e-mail używany do Konta;
-
dane uwierzytelniające;
-
hasło lub jego zapis techniczny;
-
dane Profilu;
-
nazwa wyświetlana;
-
bio;
-
dane kontaktowe;
-
avatar;
-
informacje dotyczące lokalizacji Profilu;
-
inne dane służące identyfikacji aktywnego właściciela Konta.
-
-
Zakres anonimizacji może zależeć od struktury technicznej Portalu i obowiązujących przepisów.
-
Celem procesu jest zerwanie normalnego powiązania pozostających Treści z aktywnym Kontem i Profilem Użytkownika.
§ 323. Nazwa użytkownika po usunięciu Konta
-
Po ostatecznym usunięciu Konta dotychczasowa nazwa użytkownika nie musi pozostać zarezerwowana.
-
Nazwa użytkownika może zostać ponownie udostępniona do rejestracji przez inną osobę.
-
Osoba rejestrująca w przyszłości tę samą nazwę użytkownika nie staje się właścicielem wcześniejszych Treści, Reputacji ani historii poprzedniego Konta.
-
Ponowne użycie nazwy użytkownika nie oznacza przywrócenia wcześniejszego Konta.
-
Usługodawca może technicznie zablokować ponowne użycie określonej nazwy, jeżeli wynika to z Moderacji, bezpieczeństwa, ochrony praw innych osób albo innych uzasadnionych przyczyn.
§ 324. Dane techniczne i identyfikatory wewnętrzne
-
Ostateczne usunięcie Konta nie oznacza obowiązku fizycznego usunięcia każdego technicznego identyfikatora z każdej struktury systemowej, jeżeli jego zachowanie jest niezbędne do:
-
zachowania integralności bazy danych;
-
utrzymania powiązań z pozostającymi Treściami;
-
dokumentowania zdarzeń reputacyjnych;
-
bezpieczeństwa;
-
rozliczalności systemu;
-
realizacji obowiązków prawnych.
-
-
Techniczny identyfikator może pozostać w szczególności w strukturach historycznych, logach albo relacjach bazodanowych.
-
Zachowanie identyfikatora technicznego nie oznacza dalszego istnienia aktywnego Konta ani publicznego Profilu.
§ 325. Pozostające Posty
-
Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego usunięcia Postów opublikowanych wcześniej przez Użytkownika.
-
Posty, których Użytkownik nie usunął przed ostatecznym usunięciem Konta, pozostają publicznie dostępne, chyba że zostaną usunięte lub ograniczone na podstawie Regulaminu albo prawa.
-
Pozostające Posty są prezentowane bez aktywnego Profilu autora.
-
Portal może oznaczać autora takiego Posta w sposób wskazujący, że Konto zostało usunięte albo zanonimizowane.
-
Pozostający Post może nadal:
-
być wyświetlany;
-
posiadać bezpośredni adres;
-
być komentowany, jeżeli funkcja komentarzy jest dla niego dostępna;
-
zawierać pozostające Media;
-
posiadać zapisane tłumaczenia.
-
-
Usunięcie Konta nie zmienia automatycznie statusu pozostających Postów na usunięte.
§ 326. Komentarze i Odpowiedzi po usunięciu Konta
-
Komentarze i Odpowiedzi opublikowane przez Użytkownika pozostają publicznie dostępne po ostatecznym usunięciu jego Konta, chyba że zostaną usunięte lub ograniczone na podstawie Regulaminu albo prawa.
-
Autor takich Treści zostaje zanonimizowany w zakresie wynikającym z procesu usuwania Konta.
-
Pozostające Komentarze i Odpowiedzi nie są przypisywane do nowego Użytkownika, nawet jeżeli w przyszłości ktoś zarejestruje tę samą nazwę użytkownika.
-
Pozostające Komentarze i Odpowiedzi mogą nadal stanowić część istniejącej dyskusji.
§ 327. Media po usunięciu Konta
-
Media stanowiące część Posta, który pozostaje publicznie dostępny po usunięciu Konta, pozostają dostępne razem z tym Postem, chyba że zostaną usunięte lub ograniczone na podstawie Regulaminu albo prawa.
-
Dotyczy to w szczególności zdjęć i filmów będących częścią opublikowanej Treści.
-
Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego usunięcia Mediów z Posta, który pozostaje dostępny.
-
Jeżeli Post został usunięty przed ostatecznym usunięciem Konta, związane z nim Media powinny zostać docelowo usunięte zgodnie z zasadami technicznego przechowywania danych.
-
Usunięcie Mediów może nastąpić z technicznym opóźnieniem wynikającym z procesu porządkowania danych, kopii zapasowych albo innych procesów systemowych.
§ 328. Szkice po usunięciu Konta
-
Szkice nie pozostają publicznie dostępne po ostatecznym usunięciu Konta.
-
Szkice powinny zostać usunięte w ramach procesu usuwania Konta.
-
Media wykorzystywane wyłącznie w Szkicach powinny zostać usunięte, jeżeli nie są wykorzystywane przez inną Treść, która pozostaje w Portalu.
-
Usługodawca może stosować procesy techniczne służące okresowemu usuwaniu nieużywanych plików.
§ 329. Tłumaczenia po usunięciu Konta
-
Jeżeli oryginalny Post, Komentarz albo Odpowiedź pozostają dostępne po ostatecznym usunięciu Konta, ich wcześniej utworzone tłumaczenia również mogą pozostać dostępne.
-
Tłumaczenie pozostaje związane z anonimowo zachowaną Treścią.
-
Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego ponownego wygenerowania ani usunięcia tłumaczeń pozostających Treści.
-
Jeżeli oryginalna Treść zostanie później usunięta, związane z nią tłumaczenia powinny przestać być publicznie dostępne zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
§ 330. Reputacja po usunięciu Konta
-
Po ostatecznym usunięciu Konta jego Reputacja nie jest dalej prezentowana jako aktualna publiczna Reputacja Użytkownika.
-
Usunięte Konto nie zachowuje publicznego Profilu kompetencji.
-
Historyczny wpływ Treści i Reakcji związanych z Kontem może pozostać w systemie w zakresie niezbędnym do zachowania spójności mechanizmu Reputacji.
-
Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego cofnięcia wpływu Reakcji wystawionych wcześniej przez tego Użytkownika innym Treściom.
-
Reakcje takie mogą nadal wpływać na Reputację innych Użytkowników zgodnie z zasadami Rozdziału 12.
-
Reakcje otrzymane wcześniej przez Treści usuniętego Użytkownika również mogą pozostać technicznie zapisane, jeżeli jest to potrzebne do zachowania spójności systemu.
§ 331. Relacje obserwowania
-
Przy ostatecznym usunięciu Konta relacje obserwowania związane z tym Kontem są usuwane w ramach procesu technicznego.
-
Dotyczy to zarówno:
-
Kont obserwowanych przez usuwanego Użytkownika;
-
relacji, w których inne Konta obserwowały usuwane Konto.
-
-
Usunięcie takich relacji może nastąpić w ramach procesu technicznego usuwania Konta.
-
Usługodawca może dokonać dodatkowego technicznego oczyszczenia relacji obserwowania po finalnym usunięciu Konta.
§ 332. Profil po usunięciu Konta
-
Po ostatecznym usunięciu Konta jego publiczny Profil przestaje być aktywny.
-
Adres odpowiadający wcześniejszemu Profilowi może:
-
prowadzić do informacji, że Profil nie istnieje;
-
prowadzić do informacji, że Konto zostało usunięte;
-
zostać później wykorzystany przez inne Konto, jeżeli ta sama nazwa użytkownika zostanie ponownie zarejestrowana.
-
-
Nowy Użytkownik posiadający tę samą nazwę użytkownika nie uzyskuje dostępu do danych, Treści ani historii wcześniejszego Konta.
§ 333. Bezpośrednie linki do pozostających Treści
-
Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego unieważnienia bezpośrednich adresów URL do Postów, które pozostają publicznie dostępne.
-
Bezpośredni link do pozostającego Posta może nadal działać po usunięciu Konta jego pierwotnego autora.
-
Treść jest w takim przypadku prezentowana bez aktywnego powiązania z Profilem byłego Użytkownika.
§ 334. Usunięcie Postów przed usunięciem Konta
-
Użytkownik, który nie chce, aby jego Posty pozostały publicznie dostępne po ostatecznym usunięciu Konta, powinien usunąć je przed rozpoczęciem procedury usunięcia Konta.
-
Po zgłoszeniu Konta do usunięcia Użytkownik nadal może usuwać własne wcześniej opublikowane Posty w 30-dniowym okresie oczekiwania. Usunięcie wykonane w tym okresie jest skuteczne i nie jest automatycznie cofane, jeżeli Użytkownik później anuluje żądanie usunięcia Konta.
-
Ostateczne usunięcie Konta nie stanowi automatycznego żądania usunięcia wszystkich opublikowanych wcześniej Treści.
-
Przed rozpoczęciem procedury Użytkownik powinien sprawdzić, które Posty chce pozostawić, a które chce usunąć.
§ 335. Żądanie usunięcia Treści po usunięciu Konta
-
Osoba, której Konto zostało ostatecznie usunięte, może później zwrócić się do Usługodawcy z żądaniem usunięcia konkretnej Treści, którą wcześniej opublikowała.
-
Żądanie może zostać przesłane na adres legal@reputonode.com.
-
Osoba składająca żądanie musi w sposób wiarygodny wykazać, że była autorem Treści albo jest osobą uprawnioną do żądania jej usunięcia.
-
Usługodawca może poprosić o informacje lub dowody pozwalające potwierdzić autorstwo albo uprawnienie do działania.
-
Po wiarygodnym potwierdzeniu autorstwa lub uprawnienia Usługodawca usunie wskazaną Treść.
-
Regulamin nie określa gwarantowanego czasu wykonania takiego usunięcia.
-
Usługodawca może zachować określone informacje, jeżeli obowiązek ich zachowania wynika z prawa lub istnieje inna prawnie uzasadniona podstawa dalszego przechowywania.
§ 336. Brak możliwości przywrócenia Konta
-
Po zakończeniu ostatecznego procesu usunięcia Konto nie może zostać przywrócone.
-
Anulowanie usunięcia jest możliwe wyłącznie przed wykonaniem finalnego procesu.
-
Po finalnym usunięciu Usługodawca nie ma obowiązku:
-
odtwarzania Profilu;
-
odzyskiwania Reputacji;
-
odtwarzania relacji obserwowania;
-
przywracania Szkiców;
-
odtwarzania innych danych Konta.
-
§ 337. Utworzenie nowego Konta po usunięciu poprzedniego
-
Osoba, której Konto zostało usunięte na jej żądanie, może założyć nowe Konto, jeżeli nie istnieją inne przeszkody wynikające z Regulaminu.
-
Nowe Konto może zostać utworzone przy użyciu tego samego adresu e-mail, jeżeli adres ten nie jest już przypisany do innego Konta i pozwalają na to aktualne zasady techniczne Portalu.
-
Nowe Konto jest odrębnym Kontem.
-
Nowe Konto nie odzyskuje automatycznie:
-
wcześniejszej Reputacji;
-
wcześniejszych Treści;
-
Komentarzy;
-
Odpowiedzi;
-
Reakcji;
-
obserwowanych Kont;
-
historii Moderacji;
-
innych danych wcześniejszego Konta.
-
-
Pozostające anonimowe Treści ze starego Konta nie stają się automatycznie Treściami nowego Konta.
§ 338. Obejście trwałej blokady
-
Usunięcie Konta nie uprawnia Użytkownika do obejścia trwałej blokady lub innej sankcji Moderacyjnej.
-
Osoba objęta zakazem tworzenia nowego Konta nie może skutecznie obejść tego zakazu poprzez:
-
wcześniejsze usunięcie Konta;
-
użycie innego adresu e-mail;
-
użycie innej nazwy użytkownika;
-
wykorzystanie Konta innej osoby.
-
-
Techniczna możliwość utworzenia nowego Konta nie oznacza, że jego utworzenie jest zgodne z Regulaminem.
-
Konto utworzone w celu obejścia trwałej blokady może zostać ponownie zablokowane.
§ 339. Śmierć lub trwała niezdolność Użytkownika
-
W przypadku uzyskania wiarygodnej informacji o śmierci Użytkownika albo trwałej niemożności korzystania przez niego z Konta Usługodawca może rozpatrzyć sprawę indywidualnie.
-
Usługodawca może zażądać dokumentów lub innych wiarygodnych informacji potwierdzających okoliczności sprawy oraz uprawnienie osoby zgłaszającej.
-
Konto nie jest automatycznie przekazywane spadkobiercy ani innej osobie.
-
Usługodawca może podjąć odpowiednie działanie dotyczące Konta lub Treści zgodnie z prawem i okolicznościami sprawy.
§ 340. Brak automatycznego usuwania Kont z powodu braku aktywności
-
ReputoNode nie usuwa Kont wyłącznie z powodu długotrwałego braku aktywności.
-
Konto może pozostać nieaktywne przez czas nieokreślony, o ile nie zachodzi inna podstawa do jego ograniczenia albo usunięcia.
-
Sam brak logowania nie powoduje automatycznego rozpoczęcia procedury usunięcia Konta.
§ 341. Zachowanie danych wymaganych prawem
-
Ostateczne usunięcie Konta nie wyłącza możliwości zachowania określonych danych, jeżeli jest to wymagane lub dopuszczalne przez obowiązujące przepisy prawa.
-
Dane mogą zostać zachowane w szczególności, gdy jest to niezbędne do:
-
wykonania obowiązku prawnego;
-
realizacji prawnie wiążącego żądania uprawnionego organu;
-
ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
-
zapewnienia bezpieczeństwa Portalu;
-
przeciwdziałania oszustwom lub nadużyciom;
-
dokumentowania poważnych naruszeń;
-
zachowania integralności technicznej systemu.
-
-
Dane zachowane na podstawie ust. 2 nie powinny być wykorzystywane do dalszego normalnego świadczenia usługi usuniętemu Użytkownikowi.
-
Zakres i okres dalszego przetwarzania powinny być ograniczone do celu uzasadniającego zachowanie danych.
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych po usunięciu Konta określa Polityka prywatności.
§ 342. Kopie zapasowe
-
Dane usuniętego Konta mogą przez ograniczony czas występować w technicznych kopiach zapasowych utworzonych przed ich usunięciem z systemu produkcyjnego.
-
Dane z kopii zapasowych mogą zostać usunięte poprzez:
-
rotację kopii;
-
ich nadpisanie;
-
wygaśnięcie okresu przechowywania;
-
inny stosowany proces techniczny.
-
-
Regulamin nie określa stałego okresu przechowywania każdej kopii zapasowej.
-
Dane znajdujące się wyłącznie w kopii zapasowej nie powinny być ponownie wykorzystywane do normalnego funkcjonowania usuniętego Konta.
-
Jeżeli odtworzenie kopii zapasowej powoduje techniczne przywrócenie danych wcześniej usuniętych, Usługodawca może ponownie zastosować proces ich usunięcia lub anonimizacji.
§ 343. Skutki zakończenia Umowy
-
Ostateczne usunięcie Konta powoduje zakończenie Umowy pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą.
-
Po zakończeniu Umowy Użytkownik traci prawo do korzystania z funkcji wymagających usuniętego Konta.
-
Zakończenie Umowy nie powoduje automatycznego wygaśnięcia postanowień dotyczących:
-
pozostających Treści;
-
licencji niezbędnej do dalszego przechowywania i prezentowania pozostających Treści;
-
praw własności intelektualnej;
-
skutków wcześniejszych Reakcji;
-
bezpieczeństwa;
-
Moderacji historycznych naruszeń;
-
odpowiedzialności;
-
roszczeń;
-
innych obowiązków, które ze względu na swój charakter mają zastosowanie również po zakończeniu Umowy.
-
-
Zakończenie Umowy nie narusza praw ani obowiązków powstałych przed jej zakończeniem.
Rozdział 18
Zawieszenie, ograniczenie i zakończenie świadczenia usług przez Usługodawcę
§ 344. Przerwy techniczne
-
ReputoNode może być czasowo niedostępne w całości albo w części z przyczyn technicznych, organizacyjnych lub bezpieczeństwa.
-
Czasowa niedostępność może wynikać w szczególności z:
-
prac konserwacyjnych;
-
aktualizacji;
-
naprawy błędów;
-
migracji danych;
-
zmian infrastruktury;
-
awarii;
-
działań związanych z cyberbezpieczeństwem;
-
problemów po stronie zewnętrznych dostawców usług;
-
innych zdarzeń wpływających na prawidłowe działanie Portalu.
