Termini di utilizzo di ReputoNode

Versione 1.0

Capitolo 1

Disposizioni generali

§ 1. ReputoNode

ReputoNode è un portale di social networking multilingue disponibile all'indirizzo https://reputonode.com, di seguito denominato “ReputoNode” o il “Portale”.
ReputoNode consente, in particolare:
1. di creare e gestire un Account e un Profilo pubblico;
2. di pubblicare e visualizzare Post;
3. di salvare Bozze;
4. di pubblicare e visualizzare Commenti e Risposte;
5. di pubblicare fotografie, video, testo, link e altri materiali supportati dal Portale;
6. di assegnare i Post a Categorie tematiche;
7. di specificare una Località e un Ambito di pubblicazione;
8. di seguire altri Utenti;
9. di valutare i Contenuti mediante Reazioni R+ e R−;
10. di costruire e visualizzare la Reputazione tematica degli Utenti nelle singole Categorie;
11. di segnalare Contenuti e comportamenti che possono violare la legge, i Termini o le Linee guida della community.
La Reputazione visualizzata in ReputoNode è attribuita alle singole Categorie e deriva dalle Reazioni ai Contenuti pubblicati dall'Utente. ReputoNode non è finalizzato ad attribuire una valutazione complessiva unica a una persona.
L'ambito dettagliato dei servizi disponibili in ReputoNode e le regole di utilizzo delle singole funzioni sono definiti nelle successive disposizioni dei Termini.

§ 2. Oggetto dei Termini

I presenti Termini definiscono le regole per la prestazione di servizi elettronici tramite ReputoNode, comprese:
1. le tipologie e l'ambito dei servizi forniti;
2. le condizioni tecniche per l'utilizzo del Portale;
3. le regole per la creazione, la gestione, la protezione e l'eliminazione di un Account;
4. i diritti e gli obblighi degli Utenti e del Fornitore del servizio;
5. le regole per la pubblicazione, l'archiviazione, la messa a disposizione e l'eliminazione dei Contenuti;
6. le regole per l'utilizzo delle Reazioni R+ e R− e il funzionamento della Reputazione tematica;
7. le regole per la moderazione dei Contenuti e degli Account;
8. la procedura per segnalare Contenuti illegali e altre violazioni;
9. le regole per l'adozione delle Decisioni di moderazione e per presentare ricorso contro tali decisioni;
10. le regole che disciplinano la responsabilità dell'Utente e del Fornitore del servizio;
11. la procedura per presentare e gestire reclami;
12. le regole per la risoluzione del Contratto e la cessazione dell'utilizzo del Portale;
13. le regole per la modifica dei Termini.
I Termini sono messi a disposizione gratuitamente prima della conclusione del Contratto, in modo da consentirne l'acquisizione, il salvataggio, la riproduzione e la conservazione.
L'Utente può consultare in qualsiasi momento i Termini vigenti tramite il Portale.
L'utilizzo di ReputoNode richiede il rispetto di:
1. legge applicabile;
2. presenti Termini;
3. Linee guida della community;
4. regole applicabili a specifiche funzioni del Portale, qualora tali regole siano state chiaramente messe a disposizione dell'Utente prima dell'utilizzo della relativa funzione.

§ 3. Persone che utilizzano il Portale

Le parti pubbliche di ReputoNode possono essere visualizzate senza creare un Account e senza effettuare l'accesso.
Una persona che utilizza il Portale senza essere autenticata può, in particolare:
1. accedere alla pagina principale del Portale;
2. visualizzare i Post pubblici;
3. aprire i Profili pubblici degli Utenti;
4. leggere Commenti e Risposte;
5. visualizzare informazioni sulla Reputazione tematica degli Utenti.
L'utilizzo senza accesso non consente, in particolare, di:
1. pubblicare Post;
2. salvare Bozze;
3. pubblicare Commenti o Risposte;
4. inviare Reazioni R+ o R−;
5. seguire Utenti;
6. utilizzare altre funzioni destinate esclusivamente ai titolari di un Account.
Una persona che visualizza le parti pubbliche del Portale senza un Account deve rispettare le disposizioni dei Termini relative alle modalità di utilizzo del Portale, alla sicurezza, alle attività vietate, ai diritti sui Contenuti e alla responsabilità.
Il pieno utilizzo delle funzioni social di ReputoNode richiede la creazione di un Account e l'accesso.

§ 4. Conclusione del Contratto

Il Contratto è concluso tra l'Utente e il Fornitore del servizio al momento della corretta conferma dell'indirizzo e-mail e dell'attivazione dell'Account, dopo che l'Utente ha preventivamente:
1. fornito i dati richiesti nel modulo di registrazione;
2. accettato i Termini;
3. confermato di aver letto l'Informativa sulla privacy;
4. reso le dichiarazioni richieste;
5. soddisfatto gli ulteriori requisiti di registrazione indicati nei Termini.
L'accettazione dei Termini è volontaria, ma è necessaria per completare la registrazione, attivare l'Account, concludere il Contratto e utilizzare le funzioni disponibili agli Utenti autenticati.
L'Utente deve leggere i Termini prima di accettarli.
Accettando i Termini, l'Utente conferma di:
1. averne letto il contenuto;
2. comprendere le regole di utilizzo di ReputoNode;
3. impegnarsi a rispettare i Termini e le Linee guida della community.
Le regole dettagliate relative alla registrazione, alla verifica dell'indirizzo e-mail, alla gestione dell'Account e all'accesso sono definite nei successivi Capitoli dei Termini.

§ 5. Linee guida della community

Le Linee guida della community di ReputoNode costituiscono parte integrante dei Termini.
Le Linee guida della community specificano, in particolare:
1. i tipi di Contenuti e comportamenti vietati in ReputoNode;
2. le regole per la pubblicazione responsabile e la valutazione dei Contenuti;
3. le regole per prevenire molestie, violenza, discriminazione, frodi, spam e altri abusi;
4. le regole per prevenire la manipolazione delle Reazioni R+, R− e della Reputazione tematica;
5. le possibili misure adottate in caso di violazione delle regole del Portale.
L'accettazione dei Termini comprende anche le Linee guida della community nella versione resa disponibile all'Utente prima della conclusione del Contratto.
In caso di conflitto tra i Termini e le Linee guida della community, prevalgono i Termini.
Le Linee guida della community sono messe a disposizione gratuitamente in modo da consentirne il salvataggio, la riproduzione e la conservazione.

§ 6. Informativa sulla privacy

Le regole sul trattamento dei dati personali in relazione all'utilizzo di ReputoNode sono descritte in una separata Informativa sulla privacy.
L'Informativa sulla privacy non costituisce parte integrante dei Termini ed è fornita a fini informativi.
La conferma da parte dell'Utente di aver letto l'Informativa sulla privacy non costituisce consenso generale a tutte le operazioni di trattamento dei dati personali.
Qualora una specifica attività di trattamento richieda il consenso dell'Utente, tale consenso sarà raccolto separatamente in modo da consentire all'Utente di prendere una decisione volontaria e informata.
Il rifiuto di prestare, o la revoca del, consenso al trattamento dei dati personali basato sul consenso non impedisce l'utilizzo delle funzioni di base del Portale, salvo che il relativo trattamento sia necessario per fornire una specifica funzione aggiuntiva scelta dall'Utente.

§ 7. Versioni linguistiche

I Termini possono essere messi a disposizione in diverse versioni linguistiche.
La versione polacca dei Termini è la versione di riferimento.
Le altre versioni linguistiche sono traduzioni della versione polacca e devono preservare il medesimo significato giuridico.
In caso di discrepanze tra la versione polacca dei Termini e una traduzione, la versione polacca costituisce la base per l'interpretazione, fatte salve le norme imperative di legge a tutela dell'Utente, in particolare quelle applicabili ai consumatori.
L'Utente può consultare i Termini in qualsiasi versione linguistica resa disponibile nel Portale.

§ 8. Versione e data di entrata in vigore dei Termini

I Termini si applicano dal: <uzupełnij>[DATA WEJŚCIA W ŻYCIE REGULAMINU].
Numero di versione dei Termini: 1.0.
La versione vigente dei Termini è disponibile pubblicamente nel Portale a titolo gratuito.
Le regole per modificare i Termini, informare gli Utenti delle modifiche e i casi che richiedono una nuova accettazione sono definiti nel Capitolo 21.

Capitolo 2

Definizioni

§ 9. Definizioni

Ogniqualvolta nei Termini sono utilizzati i seguenti termini con iniziale maiuscola, essi hanno il significato indicato di seguito:

ReputoNode o il Portale – il portale di social networking multilingue disponibile all'indirizzo https://reputonode.com, tramite il quale vengono forniti i servizi descritti nei Termini.
Fornitore del servizio – il soggetto che gestisce ReputoNode e fornisce tramite esso servizi elettronici, i cui dati completi sono indicati nel Capitolo 3.
Visitatore – una persona che utilizza la parte pubblicamente disponibile del Portale senza disporre di un Account o senza aver effettuato l'accesso a un Account.
Utente – una persona fisica, una persona giuridica o un'unità organizzativa per la quale è stato creato un Account e che ha concluso il Contratto con il Fornitore del servizio.
Qualora un Account sia creato o gestito per conto di un imprenditore, una persona giuridica, un'unità organizzativa, un'impresa, un'organizzazione, un'istituzione o un altro soggetto, il soggetto rappresentato è l'Utente e le attività relative all'Account sono svolte per suo conto da una persona fisica autorizzata.
Account – una parte separata del Portale creata per un Utente, che consente l'utilizzo delle funzioni che richiedono registrazione e accesso, identificata in particolare da un nome utente e da dati di autenticazione.
Profilo – la parte pubblicamente disponibile dell'Account tramite la quale vengono presentate le informazioni rese disponibili dall'Utente, in particolare il nome dell'Utente, l'avatar, la descrizione, la Località fornita volontariamente, i Contenuti pubblicati e la Reputazione tematica.
Le informazioni inserite dall'Utente nella parte pubblica del Profilo sono disponibili anche ai Visitatori. I dati di contatto contrassegnati come non pubblici non vengono visualizzati nella parte pubblica del Profilo.
Nome utente – la denominazione univoca dell'Account visibile nel Portale. Il Nome utente può contenere dati reali, uno pseudonimo, il nome di un'impresa o di un'organizzazione o un'altra denominazione scelta, fermo restando il divieto di impersonare altre persone o soggetti e di violare la legge, i diritti di terzi, le norme di comportamento comunemente accettate e le Linee guida della community.
Contenuto – qualsiasi informazione o materiale pubblicato, caricato, salvato o altrimenti reso disponibile da un Utente tramite il Portale, compresi in particolare:
1. un Post;
2. una Bozza;
3. un Commento;
4. una Risposta;
5. Media;
6. un link;
7. un Nome utente;
8. un avatar;
9. una descrizione e altre informazioni incluse nel Profilo;
10. informazioni sulla Località;
11. altri dati o materiali resi disponibili utilizzando le funzioni del Portale.
Contenuto pubblico – Contenuto pubblicato nel Portale e disponibile agli Utenti e ai Visitatori, in particolare un Post, un Commento, una Risposta o un elemento pubblico del Profilo.
Post – Contenuto pubblico pubblicato da un Utente, contenente un titolo, un Tipo di Post, esattamente una Categoria, una Località oppure l'Ambito di pubblicazione globale predefinito e almeno un elemento di Contenuto sostanziale, in particolare testo, Media o un link.
Tipo di Post – una denominazione che indica la natura di un Post pubblicato. ReputoNode utilizza i seguenti Tipi di Post:
1. MAKES;
2. SHARE;
3. KNOW_HOW;
4. VOICE.
Il significato dei singoli Tipi di Post e il loro possibile impatto sulla Reputazione tematica sono definiti nelle successive disposizioni dei Termini.
Bozza – Contenuto non pubblicato salvato nell'Account dell'Utente, visibile esclusivamente a tale Utente e privo di effetti sulla Reputazione tematica. Una Bozza può successivamente essere pubblicata come Post, modificata o eliminata.
Commento – una dichiarazione pubblica di un Utente pubblicata direttamente sotto un Post.
Risposta – una dichiarazione pubblica di un Utente pubblicata in risposta a un Commento.
ReputoNode utilizza una struttura di discussione a due livelli. Un Utente può rispondere a un Commento, ma non può creare un ulteriore livello di risposta che risponda direttamente a una Risposta.
Medium o Media – materiale grafico, fotografico, animato, audio, video o audiovisivo pubblicato tramite il Portale, indipendentemente dal formato tecnico, a condizione che tale formato sia supportato da ReputoNode.
Il materiale audiovisivo rimane un Media video o audiovisivo anche quando il suo livello visivo è uniforme, invisibile o non contiene contenuti sostanziali e la parte essenziale del materiale è costituita dall'audio.
Categoria tematica o Categoria – un'area tematica assegnata a un Post, nell'ambito della quale l'effetto delle Reazioni inviate su tale Post e sui relativi Commenti e Risposte viene considerato nella Reputazione tematica degli autori del Contenuto valutato.
Località – informazioni fornite volontariamente dall'Utente relative a un luogo associato a un Profilo o a un Post, che possono indicare, in particolare, un luogo esatto, un indirizzo, un punto, un'area, una città, una regione, un Paese o un continente.
Una Località inclusa in un Profilo o assegnata a un Post pubblicato costituisce informazione pubblica e può essere visibile anche ai Visitatori.
Ambito di pubblicazione – un livello geografico specificato dall'Utente in relazione a un Post o a un Profilo, che indica l'area alla quale il Contenuto si riferisce o per la quale può essere particolarmente rilevante.
L'Ambito di pubblicazione può assumere uno dei seguenti livelli:
1. punto;
2. locale;
3. città;
4. regionale;
5. nazionale;
6. continentale;
7. globale.
Se l'Utente non specifica una Località o un altro Ambito di pubblicazione limitato, il Post o il Profilo viene trattato come globale.
Reazione R+ – una Reazione positiva inviata da un Utente autenticato su uno specifico Contenuto di un altro Utente.
Reazione R− – una Reazione negativa inviata da un Utente autenticato su uno specifico Contenuto di un altro Utente.
Le Reazioni R+ e R− possono riguardare Post, Commenti e Risposte. Un Utente non può inviare Reazioni ai propri Contenuti.
Reputazione tematica – un punteggio calcolato da ReputoNode e attribuito a un Utente in una determinata Categoria, sul quale influiscono le Reazioni inviate sui Post dell'Utente assegnati a tale Categoria e sui Commenti e sulle Risposte dell'Utente pubblicati sotto Post assegnati a tale Categoria.
La Reputazione tematica non è una semplice somma del numero di Reazioni R+ e R−. Il suo calcolo può tenere conto, in particolare, di:
1. il tipo e la direzione della Reazione;
2. il peso della Reazione risultante dalla Reputazione tematica dell'Utente che invia la Reazione;
3. il Tipo di Post, compresa la denominazione MAKES, SHARE, KNOW_HOW o VOICE;
4. il tipo di Contenuto valutato;
5. i meccanismi progettati per rilevare e limitare le manipolazioni;
6. altre regole descritte nel Capitolo 12.
La Reputazione tematica non costituisce una valutazione complessiva unica di una persona, una conferma di qualifiche professionali né una garanzia della veridicità, affidabilità o correttezza di tutte le dichiarazioni rese da tale persona.
Seguito – una funzione che consente a un Utente di seguire un altro Utente, rendere pubblica tale relazione nell'elenco dei seguiti e filtrare i Contenuti pubblicati dalle persone seguite. In futuro il Seguito potrà essere preso in considerazione nell'ordinamento, nella raccomandazione o nella personalizzazione dei Contenuti in conformità ai Termini.
L'elenco degli Utenti seguiti da un determinato Utente è pubblico. Il Portale non mette a disposizione un elenco pubblico delle persone che seguono un determinato Utente, né conteggi separati dei seguiti e dei follower.
Segnalazione – informazione trasmessa al Fornitore del servizio relativa a un Contenuto, un Account o un comportamento che, secondo la persona segnalante, può violare la legge, i Termini o le Linee guida della community.
Le Segnalazioni relative a Contenuti illegali possono essere inviate utilizzando il meccanismo elettronico disponibile nel Portale. Le Segnalazioni possono essere inviate anche tramite e-mail all'indirizzo pertinente indicato nei Termini, in conformità alle regole del Capitolo 13.
Moderazione – le attività svolte dal Fornitore del servizio per rilevare, identificare, valutare e gestire Contenuti illegali o informazioni non conformi ai Termini o alle Linee guida della community, comprese le attività che incidono sulla disponibilità o visibilità dei Contenuti e sulla possibilità di utilizzare un Account.
Moderatore – il Fornitore del servizio o una persona fisica espressamente autorizzata dal Fornitore del servizio a svolgere la Moderazione. Alla data di entrata in vigore della presente versione dei Termini, la Moderazione è svolta direttamente dal Fornitore del servizio.
Decisione di moderazione – una decisione adottata dal Fornitore del servizio a seguito della Moderazione, che può comprendere in particolare:
1. lasciare il Contenuto invariato;
2. modificare il Tipo di Post o la Categoria del Post;
3. rimuovere parte del Contenuto, un link, un Medium o l'intero Contenuto;
4. limitare la visibilità del Contenuto;
5. emettere un avvertimento all'Utente;
6. limitare temporaneamente specifiche funzioni dell'Account;
7. bloccare temporaneamente o permanentemente l'Account;
8. correggere Reazioni o Reputazione;
9. adottare un'altra misura proporzionata prevista dai Termini.
Il Fornitore del servizio può modificare il Tipo di Post o la relativa Categoria senza il previo consenso dell'autore qualora, sulla base del contenuto del Post e delle circostanze del caso, determini che la denominazione scelta dall'autore non corrisponde alla natura effettiva o all'argomento principale del Post. Dopo tale modifica il Post può rimanere pubblicato e il suo autore sarà informato dell'azione intrapresa.
Linee guida della community – un documento che definisce regole dettagliate per la pubblicazione dei Contenuti e il comportamento in ReputoNode, le tipologie di Contenuti e attività vietati, le regole per l'utilizzo delle Reazioni R+ e R− e le possibili misure adottate in caso di violazioni. Le Linee guida della community costituiscono parte integrante dei Termini.
Informativa sulla privacy – un documento separato che fornisce informazioni sulle regole che disciplinano il trattamento dei dati personali in relazione all'utilizzo di ReputoNode. L'Informativa sulla privacy non costituisce parte integrante dei Termini.
Termini – i presenti termini che disciplinano la prestazione di servizi elettronici tramite ReputoNode, comprese le Linee guida della community, che ne costituiscono parte integrante.
Contratto – il contratto per la prestazione di servizi elettronici concluso tra l'Utente e il Fornitore del servizio in conformità ai Termini.
Consumatore – una persona fisica che compie un atto giuridico con il Fornitore del servizio non direttamente collegato alla propria attività commerciale o professionale, nella misura risultante dalla legge applicabile.
Utente professionale – un Utente che utilizza ReputoNode in relazione ad attività commerciali, professionali, organizzative o istituzionali, nella misura risultante dalla natura effettiva dell'utilizzo del Portale e dalla legge applicabile.
Contenuto illegale – un'informazione che, di per sé o con riferimento a un'attività, compresa la vendita di prodotti o la prestazione di servizi, non è conforme al diritto dell'Unione europea o al diritto di uno Stato membro conforme al diritto dell'Unione europea, indipendentemente dall'oggetto o dalla natura di tale diritto.
I termini non definiti nel presente Capitolo devono essere intesi secondo il significato derivante dalle restanti disposizioni dei Termini, dalla legge applicabile e dal significato ordinario del termine pertinente.

Capitolo 3

Dati del Fornitore del servizio e contatti

§ 10. Dati del Fornitore del servizio

Il Fornitore del servizio che gestisce ReputoNode e fornisce tramite esso servizi elettronici è:

Damian Urbański
persona fisica che non esercita attività d'impresa.
Dati di indirizzo del Fornitore del servizio richiesti per la pubblicazione:

[[UZUPEŁNIJ: finalne dane adresowe Administratora / Usługodawcy wymagane do publikacji]]
Il luogo di residenza del Fornitore del servizio e il Paese dal quale viene gestito il Portale è la Polonia.
L'indirizzo e-mail principale del Fornitore del servizio è: contact@reputonode.com.
I dati identificativi e di contatto aggiornati del Fornitore del servizio sono disponibili nel Portale in modo da renderli facilmente e direttamente accessibili.

§ 11. Contatto con il Fornitore del servizio

Il metodo principale per contattare il Fornitore del servizio è la posta elettronica.
Per il contatto vengono utilizzati i seguenti indirizzi:
1. contact@reputonode.com – contatto generale e reclami riguardanti il funzionamento del Portale;
2. legal@reputonode.com – Segnalazioni, violazioni di diritti, questioni di Moderazione e ricorsi contro Decisioni di moderazione;
3. privacy@reputonode.com – domande, istanze e richieste riguardanti i dati personali;
4. security@reputonode.com – problemi di sicurezza dell'Account o del Portale e segnalazioni di vulnerabilità.

[[KONTROLA PRZED PUBLIKACJĄ: potwierdź aktywność i regularną obsługę adresów contact@reputonode.com, legal@reputonode.com, privacy@reputonode.com i security@reputonode.com; usuń ten znacznik po weryfikacji.]]

Per agevolare la gestione dei messaggi, la persona che contatta il Fornitore del servizio dovrebbe indicare nell'oggetto del messaggio il tipo di questione, in particolare:
1. “Contatto”;
2. “Reclamo”;
3. “Segnalazione di Contenuto”;
4. “Ricorso contro una decisione”;
5. “Dati personali”;
6. “Sicurezza”.
Il mancato utilizzo della denominazione appropriata o l'invio del messaggio a un altro degli indirizzi elencati non comporta automaticamente che il messaggio resti inesaminato, ma può prolungare il tempo necessario per assegnare correttamente la questione.
I messaggi indirizzati al Fornitore del servizio devono contenere informazioni sufficienti per comprendere la questione e fornire una risposta. A seconda del tipo di questione, possono essere richiesti ulteriori dati specificati nei successivi Capitoli dei Termini.
Il Fornitore del servizio può chiedere al mittente di integrare le informazioni qualora, in loro assenza, l'esame della questione risulti impossibile o sostanzialmente ostacolato.
I messaggi devono essere inviati da un indirizzo e-mail che consenta di ricevere una risposta, salvo che i Termini o la legge applicabile consentano una segnalazione anonima.

§ 12. Corrispondenza tradizionale

La corrispondenza in forma cartacea può essere inviata a:

Damian Urbański
[[UZUPEŁNIJ: finalne dane adresowe Administratora / Usługodawcy wymagane do publikacji]]
L'utilizzo della corrispondenza tradizionale non è necessario qualora i Termini consentano di gestire la relativa questione tramite e-mail.
Nella corrispondenza tradizionale, il mittente dovrebbe indicare un indirizzo al quale possa essere inviata una risposta oppure indicare un indirizzo e-mail al quale la risposta possa essere trasmessa.
Le regole dettagliate per la presentazione di reclami, Segnalazioni e ricorsi sono definite nei relativi Capitoli dei Termini.

§ 13. Punti di contatto elettronici

L'indirizzo legal@reputonode.com costituisce un punto di contatto elettronico per Utenti, Visitatori e altre persone che contattano il Fornitore del servizio in questioni relative ai Termini, alla Moderazione e ai Contenuti illegali.
Lo stesso indirizzo costituisce un punto di contatto elettronico per le comunicazioni con le autorità pubbliche competenti, la Commissione europea, il Comitato europeo per i servizi digitali e altri soggetti autorizzati, salvo che la legge applicabile richieda l'utilizzo di un canale di comunicazione separato.
La comunicazione tramite il punto di contatto elettronico può avvenire in polacco o in inglese.
Il Fornitore del servizio assicura il monitoraggio regolare dell'indirizzo e-mail indicato.
In futuro il Fornitore del servizio può creare indirizzi e-mail separati per specifiche tipologie di questioni. Una modifica dell'organizzazione degli indirizzi di contatto che non limiti la possibilità di contattare il Fornitore del servizio non costituisce di per sé una modifica delle condizioni del Contratto.
Gli indirizzi di contatto aggiornati sono sempre resi disponibili nel Portale.

§ 14. Contatto in materia di dati personali

Il Fornitore del servizio è il titolare del trattamento dei dati personali trattati in relazione al funzionamento di ReputoNode, nella misura specificata nell'Informativa sulla privacy.
Domande, istanze e richieste riguardanti i dati personali possono essere inviate a privacy@reputonode.com.
Si raccomanda di includere la dicitura “Dati personali” nell'oggetto del messaggio.
Il Fornitore del servizio può adottare misure ragionevoli per verificare l'identità della persona che presenta una richiesta qualora ciò sia necessario per proteggere i dati dalla divulgazione o modifica da parte di una persona non autorizzata.
Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali e sull'esercizio dei diritti relativi a tale trattamento sono fornite nell'Informativa sulla privacy.

Capitolo 4

Tipologie e ambito dei servizi ReputoNode

§ 15. Ambito generale dei servizi

Il Fornitore del servizio fornisce tramite ReputoNode servizi elettronici consistenti, in particolare, nel:
1. mettere a disposizione i Contenuti pubblici pubblicati nel Portale;
2. consentire la creazione e la gestione di Account e Profili pubblici;
3. consentire la pubblicazione di Post, Commenti e Risposte;
4. consentire il salvataggio delle Bozze;
5. consentire la pubblicazione di Media e link supportati dal Portale;
6. organizzare i Post in base al loro tipo, alla Categoria tematica, alla Località e all'Ambito di pubblicazione;
7. consentire l'invio di Reazioni R+ e R−;
8. calcolare e visualizzare pubblicamente la Reputazione tematica;
9. consentire agli Utenti di seguire altri Utenti;
10. fornire meccanismi per cercare, ordinare e filtrare i Contenuti pubblici;
11. rendere disponibili i Contenuti in diverse versioni linguistiche;
12. consentire la segnalazione di Contenuti, Account e comportamenti che possono violare la legge, i Termini o le Linee guida della community;
13. consentire ricorsi contro le Decisioni di moderazione;
14. consentire la gestione dell'Account, compresa la richiesta di eliminazione dell'Account e l'annullamento di tale richiesta entro il periodo previsto.
Le regole dettagliate per l'utilizzo dei singoli servizi e delle singole funzioni sono definite nelle successive disposizioni dei Termini.
L'ambito delle funzioni disponibili in un determinato momento può dipendere da:
1. disponibilità di un Account ed effettuazione dell'accesso;
2. attivazione dell'Account;
3. versione tecnica del Portale;
4. dispositivo, browser o sistema operativo;
5. lingua selezionata dalla persona che utilizza il Portale;
6. limitazioni imposte all'Account in conformità ai Termini;
7. indisponibilità temporanea di una determinata funzione.

§ 16. Servizi disponibili senza Account

Le parti pubbliche di ReputoNode sono disponibili senza creare un Account e senza effettuare l'accesso.
Un Visitatore può, in particolare:
1. aprire la pagina principale del Portale;
2. consultare il feed pubblico dei Post;
3. aprire e visualizzare Post pubblici;
4. visualizzare Profili pubblici degli Utenti;
5. leggere Commenti e Risposte pubblici;
6. visualizzare l'attività pubblica degli Utenti;
7. visualizzare la Reputazione tematica pubblica;
8. visualizzare informazioni pubbliche sugli Utenti seguiti nella misura resa disponibile dal Portale;
9. utilizzare i meccanismi disponibili di ricerca, filtraggio e ordinamento;
10. cambiare la lingua di visualizzazione del Portale e dei Contenuti;
11. consultare i Termini, l'Informativa sulla privacy, le Linee guida della community e altre informazioni pubbliche del Portale;
12. inviare Segnalazioni al Fornitore del servizio tramite il canale di contatto designato.
Il motore di ricerca e i filtri dei Contenuti pubblici funzionano secondo le stesse regole generali per Visitatori e Utenti autenticati, ad eccezione delle funzioni basate sui dati di uno specifico Account, come il filtraggio dei Contenuti provenienti dagli Utenti seguiti.
L'utilizzo senza Account non consente, in particolare, di:
1. pubblicare Post;
2. salvare Bozze;
3. pubblicare Commenti e Risposte;
4. inviare Reazioni R+ o R−;
5. seguire Utenti;
6. gestire un Profilo;
7. utilizzare altre funzioni che richiedono autenticazione.

§ 17. Servizi disponibili agli Utenti autenticati

Un Utente con un Account attivo che ha effettuato l'accesso al Portale può, fatti salvi i limiti derivanti dai Termini:
1. gestire e aggiornare un Profilo pubblico;
2. pubblicare Post;
3. salvare e conservare Bozze;
4. pubblicare Commenti sotto i Post;
5. pubblicare Risposte ai Commenti;
6. aggiungere ai Post Media e link supportati dal Portale;
7. selezionare un Tipo di Post e una Categoria tematica;
8. specificare una Località e un Ambito di pubblicazione;
9. inviare Reazioni R+ e R− ai Contenuti di altri Utenti;
10. costruire la Reputazione tematica sulla base della ricezione dei Contenuti dell'Utente;
11. seguire altri Utenti;
12. utilizzare un filtro che consente di visualizzare i Contenuti degli Utenti seguiti;
13. eliminare i propri Post;
14. gestire i dati e le impostazioni dell'Account nella misura resa disponibile dal Portale;
15. segnalare Contenuti, Account e comportamenti;
16. presentare ricorso contro Decisioni di moderazione riguardanti il proprio Account o i propri Contenuti;
17. richiedere l'eliminazione dell'Account e annullare la richiesta durante il periodo di attesa.
La creazione di un Account non dipende dal possesso di una precedente Reputazione tematica.
Un Utente con Reputazione tematica pari a zero può pubblicare Post, Commenti e Risposte e utilizzare altre funzioni, salvo che l'accesso a esse sia stato limitato in conformità ai Termini.
L'attivazione dell'Account richiede la corretta conferma dell'indirizzo e-mail in conformità al processo di registrazione descritto nei Termini.
Post, Commenti e Risposte non sono normalmente soggetti ad approvazione da parte del Fornitore del servizio prima della pubblicazione.
Il Contenuto diventa pubblico immediatamente dopo essere stato correttamente pubblicato, salvo che:
1. si verifichi un errore tecnico;
2. il Contenuto venga trattenuto o limitato per motivi di sicurezza;
3. l'Account dell'Utente sia soggetto a una limitazione;
4. la legge applicabile o una decisione di un'autorità autorizzata richieda diversamente.
L'assenza di revisione preventiva alla pubblicazione non limita il diritto del Fornitore del servizio di effettuare successivamente la Moderazione.

§ 18. Profilo pubblico

Il Profilo dell'Utente è pubblico e può essere visualizzato anche dai Visitatori.
A seconda delle informazioni rese disponibili dall'Utente e delle funzioni disponibili nel Portale, il Profilo può visualizzare, in particolare:
1. nome visualizzato;
2. Nome utente;
3. avatar;
4. Località fornita volontariamente;
5. data di adesione al Portale;
6. lingua del Contenuto o lingua selezionata dall'Utente;
7. descrizione del Profilo;
8. dati di contatto e link pubblici;
9. statistiche di attività;
10. Post pubblicati;
11. Commenti pubblicati;
12. Risposte pubblicate;
13. Reputazione tematica nelle singole Categorie;
14. informazioni pubbliche sugli Utenti seguiti;
15. altre informazioni pubbliche rese disponibili nell'ambito delle funzioni del Profilo.
L'Utente può modificare, in particolare:
1. nome visualizzato;
2. avatar;
3. descrizione del Profilo;
4. Località del Profilo;
5. dati di contatto e link.
Il Nome utente non può essere modificato autonomamente dopo la creazione dell'Account, salvo che venga modificato dal Fornitore del servizio in conformità ai Termini.
Le informazioni sui Post, Commenti, Risposte, sulla Reputazione tematica e sugli Utenti seguiti riflettono lo stato attuale dei dati del Portale e non costituiscono una descrizione liberamente modificabile dall'Utente.
Le Bozze non sono visibili ad altri Utenti o Visitatori. Se vengono visualizzate all'autore nella sezione attività del Profilo dell'autore stesso, restano visibili esclusivamente a tale autore.
L'Utente decide separatamente quali dati di contatto e link da lui forniti devono essere visibili pubblicamente, nella misura supportata dalle impostazioni del Portale.
Rendendo pubblici i dati di contatto, l'Utente deve essere consapevole che essi possono essere letti e utilizzati da persone esterne a ReputoNode.

§ 19. Dati di contatto e link nel Profilo

Un Utente può includere nel Profilo dati di contatto supportati e link a servizi esterni, in particolare link a profili social e professionali.
L'Utente decide autonomamente se un determinato dato di contatto o link sarà reso pubblico.
ReputoNode normalmente non verifica se l'account, il profilo, l'indirizzo o altro canale di contatto indicato appartenga effettivamente all'Utente.
L'Utente è responsabile dell'accuratezza, dell'attualità e della liceità dei dati di contatto e dei link messi a disposizione.
Il Fornitore del servizio non è responsabile per:
1. la disponibilità o il funzionamento di un servizio esterno;
2. i contenuti pubblicati in un servizio esterno;
3. le regole di trattamento dei dati applicate dal gestore di un servizio esterno;
4. le azioni intraprese dall'Utente o da un'altra persona al di fuori di ReputoNode.
Il Fornitore del servizio può rimuovere o bloccare un link pubblico se conduce a contenuti illegali, pericolosi, fraudolenti, contrari ai Termini o alle Linee guida della community oppure idonei a mettere in pericolo la sicurezza degli Utenti o del Portale.

§ 20. Pubblicazione e modifica dei Contenuti

L'Utente decide autonomamente se pubblicare un Post, un Commento o una Risposta.
Una volta pubblicato:
1. un Post non può essere modificato;
2. un Commento non può essere modificato;
3. una Risposta non può essere modificata.
Prima di pubblicare un Contenuto, l'Utente dovrebbe verificarne il contenuto, l'accuratezza, la Categoria assegnata, il Tipo di Post, la Località, l'Ambito di pubblicazione e i Media e link allegati.
L'impossibilità di modificare un Contenuto pubblicato non limita i diritti del Fornitore del servizio di:
1. modificare la Categoria di un Post;
2. modificare il Tipo di Post;
3. rimuovere o limitare il Contenuto in conformità ai Termini;
4. apportare modifiche tecniche che non incidono sul significato sostanziale del Contenuto qualora siano necessarie per la sua corretta visualizzazione o per proteggere il Portale.

§ 21. Eliminazione di Post, Commenti e Risposte

Un Utente può eliminare autonomamente il proprio Post utilizzando la funzione disponibile nel Portale.
Un Post eliminato:
1. cessa di essere visibile nel feed pubblico;
2. non viene più presentato come Contenuto disponibile dell'autore;
3. non può essere letto nella sua forma originale tramite la pagina pubblica del Post.
Se sotto un Post eliminato sono stati pubblicati Commenti o Risposte, la pagina del Post può rimanere disponibile all'indirizzo esistente al fine di preservare la discussione pubblica.
Al posto del Contenuto del Post eliminato, il Portale visualizza un'informazione che indica che è stato eliminato dall'autore e può visualizzare la data di eliminazione.
I Commenti e le Risposte pubblicati sotto un Post eliminato rimangono pubblicamente disponibili e continuano a essere attribuiti ai loro autori, salvo che vengano rimossi o limitati dal Fornitore del servizio in base alla legge applicabile, ai Termini o alle Linee guida della community.
Un Utente non può eliminare autonomamente un Commento o una Risposta pubblicati utilizzando le funzioni standard del Portale.
L'assenza di una funzione che consenta l'eliminazione autonoma di Commenti e Risposte non esclude la possibilità di:
1. segnalare un Contenuto che viola la legge o i diritti di una persona interessata;
2. presentare al Fornitore del servizio una richiesta debitamente motivata;
3. esercitare i diritti derivanti dalla normativa sulla protezione dei dati personali;
4. rimozione o limitazione del Contenuto da parte del Fornitore del servizio nell'ambito della Moderazione.
L'eliminazione di un Account non comporta necessariamente l'eliminazione dei Post, Commenti e Risposte pubblicati. Le regole dettagliate relative all'ulteriore conservazione e anonimizzazione dei Contenuti sono definite nel Capitolo relativo all'eliminazione dell'Account.