-
-
Usługodawca może czasowo wyłączyć cały Portal albo tylko określone jego funkcje.
-
Czasowe wyłączenie może dotyczyć w szczególności:
-
logowania;
-
rejestracji;
-
publikowania;
-
komentowania;
-
wystawiania Reakcji;
-
wyszukiwarki;
-
filtrowania;
-
automatycznych tłumaczeń;
-
przesyłania zdjęć lub filmów;
-
innych funkcji Portalu.
-
§ 345. Informowanie o pracach technicznych
-
Usługodawca nie gwarantuje wcześniejszego informowania o każdej przerwie technicznej.
-
Jeżeli planowane prace mogą powodować dłuższą albo istotną niedostępność Portalu, Usługodawca może, w miarę możliwości, poinformować o tym Użytkowników przed rozpoczęciem prac.
-
Informacja może zostać przekazana w szczególności:
-
w Portalu;
-
za pomocą komunikatu technicznego;
-
pocztą elektroniczną;
-
w inny odpowiedni sposób.
-
-
Awarie, incydenty bezpieczeństwa i inne zdarzenia nagłe mogą powodować niedostępność bez wcześniejszego powiadomienia.
-
Usługodawca nie ma obowiązku wysyłania indywidualnej wiadomości e-mail o każdej awarii albo przerwie technicznej.
§ 346. Ograniczenia ze względów bezpieczeństwa
-
Usługodawca może czasowo ograniczyć działanie Portalu, jeżeli jest to uzasadnione bezpieczeństwem systemu, danych, Użytkowników albo osób trzecich.
-
Ograniczenie może zostać wprowadzone w szczególności w przypadku:
-
cyberataku;
-
podejrzenia włamania;
-
wykrycia podatności;
-
ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych;
-
ryzyka utraty albo uszkodzenia danych;
-
wykrycia złośliwego oprogramowania;
-
nadmiernego obciążenia infrastruktury;
-
innego istotnego zagrożenia technicznego.
-
-
W razie potrzeby Usługodawca może czasowo zablokować logowanie wszystkim Użytkownikom.
-
Usługodawca może także czasowo wyłączyć rejestrację nowych Kont.
-
Ograniczenia mogą zostać utrzymane przez czas potrzebny do usunięcia albo ograniczenia zagrożenia.
§ 347. Ograniczenie przesyłania plików
-
Usługodawca może czasowo ograniczyć albo wyłączyć możliwość przesyłania zdjęć, filmów lub innych obsługiwanych plików.
-
Ograniczenie może zostać zastosowane w szczególności w przypadku:
-
problemów z bezpieczeństwem uploadu;
-
awarii mechanizmu przetwarzania plików;
-
problemów z przestrzenią dyskową;
-
problemów z przetwarzaniem wideo;
-
wykrycia podatności;
-
konieczności zmiany obsługiwanych formatów;
-
innych problemów technicznych.
-
-
Czasowe wyłączenie uploadu nie oznacza automatycznie niedostępności istniejących Treści.
§ 348. Rozwój i zmiany Portalu
-
ReputoNode jest usługą rozwijaną i jej wygląd, funkcje oraz sposób działania mogą zmieniać się w czasie.
-
Usługodawca może zmieniać w szczególności:
-
wygląd interfejsu;
-
strukturę stron;
-
rozmieszczenie elementów;
-
sposób nawigacji;
-
sposób prezentowania Treści;
-
mechanizmy wyszukiwania;
-
mechanizmy filtrowania;
-
mechanizmy rekomendowania;
-
rozwiązania techniczne;
-
zakres funkcji dodatkowych.
-
-
Zmiany mogą wynikać w szczególności z:
-
rozwoju Portalu;
-
poprawy użyteczności;
-
bezpieczeństwa;
-
zmian technologicznych;
-
potrzeby naprawy błędów;
-
zmian prawnych;
-
decyzji organizacyjnych.
-
§ 349. Dodawanie, zmiana i usuwanie funkcji
-
Usługodawca może dodawać nowe funkcje bez zmiany Regulaminu, jeżeli nie powodują one istotnej zmiany praw lub obowiązków Użytkownika.
-
Usługodawca może zmieniać, zastępować albo usuwać funkcje pomocnicze lub dodatkowe.
-
Usługodawca może zakończyć świadczenie określonej funkcji bez zamykania całego Portalu.
-
Dotyczy to w szczególności funkcji takich jak:
-
określony sposób sortowania;
-
określony filtr;
-
automatyczne tłumaczenia;
-
określony sposób prezentacji feedu;
-
określona integracja z usługą zewnętrzną;
-
inna funkcja dodatkowa.
-
-
Jeżeli trwałe wyłączenie funkcji ma istotne znaczenie dla sposobu korzystania z Portalu, Usługodawca może poinformować o tym Użytkowników, jeżeli okoliczności na to pozwalają.
-
Usługodawca nie gwarantuje niezmienności każdej funkcji przez cały czas obowiązywania Umowy.
§ 350. Brak gwarancji stałego kształtu funkcjonalnego
-
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że ReputoNode może być rozwijane i przebudowywane.
-
Usługodawca nie gwarantuje, że:
-
każda obecna funkcja będzie dostępna bezterminowo;
-
każda funkcja będzie działać zawsze w identyczny sposób;
-
wygląd interfejsu pozostanie niezmienny;
-
wszystkie integracje z usługami zewnętrznymi będą dostępne bezterminowo;
-
wszystkie obecne metody filtrowania, wyszukiwania lub prezentacji pozostaną niezmienione.
-
-
Zmiana techniczna nie może pozbawiać Użytkownika praw, których nie można skutecznie ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
§ 351. Testowanie nowych funkcji
-
Usługodawca może prowadzić testy nowych funkcji, rozwiązań technicznych lub sposobów prezentacji Portalu.
-
Testy mogą być dostępne tylko dla części Użytkowników.
-
W okresie testów różni Użytkownicy mogą widzieć:
-
różne wersje interfejsu;
-
różne sposoby sortowania;
-
różne funkcje;
-
różne warianty działania określonych elementów Portalu.
-
-
Funkcja testowa może zostać:
-
zmieniona;
-
rozszerzona;
-
ograniczona;
-
czasowo wyłączona;
-
całkowicie wycofana.
-
-
Testy mogą wpływać na sposób działania lub zakres funkcji dostępnych poszczególnym Użytkownikom.
-
Testy nie ograniczają praw Użytkownika, których nie można wyłączyć ani ograniczyć na podstawie Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.
§ 352. Zmiana infrastruktury technicznej
-
Usługodawca może zmieniać infrastrukturę wykorzystywaną do działania ReputoNode.
-
Zmiany mogą obejmować w szczególności:
-
zmianę hostingu;
-
zmianę serwerów;
-
zmianę dostawcy poczty elektronicznej;
-
zmianę dostawcy tłumaczeń;
-
zmianę dostawcy map;
-
zmianę usług przechowywania danych;
-
zmianę dostawców zabezpieczeń;
-
zmianę innych dostawców technicznych.
-
-
Zmiana dostawcy technicznego nie wymaga zmiany Regulaminu, jeżeli nie prowadzi do istotnej zmiany praw lub obowiązków Użytkownika.
-
Zasady przetwarzania danych osobowych przez odpowiednich dostawców są określane w Polityce prywatności w zakresie wymaganym przez prawo.
§ 353. Migracja i konwersja danych
-
Usługodawca może migrować dane do nowych systemów, baz danych, serwerów lub formatów technicznych.
-
W ramach takich działań może dochodzić do:
-
przebudowy struktury bazy danych;
-
zmiany formatu przechowywania informacji;
-
konwersji plików;
-
zmiany sposobu kodowania Mediów;
-
przenoszenia danych pomiędzy systemami;
-
innych działań technicznych.
-
-
Usługodawca powinien dążyć do zachowania sensu i funkcjonalnego znaczenia Treści w zakresie odpowiednim dla danej migracji.
-
Migracja może powodować czasową niedostępność części Portalu.
-
Usługodawca nie gwarantuje, że każdy element techniczny zostanie zachowany w identycznej formie, jeżeli jego zmiana nie powoduje istotnej zmiany znaczenia Treści ani praw Użytkownika.
§ 354. Zmiana domeny i adresów
-
Usługodawca może zmienić domenę internetową ReputoNode.
-
Usługodawca może również zmieniać strukturę adresów URL.
-
W miarę możliwości Usługodawca może stosować przekierowania ze starych adresów na nowe.
-
Usługodawca nie gwarantuje bezterminowego działania wszystkich historycznych adresów URL.
-
Zmiana domeny nie powoduje sama w sobie zakończenia Umowy.
§ 355. Ograniczenia geograficzne
-
ReputoNode nie gwarantuje dostępności z każdego państwa lub terytorium świata.
-
Usługodawca może ograniczyć dostęp do całości lub części Portalu z określonego państwa, regionu lub obszaru, jeżeli jest to uzasadnione w szczególności:
-
przepisami prawa;
-
decyzją uprawnionego organu;
-
bezpieczeństwem;
-
sankcjami;
-
ograniczeniami technicznymi;
-
ryzykiem nadużyć;
-
inną uzasadnioną przyczyną.
-
-
Ograniczenie dostępności geograficznej nie oznacza automatycznie usunięcia Kont Użytkowników z danego obszaru, chyba że jest to konieczne.
§ 356. Zmiana obsługiwanych języków
-
Usługodawca może dodawać albo usuwać wersje językowe interfejsu ReputoNode.
-
Zakończenie obsługi określonego języka interfejsu nie powoduje automatycznego usunięcia Treści opublikowanych wcześniej w tym języku.
-
Treści mogą pozostać w Portalu na zasadach określonych w Regulaminie.
-
Dostęp do ich tłumaczeń może zależeć od aktualnych mechanizmów językowych Portalu.
§ 357. Kopie bezpieczeństwa i odtwarzanie systemu
-
Usługodawca może tworzyć kopie bezpieczeństwa danych Portalu.
-
Kopie mogą służyć w szczególności do:
-
odtworzenia systemu po awarii;
-
ograniczenia skutków uszkodzenia danych;
-
odtworzenia działania infrastruktury;
-
reagowania na incydenty bezpieczeństwa.
-
-
Usługodawca może odtworzyć system z dostępnej kopii bezpieczeństwa, jeżeli jest to uzasadnione technicznie.
-
Odtworzenie systemu z wcześniejszej kopii może w wyjątkowej sytuacji spowodować utratę danych powstałych po utworzeniu tej kopii.
-
Usługodawca podejmuje rozsądne środki służące ochronie danych i ograniczaniu ryzyka ich utraty, jednak nie gwarantuje absolutnego braku możliwości utraty danych w przypadku poważnej awarii, uszkodzenia infrastruktury lub innego zdarzenia technicznego.
-
Postanowienie ust. 5 nie wyłącza odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim jej wyłączenie albo ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 358. Brak gwarantowanego poziomu dostępności
-
ReputoNode nie jest świadczone z gwarantowanym poziomem dostępności określonym procentowo.
-
Usługodawca nie gwarantuje:
-
dostępności Portalu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez jakichkolwiek przerw;
-
określonego procentowego poziomu dostępności;
-
natychmiastowego usunięcia każdej awarii;
-
określonego czasu reakcji technicznej;
-
nieprzerwanego działania wszystkich usług zewnętrznych;
-
całkowitego braku błędów technicznych.
-
-
Czasowe przerwy mogą występować również w normalnym okresie działania Portalu.
-
Brak gwarantowanego poziomu dostępności nie zwalnia Usługodawcy z obowiązków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 359. Usługi zewnętrzne
-
Część funkcji ReputoNode może zależeć od usług świadczonych przez podmioty trzecie.
-
Dotyczy to w szczególności usług związanych z:
-
hostingiem;
-
pocztą elektroniczną;
-
automatycznymi tłumaczeniami;
-
mapami i geolokalizacją;
-
zewnętrznymi materiałami osadzonymi w Postach;
-
innymi elementami infrastruktury.
-
-
Awaria albo ograniczenie działania zewnętrznej usługi może spowodować czasową niedostępność powiązanej funkcji ReputoNode.
-
Usługodawca może w takiej sytuacji:
-
czasowo wyłączyć funkcję;
-
zastosować rozwiązanie zastępcze;
-
zmienić dostawcę;
-
wyłączyć funkcję do czasu usunięcia problemu.
-
-
Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§ 360. Całkowite zakończenie działania ReputoNode
-
Usługodawca może podjąć decyzję o trwałym zakończeniu działania ReputoNode.
-
Decyzja może wynikać w szczególności z:
-
względów organizacyjnych;
-
technicznych;
-
finansowych;
-
prawnych;
-
bezpieczeństwa;
-
braku możliwości dalszego prowadzenia Portalu;
-
innych przyczyn.
-
-
Usługodawca nie jest zobowiązany do utrzymywania ReputoNode przez określony minimalny okres.
-
Jeżeli okoliczności na to pozwalają, Usługodawca może wcześniej poinformować Użytkowników o planowanym zakończeniu działania Portalu.
-
Regulamin nie ustanawia stałego minimalnego okresu wyprzedzenia dla takiej informacji.
-
Zakres i moment przekazania informacji mogą zależeć od okoliczności konkretnego zakończenia działalności.
-
W przypadku nagłych zdarzeń prawnych, technicznych, bezpieczeństwa albo innych sytuacji uniemożliwiających dalsze działanie Portal może zostać wyłączony bez wcześniejszego powiadomienia.
-
Niniejszy paragraf stosuje się z zastrzeżeniem praw Użytkowników wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 361. Skutki całkowitego zamknięcia Portalu
-
Trwałe zakończenie działania ReputoNode powoduje zakończenie świadczenia usług za pośrednictwem Portalu.
-
Po zamknięciu Portalu publiczne Posty, Komentarze, Odpowiedzi, Profile i inne Treści przestają być dostępne w ReputoNode.
-
Usługodawca może usunąć dane znajdujące się w systemie produkcyjnym w ramach procesu zamykania Portalu.
-
Zamknięcie Portalu może obejmować również usunięcie:
-
Kont;
-
Profili;
-
Postów;
-
Komentarzy;
-
Odpowiedzi;
-
Media;
-
Szkiców;
-
Reakcji;
-
danych Reputacji;
-
tłumaczeń;
-
innych danych związanych ze świadczeniem usług.
-
-
Usługodawca nie przewiduje obowiązku udostępnienia specjalnej technicznej funkcji pełnego eksportu wszystkich danych wyłącznie na potrzeby zamknięcia Portalu, z zastrzeżeniem praw Użytkownika wynikających z obowiązujących przepisów.
§ 362. Dane zachowywane po zamknięciu Portalu
-
Pomimo zamknięcia ReputoNode określone dane mogą zostać zachowane, jeżeli jest to wymagane albo dopuszczalne przez prawo.
-
Dane mogą być przechowywane w szczególności w celu:
-
wykonania obowiązku prawnego;
-
wykonania żądania uprawnionego organu;
-
ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
-
dokumentowania incydentów bezpieczeństwa;
-
przeciwdziałania oszustwom;
-
innych zgodnych z prawem celów.
-
-
Dane zachowane po zamknięciu nie są dalej wykorzystywane do zwykłego świadczenia usługi ReputoNode.
-
Szczegółowe zasady dotyczące danych osobowych określa Polityka prywatności.
§ 363. Kopie zapasowe po zamknięciu Portalu
-
Po trwałym zamknięciu ReputoNode dane mogą przez pewien czas pozostawać w istniejących kopiach zapasowych.
-
Kopie te mogą być usuwane poprzez ich normalny cykl rotacji, nadpisania albo inny stosowany proces techniczny.
-
Regulamin nie określa stałego okresu przechowywania wszystkich kopii zapasowych.
-
Dane istniejące wyłącznie w kopiach zapasowych nie są wykorzystywane do ponownego uruchomienia Kont Użytkowników, chyba że odtworzenie systemu jest niezbędne z przyczyn technicznych lub prawnych przed zakończeniem procesu likwidacji.
§ 364. Brak absolutnej gwarancji prawidłowego działania
-
Usługodawca podejmuje działania mające na celu utrzymanie Portalu w stanie umożliwiającym prawidłowe korzystanie z jego funkcji.
-
Ze względu na charakter usług internetowych Usługodawca nie może zagwarantować całkowitego braku:
-
awarii;
-
błędów;
-
przerw;
-
opóźnień;
-
utraty pojedynczych danych wskutek poważnego incydentu technicznego;
-
problemów wynikających z usług podmiotów trzecich.