§ 22. Bozze

Una Bozza viene salvata manualmente dall'Utente.
ReputoNode non fornisce il salvataggio automatico del Contenuto in preparazione prima che l'Utente utilizzi la funzione di salvataggio della Bozza.
L'Utente dovrebbe salvare una Bozza prima di lasciare il modulo di creazione del Post se desidera conservare il Contenuto in preparazione.
Una Bozza:
1. è visibile esclusivamente al suo autore;
2. non costituisce Contenuto pubblico;
3. non è soggetta a Reazioni R+ o R−;
4. non influisce sulla Reputazione tematica;
5. può essere modificata prima della pubblicazione;
6. può essere pubblicata come Post;
7. può essere eliminata manualmente dall'autore.
Una Bozza viene conservata fino a quando non viene pubblicata o eliminata dall'autore, fatti salvi:
1. eliminazione dell'Account;
2. guasto o perdita di dati;
3. necessità di eliminare dati derivante dalla legge applicabile;
4. cessazione della relativa funzione in conformità ai Termini.
Il Fornitore del servizio non garantisce la conservazione delle Bozze come servizio di archiviazione né la creazione di una copia di backup dei materiali dell'Utente.

§ 23. Media e formati supportati

ReputoNode consente di includere nei Post determinati tipi di Media nei formati supportati dal Portale.
Alla data di entrata in vigore della presente versione dei Termini, il Portale supporta i seguenti formati di immagine:
1. PNG;
2. JPG;
3. JPEG;
4. WEBP.
Il Portale supporta i seguenti formati di file video:
1. MP4;
2. MOV;
3. AVI;
4. MKV;
5. HEVC;
6. WEBM.
Un file video può contenere video e audio oppure principalmente una traccia audio, purché tecnicamente rimanga un file in un formato video supportato.
ReputoNode non fornisce attualmente una funzione per il caricamento di file audio autonomi o documenti quali file PDF, salvo che l'interfaccia del Portale indichi chiaramente diversamente.
L'elenco aggiornato dei formati supportati, i limiti di dimensione dei file e altri requisiti tecnici possono essere indicati direttamente nel modulo di pubblicazione.
Il Fornitore del servizio può modificare l'elenco dei formati supportati per motivi tecnici, di sicurezza, di conformità o di sviluppo del Portale.
Il Portale può elaborare tecnicamente i Media, in particolare mediante conversione, compressione, ridimensionamento, ottimizzazione o creazione di miniature. Le regole che disciplinano tali operazioni sono definite in particolare nei Capitoli 10 e 11.

§ 24. Link nei Contenuti

Un Utente può aggiungere a un Post un link esterno come elemento del Contenuto del Post.
Un link aggiunto a un Post mediante la funzione prevista a tale scopo può essere un link attivo e cliccabile.
Una stringa di caratteri corrispondente a un indirizzo internet può essere inserita anche in altri campi di testo, compreso un Commento o una Risposta.
Un indirizzo inserito in un campo che non supporta link attivi può essere visualizzato soltanto come testo semplice e può dover essere copiato manualmente da una persona che desidera aprire il sito web.
Il semplice inserimento di un indirizzo internet in un campo di testo non significa che ReputoNode:
1. controllerà il sito web di destinazione;
2. ne confermerà la sicurezza;
3. ne garantirà la disponibilità;
4. considererà i contenuti del sito conformi alla legge applicabile o ai Termini.
Le regole relative alla responsabilità per i link pubblicati e alla possibilità della loro rimozione sono definite nelle successive disposizioni dei Termini.

§ 25. Località e Ambito di pubblicazione

L'Ambito di pubblicazione predefinito di un Profilo e di un Post è globale.
L'Utente può indicare volontariamente una Località o un Ambito di pubblicazione più specifici, in particolare un punto, un'area, una città, una regione, un Paese o un continente.
Una Località può essere assegnata:
1. a un Profilo;
2. a un Post di qualsiasi tipo.
L'indicazione di una Località non limita la disponibilità pubblica di un Post.
Un Post contrassegnato come locale, cittadino, regionale, nazionale o continentale può comunque essere visualizzato da qualsiasi Utente e Visitatore indipendentemente dal luogo in cui si trova tale persona.
La Località e l'Ambito di pubblicazione sono utilizzati principalmente per:
1. descrivere il contesto geografico del Contenuto;
2. filtrare i Post da parte delle persone che utilizzano il Portale;
3. organizzare e cercare i Contenuti.
La Località attualmente non influisce automaticamente sull'ordine dei Post nel feed di base, salvo che la persona che utilizza il Portale applichi autonomamente il relativo filtro.
In futuro il Fornitore del servizio può utilizzare la Località come uno dei parametri per ordinare o raccomandare i Contenuti, a condizione che tale funzione sia chiaramente descritta in anticipo e siano rispettate le regole stabilite nei Termini e nell'Informativa sulla privacy.

§ 26. Feed, ricerca e filtraggio

Il feed di base di ReputoNode presenta i Post in ordine cronologico, a partire dai più recenti.
Alla data di entrata in vigore della presente versione dei Termini, il feed di base non utilizza un algoritmo avanzato che raccomanda Contenuti sulla base di un profilo degli interessi dell'Utente.
Un Utente o un Visitatore può utilizzare i filtri disponibili, in particolare quelli relativi a:
1. Categoria;
2. Località o Ambito di pubblicazione;
3. Tipo di Post;
4. Reputazione dell'autore;
5. data di pubblicazione;
6. testo presente nel titolo originale del Post o in una traduzione memorizzata del titolo;
7. altri parametri messi a disposizione nell'interfaccia del Portale.
Un Utente autenticato può applicare un filtro che visualizza i Contenuti pubblicati dagli Utenti seguiti.
Il Portale non fornisce attualmente un filtro separato per la lingua del Contenuto.
Seguire un Utente attualmente non assegna automaticamente ai Contenuti di tale Utente una priorità maggiore nel feed di base.
In futuro il Fornitore del servizio può introdurre ulteriori modalità di ordinamento o raccomandazione dei Contenuti. Le modifiche sostanziali che incidono sulle modalità di utilizzo del Portale sono introdotte in conformità ai Termini.

§ 27. Traduzione dei Contenuti

ReputoNode è un Portale multilingue e può fornire traduzioni automatiche di Post, Commenti, Risposte e altri Contenuti testuali.
Il Contenuto viene conservato nella lingua in cui è stato pubblicato dall'autore come sua versione originale.
Dopo la selezione di un'altra lingua, il Portale può:
1. far tradurre automaticamente il Contenuto da un fornitore esterno di servizi di traduzione;
2. eseguire la traduzione utilizzando un modello o sistema gestito dal Fornitore del servizio;
3. recuperare dal database una versione linguistica precedentemente preparata senza eseguire nuovamente la traduzione.
Il Contenuto tradotto può essere memorizzato nel database del Portale e reso nuovamente disponibile alle persone che selezionano la stessa lingua.
Una versione linguistica mancante può essere preparata durante la visualizzazione del Contenuto oppure successivamente nell'ambito del completamento periodico delle traduzioni.
La traduzione viene eseguita automaticamente e non costituisce una traduzione autorizzata preparata o approvata dall'autore del Contenuto.
La traduzione automatica può contenere errori, semplificazioni o imprecisioni oppure non riflettere correttamente:
1. il contesto di una dichiarazione;
2. la terminologia specialistica;
3. ironia, umorismo o giochi di parole;
4. significati regionali delle espressioni;
5. l'intenzione dell'autore.
In caso di discrepanza tra il Contenuto originale e la sua traduzione automatica, il Contenuto nella lingua originale è considerato la dichiarazione propria dell'autore.
Un Utente non dovrebbe basare decisioni che possono incidere in modo significativo sulla salute, sicurezza, finanze, diritti o obblighi esclusivamente su una traduzione automatica del Contenuto.
Il Fornitore del servizio non garantisce che una traduzione sia priva di errori o pienamente conforme alla versione originale. La presente disposizione non esclude la responsabilità del Fornitore del servizio nella misura in cui non possa essere esclusa ai sensi della legge applicabile.
Le regole relative al trasferimento dei Contenuti ai fornitori di servizi di traduzione e al relativo trattamento dei dati sono descritte nell'Informativa sulla privacy.

§ 28. Reazioni e Reputazione tematica

Un Utente autenticato può inviare una Reazione R+ o R− a un Post, Commento o Risposta di un altro Utente.
Un Utente non può inviare Reazioni ai propri Contenuti.
Una Reazione inviata non può essere ritirata o modificata mediante le funzioni standard del Portale.
Prima di inviare una Reazione, l'Utente dovrebbe verificarne la direzione, poiché la scelta effettuata influirà sulla Reputazione tematica dell'autore del Contenuto.
La Reputazione tematica viene calcolata automaticamente e visualizzata pubblicamente come elemento permanente di ReputoNode.
Un Utente non può:
1. disabilitare la ricezione di Reazioni sui propri Contenuti pubblici;
2. nascondere la propria Reputazione tematica;
3. escludere i propri Contenuti pubblicati dalla partecipazione al sistema di Reputazione tematica mantenendoli al contempo pubblicamente disponibili nel Portale.
Le regole dettagliate relative alle Reazioni, alla Reputazione tematica e alla prevenzione delle manipolazioni sono definite nei successivi Capitoli dei Termini.

§ 29. Seguire gli Utenti

Un Utente autenticato può seguire altri Utenti e smettere di seguirli.
Il Seguito consente, in particolare, di applicare un filtro che mostra i Contenuti pubblicati dagli Utenti seguiti.
Seguire non significa:
1. instaurare un rapporto formale tra gli Utenti;
2. confermare l'affidabilità dell'Utente seguito;
3. approvare tutti i Contenuti di tale Utente;
4. creare un obbligo di seguirsi reciprocamente.
L'elenco degli Account seguiti da un Utente è pubblico. Il Portale non fornisce un elenco pubblico delle persone che seguono un determinato Utente né conteggi separati dei seguiti e dei follower.

§ 30. Assenza di messaggi privati e notifiche

ReputoNode non fornisce attualmente un sistema interno di messaggistica o una funzione di messaggistica privata tra Utenti.
Il contatto tra Utenti può avvenire al di fuori del Portale se un Utente ha reso volontariamente pubblici dati di contatto nel proprio Profilo.
ReputoNode non è parte delle comunicazioni svolte al di fuori del Portale e non ha alcun controllo sul loro contenuto o svolgimento.
Il Portale non fornisce attualmente un sistema di notifiche che copra tutti i nuovi Commenti, Risposte, Reazioni o follower.
L'assenza di una notifica non significa che non si sia verificata una determinata attività relativa a un Contenuto o a un Account.
Il Fornitore del servizio può inviare messaggi necessari per:
1. registrare o confermare un indirizzo e-mail;
2. proteggere un Account;
3. gestire una richiesta di eliminazione dell'Account;
4. informare in merito a una Decisione di moderazione;
5. adempiere a un obbligo legale;
6. informare su modifiche sostanziali relative al Contratto o al Portale.

§ 31. Assenza di API pubblica e automazione

ReputoNode non fornisce attualmente un'API pubblica destinata alla pubblicazione, al recupero o al trattamento automatico dei Contenuti da parte di sistemi esterni.
L'utilizzo di bot, script, scraper, programmi di automazione o altri strumenti simili richiede il previo consenso espresso del Fornitore del servizio, salvo che la legge applicabile disponga diversamente.
In particolare, sono vietate le seguenti attività automatizzate:
1. creazione di Account;
2. pubblicazione di Contenuti;
3. invio di Reazioni;
4. seguire Utenti;
5. download massivo di Contenuti o dati del Profilo;
6. aggiramento delle limitazioni tecniche del Portale.

§ 32. Servizi gratuiti e assenza di pubblicità

I servizi descritti nei presenti Termini sono forniti gratuitamente.
Alla data di entrata in vigore della presente versione dei Termini, ReputoNode non fornisce:
1. Account o abbonamenti a pagamento;
2. funzioni premium;
3. evidenziazione o promozione a pagamento dei Post;
4. pubblicità di terzi;
5. pubblicità pubblicata dal Fornitore del servizio nell'ambito di un sistema pubblicitario del Portale.
L'affermazione secondo cui i servizi sono gratuiti non costituisce garanzia che tutte le funzioni eventualmente introdotte in futuro resteranno sempre gratuite.
L'introduzione di un servizio a pagamento richiederebbe la preventiva fornitura di informazioni chiare riguardanti, in particolare:
1. l'ambito del servizio;
2. il prezzo e il metodo di pagamento;
3. la durata dell'impegno;
4. le regole di cancellazione;
5. i diritti dei consumatori;
6. una decisione separata ed espressa dell'Utente di utilizzare il servizio a pagamento.
Il semplice utilizzo di un Account gratuito non può creare automaticamente un obbligo di pagamento senza il previo consenso espresso dell'Utente.

§ 33. Sviluppo e modifiche dell'ambito dei servizi

Il Fornitore del servizio può sviluppare il Portale, aggiungere nuove funzioni, modificare funzioni esistenti o ritirare funzioni, in particolare per motivi relativi a:
1. questioni tecniche;
2. sicurezza;
3. requisiti legali;
4. organizzazione;
5. sviluppo di ReputoNode;
6. scarso interesse per una determinata funzione;
7. cessazione della collaborazione con un fornitore esterno.
Modifiche puramente tecniche, redazionali o favorevoli all'Utente che non limitano i diritti degli Utenti né aumentano i loro obblighi possono essere introdotte senza modificare i Termini.
Se una modifica di una funzione incide in modo sostanziale sull'ambito del Contratto, sui diritti dell'Utente, sulle modalità di utilizzo dei Contenuti o sul funzionamento della Reputazione tematica, il Fornitore del servizio fornirà informazioni sulla modifica in conformità alle regole per la modifica dei Termini.
L'introduzione di una nuova funzione non crea un obbligo di utilizzarla, salvo che sia tecnicamente necessaria per la continuazione della fornitura del servizio di base e sia stata introdotta in conformità ai Termini.
Il Fornitore del servizio non garantisce che ogni funzione del Portale sarà mantenuta indefinitamente in forma invariata.

Capitolo 5

Requisiti tecnici e utilizzo sicuro

§ 34. Requisiti tecnici

ReputoNode è disponibile tramite un browser web su dispositivi con accesso a Internet, in particolare su:
1. computer;
2. tablet;
3. telefoni.
ReputoNode non richiede l'installazione di un'applicazione mobile separata, salvo che il Fornitore del servizio renda disponibile tale applicazione in futuro.
Il corretto utilizzo del Portale richiede almeno:
1. un dispositivo in grado di utilizzare siti web;
2. una connessione Internet attiva;
3. una versione aggiornata di un browser web comunemente utilizzato;
4. JavaScript abilitato;
5. cookie tecnicamente necessari e meccanismi simili abilitati;
6. la possibilità di utilizzare l'archiviazione locale del browser qualora richiesta da una specifica funzione del Portale;
7. un indirizzo e-mail funzionante – per la creazione e la gestione di un Account.
Il Fornitore del servizio non garantisce il corretto funzionamento di tutte le funzioni del Portale in:
1. browser obsoleti;
2. browser le cui impostazioni impediscono l'esecuzione di JavaScript o l'utilizzo dei meccanismi di sessione necessari;
3. versioni insolite o modificate dei browser;
4. sistemi e dispositivi non più supportati dai rispettivi produttori;
5. configurazioni che bloccano elementi necessari al funzionamento del Portale.
La disabilitazione dei cookie necessari, dei meccanismi di sessione o di JavaScript può, in particolare, rendere impossibile:
1. effettuare l'accesso;
2. mantenere una sessione dell'Account;
3. inviare un modulo;
4. salvare una Bozza;
5. pubblicare Contenuti;
6. ricordare la lingua selezionata;
7. utilizzare altre funzioni che richiedono autenticazione.
ReputoNode utilizza cookie tecnicamente necessari e meccanismi simili che servono, in particolare, a mantenere le sessioni, proteggere i moduli e ricordare le impostazioni del Portale.
ReputoNode non utilizza attualmente Google Analytics né altri cookie analitici opzionali che richiedano il consenso dell'Utente.
Il Portale non fornisce attualmente un meccanismo per la gestione del consenso ai cookie opzionali, poiché tali cookie non sono attualmente utilizzati. Qualora in futuro vengano introdotte tecnologie che richiedono il consenso, prima della loro attivazione saranno forniti un adeguato meccanismo informativo e la possibilità di prestare o negare il consenso.
Informazioni dettagliate sui cookie e sui meccanismi simili utilizzati sono fornite nell'Informativa sulla privacy.

§ 35. Connessione Internet

Un Utente o Visitatore è responsabile di procurarsi, a proprie spese:
1. un dispositivo necessario per utilizzare il Portale;
2. accesso a Internet;
3. un adeguato pacchetto di trasmissione dati;
4. il software necessario per utilizzare siti web.
I costi dell'accesso a Internet e della trasmissione dati sono sostenuti dalla persona che utilizza il Portale in conformità al contratto concluso con il proprio fornitore di servizi di telecomunicazione.
Il caricamento di file di grandi dimensioni, in particolare video, può richiedere una connessione Internet stabile e sufficientemente veloce.
La perdita della connessione, la chiusura del browser, l'aggiornamento della pagina o un guasto del dispositivo possono comportare:
1. mancato caricamento di un file;
2. mancata pubblicazione del Contenuto;
3. perdita del testo non salvato;
4. perdita delle modifiche non salvate come Bozza.
ReputoNode non salva automaticamente un Post in fase di creazione. L'Utente dovrebbe salvare manualmente una Bozza se desidera conservare il Contenuto preparato prima di pubblicarlo.

§ 36. Connessione sicura

La versione pubblicamente disponibile di ReputoNode utilizza una connessione HTTPS crittografata.
Le connessioni avviate utilizzando il protocollo HTTP non crittografato vengono reindirizzate a HTTPS ove tecnicamente possibile e consentito dalle modalità con cui viene stabilita la connessione.
Al momento dell'accesso, l'Utente dovrebbe verificare se:
1. sta utilizzando l'indirizzo corretto del Portale;
2. la connessione è contrassegnata come sicura dal browser;
3. il browser non visualizza avvisi relativi al certificato o alla sicurezza della connessione.
L'Utente non dovrebbe fornire i dati di accesso su siti web il cui indirizzo differisce dall'indirizzo ufficiale di ReputoNode.

§ 37. Indirizzo e-mail

La creazione e la gestione di un Account richiedono un indirizzo e-mail valido e funzionante al quale l'Utente abbia accesso.
L'indirizzo e-mail può essere utilizzato, in particolare, per:
1. confermare la registrazione;
2. attivare l'Account;
3. reimpostare la password;
4. fornire informazioni relative alla sicurezza dell'Account;
5. fornire informazioni relative all'eliminazione dell'Account;
6. contattare l'Utente in questioni richieste dalla legge o dai Termini.
L'Utente è responsabile di:
1. fornire un indirizzo e-mail valido;
2. mantenere l'accesso alla casella di posta indicata;
3. proteggere la casella di posta da accessi non autorizzati;
4. controllare regolarmente i messaggi, compresa la cartella spam;
5. informare tempestivamente il Fornitore del servizio della perdita dell'accesso alla casella di posta qualora ciò possa mettere a rischio la sicurezza dell'Account.
ReputoNode non consente attualmente all'Utente di modificare autonomamente l'indirizzo e-mail assegnato all'Account.
Se l'Utente perde l'accesso all'indirizzo e-mail assegnato, la possibilità di recuperare l'Account può dipendere da una verifica aggiuntiva.
Il Fornitore del servizio non garantisce il recupero dell'Account qualora non sia possibile confermare in modo affidabile che la persona che presenta la richiesta è autorizzata a controllare l'Account.

§ 38. Password e credenziali di accesso

L'Utente imposta una password dell'Account durante la registrazione.
La password deve soddisfare i requisiti di sicurezza indicati nel modulo di registrazione.
I requisiti della password possono essere modificati al fine di migliorare la sicurezza senza necessità di modificare i Termini, a condizione che ciò non violi i diritti dell'Utente.
L'Utente dovrebbe utilizzare una password che sia:
1. difficile da indovinare;
2. diversa dalle password utilizzate per altri servizi;
3. non basata su informazioni sull'Utente facilmente reperibili;
4. protetta dall'accesso di altre persone.
L'Utente non può:
1. divulgare la password a un'altra persona;
2. inviare la password tramite e-mail o messaggi pubblici;
3. consentire ad altre persone di utilizzare l'Account con le credenziali di accesso dell'Utente;
4. conservare la password in un luogo facilmente accessibile a persone non autorizzate.
Il Fornitore del servizio non richiede la password completa dell'Account tramite e-mail o corrispondenza ordinaria.
L'Utente non dovrebbe comunicare la password a una persona che dichiara di essere il Fornitore del servizio o un Moderatore.
Il Fornitore del servizio applica misure tecniche e organizzative per proteggere i dati di autenticazione. I dettagli delle misure di sicurezza la cui divulgazione potrebbe ridurre il livello di sicurezza del Portale non sono pubblicati nei Termini.

§ 39. Account gestiti per conto di soggetti

Se un Account è gestito per conto di un'impresa, organizzazione, istituzione o altro soggetto, tale soggetto dovrebbe designare una persona fisica responsabile dell'accesso all'Account.
La persona responsabile dell'Account:
1. dovrebbe essere autorizzata ad agire per conto del relativo soggetto;
2. è responsabile della protezione delle credenziali di accesso;
3. non può divulgare la password ad altre persone;
4. dovrebbe proteggere tempestivamente l'Account qualora venga meno l'autorizzazione o termini la collaborazione con il soggetto.
Il soggetto che gestisce l'Account è responsabile di garantire che soltanto persone autorizzate abbiano accesso all'Account.
Il cambio della persona responsabile dell'Account dovrebbe avvenire in modo da garantire la continuità della sicurezza, in particolare mediante modifica della password.

§ 40. Responsabilità per la sicurezza dell'Account

L'Utente è responsabile delle azioni eseguite dal proprio Account nella misura in cui esse derivino da:
1. azione dell'Utente;
2. omissione dell'Utente;
3. divulgazione intenzionale delle credenziali di accesso;
4. mancato rispetto di ragionevoli regole di sicurezza;
5. lasciare incustodito un Account autenticato su un dispositivo accessibile ad altre persone.
L'Utente non è automaticamente responsabile delle azioni di una persona non autorizzata qualora siano avvenute nonostante il rispetto da parte dell'Utente di adeguate regole di sicurezza.
L'Utente dovrebbe prestare particolare attenzione quando utilizza:
1. dispositivi pubblici;
2. dispositivi condivisi;
3. reti wireless non protette;
4. dispositivi sui quali non dispone di pieno controllo.
Dopo aver terminato l'utilizzo dell'Account su un dispositivo condiviso, l'Utente dovrebbe effettuare il logout.
L'Utente non dovrebbe:
1. lasciare incustodito un Account autenticato;
2. salvare la password in un browser non affidabile;
3. consentire al browser di compilare automaticamente i dati di accesso su un dispositivo accessibile ad altre persone.

§ 41. Modifica e reimpostazione della password

Un Utente autenticato può modificare la password utilizzando la funzione disponibile nelle impostazioni dell'Account.
La modifica della password può richiedere l'inserimento della password attuale, una nuova autenticazione o un'altra azione di sicurezza indicata dal Portale.
ReputoNode consente inoltre di avviare la reimpostazione della password utilizzando l'indirizzo e-mail assegnato all'Account.
Un link o codice utilizzato per reimpostare la password:
1. è destinato al titolare del relativo indirizzo e-mail;
2. è valido per 30 minuti dalla generazione;
3. non deve essere divulgato ad altre persone;
4. può essere invalidato dopo l'utilizzo o per motivi di sicurezza.
Se l'Utente riceve un messaggio di reimpostazione della password pur non avendo avviato la procedura, dovrebbe:
1. non utilizzare il link fornito;
2. verificare la sicurezza della propria casella di posta elettronica;
3. contattare il Fornitore del servizio in caso di sospetto di minaccia.
La modifica o la reimpostazione della password può terminare alcune o tutte le sessioni di accesso attive.

§ 42. Sospetta compromissione dell'Account

Se l'Utente sospetta che l'Account possa essere stato compromesso o utilizzato senza autorizzazione, dovrebbe tempestivamente:
1. modificare la password nelle impostazioni dell'Account oppure reimpostarla utilizzando l'indirizzo e-mail;
2. modificare la password della casella e-mail assegnata all'Account e proteggerla;
3. terminare le sessioni attive, se tale funzione è disponibile;
4. contattare il Fornitore del servizio;
5. indicare eventuali irregolarità osservate, in particolare pubblicazioni sconosciute, modifiche dei dati o azioni eseguite senza la conoscenza dell'Utente.
Una segnalazione riguardante la sicurezza dell'Account deve essere inviata a security@reputonode.com.
Si raccomanda di includere la dicitura “Sicurezza dell'Account” nell'oggetto del messaggio.
Il Fornitore del servizio può richiedere informazioni aggiuntive necessarie per confermare l'identità della persona che segnala il problema.
Il Fornitore del servizio non fornisce accesso a un Account a una persona il cui diritto non possa essere sufficientemente confermato.

§ 43. Sessione di accesso

Dopo un accesso riuscito, il Portale crea una sessione che consente all'Utente di utilizzare l'Account senza dover reinserire la password per ogni azione.
Se l'Utente utilizza la funzione di permanenza dell'accesso, la sessione può essere mantenuta dopo la chiusura del browser per un periodo determinato dalle impostazioni tecniche del Portale.
Una sessione può terminare, in particolare:
1. dopo che l'Utente effettua il logout;
2. dopo la scadenza del periodo di validità;
3. dopo un periodo più lungo di inattività;
4. dopo la modifica o reimpostazione della password;
5. dopo la modifica delle impostazioni di sicurezza;
6. qualora si sospetti un accesso non autorizzato;
7. dopo che l'Account viene limitato, sospeso o eliminato;
8. a seguito di lavori tecnici o guasti.
Il Fornitore del servizio può invalidare le sessioni attive dell'Account qualora ciò sia giustificato dalla sicurezza dell'Account o del Portale.

§ 44. Blocco temporaneo di sicurezza

Il Fornitore del servizio può bloccare temporaneamente l'accesso a un Account o a specifiche funzioni qualora vi siano ragionevoli motivi per sospettare:
1. compromissione dell'Account;
2. attività insolita o automatizzata;
3. diffusione di spam;
4. tentativi di frode;
5. utilizzo dell'Account in modo da mettere in pericolo altre persone;
6. una violazione della sicurezza del Portale;
7. aggiramento delle misure di protezione esistenti.
Un blocco di sicurezza può essere applicato anche prima del completo chiarimento della questione qualora un ritardo possa causare danni o ulteriore pericolo.
L'ambito e la durata del blocco dovrebbero essere proporzionati alla natura della minaccia.
Il Fornitore del servizio informerà l'Utente del blocco e delle azioni disponibili, salvo che:
1. fornire tali informazioni possa aumentare la minaccia;
2. ciò impedisca di proteggere l'Account o le prove;
3. ciò sia contrario a un'istruzione di un'autorità autorizzata;
4. la legge applicabile consenta di limitare temporaneamente l'informazione.
Lo sblocco dell'Account può richiedere:
1. modifica della password;
2. conferma dell'indirizzo e-mail;
3. conferma del diritto all'Account;
4. spiegazione dell'attività insolita;
5. adozione di altre ragionevoli misure di sicurezza.

§ 45. File e minacce tecniche

L'Utente non può caricare nel Portale:
1. virus;
2. software dannoso;
3. codice destinato a prendere il controllo di un dispositivo o di dati;
4. file progettati per sfruttare vulnerabilità;
5. materiali che causano azioni non autorizzate nel sistema;
6. file intenzionalmente danneggiati o fuorvianti quanto al loro formato;
7. altri elementi che mettono in pericolo il Portale, i suoi Utenti o l'infrastruttura.
ReputoNode non utilizza attualmente uno scanner antivirus automatico per tutti i file caricati.
L'assenza di uno scanner automatico non limita il diritto del Fornitore del servizio di:
1. rifiutare un file;
2. interromperne la pubblicazione;
3. eliminare il file;
4. bloccare temporaneamente l'Account;
5. adottare altre misure qualora si sospetti una minaccia.
Il Fornitore del servizio non garantisce il rilevamento di ogni file dannoso o minaccia.
Una persona che utilizza file o link pubblicati da altri Utenti dovrebbe adottare adeguata cautela.

§ 46. Limiti tecnici

Il Portale può applicare limiti tecnici riguardanti, in particolare:
1. dimensione dell'avatar;
2. dimensione di immagini o video;
3. lunghezza dei Contenuti testuali;
4. numero di file caricati;
5. durata del video;
6. numero di operazioni eseguite;
7. frequenza di pubblicazione o invio di moduli.
I limiti attuali possono essere indicati direttamente nel relativo modulo o messaggio del Portale.
Una modifica dei limiti tecnici non richiede una modifica dei Termini se:
1. deriva da giustificate esigenze tecniche, di sicurezza o prestazionali;
2. non priva l'Utente di funzionalità essenziali derivanti dal Contratto;
3. è stata chiaramente presentata nel punto in cui viene utilizzata la relativa funzione.
L'Utente non può aggirare i limiti tecnici mediante:
1. modifica delle richieste inviate al server;
2. utilizzo di più Account;
3. utilizzo di strumenti automatizzati;
4. modifica dell'estensione di un file;
5. altre azioni contrarie all'uso previsto della funzione.

§ 47. Meccanismi di prevenzione degli abusi

Il Portale utilizza meccanismi tecnici per contrastare:
1. creazione automatizzata di Account;
2. spam;
3. invio massivo di moduli;
4. tentativi di indovinare le password;
5. pubblicazione automatizzata di Contenuti;
6. invio automatizzato di Reazioni;
7. altre forme di abuso.
Tali meccanismi possono comprendere, in particolare:
1. CAPTCHA o test simili;
2. limiti alla frequenza delle richieste;
3. blocco temporaneo delle operazioni;
4. verifica aggiuntiva;
5. analisi dei parametri tecnici di connessione.
L'utilizzo di una specifica soluzione esterna e il relativo trattamento dei dati sono descritti nell'Informativa sulla privacy qualora tale soluzione venga utilizzata.

§ 48. Attività tecniche vietate

Senza il previo consenso espresso del Fornitore del servizio, è vietato:
1. testare le misure di sicurezza del Portale;
2. eseguire scansioni alla ricerca di vulnerabilità;
3. tentare di accedere all'Account di un'altra persona;
4. intercettare credenziali di accesso o sessioni;
5. aggirare misure di sicurezza e limitazioni;
6. inserire codice o dati destinati ad alterare il funzionamento del Portale;
7. effettuare attacchi denial-of-service o altre attività che sovraccaricano il Portale;
8. disturbare il funzionamento del server, del database, della rete o dell'applicazione;
9. scaricare dati in massa;
10. eseguire operazioni automaticamente;
11. sfruttare errori oltre quanto necessario per confermarne l'esistenza;
12. ottenere accesso a dati ai quali la persona non ha diritto;
13. eliminare, modificare o danneggiare dati di altre persone;
14. ostacolare l'utilizzo del Portale da parte di altre persone.
Il divieto non limita le attività delle autorità autorizzate o le attività espressamente consentite dalla legge applicabile.
Il Fornitore del servizio può bloccare connessioni, indirizzi IP, sessioni, Account o operazioni ove necessario per proteggere il Portale.

§ 49. Segnalazione di vulnerabilità di sicurezza

Una persona che rileva un errore o una potenziale vulnerabilità di sicurezza può segnalarla al Fornitore del servizio all'indirizzo security@reputonode.com.
Si raccomanda di includere la dicitura “Sicurezza del Portale” nell'oggetto del messaggio.
Una segnalazione dovrebbe, ove possibile, contenere:
1. una descrizione del problema osservato;
2. il luogo in cui si verifica;
3. un metodo per riprodurre l'errore senza divulgare dati di altre persone;
4. possibili conseguenze;
5. informazioni tecniche necessarie per l'analisi.
Una persona che segnala un errore non può:
1. scaricare dati di altri Utenti;
2. modificare o eliminare dati;
3. conservare più informazioni di quanto necessario per la segnalazione;
4. disturbare il funzionamento del Portale;
5. divulgare pubblicamente una vulnerabilità prima di aver dato al Fornitore del servizio l'opportunità di intervenire;
6. sfruttare l'errore per ottenere un vantaggio personale o causare danni.
Il semplice invio di una segnalazione attendibile non costituisce consenso a proseguire i test del sistema.

§ 50. Misure di sicurezza applicate dal Fornitore del servizio

Il Fornitore del servizio applica misure tecniche e organizzative adeguate a:
1. natura del Portale;
2. ambito dei servizi forniti;
3. tipo di dati trattati;
4. minacce attualmente identificate;
5. scala delle attività di ReputoNode.
Tali misure possono comprendere, in particolare:
1. crittografia delle trasmissioni;
2. protezione dei dati di autenticazione;
3. controllo degli accessi;
4. registrazione di determinati eventi di sicurezza;
5. meccanismi di limitazione degli abusi;
6. creazione di backup;
7. aggiornamenti del software;
8. limitazione dell'accesso amministrativo.
Il Fornitore del servizio non garantisce la completa eliminazione di:
1. guasti;
2. tentativi di attacco;
3. errori software;
4. perdita della connessione;
5. azioni di terzi;
6. vulnerabilità nuove e precedentemente sconosciute.
L'assenza di una garanzia di sicurezza completa non esonera il Fornitore del servizio dall'obbligo di applicare adeguate misure di sicurezza e di reagire alle minacce identificate.

§ 51. Assenza di una funzione di esportazione dell'Account

ReputoNode non fornisce attualmente nelle impostazioni dell'Account una funzione automatica per esportare tutti i Contenuti, le Reazioni e i dati associati all'Account.
L'Utente dovrebbe conservare proprie copie dei materiali la cui perdita potrebbe essere significativa per l'Utente.
L'assenza di una funzione tecnica di esportazione dell'Account non limita i diritti derivanti dalla normativa sulla protezione dei dati personali, compreso il diritto di accesso ai dati e – qualora ricorrano le relative condizioni – il diritto alla portabilità dei dati.
Le regole per l'esercizio dei diritti in materia di dati personali sono descritte nell'Informativa sulla privacy.

Capitolo 6

Condizioni di utilizzo del Portale ed età minima

§ 52. Persone autorizzate a utilizzare un Account

Un Account ReputoNode può essere creato da:
1. una persona fisica che abbia almeno 18 anni;
2. una persona fisica che agisce per conto di un'impresa, un'organizzazione, un'istituzione, un ente pubblico o altro soggetto;
3. una persona fisica che gestisce un Account per un gruppo, progetto o iniziativa che opera legalmente e privo di personalità giuridica separata.
Un Account può essere gestito:
1. da una persona fisica a proprio nome;
2. per conto di un imprenditore;
3. per conto di una persona giuridica;
4. per conto di un'unità organizzativa;
5. per conto di una fondazione, associazione, istituzione, ente pubblico, gruppo o progetto.
Una persona che crea o gestisce un Account per conto di un altro soggetto dichiara che:
1. è autorizzata ad agire per suo conto o ha ricevuto un'adeguata autorizzazione;
2. le informazioni fornite non traggono in inganno quanto all'identità o alla natura dell'Account;
3. l'utilizzo del nome, delle denominazioni e dei materiali del soggetto non viola diritti di terzi.
Durante la registrazione standard, il Fornitore del servizio non richiede una procura, un estratto da un registro o altro documento che confermi l'autorizzazione.
Il Fornitore del servizio può richiedere informazioni o documenti che confermino il diritto a gestire l'Account se:
1. riceve una segnalazione relativa all'impersonificazione di un altro soggetto;
2. sorgono ragionevoli dubbi sul diritto della persona che gestisce l'Account;
3. sorge una controversia sull'accesso all'Account tra persone collegate al soggetto;
4. ciò è necessario per proteggere i diritti del soggetto o di un terzo;
5. l'obbligo di verifica deriva dalla legge applicabile o da una richiesta di un'autorità autorizzata.
Se il diritto a gestire l'Account non viene adeguatamente confermato, il Fornitore del servizio può:
1. limitare temporaneamente l'accesso all'Account;
2. nascondere denominazioni che possono essere fuorvianti;
3. richiedere una modifica del nome o dei dati del Profilo;
4. bloccare l'Account;
5. eliminare l'Account in conformità alle regole stabilite nei Termini.