-
-
Użytkownik powinien zachowywać własne kopie Treści, których utrata miałaby dla niego istotne znaczenie.
-
ReputoNode nie powinno być traktowane jako jedyne miejsce przechowywania ważnych lub niezastępowalnych materiałów.
-
Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Rozdział 19
Reklamacje i kontakt z Usługodawcą
§ 365. Prawo do złożenia reklamacji
-
Użytkownik oraz inna osoba korzystająca z publicznych funkcji ReputoNode może złożyć reklamację dotyczącą sposobu świadczenia usług przez Usługodawcę, jeżeli dana sprawa jej dotyczy.
-
Reklamacja może dotyczyć w szczególności:
-
problemów z rejestracją Konta;
-
problemów z logowaniem;
-
nieprawidłowego działania Konta lub Profilu;
-
nieprawidłowego działania funkcji publikowania;
-
problemów z Postami, Komentarzami lub Odpowiedziami wynikających z działania Portalu;
-
nieprawidłowego działania Reakcji;
-
podejrzenia błędu w systemie Reputacji;
-
problemów z automatycznymi tłumaczeniami;
-
problemów z procesem usuwania Konta;
-
niedostępności albo nieprawidłowego działania określonej funkcji;
-
innych problemów dotyczących świadczenia usług przez ReputoNode.
-
-
Procedura reklamacyjna nie służy do zgłaszania nielegalnych Treści, naruszeń Regulaminu lub Standardów społeczności ani do odwoływania się od Decyzji moderacyjnych.
-
Sprawy, o których mowa w ust. 3, są rozpatrywane zgodnie z zasadami określonymi w Rozdziale 13.
§ 366. Sposób złożenia reklamacji
-
Reklamację można przesłać pocztą elektroniczną na adres contact@reputonode.com.
-
Reklamacja może zostać również przesłana korespondencyjnie na adres Usługodawcy wskazany w Rozdziale 3.
-
Podstawowym i zalecanym kanałem składania reklamacji jest poczta elektroniczna.
-
Usługodawca nie udostępnia obecnie osobnego elektronicznego panelu reklamacyjnego w Portalu.
-
Wprowadzenie w przyszłości dodatkowego mechanizmu reklamacyjnego nie wymaga zmiany Regulaminu, jeżeli nie ogranicza praw Użytkownika.
§ 367. Treść reklamacji
-
Reklamacja powinna umożliwiać ustalenie, czego dotyczy problem i w miarę możliwości jego odtworzenie.
-
Reklamacja powinna, w zależności od charakteru sprawy, zawierać w szczególności:
-
adres e-mail umożliwiający kontakt;
-
nazwę użytkownika, jeżeli sprawa dotyczy Konta;
-
opis problemu;
-
datę albo przybliżony czas wystąpienia problemu;
-
wskazanie funkcji, której dotyczy problem;
-
bezpośredni link do Treści, jeżeli ma znaczenie dla sprawy;
-
komunikat błędu, jeżeli został wyświetlony;
-
zrzut ekranu albo inne materiały pomocnicze, jeżeli mogą ułatwić diagnostykę;
-
opis oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy, jeżeli zgłaszający chce go wskazać.
-
-
Brak części informacji wymienionych w ust. 2 nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji.
-
Jeżeli dostępne informacje pozwalają na rozpatrzenie sprawy, Usługodawca może rozpatrzyć reklamację bez żądania jej uzupełnienia.
§ 368. Uzupełnienie reklamacji
-
Jeżeli informacje zawarte w reklamacji są niewystarczające do jej rozpatrzenia, Usługodawca może poprosić zgłaszającego o ich uzupełnienie.
-
Prośba może dotyczyć w szczególności:
-
dokładniejszego opisu problemu;
-
wskazania Konta;
-
podania adresu konkretnej Treści;
-
wskazania czasu wystąpienia problemu;
-
przekazania informacji technicznych;
-
przesłania zrzutu ekranu;
-
przedstawienia innych informacji niezbędnych do zbadania sprawy.
-
-
Usługodawca powinien żądać wyłącznie informacji rozsądnie potrzebnych do rozpatrzenia reklamacji.
-
Brak możliwości uzyskania informacji niezbędnych do zbadania problemu może uniemożliwić pełne rozpatrzenie sprawy.
§ 369. Reklamacje anonimowe
-
Reklamacja może zostać przesłana bez podania imienia i nazwiska, jeżeli charakter sprawy pozwala na jej rozpatrzenie.
-
Reklamacja bez jakiegokolwiek kanału kontaktowego może pozostać bez odpowiedzi.
-
Usługodawca może pozostawić anonimową reklamację bez dalszego rozpatrywania, jeżeli:
-
nie jest możliwe ustalenie, czego dotyczy;
-
nie można uzyskać niezbędnych dodatkowych informacji;
-
nie jest możliwe potwierdzenie uprawnienia do działania w sprawie dotyczącej konkretnego Konta;
-
nie jest możliwe przekazanie odpowiedzi;
-
reklamacja jest oczywiście bezzasadna albo niezrozumiała.
-
-
Brak podania imienia i nazwiska sam w sobie nie stanowi podstawy do odrzucenia reklamacji, jeżeli można ją prawidłowo rozpatrzyć na podstawie innych informacji.
§ 370. Rozpatrywanie reklamacji
-
Reklamacje są rozpatrywane przez Usługodawcę albo osobę przez niego upoważnioną.
-
Usługodawca nie określa w Regulaminie krótszego, dobrowolnego terminu rozpatrywania reklamacji niż termin wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.
-
Jeżeli w danej sprawie przepisy prawa określają termin rozpatrzenia reklamacji albo udzielenia odpowiedzi, Usługodawca stosuje taki termin.
-
W pozostałych przypadkach reklamacja jest rozpatrywana bez nieuzasadnionej zwłoki, z uwzględnieniem charakteru i stopnia skomplikowania sprawy.
-
Czas rozpatrywania może zależeć w szczególności od:
-
możliwości odtworzenia błędu;
-
konieczności analizy danych technicznych;
-
potrzeby uzyskania dodatkowych informacji;
-
zależności od zewnętrznego dostawcy;
-
charakteru i skali problemu.
-
§ 371. Odpowiedź na reklamację
-
Odpowiedź na reklamację jest zasadniczo przekazywana na adres e-mail wskazany przez zgłaszającego albo przypisany do Konta, jeżeli reklamacja została złożona w związku z tym Kontem.
-
W przypadku reklamacji przesłanej korespondencyjnie odpowiedź może zostać przekazana w formie odpowiedniej do sposobu kontaktu i dostępnych danych.
-
W odpowiedzi Usługodawca może:
-
uwzględnić reklamację;
-
uwzględnić ją częściowo;
-
odmówić jej uwzględnienia;
-
poinformować o wykonanej korekcie;
-
poinformować o planowanym działaniu naprawczym;
-
wskazać, że po stronie ReputoNode nie stwierdzono nieprawidłowości;
-
przekazać inne informacje dotyczące wyniku analizy.
-
-
W miarę możliwości odpowiedź powinna pozwalać zgłaszającemu zrozumieć wynik rozpatrzenia sprawy.
§ 372. Możliwe sposoby usunięcia problemu
-
W przypadku zasadnej reklamacji Usługodawca może zastosować rozwiązanie odpowiednie do charakteru problemu.
-
Może ono obejmować w szczególności:
-
naprawę błędu;
-
poprawienie danych;
-
przywrócenie prawidłowego działania funkcji;
-
korektę Reakcji;
-
korektę Reputacji;
-
ponowne wykonanie operacji technicznej;
-
poprawienie tłumaczenia;
-
przywrócenie danych, jeżeli jest to technicznie możliwe i uzasadnione;
-
zastosowanie rozwiązania zastępczego;
-
inne odpowiednie działanie.
-
-
Uwzględnienie reklamacji nie oznacza, że Usługodawca musi zastosować dokładnie rozwiązanie wskazane przez zgłaszającego, jeżeli istnieje inny prawidłowy sposób usunięcia problemu.
-
Usługodawca nie ma obowiązku zastosowania rozwiązania technicznie niemożliwego, z zastrzeżeniem praw przysługujących Użytkownikowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 373. Reklamacje dotyczące Reputacji
-
Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli podejrzewa, że jego Reputacja została ustalona nieprawidłowo z powodu:
-
błędu technicznego;
-
błędnego przypisania Reakcji;
-
manipulacji systemem;
-
błędnego tłumaczenia wpływającego na Reakcje;
-
innej nieprawidłowości działania systemu.
-
-
Samo niezadowolenie z wysokości Reputacji nie stanowi podstawy do ręcznego podwyższenia wyniku.
-
Usługodawca może sprawdzić odpowiednie dane techniczne i historię zdarzeń wpływających na Reputację.
-
Jeżeli nie zostanie stwierdzona nieprawidłowość, wynik może pozostać bez zmian.
-
Jeżeli błąd zostanie potwierdzony, Usługodawca może zastosować korektę zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
§ 374. Problemy po stronie Użytkownika
-
Nie każdy problem z korzystaniem z ReputoNode oznacza nieprawidłowe działanie Portalu.
-
Problem może wynikać w szczególności z:
-
urządzenia Użytkownika;
-
systemu operacyjnego;
-
przeglądarki;
-
rozszerzeń przeglądarki;
-
ustawień prywatności;
-
blokowania JavaScript;
-
ustawień plików cookies;
-
połączenia internetowego;
-
konfiguracji sieci;
-
innego oprogramowania po stronie Użytkownika.
-
-
Jeżeli analiza nie wskazuje na problem po stronie ReputoNode, Usługodawca może poinformować o tym zgłaszającego.
-
Usługodawca może przekazać podstawowe informacje pomocne w diagnostyce, ale nie świadczy obowiązkowej indywidualnej usługi serwisowania urządzeń lub oprogramowania Użytkownika.
§ 375. Dane techniczne potrzebne do diagnostyki
-
W celu rozpatrzenia reklamacji Usługodawca może poprosić o rozsądny zakres informacji technicznych.
-
Informacje mogą obejmować w szczególności:
-
rodzaj urządzenia;
-
system operacyjny;
-
nazwę i wersję przeglądarki;
-
komunikat błędu;
-
zrzut ekranu;
-
przybliżoną godzinę wystąpienia problemu;
-
opis kroków prowadzących do błędu.
-
-
Usługodawca nie powinien wymagać od Użytkownika przekazania hasła do Konta w celu rozpatrzenia reklamacji.
-
Użytkownik nie powinien przesyłać Usługodawcy swojego hasła.
-
Jeżeli osoba podająca się za przedstawiciela ReputoNode żąda przesłania hasła, Użytkownik powinien potraktować taką sytuację jako potencjalne zagrożenie i zgłosić ją Usługodawcy.
§ 376. Ponowne zgłoszenie problemu
-
Użytkownik może ponownie skontaktować się z Usługodawcą w tej samej sprawie, jeżeli:
-
pojawiły się nowe informacje;
-
problem nadal występuje;
-
zastosowane rozwiązanie nie usunęło problemu;
-
istnieją nowe dowody wskazujące na nieprawidłowość.
-
-
Ponowne zgłoszenie nie powoduje automatycznie zmiany wcześniejszego stanowiska.
-
Usługodawca może uwzględnić nowe okoliczności przy ponownej analizie.
§ 377. Rozróżnienie reklamacji od Zgłoszeń i Moderacji
-
Reklamacja dotycząca działania usługi jest odrębna od:
-
Zgłoszenia nielegalnej Treści;
-
Zgłoszenia naruszenia Regulaminu;
-
Zgłoszenia naruszenia Standardów społeczności;
-
odwołania od Decyzji moderacyjnej.
-
-
Jeżeli wiadomość została wysłana jako reklamacja, ale z jej treści wynika, że faktycznie dotyczy sprawy Moderacyjnej, Usługodawca może rozpatrzyć ją zgodnie z procedurą właściwą dla takiej sprawy.
-
Błędne nazwanie wiadomości „reklamacją”, „zgłoszeniem” albo „odwołaniem” nie powoduje automatycznie jej odrzucenia, jeżeli z treści można ustalić rzeczywisty charakter sprawy.
§ 378. Brak opłat za rozpatrzenie reklamacji
-
Złożenie i rozpatrzenie reklamacji przez ReputoNode jest bezpłatne.
-
ReputoNode nie pobiera od Użytkownika opłaty za samo zgłoszenie problemu ani za odpowiedź na reklamację.
-
Użytkownik może ponosić zwykłe koszty korzystania z własnego połączenia internetowego albo korespondencji pocztowej.
§ 379. Bezpłatny charakter Portalu a środki ochrony
-
ReputoNode jest obecnie usługą bezpłatną.
-
Z tego względu standardowa procedura reklamacyjna nie obejmuje zwrotu ceny zapłaconej za korzystanie z Portalu, ponieważ Użytkownik nie uiszcza ceny za podstawowe korzystanie z usług.
-
Bezpłatny charakter Portalu nie ogranicza praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
-
Jeżeli przepisy przyznają Użytkownikowi określony środek ochrony niezależnie od braku zapłaty ceny, Regulamin nie wyłącza takiego uprawnienia.
§ 380. Reklamacje dotyczące rezultatów biznesowych
-
Możliwość publikowania w ReputoNode informacji o działalności, produktach lub usługach nie oznacza zobowiązania Usługodawcy do zapewnienia Użytkownikowi określonego rezultatu gospodarczego.
-
ReputoNode nie gwarantuje w szczególności:
-
pozyskania klientów;
-
uzyskania zapytań ofertowych;
-
zawarcia umów;
-
osiągnięcia przychodów;
-
osiągnięcia zysków;
-
określonej liczby wyświetleń materiałów promocyjnych;
-
określonej skuteczności reklamy;
-
ciągłej widoczności Treści bez jakichkolwiek przerw technicznych.
-
-
Sama okoliczność, że Użytkownik prowadzi działalność gospodarczą i wykorzystuje ReputoNode do jej promocji, nie oznacza, że Usługodawca przyjmuje odpowiedzialność za powodzenie tej działalności.
-
Czasowa niedostępność Portalu nie powoduje automatycznego powstania po stronie Użytkownika prawa do żądania rekompensaty za przewidywane, potencjalne albo niewykazane korzyści gospodarcze.
-
Odpowiedzialność Usługodawcy za ewentualną szkodę lub utracone korzyści podlega zasadom określonym w Regulaminie i obowiązujących przepisach prawa.
§ 381. Brak gwarancji określonego wyniku reklamacji
-
Złożenie reklamacji nie oznacza automatycznego uznania stanowiska zgłaszającego za prawidłowe.
-
Usługodawca może odmówić uwzględnienia reklamacji, jeżeli:
-
nie stwierdzi nieprawidłowości;
-
problem nie wynika z działania ReputoNode;
-
żądanie jest sprzeczne z Regulaminem lub prawem;
-
żądanie jest technicznie niemożliwe, a prawo nie wymaga jego wykonania;
-
zgłaszający nie wykazał okoliczności koniecznych do podjęcia działania;
-
istnieje inna uzasadniona podstawa.
-
-
Odmowa uwzględnienia reklamacji nie ogranicza możliwości korzystania przez Użytkownika z innych środków ochrony przewidzianych prawem.
§ 382. Ustawowe prawa Użytkownika
-
Procedura reklamacyjna określona w Regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza praw przysługujących Użytkownikowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
-
W szczególności postanowienia Regulaminu nie ograniczają uprawnień konsumenta ani innych osób korzystających z ochrony przewidzianej przez obowiązujące przepisy.
-
Jeżeli postanowienie Regulaminu pozostaje w sprzeczności z przepisem bezwzględnie obowiązującym, zastosowanie ma właściwy przepis prawa.
-
Skorzystanie z procedury reklamacyjnej nie pozbawia Użytkownika możliwości dochodzenia roszczeń innymi dopuszczalnymi prawnie sposobami.
§ 383. Dane związane z reklamacją
-
Usługodawca może przechowywać informacje związane z reklamacją w zakresie niezbędnym do:
-
jej rozpatrzenia;
-
udokumentowania przebiegu sprawy;
-
wykonania podjętej decyzji;
-
zapobiegania nadużyciom;
-
zapewnienia bezpieczeństwa;
-
ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń;
-
wykonania obowiązków prawnych.