§ 53. Età minima

Un Account ReputoNode può essere creato e gestito esclusivamente da una persona che abbia almeno 18 anni.
Una persona di età inferiore a 18 anni non può creare un Account né utilizzare l'Account di un'altra persona, anche con il consenso di un genitore, tutore legale o altro rappresentante.
Il requisito di aver compiuto almeno 18 anni si applica anche a una persona fisica che crea o gestisce un Account per conto di un'impresa, organizzazione, istituzione, gruppo o altro soggetto.
Durante la registrazione, la persona che crea l'Account dichiara di avere almeno 18 anni.
La dichiarazione resa durante la registrazione dovrebbe avere il seguente contenuto: “Dichiaro di avere almeno 18 anni.”
Rendere una dichiarazione falsa relativa all'età costituisce violazione dei Termini.
Il Fornitore del servizio normalmente non richiede una scansione della carta d'identità, del passaporto o di altro documento di identità esclusivamente ai fini della registrazione dell'Account.
L'assenza di una verifica documentale standard non costituisce consenso alla creazione di Account da parte di persone che non soddisfano il requisito di età.

§ 54. Accesso dei minori ai Contenuti pubblici

La limitazione di età indicata nel § 53 si applica alla creazione di un Account e all'utilizzo delle funzioni che richiedono l'accesso.
Le parti pubbliche di ReputoNode possono essere tecnicamente accessibili senza login anche a persone di età inferiore a 18 anni.
La disponibilità pubblica del Portale non significa che ReputoNode sia un servizio rivolto ai bambini.
I minori dovrebbero utilizzare le risorse Internet pubblicamente disponibili sotto la supervisione di un genitore, tutore o altra persona responsabile, in misura adeguata alla loro età e maturità.
Il Fornitore del servizio può limitare la visibilità o rimuovere Contenuti che presentano un rischio particolare per i minori, in conformità alla legge applicabile, ai Termini e alle Linee guida della community.

§ 55. Sospetto utilizzo di un Account da parte di un minore

Se vi sono ragionevoli motivi per sospettare che un Account sia gestito da una persona di età inferiore a 18 anni, il Fornitore del servizio può limitare temporaneamente l'accesso all'Account.
Prima di eliminare definitivamente l'Account, il Fornitore del servizio può consentire alla persona che utilizza l'Account di spiegare la situazione o dimostrare che il requisito di età è soddisfatto.
Il metodo di conferma dell'età dovrebbe essere proporzionato alle circostanze e non dovrebbe richiedere la divulgazione di un ambito di dati più ampio del necessario.
Il Fornitore del servizio può consentire di confermare l'età in modo da limitare l'ambito dei dati divulgati, in particolare permettendo di oscurare, su una copia di un documento, le informazioni non necessarie per confermare l'età e l'identità del titolare dell'Account.
Il Fornitore del servizio non conserverà un documento fornito esclusivamente ai fini della verifica dell'età più a lungo di quanto necessario per completare la verifica e documentarne il risultato, fatti salvi gli obblighi derivanti dalla legge applicabile.
Se viene confermato che l'Account è gestito da una persona di età inferiore a 18 anni, il Fornitore del servizio può:
1. bloccare l'Account;
2. risolvere il Contratto;
3. eliminare o anonimizzare i dati dell'Account;
4. gestire i Contenuti pubblicati in conformità alle regole di eliminazione dell'Account, tenendo conto della tutela dei diritti del minore.
Le informazioni sull'azione intrapresa saranno inviate all'indirizzo e-mail assegnato all'Account, salvo che ciò sia impossibile o non consentito dalla legge.

§ 56. Un solo Account personale

Una persona fisica può gestire un solo Account personale in ReputoNode.
Una persona che gestisce un Account personale può inoltre essere responsabile di un Account di un'impresa, organizzazione, istituzione, gruppo, progetto o altro soggetto se autorizzata a farlo.
Un Account gestito esclusivamente e chiaramente per conto di un altro soggetto non è considerato un Account personale separato.
È vietato creare un ulteriore Account personale allo scopo di:
1. inviare Reazioni aggiuntive;
2. aumentare la propria Reputazione tematica;
3. ridurre la Reputazione di un altro Utente;
4. aggirare un blocco, una limitazione o una Decisione di moderazione;
5. creare l'apparenza di sostegno da parte di più persone indipendenti;
6. trarre in inganno altre persone;
7. svolgere attività di spam o coordinate.
Il Fornitore del servizio può limitare o eliminare Account aggiuntivi gestiti in violazione del presente paragrafo e correggere gli effetti delle azioni eseguite mediante tali Account.

§ 57. Nome utente, nome visualizzato e pseudonimo

Un Utente non è tenuto a utilizzare pubblicamente il proprio nome e cognome reali.
Una persona fisica può utilizzare:
1. il proprio nome e cognome reali;
2. uno pseudonimo;
3. un'altra denominazione scelta conforme ai Termini.
Un Account gestito per conto di un'impresa, organizzazione, istituzione, gruppo o progetto può utilizzare il suo nome, marchio o altra denominazione se la persona che gestisce l'Account è autorizzata a farlo.
Un Nome utente, nome visualizzato o altra denominazione dell'Account non può:
1. impersonare un'altra persona o soggetto;
2. suggerire un rapporto ufficiale, un'autorizzazione o un'approvazione inesistenti;
3. violare diritti relativi a una denominazione commerciale, marchio, cognome, pseudonimo, immagine o altre denominazioni;
4. violare diritti della personalità;
5. essere offensivo, basato sull'odio, discriminatorio o volgare;
6. trarre in inganno quanto alla natura o all'origine dell'Account;
7. violare la legge applicabile, i Termini o le Linee guida della community.
La possibilità tecnica di registrare un determinato nome non significa che il Fornitore del servizio confermi il diritto dell'Utente di utilizzarlo.
Il Fornitore del servizio può richiedere la modifica di un nome, modificarlo tecnicamente, limitare la visibilità dell'Account o adottare un'altra misura appropriata se il nome viola i Termini o i diritti di un terzo.

§ 58. Account di parodia e satira

Un Account di natura parodistica, satirica, fan o di commento è consentito se tale natura è indicata in modo chiaro e inequivocabile.
Tale Account non può trarre in inganno un destinatario ragionevole quanto a:
1. identità della persona che gestisce l'Account;
2. natura ufficiale dell'Account;
3. rapporto con la persona, impresa, organizzazione o istituzione interessata;
4. autorizzazione o approvazione da parte di tale persona o soggetto.
Il semplice inserimento di informazioni sulla natura parodistica in un luogo difficilmente accessibile può essere insufficiente se il nome dell'Account, l'avatar o le modalità di funzionamento continuano a trarre in inganno i destinatari.
Un Account parodistico o satirico è soggetto alle stesse regole relative ai Contenuti, alle molestie, alla tutela dei diritti della personalità e alla responsabilità applicabili agli altri Account.

§ 59. Accuratezza dei dati relativi all'amministrazione dell'Account

La possibilità di utilizzare uno pseudonimo non esonera l'Utente dall'obbligo di fornire dati corretti richiesti per l'amministrazione tecnica e legale dell'Account.
L'indirizzo e-mail assegnato all'Account dovrebbe:
1. esistere;
2. rimanere sotto il legittimo controllo dell'Utente o del soggetto per conto del quale è gestito l'Account;
3. consentire la ricezione di messaggi relativi all'Account;
4. non appartenere a un terzo che non abbia acconsentito al suo utilizzo.
L'Utente non può fornire consapevolmente dati falsi allo scopo di:
1. prendere il controllo dell'Account di un'altra persona;
2. aggirare limitazioni;
3. ostacolare il contatto;
4. trarre in inganno il Fornitore del servizio o altre persone;
5. commettere frodi o altra violazione di legge.

§ 60. Rifiuto di registrare o attivare un Account

Il Fornitore del servizio può rifiutare la creazione o l'attivazione di un Account se:
1. il modulo di registrazione è incompleto;
2. i dati forniti sono tecnicamente non validi;
3. l'indirizzo e-mail è già assegnato a un altro Account;
4. il Nome utente è già utilizzato;
5. il nome selezionato viola la legge applicabile, i Termini o i diritti di un terzo;
6. la persona non soddisfa il requisito di età;
7. i Termini vigenti non sono stati accettati;
8. la persona non ha confermato di aver letto l'Informativa sulla privacy;
9. la verifica richiesta dell'indirizzo e-mail non è stata completata;
10. la registrazione è automatizzata o connessa allo spam;
11. la persona tenta di aggirare un precedente blocco o una limitazione;
12. la creazione dell'Account potrebbe mettere in pericolo la sicurezza del Portale o di altre persone;
13. il rifiuto è necessario per adempiere a un obbligo legale.
Il rifiuto della registrazione non può essere basato su una discriminazione illecita.
Ove consentito da considerazioni di sicurezza e dalla legge applicabile, la persona che tenta di creare un Account sarà informata del motivo principale del rifiuto.

§ 61. Nessun diritto a uno specifico nome dell'Account

La registrazione precedente di un Nome utente non conferisce di per sé il diritto di utilizzarlo in violazione dei diritti di un'altra persona.
In particolare, è vietato:
1. registrare il cognome, il nome o il marchio di un'altra persona allo scopo di impersonarla;
2. bloccare un nome per richiedere un pagamento o altro vantaggio;
3. suggerire la natura ufficiale di un Account senza autorizzazione;
4. utilizzare un nome in modo da violare un marchio, una denominazione commerciale o diritti della personalità.
In una controversia relativa a un nome, il Fornitore del servizio può tenere conto, in particolare, di:
1. diritti detenuti dalle parti;
2. data e modalità di utilizzo della denominazione;
3. natura dell'Account;
4. possibilità di trarre in inganno i destinatari;
5. documenti e spiegazioni forniti;
6. interessi della community del Portale.
Il Fornitore del servizio non risolve in via definitiva controversie relative a diritti di proprietà intellettuale o diritti della personalità che rientrano nella competenza di tribunali o altri organismi autorizzati.

§ 62. Disponibilità territoriale di ReputoNode

ReputoNode è gestito dal Fornitore del servizio dalla Polonia.
Il Portale è rivolto principalmente a Utenti adulti situati in Polonia e in altri Paesi dello Spazio economico europeo.
ReputoNode può essere tecnicamente accessibile anche a persone situate al di fuori dello Spazio economico europeo.
La disponibilità tecnica del Portale in un determinato Paese non significa che il Fornitore del servizio:
1. rivolga attivamente il servizio ai residenti di ogni Paese del mondo;
2. svolga attività commerciale in ogni Paese dal quale è possibile aprire il Portale;
3. garantisca la conformità di tutte le funzioni alle leggi di ogni Paese al di fuori dell'area a cui il servizio è rivolto.
Una persona che utilizza il Portale al di fuori della Polonia dovrebbe assicurarsi che l'utilizzo di ReputoNode sia conforme alla legge applicabile nel luogo in cui si trova.
Il Fornitore del servizio può limitare o disabilitare l'accesso al Portale o a specifiche funzioni in un determinato territorio ove necessario a causa di:
1. legge applicabile;
2. decisione di un'autorità autorizzata;
3. sanzioni internazionali;
4. sicurezza;
5. impossibilità di fornire legalmente il servizio;
6. limitazioni tecniche o organizzative.
La scelta della legge polacca nei Termini non priva un consumatore della protezione accordata da disposizioni che non possono essere escluse contrattualmente e che si applicano in ragione della residenza abituale del consumatore.

§ 63. Sospensione temporanea della registrazione

Il Fornitore del servizio può sospendere temporaneamente la creazione di nuovi Account, in particolare a causa di:
1. lavori tecnici;
2. guasti;
3. sovraccarico dell'infrastruttura;
4. una minaccia alla sicurezza;
5. intensificazione dei tentativi di registrazione automatizzata o spam;
6. necessità di adeguare il Portale alla legge applicabile;
7. una fase di test o limitata del funzionamento del Portale;
8. impossibilità di garantire un adeguato livello di servizio.
La sospensione temporanea della registrazione non incide automaticamente sul funzionamento degli Account esistenti.
Ove possibile, le informazioni sulla sospensione temporanea della registrazione saranno pubblicate nel Portale.
Il Fornitore del servizio non garantisce la disponibilità ininterrotta della possibilità di creare un nuovo Account.

Capitolo 7

Registrazione e conclusione del Contratto

§ 64. Condizioni per la creazione di un Account

La creazione di un Account richiede il corretto completamento del processo di registrazione messo a disposizione nel Portale.
Durante la registrazione, la persona che crea l'Account fornisce:
1. un Nome utente univoco;
2. un indirizzo e-mail valido;
3. una password conforme ai requisiti di sicurezza indicati nel modulo di registrazione.
Durante la registrazione non è richiesto fornire:
1. un nome visualizzato;
2. nome e cognome;
3. data di nascita;
4. Località;
5. informazioni sul fatto che l'Account sia gestito da un privato, un'impresa, un'organizzazione o altro soggetto.
Il nome visualizzato, la Località, la descrizione del Profilo, l'avatar, i dati di contatto e altre informazioni aggiuntive possono essere completati dopo l'attivazione dell'Account mediante la funzione di modifica del Profilo.
La persona che registra un Account deve fornire dati conformi ai requisiti dei Termini e non può utilizzare dati o denominazioni in modo da violare i diritti di altre persone.
La registrazione dell'Account è gratuita.

§ 65. Dichiarazione di aver compiuto almeno 18 anni

Durante la registrazione, la persona che crea l'Account rende una dichiarazione obbligatoria separata di avere almeno 18 anni.
La dichiarazione ha il seguente contenuto: “Dichiaro di avere almeno 18 anni.”
La dichiarazione relativa all'età viene resa mediante una casella di controllo separata, non selezionata per impostazione predefinita.
La mancata dichiarazione impedisce l'invio del modulo di registrazione e la creazione dell'Account.
Rendere una dichiarazione falsa relativa all'età costituisce violazione dei Termini e può comportare la limitazione o l'eliminazione dell'Account in conformità alle regole stabilite nei Termini.

§ 66. Accettazione dei Termini e dell'Informativa sulla privacy

L'invio del modulo di registrazione è subordinato a:
1. accettazione dei Termini;
2. conferma che la persona ha letto l'Informativa sulla privacy.
Entrambe le azioni vengono eseguite mediante un'unica casella di controllo obbligatoria, non selezionata per impostazione predefinita.
Il testo della casella di controllo recita: “Accetto i Termini di utilizzo di ReputoNode e confermo di aver letto l'Informativa sulla privacy.”
Le espressioni “Termini di utilizzo di ReputoNode” e “Informativa sulla privacy” costituiscono link separati che consentono di aprire il relativo documento prima dell'invio del modulo.
I documenti sono disponibili in modo da consentirne:
1. lettura;
2. salvataggio;
3. riproduzione;
4. conservazione.
L'accettazione dei Termini comprende anche le Linee guida della community, che ne costituiscono parte integrante.
La conferma che la persona ha letto l'Informativa sulla privacy:
1. non costituisce consenso generale a tutte le operazioni di trattamento dei dati personali;
2. conferma che la persona che registra l'Account ha ricevuto informazioni relative al trattamento dei dati;
3. non sostituisce un consenso separato qualora uno specifico trattamento richieda tale consenso ai sensi della legge applicabile.
La mancata selezione della casella di controllo di cui al comma 2 impedisce la creazione dell'Account.

§ 67. Cookie opzionali e tecnologie simili

ReputoNode non utilizza attualmente Google Analytics né altri cookie analitici opzionali che richiedano il consenso dell'Utente.
Se in futuro ReputoNode introdurrà cookie o tecnologie simili il cui utilizzo richieda il consenso ai sensi della legge applicabile, tale consenso non farà parte di:
1. accettazione dei Termini;
2. conferma che l'Utente ha letto l'Informativa sulla privacy;
3. dichiarazione che l'Utente ha almeno 18 anni;
4. processo di conclusione del Contratto.
Qualora sia richiesto il consenso per una specifica tecnologia, all'Utente sarà data la possibilità di prestarlo, rifiutarlo e successivamente revocarlo in conformità alla legge applicabile.
L'introduzione di tecnologie opzionali e le regole che ne disciplinano il funzionamento saranno adeguatamente descritte nell'Informativa sulla privacy o in altre informazioni messe a disposizione dell'Utente prima della loro attivazione.

§ 68. Invio del modulo di registrazione

Dopo aver compilato correttamente il modulo e soddisfatto i requisiti di registrazione, la persona che crea l'Account può inviare il modulo al Fornitore del servizio.
L'invio del modulo comporta la creazione di un Account tecnico inattivo e l'invio di un messaggio utilizzato per confermare l'indirizzo e-mail.
La sola creazione di un Account inattivo non costituisce ancora la conclusione del Contratto per la gestione di un Account attivo.
Fino all'attivazione, l'Account viene utilizzato esclusivamente per:
1. conservare i dati necessari per completare la registrazione;
2. riservare il Nome utente;
3. effettuare la verifica dell'indirizzo e-mail;
4. consentire il nuovo invio del messaggio di attivazione;
5. gestire altre azioni necessarie per completare il processo di registrazione.
Un Account inattivo non consente la pubblicazione, la possibilità di commentare, rispondere, inviare Reazioni o utilizzare altre funzioni che richiedono un Account attivo.

§ 69. Verifica dell'indirizzo e-mail

L'attivazione dell'Account richiede la conferma dell'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione.
Dopo l'invio del modulo di registrazione, il Fornitore del servizio invia all'indirizzo indicato un messaggio contenente un link o altro meccanismo per confermare l'indirizzo e-mail.
Il link di attivazione è valido per 24 ore dal momento della generazione. Le informazioni sul periodo di validità sono fornite anche nel messaggio inviato alla persona che registra l'Account.
Il link di attivazione:
1. è destinato esclusivamente alla persona che ha accesso alla casella di posta indicata;
2. può essere utilizzato soltanto nel modo indicato nel messaggio;
3. può scadere dopo l'utilizzo o dopo il periodo indicato;
4. non dovrebbe essere divulgato a un'altra persona.
Se il messaggio non arriva o il link scade, la persona che registra l'Account può utilizzare la funzione per inviare nuovamente il messaggio di attivazione.
Il Fornitore del servizio può limitare il numero o la frequenza dei nuovi invii al fine di contrastare spam e abusi.
Una persona che riceve un messaggio di attivazione pur non avendo tentato di creare un Account non dovrebbe utilizzare il link e può informare il Fornitore del servizio.
Se l’Account non viene verificato entro 7 giorni dalla sua creazione, un Account non verificato privo di attività dell’utente può essere cancellato automaticamente insieme ai dati utilizzati esclusivamente per la registrazione incompleta. Dopo tale cancellazione, per utilizzare nuovamente ReputoNode è necessaria una nuova registrazione.

§ 70. Conclusione del Contratto e attivazione dell'Account

Il Contratto è concluso quando l'indirizzo e-mail viene correttamente confermato e l'Account viene attivato.
L'attivazione dell'Account significa che:
1. l'indirizzo e-mail è stato confermato;
2. il processo di registrazione è stato completato;
3. l'Utente può effettuare l'accesso e utilizzare le funzioni disponibili agli Account attivi;
4. tra l'Utente e il Fornitore del servizio viene concluso un Contratto alle condizioni stabilite nei Termini accettati.
Dopo l'attivazione, l'Utente può, tra l'altro:
1. completare il Profilo pubblico;
2. aggiungere un nome visualizzato;
3. aggiungere un avatar e una descrizione;
4. specificare la Località del Profilo;
5. aggiungere dati di contatto e link;
6. pubblicare Post;
7. salvare Bozze;
8. pubblicare Commenti e Risposte;
9. inviare Reazioni;
10. seguire altri Utenti.
La conclusione del Contratto non conferisce all'Utente il diritto di utilizzare il Portale in violazione della legge applicabile, dei Termini o delle Linee guida della community.

§ 71. Account inattivo

Fino alla conferma dell'indirizzo e-mail, l'Account rimane inattivo.
Un tentativo di accesso a un Account inattivo comporta la visualizzazione di informazioni sulla necessità di attivarlo.
Un Account inattivo non consente l'utilizzo delle funzioni social del Portale.
Una persona con un Account inattivo può comunque, senza effettuare l'accesso, visualizzare i Contenuti pubblici secondo le regole applicabili ai Visitatori.
Il Nome utente assegnato a un Account inattivo rimane riservato fino all'attivazione o all'eliminazione dell'Account su altra base prevista dai Termini o dalla legge applicabile.
La mancata conferma dell'indirizzo e-mail non comporta attualmente l'eliminazione automatica dell'Account per il solo decorso di un determinato periodo.
Il Fornitore del servizio può eliminare o limitare un Account inattivo qualora sussista un'altra base specificata nei Termini o nella legge applicabile, in particolare un abuso del processo di registrazione, una minaccia alla sicurezza o un obbligo legale.

§ 72. Natura pubblica del Profilo

Ogni Account ReputoNode è associato a un Profilo pubblico.
ReputoNode non offre la possibilità di mantenere un Profilo privato o nascosto.
Un Utente che attiva un Account deve aspettarsi che:
1. il proprio Nome utente sarà pubblico;
2. le informazioni inserite volontariamente nel Profilo saranno pubbliche, ad eccezione dei dati contrassegnati come non pubblici mediante le impostazioni disponibili;
3. i Post, Commenti, Risposte, l'attività e la Reputazione tematica dell'Utente saranno disponibili anche alle persone non autenticate;
4. i Contenuti dell'Utente potranno essere disponibili tramite indirizzi Internet diretti e il motore di ricerca del Portale.
Prima dell'attivazione dell'Account, il Profilo può essere tecnicamente creato e disponibile in misura limitata, comprendendo, in particolare, il Nome utente riservato e i dati generati automaticamente dal Portale.
Un Account inattivo non può pubblicare Contenuti o completare il Profilo utilizzando funzioni disponibili soltanto dopo l'accesso.
La creazione di un Account significa scegliere il modello pubblico di partecipazione a ReputoNode. Un Utente che non desidera avere un Profilo pubblico non dovrebbe attivare l'Account.

§ 73. Unicità del Nome utente e dell'indirizzo e-mail

Ogni Nome utente può essere assegnato a un solo Account.
Ogni indirizzo e-mail può essere assegnato a un solo Account.
I Nomi utente che differiscono soltanto per l'uso di maiuscole e minuscole sono considerati lo stesso nome.
Un nome visualizzato:
1. non viene fornito durante la registrazione;
2. può essere aggiunto dopo l'attivazione dell'Account;
3. non deve essere univoco;
4. può essere utilizzato da più di un Utente;
5. è soggetto alle regole relative all'impersonificazione, ai diritti di terzi e alle denominazioni vietate.
Una registrazione incompleta non comporta la conclusione del Contratto, ma crea un Account tecnico inattivo necessario per completare il processo di attivazione.
Se un Nome utente o un indirizzo e-mail è già utilizzato, il Portale può visualizzare informazioni che indicano che esiste già un Utente con il Nome utente o l'indirizzo e-mail specificato.
L'Utente non dovrebbe trattare le informazioni sull'esistenza di un Account come base per tentare di accedervi o contattare il titolare dell'indirizzo senza un'adeguata base.

§ 74. Errori del modulo di registrazione

Il modulo può non essere accettato, in particolare, se:
1. il Nome utente è già utilizzato;
2. l'indirizzo e-mail è già assegnato a un Account;
3. l'indirizzo e-mail ha un formato non valido;
4. la password non soddisfa i requisiti;
5. la casella obbligatoria di accettazione dei documenti non è stata selezionata;
6. la dichiarazione di aver compiuto almeno 18 anni non è stata resa;
7. i dati contengono caratteri vietati o superano i limiti;
8. il meccanismo di protezione contro la registrazione automatizzata non è stato completato correttamente;
9. è stato rilevato un errore tecnico o un sospetto abuso.
Il Portale può indicare la causa dell'errore e consentirne la correzione.
La visualizzazione di un messaggio di errore non garantisce la creazione dell'Account dopo la correzione dell'errore qualora esista un altro ostacolo derivante dai Termini o dalla legge applicabile.

§ 75. Protezione del processo di registrazione

Il processo di registrazione è protetto mediante CAPTCHA, limiti alla frequenza delle richieste o altri meccanismi che contrastano la creazione automatizzata di Account.
Dopo la registrazione, il Fornitore del servizio può limitare o eliminare un Account se risulta che l'Account è stato creato:
1. automaticamente;
2. allo scopo di distribuire spam;
3. utilizzando dati di un'altra persona senza autorizzazione;
4. allo scopo di aggirare un blocco;
5. allo scopo di manipolare Reazioni o Reputazione;
6. in altro modo in violazione dei Termini o della sicurezza del Portale.
Il Fornitore del servizio può utilizzare ulteriori meccanismi per rilevare abusi, a condizione che siano conformi alla legge applicabile e che il relativo trattamento dei dati sia adeguatamente descritto nell'Informativa sulla privacy.

§ 76. Registrazione di Account di soggetti

Durante la registrazione non è richiesta una selezione separata del tipo di Account personale, aziendale, organizzativo o istituzionale.
La natura di un Account risulta, in particolare, da:
1. Nome utente;
2. nome visualizzato;
3. descrizione del Profilo;
4. informazioni pubblicate;
5. modalità di gestione dell'Account.
Una persona che gestisce un Account per conto di un soggetto deve rispettare le regole relative all'autorizzazione e al divieto di impersonificazione definite nei Termini.
L'assenza di una denominazione separata del tipo di Account non esonera la persona che gestisce l'Account dalla responsabilità di garantire che le informazioni fornite corrispondano allo stato effettivo delle cose.

§ 77. Registrazione dell'accettazione dei documenti

Il Fornitore del servizio registra le informazioni necessarie per dimostrare che l'Utente ha accettato i Termini e confermato di aver letto l'Informativa sulla privacy.
Le informazioni registrate comprendono, in particolare:
1. identificatore dell'Account;
2. data e ora dell'accettazione;
3. versione dei Termini accettata;
4. versione dell'Informativa sulla privacy presentata all'Utente.
Il Fornitore del servizio non registra la lingua dei documenti come informazione separata associata all'accettazione, salvo che tale funzione venga introdotta in futuro.
Il Fornitore del servizio non presume che l'indirizzo IP venga registrato esclusivamente come prova dell'accettazione dei documenti.
Altri dati tecnici possono essere trattati nella misura necessaria per la sicurezza, il funzionamento del Portale o l'adempimento di obblighi legali, in conformità all'Informativa sulla privacy.
Le informazioni relative all'accettazione possono essere conservate per la durata del Contratto e, dopo la sua cessazione, per il periodo necessario a:
1. dimostrare la conclusione e il contenuto del Contratto;
2. gestire pretese;
3. adempiere a obblighi legali;
4. difendere i diritti del Fornitore del servizio o dell'Utente.

§ 78. Nuove versioni dei documenti

Il Portale confronta la versione dei Termini attualmente in vigore con la versione accettata dall'Utente.
Se le versioni differiscono e la natura della modifica richiede una nuova accettazione, prima di continuare l'utilizzo attivo dell'Account l'Utente deve:
1. esaminare la nuova versione dei Termini;
2. accettare la nuova versione dei Termini;
3. confermare di aver letto l'Informativa sulla privacy vigente se viene presentata insieme alla nuova versione dei documenti.
Fino al completamento dell'azione richiesta, l'Utente può rimanere tecnicamente autenticato, ma invece delle normali funzioni dell'Account riceve accesso a una schermata che lo informa della nuova versione dei documenti.
Un Utente che non accetta la nuova versione dei Termini può avviare la procedura di eliminazione dell'Account senza doverla prima accettare.
La mancata accettazione della nuova versione non limita la possibilità di visualizzare i Contenuti pubblici come Visitatore.
Una nuova conferma che l'Utente ha letto l'Informativa sulla privacy:
1. non è richiesta per ogni modifica editoriale;
2. può essere richiesta per documentare la fornitura di informazioni sostanzialmente modificate;
3. non sostituisce un consenso separato qualora un nuovo trattamento dei dati richieda consenso.
Le regole dettagliate per determinare quali modifiche richiedono una nuova accettazione sono definite nel Capitolo 21.

§ 79. Conferma della conclusione del Contratto ed e-mail di benvenuto

Dopo la corretta attivazione dell'Account, il Fornitore del servizio invia all'Utente un messaggio che conferma la creazione dell'Account e la conclusione del Contratto.
Ove richiesto dalla legge applicabile, la conferma della conclusione del Contratto viene fornita su un supporto durevole e include le informazioni richieste da tale legge, salvo che siano già state fornite all'Utente su un supporto durevole.
La conferma può contenere o allegare, in particolare:
1. il numero della versione accettata dei Termini;
2. i Termini o una loro copia in forma che ne consenta la conservazione e riproduzione;
3. le Linee guida della community o una loro copia;
4. informazioni sul diritto di recedere dal Contratto, se tale diritto è disponibile all'Utente;
5. altre informazioni richieste dalla legge applicabile.
Il messaggio può contemporaneamente fungere da e-mail di benvenuto e contenere, in particolare:
1. una breve spiegazione delle regole di base di ReputoNode;
2. informazioni sulle Reazioni R+ e R−;
3. un link alla guida “Benvenuto su ReputoNode”;
4. link ai documenti ReputoNode vigenti;
5. informazioni relative alla sicurezza dell'Account.
Il messaggio ha carattere informativo ed è connesso all'amministrazione dell'Account.
Il messaggio non è una newsletter e non costituisce consenso a ricevere comunicazioni di marketing.
ReputoNode non gestisce una newsletter. L'introduzione di una newsletter o di altre comunicazioni di marketing richiede regole separate e il consenso appropriato ove richiesto.

Capitolo 8

Account, Profilo e accesso

§ 80. Accesso all'Account

L'Utente accede all'Account utilizzando:
1. l'indirizzo e-mail assegnato all'Account;
2. la password impostata durante la registrazione o una successiva reimpostazione della password.
Il Nome utente e il nome visualizzato non vengono utilizzati per l'accesso.
L'accesso alle funzioni che richiedono autenticazione è possibile soltanto dopo:
1. attivazione dell'Account;
2. accettazione della versione vigente dei Termini, qualora sia richiesta una nuova accettazione;
3. conferma che l'Utente ha letto l'Informativa sulla privacy vigente, qualora tale conferma sia richiesta;
4. corretto inserimento delle credenziali di accesso;
5. assenza di un blocco o altra limitazione che impedisca l'accesso all'Account.
Un tentativo di accesso a un Account inattivo comporta la visualizzazione di informazioni sulla necessità di confermare l'indirizzo e-mail.
Se l'Utente non ha accettato una nuova versione obbligatoria dei Termini, l'accesso alle funzioni dell'Account può rimanere bloccato fino al completamento dell'azione richiesta.
L'impossibilità di effettuare l'accesso non limita l'accesso alle parti pubbliche del Portale secondo le regole applicabili ai Visitatori.

§ 81. Reimpostazione e modifica della password

L'Utente può modificare la password utilizzando la funzione disponibile nelle impostazioni di un Account autenticato.
La modifica della password può richiedere l'inserimento della password attuale, una nuova autenticazione o un'altra azione di sicurezza indicata dal Portale.
L'Utente può inoltre impostare una nuova password utilizzando la procedura di reimpostazione disponibile tramite la funzione “Password dimenticata” o una funzione di significato analogo.
La procedura di reimpostazione della password richiede l'accesso all'indirizzo e-mail assegnato all'Account.
L'Utente dovrebbe modificare o reimpostare la password in particolare quando:
1. ha dimenticato la password;
2. sospetta che la password sia stata divulgata;
3. ha rilevato attività sconosciuta sull'Account;
4. desidera sostituire la password attuale con una nuova.
Un link di reimpostazione della password è valido per 30 minuti dalla generazione, può essere utilizzato una sola volta e viene invalidato dopo l'uso.
L'Utente non può divulgare ad altre persone un link, codice o messaggio utilizzato per reimpostare la password.
La modifica o reimpostazione della password può invalidare alcune o tutte le sessioni attive.

§ 82. Indirizzo e-mail assegnato all'Account

L'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione è assegnato all'Account ed è utilizzato, in particolare, per:
1. effettuare l'accesso;
2. attivazione dell'Account;
3. reimpostazione della password;
4. fornitura di informazioni di sicurezza;
5. fornitura di informazioni richieste dai Termini o dalla legge applicabile.
L'Utente non può modificare autonomamente l'indirizzo e-mail assegnato all'Account utilizzando le funzioni standard del Portale.
In una situazione eccezionale, il Fornitore del servizio può modificare manualmente l'indirizzo e-mail assegnato all'Account se:
1. l'Utente presenta una richiesta debitamente motivata;
2. il diritto dell'Utente all'Account può essere confermato in modo affidabile;
3. la modifica non metterà in pericolo la sicurezza dell'Account o i diritti di altre persone;
4. non esiste alcun ostacolo legale o tecnico alla modifica.
Il Fornitore del servizio può richiedere informazioni o documenti necessari per confermare il diritto all'Account.
L'ambito delle informazioni richieste dovrebbe essere proporzionato al rischio associato alla modifica dell'indirizzo e-mail.
Il Fornitore del servizio può rifiutare di modificare l'indirizzo e-mail se:
1. il diritto della persona che presenta la richiesta non può essere confermato in modo affidabile;
2. esiste una controversia relativa all'Account;
3. il nuovo indirizzo è già assegnato a un altro Account;
4. si sospetta un tentativo di prendere il controllo dell'Account;
5. la modifica violerebbe la legge applicabile, i Termini o la sicurezza del Portale.
L'Utente dovrebbe contattare tempestivamente il Fornitore del servizio se perde l'accesso all'indirizzo e-mail assegnato all'Account.

§ 83. Nome utente

Il Nome utente è una denominazione univoca dell'Account scelta durante la registrazione.
Il Nome utente:
1. è pubblico;
2. viene utilizzato per identificare l'Utente nel Portale;
3. può costituire parte dell'indirizzo Internet del Profilo;
4. non viene utilizzato per l'accesso.
L'Utente non può modificare autonomamente il Nome utente dopo la creazione dell'Account.
Il Nome utente può essere modificato dal Fornitore del servizio soltanto in casi giustificati, in particolare qualora:
1. violi la legge applicabile;
2. violi i diritti di un terzo;
3. costituisca impersonificazione di un'altra persona o soggetto;
4. sia offensivo, basato sull'odio, discriminatorio o fuorviante;
5. debba essere modificato per motivi tecnici o di sicurezza;
6. sia utilizzato in violazione dei Termini o delle Linee guida della community.
La modifica del Nome utente può modificare l'indirizzo Internet del Profilo e rendere indisponibili i link precedenti.
L'Utente non acquisisce la proprietà del Nome utente né un diritto a utilizzarlo oltre l'ambito derivante dal Contratto e dalla legge applicabile.

§ 84. Nome visualizzato

L'Utente può aggiungere un nome visualizzato dopo l'attivazione dell'Account.
Il nome visualizzato:
1. è pubblico;
2. non deve essere univoco;
3. può essere uguale a un nome utilizzato da altri Utenti;
4. può essere lasciato vuoto se il Portale lo consente;
5. può essere modificato un numero illimitato di volte mediante la funzione di modifica del Profilo.
La modifica del nome visualizzato non modifica il Nome utente né l'indirizzo e-mail assegnato all'Account.
Il nome visualizzato è soggetto alle regole relative al divieto di impersonificazione, alla tutela dei diritti di terzi e ai Contenuti vietati.
Il Fornitore del servizio può rimuovere o modificare un nome visualizzato se viola la legge applicabile, i Termini o le Linee guida della community.