-
-
Dane związane z reklamacją nie powinny być przechowywane dłużej, niż jest to uzasadnione odpowiednim celem albo wymagane przez prawo.
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z reklamacjami określa Polityka prywatności.
Rozdział 20
Odpowiedzialność Usługodawcy i Użytkownika
§ 384. Ogólne zasady odpowiedzialności
-
Odpowiedzialność Usługodawcy i Użytkownika związana z korzystaniem z ReputoNode jest określana na podstawie Regulaminu oraz obowiązujących przepisów prawa.
-
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w jakim takie wyłączenie albo ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
-
W szczególności Regulamin nie ogranicza praw przysługujących konsumentowi ani innej osobie korzystającej z ochrony przewidzianej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
-
Wobec Użytkowników korzystających z ReputoNode w związku z działalnością gospodarczą, zawodową, organizacyjną albo instytucjonalną odpowiedzialność Usługodawcy może być ograniczona w szerszym zakresie, jeżeli pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa.
§ 385. Brak gwarancji rezultatu gospodarczego
-
ReputoNode nie gwarantuje Użytkownikowi osiągnięcia żadnego określonego rezultatu gospodarczego, zawodowego ani organizacyjnego.
-
W szczególności Usługodawca nie gwarantuje:
-
pozyskania klientów;
-
otrzymania zapytań ofertowych;
-
pozyskania zleceń;
-
zawarcia umowy;
-
dokonania sprzedaży;
-
osiągnięcia przychodu;
-
osiągnięcia zysku;
-
zwiększenia rozpoznawalności działalności;
-
uzyskania określonej liczby kontaktów;
-
osiągnięcia określonej liczby wyświetleń Treści;
-
określonej pozycji Treści w feedzie albo wyszukiwarce.
-
-
Możliwość publikowania informacji o działalności, produktach lub usługach jest funkcją Portalu i nie stanowi gwarantowanej usługi reklamowej zapewniającej określoną skuteczność gospodarczą.
-
Sam fakt wykorzystania ReputoNode w działalności gospodarczej lub zawodowej nie oznacza przejęcia przez Usługodawcę ryzyka gospodarczego Użytkownika.
§ 386. Korzystanie z Portalu w działalności gospodarczej
-
Użytkownik wykorzystujący ReputoNode do promowania albo prowadzenia działalności gospodarczej lub zawodowej powinien zapewnić sobie odpowiednie alternatywne kanały:
-
kontaktu z klientami;
-
prezentowania oferty;
-
przyjmowania zamówień;
-
przechowywania danych;
-
prowadzenia działalności.
-
-
Użytkownik nie powinien uzależniać możliwości prowadzenia swojej działalności wyłącznie od dostępności ReputoNode.
-
ReputoNode nie jest narzędziem gwarantującym ciągłość prowadzenia przedsiębiorstwa.
-
Użytkownik profesjonalny powinien samodzielnie ocenić ryzyko gospodarcze związane z wykorzystaniem Portalu jako jednego z kanałów promocji lub komunikacji.
§ 387. Utracone korzyści i szkody pośrednie
-
W stosunku do Użytkowników korzystających z ReputoNode w związku z działalnością gospodarczą, zawodową, organizacyjną lub instytucjonalną, w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści wynikające z czasowej niedostępności, błędu albo ograniczenia Portalu.
-
Wyłączenie, o którym mowa w ust. 1, może obejmować w szczególności:
-
utracony zysk;
-
utraconych klientów;
-
niewykorzystane możliwości sprzedaży;
-
niezawarte kontrakty;
-
utracone zamówienia;
-
utracone możliwości biznesowe;
-
spodziewane przychody;
-
inne pośrednie skutki gospodarcze.
-
-
W zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie odpowiada również wobec Użytkowników profesjonalnych za szkody pośrednie albo następcze wynikające wyłącznie z braku możliwości korzystania z Portalu.
-
Postanowienia niniejszego paragrafu nie mają zastosowania w zakresie, w jakim odpowiedzialności nie można skutecznie wyłączyć albo ograniczyć.
§ 388. Brak odpowiedzialności za Treści Użytkowników
-
Treści publikowane przez Użytkowników pochodzą od tych Użytkowników.
-
ReputoNode nie potwierdza automatycznie:
-
prawdziwości Treści;
-
kompletności Treści;
-
aktualności informacji;
-
kwalifikacji autora;
-
legalności każdej publikacji;
-
jakości przedstawianych produktów albo usług.
-
-
Sam fakt technicznego udostępnienia Treści w ReputoNode nie oznacza jej zatwierdzenia przez Usługodawcę.
-
Brak wcześniejszej Moderacji Treści nie oznacza, że Usługodawca uznał ją za prawidłową, legalną albo zgodną z Regulaminem.
-
Odpowiedzialność Usługodawcy za informacje przechowywane na żądanie Użytkowników podlega zasadom wynikającym z właściwych przepisów prawa dotyczących usług pośrednich i hostingu.
§ 389. Korzystanie z informacji publikowanych przez innych
-
Użytkownik samodzielnie ocenia przydatność i wiarygodność informacji publikowanych przez innych Użytkowników.
-
Reputacja autora może być jednym z elementów pomocnych w ocenie Treści, ale nie stanowi gwarancji jej prawdziwości.
-
Szczególną ostrożność należy zachować przy korzystaniu z Treści dotyczących w szczególności:
-
zdrowia;
-
prawa;
-
finansów;
-
inwestycji;
-
bezpieczeństwa;
-
prac technicznych;
-
innych dziedzin, w których błędna decyzja może powodować istotne skutki.
-
-
Treści publikowane w ReputoNode nie zastępują indywidualnej porady odpowiednio wykwalifikowanego specjalisty.
-
Użytkownik podejmuje decyzje na podstawie Treści innych osób na własną odpowiedzialność, z zastrzeżeniem odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć.
§ 390. Produkty i usługi oferowane przez Użytkowników
-
ReputoNode może umożliwiać Użytkownikom publikowanie informacji o oferowanych przez nich produktach lub usługach.
-
ReputoNode nie jest stroną umowy zawartej bezpośrednio pomiędzy Użytkownikami lub pomiędzy Użytkownikiem a osobą trzecią na skutek kontaktu nawiązanego za pośrednictwem Portalu.
-
Usługodawca nie odpowiada za:
-
jakość oferowanego produktu;
-
jakość wykonanej usługi;
-
zgodność produktu z opisem;
-
termin wykonania;
-
sposób realizacji umowy;
-
zapłatę;
-
brak zapłaty;
-
gwarancję;
-
rękojmię;
-
inne zobowiązania powstałe pomiędzy stronami takiej umowy.
-
-
Strony zawierające umowę poza ReputoNode samodzielnie odpowiadają za ustalenie jej warunków i wykonanie.
-
Jeżeli w przyszłości ReputoNode zacznie świadczyć odrębną usługę pośrednictwa w zawieraniu lub wykonywaniu takich umów, odpowiednie zasady mogą zostać określone odrębnie.
§ 391. Linki i zewnętrzne Treści
-
Użytkownicy mogą publikować linki prowadzące do zewnętrznych stron i usług na zasadach określonych w Regulaminie.
-
Usługodawca nie sprawuje stałej kontroli nad treścią ani działaniem wszystkich stron zewnętrznych.
-
ReputoNode nie odpowiada za zawartość zewnętrznej strony wyłącznie dlatego, że Użytkownik zamieścił do niej link.
-
Samo techniczne wyświetlenie podglądu linku nie stanowi rekomendacji strony, produktu, usługi ani informacji znajdujących się pod tym linkiem.
-
Użytkownik powinien zachować ostrożność przed opuszczeniem ReputoNode i korzystaniem z zewnętrznego serwisu.
§ 392. Osadzane materiały zewnętrzne
-
ReputoNode może umożliwiać wyświetlanie materiałów pochodzących z zewnętrznych serwisów.
-
Samo osadzenie materiału zewnętrznego nie oznacza, że Usługodawca:
-
jest jego autorem;
-
zatwierdza jego treść;
-
gwarantuje jego prawdziwość;
-
gwarantuje jego dostępność;
-
odpowiada za działania zewnętrznego dostawcy.
-
-
Dostępność osadzonego materiału może zależeć od decyzji jego właściciela lub zewnętrznego serwisu.
§ 393. Usługi zewnętrznych dostawców
-
Część funkcji ReputoNode może zależeć od usług dostarczanych przez podmioty trzecie.
-
W zakresie, w jakim problem pozostaje poza rozsądną kontrolą Usługodawcy, Usługodawca nie odpowiada za nieprawidłowości wynikające wyłącznie z działania lub niedostępności takiego zewnętrznego dostawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
-
Dotyczy to w szczególności usług związanych z:
-
hostingiem;
-
pocztą elektroniczną;
-
tłumaczeniami;
-
mapami;
-
osadzanymi materiałami;
-
infrastrukturą sieciową;
-
innymi usługami technicznymi.
-
-
Usługodawca może podjąć działania w celu ograniczenia skutków problemu, w tym czasowo wyłączyć funkcję albo zmienić dostawcę.
§ 394. Odpowiedzialność Użytkownika za jego działania
-
Użytkownik odpowiada za własne działania podejmowane w ReputoNode zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
Użytkownik może ponosić odpowiedzialność za szkody spowodowane w szczególności przez:
-
publikowanie Treści bezprawnych;
-
naruszenie praw własności intelektualnej;
-
naruszenie praw do wizerunku;
-
bezprawne ujawnienie danych osobowych;
-
naruszenie tajemnicy;
-
podszywanie się;
-
oszustwo;
-
manipulowanie Reputacją;
-
atak na infrastrukturę Portalu;
-
inne działania niezgodne z prawem lub Regulaminem.
-
-
Moderacja Treści nie zwalnia Użytkownika z odpowiedzialności wynikającej z jego własnych działań.
§ 395. Roszczenia osób trzecich
-
Jeżeli działanie Użytkownika narusza prawa osoby trzeciej i powoduje powstanie odpowiedzialności lub szkody po stronie Usługodawcy, Usługodawca może dochodzić wobec Użytkownika roszczeń przewidzianych przez obowiązujące prawo.
-
Dotyczy to w szczególności przypadków bezprawnego wykorzystania:
-
cudzego utworu;
-
wizerunku;
-
danych osobowych;
-
znaku towarowego;
-
oznaczenia przedsiębiorstwa;
-
informacji poufnych;
-
innych prawnie chronionych elementów.
-
-
Roszczenie Usługodawcy może obejmować naprawienie szkody lub zwrot uzasadnionych kosztów w takim zakresie, w jakim wynika to z obowiązujących przepisów.
-
Regulamin nie ustanawia automatycznego obowiązku zwrotu wszystkich kosztów poniesionych przez Usługodawcę niezależnie od okoliczności sprawy.
§ 396. Bezpieczeństwo danych logowania
-
Użytkownik jest zobowiązany odpowiednio chronić dostęp do swojego Konta.
-
Użytkownik powinien w szczególności:
-
zachowywać hasło w poufności;
-
nie przekazywać hasła osobom trzecim;
-
odpowiednio zabezpieczać swoją skrzynkę e-mail;
-
zabezpieczać telefon, komputer i inne urządzenia używane do logowania;
-
korzystać z rozsądnych zabezpieczeń własnej sieci;
-
reagować na podejrzenie przejęcia Konta.
-
-
Dobrowolne przekazanie danych logowania osobie trzeciej podlega zasadom określonym w Regulaminie.
-
Usługodawca może uwzględniać sposób zabezpieczenia Konta przez Użytkownika przy ocenie okoliczności incydentu bezpieczeństwa.
§ 397. Nieautoryzowane przejęcie Konta
-
Użytkownik nie odpowiada automatycznie za każde działanie wykonane z jego Konta w przypadku jego nieautoryzowanego przejęcia bez wiedzy i zgody Użytkownika.
-
Okoliczności takiego zdarzenia są oceniane indywidualnie.
-
Przy ocenie można uwzględnić w szczególności:
-
sposób zabezpieczenia hasła;
-
zabezpieczenie skrzynki e-mail;
-
zabezpieczenie urządzenia;
-
zachowanie Użytkownika po wykryciu incydentu;
-
ewentualne dobrowolne udostępnienie danych logowania;
-
inne okoliczności związane z bezpieczeństwem Konta.
-
-
Użytkownik powinien możliwie szybko zgłosić podejrzenie nieautoryzowanego dostępu.
§ 398. Urządzenie, sieć i oprogramowanie Użytkownika
-
Usługodawca nie odpowiada za brak możliwości prawidłowego korzystania z ReputoNode, jeżeli problem wynika wyłącznie z okoliczności pozostających po stronie Użytkownika i Portal działa prawidłowo.
-
Dotyczy to w szczególności problemów wynikających z:
-
niesprawnego urządzenia;
-
niewspieranej lub nieprawidłowo działającej przeglądarki;
-
konfiguracji systemu operacyjnego;
-
blokowania wymaganych funkcji przeglądarki;
-
połączenia internetowego;
-
działania dostawcy internetu Użytkownika;
-
złośliwego oprogramowania na urządzeniu Użytkownika;
-
nieprawidłowej konfiguracji sieci.
-
-
Postanowienie niniejszego paragrafu nie wyłącza odpowiedzialności za nieprawidłowość, która rzeczywiście wynika z ReputoNode.
§ 399. Działania wykonane przez Użytkownika
-
Usługodawca nie odpowiada za skutek prawidłowego wykonania polecenia świadomie wydanego przez Użytkownika, jeżeli system zadziałał zgodnie z tym poleceniem.
-
Dotyczy to w szczególności:
-
usunięcia Posta;
-
usunięcia Szkicu;
-
zmiany Profilu;
-
zmiany obserwowanych Kont;
-
innych operacji wykonywanych na żądanie Użytkownika.
-
-
Użytkownik powinien zachować ostrożność przed wykonaniem operacji, której skutki mogą być nieodwracalne.
§ 400. Błędne dane wprowadzone przez Użytkownika
-
Użytkownik odpowiada za dane i wybory dokonane przez siebie w trakcie korzystania z Portalu.
-
Dotyczy to w szczególności:
-
wyboru Kategorii;
-
wyboru Rodzaju Posta;
-
wskazania lokalizacji;
-
wpisania danych kontaktowych;
-
wybrania niewłaściwego materiału do publikacji;
-
błędnego opisu;
-
innych informacji podanych samodzielnie przez Użytkownika.
-
-
Usługodawca może poprawić określone elementy w ramach Moderacji albo obsługi zgłoszenia, ale nie odpowiada automatycznie za skutek wynikający wyłącznie z błędnego działania Użytkownika.
§ 401. Automatyczne tłumaczenia
-
Odpowiedzialność związana z automatycznymi tłumaczeniami podlega zasadom określonym w Rozdziale 16.
-
Automatyczne tłumaczenie jest funkcją pomocniczą i nie jest objęte gwarancją pełnej poprawności.
-
W przypadku stwierdzenia istotnego błędu Usługodawca może:
-
poprawić tłumaczenie;
-
wygenerować je ponownie;
-
skorygować Reakcje lub Reputację, jeżeli spełnione są warunki określone w Regulaminie.
-
-
Wersja oryginalna Treści ma pierwszeństwo przy ustalaniu jej rzeczywistego znaczenia.
§ 402. Błędy Reputacji
-
Reputacja jest wynikiem działania mechanizmu określonego w Regulaminie i może podlegać zmianom oraz ponownym przeliczeniom.
-
Sam fakt, że wynik Reputacji był przez określony czas niższy, niż Użytkownik uważa za prawidłowy, nie powoduje automatycznie powstania prawa do odszkodowania.
-
Użytkownik może zgłosić podejrzenie błędu i żądać jego zweryfikowania zgodnie z procedurami określonymi w Regulaminie.
-
Jeżeli błąd zostanie stwierdzony, Usługodawca może odpowiednio skorygować system, Reakcje albo Reputację.
-
Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają praw, które w konkretnej sytuacji wynikają z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 403. Moderacja a odpowiedzialność za Treści
-
Usługodawca nie gwarantuje wykrycia każdej Treści naruszającej prawo, Regulamin albo Standardy społeczności natychmiast po jej publikacji.
-
ReputoNode nie prowadzi stałej ręcznej weryfikacji każdej publikowanej Treści przed jej udostępnieniem.
-
Brak wcześniejszego wykrycia Treści nie oznacza jej zatwierdzenia.
-
Po uzyskaniu informacji wymagającej działania Usługodawca podejmuje działania zgodnie z obowiązującym prawem oraz procedurami określonymi w Regulaminie.
-
Usługodawca korzysta z wyłączeń i ograniczeń odpowiedzialności przysługujących dostawcom usług pośrednich oraz hostingu w zakresie, w jakim spełnione są warunki wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
-
Regulamin nie zmienia ani nie rozszerza odpowiedzialności Usługodawcy ponad zakres wynikający z obowiązujących przepisów.
§ 404. Zdarzenia poza rozsądną kontrolą Usługodawcy
-
W zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie albo opóźnienie świadczenia usługi spowodowane zdarzeniem pozostającym poza jego rozsądną kontrolą.
-
Dotyczy to w szczególności:
-
rozległych awarii infrastruktury telekomunikacyjnej;
-
awarii sieci energetycznej;
-
katastrof naturalnych;
-
pożaru;
-
wojny;
-
zamieszek;
-
działań organów publicznych;
-
nagłych zmian prawnych uniemożliwiających świadczenie usługi;
-
innych nadzwyczajnych zdarzeń niezależnych od Usługodawcy.
-
-
Postanowienie niniejszego paragrafu stosuje się wyłącznie w zakresie, w jakim dane zdarzenie rzeczywiście uniemożliwia albo istotnie utrudnia prawidłowe świadczenie usług.
§ 405. Obowiązek ograniczania szkody
-
Użytkownik powinien podejmować rozsądne działania zmierzające do ograniczenia szkody, jeżeli dowie się o problemie związanym z korzystaniem z ReputoNode.
-
Użytkownik nie powinien świadomie kontynuować działania, które w oczywisty sposób zwiększa rozmiar szkody możliwej do uniknięcia.
-
Przy ocenie odpowiedzialności mogą być uwzględniane działania podjęte przez każdą ze stron w celu zapobieżenia szkodzie albo ograniczenia jej rozmiaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 406. Charakter ReputoNode
-
ReputoNode jest portalem społecznościowym umożliwiającym publikowanie, wymianę i ocenianie Treści.
-
ReputoNode nie jest przeznaczone jako profesjonalny system:
-
archiwizacji danych;
-
prowadzenia księgowości;
-
obsługi medycznej;
-
obsługi finansowej;
-
zapewniania bezpieczeństwa życia lub zdrowia;
-
infrastruktury krytycznej;
-
gwarantowania ciągłości działalności przedsiębiorstwa.
-
-
Użytkownik nie powinien wykorzystywać ReputoNode jako jedynego narzędzia do realizacji procesów, których przerwanie mogłoby powodować poważną szkodę.
§ 407. Kopie ważnych materiałów
-
Użytkownik powinien przechowywać własne kopie materiałów, których utrata miałaby dla niego istotne znaczenie.
-
ReputoNode nie powinno być traktowane jako jedyne miejsce przechowywania:
-
ważnych dokumentów;
-
oryginalnych zdjęć;
-
filmów;
-
materiałów zawodowych;
-
danych biznesowych;
-
innych niezastępowalnych informacji.
-
-
Zasady dotyczące kopii bezpieczeństwa po stronie Usługodawcy określa również Rozdział 18.
§ 408. Spory pomiędzy Użytkownikami
-
ReputoNode nie staje się stroną sporu wyłącznie dlatego, że Użytkownicy nawiązali kontakt za pomocą Portalu.
-
Użytkownicy odpowiadają bezpośrednio wobec siebie za własne zobowiązania i działania zgodnie z obowiązującym prawem.
-
Dotyczy to w szczególności sporów dotyczących:
-
wykonania usług;
-
sprzedaży produktów;
-
płatności;
-
jakości wykonania;
-
naruszenia praw osobistych;
-
praw autorskich;
-
innych relacji pomiędzy Użytkownikami.
-
-
Usługodawca może podjąć Moderację w zakresie dotyczącym działania Portalu, lecz nie oznacza to automatycznego przejęcia odpowiedzialności za rozwiązanie całego sporu cywilnego pomiędzy stronami.
§ 409. Roszczenia dotyczące szkody
-
Osoba zgłaszająca roszczenie dotyczące szkody związanej z ReputoNode powinna przedstawić informacje pozwalające na ocenę sprawy.
-
Informacje mogą dotyczyć w szczególności:
-
zdarzenia, które miało spowodować szkodę;
-
czasu wystąpienia zdarzenia;
-
charakteru szkody;
-
wysokości dochodzonego roszczenia;
-
związku pomiędzy działaniem albo brakiem działania ReputoNode a wskazywaną szkodą;
-
innych okoliczności mających znaczenie dla sprawy.
-
-
Roszczenia są oceniane zgodnie z zasadami wynikającymi z obowiązujących przepisów prawa.
-
Regulamin nie ustanawia odrębnej zasady dowodowej zastępującej zasady przewidziane przez prawo.
-
Samo zgłoszenie określonej kwoty szkody nie oznacza automatycznego uznania jej przez Usługodawcę.
§ 410. Użytkownicy profesjonalni
-
Za korzystanie z ReputoNode w związku z działalnością gospodarczą, zawodową, organizacyjną lub instytucjonalną uznaje się korzystanie, którego charakter wskazuje, że Portal jest wykorzystywany do realizacji celów takiej działalności.
-
Dotyczy to w szczególności Kont wykorzystywanych do:
-
promowania działalności gospodarczej;
-
prezentowania oferty przedsiębiorstwa;
-
pozyskiwania klientów lub kontrahentów;
-
reprezentowania organizacji lub instytucji;
-
wykonywania działalności zawodowej.
-
-
Sam fakt, że właścicielem Konta jest osoba fizyczna, nie przesądza o konsumenckim charakterze konkretnego sposobu korzystania z Portalu.
-
Ocena statusu Użytkownika następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i rzeczywistym charakterem korzystania z usługi.
-
Jeżeli na podstawie obowiązujących przepisów osoba korzysta z ochrony przewidzianej dla konsumentów lub osób objętych podobną ochroną, postanowienia Regulaminu nie pozbawiają jej tej ochrony.
§ 411. Odpowiedzialność wobec konsumentów
-
Wobec konsumentów odpowiedzialność Usługodawcy jest określana z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.
-
Postanowień Regulaminu nie należy interpretować jako:
-
wyłączenia ustawowej odpowiedzialności Usługodawcy;
-
ograniczenia środków ochrony przysługujących konsumentowi;
-
przeniesienia na konsumenta ryzyka, którego zgodnie z prawem nie można na niego przenieść;
-
pozbawienia konsumenta prawa dochodzenia roszczeń.
-
-
Jeżeli określone ograniczenie odpowiedzialności przewidziane w Regulaminie jest wobec konsumenta nieskuteczne, stosuje się właściwe przepisy prawa.
§ 412. Nadrzędna granica ograniczeń odpowiedzialności
-
Wszystkie ograniczenia, wyłączenia i zastrzeżenia odpowiedzialności zawarte w Regulaminie stosuje się wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo.
-
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Usługodawcy:
-
w przypadkach, w których prawo zakazuje takiego wyłączenia;
-
za działania, za które odpowiedzialność musi zostać poniesiona na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów;
-
w innym zakresie, w którym ograniczenie byłoby nieważne albo bezskuteczne.
-
-
Jeżeli określone ograniczenie odpowiedzialności okaże się niedopuszczalne tylko w części, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają skuteczne w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Rozdział 21
Zmiany Regulaminu i pozostałych dokumentów
§ 413. Wersjonowanie Regulaminu
-
Regulamin jest oznaczany numerem wersji.
-
Dla każdej wersji Regulaminu może zostać określona data jej wejścia w życie.
-
Aktualna wersja Regulaminu jest publicznie dostępna w Portalu.
-
Informacja o aktualnie obowiązującej wersji Regulaminu jest utrzymywana przez system ReputoNode.
-
Usługodawca może stosować techniczny mechanizm pozwalający ustalić, którą wersję Regulaminu Użytkownik zaakceptował.
§ 414. Archiwalne wersje Regulaminu
-
Usługodawca nie ma obowiązku zapewniania w Portalu publicznego archiwum wszystkich wcześniejszych wersji Regulaminu, chyba że obowiązek taki wynika z prawa.
-
Usługodawca może zachowywać wcześniejsze wersje dokumentów wewnętrznie w zakresie potrzebnym do:
-
wykazania treści obowiązującej w określonym czasie;
-
rozpatrywania sporów;
-
realizacji obowiązków prawnych;
-
celów organizacyjnych lub technicznych.
-
-
Brak publicznego archiwum nie wpływa na obowiązek udostępniania aktualnej wersji Regulaminu.
§ 415. Zmiany niewymagające ponownej akceptacji
-
Ponowna akceptacja Regulaminu nie jest wymagana w przypadku zmian, które nie powodują istotnej zmiany praw lub obowiązków Użytkownika.
-
Dotyczy to w szczególności:
-
poprawienia literówek;
-
poprawienia błędów językowych;
-
zmian formatowania;
-
korekt numeracji;
-
poprawienia odesłań pomiędzy paragrafami;
-
zmian stylistycznych;
-
doprecyzowania istniejącej zasady bez zmiany jej znaczenia;
-
innych zmian o charakterze technicznym lub redakcyjnym.
-
-
Usługodawca może nadać takiej zmianie nowy numer wersji dokumentu bez obowiązku żądania ponownej akceptacji, jeżeli charakter zmiany tego nie wymaga.
§ 416. Zmiany wymagające ponownej akceptacji
-
Usługodawca może wymagać od Użytkownika zaakceptowania nowej wersji Regulaminu, jeżeli zmiana ma istotny wpływ na prawa, obowiązki lub sposób korzystania z Portalu.
-
Ponowna akceptacja może być wymagana w szczególności w przypadku:
-
wprowadzenia nowych istotnych obowiązków Użytkownika;
-
wprowadzenia nowych istotnych ograniczeń;
-
zmiany zasad świadczenia podstawowych usług;
-
istotnej zmiany zasad dotyczących Treści;
-
istotnej zmiany zasad Moderacji;
-
zmiany podstawowych zasad korzystania z Konta;
-
innych zmian uzasadniających uzyskanie ponownej akceptacji.
-
-
O tym, czy dana wersja wymaga ponownej akceptacji, może decydować konfiguracja dokumentów prawnych stosowana przez ReputoNode.
§ 417. Mechanizm wymagania nowej akceptacji
-
ReputoNode może porównywać wersję Regulaminu zaakceptowaną przez Użytkownika z wersją aktualnie wymaganą.
-
Jeżeli Użytkownik nie zaakceptował wymaganej aktualnej wersji, po zalogowaniu może zostać skierowany do ekranu informującego o nowym Regulaminie.
-
Do czasu zaakceptowania wymaganej wersji dostęp Użytkownika do zwykłych funkcji Konta może zostać ograniczony.
-
Użytkownik może w takim przypadku pozostawać technicznie zalogowany, jednak zamiast zwykłego feedu lub innych funkcji Portalu może otrzymać dostęp wyłącznie do funkcji niezbędnych do podjęcia decyzji dotyczącej nowej wersji dokumentu.
-
Ograniczenie, o którym mowa w ust. 4, nie oznacza usunięcia Konta.
§ 418. Funkcje dostępne bez akceptacji nowej wersji
-
Użytkownik, który nie zaakceptował wymaganej nowej wersji Regulaminu, ma możliwość zapoznania się z dokumentem.
-
W zakresie dostępnym technicznie Użytkownik może również:
-
wylogować się;
-
skontaktować się z Usługodawcą;
-
rozpocząć procedurę usunięcia Konta;
-
wykonać inne czynności potrzebne do skorzystania z przysługujących mu praw.
-
-
Użytkownik może również korzystać z publicznych funkcji ReputoNode dostępnych osobom niezalogowanym, jeżeli funkcje te nie wymagają zaakceptowania nowej wersji Regulaminu.
§ 419. Brak akceptacji nowej wersji
-
Użytkownik nie ma obowiązku zaakceptowania nowej wersji Regulaminu.
-
Brak akceptacji może jednak uniemożliwić dalsze aktywne korzystanie z funkcji wymagających Konta.
-
Brak akceptacji nie powoduje automatycznego natychmiastowego usunięcia Konta.
-
Użytkownik, który nie chce zaakceptować nowej wersji, może zakończyć korzystanie z ReputoNode i skorzystać z procedury usunięcia Konta.
-
Do czasu zakończenia procedury usuwania Konta stosuje się odpowiednie postanowienia Regulaminu dotyczące usunięcia Konta.
§ 420. Informowanie o zmianach Regulaminu
-
ReputoNode informuje Użytkownika o konieczności zaakceptowania nowej wymaganej wersji Regulaminu w ramach mechanizmu dostępnego po zalogowaniu.
-
Usługodawca może dodatkowo informować o zmianach:
-
pocztą elektroniczną;
-
komunikatem w Portalu;
-
na stronie dokumentów prawnych;
-
za pomocą innych odpowiednich kanałów.
-
-
Usługodawca nie zobowiązuje się do przesyłania wiadomości e-mail o każdej zmianie Regulaminu, chyba że obowiązek zastosowania określonego kanału informacji wynika z prawa.
-
W przypadku istotnej zmiany warunków korzystania Usługodawca przekazuje informacje o zmianie w zakresie i w sposób wymagany przez obowiązujące przepisy.
§ 421. Termin wejścia zmian w życie
-
Regulamin nie ustanawia jednego stałego terminu wyprzedzenia dla wszystkich rodzajów zmian.
-
Termin wejścia w życie nowej wersji może zależeć od:
-
charakteru zmiany;
-
jej wpływu na Użytkowników;
-
obowiązków wynikających z prawa;
-
przyczyny wprowadzenia zmiany;
-
względów bezpieczeństwa.
-
-
Jeżeli przepisy wymagają przekazania Użytkownikowi informacji z określonym albo odpowiednim wyprzedzeniem, Usługodawca stosuje wymagane zasady.
§ 422. Zmiany wymagające pilnego wejścia w życie
-
W uzasadnionych przypadkach zmiana może zostać wprowadzona bez standardowego okresu poprzedzającego jej zastosowanie albo z krótszym wyprzedzeniem, jeżeli jest to dopuszczalne przez prawo.
-
Dotyczy to w szczególności zmian koniecznych z powodu:
-
zmiany obowiązujących przepisów;
-
prawnie wiążącego nakazu organu;
-
zagrożenia bezpieczeństwa;
-
konieczności usunięcia podatności;
-
przeciwdziałania poważnemu nadużyciu;
-
konieczności uniemożliwienia obchodzenia zabezpieczeń;
-
innych nagłych okoliczności wymagających szybkiej reakcji.
-
-
Pilny charakter zmiany nie wyłącza praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§ 423. Przyczyny zmiany Regulaminu
-
Usługodawca może zmienić Regulamin z uzasadnionych przyczyn.
-
Przyczyną zmiany może być w szczególności:
-
zmiana prawa;
-
zmiana sposobu interpretacji lub stosowania obowiązujących przepisów;
-
rozwój ReputoNode;
-
dodanie nowych funkcji;
-
zmiana istniejących funkcji;
-
zakończenie świadczenia określonych funkcji;
-
zmiana technologii;
-
zmiana infrastruktury;
-
zwiększenie bezpieczeństwa;
-
przeciwdziałanie nadużyciom;
-
zmiana procesów Moderacji;
-
zmiana systemu Reputacji;
-
zmiana organizacyjna;
-
konieczność usunięcia niejasności albo niespójności;
-
dostosowanie dokumentu do faktycznego sposobu świadczenia usług;
-
inna uzasadniona przyczyna związana z funkcjonowaniem ReputoNode.
-
-
Katalog przyczyn wskazany w ust. 2 nie jest zamknięty.
-
Zmiana Regulaminu nie może następować w sposób sprzeczny z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
§ 424. Skutki nowych postanowień
-
Nowa wersja Regulaminu obowiązuje od daty jej wejścia w życie.
-
Co do zasady nowe postanowienia stosuje się do korzystania z Portalu od chwili ich wejścia w życie.
-
Działania Użytkownika dokonane przed wejściem w życie nowej wersji są oceniane według zasad obowiązujących w czasie ich dokonania, chyba że z charakteru zmiany, obowiązujących przepisów lub innych zasad Regulaminu wynika inaczej.
-
Zmiana Regulaminu nie może pozbawiać Użytkownika praw nabytych w sposób sprzeczny z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
§ 425. Zmiany mechanizmów działających na istniejących danych
-
Zmiana określonego mechanizmu technicznego może wpływać również na dane lub wyniki powstałe wcześniej, jeżeli wynika to z charakteru tego mechanizmu i Regulamin na to pozwala.