§ 85. Avatar

L'Utente può:
1. aggiungere un avatar;
2. modificare l'avatar;
3. rimuovere l'avatar e tornare all'immagine predefinita o ad altra denominazione utilizzata dal Portale.
L'avatar è un elemento pubblico del Profilo.
L'avatar deve soddisfare i requisiti tecnici indicati nel modulo di caricamento del file.
L'Utente è responsabile di disporre dei diritti e consensi necessari per l'utilizzo pubblico dell'avatar.
L'avatar non può:
1. violare il diritto d'autore;
2. violare il diritto all'immagine;
3. violare diritti della personalità;
4. impersonare un'altra persona o soggetto;
5. contenere Contenuti vietati;
6. violare la legge applicabile, i Termini o le Linee guida della community.
Il Fornitore del servizio può rimuovere un avatar che viola le regole del Portale o minaccia la sicurezza.

§ 86. Descrizione del Profilo e relative traduzioni

L'Utente può inserire nel Profilo una descrizione pubblica, di seguito denominata bio.
L'Utente prepara la bio in una lingua scelta dall'Utente.
ReputoNode può automaticamente:
1. rilevare la lingua della bio;
2. prepararne traduzioni nelle lingue supportate dal Portale;
3. conservare le traduzioni preparate nel database;
4. visualizzare la traduzione corrispondente alla lingua selezionata dalla persona che visualizza il Profilo.
La versione originale della bio rimane la versione preparata dall'Utente.
La traduzione automatica della bio può contenere errori, semplificazioni o imprecisioni.
In caso di discrepanza tra la bio originale e la sua traduzione automatica, la versione originale è considerata il Contenuto proprio dell'Utente.
L'Utente può modificare la bio utilizzando la funzione di modifica del Profilo.
La modifica della bio può comportare la nuova preparazione delle sue traduzioni.
La bio è soggetta a tutte le regole applicabili ai Contenuti pubblicati nel Portale.

§ 87. Località del Profilo

L'ambito predefinito di un Profilo è globale.
L'Utente può assegnare volontariamente una Località più specifica al Profilo.
La Località del Profilo può indicare, in particolare:
1. un luogo esatto;
2. un'area;
3. una città;
4. una regione;
5. un Paese;
6. un continente;
7. ambito globale.
La Località assegnata al Profilo è pubblica.
L'Utente può modificare la Località del Profilo in qualsiasi momento.
Il Portale non fornisce una funzione separata per eliminare la Località, ma l'Utente può impostare nuovamente l'ambito globale.
Dopo l'impostazione dell'ambito globale, la Località più specifica non viene più presentata come Località attuale del Profilo.
Il Portale non fornisce una cronologia pubblica delle precedenti Località del Profilo.
L'Utente dovrebbe considerare il rischio associato alla divulgazione pubblica di un luogo esatto di residenza, soggiorno o attività.

§ 88. Dati di contatto e link pubblici

L'Utente può integrare il Profilo con dati di contatto e link supportati dal Portale, compresi in particolare:
1. indirizzo e-mail;
2. LinkedIn;
3. GitHub;
4. Discord;
5. Telegram;
6. altri campi di contatto messi a disposizione in futuro.
Per ciascun dato di contatto o link, l'Utente può specificare se deve essere visibile pubblicamente qualora il Portale fornisca la relativa impostazione.
I dati contrassegnati come pubblici possono essere visibili a tutti gli Utenti e Visitatori.
I dati contrassegnati come non pubblici non vengono visualizzati nel Profilo pubblico.
L'Utente è responsabile di:
1. accuratezza dei dati di contatto;
2. liceità della loro pubblicazione;
3. possesso del diritto di indicare il relativo dato di contatto;
4. conseguenze della volontaria pubblicazione dei dati.
ReputoNode normalmente non verifica se un account esterno o un indirizzo di contatto appartenga effettivamente all'Utente.
Il Fornitore del servizio può rimuovere dati di contatto o un link se:
1. violano la legge applicabile;
2. conducono a Contenuti illegali, pericolosi o fraudolenti;
3. vengono utilizzati per impersonificazione;
4. minacciano la sicurezza;
5. violano i Termini o le Linee guida della community.

§ 89. Attività pubblica dell'Utente

Il Profilo visualizza l'attività pubblica dell'Utente nella misura resa disponibile dal Portale.
L'attività pubblica può comprendere, in particolare:
1. Post;
2. Commenti;
3. Risposte;
4. date di pubblicazione;
5. Contenuto o un frammento di Contenuto;
6. titolo o denominazione del Post sotto il quale è stato pubblicato un Commento o una Risposta;
7. Categoria tematica del Post;
8. link al relativo punto della discussione.
Le informazioni sull'attività sono disponibili anche ai Visitatori.
L'attività dell'Utente riflette lo stato effettivo dei Contenuti conservati nel Portale.
Le Bozze non fanno parte dell'attività pubblica.
Le Bozze possono essere visualizzate al titolare dell'Account nella vista del proprio Profilo, ma rimangono invisibili alle altre persone.
L'eliminazione di un Post può modificare il modo in cui vengono presentate le relative informazioni sull'attività, mentre Commenti e Risposte possono rimanere disponibili in conformità ai Termini.

§ 90. Utenti seguiti

Il Profilo di un Utente visualizza pubblicamente l'elenco degli Utenti seguiti da tale Utente.
L'elenco dei seguiti può essere visualizzato da Utenti e Visitatori.
Il Portale non visualizza attualmente un conteggio pubblico separato degli Utenti seguiti.
Il numero degli Utenti seguiti può essere desunto dal numero di elementi visibili nell'elenco pubblico.
Il Profilo non visualizza un elenco pubblico delle persone che seguono un determinato Utente.
Il Portale non visualizza attualmente un conteggio pubblico delle persone che seguono un determinato Utente.
Seguire o smettere di seguire può comportare una corrispondente modifica dell'elenco pubblico dei seguiti.

§ 91. Reputazione tematica nel Profilo

Il Profilo visualizza pubblicamente l'attuale Reputazione tematica dell'Utente nelle singole Categorie.
La Reputazione viene calcolata automaticamente sulla base delle regole stabilite nei Termini.
L'Utente non può nascondere la Reputazione tematica né disabilitarne la visualizzazione nel Profilo.
Il Portale non visualizza attualmente una cronologia pubblica delle modifiche della Reputazione tematica.
Il punteggio visibile nel Profilo presenta lo stato attuale calcolato dal sistema del Portale.
Una modifica delle Reazioni considerate dal sistema, l'eliminazione di Contenuti, l'eliminazione di un Account votante, il rilevamento di manipolazioni o una modifica delle regole di calcolo possono incidere sul punteggio attuale.

§ 92. Natura pubblica dell'Account

Ogni Account attivo dispone di un Profilo pubblico.
L'Utente non può:
1. impostare l'intero Profilo come privato;
2. limitare la visibilità del Profilo ai soli Utenti autenticati;
3. nascondere tutta la propria attività pubblica;
4. nascondere la Reputazione tematica;
5. disabilitare la visualizzazione pubblica dei Post, Commenti e Risposte pubblicati.
L'Utente può decidere la visibilità di determinati dati di contatto qualora il Portale fornisca tale impostazione.
Un Utente che non desidera avere un Profilo pubblico può smettere di utilizzare l'Account e avviare la procedura di eliminazione dell'Account.
Smettere di effettuare l'accesso senza richiedere l'eliminazione dell'Account non nasconde automaticamente il Profilo o i Contenuti né risolve il Contratto.

§ 93. Intervento di Moderazione nel Profilo

Il Fornitore del servizio può rimuovere, modificare, nascondere o limitare un elemento pubblico del Profilo qualora ciò sia necessario a causa di:
1. violazione della legge applicabile;
2. violazione dei diritti di un terzo;
3. violazione dei Termini;
4. violazione delle Linee guida della community;
5. impersonificazione di un'altra persona o soggetto;
6. una minaccia alla sicurezza;
7. necessità di conformarsi a una decisione di un'autorità autorizzata;
8. un errore tecnico che richiede correzione.
L'azione del Fornitore del servizio può riguardare, in particolare:
1. avatar;
2. Nome utente;
3. nome visualizzato;
4. bio;
5. Località;
6. dati di contatto;
7. link;
8. altri elementi pubblici del Profilo.
Se il Fornitore del servizio rimuove, modifica o limita un elemento pubblico del Profilo a causa di una violazione delle regole, informerà l'Utente in merito a:
1. azione intrapresa;
2. motivo principale dell'azione;
3. regola violata, ove identificabile;
4. possibilità di ricorso, ove disponibile.
Le informazioni possono non essere fornite o il loro ambito può essere limitato se:
1. la legge applicabile o una decisione di un'autorità autorizzata vieta di fornire le informazioni;
2. fornire le informazioni potrebbe mettere in pericolo la sicurezza del Portale o di altre persone;
3. ciò potrebbe ostacolare la prevenzione di frodi, abusi o altre violazioni;
4. l'Utente non dispone di un canale di contatto attivo;
5. si applica un'altra eccezione prevista dai Termini o dalla legge applicabile.
Il Fornitore del servizio non è tenuto a ottenere il previo consenso dell'Utente per un'azione di Moderazione.

§ 94. Accesso simultaneo e sessioni

L'Utente può essere autenticato allo stesso Account contemporaneamente su più dispositivi o in più browser.
Il Portale non fornisce attualmente:
1. un elenco di tutte le sessioni attive;
2. un elenco dei dispositivi autenticati all'Account;
3. una funzione “esci da tutti i dispositivi”.
L'Utente dovrebbe prestare particolare attenzione a proteggere l'accesso ai dispositivi sui quali rimane autenticato.
In caso di sospetto accesso non autorizzato, l'Utente dovrebbe:
1. reimpostare la password;
2. proteggere la casella di posta elettronica;
3. contattare il Fornitore del servizio.
Il Fornitore del servizio può invalidare tecnicamente alcune o tutte le sessioni dell'Account ove necessario per motivi di sicurezza, Moderazione o protezione dei dati.
Una sessione di accesso può scadere senza che venga indicato un periodo specifico, in particolare a seguito di:
1. inattività;
2. scadenza del periodo di validità;
3. modifica o reimpostazione della password;
4. lavori tecnici;
5. logout;
6. una limitazione dell'Account;
7. funzionamento delle misure di sicurezza del Portale.

§ 95. Accesso del Fornitore del servizio ai dati dell'Account

Il Fornitore del servizio può accedere ai dati dell'Account nella misura necessaria per:
1. fornire i servizi;
2. gestire segnalazioni e reclami;
3. assistere l'Utente;
4. recuperare o proteggere l'Account;
5. svolgere la Moderazione;
6. prevenire abusi;
7. correggere errori tecnici;
8. garantire la sicurezza;
9. adempiere a un obbligo legale;
10. proteggere i diritti del Fornitore del servizio, dell'Utente o di un terzo.
L'accesso amministrativo dovrebbe essere limitato all'ambito necessario per la relativa questione.
Il Fornitore del servizio può, in particolare:
1. visualizzare i dati dell'Account conservati nel sistema;
2. modificare o rimuovere elementi pubblici del Profilo nei casi previsti dai Termini;
3. modificare l'indirizzo e-mail dopo adeguata verifica;
4. bloccare o limitare l'Account;
5. reimpostare o invalidare sessioni;
6. eseguire altre azioni necessarie al funzionamento del Portale.
L'accesso del Fornitore del servizio all'Account non significa che il Fornitore del servizio abbia il diritto di utilizzare l'Account come suo titolare o pubblicare Contenuti per conto dell'Utente senza un'adeguata base.
Le regole relative al trattamento dei dati in connessione con l'accesso amministrativo sono descritte nell'Informativa sulla privacy.

§ 96. Assenza di disattivazione temporanea dell'Account

ReputoNode non fornisce attualmente una funzione per la disattivazione temporanea, l'occultamento o la sospensione di un Account su richiesta dell'Utente.
Un Utente che desidera interrompere temporaneamente l'utilizzo del Portale può:
1. effettuare il logout;
2. interrompere la pubblicazione e altre attività;
3. eliminare determinati propri Post;
4. avviare la procedura di eliminazione dell'Account.
Il semplice fatto di smettere di utilizzare il Portale non nasconde il Profilo, i Contenuti o la Reputazione.
Una limitazione o sospensione temporanea dell'Account può essere applicata dal Fornitore del servizio secondo le regole stabilite nei Termini.

§ 97. Divieto di vendita e trasferimento dell'Account

Senza il consenso del Fornitore del servizio, l'Utente non può:
1. vendere l'Account;
2. trasferire l'Account a un'altra persona a pagamento o gratuitamente;
3. concedere in locazione l'Account;
4. mettere l'Account a disposizione per la gestione da parte di una persona non autorizzata;
5. trasferire la Reputazione tematica a un'altra persona o soggetto;
6. presentare l'Account come appartenente a una persona diversa dal suo effettivo titolare o dal soggetto per conto del quale è gestito.
La Reputazione tematica è associata all'attività di uno specifico Account e non può essere venduta, ereditata, scambiata o trasferita tra Account.
Nel caso di un Account gestito per conto di un'impresa, organizzazione, istituzione, gruppo o progetto, la persona responsabile dell'Account può essere sostituita se:
1. la nuova persona è debitamente autorizzata;
2. le credenziali di accesso sono adeguatamente protette;
3. la modifica non è finalizzata ad aggirare il divieto di vendita dell'Account o a manipolare la Reputazione;
4. viene fornita un'adeguata spiegazione o conferma del diritto su richiesta del Fornitore del servizio.
La violazione del divieto di vendita o trasferimento di un Account può comportare la limitazione o il blocco dell'Account.

§ 98. Decesso di un Utente o perdita della capacità di gestire l'Account

Una segnalazione relativa al decesso di un Utente o alla sua perdita permanente della capacità di gestire l'Account viene esaminata individualmente.
Alla persona che presenta la segnalazione può essere chiesto di fornire documenti affidabili che confermino:
1. decesso dell'Utente;
2. identità della persona segnalante;
3. rapporto con l'Utente;
4. autorizzazione ad agire;
5. altre circostanze rilevanti per l'esame della questione.
Il Fornitore del servizio può limitare l'ambito dei documenti richiesti alle informazioni necessarie per valutare la segnalazione.
A seconda delle circostanze, della legge applicabile e dei documenti forniti, il Fornitore del servizio può:
1. proteggere l'Account;
2. bloccare temporaneamente la possibilità di effettuare l'accesso;
3. limitare la visibilità pubblica di determinati dati;
4. avviare la procedura di eliminazione dell'Account;
5. rifiutare il trasferimento dell'accesso all'Account;
6. adottare un'altra azione richiesta dalla legge.
Il Fornitore del servizio non fornisce a un terzo la password dell'Account o dati che consentano l'accesso sulla sola base della dichiarazione di parentela o conoscenza dell'Utente.
La Reputazione tematica non viene ereditata né trasferita all'Account di un'altra persona.

Capitolo 9

Pubblicazione di Post, Commenti e Risposte

§ 99. Diritto di pubblicare Contenuti

Post, Commenti e Risposte possono essere pubblicati soltanto da un Utente che:
1. dispone di un Account attivo;
2. ha effettuato l'accesso all'Account;
3. ha accesso alla relativa funzione del Portale;
4. dispone di un Account non soggetto a una limitazione che impedisca la pubblicazione;
5. non ha richiesto l'eliminazione dell'Account oppure ha annullato tale richiesta prima della scadenza del periodo di attesa.
La pubblicazione di Contenuti implica una decisione consapevole dell'Utente di renderli pubblicamente disponibili.
Post, Commenti e Risposte sono pubblicamente disponibili anche ai Visitatori.
ReputoNode non offre la possibilità di pubblicare Post, Commenti o Risposte visibili soltanto a Utenti selezionati.
L'autore è responsabile del Contenuto nella sua formulazione originale e della decisione di pubblicarlo.

§ 100. Elementi di un Post

La pubblicazione di un Post richiede:
1. inserimento di un titolo;
2. selezione di un Tipo di Post;
3. assegnazione del Post a esattamente una Categoria tematica;
4. indicazione di una Località oppure mantenimento dell'Ambito di pubblicazione globale predefinito;
5. inclusione di almeno un elemento di Contenuto sostanziale.
Il Contenuto sostanziale del Post può consistere, in particolare, in:
1. testo;
2. un link;
3. una fotografia;
4. un video;
5. una combinazione di più elementi supportati.
Un Post può consistere esclusivamente in un solo elemento supportato, in particolare solo testo, solo un link, solo una fotografia o solo un video.
Un Post completamente privo di Contenuto sostanziale non può essere pubblicato.
Il titolo è un elemento separato dal Contenuto principale del Post.
L'Utente dovrebbe attribuire al Post un titolo corrispondente al suo contenuto effettivo e non fuorviante per i destinatari.
I requisiti tecnici attuali del modulo di pubblicazione possono essere indicati direttamente nell'interfaccia del Portale.

§ 101. Tipi di Post

Prima di pubblicare un Post, l'Utente seleziona uno dei seguenti tipi:
1. MAKES;
2. SHARE;
3. KNOW_HOW;
4. VOICE.
Il tipo MAKES viene utilizzato per pubblicare Contenuti nei quali l'Utente presenta qualcosa che ha creato, costruito, realizzato o conseguito.
Il tipo SHARE viene utilizzato per condividere qualcosa che l'Utente ha visto, trovato, conosciuto o creato e desidera rendere disponibile alla community.
Il tipo KNOW_HOW viene utilizzato per spiegare questioni, condividere conoscenze, insegnare, presentare istruzioni, metodi o modi pratici di fare qualcosa.
Il tipo VOICE viene utilizzato per porre domande, commentare, presentare opinioni, posizioni o riflessioni oppure avviare una discussione.
L'Utente seleziona autonomamente il Tipo di Post.
Il Portale non assegna automaticamente il Tipo di Post e non garantisce che la scelta dell'autore sia corretta.
Il Tipo di Post può influire sulle modalità di calcolo della Reputazione tematica.
L'Utente dovrebbe selezionare il tipo che corrisponde meglio alla natura effettiva del Post.

§ 102. Indicazione errata del Tipo di Post

Il Fornitore del servizio può modificare il Tipo di Post se la denominazione scelta dall’autore non corrisponde al suo contenuto effettivo, anche quando sul Post, sui suoi Commenti o sulle Risposte siano già state registrate Reazioni.
Un normale errore nella selezione del Tipo di Post può essere corretto senza una sanzione aggiuntiva.
Una violazione dei Termini può comprendere, in particolare:
1. selezione intenzionale di un Tipo di Post errato;
2. indicazione ripetutamente errata dei Post nonostante precedenti informazioni o avvertimenti;
3. selezione di un Tipo di Post al fine di ottenere un risultato più favorevole nella Reputazione;
4. utilizzo di un tipo errato per trarre in inganno i destinatari;
5. aggiramento intenzionale delle regole applicabili ai singoli Tipi di Post.
Un Post può rimanere pubblicato dopo la modifica del suo tipo.
L'autore sarà informato della modifica apportata e del suo motivo principale in conformità alle regole relative alle Decisioni di moderazione.
Se erano già state registrate Reazioni prima della modifica del Tipo di Post, il Portale ricalcola il loro effetto sulla Reputazione applicando il moltiplicatore previsto per il nuovo Tipo di Post. Il peso storico di ciascun voto determinato al momento della Reazione rimane invariato.

§ 103. Categorie tematiche

Ogni Post deve essere assegnato a esattamente una Categoria tematica.
Non è possibile:
1. pubblicare un Post senza selezionare una Categoria;
2. assegnare un Post contemporaneamente a più Categorie.
L'elenco aggiornato delle Categorie è disponibile nel modulo di pubblicazione del Post.
Le Categorie disponibili alla data di entrata in vigore della presente versione dei Termini comprendono:
1. Digitale & IT;
2. Scienza & scoperte;
3. Casa & vita quotidiana;
4. Arte & estetica;
5. Business & carriera;
6. Tecnologia & ingegneria;
7. Stile & bellezza;
8. Persone & salute;
9. Intrattenimento & cultura pop;
10. Società & media;
11. Fatti & eventi;
12. Viaggi & luoghi;
13. Natura & pianeta;
14. Storia & biografie;
15. Filosofia & religione;
16. Cibo & bevande.
L'Utente dovrebbe selezionare la Categoria che corrisponde meglio all'argomento principale del Post.
Se un Post riguarda più aree, l'autore dovrebbe selezionare la Categoria corrispondente al suo contenuto dominante o allo scopo principale della pubblicazione.
L'assegnazione a una Categoria influisce, in particolare, su:
1. organizzazione e filtraggio dei Contenuti;
2. modalità di presentazione del Post;
3. Categoria nella quale le Reazioni influiscono sulla Reputazione dell'autore del Post, dei Commenti e delle Risposte.
Il Fornitore del servizio può sviluppare, unire, rinominare o ritirare Categorie in conformità alle regole relative allo sviluppo del Portale.

§ 104. Assegnazione errata della Categoria

Il Fornitore del servizio può modificare la Categoria di un Post se la Categoria scelta dall’autore non corrisponde al contenuto principale del Post, anche quando sul Post, sui suoi Commenti o sulle Risposte siano già state registrate Reazioni.
Un normale errore può essere corretto senza una sanzione aggiuntiva.
Una violazione dei Termini può comprendere, in particolare:
1. pubblicazione intenzionale di Post in Categorie errate;
2. ripetizione di assegnazioni errate nonostante precedenti informazioni o avvertimenti;
3. utilizzo di una Categoria inappropriata per aumentare la visibilità;
4. utilizzo di una Categoria inappropriata per influire sulla Reputazione;
5. pubblicazione massiva dello stesso Contenuto in Categorie diverse.
Un Post può rimanere pubblicato dopo la modifica della Categoria.
L'autore sarà informato della modifica apportata e del suo motivo principale in conformità alle regole relative alle Decisioni di moderazione.
Le Reazioni degli altri Utenti possono riflettere la loro valutazione sulla corretta categorizzazione di un Post, ma una Reazione R− non sostituisce la Moderazione né la Segnalazione di una violazione.
Se erano già state registrate Reazioni prima della modifica della Categoria, il Portale riassegna le Reazioni storiche alla nuova Categoria e ricalcola il loro effetto sulla Reputazione. Il peso storico di ciascun voto determinato al momento della Reazione rimane invariato e i valori correnti della Reputazione nelle Categorie interessate vengono ricostruiti sulla base della cronologia aggiornata.

§ 105. Località del Post

L'Ambito di pubblicazione predefinito di un Post è globale.
L'Utente può mantenere l'ambito globale oppure assegnare volontariamente una Località più specifica al Post.
La Località del Post può essere specificata:
1. utilizzando una funzione “Qui e ora” o una funzione di significato analogo;
2. cercando un luogo mediante una frase inserita;
3. indicando un luogo su una mappa;
4. utilizzando altri meccanismi disponibili nel modulo di pubblicazione.
La funzione “Qui e ora” può utilizzare la posizione del dispositivo soltanto dopo essere stata consapevolmente attivata dall'Utente.
L'accesso alla posizione del dispositivo richiede un'adeguata autorizzazione concessa tramite il browser, il sistema operativo o il dispositivo.
Il Portale non acquisisce automaticamente la posizione esatta del dispositivo a ogni accesso alla pagina.
Una Località rilevata mediante il dispositivo può, prima della pubblicazione, essere:
1. accettata;
2. modificata;
3. sostituita con un altro luogo;
4. generalizzata al livello di area, città, regione, Paese o continente;
5. sostituita con l'Ambito globale.
L'Utente dovrebbe verificare la Località prima della pubblicazione, poiché la determinazione automatica della posizione può essere imprecisa.
Una Località pubblicata è parte pubblica del Post.
L'indicazione di una Località non limita l'accesso al Post da parte di persone esterne alla relativa area.
L'Utente dovrebbe prestare particolare attenzione quando pubblica la Località esatta di:
un luogo di residenza;
un luogo di soggiorno attuale;
un luogo in cui si trovano altre persone;
strutture protette o luoghi la cui divulgazione potrebbe creare un rischio.

§ 106. Lingua originale del Contenuto

La lingua di un Post, Commento e Risposta viene rilevata automaticamente dal Portale.
L'Utente non seleziona manualmente la lingua originale prima della pubblicazione.
Il Portale non fornisce attualmente una funzione per correggere autonomamente la denominazione della lingua prima o dopo la pubblicazione.
Il rilevamento automatico della lingua può essere impreciso, in particolare quando il Contenuto:
1. è molto breve;
2. contiene parole presenti in più lingue;
3. contiene nomi propri, abbreviazioni o denominazioni specialistiche;
4. combina più lingue;
5. consiste principalmente di numeri, simboli o link.
L'Utente può includere elementi in più lingue all'interno di un singolo Contenuto.
In caso di Contenuto multilingue, il Portale può assegnare una lingua principale.
La traduzione automatica di Contenuti multilingue può essere meno accurata o non coprire correttamente tutti i frammenti.
Un rilevamento errato della lingua non modifica la responsabilità dell'autore per il Contenuto originale.

§ 107. Testo e formattazione

I campi di testo di Post, Commenti e Risposte supportano testo semplice.
Il Contenuto può contenere, in particolare:
1. lettere;
2. numeri;
3. segni di punteggiatura;
4. paragrafi;
5. emoji;
6. stringhe di caratteri corrispondenti a indirizzi Internet.
Il Portale non consente all'Utente di eseguire HTML, JavaScript o altro codice di programmazione personalizzato nei Contenuti.
L'inserimento di codice, markup o comandi non crea un obbligo per il Portale di eseguirli o formattarli.
Il Portale può tecnicamente sanificare, codificare o limitare il testo inserito al fine di proteggere la sicurezza e garantire la corretta visualizzazione dei Contenuti.
I moduli possono essere soggetti a limiti tecnici indicati direttamente nell'interfaccia del Portale.
Alla data di entrata in vigore della presente versione dei Termini, i Termini non specificano un limite fisso di lunghezza per un titolo, Post, Commento o Risposta.

§ 108. Pubblicazione e assenza di approvazione preventiva

Un Post, Commento o Risposta diventa pubblico immediatamente dopo essere stato correttamente inviato e salvato dal Portale.
I Contenuti non vengono normalmente esaminati o approvati dal Fornitore del servizio prima della pubblicazione.
L'assenza di approvazione preventiva non significa che il Contenuto:
1. sia conforme alla legge applicabile;
2. sia conforme ai Termini o alle Linee guida della community;
3. sia stato verificato dal Fornitore del servizio;
4. sia vero, corretto, sicuro o completo;
5. sia stato accettato o approvato dal Fornitore del servizio.
Il Fornitore del servizio può svolgere la Moderazione dopo la pubblicazione, in particolare dopo:
1. aver rilevato autonomamente il Contenuto;
2. aver ricevuto una Segnalazione;
3. aver ricevuto informazioni da un'autorità autorizzata;
4. aver ottenuto informazioni affidabili su una possibile violazione.

§ 109. Impossibilità di modificare i Contenuti

Una volta pubblicato:
1. un Post non può essere modificato;
2. un Commento non può essere modificato;
3. una Risposta non può essere modificata.
Prima della pubblicazione, l'Utente dovrebbe verificare, in particolare:
1. titolo;
2. testo;
3. Tipo di Post;
4. Categoria;
5. Località;
6. Media;
7. link;
8. dati personali contenuti nel Contenuto;
9. correttezza e significato della dichiarazione.
L'assenza di un avviso aggiuntivo nell'interfaccia non esonera l'Utente dall'obbligo di verificare il Contenuto prima della pubblicazione.
Il Fornitore del servizio può modificare il Tipo di Post, la Categoria o un elemento del Contenuto nei casi previsti dai Termini.
La correzione tecnica delle modalità di visualizzazione del Contenuto non può essere utilizzata per apportare una modifica sostanziale non autorizzata al significato della dichiarazione dell'autore.

§ 110. Commenti

Qualsiasi Utente autenticato con un Account attivo e non limitato può pubblicare un Commento sotto un Post disponibile.
Per commentare non è richiesto il consenso dell'autore del Post.
L'autore di un Post non può:
1. disabilitare i Commenti sul proprio Post;
2. determinare quali Utenti possono commentare;
3. eliminare autonomamente i Commenti di altri Utenti.
Un Account nel periodo di attesa di 30 giorni per l'eliminazione non può pubblicare nuovi Commenti.
I Post pubblicati prima della richiesta di eliminazione dell'Account possono continuare a essere commentati da altri Utenti attivi.
Un Commento dovrebbe rimanere pertinente al Post o alla discussione che si svolge sotto di esso.
La pubblicazione di Commenti fuori tema, massivi, ripetitivi o privi di uno scopo legittimo può essere considerata spam o abuso.

§ 111. Risposte

Una Risposta può essere pubblicata soltanto sotto un Commento.
Non è possibile creare un ulteriore livello di Risposta che risponda direttamente a una precedente Risposta.
Tutte le Risposte in una determinata discussione sono assegnate al Commento principale.
L'autore di un Commento non può:
1. disabilitare la possibilità di rispondere;
2. determinare quali Utenti possono rispondere;
3. eliminare autonomamente le Risposte di altri Utenti.
Una Risposta dovrebbe rimanere pertinente al Commento, al Post o alla discussione in corso.
Un Utente che desidera rivolgersi a una specifica Risposta può farlo all'interno di un'altra Risposta assegnata allo stesso Commento, indicando adeguatamente il destinatario o il frammento citato.

§ 112. Ordine di Commenti e Risposte

I Commenti principali sono attualmente ordinati innanzitutto in base alla Reputazione tematica del loro autore nella Categoria assegnata al Post, dalla più alta alla più bassa. A parità di Reputazione viene considerato il momento della pubblicazione.
Le Risposte assegnate a un determinato Commento sono visualizzate in ordine cronologico in base al momento della pubblicazione.
In futuro il Portale può modificare il modo in cui le discussioni vengono ordinate o offrire ulteriori opzioni di ordinamento, tenendo conto di parametri trasparenti quali il momento della pubblicazione, la Reputazione tematica, le Reazioni o un'impostazione scelta dalla persona che visualizza il Contenuto.
La modifica dell'ordine di presentazione non modifica l'autore, il momento della pubblicazione o il significato originale del Contenuto.
Le informazioni di base su un metodo significativo di ordinamento delle discussioni sono messe a disposizione delle persone che utilizzano il Portale nei Termini, nell'interfaccia o in altri materiali informativi.

§ 113. Eliminazione di un Post

L'autore può eliminare autonomamente il proprio Post.
Dopo l'eliminazione di un Post:
1. il suo titolo, testo, Media, link e altro Contenuto sostanziale cessano di essere disponibili;
2. il Post non viene visualizzato nel feed principale;
3. non è possibile inviare una Reazione al Post eliminato stesso;
4. la pagina del Post può rimanere disponibile all'indirizzo esistente;
5. viene visualizzata un'informazione che indica che il Post è stato eliminato dall'autore;
6. può essere visualizzata la data di eliminazione;
7. i Commenti e le Risposte esistenti rimangono visibili.
Sotto la pagina di un Post eliminato, gli Utenti attivi possono continuare a:
1. pubblicare nuovi Commenti;
2. pubblicare Risposte;
3. inviare Reazioni R+ e R− ai Commenti e alle Risposte esistenti e nuovi.
Commenti e Risposte rimasti sotto un Post eliminato continuano a influire sulla Reputazione dei loro autori nella Categoria precedentemente assegnata al Post.
L'eliminazione di un Post da parte del suo autore non elimina automaticamente le dichiarazioni di altri Utenti.

§ 114. Assenza di eliminazione autonoma di Commenti e Risposte

Un Utente non può eliminare autonomamente un Commento o una Risposta pubblicati utilizzando le funzioni standard del Portale.
Commenti e Risposte rimangono pubblici anche dopo:
1. eliminazione del Post da parte del suo autore;
2. cessazione dell'attività del loro autore;
3. presentazione da parte dell'autore di una richiesta di eliminazione dell'Account;
4. eliminazione definitiva dell'Account, fatte salve le regole di anonimizzazione.
Un Utente può chiedere al Fornitore del servizio tramite e-mail di eliminare il proprio Commento o la propria Risposta.
La richiesta dovrebbe, ove possibile, contenere:
1. identificazione dell'Account dell'autore;
2. un link al Contenuto;
3. una descrizione del Contenuto;
4. il motivo della richiesta di eliminazione;
5. informazioni che consentano di confermare la paternità del Contenuto.
Ogni richiesta viene esaminata individualmente.
Il semplice fatto di essere l'autore non garantisce l'eliminazione di un Commento o di una Risposta.
Il Fornitore del servizio può accogliere la richiesta, in particolare qualora:
1. il Contenuto contenga dati personali la cui ulteriore pubblicazione non sia giustificata;
2. il Contenuto sia stato pubblicato a seguito di un errore evidente;
3. l'ulteriore disponibilità del Contenuto possa causare un danno sostanziale;
4. il Contenuto violi la legge applicabile, i Termini o le Linee guida della community;
5. l'eliminazione sia necessaria per esercitare un diritto della persona interessata;
6. esista un altro motivo importante e debitamente giustificato.
Il Fornitore del servizio può rifiutare l'eliminazione se:
1. la paternità non può essere confermata in modo affidabile;
2. il mantenimento del Contenuto è giustificato dalla tutela dei diritti di altre persone;
3. il Contenuto è necessario per accertare, esercitare o difendere pretese;
4. esiste un obbligo legale di conservarlo;
5. la richiesta è manifestamente infondata o costituisce abuso.

§ 115. Responsabilità dell'autore del Contenuto

L'Utente è responsabile dei Post, Commenti e Risposte pubblicati dall'Utente.
Prima della pubblicazione, l'autore dovrebbe assicurarsi che il Contenuto:
1. sia conforme alla legge applicabile;
2. non violi i diritti di altre persone;
3. sia conforme ai Termini e alle Linee guida della community;
4. non contenga informazioni che l'autore non è autorizzato a rendere pubbliche;
5. non crei un rischio ingiustificato per altre persone;
6. non tragga in inganno i destinatari in modo illecito o dannoso.
L'Utente è responsabile delle proprie dichiarazioni, opinioni, accuse, istruzioni, raccomandazioni e materiali.
La pubblicazione di Contenuti in ReputoNode non significa che siano stati approvati, confermati o assunti sotto la responsabilità del Fornitore del servizio.
L'autore dovrebbe distinguere:
1. i fatti dalle opinioni;
2. l'esperienza personale dalle informazioni verificate;
3. un'ipotesi da un'affermazione certa;
4. la pubblicità da una raccomandazione indipendente;
5. i Contenuti generati automaticamente da materiali autentici qualora l'assenza di una denominazione possa trarre in inganno i destinatari.

§ 116. Veridicità e affidabilità dei Contenuti

ReputoNode normalmente non verifica la veridicità, completezza o attualità dei Contenuti pubblicati dagli Utenti.
I Contenuti disponibili nel Portale possono contenere:
1. errori;
2. informazioni obsolete;
3. opinioni soggettive;
4. dati incompleti;
5. conclusioni errate;
6. materiali generati o modificati automaticamente.
Le Reazioni e la Reputazione tematica non costituiscono garanzia che un Contenuto sia vero.
Una persona che utilizza informazioni dovrebbe verificarle mediante fonti affidabili adeguate, soprattutto prima di prendere una decisione importante.
Il Fornitore del servizio può moderare Contenuti fuorvianti se violano la legge applicabile, i Termini o le Linee guida della community.

§ 117. Contenuti specialistici e consulenza

I Contenuti pubblicati in ReputoNode possono riguardare, in particolare:
1. salute;
2. diritto;
3. finanza;
4. sicurezza;
5. tecnologia;
6. altri ambiti che richiedono conoscenze specialistiche.
I Contenuti pubblicati dagli Utenti non sostituiscono una consulenza individuale fornita da una persona con qualifiche adeguate e conoscenza della specifica situazione del destinatario.
Un autore che pubblica Contenuti specialistici dovrebbe:
1. evitare di presentare informazioni incerte come fatti indiscussi;
2. indicare chiaramente limitazioni e rischi rilevanti;
3. non dichiarare qualifiche che non possiede;
4. fornire fonti quando sono rilevanti per valutare l'affidabilità della dichiarazione;
5. distinguere chiaramente informazioni generali da consulenza individuale.
L'Utente non dovrebbe prendere decisioni che possano incidere seriamente sulla propria salute, vita, sicurezza, situazione giuridica o finanze esclusivamente sulla base dei Contenuti pubblicati nel Portale.
La Reputazione dell'autore in una determinata Categoria non costituisce conferma formale dell'istruzione, delle autorizzazioni professionali o delle qualifiche.