-
Dotyczy to w szczególności:
-
ponownego przeliczania Reputacji;
-
zmiany sposobu prezentowania wyników;
-
zmian mechanizmów sortowania;
-
zmian Moderacyjnych;
-
zmian wynikających z naprawy błędów;
-
innych mechanizmów, których działanie obejmuje istniejące dane.
-
-
Zastosowanie nowego mechanizmu do istniejących danych nie oznacza automatycznie, że zachowanie Użytkownika dokonane wcześniej jest oceniane jako naruszenie według zasad, które wówczas nie obowiązywały.
§ 426. Rejestrowanie akceptacji
-
ReputoNode może przechowywać informacje pozwalające wykazać zaakceptowanie przez Użytkownika określonej wersji dokumentu.
-
Informacje te mogą obejmować co najmniej:
-
identyfikator Użytkownika;
-
typ dokumentu;
-
numer wersji dokumentu;
-
datę i czas zaakceptowania.
-
-
ReputoNode nie wymaga zapisywania adresu IP wyłącznie jako dowodu zaakceptowania dokumentu.
-
ReputoNode nie wymaga również zapisywania języka, w którym Użytkownik zapoznał się z dokumentem, wyłącznie jako dowodu akceptacji.
-
Szczegółowe zasady przetwarzania danych związanych z akceptacją dokumentów określa Polityka prywatności.
§ 427. Standardy społeczności
-
Standardy społeczności posiadają odrębne wersjonowanie.
-
Standardy społeczności stanowią integralną część Regulaminu.
-
Istotna zmiana Standardów społeczności, która wprowadza nowe obowiązki, zakazy albo ograniczenia mające istotne znaczenie dla Użytkownika, może wymagać ponownego zaakceptowania odpowiedniej wersji dokumentów.
-
Zmiana, która jedynie:
-
dodaje przykład;
-
rozwija opis istniejącego zakazu;
-
poprawia język;
-
doprecyzowuje już obowiązującą zasadę,
-
-
nie musi wymagać ponownej akceptacji, jeżeli nie zmienia istotnie praw lub obowiązków Użytkownika.
-
O konieczności ponownej akceptacji może decydować konfiguracja dokumentów prawnych stosowana w ReputoNode.
§ 428. Polityka prywatności
-
Polityka prywatności jest dokumentem odrębnie wersjonowanym od Regulaminu.
-
Nowa wersja Polityki prywatności nie oznacza automatycznie wyrażenia przez Użytkownika nowej zgody na przetwarzanie danych osobowych.
-
Polityka prywatności ma charakter informacyjny w zakresie określonym przez właściwe przepisy dotyczące ochrony danych.
-
Jeżeli określone przetwarzanie wymaga zgody Użytkownika, zgoda jest uzyskiwana osobno w sposób wymagany przez prawo.
-
Usługodawca może w uzasadnionych przypadkach wymagać od Użytkownika potwierdzenia, że zapoznał się z nową wersją Polityki prywatności.
-
Potwierdzenie zapoznania się z Polityką prywatności nie jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie opisane w niej operacje przetwarzania.
§ 429. Zgody opcjonalne
-
Zgody, które na podstawie prawa wymagają odrębnej dobrowolnej decyzji Użytkownika, nie są udzielane wyłącznie poprzez zaakceptowanie Regulaminu.
-
Dotyczy to w szczególności zgód na rozwiązania analityczne lub inne technologie, jeżeli ich stosowanie wymaga zgody.
-
Odmowa udzielenia zgody opcjonalnej nie może być traktowana jako odmowa zaakceptowania Regulaminu.
-
Użytkownik powinien mieć możliwość zarządzania zgodami opcjonalnymi na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy oraz odpowiednie mechanizmy Portalu.
§ 430. Welcome Guide i materiały informacyjne
-
Welcome Guide oraz inne materiały o charakterze informacyjnym mogą posiadać własne wersjonowanie.
-
Materiały informacyjne mogą być zmieniane bez wymagania od Użytkownika ponownej akceptacji, jeżeli nie ustanawiają samodzielnie nowych obowiązków lub ograniczeń Użytkownika.
-
Materiał informacyjny nie może zmieniać Regulaminu ani Standardów społeczności w sposób niewynikający z właściwej procedury zmiany tych dokumentów.
-
W przypadku sprzeczności materiału informacyjnego z Regulaminem pierwszeństwo ma Regulamin.
§ 431. Wersje językowe zmienionych dokumentów
-
Dokumenty prawne ReputoNode mogą być udostępniane w różnych wersjach językowych.
-
Polska wersja Regulaminu pozostaje wersją źródłową i interpretacyjną zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
-
Tłumaczenia powinny możliwie wiernie odpowiadać znaczeniu wersji polskiej.
-
W przypadku rozbieżności pomiędzy wersjami zastosowanie mają zasady dotyczące pierwszeństwa wersji polskiej, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw Użytkownika.
-
Błąd w tłumaczeniu może zostać poprawiony bez zmiany znaczenia polskiej wersji dokumentu.
§ 432. Zmiany usługi cyfrowej a prawa konsumenta
-
Usługodawca może rozwijać i modyfikować ReputoNode zgodnie z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
-
Jeżeli zmiana usługi cyfrowej istotnie i negatywnie wpływa na dostęp konsumenta do usługi albo korzystanie z niej, Usługodawca stosuje obowiązki informacyjne oraz inne środki ochrony wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
-
Regulamin nie ogranicza ustawowych praw konsumenta związanych ze zmianą usługi cyfrowej.
-
Usługodawca nie ustanawia w Regulaminie jednego sztywnego mechanizmu dla wszystkich przyszłych zmian, jeżeli zakres wymaganych działań zależy od obowiązujących w danym czasie przepisów i charakteru konkretnej zmiany.
§ 433. Nadrzędność przepisów bezwzględnie obowiązujących
-
Zmiana Regulaminu ani innego dokumentu ReputoNode nie może skutecznie wyłączyć praw, których Użytkownikowi nie można pozbawić na podstawie obowiązujących przepisów.
-
Jeżeli sposób wprowadzenia określonej zmiany podlega szczególnym wymaganiom prawnym, wymagania te mają pierwszeństwo przed ogólnymi zasadami określonymi w niniejszym Rozdziale.
-
Postanowienia niniejszego Rozdziału należy interpretować z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących w szczególności usług cyfrowych, usług pośrednich, ochrony konsumentów oraz ochrony danych osobowych.
Rozdział 22
Czas trwania Umowy i jej rozwiązanie
§ 434. Zawarcie i czas trwania Umowy
-
Umowa pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą zostaje zawarta po skutecznym zakończeniu procesu rejestracji i aktywacji Konta zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
-
Samo przesłanie formularza rejestracyjnego i utworzenie nieaktywnego technicznie Konta nie oznacza jeszcze zawarcia Umowy.
-
Umowa zostaje zawarta po skutecznym potwierdzeniu adresu e-mail i aktywacji Konta.
-
Umowa jest zawierana na czas nieoznaczony.
-
Korzystanie z publicznych funkcji Portalu dostępnych bez Konta nie powoduje samo w sobie zawarcia Umowy dotyczącej prowadzenia Konta.
§ 435. Rozwiązanie Umowy przez Użytkownika
-
Użytkownik może w każdym czasie i bez podawania przyczyny rozpocząć zwykłą procedurę rozwiązania Umowy poprzez złożenie żądania usunięcia Konta.
-
Do zwykłego rozwiązania Umowy przez Użytkownika nie stosuje się dodatkowego okresu wypowiedzenia poza 30-dniowym okresem oczekiwania przewidzianym dla procedury usunięcia Konta.
-
W okresie oczekiwania Umowa nadal obowiązuje w ograniczonym zakresie określonym w Rozdziale 17.
-
Użytkownik może anulować procedurę usunięcia Konta przed wykonaniem finalnego usunięcia.
-
W przypadku skutecznego anulowania procedury Umowa nadal obowiązuje bez potrzeby zawierania jej ponownie.
-
Jeżeli procedura nie zostanie anulowana, Umowa zostaje rozwiązana wraz z ostatecznym usunięciem i anonimizacją Konta.
-
Postanowienia ust. 1–6 dotyczą zwykłego rozwiązania Umowy przez Użytkownika i nie ograniczają ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od Umowy, jeżeli prawo takie przysługuje mu na podstawie właściwych przepisów.
-
Konsument, któremu przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy, bez podawania przyczyny, składając jednoznaczne oświadczenie:
- pocztą elektroniczną na adres contact@reputonode.com; albo
- korespondencyjnie na adres Usługodawcy wskazany w Rozdziale 3.
-
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Konsument może skorzystać ze wzoru stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
-
Skuteczne ustawowe odstąpienie od Umowy jest niezależne od zwykłej 30-dniowej procedury usunięcia Konta i wywołuje skutki określone przez obowiązujące przepisy prawa.
-
Po otrzymaniu skutecznego oświadczenia o odstąpieniu Usługodawca może niezwłocznie zablokować dostęp do Konta i postępuje z Treściami, danymi i pozostałymi elementami Konta zgodnie z właściwymi przepisami. Zasady zwykłego usunięcia Konta stosuje się wyłącznie w zakresie zgodnym ze skutkami ustawowego odstąpienia.
-
Jeżeli Konsument złoży oświadczenie o odstąpieniu za pomocą mechanizmu elektronicznego udostępnionego przez Portal, Usługodawca przesyła potwierdzenie jego otrzymania na trwałym nośniku, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
-
Postanowienia dotyczące ustawowego prawa odstąpienia stosuje się wyłącznie wtedy, gdy w konkretnej relacji Użytkownikowi przysługuje status Konsumenta, Usługodawca występuje jako przedsiębiorca, a właściwe przepisy nie wyłączają stosowania tego prawa.
§ 436. Brak obowiązku podawania przyczyny
-
Użytkownik nie ma obowiązku uzasadniania decyzji o zakończeniu korzystania z ReputoNode.
-
Usługodawca nie może uzależnić rozpoczęcia zwykłej procedury usunięcia Konta od przedstawienia przez Użytkownika przyczyny rezygnacji.
-
Użytkownik może dobrowolnie przekazać informację o powodach rezygnacji, jeżeli Portal udostępnia taką możliwość.
§ 437. Rozwiązanie Umowy przez Usługodawcę z powodu naruszenia
-
Usługodawca może rozwiązać Umowę z Użytkownikiem w przypadku poważnego albo powtarzającego się naruszania:
-
Regulaminu;
-
Standardów społeczności;
-
obowiązujących przepisów prawa;
-
zasad bezpieczeństwa Portalu.
-
-
Rozwiązanie Umowy może nastąpić w szczególności, gdy Użytkownik:
-
wielokrotnie publikuje niedozwolone Treści;
-
dopuszcza się poważnego nadużycia;
-
manipuluje systemem Reputacji;
-
wykorzystuje Portal do oszustwa;
-
podszywa się pod inne osoby lub podmioty;
-
poważnie narusza prawa innych osób;
-
atakuje infrastrukturę Portalu;
-
wykorzystuje Konto do działalności bezprawnej;
-
obchodzi wcześniejsze ograniczenia lub blokady;
-
w inny istotny sposób narusza warunki korzystania z ReputoNode.
-
-
Rozwiązanie Umowy z przyczyn Moderacyjnych stanowi jeden z możliwych środków Moderacji.
§ 438. Szczególnie poważne naruszenie
-
W przypadku szczególnie poważnego naruszenia Usługodawca może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym.
-
Wcześniejsze ostrzeżenie nie jest wymagane, jeżeli charakter naruszenia uzasadnia natychmiastowe działanie.
-
Dotyczy to w szczególności przypadków związanych z:
-
poważnym przestępstwem;
-
bezpośrednim zagrożeniem bezpieczeństwa osób;
-
seksualnym wykorzystywaniem osób małoletnich;
-
poważnym oszustwem;
-
działalnością terrorystyczną;
-
atakiem na infrastrukturę Portalu;
-
poważnym naruszeniem bezpieczeństwa danych;
-
świadomym obchodzeniem trwałej blokady;
-
innym naruszeniem, którego charakter uniemożliwia rozsądne dalsze świadczenie usługi.
-
§ 439. Mniej poważne i powtarzające się naruszenia
-
Przy mniej poważnych naruszeniach Usługodawca może przed rozwiązaniem Umowy zastosować łagodniejszy środek Moderacyjny.
-
Może nim być w szczególności:
-
ostrzeżenie;
-
usunięcie lub ograniczenie Treści;
-
czasowe ograniczenie funkcji Konta;
-
czasowa blokada;
-
inne proporcjonalne działanie.
-
-
Usługodawca nie jest zobowiązany do zastosowania określonej liczby ostrzeżeń przed rozwiązaniem Umowy.
-
Przy wyborze środka bierze się pod uwagę zasady Moderacji określone w Rozdziale 13.
§ 440. Niemożność dalszego świadczenia usługi
-
Usługodawca może rozwiązać Umowę z konkretnym Użytkownikiem również wtedy, gdy dalsze świadczenie mu usługi jest niemożliwe lub niedopuszczalne.
-
Przyczyną może być w szczególności:
-
prawnie wiążący nakaz lub decyzja uprawnionego organu;
-
obowiązek wynikający z przepisów prawa;
-
trwała techniczna niemożność świadczenia usługi temu Użytkownikowi;
-
konieczność ochrony bezpieczeństwa Portalu lub innych osób;
-
inna sytuacja, w której dalsze utrzymywanie Konta byłoby bezprawne albo obiektywnie niemożliwe.
-
-
Jeżeli okoliczności na to pozwalają, Usługodawca informuje Użytkownika o przyczynie zakończenia Umowy zgodnie z obowiązującym prawem.
§ 441. Trwała blokada Konta i rozwiązanie Umowy
-
Trwała blokada Konta zastosowana przez Usługodawcę oznacza zakończenie możliwości dalszego korzystania z tego Konta i może prowadzić do rozwiązania Umowy.
-
Trwała blokada i rozwiązanie Umowy nie są traktowane jako dwa niezależne obowiązkowe etapy postępowania.
-
Jeżeli decyzja Moderacyjna przewiduje trwałe zakończenie dostępu do Konta, Usługodawca może jednocześnie zakończyć Umowę.
-
Użytkownik nie ma prawa tworzyć nowego Konta w celu obejścia takiego zakończenia, jeżeli blokada obejmuje zakaz ponownego korzystania z Portalu.
§ 442. Brak 30-dniowego okresu przy rozwiązaniu z powodu naruszenia
-
W przypadku rozwiązania Umowy przez Usługodawcę z powodu naruszenia Regulaminu Użytkownikowi nie przysługuje automatycznie 30-dniowy okres na anulowanie rozwiązania przewidziany dla dobrowolnego usunięcia Konta.
-
Konto może zostać ograniczone albo zablokowane przed finalnym usunięciem lub anonimizacją danych.
-
Termin technicznego usunięcia albo anonimizacji Konta może zależeć od:
-
charakteru naruszenia;
-
trwającego postępowania Moderacyjnego;
-
odwołania;
-
konieczności zabezpieczenia dowodów;
-
obowiązków prawnych;
-
potrzeb bezpieczeństwa;
-
procesów technicznych.
-
-
Rozwiązanie Umowy nie oznacza obowiązku natychmiastowego fizycznego usunięcia wszystkich danych z każdego systemu technicznego.
§ 443. Treści po rozwiązaniu Umowy przez Usługodawcę
-
Sposób postępowania z Treściami Użytkownika po rozwiązaniu Umowy przez Usługodawcę zależy od przyczyny rozwiązania i charakteru poszczególnych Treści.
-
Treści mogą w szczególności:
-
pozostać publicznie dostępne po anonimizacji autora;
-
zostać częściowo usunięte;
-
zostać ukryte;
-
zostać całkowicie usunięte.
-
-
Usługodawca może usuwać przede wszystkim Treści, które:
-
naruszają prawo;
-
naruszają Regulamin lub Standardy społeczności;
-
są elementem nadużycia;
-
stwarzają zagrożenie;
-
powinny zostać usunięte z innej uzasadnionej przyczyny.
-
-
Sam fakt rozwiązania Umowy z Użytkownikiem nie musi powodować automatycznego usunięcia każdej jego wcześniejszej zgodnej z prawem Treści.
-
Do pozostających Treści stosuje się odpowiednio postanowienia dotyczące anonimizacji, licencji, praw autorskich i Reputacji.
§ 444. Informacja o rozwiązaniu Umowy przez Usługodawcę
-
Jeżeli Usługodawca rozwiązuje Umowę albo trwale blokuje Konto w związku z Treściami Użytkownika lub naruszeniem warunków korzystania, informuje Użytkownika o decyzji oraz jej podstawowych przyczynach w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
-
Informacja może obejmować w szczególności:
-
wskazanie zastosowanego środka;
-
podstawę decyzji;
-
wskazanie naruszenia;
-
zakres skutków dla Konta;
-
informację o dostępnej procedurze odwoławczej.
-
-
Informacja jest przekazywana zasadniczo na adres e-mail związany z Kontem albo w inny dostępny sposób elektroniczny.
-
Informacja może nie zostać przekazana albo jej zakres może zostać ograniczony w przypadkach określonych przez prawo lub zasady bezpieczeństwa opisane w Rozdziale 13.
§ 445. Odwołanie od rozwiązania Umowy z przyczyn Moderacyjnych
-
Użytkownik może zakwestionować rozwiązanie Umowy wynikające z Decyzji moderacyjnej na zasadach określonych w Rozdziale 13.
-
W wyniku ponownego rozpatrzenia sprawy decyzja może zostać:
-
utrzymana;
-
zmieniona;
-
cofnięta.
-
-
Jeżeli rozwiązanie zostanie cofnięte przed wykonaniem nieodwracalnych procesów technicznych, Usługodawca może przywrócić Konto albo jego funkcje w odpowiednim zakresie.
-
Możliwość technicznego przywrócenia określonych danych zależy od stanu systemu w chwili zmiany decyzji.
§ 446. Brak zwykłego wypowiedzenia przez Usługodawcę bez przyczyny
-
ReputoNode jest prowadzone z zamiarem zapewniania Użytkownikom możliwości długotrwałego korzystania z Portalu.
-
Usługodawca nie zakłada standardowego rozwiązywania indywidualnych Umów z aktywnymi Użytkownikami bez uzasadnionej przyczyny.
-
Regulamin nie ustanawia ogólnego stałego okresu wypowiedzenia Umowy przez Usługodawcę.
-
Postanowienie ust. 2 nie ogranicza możliwości zakończenia Umowy w przypadkach określonych w Regulaminie, w szczególności:
-
z powodu naruszeń;
-
niemożności dalszego świadczenia usługi;
-
wymagań prawa;
-
zakończenia działania całego Portalu.
-
-
Prawa Użytkownika wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów pozostają zachowane.
§ 447. Całkowite zakończenie działania ReputoNode
-
Całkowite i trwałe zakończenie działania ReputoNode powoduje zakończenie Umów z Użytkownikami w związku z zakończeniem świadczenia usług.
-
Zasady dotyczące technicznego zamknięcia Portalu oraz usunięcia danych określa Rozdział 18.
-
W przypadku całkowitego zamknięcia ReputoNode Usługodawca może usunąć Konta i Treści zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie i obowiązującym prawem.
-
Usługodawca nie jest zobowiązany do dalszego utrzymywania publicznych Treści po całkowitym zakończeniu działania Portalu.
§ 448. Dane po zakończeniu Umowy
-
Zakończenie Umowy nie nakłada na Usługodawcę obowiązku dalszego przechowywania danych Użytkownika, chyba że:
-
obowiązek taki wynika z prawa;
-
zachowanie danych jest niezbędne do wykonania prawnie wiążącego żądania organu;
-
istnieje inna prawnie uzasadniona podstawa ich zachowania.
-
-
Usługodawca może usuwać albo anonimizować dane po zakończeniu Umowy zgodnie z Regulaminem, Polityką prywatności i obowiązującymi przepisami.
-
Dane zachowane z określonej podstawy prawnej mogą być przechowywane wyłącznie w zakresie i przez okres uzasadniony tą podstawą.
-
Samo wcześniejsze istnienie Konta nie stanowi podstawy do bezterminowego zachowywania wszystkich danych Użytkownika.
§ 449. Postanowienia obowiązujące po zakończeniu Umowy
-
Zakończenie Umowy nie powoduje automatycznego wygaśnięcia postanowień, które ze względu na swój charakter powinny być stosowane również po zakończeniu korzystania z Portalu.
-
Dotyczy to w szczególności postanowień dotyczących:
-
pozostających Treści;
-
licencji niezbędnej do korzystania z pozostających Treści;
-
praw własności intelektualnej;
-
odpowiedzialności za wcześniejsze działania;
-
istniejących roszczeń;
-
skutków Reakcji;
-
historii Moderacji;
-
bezpieczeństwa;
-
rozpatrywania trwających sporów i zgłoszeń.
-
-
Postanowienia te obowiązują wyłącznie w zakresie uzasadnionym ich charakterem oraz obowiązującym prawem.
-
Niniejszy paragraf nie powoduje powstania obowiązku zachowywania danych, których dalsze przechowywanie nie ma odpowiedniej podstawy.
§ 450. Zakaz przenoszenia Konta i Umowy przez Użytkownika
-
Użytkownik nie może przenieść swojego Konta na inną osobę.
-
Użytkownik nie może bez zgody Usługodawcy przenieść na inną osobę swojego statusu Użytkownika wynikającego z Umowy.
-
Zakazane jest w szczególności:
-
sprzedawanie Konta;
-
przekazywanie Konta innej osobie;
-
przekazywanie Reputacji poprzez przekazanie Konta;
-
odpłatne albo nieodpłatne przenoszenie dostępu do Konta w celu zmiany jego rzeczywistego właściciela.
-
-
Zasada ta nie wyłącza możliwości korzystania z Konta podmiotu przez osobę odpowiednio upoważnioną do reprezentowania tego podmiotu.
§ 451. Zmiana podmiotu prowadzącego ReputoNode
-
W przyszłości ReputoNode może być prowadzone przez inny podmiot niż obecny Usługodawca.
-
Zmiana może nastąpić w szczególności w związku z:
-
rozpoczęciem przez Usługodawcę działalności gospodarczej;
-
utworzeniem spółki;
-
wniesieniem Portalu do innego podmiotu;
-
reorganizacją działalności;
-
zbyciem lub innym zgodnym z prawem przeniesieniem działalności związanej z ReputoNode.
-
-
W przypadku zmiany podmiotu prowadzącego Portal prawa i obowiązki związane z Umowami mogą zostać przeniesione na nowy podmiot wyłącznie w zakresie i w sposób dopuszczalny przez obowiązujące prawo.
-
Zmiana podmiotu nie może prowadzić do pozbawienia Użytkownika praw, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć lub ograniczyć.
-
Jeżeli zmiana wymaga poinformowania Użytkowników, uzyskania określonej zgody, zmiany Regulaminu, przekazania informacji dotyczących administratora danych albo wykonania innych obowiązków prawnych, Usługodawca wykonuje te obowiązki przed lub w związku ze zmianą.
-
Nowy podmiot może stać się Usługodawcą ReputoNode po spełnieniu wymagań wynikających z obowiązującego prawa.
§ 452. Ciągłość Kont po zmianie Usługodawcy
-
Jeżeli zmiana podmiotu prowadzącego ReputoNode zostanie przeprowadzona zgodnie z prawem, Konta Użytkowników mogą nadal funkcjonować bez konieczności ich technicznego tworzenia od początku.
-
W takim przypadku mogą zostać zachowane w szczególności:
-
Profile;
-
Posty;
-
Komentarze;
-
Odpowiedzi;
-
Reputacja;
-
Reakcje;
-
relacje obserwowania;
-
inne dane niezbędne do zachowania ciągłości usługi.
-
-
Zachowanie danych i ich ewentualne przekazanie nowemu podmiotowi wymaga odpowiedniej podstawy prawnej.
-
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku ze zmianą podmiotu prowadzącego Portal są przekazywane zgodnie z właściwymi przepisami oraz Polityką prywatności.
§ 453. Nadrzędność przepisów prawa
-
Postanowienia dotyczące rozwiązania, zakończenia lub przeniesienia Umowy stosuje się wyłącznie w zakresie zgodnym z obowiązującym prawem.
-
Regulamin nie ogranicza praw konsumenta ani innych praw Użytkownika, których nie można skutecznie wyłączyć.
-
Jeżeli przepisy prawa wymagają przy określonym sposobie zakończenia albo przeniesienia Umowy zastosowania dodatkowej procedury, informacji, terminu lub zgody, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
Rozdział 23
Prawo właściwe, konsumenci i rozwiązywanie sporów
§ 454. Prawo właściwe
-
Do Regulaminu, Umowy oraz stosunków prawnych związanych z korzystaniem z ReputoNode stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa właściwych w danej sytuacji.
-
Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy i które miałyby zastosowanie zgodnie z właściwymi przepisami prawa prywatnego międzynarodowego.
-
Zasada określona w ust. 1 ma zastosowanie również do Użytkowników korzystających z ReputoNode w związku z działalnością gospodarczą, zawodową, organizacyjną lub instytucjonalną, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
-
Postanowień niniejszego paragrafu nie należy interpretować jako wyłączenia zastosowania przepisów bezwzględnie obowiązujących właściwych dla określonego Użytkownika albo określonego stosunku prawnego.
§ 455. Ochrona konsumenta
-
Konsument korzysta z praw przyznanych mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
-
Regulamin nie ma na celu ograniczenia ani wyłączenia praw konsumenta, których nie można skutecznie ograniczyć albo wyłączyć w drodze umowy.
-
Jeżeli określone postanowienie Regulaminu zapewnia konsumentowi mniejszą ochronę niż bezwzględnie obowiązujący przepis prawa mający zastosowanie w jego sytuacji, stosuje się odpowiedni przepis prawa.
-
Zastosowanie przepisu zapewniającego konsumentowi większą ochronę nie powoduje samo w sobie nieważności pozostałych postanowień Regulaminu.
§ 456. Polubowne rozwiązanie sporu
-
W przypadku powstania sporu pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą strony mogą podjąć próbę jego rozwiązania w sposób polubowny.
-
Przed skierowaniem sprawy do sądu Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą na adres wskazany w Rozdziale 3 i przedstawić okoliczności sprawy oraz oczekiwany sposób jej rozwiązania.
-
Usługodawca może podjąć próbę wyjaśnienia sprawy i znalezienia rozwiązania możliwego do zaakceptowania przez strony.
-
Podjęcie próby polubownego rozwiązania sporu nie stanowi obowiązkowego warunku skierowania sprawy do sądu, chyba że szczególny obowiązek wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
-
Skorzystanie z procedury reklamacyjnej lub próby polubownego rozwiązania sporu nie pozbawia Użytkownika prawa do korzystania z innych środków ochrony prawnej.
§ 457. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
-
Konsument może korzystać z dostępnych na podstawie obowiązujących przepisów mechanizmów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
-
Możliwość skorzystania z określonego postępowania, właściwość podmiotu prowadzącego takie postępowanie oraz warunki jego wszczęcia wynikają z obowiązujących przepisów.
-
Usługodawca nie deklaruje w Regulaminie stałej i bezwarunkowej zgody na udział we wszystkich dobrowolnych postępowaniach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
-
Jeżeli przepisy prawa mające zastosowanie w konkretnej sprawie nakładają na Usługodawcę obowiązek złożenia stanowiska dotyczącego udziału w takim postępowaniu, Usługodawca przekazuje wymagane stanowisko zgodnie z tymi przepisami.
-
Jeżeli Usługodawca zdecyduje się uczestniczyć w określonym postępowaniu albo jego udział jest wymagany przez prawo, przekazuje konsumentowi wymagane informacje dotyczące właściwego podmiotu uprawnionego.
-
Brak ogólnej deklaracji udziału w postępowaniach pozasądowych nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
§ 458. Stanowisko po nierozwiązanej reklamacji konsumenckiej
-
Jeżeli po rozpatrzeniu reklamacji konsumenta spór nie zostanie rozwiązany, a obowiązujące przepisy wymagają przekazania konsumentowi informacji dotyczącej pozasądowego rozwiązania sporu, Usługodawca wykonuje taki obowiązek w wymaganej formie.
-
W takim przypadku Usługodawca może, zgodnie z obowiązującym prawem:
-
wyrazić zgodę na udział w odpowiednim postępowaniu pozasądowym;
-
zadeklarować zamiar wystąpienia z odpowiednim wnioskiem;
-
odmówić udziału w dobrowolnym postępowaniu, jeżeli prawo dopuszcza taką odmowę.
-
-
Decyzja, o której mowa w ust. 2, może być podejmowana indywidualnie dla konkretnego sporu.
-
Jeżeli przepisy wymagają wskazania właściwego podmiotu uprawnionego do prowadzenia postępowania, informacja taka jest przekazywana konsumentowi zgodnie z obowiązującym prawem.
§ 459. Brak wskazania jednego stałego podmiotu pozasądowego
-
Regulamin nie wskazuje jednego podmiotu właściwego dla wszystkich możliwych sporów konsumenckich dotyczących ReputoNode.
-
Właściwy podmiot pozasądowego rozwiązywania sporów może zależeć od:
-
charakteru sporu;
-
statusu stron;
-
zakresu kompetencji poszczególnych podmiotów;
-
przepisów obowiązujących w chwili powstania sporu.
-
-
Jeżeli wskazanie określonego podmiotu jest wymagane przez prawo, Usługodawca przekazuje odpowiednią informację w zakresie wymaganym w danej sprawie.
§ 460. Pomoc dostępna konsumentowi
-
Konsument może korzystać z pomocy instytucji i podmiotów zajmujących się ochroną praw konsumentów w zakresie przewidzianym przez obowiązujące prawo.
-
Może to obejmować w szczególności pomoc:
-
miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów;
-
właściwych organów administracji publicznej;
-
organizacji konsumenckich;
-
podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów;
-
innych instytucji właściwych ze względu na przedmiot sprawy.
-
-
Regulamin nie ogranicza prawa konsumenta do poszukiwania niezależnej pomocy prawnej.
§ 461. Prawo do sądu
-
Użytkownik ma prawo dochodzić swoich roszczeń przed właściwym sądem na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy prawa.
-
Skorzystanie z:
-
reklamacji;
-
kontaktu z Usługodawcą;
-
próby polubownego rozwiązania sporu;
-
pozasądowego sposobu rozwiązania sporu
-
-
nie wyłącza prawa do skierowania sprawy do sądu, jeżeli obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej w odniesieniu do konkretnego, dobrowolnie wybranego mechanizmu po powstaniu sporu.
-
Regulamin nie ustanawia obowiązkowego arbitrażu ani obowiązkowego pozasądowego rozstrzygania sporów jako warunku dostępu do sądu.
§ 462. Właściwość sądu w sprawach konsumenckich
-
W sprawach dotyczących konsumentów właściwość sądu ustala się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa krajowego oraz, w odpowiednich przypadkach, prawa Unii Europejskiej.
-
Regulamin nie narzuca konsumentowi wyłącznej właściwości sądu miejsca zamieszkania Usługodawcy, jeżeli byłoby to sprzeczne z przysługującymi konsumentowi zasadami jurysdykcji.
-
Jeżeli konsumentowi przysługuje na podstawie właściwych przepisów możliwość dochodzenia roszczeń przed sądem jego miejsca zamieszkania lub innym właściwym sądem, Regulamin nie ogranicza takiego uprawnienia.
-
Usługodawca dochodzi roszczeń przeciwko konsumentowi przed sądem właściwym zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 463. Właściwość sądu wobec Użytkowników profesjonalnych
-
W sporach z Użytkownikiem korzystającym z ReputoNode w związku z działalnością gospodarczą, zawodową, organizacyjną lub instytucjonalną, o ile obowiązujące przepisy pozwalają na skuteczne dokonanie takiego uzgodnienia, sądem właściwym miejscowo jest sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Usługodawcy.
-
Postanowienie ust. 1 nie znajduje zastosowania, jeżeli:
-
szczególne przepisy przewidują inną właściwość, której strony nie mogą zmienić;
-
Użytkownik korzysta z ochrony, która wyłącza możliwość zastosowania takiego postanowienia;
-
dokonane uzgodnienie właściwości sądu byłoby z innej przyczyny nieskuteczne.
-
-
Status Użytkownika oraz możliwość zastosowania ust. 1 ocenia się według rzeczywistego charakteru stosunku prawnego i właściwych przepisów, a nie wyłącznie na podstawie nazwy Konta.