§ 118. Dati personali e privacy di altre persone

L'Utente non può pubblicare i dati personali di un'altra persona senza un'adeguata base giuridica o consenso ove richiesto.
Particolare cautela dovrebbe essere adottata nella pubblicazione di:
1. indirizzo di residenza;
2. luogo esatto di soggiorno;
3. numero di telefono;
4. indirizzo e-mail privato;
5. numeri di documenti;
6. dati finanziari;
7. dati relativi alla salute;
8. dati relativi alla vita privata;
9. corrispondenza privata;
10. informazioni relative a minori;
11. altri dati che potrebbero esporre una persona a danni, frodi, molestie o pericolo.
Il fatto che i dati siano noti all'autore o disponibili altrove non significa sempre che l'autore abbia il diritto di divulgarli ulteriormente al pubblico.
Quando pubblica uno screenshot, un documento, un messaggio o una fotografia, l'Utente dovrebbe rimuovere o oscurare i dati la cui divulgazione non è necessaria.
È vietato pubblicare dati allo scopo di:
1. intimidire;
2. molestare;
3. vendicarsi;
4. esercitare pressione;
5. incoraggiare altre persone ad attaccare;
6. causare danni.

§ 119. Immagine, voce e registrazioni di altre persone

L'Utente è responsabile di disporre dei diritti, consensi o altra base che consenta la divulgazione pubblica di:
1. immagine di un'altra persona;
2. voce di tale persona;
3. registrazione di una conversazione;
4. video o fotografia che raffigura tale persona;
5. altri materiali che consentono di identificare tale persona.
L'Utente dovrebbe tenere conto, in particolare, di:
1. diritto alla propria immagine;
2. diritto alla privacy;
3. diritti della personalità;
4. protezione dei dati personali;
5. riservatezza delle comunicazioni;
6. protezione dei minori.
La semplice partecipazione di una persona a un evento o a una conversazione non costituisce sempre consenso alla pubblicazione pubblica di una registrazione.
È vietata la pubblicazione di materiali realizzati o ottenuti illegalmente.
I materiali che raffigurano minori richiedono particolare cautela e non possono esporli a danni, ridicolizzazione, sessualizzazione, identificazione della loro posizione o altro rischio.

§ 120. Citazione

L'Utente può citare frammenti di dichiarazioni di altre persone nella misura consentita dalla legge.
Il Portale non fornisce attualmente una funzione automatica di citazione.
Un Utente che cita la dichiarazione di un'altra persona dovrebbe:
1. copiare autonomamente il relativo frammento;
2. contrassegnare chiaramente il frammento come citazione;
3. ove possibile, identificare l'autore e la fonte;
4. non distorcere il significato della dichiarazione;
5. non omettere il contesto in modo fuorviante;
6. limitare l'ambito della citazione allo scopo giustificato.
La citazione non può essere utilizzata per aggirare il diritto d'autore o appropriarsi della parte essenziale del Contenuto di un'altra persona.
L'Utente è responsabile di garantire che la citazione e le modalità del suo utilizzo siano conformi alla legge applicabile.

§ 121. Contenuti promozionali relativi all'attività propria dell'Utente

Un Utente può pubblicare Contenuti relativi ai propri prodotti, servizi, attività, progetto, impresa o organizzazione.
Tali Contenuti sono consentiti se:
1. sono stati assegnati alla Categoria appropriata;
2. sono coerenti con la natura del Tipo di Post selezionato;
3. non costituiscono spam;
4. non vengono duplicati su larga scala;
5. non traggono in inganno i destinatari;
6. non violano le disposizioni relative a pubblicità, concorrenza o tutela dei consumatori;
7. non promuovono beni o servizi la cui pubblicità o offerta sia vietata.
L'Utente non può utilizzare il Portale esclusivamente per la pubblicazione massiva e ripetitiva di materiali promozionali che non apportano alcun valore alla community.
Il Fornitore del servizio può limitare o rimuovere Contenuti promozionali che costituiscono spam o violano le regole del Portale.

§ 122. Contenuti sponsorizzati e vantaggi ricevuti dall'autore

Un Utente può pubblicare Contenuti per i quali ha ricevuto o deve ricevere un vantaggio.
Un vantaggio comprende, in particolare:
1. pagamento;
2. prodotto o servizio gratuito;
3. sconto;
4. commissione;
5. partecipazione ai ricavi;
6. possibilità di conservare un prodotto testato;
7. altro vantaggio finanziario o personale connesso alla pubblicazione.
I Contenuti connessi a un vantaggio devono informare chiaramente i destinatari fin dall'inizio della loro natura pubblicitaria, sponsorizzata o commerciale.
La denominazione dovrebbe essere:
1. visibile;
2. comprensibile;
3. collocata nel Contenuto o nella sua denominazione diretta;
4. formulata in modo adeguato alla lingua della pubblicazione.
La denominazione può, in particolare, assumere la forma di:
1. “pubblicità”;
2. “materiale sponsorizzato”;
3. “collaborazione pubblicitaria”;
4. altro messaggio altrettanto inequivocabile.
Una denominazione poco chiara, nascosta, collocata soltanto alla fine di un Contenuto lungo o comprensibile soltanto ad alcuni destinatari non è sufficiente.
L'autore è responsabile del rispetto degli obblighi legali relativi a pubblicità, sponsorizzazioni, raccomandazioni e informazioni commerciali.

§ 123. Duplicazione dei Contenuti e spam

È vietata la pubblicazione massiva o ripetitiva dello stesso Contenuto o di Contenuti quasi identici:
1. su un Account;
2. su più Account;
3. in più Categorie;
4. sotto più Post;
5. sotto forma di Post, Commenti o Risposte.
Lo spam può comprendere, in particolare:
1. pubblicazione di pubblicità ripetitive;
2. inserimento di molti link non correlati;
3. pubblicazione seriale di Commenti non pertinenti alla discussione;
4. pubblicazione automatizzata;
5. promozione massiva dei propri prodotti o servizi;
6. ripetizione di Contenuti per aumentarne la visibilità;
7. pubblicazione di Contenuti apparentemente diversi ma con un messaggio sostanzialmente identico.
La ripubblicazione di Contenuti simili non costituisce di per sé una violazione se giustificata da un nuovo contesto, aggiornamento, continuazione o altro scopo autentico.
Nella valutazione se un'azione costituisca spam possono essere presi in considerazione:
1. frequenza;
2. numero di pubblicazioni;
3. somiglianza dei Contenuti;
4. relazione con la Categoria e la discussione;
5. impatto sugli altri Utenti;
6. intenzione di aggirare limitazioni.

§ 124. Attività prive di valore e aumentate artificialmente

È vietato pubblicare Contenuti esclusivamente allo scopo di aumentare artificialmente l'attività, la visibilità o la Reputazione dell'Account.
Una violazione può comprendere, in particolare, la pubblicazione seriale di:
1. Post privi di contenuto significativo;
2. singoli caratteri o stringhe casuali di testo;
3. Commenti ripetitivi;
4. Risposte non pertinenti alla discussione;
5. Contenuti destinati esclusivamente a provocare Reazioni;
6. domande o dichiarazioni artificiali finalizzate allo scambio di valutazioni.
Il semplice fatto che un Contenuto sia breve, semplice o abbia ricevuto poche Reazioni non significa automaticamente che sia privo di valore.
Nella valutazione vengono presi in considerazione il contesto, la frequenza, la ripetizione e lo scopo effettivo dell'azione.

§ 125. Contenuti creati o modificati dall'intelligenza artificiale

Un Utente può pubblicare Contenuti generati o modificati in misura sostanziale mediante intelligenza artificiale o altri strumenti automatizzati.
L'autore rimane responsabile di tali Contenuti secondo le stesse regole applicabili ai Contenuti preparati autonomamente.
Prima della pubblicazione, l'Utente dovrebbe verificare, in particolare:
1. veridicità delle informazioni;
2. possibilità di violare diritti di terzi;
3. presenza di dati personali;
4. conformità alla legge applicabile e alle Linee guida della community;
5. possibilità di trarre in inganno i destinatari;
6. corretta attribuzione della paternità.
I Contenuti dovrebbero essere chiaramente contrassegnati come generati o modificati in misura sostanziale dall'intelligenza artificiale qualora l'assenza di tale indicazione possa trarre in inganno i destinatari.
L'obbligo di indicazione si applica in particolare a materiali che presentano in modo realistico ma non autentico:
1. immagine di una persona;
2. voce di una persona;
3. svolgimento di un evento;
4. documento;
5. dichiarazione attribuita a una specifica persona;
6. prova che una determinata azione sia stata compiuta;
7. materiale specialistico che suggerisce una paternità umana o esperta.
L'intelligenza artificiale non può essere utilizzata per:
1. impersonificazione;
2. frode;
3. creazione di prove false;
4. violazione dei diritti di altre persone;
5. pubblicazione automatizzata senza il consenso del Fornitore del servizio;
6. manipolazione delle Reazioni o della Reputazione;
7. creazione di Contenuti vietati.
L'indicazione dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale non esonera l'autore dalla responsabilità.

§ 126. Traduzioni automatiche dei Contenuti

L'autore è responsabile del Contenuto originale da lui pubblicato.
ReputoNode può tradurre automaticamente Post, Commenti e Risposte in conformità alle regole stabilite nei Termini.
Una traduzione automatica può differire dal Contenuto originale e contenere errori, semplificazioni o imprecisioni.
L'autore non è responsabile di un errore introdotto esclusivamente dal meccanismo di traduzione di ReputoNode se tale errore non era presente nel Contenuto originale.
Se l'autore rileva che una traduzione automatica può causare un rischio sostanziale, una violazione di diritti o un grave errore nei destinatari, può informare il Fornitore del servizio.
In caso di discrepanza, il Contenuto nella lingua originale è considerato la dichiarazione dell'autore.
ReputoNode non garantisce la piena accuratezza, completezza o conformità di una traduzione automatica con l'intenzione dell'autore.

Capitolo 10

Fotografie, video, link e altri materiali

§ 127. Media nei Post

L'Utente può aggiungere ai Post Media supportati dal Portale, compresi in particolare:
1. fotografie;
2. grafiche;
3. video;
4. altri materiali visivi o audiovisivi supportati.
Un singolo Post può contenere qualsiasi numero di Media, fatti salvi i limiti tecnici del Portale.
I Media possono essere combinati in un unico Post con:
1. testo;
2. link;
3. altri elementi di Contenuto supportati.
Un Post può consistere esclusivamente in un singolo Medium se soddisfa gli ulteriori requisiti di pubblicazione del Post.
I tipi di file attualmente supportati, la loro dimensione massima e altri requisiti tecnici possono essere indicati direttamente nell'interfaccia del Portale.
Il Fornitore del servizio può modificare i formati supportati, i limiti e i requisiti tecnici qualora ciò sia giustificato dallo sviluppo del Portale, dalla sicurezza, dalle prestazioni o dalla compatibilità tecnica.
Una modifica dei parametri tecnici di caricamento dei file che non limiti in modo sostanziale le funzioni di base del Portale non richiede ogni volta una modifica dei Termini.

§ 128. Caricamento di file su ReputoNode

I Media possono essere caricati direttamente nell'infrastruttura di ReputoNode utilizzando le funzioni messe a disposizione nel modulo di creazione del Post.
Un file caricato può essere inizialmente conservato temporaneamente e successivamente spostato in una posizione destinata alla conservazione dei Media associati al Post.
Un file temporaneo può essere eliminato se:
1. l'Utente lo rimuove dal Post in fase di creazione;
2. la pubblicazione del Post non viene completata;
3. il file è danneggiato;
4. l'elaborazione termina con un errore;
5. il file viola requisiti tecnici o di sicurezza;
6. scade il suo periodo tecnico di conservazione.
Dopo il salvataggio di una Bozza o la pubblicazione di un Post, i Media possono essere spostati dall'archiviazione temporanea all'area di archiviazione definitiva.
Il Fornitore del servizio può assegnare nuovi nomi tecnici ai file caricati indipendentemente dai nomi attribuiti dall'Utente.
Il nome del file utilizzato nel sistema non deve corrispondere al nome precedentemente utilizzato per il file sul dispositivo dell'Utente.

§ 129. Elaborazione tecnica dei file

L'Utente riconosce che i Media caricati possono essere elaborati tecnicamente al fine di garantire:
1. possibilità di salvarli;
2. compatibilità con i formati supportati dal Portale;
3. corretta visualizzazione;
4. riproduzione su diversi dispositivi;
5. prestazioni;
6. sicurezza;
7. riduzione dell'utilizzo di spazio su disco e trasferimento dati.
L'elaborazione tecnica può comprendere, in particolare:
1. modifica del formato del file;
2. modifica del codec;
3. modifica del bitrate;
4. modifica dei parametri di compressione;
5. modifica della risoluzione;
6. modifica delle dimensioni;
7. ottimizzazione del file;
8. creazione di una miniatura;
9. creazione di una versione destinata alla visualizzazione nel Portale;
10. altre operazioni tecniche necessarie al funzionamento del Portale.
I video caricati possono essere convertiti automaticamente in un formato e in codec supportati da ReputoNode.
A seguito dell'elaborazione, il file originale può essere sostituito con una versione elaborata.
ReputoNode non garantisce la conservazione di un file caricato nella sua forma tecnica originale.
L'elaborazione può modificare:
1. dimensione del file;
2. parametri dell'immagine;
3. parametri audio;
4. qualità;
5. proprietà tecniche;
6. metadati.
Una lieve perdita di qualità derivante dal normale processo tecnico di elaborazione del file non costituisce prestazione impropria del servizio.

§ 130. Metadati dei file

I Media caricati possono contenere metadati precedentemente registrati dal dispositivo, dall'applicazione o dal software utilizzato dall'Utente.
I metadati possono comprendere, in particolare:
1. data di creazione del file;
2. modello del dispositivo;
3. parametri tecnici;
4. informazioni sul software;
5. dati di localizzazione;
6. altre informazioni memorizzate nella struttura del file.
ReputoNode non garantisce la rimozione automatica di tutti i metadati da ogni file caricato.
Prima di caricare un file, l'Utente dovrebbe verificare se contiene dati che non desidera divulgare o trasmettere al Portale.
In futuro il Fornitore del servizio può introdurre la rimozione automatica o la limitazione di determinati tipi di metadati.
Il semplice fatto che i metadati non siano visualizzati nell'interfaccia del Portale non significa che non siano contenuti nel file caricato o nella sua versione tecnica.

§ 131. Video esterni e materiali incorporati

Un Utente può aggiungere a un Post un link che conduce a materiale situato in un servizio esterno.
Se il servizio esterno consente di incorporare il relativo materiale, il Portale può visualizzarlo direttamente all'interno del Post.
La possibilità di incorporare materiale dipende da:
1. impostazioni del servizio esterno;
2. impostazioni del materiale specifico;
3. disponibilità del servizio esterno;
4. configurazione tecnica;
5. decisione del proprietario o gestore del servizio esterno.
In particolare, un link a un video ospitato su YouTube può essere visualizzato come materiale incorporato se YouTube consente l'incorporamento di tale video.
ReputoNode non garantisce che il materiale esterno:
1. possa essere incorporato;
2. rimanga disponibile;
3. venga riprodotto senza interruzioni;
4. non venga modificato o rimosso dal proprietario o gestore del servizio esterno.
Il materiale esterno rimane conservato e reso disponibile dal relativo servizio esterno, salvo che l'Utente ne abbia inoltre caricato una copia su ReputoNode.

§ 132. Link esterni

Un Utente può includere nei Post link che conducono a siti web e servizi esterni.
L'Utente è responsabile della pubblicazione consapevole di un link e del fatto che, al momento della pubblicazione, il suo utilizzo sia conforme alla legge applicabile, ai Termini e alle Linee guida della community.
L'Utente non è responsabile di una successiva modifica dei contenuti del sito di destinazione effettuata senza la sua partecipazione dal proprietario o gestore di tale sito.
Se, dopo la pubblicazione, l'Utente viene a sapere che un link da lui pubblicato conduce a Contenuti illeciti, pericolosi o fraudolenti, dovrebbe informare il Fornitore del servizio.
ReputoNode non è responsabile di:
1. disponibilità di un sito web esterno;
2. contenuti pubblicati dal suo gestore;
3. successive modifiche dei suoi contenuti;
4. sicurezza del servizio esterno;
5. relativa informativa sulla privacy;
6. modalità di trattamento dei dati da parte del terzo;
7. transazioni concluse al di fuori di ReputoNode.
L'accesso a un sito web esterno può essere soggetto a termini e regole sulla privacy separati di tale soggetto.

§ 133. Anteprima automatica dei link

Il Portale può recuperare automaticamente informazioni pubblicamente disponibili sul sito web indicato dall'Utente per preparare un'anteprima del link.
L'anteprima può includere, in particolare:
1. titolo della pagina;
2. descrizione;
3. immagine;
4. dominio o nome del servizio;
5. indirizzo di destinazione.
Le informazioni utilizzate per l'anteprima possono provenire dai metadati del sito web esterno.
ReputoNode non garantisce:
1. accuratezza delle informazioni recuperate;
2. completezza dell'anteprima;
3. coerenza dell'immagine con il contenuto attuale del sito web;
4. possibilità di creare un'anteprima per ogni link.
L'assenza di un'anteprima non significa che il link non sia valido.
La creazione di un'anteprima del link da parte di ReputoNode non costituisce raccomandazione, approvazione o verifica del sito web di destinazione.

§ 134. Link pericolosi e vietati

È vietata in particolare la pubblicazione di link che conducono a:
1. software dannoso;
2. phishing;
3. siti web utilizzati per ottenere dati in modo fraudolento;
4. frodi;
5. Contenuti illegali;
6. Contenuti che violano diritti di terzi;
7. siti web utilizzati per aggirare misure di sicurezza;
8. opere distribuite illegalmente;
9. altre risorse che mettono in pericolo gli Utenti o il Portale.
Il Fornitore del servizio può:
1. rimuovere il link;
2. bloccare la possibilità di aprirlo;
3. rimuovere l'anteprima del link;
4. limitare la visibilità del Post;
5. rimuovere l'intero Post;
6. adottare altre misure di moderazione previste dai Termini.
Il Fornitore del servizio può inoltre bloccare specifici domini o indirizzi qualora ciò sia giustificato dalla sicurezza o da violazioni ripetute.

§ 135. Diritti sui Media pubblicati

L'Utente può pubblicare esclusivamente Media sui quali dispone dei diritti appropriati o di altra base giuridica che ne consenta l'utilizzo nel Portale.
L'Utente può, in particolare, pubblicare:
1. materiali creati autonomamente dall'Utente;
2. materiali sui quali l'Utente dispone dei diritti appropriati;
3. materiali messi a disposizione con una licenza appropriata;
4. materiali per i quali il titolare ha concesso un adeguato consenso;
5. materiali di terzi utilizzati nei limiti consentiti dalla legge.
Il semplice fatto di trovare una fotografia, un video, una grafica o altro materiale su Internet non significa che l'Utente abbia il diritto di ridistribuirlo pubblicamente.
L'Utente è responsabile della corretta indicazione dell'autore o della fonte ove richiesto dalla legge applicabile, dalle condizioni di licenza o dalle modalità di utilizzo del materiale.
L'Utente non può rimuovere, nascondere o modificare indicazioni di paternità, filigrane o informazioni sui diritti allo scopo di trarre in inganno i destinatari.
Regole dettagliate relative ai diritti di proprietà intellettuale possono essere definite nelle successive disposizioni dei Termini.

§ 136. Elementi protetti contenuti in una registrazione

La responsabilità dell'Utente comprende anche gli elementi contenuti in una fotografia, video o registrazione caricati.
Ciò si applica, in particolare, a:
1. musica;
2. registrazioni sonore;
3. film;
4. programmi televisivi;
5. grafiche;
6. fotografie;
7. opere di arte visiva;
8. segni grafici;
9. testi;
10. altri materiali protetti.
L'Utente dovrebbe disporre di un'adeguata base per l'utilizzo di tali elementi, salvo che il loro utilizzo rientri nei limiti consentiti dalla legge.
Il fatto che il materiale protetto sia stato registrato accidentalmente o automaticamente dal dispositivo dell'Utente non significa sempre che possa essere distribuito pubblicamente senza limitazioni.

§ 137. Immagini di altre persone

L'Utente è responsabile di disporre del diritto di diffondere l'immagine di una persona raffigurata in una fotografia, video o altro materiale pubblicato.
Qualora la legge applicabile richieda il consenso della persona raffigurata, l'Utente dovrebbe ottenerlo prima della pubblicazione.
L'Utente dovrebbe inoltre tenere conto dei casi in cui la legge applicabile consente la diffusione dell'immagine senza consenso.
ReputoNode normalmente non verifica prima della pubblicazione se l'Utente abbia ottenuto i consensi richiesti.
La pubblicazione di un'immagine non può violare:
1. legge applicabile;
2. privacy;
3. diritti della personalità;
4. protezione dei dati personali;
5. sicurezza della persona raffigurata.
È vietato utilizzare un'immagine per impersonificazione, frode, molestie, umiliazione o causare danni.

§ 138. Voce, conversazioni e registrazioni di altre persone

Un Utente può pubblicare una registrazione della voce, conversazione o dichiarazione di un'altra persona soltanto se dispone di un'adeguata base giuridica per farlo.
L'Utente dovrebbe tenere conto, in particolare, di:
1. diritto alla privacy;
2. diritti della personalità;
3. protezione dei dati personali;
4. riservatezza delle comunicazioni;
5. diritto d'autore o diritti connessi;
6. ragionevole aspettativa di riservatezza della conversazione.
Il semplice fatto che l'Utente abbia partecipato a una conversazione non significa automaticamente che abbia il diritto di diffonderla pubblicamente.
È vietata la pubblicazione di registrazioni ottenute o utilizzate illegalmente.

§ 139. Materiali che raffigurano minori

Sebbene un Account ReputoNode possa essere detenuto soltanto da un adulto, i Media pubblicati possono raffigurare minori.
La pubblicazione di materiali che raffigurano minori richiede particolare cautela.
Un Utente non può pubblicare materiale che:
1. sessualizza un minore;
2. raffigura il minore in un contesto pornografico;
3. umilia o ridicolizza il minore in modo idoneo a causare danni;
4. viola la privacy del minore;
5. divulga dati che possono esporre il minore a pericolo;
6. senza giustificazione rivela la posizione esatta del minore;
7. incoraggia violenza, sfruttamento o abuso;
8. viola i diritti della personalità o altri diritti del minore.
L'Utente è responsabile di disporre dei consensi o di altre basi richieste per la pubblicazione di materiale che raffigura un minore.
Il Fornitore del servizio può applicare un approccio di moderazione particolarmente prudente ai materiali che raffigurano minori, guidato dalla tutela della loro sicurezza e dei loro diritti.

§ 140. Materiali pornografici

È vietata la pubblicazione di pornografia in ReputoNode.
Il divieto comprende, in particolare:
1. materiali che raffigurano atti sessuali in modo pornografico;
2. materiali creati principalmente per provocare eccitazione sessuale mediante rappresentazione esplicita dei genitali o di atti sessuali;
3. fotografie pornografiche;
4. video pornografici;
5. animazioni pornografiche;
6. materiali pornografici generati o modificati mediante intelligenza artificiale.
Qualsiasi materiale sessuale o pornografico che raffiguri minori o persone che appaiono minori è rigorosamente vietato.
Il divieto di pornografia non vieta automaticamente ogni materiale contenente nudità.

§ 141. Nudità nei materiali

Un materiale contenente nudità può essere consentito se la sua natura, il contesto e le modalità di presentazione non sono pornografici.
Un contesto consentito può comprendere, in particolare:
1. educazione;
2. medicina;
3. scienza;
4. storia;
5. documentazione;
6. arte;
7. informazione sociale;
8. altri scopi leciti e giustificati.
I materiali che mostrano parti intime del corpo dovrebbero essere adeguatamente censurati, coperti, sfocati o ritagliati nella misura necessaria per rispettare le regole del Portale.
In particolare, non è consentita l'esposizione non censurata dei genitali o di altri elementi chiaramente sessuali di un'immagine, salvo che sia necessaria in ragione di un contesto eccezionale, lecito e giustificato.
La semplice designazione di un materiale come artistico, educativo o medico non ne determina l'ammissibilità.
Il Fornitore del servizio valuta il materiale tenendo conto di:
1. natura dominante;
2. modalità di presentazione;
3. contesto;
4. scopo della pubblicazione;
5. rischio per le persone raffigurate;
6. possibilità di accesso al Portale da parte di persone prive di Account.
ReputoNode è destinato a Utenti adulti, ma la natura pubblica del Portale implica che i Contenuti debbano essere pubblicati tenendo conto della possibilità di accesso occasionale da parte di minori.

§ 142. Materiali grafici

I materiali che raffigurano violenza, lesioni gravi, sangue, morte, cadaveri, conseguenze di incidenti, guerra o altri eventi grafici possono essere consentiti qualora esista un contesto giustificato per la pubblicazione.
Un contesto giustificato può comprendere, in particolare:
1. informazioni su eventi attuali;
2. educazione;
3. scienza;
4. storia;
5. documentazione;
6. avvertimenti sui pericoli;
7. analisi sociale.
Sono vietati materiali grafici pubblicati principalmente allo scopo di:
1. spettacolarizzare la sofferenza;
2. umiliare una vittima;
3. glorificare la violenza;
4. incoraggiare la violenza;
5. intimidire;
6. molestare;
7. promuovere comportamenti illeciti.
Il Fornitore del servizio può rimuovere, limitare o contrassegnare adeguatamente il materiale se la sua forma è sproporzionata rispetto allo scopo giustificato della pubblicazione.
Regole dettagliate relative ai materiali grafici possono essere stabilite nelle Linee guida della community.

§ 143. Materiali generati o modificati dall'intelligenza artificiale

Fotografie, video e altri Media generati o modificati in misura sostanziale mediante intelligenza artificiale sono soggetti alle regole relative ai Contenuti generati dall'IA.
L'Utente dovrebbe contrassegnare il materiale se la sua natura sintetica o modificata non è evidente e l'assenza di una denominazione potrebbe trarre in inganno i destinatari.
Ciò si applica, in particolare, a:
1. deepfake;
2. registrazioni false realistiche;
3. immagine sintetica di una persona reale;
4. voce sintetica di una persona reale;
5. materiale che raffigura un evento mai avvenuto;
6. documento modificato;
7. materiale probatorio falso.
L'utilizzo dell'intelligenza artificiale non esonera l'Utente dall'obbligo di disporre dei diritti sui materiali utilizzati né dalla responsabilità per il risultato della pubblicazione.

§ 144. Copie illegali e violazione dei diritti sui materiali

È vietato pubblicare, mettere a disposizione o collegare consapevolmente materiali distribuiti in violazione di diritti di proprietà intellettuale.
Il divieto comprende, in particolare:
1. copie illegali di film;
2. streaming illegali;
3. copie illegali di musica;
4. copie illegali di libri;
5. copie illegali di programmi per computer;
6. crack;
7. chiavi di licenza illegali;
8. strumenti utilizzati per aggirare illecitamente misure di protezione;
9. altri materiali distribuiti senza i diritti richiesti.
La pubblicazione di informazioni, discussioni, analisi o citazioni relative a tali materiali è consentita se le modalità di utilizzo sono conformi alla legge applicabile e non sono finalizzate ad agevolare una violazione.

§ 145. Materiali danneggiati o che minacciano il Portale

ReputoNode può rifiutare di accettare, elaborare o pubblicare un file se:
1. è danneggiato;
2. non può essere letto correttamente;
3. non può essere elaborato correttamente;
4. non corrisponde a un formato supportato;
5. supera i limiti tecnici;
6. contiene codice dannoso;
7. può costituire una minaccia alla sicurezza;
8. può disturbare il funzionamento del Portale;
9. la sua elaborazione richiederebbe risorse sproporzionate.
Il Fornitore del servizio può eliminare tale file anche dopo che è stato precedentemente salvato se la minaccia o il problema tecnico vengono rilevati successivamente.
ReputoNode non garantisce che ogni file corrispondente a un'estensione supportata possa essere elaborato correttamente.
ReputoNode non garantisce una scansione antivirus completa di ogni file caricato.

§ 146. Segnalazione di violazioni relative ai Media

Una persona che ritiene che Media pubblicati violino i propri diritti può segnalare la questione utilizzando il meccanismo di Segnalazione disponibile nel Portale oppure all'indirizzo legal@reputonode.com.
Una Segnalazione può riguardare, in particolare:
1. utilizzo illecito di un'immagine;
2. utilizzo illecito di una voce;
3. violazione della privacy;
4. violazione dei diritti relativi ai dati personali;
5. violazione del diritto d'autore;
6. violazione dei diritti della personalità;
7. pubblicazione senza il consenso richiesto;
8. altra violazione della legge.
Una Segnalazione dovrebbe, ove possibile, contenere:
1. un link al materiale;
2. identificazione dell'elemento interessato;
3. descrizione della violazione;
4. informazioni sul diritto o interesse della persona segnalante;
5. dati di contatto;
6. informazioni disponibili che consentano di valutare la fondatezza della Segnalazione.
Il Fornitore del servizio esamina tali Segnalazioni individualmente.
Il Fornitore del servizio può richiedere ulteriori informazioni o documenti ove necessario per accertare in modo affidabile le circostanze.
Una Segnalazione della persona raffigurata in una fotografia o in un video può essere esaminata anche se tale persona non dispone di un Account ReputoNode.
Dopo aver analizzato la questione, il Fornitore del servizio può, in particolare:
1. lasciare il materiale invariato;
2. rimuovere il Medium;
3. rimuovere l'intero Post;
4. limitare l'accesso;
5. richiedere ulteriori spiegazioni all'autore;
6. adottare un'altra azione richiesta dalla legge applicabile o dai Termini.

§ 147. Eliminazione di Media da una Bozza

L'Utente può rimuovere Media da una Bozza durante la modifica.
Se un Medium viene rimosso da una Bozza, il file corrispondente può essere fisicamente eliminato dall'infrastruttura del Portale.
Il file può non essere eliminato se è ancora utilizzato da altri Contenuti o se la sua conservazione è necessaria per motivi tecnici, di sicurezza o legali.
L'eliminazione dell'intera Bozza può comportare l'eliminazione dei Media associati se non sono necessari altrove.

§ 148. Media dopo l'eliminazione di un Post pubblicato

Dopo l'eliminazione di un Post pubblicato, le sue fotografie, video e altri Media cessano di essere presentati pubblicamente come Contenuto di tale Post.
L'eliminazione di un Post non significa necessariamente l'eliminazione fisica immediata di ogni file associato dall'infrastruttura tecnica di ReputoNode.
I file possono essere conservati temporaneamente dopo l'eliminazione del Post ove necessario, in particolare per:
1. esecuzione di operazioni tecniche e di manutenzione;
2. eliminazione periodica dei file inutilizzati;
3. garanzia della sicurezza;
4. gestione di incidenti;
5. protezione contro gli abusi;
6. accertamento, esercizio o difesa di pretese;
7. adempimento di un obbligo legale;
8. gestione dei backup.
Una volta cessato lo scopo dell'ulteriore conservazione, i Media dovrebbero essere eliminati in conformità alle regole di conservazione adottate e al funzionamento dell'infrastruttura del Portale.
Il Fornitore del servizio può utilizzare un meccanismo automatico o periodico per eliminare file non più associati a Contenuti attivi.
I Termini non garantiscono un tempo specifico per l'eliminazione fisica di un file dopo l'eliminazione del Post.
Le regole relative al trattamento dei dati personali contenuti nei Media sono inoltre definite nell'Informativa sulla privacy.

§ 149. Media dopo l'eliminazione dell'Account

Se l'Utente non elimina i propri Post pubblicati prima dell'eliminazione definitiva dell'Account, tali Post possono rimanere pubblici dopo l'anonimizzazione dell'autore in conformità alle regole di eliminazione dell'Account.
Anche i Media contenuti in tali Post rimangono pubblicamente disponibili, salvo che vengano rimossi o limitati ai sensi dei Termini o della legge applicabile.
Ciò si applica, in particolare, a:
1. fotografie;
2. grafiche;
3. video;
4. altri materiali conservati nella struttura del Post rimanente.
Un Utente che non desidera che determinati Media rimangano nel Portale dopo l'eliminazione dell'Account dovrebbe eliminare i Post contenenti tali Media prima di avviare la procedura di eliminazione dell'Account. Dopo aver richiesto l'eliminazione dell'Account, l'Utente può a tale scopo annullare la richiesta, eliminare i relativi Post e successivamente avviare nuovamente la procedura.
La semplice eliminazione o anonimizzazione dell'Account non garantisce la rimozione di un'immagine, voce, didascalie, filigrane o altre informazioni contenute in un Medium.
L'Utente dovrebbe tenere conto della regola sopra indicata prima di avviare la procedura di eliminazione dell'Account.
Indipendentemente da quanto sopra, una persona interessata può presentare una richiesta separata relativa a uno specifico Medium qualora disponga di una base giuridica o di altra base giustificata prevista dai Termini.

§ 150. ReputoNode non è un servizio di archiviazione di backup

ReputoNode non è destinato alla creazione di backup o all'archiviazione a lungo termine dei file privati dell'Utente.
L'Utente dovrebbe conservare autonomamente copie originali di fotografie, video e altri materiali che desidera mantenere indipendentemente dal Portale.
Il Fornitore del servizio non garantisce la possibilità di scaricare dal Portale un file nella sua forma tecnica originale.
I Media possono essere:
1. elaborati;
2. compressi;
3. convertiti;
4. eliminati insieme al Contenuto;
5. eliminati per motivi tecnici;
6. eliminati a seguito della Moderazione;
7. persi a seguito di un guasto nonostante l'applicazione di adeguate misure di protezione.
L'Utente non dovrebbe trattare ReputoNode come l'unico luogo di conservazione di materiali importanti o insostituibili.

§ 151. Nessuna garanzia di disponibilità continua dei Media

Il Fornitore del servizio non garantisce la disponibilità ininterrotta di ogni fotografia, video, link o materiale esterno.
I Media possono essere periodicamente indisponibili, in particolare a causa di:
1. guasti;
2. lavori tecnici;
3. conversione;
4. problemi di rete;
5. danneggiamento del file;
6. problemi con un servizio esterno;
7. modifica di un link esterno;
8. misure di moderazione;
9. necessità di garantire la sicurezza.
ReputoNode può rielaborare i Media ove necessario per garantire la compatibilità con una nuova infrastruttura tecnica.
Una modifica tecnica delle modalità di conservazione o distribuzione di un file non modifica la paternità o i diritti sul materiale pubblicato.

Capitolo 11

Diritto d'autore, licenza e proprietà intellettuale

§ 152. Diritti dell'Utente sui Contenuti

L'Utente conserva i diritti sui Contenuti pubblicati in ReputoNode nella misura in cui tali diritti gli spettano.
La pubblicazione di Contenuti in ReputoNode non trasferisce al Fornitore del servizio i diritti patrimoniali d'autore dell'Utente né altri diritti di proprietà intellettuale.
L'Utente può continuare a utilizzare i propri Contenuti al di fuori di ReputoNode, in particolare mediante:
1. pubblicazione su altri servizi;
2. messa a disposizione di altre persone;
3. concessione in licenza;
4. utilizzo commerciale;
5. disposizione dei diritti detenuti dall'Utente in conformità alla legge applicabile.
ReputoNode non acquisisce alcuna esclusiva sull'utilizzo dei Contenuti dell'Utente.
L'Utente può concedere a ReputoNode soltanto i diritti dei quali può legittimamente disporre.
Se il Contenuto non è protetto dal diritto d'autore o l'Utente non detiene determinati diritti esclusivi su di esso, le disposizioni del presente Capitolo si applicano nella misura appropriata.

§ 153. Dichiarazione dell'Utente relativa ai diritti sui Contenuti

Pubblicando un Contenuto, l'Utente dichiara che:
1. ne è l'autore oppure detiene diritti appropriati per utilizzarlo;
2. dispone dei consensi, licenze, autorizzazioni o altre basi giuridiche richieste per la pubblicazione;
3. è autorizzato a concedere a ReputoNode la licenza specificata nei Termini;
4. la pubblicazione e l'utilizzo del Contenuto in conformità ai Termini non violano diritti di terzi.
L'Utente dovrebbe tenere conto, in particolare, di:
1. diritto d'autore;
2. diritti connessi;
3. diritto all'immagine;
4. diritti della personalità;
5. diritti sui marchi;
6. diritti sui disegni;
7. diritti sulle banche dati;
8. segreti commerciali;
9. altri diritti di proprietà intellettuale o diritti protetti dalla legge.
Se un Contenuto è stato creato congiuntamente da più persone, l'Utente è responsabile di disporre del diritto di pubblicarlo e concedere una licenza nella misura richiesta dai Termini.
Se l'Utente pubblica Contenuti per conto di un'impresa, organizzazione, istituzione, gruppo o altro soggetto, è responsabile di disporre di un'adeguata autorizzazione.

§ 154. Licenza concessa a ReputoNode

Al momento della pubblicazione del Contenuto, o del suo salvataggio in ReputoNode nella misura che richiede elaborazione tecnica, l'Utente concede al Fornitore del servizio una licenza non esclusiva e gratuita per utilizzare il Contenuto nella misura necessaria alla fornitura dei servizi ReputoNode.
La licenza è concessa senza limitazioni territoriali.
La licenza non limita il diritto dell'Utente di utilizzare il Contenuto o concedere diritti su di esso ad altri soggetti.
La licenza non autorizza il Fornitore del servizio a utilizzare i Contenuti dell'Utente per finalità estranee alla gestione, fornitura, protezione, moderazione o sviluppo di ReputoNode, salvo che l'Utente presti un consenso separato o esista un'altra base giuridica.
In particolare, la sola accettazione dei Termini non autorizza il Fornitore del servizio a utilizzare i Contenuti dell'Utente in pubblicità o materiali promozionali esterni di ReputoNode.

§ 155. Ambito della licenza

La licenza comprende l'utilizzo dei Contenuti nella misura necessaria al funzionamento del Portale, in particolare mediante:
1. fissazione;
2. memorizzazione nei sistemi informatici;
3. riproduzione tecnica;
4. conservazione;
5. creazione di backup;
6. trasmissione tra sistemi o server;
7. messa a disposizione del pubblico in modo tale che le persone che utilizzano il Portale possano accedere al Contenuto nel luogo e nel momento da loro individualmente scelti;
8. visualizzazione nel Portale;
9. trasmissione tramite reti di telecomunicazione;
10. adattamento tecnico a dispositivi, browser e modalità di presentazione;
11. compressione;
12. conversione;
13. modifica dei parametri tecnici dei file;
14. creazione di miniature e versioni di anteprima;
15. ritaglio o ridimensionamento tecnico;
16. creazione e memorizzazione di traduzioni;
17. presentazione di traduzioni automatiche;
18. esecuzione di altre operazioni tecniche necessarie per fornire i servizi in conformità ai Termini.
L'utilizzo dei Contenuti ai sensi della licenza dovrebbe rimanere connesso al funzionamento di ReputoNode.
In base a tale licenza, il Fornitore del servizio non è autorizzato a modificare liberamente, alterare il significato o presentare il Contenuto come una propria dichiarazione.

§ 156. Traduzioni automatiche

La licenza comprende il diritto di creare traduzioni automatiche dei Contenuti qualora il Portale fornisca tale funzione.
La traduzione può riguardare, in particolare:
1. Post;
2. Commenti;
3. Risposte;
4. bio del Profilo;
5. altri elementi testuali supportati.
ReputoNode può:
1. trasmettere il Contenuto a uno strumento o servizio utilizzato per eseguire la traduzione;
2. salvare la traduzione risultante;
3. memorizzare la traduzione nel database;
4. visualizzare pubblicamente la traduzione alle persone che utilizzano la corrispondente versione linguistica del Portale;
5. sostituire o rigenerare la traduzione ove tecnicamente necessario.
La traduzione automatica non trasferisce al Fornitore del servizio diritti sul Contenuto originale.
La versione originale del Contenuto rimane la versione che costituisce la dichiarazione dell'autore.

§ 157. Modifiche tecniche e di moderazione

Il Fornitore del servizio può apportare modifiche tecniche ai Contenuti ove necessario per la loro conservazione, sicurezza, visualizzazione, elaborazione o disponibilità.
Le modifiche tecniche non dovrebbero comportare un'ingiustificata alterazione sostanziale del significato della dichiarazione dell'Utente.
Indipendentemente dalle modifiche tecniche, il Fornitore del servizio può effettuare interventi di moderazione previsti dai Termini.
Un intervento di moderazione può comprendere, in particolare:
1. modifica della Categoria del Post;
2. modifica del Tipo di Post;
3. rimozione di un link;
4. rimozione di un Medium;
5. limitazione della visibilità;
6. rimozione di uno specifico frammento di Contenuto;
7. rimozione dell'intero Contenuto.
Il Fornitore del servizio può rimuovere soltanto uno specifico frammento di Contenuto se ciò è sufficiente a porre rimedio alla violazione e non è necessario rimuovere l'intera pubblicazione.
Ciò si applica, in particolare, a un frammento contenente:
1. dati personali pubblicati illecitamente;
2. dati particolarmente protetti;
3. dati di contatto privati;
4. informazioni che violano diritti della personalità;
5. materiale che viola diritti di proprietà intellettuale;
6. altri Contenuti la cui ulteriore disponibilità pubblica non è consentita.
Nel rimuovere un frammento di Contenuto, il Fornitore del servizio dovrebbe, ove possibile, limitare l'intervento alla parte che richiede la rimozione.
Tale azione costituisce Moderazione e non significa che il Fornitore del servizio assuma la paternità della parte restante del Contenuto.

§ 158. Durata della licenza

La licenza si applica per il periodo durante il quale il relativo Contenuto è conservato o reso disponibile in ReputoNode.
Nel caso di Contenuti che rimangono nel Portale dopo l'eliminazione dell'Account, la licenza rimane efficace nella misura necessaria per la continua conservazione e disponibilità di tali Contenuti in conformità ai Termini.
Ciò si applica, in particolare, ai seguenti elementi che rimangono dopo l'anonimizzazione:
1. Post;
2. Commenti;
3. Risposte;
4. Media contenuti nei Post rimanenti.
Se il Contenuto viene eliminato, la licenza scade nella misura in cui il suo ulteriore utilizzo non è più necessario.
La licenza può tuttavia rimanere efficace per il periodo necessario a:
1. completare il processo tecnico di eliminazione;
2. eliminare copie tecniche;
3. gestire backup;
4. conservare prove di una violazione;
5. adempiere a un obbligo legale;
6. accertare, esercitare o difendere pretese;
7. garantire la sicurezza del Portale.
Quando cessa la base per l'ulteriore conservazione del Contenuto, la licenza scade nella misura in cui non esiste un'altra base giuridica per continuare l'utilizzo.

§ 159. Eliminazione di un Post e licenza

L'eliminazione di un Post da parte dell'autore pone fine alla sua disponibilità pubblica nella misura specificata nei Termini.
La licenza relativa a un Post eliminato rimane efficace soltanto nella misura e per il periodo necessari a:
1. eseguire il processo tecnico di eliminazione;
2. conservare temporaneamente i Media;
3. mantenere backup;
4. proteggere i sistemi;
5. gestire segnalazioni e controversie;
6. adempiere a obblighi legali;
7. proteggere o esercitare pretese.
L'eliminazione di un Post non determina la scadenza della licenza relativa ai Commenti e alle Risposte di altri Utenti che rimangono pubblici in conformità ai Termini.

§ 160. Commenti e Risposte

La licenza relativa a un Commento o a una Risposta rimane in vigore fintanto che il relativo Contenuto è conservato o reso disponibile in ReputoNode.
L'eliminazione definitiva dell'Account dell'autore non determina automaticamente la scadenza della licenza sui Commenti e sulle Risposte che rimangono nel Portale dopo l'anonimizzazione.
Se un Commento o una Risposta viene eliminato definitivamente, la licenza scade fatti salvi i necessari periodi tecnici, legali e di sicurezza di conservazione.

§ 161. Nessun consenso all'utilizzo promozionale esterno

La pubblicazione pubblica di Contenuti in ReputoNode non significa che l'autore acconsenta all'utilizzo di tali Contenuti da parte del Fornitore del servizio in attività pubblicitarie o promozionali esterne.
Senza una base separata, il Fornitore del servizio non utilizza i Contenuti dell'Utente, in particolare:
1. in pubblicità a pagamento di ReputoNode;
2. sui profili social esterni di ReputoNode;
3. in materiali promozionali;
4. in materiali stampa promozionali;
5. in pubblicità grafiche, video o stampate.
L'utilizzo di Contenuti pubblici per tale scopo può avvenire con il consenso dell'autore o su un'altra base prevista dalla legge.
Le disposizioni del presente paragrafo non limitano la possibilità di:
1. visualizzare i Contenuti all'interno del Portale stesso;
2. generare un'anteprima di un link pubblico;
3. indicizzare pagine pubbliche da parte di motori di ricerca indipendenti;
4. mettere tecnicamente a disposizione i Contenuti nella misura necessaria al funzionamento di ReputoNode.

§ 162. Indicizzazione da parte dei motori di ricerca

I Contenuti pubblici, i Profili e le pagine ReputoNode possono essere accessibili ai motori di ricerca Internet.
I motori di ricerca indipendenti possono, in particolare:
1. indicizzare pagine pubbliche;
2. visualizzarne i titoli;
3. presentare estratti di Contenuto;
4. presentare grafiche o miniature pubbliche;
5. memorizzare copie tecniche o versioni cache in conformità alle regole del gestore.
ReputoNode non garantisce la rimozione immediata delle informazioni dai risultati di un motore di ricerca indipendente dopo che il Contenuto è stato eliminato o modificato nel Portale.
Il Fornitore del servizio non è responsabile del funzionamento dei motori di ricerca indipendenti, fatti salvi gli obblighi derivanti dalla legge applicabile.

§ 163. Condivisione di link pubblici

Qualsiasi persona può condividere con altre persone un link che conduce a un Post pubblico, Profilo o altra pagina pubblica di ReputoNode.
La condivisione di un link non trasferisce diritti sul Contenuto.
Una persona che condivide un link non acquisisce il diritto di:
1. copiare l'intero Contenuto;
2. rivendicarne la paternità;
3. utilizzarlo commercialmente senza un'adeguata base;
4. distribuire Media separatamente dal Portale qualora ciò richieda il consenso del titolare dei diritti.
Un link può essere condiviso in altri servizi, messaggi, documenti e pubblicazioni in conformità alla legge applicabile.

§ 164. Natura pubblica dei Contenuti e diritti di proprietà intellettuale

Rendere pubblicamente disponibile un Contenuto non significa che il suo autore rinunci ai propri diritti.
Un altro Utente o Visitatore non acquisisce, per il solo fatto che il Contenuto è pubblico, il diritto di:
1. copiarlo integralmente;
2. ripubblicarlo come proprio;
3. rimuovere le indicazioni di paternità;
4. venderlo;
5. creare opere derivate;
6. utilizzarlo per pubblicità;
7. distribuire Media oltre l'ambito consentito dalla legge.
L'utilizzo del Contenuto di un'altra persona richiede un'adeguata base giuridica, salvo che il relativo utilizzo rientri nei limiti consentiti dalla legge.

§ 165. Tipo di Post SHARE

La denominazione di un Post come SHARE non conferisce automaticamente il diritto di copiare o ridistribuire ulteriormente opere di terzi.
Un Utente che utilizza il tipo SHARE può, in particolare:
1. condividere i propri Contenuti;
2. pubblicare link;
3. fornire informazioni su materiali di terzi;
4. citare frammenti nei limiti della legge;
5. pubblicare materiali sui quali dispone di adeguati diritti o consensi.
Il tipo SHARE non elimina l'obbligo di rispettare il diritto d'autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale.

§ 166. Indicazione dell'autore

Il Contenuto pubblicato da un Utente attivo viene, di regola, presentato insieme all'indicazione dell'autore utilizzata nel Portale.
L'indicazione dell'autore può includere, in particolare:
1. Nome utente;
2. nome visualizzato;
3. avatar;
4. link al Profilo.
Le modifiche dei dati del Profilo possono comportare corrispondenti modifiche dell'indicazione dell'autore visualizzata con Contenuti precedenti.
In caso di anonimizzazione definitiva dell'Account, l'indicazione dell'autore può essere rimossa o sostituita con una denominazione neutra.
L'anonimizzazione dell'Account non comporta l'assunzione della paternità del Contenuto da parte del Fornitore del servizio.

§ 167. Account di imprese, organizzazioni e altri soggetti

Una persona che pubblica Contenuti da un Account gestito per conto di un'impresa, organizzazione, istituzione, progetto o altro soggetto è responsabile di disporre di un'adeguata autorizzazione.
L'Utente dovrebbe essere in grado di concedere a ReputoNode la licenza necessaria per utilizzare il Contenuto.
Se i diritti sul Contenuto spettano a un datore di lavoro, cliente, organizzazione, coautore o altro soggetto, prima della pubblicazione l'Utente dovrebbe assicurarsi di avere il diritto di renderlo disponibile in questo modo.

§ 168. Marchi, loghi e denominazioni

Senza un'adeguata base, l'Utente non può utilizzare i seguenti elementi in modo da violare diritti di terzi:
1. marchi;
2. loghi;
3. denominazioni commerciali;
4. nomi di imprese;
5. denominazioni di organizzazioni;
6. disegni;
7. altre denominazioni protette.
La semplice presentazione del marchio o logo di un'altra persona non è automaticamente vietata se le modalità di utilizzo sono conformi alla legge applicabile.
In particolare, un marchio o logo può apparire nei Contenuti in un contesto giustificato informativo, di opinione, comparativo, documentale o altro contesto lecito.
È vietato utilizzare la denominazione di un'altra persona in modo che possa illecitamente suggerire:
1. un rapporto ufficiale;
2. autorizzazione;
3. sponsorizzazione;
4. partnership;
5. che il Contenuto o l'Account provenga da un altro soggetto.
Le regole relative all'impersonificazione di altre persone o soggetti si applicano indipendentemente dal presente paragrafo.

§ 169. Segnalazione di una violazione di diritti di proprietà intellettuale

Una persona che ritiene che un Contenuto disponibile in ReputoNode violi i propri diritti di proprietà intellettuale può presentare una Segnalazione al Fornitore del servizio.
Una Segnalazione dovrebbe, ove possibile, contenere:
1. dati di contatto della persona segnalante;
2. identificazione del diritto interessato;
3. descrizione dell'opera protetta, denominazione o altro oggetto del diritto;
4. link o altra identificazione precisa del Contenuto situato in ReputoNode;
5. descrizione delle modalità della violazione;
6. informazioni che consentano di valutare che la persona segnalante è autorizzata a presentare la Segnalazione;
7. prove o informazioni disponibili a sostegno dell'affermazione.
La Segnalazione dovrebbe essere predisposta in modo da consentire al Fornitore del servizio di identificare il Contenuto e valutare la presunta violazione.
Il Fornitore del servizio può richiedere ulteriori informazioni ove necessarie per esaminare la questione.

§ 170. Azione successiva a una segnalazione di violazione

Dopo aver ricevuto una segnalazione attendibile, il Fornitore del servizio può adottare misure appropriate in relazione al Contenuto.
A seconda delle circostanze, il Fornitore del servizio può, in particolare:
1. lasciare il Contenuto invariato;
2. limitarne temporaneamente la disponibilità;
3. nascondere un Medium;
4. rimuovere un frammento di Contenuto;
5. rimuovere l'intero Post, Commento o Risposta;
6. chiedere spiegazioni all'autore;
7. richiedere l'indicazione della base giuridica per l'utilizzo del materiale;
8. adottare un'altra azione prevista dai Termini o dalla legge applicabile.
L'azione del Fornitore del servizio dovrebbe essere adeguata alla natura della segnalazione e alle informazioni disponibili.
La limitazione temporanea di un Contenuto mentre una questione viene chiarita non pregiudica l'accertamento definitivo di una violazione.

§ 171. Verifica dei diritti dell'autore

In caso di segnalazione attendibile o ragionevole dubbio, il Fornitore del servizio può chiedere all'autore del Contenuto di dimostrare la base del suo utilizzo.
A seconda della situazione, all'autore può essere chiesto, in particolare, di:
1. indicare la fonte;
2. indicare l'autore;
3. indicare il tipo di licenza;
4. fornire il consenso;
5. fornire un contratto;
6. dimostrare la paternità;
7. indicare una base per l'utilizzo consentito;
8. fornire altre informazioni rilevanti per la questione.
Il Fornitore del servizio non è tenuto a richiedere un documento in ogni questione in cui le circostanze possano essere accertate in modo affidabile in altro modo.
L'ambito delle informazioni richieste dovrebbe essere adeguato alla natura e alla complessità della questione.

§ 172. Mancanza di spiegazioni da parte dell'autore

Se l'autore non risponde a una richiesta giustificata del Fornitore del servizio di spiegare la base dell'utilizzo del Contenuto, il Fornitore del servizio può mantenerlo nascosto o rimosso.
Tale azione può essere intrapresa, in particolare, quando:
1. la segnalazione di violazione è attendibile;
2. le informazioni disponibili indicano una probabile violazione;
3. l'autore non ha fornito alcuna base per l'utilizzo;
4. l'ulteriore disponibilità potrebbe aumentare la portata della violazione.
La successiva presentazione di spiegazioni attendibili può essere presa in considerazione in una nuova valutazione della questione.

§ 173. Segnalazioni false e abusive

È vietato presentare consapevolmente false segnalazioni di violazione di diritti di proprietà intellettuale.
In particolare, è vietato:
1. segnalare Contenuti in relazione ai quali la persona segnalante sa di non detenere i diritti rivendicati;
2. presentare documenti falsi;
3. fornire intenzionalmente informazioni false;
4. utilizzare la procedura di segnalazione per mettere a tacere critiche;
5. presentare segnalazioni allo scopo di molestare l'autore;
6. presentare in massa segnalazioni manifestamente infondate.
L'abuso intenzionale della procedura di segnalazione può comportare le misure previste dai Termini.
Il semplice fatto che una segnalazione non venga infine accolta non significa che fosse falsa o abusiva.

§ 174. Contenuti generati dall'intelligenza artificiale

Un Utente che pubblica Contenuti generati o modificati in misura sostanziale mediante intelligenza artificiale è responsabile di garantire che possano essere utilizzati legalmente.
ReputoNode non garantisce che i Contenuti generati da uno strumento di intelligenza artificiale:
1. siano protetti dal diritto d'autore;
2. possano essere soggetti a diritti esclusivi dell'Utente;
3. non violino diritti di terzi;
4. possano essere utilizzati commercialmente;
5. siano stati generati in conformità alle condizioni del fornitore del relativo strumento.
L'Utente dovrebbe verificare autonomamente le condizioni di utilizzo dello strumento di IA e i diritti sui materiali di input e output.
Se un Contenuto IA utilizza o riproduce elementi protetti appartenenti a un'altra persona, l'Utente è responsabile della liceità della pubblicazione.
Una licenza a ReputoNode per Contenuti generati dall'IA viene concessa soltanto nella misura in cui l'Utente può effettivamente concedere tale autorizzazione.

§ 175. Fornitori tecnici e diritti derivati limitati

Per fornire i servizi ReputoNode, il Fornitore del servizio può utilizzare servizi di soggetti tecnici, in particolare fornitori di:
1. infrastruttura server;
2. hosting;
3. backup;
4. reti di distribuzione dei contenuti;
5. traduzione;
6. sicurezza;
7. altri servizi tecnici necessari al funzionamento del Portale.
L'Utente autorizza il Fornitore del servizio a consentire a tali soggetti di utilizzare i Contenuti soltanto nella misura necessaria per eseguire i servizi loro affidati.
L'autorizzazione di cui al comma 2 non può essere utilizzata per concedere a terzi il diritto di sfruttare commercialmente in modo indipendente i Contenuti dell'Utente al di fuori dell'ambito necessario per fornire servizi a ReputoNode.
L'utilizzo di soggetti esterni non trasferisce loro il diritto d'autore dell'Utente.
Le regole relative al trattamento dei dati personali da parte dei fornitori di servizi tecnici sono stabilite nell'Informativa sulla privacy.

§ 176. Diritti sugli elementi di ReputoNode

I diritti sugli elementi del Portale che non sono stati pubblicati dagli Utenti o da altri terzi spettano al Fornitore del servizio o ai relativi soggetti aventi diritto nella misura risultante dalla legge applicabile.
La protezione può comprendere, in particolare:
1. nome ReputoNode;
2. logo, segni grafici e identità visiva;
3. layout e organizzazione dell'interfaccia del Portale nella misura in cui abbiano carattere individuale e creativo;
4. elementi grafici, iconografia, composizione e modalità di presentazione delle funzioni;
5. codice sorgente e codice oggetto del software;
6. testi di sistema, descrizioni, messaggi, documentazione e materiali informativi;
7. struttura delle banche dati e banche dati nella misura coperta dalla protezione legale;
8. denominazioni distintive e terminologia utilizzate nel Portale;
9. modalità di compilazione, presentazione e organizzazione degli elementi del Portale qualora soddisfino i requisiti legali di protezione;
10. altri elementi di ReputoNode protetti da diritto d'autore, diritto della proprietà industriale, normativa sulla protezione delle banche dati, concorrenza sleale o altre disposizioni applicabili.
Gli elementi organizzativi e funzionali distintivi di ReputoNode comprendono, in particolare:
1. il sistema di Tipi di Post denominati: a) MAKES, b) SHARE, c) KNOW_HOW, d) VOICE;
2. il metodo di assegnazione dei Post alle Categorie tematiche;
3. la struttura e l'insieme delle Categorie utilizzate nel Portale;
4. il sistema di Reputazione tematica;
5. le modalità di presentazione della Reputazione nelle singole Categorie;
6. il collegamento tra Reazioni e Reputazione tematica;
7. le modalità di organizzazione di Post, Commenti, Risposte, Profili e attività degli Utenti;
8. la disposizione visiva e funzionale degli elementi sopra indicati.
Il comma 3 non significa che il Fornitore del servizio detenga un diritto esclusivo su idee, metodi di funzionamento, regole, funzioni, categorie tematiche o sul concetto di servizio di social networking in quanto tale, laddove tali elementi non siano protetti dalla legge applicabile.
La protezione si applica tuttavia al modo specifico di espressione, elaborazione, compilazione, presentazione, terminologia o implementazione tecnica degli elementi di ReputoNode nella misura in cui soddisfi i requisiti legali per la protezione.
L'utilizzo del Portale non trasferisce all'Utente alcun diritto sugli elementi di ReputoNode oltre al diritto di utilizzarli nella misura necessaria al normale utilizzo del Portale in conformità ai Termini.
Senza un'adeguata base giuridica o il consenso del Fornitore del servizio, è vietato, in particolare:
1. copiare il codice del Portale;
2. copiare testi, grafiche, documentazione e materiali protetti;
3. copiare o riprodurre l'identità visiva di ReputoNode in modo da violare i diritti del Fornitore del servizio;
4. copiare un layout, una compilazione o modalità di presentazione protetti degli elementi del Portale;
5. rimuovere o modificare avvisi di copyright o altri avvisi sui diritti;
6. creare un servizio che impersona ReputoNode;
7. utilizzare il nome ReputoNode, il logo o altre denominazioni in modo idoneo a trarre in inganno i destinatari quanto ad affiliazione, autorizzazione, origine o partnership;
8. copiare, scaricare o riprodurre in massa il contenuto delle banche dati del Portale in misura che violi i diritti del Fornitore del servizio;
9. utilizzare elementi protetti di ReputoNode per creare un'imitazione del Portale qualora tale utilizzo violi diritti di proprietà intellettuale, diritti sulle banche dati, diritti sulle denominazioni o disposizioni sulla concorrenza sleale.
La semplice creazione di un altro servizio che utilizza un'idea generale, una funzione o un modello operativo simili non costituisce violazione del presente paragrafo qualora non siano violati specifici diritti del Fornitore del servizio o di altri soggetti aventi diritto.
Il Fornitore del servizio può chiedere tutela dei propri diritti, in particolare nei casi di copia illecita di elementi protetti di ReputoNode, impersonificazione del Portale, utilizzo illecito delle sue denominazioni, copia di banche dati protette o altre azioni che violano diritti di proprietà intellettuale o regole di concorrenza leale.

Capitolo 12

Reazioni R+ e R− e Reputazione tematica

§ 177. Natura delle Reazioni

ReputoNode consente agli Utenti di valutare i Contenuti mediante Reazioni:
1. R+ — che indica una valutazione positiva del Contenuto;
2. R− — che indica una valutazione negativa del Contenuto.
Una Reazione viene inviata direttamente in relazione a uno specifico Contenuto.
Una Reazione può essere inviata in relazione a:
1. un Post;
2. un Commento;
3. una Risposta.
Una Reazione riguarda la valutazione del Contenuto al quale è stata inviata.
L'effetto di una Reazione sulla Reputazione viene attribuito all'autore del Contenuto valutato nella Categoria del Post al quale tale Contenuto è associato.
Nel caso di:
1. una Reazione a un Post — l'effetto riguarda la Reputazione dell'autore del Post nella Categoria di tale Post;
2. una Reazione a un Commento — l'effetto riguarda la Reputazione dell'autore del Commento nella Categoria del Post sotto il quale il Commento è stato pubblicato;
3. una Reazione a una Risposta — l'effetto riguarda la Reputazione dell'autore della Risposta nella Categoria del Post sotto il quale si svolge la relativa discussione.
Un Commento o una Risposta non possiedono una propria Categoria indipendente ai fini della Reputazione.
Una Reazione non costituisce una valutazione ufficiale del Fornitore del servizio né una conferma della veridicità, liceità o qualità del Contenuto.

§ 178. Condizioni per l'invio di una Reazione

Una Reazione può essere inviata soltanto da un Utente autenticato che disponga di un Account attivo e dell'accesso alla funzione Reazioni.
Un Utente può inviare una sola Reazione in relazione a un determinato Contenuto.
Un Utente non può inviare una Reazione in relazione a:
1. un proprio Post;
2. un proprio Commento;
3. una propria Risposta.
È vietato aggirare il divieto di cui al paragrafo 3, in particolare utilizzando un Account aggiuntivo o l'Account di un'altra persona.
Un Account che si trova nel periodo di attesa per la cancellazione non può inviare nuove Reazioni.

§ 179. Irreversibilità delle Reazioni

Dopo che una Reazione è stata correttamente registrata, l'Utente non può autonomamente:
1. cancellarla;
2. ritirarla;
3. cambiarla da R+ a R−;
4. cambiarla da R− a R+.
Prima di inviare una Reazione, l'Utente dovrebbe assicurarsi che essa rifletta la sua effettiva valutazione del Contenuto.
Il Portale può contrassegnare visivamente una Reazione inviata da un Utente autenticato, in particolare modificando l'aspetto del relativo pulsante.
Il contrassegno di cui al paragrafo 3 è visibile all'Utente che ha inviato la Reazione e serve a indicare che il relativo Contenuto è già stato valutato da tale Utente.
L'impossibilità di modificare autonomamente una Reazione non esclude la possibilità di segnalare un errore tecnico al Fornitore del servizio.

§ 180. Significato delle Reazioni R+ e R−

R+ indica una valutazione positiva di uno specifico Contenuto.
R− indica una valutazione negativa di uno specifico Contenuto.
R− può essere inviata per qualsiasi motivo derivante dalla valutazione dell'Utente, in particolare quando l'Utente ritiene che il Contenuto sia:
1. di scarso valore;
2. errato;
3. non utile;
4. scarsamente motivato;
5. inaffidabile;
6. non appropriato per la Categoria;
7. non coerente con la valutazione sostanziale dell'Utente.
L'Utente non è tenuto a giustificare una Reazione che ha inviato.
R− non costituisce una Segnalazione di una violazione.
Se un Utente ritiene che un Contenuto violi la legge, i Termini o le Linee guida della community, dovrebbe utilizzare la procedura di Segnalazione appropriata indipendentemente dal fatto che invii anche una R−.
R+ non significa che l'Utente confermi la veridicità di tutte le informazioni contenute nel Contenuto.

§ 181. Effetto delle Reazioni sulla Reputazione tematica

Le Reazioni incidono sulla Reputazione tematica dell'autore del Contenuto valutato.
Di norma, R+ aumenta la Reputazione dell'autore del Contenuto valutato nella relativa Categoria.
Di norma, R− diminuisce la Reputazione dell'autore del Contenuto valutato nella relativa Categoria.
La Categoria rilevante è sempre la Categoria del Post principale.
Se una Reazione riguarda un Commento o una Risposta, il suo effetto sulla Reputazione non viene attribuito a una categoria separata del commento, bensì alla Categoria del Post sotto il quale appare la relativa discussione.
La mera pubblicazione di un Post, Commento o Risposta non aumenta automaticamente la Reputazione.
La Reputazione viene costruita principalmente sulla base delle Reazioni ricevute dai Contenuti dell'autore.
Il numero di Contenuti pubblicati non garantisce di per sé una Reputazione più elevata.

§ 182. Reputazione tematica

La Reputazione viene determinata separatamente per ciascuna Categoria.
Un Utente può avere una Reputazione diversa nelle diverse Categorie.
Una Reputazione elevata in una Categoria non comporta automaticamente una Reputazione elevata nelle altre Categorie.
ReputoNode non calcola una singola valutazione pubblica complessiva dell'Utente che copra tutte le Categorie.
La Reputazione è destinata a riflettere, in particolare, come i Contenuti dell'Utente vengono valutati dagli altri Utenti all'interno di uno specifico ambito tematico.
La Reputazione è il risultato del sistema del Portale e non costituisce un diritto patrimoniale dell'Utente.

§ 183. Peso della Reazione

L'effetto di una Reazione sulla Reputazione può dipendere dalla Reputazione tematica della persona che invia la Reazione nella stessa Categoria.
Una Reazione inviata da una persona con una Reputazione più elevata in una determinata Categoria può avere un effetto maggiore sulla Reputazione dell'autore del Contenuto valutato rispetto a una Reazione inviata da una persona con una Reputazione inferiore in tale Categoria.
Anche una Reazione inviata da un Utente la cui Reputazione in una determinata Categoria è pari a 0,00 incide sul sistema di Reputazione.
Il peso di una Reazione inviata da una persona con Reputazione bassa o pari a zero può essere inferiore al peso di una Reazione inviata da una persona con Reputazione più elevata.
La mancanza di Reputazione in una determinata Categoria non priva l'Utente del diritto di valutare i Contenuti.
I valori esatti del peso delle Reazioni non fanno parte dei Termini.

§ 184. Significato del Tipo di Post

Il Tipo di Post può incidere sull'intensità dell'effetto di una Reazione sulla Reputazione.
Di norma, le Reazioni relative a Contenuti associati a Post KNOW_HOW hanno il maggiore effetto sulla Reputazione.
Seguono, in ordine di impatto:
1. MAKES;
2. VOICE;
3. SHARE.
I moltiplicatori esatti assegnati ai singoli Tipi di Post non fanno parte dei Termini.
Il Fornitore del servizio può modificare i valori dei moltiplicatori e il modo in cui vengono applicati nell'ambito dello sviluppo del sistema di Reputazione.
Una modifica dei moltiplicatori non modifica il significato dei singoli Tipi di Post definiti nei Termini.

§ 185. Algoritmo della Reputazione

La Reputazione tematica viene calcolata automaticamente dal sistema ReputoNode.
Il calcolo della Reputazione può tenere conto, in particolare, di:
1. il tipo di Reazione;
2. la Reputazione tematica della persona che invia la Reazione;
3. la Categoria del Post;
4. il Tipo di Post;
5. il tipo di Contenuto valutato;
6. eventi precedenti che incidono sulla Reputazione;
7. correzioni relative alla Moderazione;
8. meccanismi volti a contrastare la manipolazione della Reputazione;
9. altri parametri tecnici del sistema.
La formula matematica esatta, i valori dei pesi, i moltiplicatori e gli altri parametri dell'algoritmo non fanno parte dei Termini.
Il Fornitore del servizio può sviluppare, modificare e adeguare l'algoritmo della Reputazione.
Le modifiche possono essere introdotte in particolare al fine di:
1. migliorare la qualità del funzionamento del sistema;
2. aumentare la resistenza alla manipolazione;
3. limitare gli abusi;
4. migliorare il modo in cui viene riflesso il valore sostanziale dei Contenuti;
5. migliorare la stabilità dei risultati;
6. eliminare errori;
7. adeguare il sistema allo sviluppo del Portale.
Una modifica dell'algoritmo può comportare il ricalcolo dei risultati esistenti.
Il ricalcolo può riguardare anche le Reazioni inviate prima dell'introduzione della modifica.
Il Fornitore del servizio non garantisce il mantenimento del precedente valore della Reputazione a seguito di una modifica dell'algoritmo.

§ 186. Valore interno della Reputazione

Il sistema può memorizzare un valore interno della Reputazione diverso dal risultato presentato pubblicamente.
Il valore interno della Reputazione può essere positivo o pari a zero e non può essere inferiore a 0. Una Reazione R− può ridurre tale valore fino a 0, ma non al di sotto di 0.
Il valore interno può essere utilizzato in particolare per:
1. calcolare il punteggio pubblico;
2. determinare il peso della Reazione;
3. effettuare correzioni;
4. ricalcolare i risultati;
5. proteggere il sistema dalla manipolazione.
Il valore interno della Reputazione non viene visualizzato pubblicamente.
L'Utente non ha il diritto di esigere la visualizzazione del valore tecnico grezzo soltanto perché esso riguarda il suo Account.

§ 187. Punteggio pubblico della Reputazione

La Reputazione tematica pubblica è presentata su una scala da 0,00 a 10,00.
Il punteggio viene presentato separatamente per le singole Categorie.
Il punteggio pubblico non può essere inferiore a 0,00 né superiore a 10,00.
Un Utente può avere anche un punteggio pari a 0,00 anche se pubblica Contenuti in una determinata Categoria.
Il solo fatto di pubblicare Contenuti non comporta l'assegnazione di una Reputazione positiva minima.
Il punteggio pubblico è una trasformazione dei dati utilizzati internamente dal sistema e non rappresenta direttamente punti grezzi di Reputazione.

188. Natura logaritmica e dinamica della Reputazione

Il punteggio pubblico della Reputazione viene calcolato sulla base di un valore interno non negativo della Reputazione mediante una trasformazione logaritmica o un altro meccanismo specificato dall'algoritmo corrente del Portale.
Il punteggio pubblico della Reputazione attualmente non dipende direttamente dai punteggi degli altri Utenti e non cambia unicamente perché la Reputazione di un'altra persona è cambiata.
La Reputazione pubblica di un Utente può cambiare in particolare a seguito di:
1. ricezione di una nuova Reazione;
2. correzione di un errore;
3. invalidazione di una Reazione;
4. Moderazione;
5. modifica dell'algoritmo;
6. ricalcolo del punteggio.
L'Utente con la valutazione più alta in una Categoria non deve necessariamente avere un punteggio esattamente pari a 10,00.
Più Utenti possono avere lo stesso punteggio di Reputazione.
La Reputazione è un punteggio dinamico e può cambiare nel tempo.