§ 464. Spory pomiędzy Użytkownikami
-
Usługodawca nie jest sądem, arbitrem ani organem powołanym do rozstrzygania prywatnych sporów pomiędzy Użytkownikami.
-
Użytkownicy mogą samodzielnie próbować rozwiązać spór polubownie.
-
W przypadku sporu pomiędzy Użytkownikami Usługodawca może podejmować działania dotyczące funkcjonowania ReputoNode, w szczególności w ramach:
-
Moderacji;
-
bezpieczeństwa;
-
egzekwowania Regulaminu;
-
wykonywania obowiązków wynikających z prawa.
-
-
Podjęcie przez Usługodawcę działania Moderacyjnego nie oznacza rozstrzygnięcia wszystkich roszczeń cywilnych, karnych, administracyjnych lub innych istniejących pomiędzy zainteresowanymi osobami.
-
Brak działania Moderacyjnego również nie przesądza o braku odpowiedzialności jednej osoby wobec drugiej na podstawie obowiązującego prawa.
§ 465. Spory dotyczące praw osób trzecich
-
Moderacja prowadzona przez ReputoNode nie zastępuje rozstrzygnięcia właściwego sądu lub organu.
-
Dotyczy to w szczególności sporów dotyczących:
-
praw autorskich;
-
znaków towarowych;
-
wizerunku;
-
dóbr osobistych;
-
danych osobowych;
-
tajemnicy przedsiębiorstwa;
-
własności;
-
wykonania umów;
-
innych praw osób trzecich.
-
-
Usługodawca może podjąć działanie Moderacyjne przed ostatecznym rozstrzygnięciem sporu przez sąd albo organ, jeżeli jest to uzasadnione Regulaminem, bezpieczeństwem albo obowiązującym prawem.
-
Decyzja Moderacyjna dotyczy funkcjonowania Treści lub Konta w ReputoNode i sama w sobie nie przesądza o ostatecznym istnieniu albo zakresie praw stron poza Portalem.
§ 466. Orzeczenia sądów i decyzje organów
-
Usługodawca wykonuje prawnie wiążące orzeczenia, decyzje, nakazy i inne rozstrzygnięcia właściwych sądów lub organów w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo.
-
Wykonanie takiego rozstrzygnięcia może obejmować w szczególności:
-
usunięcie Treści;
-
ograniczenie dostępu do Treści;
-
zabezpieczenie danych;
-
przekazanie informacji uprawnionemu organowi;
-
ograniczenie Konta;
-
inne działanie wymagane przez treść wiążącego rozstrzygnięcia.
-
-
Usługodawca nie ma obowiązku wykonywania żądania osoby prywatnej wyłącznie dlatego, że osoba ta twierdzi, iż przysługuje jej określone prawo, jeżeli żądanie nie znajduje odpowiedniej podstawy w Regulaminie lub obowiązującym prawie.
§ 467. Rozstrzygnięcia dotyczące danych osobowych
-
Sprawy dotyczące ochrony danych osobowych podlegają właściwym przepisom o ochronie danych oraz zasadom określonym w Polityce prywatności.
-
Korzystanie z procedur przewidzianych w Regulaminie nie ogranicza prawa osoby, której dane dotyczą, do skorzystania ze środków ochrony przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
-
Jeżeli właściwy organ ochrony danych wyda wobec Usługodawcy wiążącą decyzję albo nakaz, Usługodawca wykonuje go w zakresie wymaganym prawem.
§ 468. Nieważność lub bezskuteczność części Regulaminu
-
Jeżeli określone postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne albo niewykonalne, nie powoduje to automatycznie nieważności lub bezskuteczności całego Regulaminu.
-
Pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie, w jakim mogą nadal obowiązywać zgodnie z prawem.
-
W miejsce postanowienia, które nie może być skutecznie zastosowane, stosuje się odpowiednie przepisy obowiązującego prawa.
-
Jeżeli tylko część danego postanowienia jest nieskuteczna, pozostała jego część może być stosowana w zakresie dopuszczalnym przez prawo, o ile możliwe jest zachowanie jego zgodnego z prawem znaczenia.
§ 469. Pierwszeństwo bezwzględnie obowiązujących praw Użytkownika
-
Żadne postanowienie Regulaminu nie może być interpretowane jako pozbawiające Użytkownika prawa, którego zgodnie z obowiązującymi przepisami nie można skutecznie wyłączyć albo ograniczyć.
-
Jeżeli obowiązujący przepis przyznaje konsumentowi lub innemu chronionemu Użytkownikowi uprawnienie korzystniejsze niż wynikające z Regulaminu, stosuje się właściwy przepis prawa.
-
Zastosowanie takiego przepisu nie powoduje automatycznie nieskuteczności pozostałych postanowień Regulaminu.
§ 470. Nadrzędne zasady rozwiązywania sporów
-
Strony powinny, jeżeli jest to rozsądne w okolicznościach sprawy, dążyć do wyjaśnienia sporu bez niepotrzebnej eskalacji.
-
Dobrowolne rozwiązanie sporu nie może jednak prowadzić do pozbawienia Użytkownika praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
-
Żadne postanowienie niniejszego Rozdziału nie:
-
ogranicza ustawowego prawa dostępu do sądu;
-
ustanawia obowiązkowego arbitrażu;
-
wymaga od konsumenta rezygnacji z przysługujących mu zasad jurysdykcji;
-
pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z prawa właściwego na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów;
-
zobowiązuje Usługodawcę do udziału w każdym dobrowolnym postępowaniu pozasądowym, jeżeli taki obowiązek nie wynika z prawa lub z decyzji podjętej przez Usługodawcę w konkretnej sprawie.
-
-
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się właściwe przepisy prawa.
Rozdział 24
Postanowienia końcowe
§ 471. Wejście Regulaminu w życie
-
Regulamin wchodzi w życie w dniu:
<uzupełnij>[DATA WEJŚCIA W ŻYCIE REGULAMINU]. -
Aktualna wersja Regulaminu jest oznaczona numerem wersji oraz datą wejścia w życie.
-
Data wejścia w życie odpowiada rzeczywistemu momentowi, od którego dana wersja Regulaminu ma zastosowanie do świadczenia usług objętych Regulaminem.
§ 472. Dostępność Regulaminu
-
Regulamin jest udostępniany publicznie i nieodpłatnie w ReputoNode.
-
Regulamin jest udostępniany przed zawarciem Umowy w sposób umożliwiający Użytkownikowi zapoznanie się z jego treścią.
-
Regulamin powinien być dostępny w sposób pozwalający Użytkownikowi na jego pozyskanie, przechowywanie i późniejsze odtworzenie przy użyciu zwykłych funkcji systemu teleinformatycznego, z którego korzysta.
-
ReputoNode nie musi udostępniać osobnego przycisku pobierania Regulaminu w formacie PDF, jeżeli sposób jego udostępnienia pozwala Użytkownikowi na zachowanie jego treści przy użyciu standardowych możliwości urządzenia lub przeglądarki.
-
Użytkownik może zachować własną kopię Regulaminu.
§ 473. Dokumenty ReputoNode
-
Podstawowe zasady korzystania z ReputoNode określają:
-
Regulamin;
-
Standardy społeczności, stanowiące integralną część Regulaminu.
-
-
Polityka prywatności jest odrębnym dokumentem informacyjnym dotyczącym w szczególności zasad przetwarzania danych osobowych.
-
Welcome Guide oraz inne materiały informacyjne lub pomocnicze służą ułatwieniu korzystania z ReputoNode i zrozumieniu jego funkcji.
-
Materiały informacyjne nie mogą samodzielnie zmieniać praw ani obowiązków wynikających z Regulaminu.
§ 474. Hierarchia zasad
-
W zakresie korzystania z ReputoNode stosuje się następującą hierarchię:
-
bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa;
-
Regulamin;
-
Standardy społeczności;
-
Welcome Guide oraz inne materiały informacyjne lub pomocnicze.
-
-
W przypadku sprzeczności pomiędzy Regulaminem a Standardami społeczności pierwszeństwo ma Regulamin.
-
Standardy społeczności rozwijają i doprecyzowują zasady określone w Regulaminie, w szczególności dotyczące Treści i zachowań Użytkowników.
-
Welcome Guide ani inny materiał pomocniczy nie może ograniczać praw wynikających z Regulaminu.
§ 475. Polityka prywatności a Regulamin
-
Polityka prywatności nie jest dokumentem podporządkowanym Regulaminowi w taki sam sposób jak materiały pomocnicze, ponieważ dotyczy odrębnego obszaru prawnego związanego z przetwarzaniem danych osobowych.
-
Zasady przetwarzania danych osobowych należy oceniać zgodnie z Polityką prywatności oraz właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych.
-
Regulamin i Polityka prywatności powinny być interpretowane w sposób umożliwiający ich zgodne stosowanie.
-
Żadne postanowienie Regulaminu nie może ograniczać praw osoby, której dane dotyczą, wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.
§ 476. Znaczenie nagłówków i systematyki
-
Tytuły Rozdziałów, paragrafów oraz inne elementy systematyzujące Regulamin mają przede wszystkim ułatwiać jego czytanie i korzystanie z dokumentu.
-
Sam tytuł lub nagłówek nie powinien być interpretowany w sposób zmieniający znaczenie treści konkretnego postanowienia.
-
Znaczenie postanowienia ustala się przede wszystkim na podstawie jego treści, kontekstu oraz właściwych przepisów prawa.
§ 477. Brak rezygnacji z uprawnień
-
Brak skorzystania przez Usługodawcę z określonego uprawnienia w konkretnej sytuacji nie oznacza automatycznej rezygnacji z tego uprawnienia na przyszłość.
-
Brak zastosowania określonego środka wobec jednego naruszenia nie oznacza, że takie zachowanie staje się dozwolone.
-
Zastosowanie łagodniejszego środka w konkretnej sprawie nie zobowiązuje Usługodawcy do zastosowania identycznego środka w każdej późniejszej sprawie.
-
Każda sytuacja może być oceniana z uwzględnieniem jej indywidualnych okoliczności, zasad proporcjonalności oraz obowiązujących przepisów prawa.
-
Postanowienia niniejszego paragrafu nie uprawniają Usługodawcy do działania w sposób sprzeczny z prawem ani do niedozwolonego nierównego traktowania Użytkowników.
§ 478. Indywidualne wyjątki
-
Przyznanie Użytkownikowi indywidualnego wyjątku od określonej zasady nie powoduje automatycznie powstania prawa do takiego samego wyjątku po stronie innych Użytkowników.
-
Wyjątek może wynikać w szczególności z:
-
szczególnych okoliczności sprawy;
-
przyczyn technicznych;
-
względów bezpieczeństwa;
-
konieczności wykonania obowiązku prawnego;
-
naprawienia wcześniejszego błędu;
-
innych uzasadnionych okoliczności.
-
-
Indywidualny wyjątek nie zmienia Regulaminu wobec wszystkich Użytkowników, chyba że Usługodawca dokona odpowiedniej zmiany Regulaminu.
§ 479. Nowe funkcje ReputoNode
-
ReputoNode może być rozwijane o nowe funkcje i usługi.
-
Nowa funkcja może zostać objęta aktualnym Regulaminem od chwili jej udostępnienia, jeżeli jej charakter mieści się w istniejących zasadach i nie wymaga wprowadzenia nowych istotnych praw lub obowiązków Użytkownika.
-
Samo wskazanie w Regulaminie możliwości wprowadzenia określonej funkcji w przyszłości nie stanowi zobowiązania Usługodawcy do jej uruchomienia.
-
Usługodawca może:
-
zrezygnować z planowanej funkcji;
-
zmienić jej zakres przed uruchomieniem;
-
zastąpić ją innym rozwiązaniem;
-
uruchomić ją wyłącznie dla części Użytkowników;
-
przeprowadzić jej testy;
-
odłożyć jej wdrożenie.
-
-
Użytkownik nie nabywa prawa do przyszłej funkcji wyłącznie dlatego, że możliwość jej wprowadzenia została opisana w Regulaminie lub innym materiale ReputoNode.
§ 480. Dodatkowe warunki dla nowych usług
-
Jeżeli charakter nowej usługi albo funkcji wymaga określenia dodatkowych zasad, Usługodawca może wprowadzić regulamin szczegółowy, dodatkowe warunki albo inny odpowiedni dokument.
-
Dodatkowe zasady mogą dotyczyć w szczególności przyszłych:
-
usług odpłatnych;
-
systemów reklamowych;
-
marketplace'u;
-
usług pośrednictwa;
-
API;
-
narzędzi dla przedsiębiorców;
-
innych funkcji niewchodzących w pełni w zakres obecnego Regulaminu.
-
-
Wprowadzenie dodatkowych warunków nie oznacza zobowiązania Usługodawcy do uruchomienia którejkolwiek z usług wymienionych w ust. 2.
§ 481. Relacja Regulaminu głównego i regulaminów szczegółowych
-
Jeżeli dla określonej funkcji lub usługi zostanie wprowadzony regulamin szczegółowy albo dodatkowe warunki, stosuje się je łącznie z niniejszym Regulaminem.
-
Regulamin szczegółowy ma pierwszeństwo przed niniejszym Regulaminem wyłącznie w zakresie spraw dotyczących konkretnej funkcji lub usługi, które reguluje odmiennie.
-
W pozostałym zakresie stosuje się niniejszy Regulamin.
-
Regulamin szczegółowy nie może skutecznie wyłączać praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 482. Katalogi otwarte
-
Jeżeli Regulamin używa sformułowań takich jak:
-
„w szczególności”;
-
„między innymi”;
-
„może obejmować”;
-
„w tym”;
-
innych sformułowań wskazujących na przykładowy charakter wyliczenia,
-
-
odpowiedni katalog nie jest zamknięty, chyba że z treści postanowienia wyraźnie wynika inaczej.
-
Otwartego charakteru wyliczenia nie należy interpretować jako uprawnienia do rozszerzania obowiązków Użytkownika w sposób sprzeczny z istotą Regulaminu, jego pozostałymi postanowieniami lub obowiązującym prawem.
§ 483. Sprawy nieuregulowane
-
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.
-
Brak szczegółowego uregulowania określonej sytuacji w Regulaminie nie oznacza, że przestają mieć zastosowanie:
-
obowiązujące przepisy prawa;
-
zasady wynikające z charakteru danej usługi;
-
właściwe postanowienia innych części Regulaminu.
-
-
Postanowienia Regulaminu należy interpretować jako całość, z uwzględnieniem wzajemnych powiązań pomiędzy poszczególnymi Rozdziałami.
§ 484. Wersja źródłowa Regulaminu
-
Polska wersja Regulaminu jest wersją źródłową i interpretacyjną.
-
ReputoNode może udostępniać Regulamin również w innych wersjach językowych.
-
Tłumaczenia mają na celu umożliwienie Użytkownikom zapoznania się z Regulaminem w innych językach.
-
W przypadku rozbieżności pomiędzy tłumaczeniem a wersją polską zastosowanie mają zasady określone wcześniej w Regulaminie dotyczące wersji językowych oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy chroniące Użytkownika.
§ 485. Informacja o wersji Regulaminu
-
Każda obowiązująca wersja Regulaminu posiada oznaczenie pozwalające ją zidentyfikować.
-
Informacje dotyczące niniejszej wersji:
Wersja Regulaminu: 1.0
Data wejścia w życie:<uzupełnij>[DATA WEJŚCIA W ŻYCIE REGULAMINU] -
Zasady zmiany i wersjonowania Regulaminu określa Rozdział 21.
-
Wskazana data jest datą wejścia w życie danej wersji, a nie wyłącznie datą technicznego utworzenia lub ostatniej edycji pliku.
Załącznik nr 1
Wzór formularza odstąpienia od Umowy
Formularz należy wypełnić i wysłać tylko wtedy, gdy Użytkownikowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od Umowy i chce z niego skorzystać.
Adresat:
Damian Urbański
[[UZUPEŁNIJ: finalne dane adresowe Administratora / Usługodawcy wymagane do publikacji]]
contact@reputonode.com
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od Umowy o świadczenie usług ReputoNode związanej z prowadzeniem Konta.
- Nazwa użytkownika: ........................................................
- Adres e-mail przypisany do Konta: ........................................................
- Data zawarcia Umowy / aktywacji Konta: ........................................................
- Imię i nazwisko Konsumenta: ........................................................
- Adres Konsumenta: ........................................................
- Data: ........................................................
- Podpis Konsumenta – wyłącznie jeżeli formularz jest przesyłany w postaci papierowej: ........................................................