§ 189. Ambito delle informazioni visualizzate pubblicamente

Il punteggio della Reputazione tematica viene visualizzato pubblicamente nella misura resa disponibile dal Portale.
ReputoNode non visualizza pubblicamente:
1. il numero grezzo di punti di Reputazione;
2. il numero di Reazioni R+ ricevute;
3. il numero di Reazioni R− ricevute;
4. il numero di Reazioni prese in considerazione per un determinato punteggio;
5. la cronologia dettagliata della Reputazione;
6. l'effetto di una singola Reazione sul punteggio;
7. la formula esatta dell'algoritmo;
8. i singoli pesi delle specifiche Reazioni.
L'autore del Contenuto non riceve informazioni aggiuntive relative alle Reazioni ricevute soltanto perché è il titolare del Contenuto valutato.
In linea di principio, l'autore vede le stesse informazioni pubbliche sulla propria Reputazione che sono disponibili alle altre persone.

§ 190. Assenza di informazioni pubbliche sull'autore di una Reazione

L'autore del Contenuto non vede quale Utente ha inviato una specifica Reazione R+ o R−.
Anche gli altri Utenti e i Visitatori non vedono informazioni pubbliche sull'autore di una specifica Reazione.
Le informazioni su chi ha inviato una Reazione possono essere memorizzate dal sistema nella misura necessaria per:
1. il corretto funzionamento delle Reazioni;
2. impedire votazioni multiple;
3. calcolare la Reputazione;
4. contrastare la manipolazione;
5. la Moderazione;
6. la sicurezza;
7. l'adempimento degli obblighi di legge.
Una Reazione non è quindi anonima per il sistema ReputoNode, anche se il suo autore non viene reso pubblico.

§ 191. Reazioni a un Post cancellato

La cancellazione di un Post da parte del suo autore attualmente non annulla automaticamente l'effetto delle Reazioni precedentemente inviate in relazione a tale Post.
L'effetto di tali Reazioni può continuare a essere preso in considerazione nella Reputazione dell'autore.
Dopo la cancellazione di un Post, non possono essere inviate nuove Reazioni in relazione al Post cancellato stesso.
Le Reazioni possono continuare a essere inviate in relazione ai Commenti e alle Risposte che rimangono sotto il Post cancellato in conformità ai Termini.
Il Fornitore del servizio può in futuro modificare il modo in cui vengono trattate le Reazioni relative ai Post cancellati.
Una modifica può comprendere in particolare:
1. il mantenimento dell'effetto precedente;
2. l'annullamento parziale dell'effetto;
3. l'annullamento completo dell'effetto;
4. il ricalcolo della Reputazione.
Una modifica può essere applicata anche alle Reazioni inviate in precedenza qualora ciò sia necessario per mantenere la coerenza del sistema.

§ 192. Contenuto rimosso o limitato a seguito della Moderazione

Se un Post, Commento o Risposta viene rimosso, nascosto o limitato a seguito della Moderazione, l'effetto delle Reazioni ad esso associate può:
1. rimanere invariato;
2. essere parzialmente annullato;
3. essere completamente annullato;
4. essere ricalcolato.
Il modo in cui le Reazioni vengono trattate può dipendere in particolare da:
1. il motivo della Moderazione;
2. la natura della violazione;
3. l'effetto del Contenuto sulla Reputazione;
4. la manipolazione individuata;
5. un errore tecnico;
6. la necessità di mantenere la coerenza del sistema.
Una correzione può essere effettuata manualmente o automaticamente.
Il Fornitore del servizio non è tenuto a trattare in modo identico tutti i tipi di Moderazione ai fini della Reputazione.

§ 193. Reazioni inviate da un Account successivamente cancellato

La cancellazione definitiva dell'Account di un Utente non ritira automaticamente le Reazioni precedentemente inviate da tale Account.
Tali Reazioni possono continuare a incidere sulla Reputazione di altri Utenti.
Il Fornitore del servizio può tuttavia invalidare o ricalcolare tali Reazioni qualora sussista un motivo giustificato.
Ciò si applica in particolare quando:
1. l'Account è stato creato allo scopo di manipolare la Reputazione;
2. le Reazioni facevano parte di un abuso organizzato;
3. è stata rilevata una votazione automatizzata;
4. si è verificato un errore tecnico;
5. l'algoritmo della Reputazione è cambiato;
6. l'invalidazione è necessaria per mantenere l'integrità del sistema.

§ 194. Cancellazione dell'Account dell'autore del Contenuto valutato

La cancellazione definitiva dell'Account dell'autore del Contenuto non richiede l'annullamento dell'effetto precedente delle Reazioni soltanto perché l'Account viene anonimizzato.
Il Contenuto che rimane dopo la cancellazione dell'Account può continuare a essere associato a eventi storici relativi alla Reputazione nella misura tecnicamente necessaria.
La Reputazione dell'Account cancellato non viene più presentata come Reputazione pubblica attuale di tale persona.
La cancellazione di un Account non comporta automaticamente il ricalcolo della Reputazione degli altri Utenti.

§ 195. Divieto di manipolazione della Reputazione

È vietato compiere azioni finalizzate ad aumentare o diminuire artificialmente la propria Reputazione o la Reputazione di altri Utenti.
In particolare, è vietato:
1. accordarsi per inviare reciprocamente Reazioni R+;
2. organizzare l'invio collettivo di Reazioni R− contro uno specifico Utente;
3. creare Account aggiuntivi allo scopo di inviare Reazioni;
4. utilizzare gli Account di altre persone per votare;
5. acquistare Reazioni;
6. vendere Reazioni;
7. offrire denaro in cambio di una Reazione specifica;
8. offrire prodotti, servizi, sconti o altri vantaggi in cambio di una Reazione specifica;
9. votare automaticamente;
10. utilizzare bot, script o altri strumenti per inviare Reazioni;
11. organizzare votazioni di massa finalizzate ad aumentare o diminuire artificialmente un punteggio;
12. accordarsi per scambiare Reazioni R+;
13. esercitare pressione su altri Utenti al fine di ottenere una Reazione specifica;
14. compiere altre azioni volte ad aggirare le regole del sistema di Reputazione.
Il divieto riguarda sia le azioni finalizzate ad aumentare la propria Reputazione sia quelle finalizzate a diminuire ingiustificatamente la Reputazione di un altro Utente.

§ 196. Richiesta di valutazione del Contenuto

Un Utente può chiedere ad altre persone di esaminare e valutare il proprio Contenuto.
Tale richiesta è consentita se:
1. non è collegata all'offerta di un vantaggio;
2. non richiede l'invio di una particolare Reazione;
3. non fa parte di un accordo per votazioni reciproche;
4. non è finalizzata a una manipolazione organizzata del sistema.
In particolare, un Utente può chiedere ad altri una valutazione onesta di un Post senza indicare se debbano inviare R+ o R−.

§ 197. Misure contro la manipolazione

Se il Fornitore del servizio individua o sospetta ragionevolmente una manipolazione della Reputazione, può adottare le misure necessarie a proteggere l'integrità del sistema.
In particolare, il Fornitore del servizio può:
1. analizzare la cronologia delle Reazioni;
2. invalidare singole Reazioni;
3. invalidare un gruppo di Reazioni;
4. invalidare tutte le Reazioni di uno specifico Account;
5. ricalcolare la Reputazione;
6. correggere manualmente un punteggio derivante da un abuso;
7. limitare la possibilità di inviare nuove Reazioni;
8. limitare temporaneamente un Account;
9. bloccare un Account;
10. applicare altre misure previste dai Termini.
Nel valutare un abuso, il Fornitore del servizio può tenere conto in particolare di:
1. il numero di Reazioni;
2. la frequenza di voto;
3. i collegamenti tra Account;
4. la ripetizione di schemi;
5. il momento di invio delle Reazioni;
6. l'effetto sulla Reputazione;
7. violazioni precedenti;
8. altre informazioni disponibili che indichino una manipolazione.
Una correzione può essere effettuata manualmente o automaticamente.

§ 198. Nessuna Moderazione automatica basata sul numero di Reazioni

Un numero elevato di Reazioni R− attualmente non comporta automaticamente:
1. la rimozione del Contenuto;
2. l'occultamento del Contenuto;
3. il blocco dell'autore;
4. l'avvio di una sanzione automatica.
R− rimane una valutazione del Contenuto e non sostituisce una Segnalazione.
Un numero elevato di Reazioni R+ attualmente non conferisce automaticamente al Contenuto uno status speciale né garantisce una maggiore visibilità.
ReputoNode potrà in futuro utilizzare le Reazioni per funzioni aggiuntive connesse alla presentazione, all'ordinamento o alla raccomandazione dei Contenuti.

§ 199. Utilizzo della Reputazione all'interno del Portale

La Reputazione può influire sul funzionamento di determinate funzioni del Portale.
La Reputazione può essere utilizzata in particolare per:
1. visualizzare il punteggio di un Utente nelle singole Categorie;
2. indicare la migliore Categoria in un Profilo;
3. filtrare i Contenuti in base alla Reputazione dell'autore;
4. ordinare i Contenuti in base alla Reputazione dell'autore;
5. ordinare i Commenti;
6. determinare il peso delle Reazioni;
7. altre funzioni connesse alla valutazione sostanziale dei Contenuti.
Non tutte le funzioni elencate al paragrafo 2 devono essere disponibili contemporaneamente.
Il Fornitore del servizio può sviluppare il modo in cui la Reputazione viene utilizzata con lo sviluppo del Portale.
La Reputazione non garantisce una posizione specifica del Contenuto nel feed o nei risultati di ricerca.

§ 200. Reputazione e qualifiche dell'Utente

La Reputazione tematica non costituisce una conferma formale di:
1. istruzione;
2. qualifiche professionali;
3. esperienza professionale;
4. autorizzazioni professionali;
5. una licenza;
6. un certificato;
7. appartenenza a un'organizzazione professionale;
8. status di esperto conferito da un'autorità pubblica o professionale.
Una Reputazione elevata indica soltanto il risultato prodotto dal sistema ReputoNode in una determinata Categoria.
Una persona che utilizza un Contenuto dovrebbe valutare autonomamente se l'autore possiede le qualifiche richieste nel relativo settore.
La Reputazione non dovrebbe essere trattata come unico criterio nell'assumere decisioni relative alla salute, al diritto, alle finanze, alla sicurezza o ad altre questioni importanti.

§ 201. Modifiche al sistema di Reputazione

Il Fornitore del servizio può modificare:
1. l'algoritmo della Reputazione;
2. i pesi delle Reazioni;
3. i moltiplicatori dei Tipi di Post;
4. il metodo di normalizzazione dei punteggi;
5. il modo in cui viene visualizzato il punteggio;
6. i meccanismi di prevenzione della manipolazione;
7. il modo in cui vengono presi in considerazione i Contenuti cancellati o moderati;
8. altri parametri tecnici del sistema.
Una modifica del sistema può comportare una modifica dei punteggi esistenti.
Il Fornitore del servizio può ricalcolare tutta o parte della Reputazione dopo l'introduzione di una modifica.
L'Utente non acquisisce il diritto a conservare alcun particolare valore precedente della Reputazione.
Le modifiche non possono essere utilizzate per assegnare arbitrariamente a una determinata persona un punteggio non correlato al funzionamento del sistema, salvo correzioni giustificate derivanti da un errore, dalla Moderazione o da un abuso.

§ 202. Correzioni degli errori

Qualora venga individuato un errore tecnico, il Fornitore del servizio può correggere la Reputazione o le Reazioni.
Una correzione può comprendere in particolare:
1. il ricalcolo del punteggio;
2. la rimozione di una Reazione registrata erroneamente;
3. la nuova presa in considerazione di una Reazione valida;
4. la modifica della Categoria nella quale è stato preso in considerazione l'effetto di una Reazione;
5. la correzione degli effetti di un funzionamento errato dell'algoritmo.
Una correzione può essere effettuata manualmente o automaticamente.
La correzione di un errore non costituisce una violazione del diritto dell'Utente a mantenere un precedente valore della Reputazione.

§ 203. Segnalazione di errori della Reputazione

Un Utente può segnalare al Fornitore del servizio un sospetto errore relativo a:
1. una Reazione;
2. la Reputazione;
3. l'attribuzione dell'effetto di una Reazione a una Categoria errata;
4. il calcolo errato di un punteggio;
5. un altro problema tecnico relativo al sistema di Reputazione.
Una segnalazione può essere inviata all'indirizzo e-mail del Fornitore del servizio.
Ove possibile, la segnalazione dovrebbe contenere:
1. il nome utente;
2. l'identificazione del Contenuto;
3. una descrizione del problema individuato;
4. informazioni che ne facilitino la riproduzione.
Il Fornitore del servizio può esaminare la segnalazione ed effettuare una correzione appropriata se individua un errore.
Il solo fatto che un Utente non sia d'accordo con il livello della propria Reputazione non significa che vi sia un errore nel sistema.
Il Fornitore del servizio non garantisce una modifica del punteggio soltanto perché l'Utente non è soddisfatto del suo valore.

§ 204. Nessun diritto a un punteggio specifico

All'Utente non è garantito:
1. ottenere una Reputazione specifica;
2. mantenere una Reputazione specifica;
3. ottenere un punteggio superiore a quello di un altro Utente;
4. mantenere la propria posizione attuale in una determinata Categoria;
5. ottenere una specifica influenza delle proprie Reazioni.
La Reputazione può aumentare o diminuire a seguito del funzionamento del sistema descritto nei Termini.
Un punteggio di Reputazione non costituisce un obbligo del Fornitore del servizio di fornire all'Utente una specifica visibilità o posizione all'interno del Portale.

§ 205. La Reputazione è assegnata a un Account

La Reputazione tematica è assegnata a uno specifico Account Utente.
La Reputazione non può essere:
1. venduta;
2. regalata;
3. trasferita;
4. combinata con la Reputazione di un altro Account;
5. scambiata tra Account.
Il divieto si applica anche qualora più Account appartengano o siano appartenuti alla stessa persona.
La creazione di un nuovo Account non trasferisce la Reputazione da un Account precedente.
Il Fornitore del servizio non è tenuto a combinare i punteggi di Reputazione tra Account.

Capitolo 13

Moderazione, segnalazione delle violazioni e azioni del Fornitore del servizio

§ 206. Regole della Moderazione

I Contenuti pubblicati su ReputoNode sono soggetti a Moderazione in conformità alle regole stabilite nei Termini e nelle Linee guida della community.
La Moderazione serve in particolare a:
1. reagire ai Contenuti illegali;
2. far rispettare i Termini e le Linee guida della community;
3. proteggere i diritti degli Utenti e di altre persone;
4. proteggere la sicurezza del Portale;
5. contrastare frodi, impersonificazione, spam e altri abusi;
6. garantire il corretto funzionamento del sistema di Reputazione;
7. adempiere agli obblighi derivanti dalla legge applicabile.
La Moderazione viene attualmente svolta manualmente dal Fornitore del servizio o da una persona da esso autorizzata.
ReputoNode non utilizza attualmente un meccanismo di rimozione automatica dei Contenuti basato unicamente sul numero di Reazioni R+ o R−.
Il Fornitore del servizio potrà in futuro utilizzare strumenti a supporto della Moderazione, purché siano rispettate la legge applicabile e le regole stabilite nei Termini.

§ 207. Avvio della Moderazione senza una Segnalazione

Il Fornitore del servizio può avviare la Moderazione:
1. dopo aver ricevuto una Segnalazione;
2. dopo aver rilevato autonomamente una possibile violazione;
3. dopo aver ricevuto informazioni da un terzo;
4. dopo aver ricevuto informazioni da un'autorità competente;
5. a seguito del rilevamento di un problema tecnico o di una minaccia alla sicurezza;
6. in altri casi che richiedano un intervento in conformità alla legge o ai Termini.
L'avvio della Moderazione non richiede una precedente Segnalazione da parte di un Utente.
Il Fornitore del servizio non è tenuto a monitorare continuamente e manualmente tutti i Contenuti pubblicati sul Portale.

§ 208. Persone autorizzate a presentare una Segnalazione

Una Segnalazione può essere presentata da qualsiasi persona o entità, indipendentemente dal fatto che disponga di un Account su ReputoNode.
Le Segnalazioni possono essere presentate in particolare da:
1. Utenti;
2. Visitatori;
3. persone i cui diritti potrebbero essere violati;
4. titolari di diritti;
5. rappresentanti di persone o entità;
6. organizzazioni;
7. enti pubblici.
Disporre di un Account non è una condizione per la presa in considerazione di una Segnalazione.

§ 209. Canale di Segnalazione

Le Segnalazioni possono essere inviate elettronicamente a legal@reputonode.com.
ReputoNode mette inoltre a disposizione un meccanismo “Segnala” facilmente accessibile accanto a Post, Commenti e Risposte. Tale meccanismo serve a segnalare uno specifico Contenuto disponibile nel Portale.
Le questioni riguardanti un intero Account, Profilo, avatar, nome utente, comportamento di un Utente o un altro elemento per il quale il Portale non mette a disposizione un pulsante diretto “Segnala” possono essere comunicate all'indirizzo indicato al paragrafo 1.
Il meccanismo per segnalare Contenuti illegali è disponibile anche alle persone che non dispongono di un Account e consente di fornire le informazioni richieste dalla legge applicabile.
Il meccanismo di Segnalazione dovrebbe essere di facile utilizzo e consentire di presentare elettronicamente una Segnalazione sufficientemente precisa e adeguatamente motivata.
L'indirizzo e-mail indicato al paragrafo 1 può essere utilizzato anche per altri contatti con il Fornitore del servizio, salvo che il Portale indichi un canale separato per uno specifico tipo di questione.
Il Fornitore del servizio può mettere a disposizione ulteriori canali elettronici di Segnalazione.

§ 210. Oggetto di una Segnalazione

Una Segnalazione può riguardare in particolare:
1. un Post;
2. un Commento;
3. una Risposta;
4. un Account;
5. un Profilo;
6. un avatar;
7. un nome utente;
8. un nome visualizzato;
9. una bio;
10. dati di contatto;
11. un link;
12. una fotografia;
13. un video;
14. un altro Medium;
15. la condotta di un Utente;
16. un altro elemento disponibile su ReputoNode.
Può essere segnalato un intero Account, in particolare quando vi sia il sospetto di:
1. impersonificazione;
2. spam;
3. violazioni ripetute delle regole;
4. frode;
5. manipolazione della Reputazione;
6. altri abusi ripetuti.

§ 211. Una questione per Segnalazione

Una Segnalazione dovrebbe riguardare un singolo problema coerente, evento, Account o catena di violazioni.
In una sola Segnalazione possono essere indicati più elementi di Contenuto se riguardano lo stesso problema.
In particolare, una Segnalazione relativa all'impersonificazione da parte di un Utente può indicare contemporaneamente:
1. l'utilizzo della fotografia di un'altra persona come avatar;
2. l'utilizzo del nome e cognome di una persona come nome visualizzato;
3. la pubblicazione di Post utilizzando l'immagine di un'altra persona;
4. altri elementi facenti parte dello stesso caso di impersonificazione.
Violazioni indipendenti relative ad altri Utenti o ad altre questioni non correlate dovrebbero essere segnalate separatamente.
Il Fornitore del servizio può suddividere una Segnalazione in più questioni se ciò è necessario per la loro corretta valutazione.

§ 212. Contenuto di una Segnalazione

Una Segnalazione dovrebbe essere sufficientemente precisa da consentire l'identificazione e la valutazione del problema.
Ove possibile, una Segnalazione dovrebbe contenere:
1. un link esatto al Contenuto, Profilo o altro elemento segnalato;
2. l'indicazione di ciò cui si riferisce la Segnalazione;
3. una descrizione della presunta violazione;
4. una motivazione;
5. l'indicazione dei frammenti o elementi rilevanti;
6. le prove disponibili;
7. altre informazioni che possano aiutare a valutare la questione;
8. i dati di contatto della persona segnalante quando richiesti o quando la persona segnalante desideri ricevere informazioni sulla questione.
Il Fornitore del servizio può chiedere alla persona segnalante ulteriori informazioni necessarie per esaminare la questione.
L'assenza di tutte le informazioni non comporta automaticamente il rigetto di una Segnalazione se i dati disponibili sono sufficienti per valutarla.

§ 213. Segnalazioni di Contenuti illegali

Nel caso di una Segnalazione relativa a Contenuti che la persona segnalante ritiene illegali, il meccanismo di Segnalazione consente di fornire le informazioni richieste dalla legge applicabile.
Tale Segnalazione dovrebbe consentire di fornire in particolare:
1. una spiegazione adeguatamente motivata delle ragioni per cui la persona segnalante ritiene che le informazioni specificate costituiscano Contenuto illegale;
2. l'esatta ubicazione elettronica del Contenuto, in particolare l'URL o gli URL esatti;
3. ove necessario, altre informazioni che consentano di identificare il Contenuto;
4. il nome e cognome o la denominazione della persona segnalante;
5. l'indirizzo e-mail della persona segnalante;
6. una dichiarazione che confermi che la persona segnalante agisce in buona fede e ritiene che le informazioni e le affermazioni contenute nella Segnalazione siano corrette e complete.
Nei casi in cui la legge applicabile consenta una Segnalazione senza fornire i dati di cui al paragrafo 2 punti 4 e 5, tali dati non sono richiesti.
ReputoNode non subordina la possibilità di segnalare Contenuti illegali al possesso di un Account.

§ 214. Segnalazioni anonime

Una normale Segnalazione relativa a una possibile violazione dei Termini o delle Linee guida della community può essere presentata in forma anonima, salvo che le disposizioni applicabili allo specifico tipo di Segnalazione richiedano la fornitura di determinati dati.
Il Fornitore del servizio può esaminare una Segnalazione anonima se contiene informazioni sufficienti per valutare la questione.
Il Fornitore del servizio può lasciare una Segnalazione senza ulteriore esame se:
1. non contiene informazioni che consentano di identificare il problema;
2. non è possibile ottenere dalla persona segnalante le necessarie informazioni integrative;
3. l'assenza di un contatto rende impossibile una valutazione attendibile delle affermazioni;
4. la Segnalazione è manifestamente infondata;
5. la Segnalazione è incomprensibile;
6. sussiste un fondato sospetto di abuso della procedura.
L'assenza di dati di contatto può rendere impossibile fornire alla persona segnalante informazioni sull'accettazione, sull'andamento o sull'esito della questione.

§ 215. Conferma della ricezione di una Segnalazione di Contenuto illegale

Se una Segnalazione di Contenuto illegale presentata mediante il meccanismo di cui al § 213 contiene i dati elettronici di contatto della persona segnalante, il Fornitore del servizio invia senza indebito ritardo una conferma della sua ricezione.
La conferma può essere inviata automaticamente o manualmente.
La conferma della ricezione non significa che la Segnalazione sia stata ritenuta fondata.

§ 216. Modalità di esame delle Segnalazioni

Le Segnalazioni vengono esaminate in modo adeguato alla natura della questione.
Il Fornitore del servizio non garantisce un tempo specifico per l'esame di ogni Segnalazione.
Le Segnalazioni dovrebbero essere esaminate senza indebito ritardo, tenendo conto di:
1. la complessità della questione;
2. la disponibilità delle informazioni richieste;
3. la necessità di ottenere ulteriori chiarimenti;
4. la natura della potenziale violazione;
5. il rischio per altre persone;
6. il numero di questioni attualmente in esame;
7. le capacità organizzative del Fornitore del servizio.
L'assenza di un tempo di risposta garantito non limita gli obblighi del Fornitore del servizio derivanti da norme inderogabili.
Le decisioni relative alle Segnalazioni non dovrebbero essere prese arbitrariamente.

§ 217. Questioni prioritarie

Il Fornitore del servizio può attribuire priorità a determinate Segnalazioni in ragione della natura del rischio.
Può essere attribuita priorità in particolare alle Segnalazioni riguardanti:
1. una minaccia immediata alla vita o alla salute;
2. la sicurezza di una persona;
3. lo sfruttamento sessuale dei minori;
4. materiale raffigurante abusi sessuali su minori;
5. frodi gravi;
6. impersonificazione che crei una minaccia rilevante;
7. divulgazione di dati particolarmente pericolosi;
8. gravi minacce alla sicurezza informatica;
9. altre situazioni che richiedano una risposta urgente.
L'esame prioritario di una Segnalazione può comportare un esame successivo delle questioni meno urgenti.

§ 218. Possibili misure di Moderazione

Dopo aver analizzato la questione, il Fornitore del servizio può applicare una misura di Moderazione appropriata.
A seconda delle circostanze, la misura può comprendere in particolare:
1. non intraprendere alcuna azione;
2. emettere un avvertimento;
3. modificare la Categoria del Post;
4. modificare il Tipo di Post;
5. rimuovere una determinata parte del Contenuto;
6. rimuovere dati personali o altre informazioni che richiedano la rimozione;
7. rimuovere un link;
8. rimuovere un Medium;
9. nascondere il Contenuto;
10. limitare la visibilità del Contenuto;
11. rimuovere l'intero Contenuto;
12. limitare la possibilità di pubblicare;
13. limitare la possibilità di inviare Reazioni;
14. limitare altre funzioni dell'Account;
15. bloccare temporaneamente un Account;
16. bloccare permanentemente un Account;
17. correggere la Reputazione o le Reazioni;
18. conservare le informazioni rilevanti;
19. altra azione richiesta dalla legge o necessaria per proteggere il Portale e i suoi Utenti.
Una misura può riguardare un singolo elemento o un intero Account.

§ 219. Proporzionalità della Moderazione

Una misura di Moderazione dovrebbe essere adeguata alla natura e alle circostanze della questione.
Nel prendere una decisione possono essere presi in considerazione in particolare:
1. la natura della violazione;
2. la sua gravità;
3. la sua portata;
4. la sua durata;
5. la ripetizione;
6. l'intenzionalità;
7. precedenti violazioni;
8. il danno effettivo o potenziale;
9. il rischio per altre persone;
10. un tentativo di aggirare una precedente sanzione;
11. la reazione dell'Utente a precedenti avvertimenti;
12. la possibilità di porre rimedio alla violazione mediante una misura meno restrittiva.
Una singola violazione di minore entità può essere risolta mediante una correzione o un avvertimento senza imporre ulteriori restrizioni.
Il Fornitore del servizio non è tenuto a emettere un avvertimento prima di ogni altra misura di Moderazione.

§ 220. Violazioni gravi

In caso di violazione particolarmente grave, il Fornitore del servizio può limitare o bloccare permanentemente un Account senza previo avvertimento.
Ciò si applica in particolare quando il continuo accesso al Portale:
1. crea una minaccia rilevante;
2. viene utilizzato per frodi gravi;
3. viene utilizzato per attività criminali;
4. comporta una grave violazione dei diritti di altre persone;
5. viene utilizzato per una manipolazione sistematica del Portale;
6. rappresenta una grave minaccia per l'infrastruttura;
7. costituisce un tentativo di aggirare una precedente sanzione permanente;
8. richiede una risposta immediata per un altro motivo importante.
Una prima violazione può comportare il blocco permanente di un Account se la sua natura è sufficientemente grave.

§ 221. Limitazione temporanea durante il chiarimento della questione

Il Fornitore del servizio può nascondere temporaneamente un Contenuto o limitare un Account durante il chiarimento di una questione se sussiste una giustificata necessità di mettere in sicurezza la situazione prima dell'adozione di una decisione definitiva.
Un'azione temporanea può essere intrapresa in particolare quando:
1. sussiste un sospetto credibile di una grave violazione;
2. la continua disponibilità del Contenuto può causare un danno rilevante;
3. è necessario ottenere ulteriori documenti;
4. sussiste una controversia relativa ai diritti sul Contenuto;
5. sussiste una minaccia alla sicurezza.
Una limitazione temporanea non costituisce automaticamente un accertamento definitivo di una violazione.
Dopo il chiarimento della questione, il Fornitore del servizio può:
1. rimuovere la limitazione;
2. ripristinare il Contenuto;
3. mantenere la limitazione;
4. applicare un'altra misura di Moderazione.

§ 222. Segnalazione infondata

La sola ricezione di una Segnalazione non dimostra che si sia verificata una violazione.
Se, dopo l'analisi, non viene individuata alcuna base per intervenire, il Contenuto può rimanere invariato.
Se il Contenuto era stato precedentemente limitato in via temporanea, può essere ripristinato.
Il rigetto di una Segnalazione non significa automaticamente che la persona segnalante abbia agito in mala fede.

§ 223. Informazione dell'autore in merito a una Decisione di moderazione

Se il Fornitore del servizio impone una restrizione a un Utente perché le informazioni fornite da tale Utente sono state considerate Contenuto illegale o informazioni non conformi ai Termini o alle Linee guida della community, il Fornitore del servizio fornisce all'Utente una motivazione chiara e specifica, a condizione che conosca i relativi dati elettronici di contatto dell'Utente e che la legge applicabile non preveda un'eccezione.
La motivazione viene fornita al più tardi il giorno in cui viene imposta la restrizione e, in modo adeguato alle circostanze, contiene almeno:
1. un'indicazione della misura applicata, in particolare rimozione del Contenuto, disabilitazione dell'accesso ad esso, limitazione della sua visibilità, limitazione di determinate funzioni, sospensione della fornitura del servizio oppure blocco temporaneo o permanente dell'Account;
2. ove applicabile, l'ambito territoriale della decisione e il periodo per il quale si applica;
3. i fatti e le circostanze sulla base dei quali è stata adottata la decisione, comprese informazioni sul fatto che la decisione sia stata presa sulla base di una Segnalazione, di verifiche effettuate di propria iniziativa dal Fornitore del servizio o di informazioni provenienti da un'autorità competente;
4. informazioni sull'uso di mezzi automatizzati per rilevare il Contenuto o adottare la decisione, qualora tali mezzi siano stati utilizzati;
5. se la decisione riguarda un potenziale Contenuto illegale — l'indicazione della base giuridica e una spiegazione delle ragioni per cui le informazioni sono state considerate illegali;
6. se la decisione deriva dalla mancata conformità ai Termini o alle Linee guida della community — l'indicazione della relativa base contrattuale e una spiegazione delle ragioni per cui le informazioni sono state considerate non conformi a tale base;
7. informazioni chiare sulle possibilità disponibili per contestare la decisione.
L'identità della persona che presenta una Segnalazione può essere comunicata all'Utente soltanto quando ciò sia strettamente necessario e lecito.
La motivazione dovrebbe essere comprensibile e tanto precisa e dettagliata quanto ragionevolmente ci si possa attendere nelle circostanze, al fine di consentire all'Utente di utilizzare efficacemente i mezzi di ricorso disponibili.
Nel caso di un Utente che dispone di un Account, il canale principale per fornire la motivazione è l'indirizzo e-mail assegnato all'Account, salvo che le disposizioni applicabili o il meccanismo utilizzato prevedano un altro canale elettronico appropriato.

§ 224. Eccezioni alla fornitura di informazioni

L'obbligo di fornire una motivazione per una Decisione di moderazione non si applica, o può essere adempiuto in misura limitata, soltanto nei casi previsti dalla legge applicabile.
Ciò si applica in particolare quando:
1. il Fornitore del servizio non conosce i relativi dati elettronici di contatto dell'Utente;
2. la restrizione deriva da un ordine giuridicamente vincolante al quale si applicano regole informative separate;
3. le informazioni costituiscono contenuti commerciali ingannevoli in grandi quantità e la legge applicabile esclude l'obbligo di fornire una motivazione;
4. la fornitura di determinate informazioni è vietata dalla legge o da una decisione giuridicamente vincolante di un'autorità competente;
5. si applica un'altra eccezione esplicita prevista dalla legge applicabile.
Se una restrizione riguarda soltanto una parte delle informazioni e la fornitura della parte restante della motivazione è giuridicamente consentita, il Fornitore del servizio fornisce la motivazione nella misura possibile.
Le eccezioni non sono applicate allo scopo di privare arbitrariamente un Utente delle informazioni sulla Moderazione o della possibilità di contestare efficacemente una decisione.

§ 225. Informazioni per la persona segnalante

Se la persona segnalante ha fornito dati elettronici di contatto nell'ambito di una Segnalazione di Contenuto illegale effettuata conformemente al meccanismo previsto dalla legge applicabile, il Fornitore del servizio informa senza indebito ritardo la persona segnalante della decisione relativa alle informazioni segnalate e delle possibilità disponibili di ricorso o di altri rimedi giuridici.
Nel caso di altri tipi di Segnalazioni, il Fornitore del servizio può informare la persona segnalante dell'esito della questione, ma non è tenuto a fornire informazioni dettagliate salvo che tale obbligo derivi dalla legge.
L'ambito delle informazioni può essere limitato a causa di:
1. privacy dell'Utente;
2. protezione dei dati personali;
3. sicurezza;
4. riservatezza protetta dalla legge;
5. protezione dei procedimenti in corso;
6. altri obblighi di legge.
La persona segnalante non acquisisce il diritto di ottenere la documentazione completa della Moderazione o i dati privati dell'autore del Contenuto.

§ 226. Riservatezza dei dati della persona segnalante

I dati della persona che presenta una Segnalazione normalmente non vengono comunicati all'autore del Contenuto segnalato.
L'autore può ricevere informazioni relative alle affermazioni e alle circostanze della questione nella misura necessaria per presentare la propria posizione o comprendere la Decisione di moderazione.
I dati della persona segnalante possono essere comunicati se:
1. richiesto dalla legge;
2. richiesto da un'autorità competente;
3. necessario nell'ambito di un procedimento giudiziario;
4. esiste un'altra base giuridica appropriata.
Alla persona segnalante non vengono forniti dati privati dell'autore del Contenuto oltre alle informazioni pubblicamente disponibili, salvo che esista una base giuridica appropriata.

§ 227. Ricorso contro una Decisione di moderazione

Un Utente può chiedere al Fornitore del servizio di riesaminare una Decisione di moderazione.
Un ricorso può essere inviato a legal@reputonode.com.
Un ricorso non richiede l'utilizzo di un sistema tecnico separato sul Portale.
Un ricorso può riguardare in particolare:
1. rimozione del Contenuto;
2. occultamento o limitazione del Contenuto;
3. rimozione di un Medium;
4. modifica della Categoria;
5. modifica del Tipo di Post;
6. limitazione delle funzioni dell'Account;
7. blocco temporaneo di un Account;
8. blocco permanente di un Account;
9. un'altra Decisione di moderazione riguardante direttamente l'Utente.
Una persona che ha presentato una Segnalazione può chiedere il riesame della decisione relativa a tale Segnalazione se dispone di motivi giustificati per contestarla.
I Termini non specificano un termine fisso per la presentazione di un ricorso, fatti salvi i termini derivanti da norme inderogabili.

§ 228. Esame dei ricorsi

Un ricorso viene esaminato dal Fornitore del servizio o da una persona autorizzata dal Fornitore del servizio.
Il Fornitore del servizio può affidare l'esame di determinate questioni ad altre persone debitamente autorizzate.
Nel riesame possono essere presi in considerazione:
1. gli argomenti dell'Utente;
2. la Segnalazione originaria;
3. il Contenuto oggetto di Moderazione;
4. le prove disponibili;
5. le decisioni precedenti;
6. ulteriori informazioni ottenute dopo l'adozione della decisione;
7. la legge applicabile.
Dopo l'esame di un ricorso, la decisione può essere:
1. confermata;
2. modificata;
3. parzialmente annullata;
4. completamente annullata.
Se la decisione precedente era errata, il Fornitore del servizio può in particolare:
1. ripristinare il Contenuto;
2. ripristinare le funzioni dell'Account;
3. rimuovere un blocco;
4. correggere la Reputazione;
5. effettuare un'altra correzione appropriata.
I Termini non stabiliscono un tempo garantito per l'esame di un ricorso, fatti salvi i termini derivanti dalla legge applicabile.

§ 229. Abuso del sistema di Segnalazione

È vietato abusare consapevolmente del meccanismo di Segnalazione.
L'abuso può comprendere in particolare:
1. presentare consapevolmente Segnalazioni false;
2. fornire deliberatamente informazioni false;
3. segnalare in massa Contenuti conformi allo scopo di molestare l'autore;
4. utilizzare le Segnalazioni per esercitare pressione;
5. presentare ripetutamente la stessa Segnalazione manifestamente infondata;
6. inviare automaticamente Segnalazioni;
7. tentare di sovraccaricare il sistema o il Fornitore del servizio;
8. utilizzare la procedura per condurre una controversia non correlata a una violazione effettiva.
Il solo fatto che una Segnalazione non venga accolta non significa che la persona segnalante abbia commesso un abuso.
L'accertamento di un abuso richiede di tenere conto delle circostanze della questione, in particolare della natura ripetitiva e del carattere della condotta.

§ 230. Limitazioni per le persone che abusano delle Segnalazioni

In caso di abuso ripetuto o grave, il Fornitore del servizio può limitare la possibilità di un determinato Account o Utente di presentare Segnalazioni.
Nel caso di una persona che non dispone di un Account, il Fornitore del servizio può applicare misure tecniche che limitino l'abuso se proporzionate e lecite.
Il Fornitore del servizio può in particolare:
1. filtrare lo spam evidente;
2. limitare le Segnalazioni automatizzate;
3. ignorare Segnalazioni identiche ripetute;
4. bloccare le fonti tecniche utilizzate per l'abuso di massa del meccanismo.
Tali misure non dovrebbero impedire la presentazione di valide segnalazioni di Contenuti illegali nella misura richiesta dalla legge.

§ 231. Divieto di aggiramento del blocco di un Account

Un Utente il cui Account è stato bloccato permanentemente non può creare o utilizzare un altro Account al fine di aggirare la sanzione imposta.
Il divieto comprende in particolare:
1. la creazione di un nuovo Account da parte della stessa persona;
2. l'utilizzo dell'Account di un'altra persona;
3. la creazione di un Account utilizzando dati diversi;
4. l'utilizzo dell'Account di un'organizzazione per continuare attività oggetto del blocco.
Il Fornitore del servizio può bloccare un Account utilizzato per aggirare un precedente blocco permanente.
La capacità tecnica di rilevare tutti i casi di aggiramento di un blocco non è garantita.

§ 232. Cooperazione con le autorità competenti

Il Fornitore del servizio adempie agli obblighi derivanti da ordini, decisioni e altre misure giuridicamente efficaci delle autorità competenti.
Ove appropriato, il Fornitore del servizio può:
1. conservare determinati dati;
2. conservare informazioni necessarie ai procedimenti;
3. limitare o rimuovere Contenuti;
4. limitare un Account;
5. fornire informazioni all'autorità competente;
6. intraprendere altre azioni richieste dalla legge.
I dati vengono forniti alle autorità soltanto sulla base di un'appropriata base giuridica e nella misura richiesta o consentita dalla legge.
Se il Fornitore del servizio viene a conoscenza di informazioni che fanno sorgere il sospetto che sia stato commesso, sia in corso o sia probabile che venga commesso un reato che minaccia la vita o la sicurezza di una o più persone, informa tempestivamente le competenti autorità giudiziarie o di contrasto e fornisce le informazioni disponibili conformemente alla legge applicabile.
Se non è possibile identificare con sufficiente certezza lo Stato membro dell'Unione europea interessato, il Fornitore del servizio effettua la comunicazione secondo le regole stabilite dalla legge applicabile, in particolare alle autorità competenti in Polonia o a Europol.
Negli altri casi in cui si sospetti la commissione di un atto vietato, il Fornitore del servizio può o deve intraprendere le azioni previste dalla legge applicabile.
L'esecuzione di un ordine giuridicamente vincolante di un'autorità competente non richiede che tale ordine sia coerente con la precedente valutazione di Moderazione del Fornitore del servizio.

§ 233. Ripristino del Contenuto e correzione di una decisione errata

Il Fornitore del servizio può modificare una precedente Decisione di moderazione se:
1. è stata adottata sulla base di informazioni incomplete;
2. sono emerse nuove prove;
3. è stato individuato un errore;
4. è venuta meno la base della restrizione;
5. la legge applicabile lo richiede;
6. sussiste un altro motivo giustificato.
In particolare, il Fornitore del servizio può ripristinare Contenuti precedentemente rimossi o nascosti, se tecnicamente possibile.
Se il ripristino non è tecnicamente possibile, il Fornitore del servizio non è tenuto a ricreare il Contenuto da altre fonti, salvo che tale obbligo derivi dalla legge.
La correzione di una decisione errata può comprendere anche un'appropriata correzione della Reputazione o delle Reazioni.

§ 234. Cronologia della Moderazione

Il Fornitore del servizio può conservare informazioni interne relative alla Moderazione nella misura necessaria per:
1. documentare le azioni intraprese;
2. esaminare i ricorsi;
3. individuare violazioni ripetute;
4. contrastare gli abusi;
5. proteggere la sicurezza;
6. adempiere agli obblighi di legge;
7. accertare, esercitare o difendere pretese.
La cronologia della Moderazione non deve necessariamente essere disponibile pubblicamente.
L'ambito e il periodo di trattamento dei dati personali connessi alla Moderazione sono specificati nell'Informativa sulla privacy e nella legge applicabile.

§ 235. Sviluppo dei meccanismi di Segnalazione e Moderazione

Il Fornitore del servizio può sviluppare i meccanismi tecnici di Segnalazione e Moderazione senza modificare le regole fondamentali stabilite nei Termini.
In particolare, il Portale può introdurre:
1. pulsanti di Segnalazione accanto ai Contenuti;
2. moduli contestuali;
3. allegazione automatica dell'indirizzo del Contenuto segnalato;
4. selezione del tipo di violazione;
5. la possibilità di aggiungere prove;
6. un sistema di conferma della ricezione di una Segnalazione;
7. un pannello che mostra la cronologia delle proprie Segnalazioni;
8. altre funzioni che facilitino il corretto utilizzo della procedura.
L'introduzione di un meccanismo tecnico che attua obblighi o procedure esistenti non richiede una modifica dei Termini se non comporta una modifica sostanziale dei diritti o degli obblighi dell'Utente.
Indipendentemente dallo sviluppo tecnico, ReputoNode fornisce i meccanismi richiesti dalle norme inderogabili.

Capitolo 14

Obblighi dell'Utente e utilizzi vietati del Portale

§ 236. Obblighi fondamentali dell'Utente

L'Utente è tenuto a utilizzare ReputoNode in conformità a:
1. la legge applicabile;
2. i Termini;
3. le Linee guida della community;
4. le regole di sicurezza;
5. le istruzioni del Fornitore del servizio relative alla sicurezza o alla rimozione di una violazione, purché siano conformi ai Termini.
L'Utente non può fornire Contenuti illeciti tramite ReputoNode né utilizzare il Portale per svolgere attività contrarie alla legge.
È inoltre vietato utilizzare funzioni lecite in modo finalizzato ad aggirare i Termini, le Linee guida della community, la Moderazione o le misure di protezione del Portale.
Prima di pubblicare un Contenuto, l'Utente dovrebbe valutare autonomamente se ha il diritto di pubblicarlo e se la pubblicazione non viola la legge applicabile o i diritti di terzi.
ReputoNode non fornisce all'Utente consulenza legale individuale in merito alla liceità di una pubblicazione pianificata prima che essa venga pubblicata.

§ 237. Termini e Linee guida della community

I Termini definiscono le regole fondamentali e prevalenti per l'utilizzo di ReputoNode.
Le Linee guida della community sviluppano le regole stabilite nei Termini e possono contenere esempi più dettagliati di Contenuti e condotte vietati.
Le Linee guida della community costituiscono parte integrante dei Termini.
In caso di conflitto tra i Termini e le Linee guida della community, prevalgono i Termini.
L'elenco delle condotte e dei Contenuti vietati stabilito nei Termini e nelle Linee guida della community non è esaustivo.
Una condotta non espressamente elencata può essere considerata vietata se:
1. è contraria alla legge;
2. viola i diritti di altre persone;
3. costituisce un aggiramento delle regole del Portale;
4. crea un rischio rilevante per la sicurezza;
5. costituisce abuso delle funzioni del Portale;
6. è manifestamente dannosa per il Portale o i suoi Utenti.

§ 238. Violenza, minacce e istigazione a reati

È vietato pubblicare Contenuti:
1. che incitino alla violenza contro una specifica persona o gruppo di persone;
2. contenenti minacce illecite;
3. che incoraggino la commissione di un reato;
4. che esaltino la commissione di un reato grave in modo idoneo a incoraggiare altri ad agire analogamente;
5. utilizzati per organizzare o agevolare attività criminali.
È vietato utilizzare ReputoNode per pianificare, coordinare o commissionare atti di violenza o altri reati.
La valutazione del Contenuto può tener conto del suo contesto, in particolare educativo, documentaristico, storico, scientifico, artistico o informativo.
Il mero richiamo a tale contesto non rende un Contenuto consentito se, nelle circostanze, esso rimane illecito.

§ 239. Molestie e intimidazioni

È vietato utilizzare il Portale per:
1. molestie;
2. stalking persistente;
3. intimidazioni;
4. formulare minacce;
5. prendere di mira in modo organizzato una determinata persona;
6. incoraggiare altre persone a molestare o intimidire.
Critiche, dibattiti, opinioni negative o controversie non costituiscono di per sé molestie se rimangono entro i limiti della legge e delle regole del Portale.
Nella valutazione della condotta possono essere presi in considerazione in particolare la sua frequenza, intensità, contesto, finalità ed effetto sulla persona interessata.

§ 240. Odio e discriminazione

È vietato pubblicare Contenuti che incitino all'odio, alla violenza o alla discriminazione illecita contro una persona o un gruppo di persone per motivi comprendenti in particolare:
1. razza;
2. colore della pelle;
3. origine nazionale o etnica;
4. nazionalità;
5. religione o assenza di convinzioni religiose;
6. sesso;
7. orientamento sessuale;
8. disabilità;
9. altre caratteristiche legalmente protette.
È vietato disumanizzare persone o gruppi e presentarli come soggetti da eliminare fisicamente, sottoporre a violenza o perseguitare a causa delle caratteristiche di cui al paragrafo 1.
Rimane consentita la critica lecita di opinioni, condotte, ideologie, organizzazioni, partiti politici, istituzioni e altri fenomeni sociali.

§ 241. Religione e convinzioni

È consentita la critica di:
1. religioni;
2. dottrine religiose;
3. convinzioni;
4. istituzioni religiose;
5. attività del clero;
6. pratiche e usanze religiose.
La critica può essere forte, polemica, satirica o negativa se rimane lecita e conforme alle altre regole del Portale.
In particolare, sono vietate le seguenti condotte illecite:
1. minacce;
2. istigazione alla violenza;
3. molestie verso persone per motivi religiosi;
4. istigazione all'odio;
5. condotte consistenti nell'offendere pubblicamente un oggetto di culto religioso o un luogo destinato alla celebrazione pubblica di riti religiosi quando ricorrono gli elementi di un atto vietato.
Il solo fatto che una dichiarazione sia offensiva, controversa o contraria alle convinzioni di un'altra persona non determina automaticamente una violazione dei Termini.

§ 242. Terrorismo e attività estremiste

È vietato utilizzare ReputoNode per sostenere attività terroristiche.
In particolare, è vietato:
1. istigare alla commissione di un atto terroristico;
2. organizzare attività terroristiche;
3. reclutare per un'organizzazione terroristica;
4. raccogliere fondi per attività terroristiche;
5. pubblicare materiale destinato direttamente ad agevolare la commissione di un atto terroristico;
6. promuovere organizzazioni terroristiche in modo finalizzato a sostenerle o a reclutare per esse.
I Contenuti riguardanti il terrorismo possono essere consentiti se pubblicati per finalità:
1. informative;
2. giornalistiche;
3. storiche;
4. di ricerca;
5. educative;
6. critiche;
7. documentaristiche,
a condizione che la loro finalità effettiva non sia quella di sostenere attività terroristiche.

§ 243. Istruzioni relative a reati

È vietato pubblicare istruzioni la cui finalità effettiva sia consentire o agevolare materialmente la commissione di un reato grave.
Il divieto può comprendere in particolare istruzioni relative a:
1. commissione di frodi;
2. furto;
3. effrazione;
4. aggiramento di misure di protezione allo scopo di ottenere un accesso non autorizzato;
5. fabbricazione di esplosivi allo scopo di causare danni;
6. occultamento o riciclaggio di proventi di reato;
7. altre gravi attività illecite.
Il divieto non comprende automaticamente materiali:
1. educativi;
2. scientifici;
3. storici;
4. giornalistici;
5. relativi alla sicurezza informatica;
6. che mettono in guardia da metodi criminali,
se la loro natura e il loro contesto non indicano un'effettiva agevolazione del reato.

§ 244. Protezione dei minori dallo sfruttamento sessuale

ReputoNode applica un divieto assoluto ai Contenuti che rappresentano lo sfruttamento sessuale dei minori.
In particolare, è vietato:
1. pubblicare, trasmettere o distribuire tale materiale;
2. fornire link che conducano a tale materiale;
3. ricercare tale materiale utilizzando le funzioni del Portale;
4. sessualizzare minori;
5. incoraggiare altre persone a sfruttare sessualmente minori;
6. offrire o richiedere tale materiale.
È vietato utilizzare il Portale per il grooming o altre attività finalizzate allo sfruttamento sessuale di un minore.
In particolare, è vietato:
1. indurre un minore a svolgere attività sessuali;
2. indurre un minore a inviare materiale di nudo o sessuale;
3. organizzare un incontro per finalità sessuali;
4. rivolgere proposte sessuali a un minore allo scopo di sfruttarlo.
I divieti stabiliti nel presente paragrafo si applicano indipendentemente dal fatto che l'apertura di un Account su ReputoNode sia destinata esclusivamente agli adulti.

§ 245. Pornografia e servizi sessuali

È vietata la pubblicazione di pornografia su ReputoNode.
È inoltre vietato:
1. pubblicare link che conducano direttamente a materiale pornografico;
2. promuovere servizi sessuali a pagamento;
3. offrire servizi sessuali;
4. cercare clienti per tali servizi;
5. fungere da intermediario nella fornitura di tali servizi;
6. utilizzare il Portale principalmente per indirizzare i destinatari verso contenuti pornografici.
Le regole relative al materiale consentito contenente nudità in un contesto medico, scientifico, educativo, artistico, storico o analogo sono stabilite anche in altre disposizioni dei Termini e delle Linee guida della community.

§ 246. Contenuto intimo senza consenso

È vietato pubblicare o distribuire fotografie, video o altro materiale intimo relativo a una persona senza un'appropriata base giuridica o il consenso richiesto di tale persona.
Il divieto comprende anche materiale:
1. originariamente ottenuto con il consenso, quando tale consenso non comprendeva l'ulteriore distribuzione;
2. ottenuto illecitamente;
3. manipolato;
4. generato mediante intelligenza artificiale;
5. costituente un deepfake;
6. che rappresenta in modo credibile una persona in una situazione sessuale o intima che in realtà non si è verificata.

§ 247. Suicidio e autolesionismo

È vietato utilizzare ReputoNode per incoraggiare una specifica persona a suicidarsi o a compiere atti di autolesionismo.
Un Contenuto può essere vietato anche quando la sua finalità principale è:
1. promuovere il suicidio;
2. incoraggiare l'autolesionismo;
3. esercitare pressione su una persona affinché si faccia del male;
4. presentare il suicidio come un'azione che il destinatario dovrebbe intraprendere.
Sono consentiti in particolare Contenuti leciti riguardanti:
1. salute mentale;
2. esperienze personali;
3. prevenzione;
4. ricerca di aiuto;
5. sostegno ad altre persone;
6. educazione e ricerca,
purché non siano finalizzati a promuovere o agevolare l'autolesionismo.

§ 248. Commercio illecito di beni e servizi

È vietato utilizzare il Portale per vendere, acquistare, offrire, pubblicizzare o fungere da intermediario nel commercio di beni e servizi il cui commercio è vietato dalla legge.
Il divieto comprende in particolare i casi riguardanti:
1. droghe illegali e altre sostanze vietate;
2. armi offerte illecitamente;
3. esplosivi;
4. beni rubati;
5. documenti o dati utilizzati per frodi;
6. altri beni e servizi la cui offerta è illecita.
ReputoNode può essere utilizzato per presentare, promuovere o pubblicizzare lecitamente prodotti e servizi.
L'Utente è responsabile di assicurare che la propria offerta o pubblicità sia conforme alla legge.
ReputoNode non è attualmente una piattaforma specializzata che intermedia la conclusione di contratti tra clienti e fornitori, né un servizio di annunci, anche se i Contenuti degli Utenti possono portare all'instaurazione di un contatto commerciale.

§ 249. Frode e furto di dati

È vietato utilizzare il Portale per frodi o tentativi di frode.
In particolare, è vietato:
1. phishing;
2. ottenere credenziali di accesso mediante inganno;
3. ottenere dati finanziari mediante inganno;
4. raccolte fondi fraudolente;
5. investimenti fraudolenti;
6. schemi piramidali;
7. impersonificazione finalizzata a ottenere denaro o dati;
8. indirizzare consapevolmente gli Utenti verso siti web utilizzati per frodi;
9. altre attività finalizzate a ottenere illecitamente un vantaggio.

§ 250. Informazioni false e manipolazione

Un normale errore, un'opinione errata o una controversia sui fatti non costituiscono di per sé una violazione dei Termini.
È tuttavia vietato diffondere consapevolmente informazioni false quando, nelle circostanze, ciò costituisca una condotta illecita, una frode o possa causare un danno effettivo rilevante.
In particolare, è vietato presentare come autentici, allo scopo di ingannare altri:
1. documenti falsificati;
2. prove fabbricate;
3. registrazioni manipolate;
4. comunicazioni false provenienti da istituzioni;
5. materiale generato artificialmente che rappresenta eventi che non si sono verificati.
L'utilizzo di materiale manipolato o generato per finalità satiriche, artistiche, educative o dimostrative può essere consentito se il contesto non induce illecitamente in errore i destinatari.

§ 251. Credenziali di accesso e informazioni che consentono accessi non autorizzati

È vietato pubblicare, senza un'appropriata base giuridica:
1. password di un'altra persona;
2. credenziali di accesso;
3. token di autenticazione;
4. chiavi private;
5. chiavi API;
6. codici di accesso;
7. dati che consentano la presa di controllo non autorizzata di un Account;
8. altri dati destinati a ottenere un accesso non autorizzato a un sistema, Account o dati.
Il divieto non si applica alla pubblicazione lecita di propri dati di esempio o di test che non consentano accessi non autorizzati.

§ 252. Doxxing e divulgazione di dati di terzi

È vietato pubblicare dati personali o informazioni sulla localizzazione di un'altra persona allo scopo di:
1. intimidire;
2. molestare;
3. perseguitare;
4. creare una minaccia;
5. consentire ad altre persone di causare un danno.
Può essere vietata anche la pubblicazione di una quantità eccessiva di dati privati di un terzo senza un'appropriata base giuridica, anche se non è accompagnata da una minaccia diretta.
L'Utente dovrebbe prestare particolare attenzione quando pubblica:
1. indirizzi di residenza;
2. numeri di telefono privati;
3. indirizzi e-mail privati;
4. la posizione attuale precisa di altre persone;
5. documenti contenenti dati personali;
6. altre informazioni idonee a violare la privacy o la sicurezza.

§ 253. Informazioni riservate

L'Utente non può pubblicare informazioni che non è autorizzato a divulgare.
Il divieto può riguardare in particolare:
1. segreti commerciali;
2. documenti riservati;
3. segreti professionali;
4. informazioni soggette a un obbligo di riservatezza;
5. dati coperti da segreto legalmente protetto.
L'Utente è responsabile di determinare se ha il diritto di divulgare determinate informazioni.

§ 254. Critica di persone, imprese e istituzioni

ReputoNode consente la critica lecita di:
1. persone;
2. imprese;
3. prodotti e servizi;
4. datori di lavoro;
5. istituzioni;
6. organizzazioni;
7. personaggi pubblici;
8. autorità pubbliche;
9. altre entità.
La critica può essere negativa, forte e polemica.
L'Utente dovrebbe distinguere le proprie opinioni dalle affermazioni presentate come fatti.
Il diritto di critica non autorizza condotte illecite, in particolare minacce, molestie, frodi o violazioni di altri diritti di terzi.

§ 255. Impersonificazione

È vietato impersonare:
1. un'altra persona;
2. un'impresa;
3. un'organizzazione;
4. un'istituzione;
5. un'autorità;
6. un progetto;
7. un marchio;
8. un'altra entità,
in modo idoneo a indurre in errore i destinatari circa l'identità effettiva o l'affiliazione dell'Account.
Il divieto comprende anche l'uso combinato di elementi quali:
1. nome utente;
2. nome visualizzato;
3. avatar;
4. bio;
5. fotografie;
6. modalità di comunicazione;
7. Contenuti pubblicati.
Account di fan, satirici o parodistici possono essere consentiti se la loro natura è presentata con sufficiente chiarezza e non inducono i destinatari in errore circa la loro autenticità.

§ 256. False dichiarazioni di qualifiche

È vietato presentarsi falsamente come rappresentante di una professione, funzione o status che l'Utente in realtà non possiede qualora ciò possa indurre altri in errore.
Il divieto si applica in particolare alla falsa presentazione di sé come persona titolare di:
1. qualifiche mediche;
2. qualifiche giuridiche;
3. una licenza professionale;
4. autorizzazioni tecniche;
5. un certificato o titolo professionale;
6. una carica pubblica.
L'Utente può descrivere la propria esperienza, i propri interessi e le proprie conoscenze, purché non presenti come effettivamente possedute qualifiche che non possiede.

§ 257. Spam e attività di massa

È vietato utilizzare ReputoNode per lo spam.
In particolare, può essere vietato:
1. pubblicare ripetutamente lo stesso Contenuto o un Contenuto quasi identico;
2. pubblicare in massa Contenuti privi di reale valore per i destinatari;
3. pubblicare in massa link pubblicitari;
4. pubblicare automaticamente senza il consenso del Fornitore del servizio;
5. creare Account in massa;
6. commentare in massa a fini promozionali non correlati alla discussione;
7. generare artificialmente attività;
8. svolgere attività che disturbano il normale utilizzo del Portale.
La promozione lecita dei propri prodotti o servizi non costituisce di per sé spam se le modalità e la frequenza rispettano le regole del Portale.

§ 258. Raccolta automatizzata di dati

Senza il consenso del Fornitore del servizio, è vietato utilizzare bot, script, crawler, scraper o altri strumenti automatizzati per effettuare in massa:
1. download di Contenuti;
2. copia di Profili;
3. copia di dati degli Utenti;
4. ricostruzione di banche dati;
5. esecuzione di azioni sul Portale;
6. aggiramento di restrizioni tecniche.
Il divieto non si applica alla normale indicizzazione di pagine pubblicamente disponibili da parte dei comuni motori di ricerca internet se il crawler:
1. non aggira le misure di protezione;
2. rispetta le restrizioni tecniche del Portale;
3. non causa un carico eccessivo sull'infrastruttura.
Il Fornitore del servizio può limitare tecnicamente o bloccare l'accesso automatizzato che crea un rischio o un carico eccessivo.

§ 259. Sicurezza del sistema

È vietato, senza un'appropriata base giuridica, intraprendere azioni finalizzate a compromettere la sicurezza di ReputoNode.
In particolare, è vietato:
1. ottenere accessi non autorizzati;
2. tentare di assumere il controllo degli Account di altre persone;
3. aggirare i meccanismi di autenticazione;
4. sfruttare vulnerabilità allo scopo di causare danni;
5. iniettare codice dannoso;
6. manipolare richieste allo scopo di ottenere accessi non autorizzati;
7. sovraccaricare deliberatamente i server;
8. effettuare attacchi DoS o DDoS;
9. aggirare le misure di protezione;
10. interferire con l'integrità dei dati;
11. apportare modifiche non autorizzate al funzionamento del Portale.
La scansione, il test o l'esame della sicurezza senza consenso possono essere considerati una violazione, in particolare quando creano un rischio, gravano sull'infrastruttura o conducono ad accessi non autorizzati.

§ 260. Segnalazione responsabile delle vulnerabilità

Una persona che rileva accidentalmente una vulnerabilità o un errore di sicurezza può segnalarlo al Fornitore del servizio.
Il solo fatto di segnalare una vulnerabilità non costituisce una violazione dei Termini.
La persona segnalante dovrebbe:
1. non sfruttare la vulnerabilità a proprio vantaggio;
2. non accedere ai dati di altre persone oltre l'ambito accidentalmente esposto;
3. non modificare o cancellare i dati di altre persone;
4. non disturbare il funzionamento del Portale;
5. non divulgare informazioni in modo da aumentare la minaccia prima di aver consentito al Fornitore del servizio di reagire.
Il Fornitore del servizio può valutare individualmente le circostanze.

§ 261. Reverse engineering e aggiramento delle misure di protezione

È vietato aggirare le misure tecniche di protezione del Portale.
Decompilazione, reverse engineering, analisi o altre attività analoghe sono vietate soltanto nella misura in cui limitarle sia consentito dalla legge inderogabile applicabile.
I presenti Termini non escludono diritti dei quali l'Utente non può essere validamente privato ai sensi della legge applicabile.

§ 262. Interferenza con il funzionamento del Portale

È vietato utilizzare ReputoNode in modo che causi o sia finalizzato a causare:
1. destabilizzazione del Portale;
2. carico eccessivo sull'infrastruttura;
3. impedimento dell'utilizzo da parte di altri Utenti;
4. interferenze con il funzionamento delle API o dei servizi interni;
5. interferenze non autorizzate con i dati;
6. interruzione della comunicazione tra i componenti del sistema.
Il Fornitore del servizio può applicare misure tecniche che limitino tali attività.

§ 263. Malware e materiali dannosi

È vietato trasmettere, pubblicare, distribuire o fornire link a materiale destinato a infettare, danneggiare, assumere il controllo o interrompere il funzionamento di un dispositivo o sistema.
Il divieto comprende in particolare:
1. virus;
2. trojan;
3. ransomware;
4. spyware;
5. software per il furto di credenziali;
6. script dannosi;
7. altro software dannoso.
La discussione di malware per finalità educative, di ricerca o di sicurezza informatica può essere consentita se il Contenuto non è destinato a un attacco effettivo o alla distribuzione di software dannoso.

§ 264. Condivisione volontaria delle credenziali di accesso

L'Utente dovrebbe mantenere riservate le credenziali di accesso al proprio Account.
L'Utente non dovrebbe comunicare volontariamente a terzi la propria password o altri dati che consentano l'accesso all'Account.
Se l'Utente fornisce volontariamente le credenziali di accesso a un'altra persona, l'Utente è responsabile nei confronti del Fornitore del servizio delle azioni eseguite da tale persona utilizzando l'Account nella misura in cui tale responsabilità sia consentita dalla legge.
L'Utente non può basarsi esclusivamente sul fatto che una determinata azione sia stata eseguita da una persona alla quale l'Utente ha volontariamente consentito di utilizzare l'Account.
Le disposizioni del presente paragrafo non si applicano alla presa di controllo non autorizzata di un Account senza la conoscenza e il consenso dell'Utente.

§ 265. Presa di controllo non autorizzata dell'Account

Se un Utente sospetta che il proprio Account sia stato preso in controllo da una persona non autorizzata, dovrebbe informare il Fornitore del servizio non appena ragionevolmente possibile.
I casi di presa di controllo non autorizzata dell'Account sono valutati individualmente.
Il Fornitore del servizio non presume automaticamente che tutte le azioni eseguite da un Account compromesso siano state compiute dal suo legittimo Utente.
Al fine di mettere in sicurezza l'Account, il Fornitore del servizio può:
1. limitare temporaneamente l'accesso;
2. richiedere una procedura di recupero dell'accesso;
3. invalidare determinate sessioni;
4. rimuovere o limitare Contenuti pubblicati dalla persona non autorizzata;
5. apportare correzioni alla Reputazione o alle Reazioni;
6. adottare altre misure di sicurezza appropriate.

§ 266. Aggiramento della Moderazione e delle restrizioni

È vietato aggirare deliberatamente le misure di Moderazione.
Il divieto comprende in particolare:
1. ripubblicare Contenuti rimossi a causa di una violazione senza rimuovere la causa della violazione;
2. creare un nuovo Account per aggirare un blocco;
3. utilizzare l'Account di un'altra persona per aggirare una restrizione;
4. pubblicare lo stesso Contenuto vietato in forma modificata al solo scopo di evitarne il rilevamento;
5. aggirare restrizioni relative alle Reazioni;
6. aggirare blocchi su domini, link o altre misure tecniche di protezione.
La ripubblicazione del Contenuto può essere consentita se esso è stato adeguatamente modificato in modo che la causa della precedente violazione non sussista più.

§ 267. Istruzioni relative alla sicurezza e alla rimozione delle violazioni

Il Fornitore del servizio può chiedere all'Utente di intraprendere una determinata azione se ciò è necessario per:
1. porre rimedio a una violazione;
2. mettere in sicurezza un Account;
3. proteggere altre persone;
4. proteggere l'infrastruttura;
5. chiarire un serio sospetto di abuso.
L'istruzione dovrebbe essere correlata all'utilizzo del Portale e rimanere conforme ai Termini e alla legge.
L'Utente dovrebbe rispettare, entro limiti ragionevoli, un'istruzione conforme ai Termini.
La mancata collaborazione può comportare ulteriori azioni di Moderazione se giustificate dalla natura della questione.

§ 268. Materiale commerciale e pubblicità

Un Utente può pubblicare Contenuti relativi ai propri prodotti, servizi, attività professionali o commerciali leciti.
Tale materiale non può:
1. costituire spam;
2. indurre in errore i destinatari;
3. promuovere attività illecite;
4. violare diritti di terzi;
5. aggirare le regole relative alla dichiarazione dei Contenuti sponsorizzati.
Se l'Utente riceve un compenso, un prodotto, un servizio o un altro vantaggio per la pubblicazione di un Contenuto, dovrebbe dichiarare chiaramente la natura commerciale o sponsorizzata della pubblicazione nella misura richiesta dalla legge e dalle regole del Portale.

§ 269. Contesto educativo, documentaristico, scientifico, artistico e satirico

La Moderazione può tenere conto del contesto del Contenuto, in particolare quando esso è:
1. educativo;
2. scientifico;
3. storico;
4. giornalistico;
5. documentaristico;
6. artistico;
7. satirico;
8. critico;
9. volto ad avvertire.
Un Contenuto che in un altro contesto potrebbe essere considerato vietato può essere consentito se la sua effettiva finalità, il modo di presentazione e l'ambito ne giustificano la pubblicazione.
Il contesto non rende tuttavia lecito un Contenuto la cui pubblicazione sia vietata da norme inderogabili.
Nella valutazione del Contenuto, il Fornitore del servizio può anche tenere conto del fatto che sia stata pubblicata soltanto la quantità di materiale necessaria per conseguire una lecita finalità informativa, educativa o documentaristica.

§ 270. Responsabilità dell'Utente per i Contenuti pubblicati

L'Utente è responsabile dei Contenuti pubblicati tramite il proprio Account nella misura risultante dalla legge applicabile.
In particolare, l'Utente dovrebbe disporre di una base appropriata per:
1. pubblicare opere appartenenti ad altre persone;
2. utilizzare l'immagine di altre persone;
3. pubblicare dati personali;
4. divulgare informazioni riservate;
5. utilizzare denominazioni, marchi e altri elementi protetti;
6. pubblicare materiale ricevuto da terzi.
La possibilità tecnica di pubblicare un determinato Contenuto sul Portale non significa che il Fornitore del servizio confermi la liceità della pubblicazione.
L'assenza di una Moderazione preventiva non significa che il Contenuto sia stato approvato dal Fornitore del servizio.

§ 271. Sviluppo delle regole relative alle condotte vietate

Il Fornitore del servizio può sviluppare le Linee guida della community al fine di:
1. spiegare più precisamente le regole esistenti;
2. fornire esempi;
3. reagire a nuovi tipi di abuso;
4. adeguare le regole allo sviluppo delle funzioni del Portale;
5. aumentare la sicurezza degli Utenti.
Le modifiche esclusivamente chiarificatrici o organizzative possono essere introdotte senza modificare le regole fondamentali dei Termini.
Le modifiche sostanziali che aumentano gli obblighi degli Utenti o limitano le modalità di utilizzo dei servizi vengono introdotte conformemente alle regole per la modifica dei documenti applicabili su ReputoNode.
Nell'applicare restrizioni relative ai Contenuti e alla condotta degli Utenti, il Fornitore del servizio dovrebbe agire con diligenza, obiettività e proporzionalità e tenere conto della natura e del contesto della relativa questione.

Capitolo 15

Seguire gli Utenti, feed, ricerca e presentazione dei Contenuti

§ 272. Seguire gli Utenti

Un Utente con un Account attivo può seguire altri Account pubblici attivi disponibili su ReputoNode.
Un Utente non può seguire il proprio Account.
Seguire un Utente non richiede il consenso della persona seguita.
Un Utente può smettere di seguire un'altra persona in qualsiasi momento.
Seguire un Utente non crea automaticamente una relazione reciproca tra gli Account.
Seguire un Utente non incide direttamente sulla Reputazione di tale Utente.
Il solo fatto di seguire un determinato Account non significa sostenere i Contenuti pubblicati da tale Account né confermarne la veridicità.

§ 273. Informazioni sul seguito

ReputoNode attualmente non informa automaticamente un Utente del fatto che un altro Account abbia iniziato a seguirlo.
Un Utente non riceve un elenco diretto delle persone che lo seguono.
ReputoNode non visualizza pubblicamente il numero di persone che seguono un determinato Account.
ReputoNode non visualizza pubblicamente un contatore separato delle persone seguite da un determinato Account.
Un elenco degli Account seguiti da un Utente può tuttavia essere disponibile sul Profilo pubblico di tale Utente.
Dall'elenco di cui al paragrafo 5, altre persone possono indirettamente determinare che un determinato Utente segue un dato Account.
L'elenco degli Account seguiti è pubblico e attualmente non può essere nascosto dal titolare del Profilo.

§ 274. Assenza di una funzione per bloccare i follower

ReputoNode attualmente non fornisce una funzione che consenta di bloccare una singola persona unicamente per impedirle di seguire un Account.
L'assenza di tale funzione non limita la possibilità di segnalare una violazione o di applicare la Moderazione in conformità ai Termini.
Il Fornitore del servizio potrà in futuro introdurre meccanismi per bloccare o limitare le relazioni tra Utenti.

§ 275. Rimozione di una relazione di seguito

Una relazione di seguito può essere terminata dall'Utente smettendo di seguire il relativo Account.
Le relazioni di seguito possono essere rimosse anche in relazione a:
1. cancellazione di un Account;
2. blocco permanente di un Account;
3. operazioni tecniche;
4. correzione di un errore;
5. Moderazione;
6. altra esigenza giustificata connessa al corretto funzionamento del Portale.
Il Fornitore del servizio può apportare una correzione tecnica alle relazioni di seguito senza il coinvolgimento dell'Utente se ciò è necessario per mantenere la coerenza dei dati.

§ 276. Feed di base

ReputoNode mette a disposizione un feed utilizzato per presentare Post pubblici.
Nella modalità di base, il feed può presentare i Post in ordine cronologico, dal più recente al più vecchio.
Di norma, ogni Post pubblico attivo può essere visualizzato nel feed indipendentemente dal fatto che il suo autore sia seguito da un determinato Utente.
Seguire l'autore di un Post attualmente non aumenta automaticamente la posizione di tale Post nel feed di base.
Un Post cancellato dal suo autore non viene presentato nel normale feed.
Anche un Post rimosso, nascosto o escluso dalla presentazione pubblica a seguito della Moderazione può essere escluso dal feed.
Una Bozza non viene presentata nel feed pubblico.

§ 277. Filtraggio del feed

ReputoNode può consentire di filtrare i Post secondo determinati parametri.
I filtri possono comprendere in particolare:
1. Categoria;
2. Tipo di Post;
3. autori seguiti dall'Utente;
4. Località o ambito geografico;
5. Reputazione dell'autore;
6. data di pubblicazione;
7. presenza di un determinato testo nel titolo;
8. altri parametri disponibili sul Portale in un determinato momento.
Il filtraggio per data può consentire, in particolare, di specificare che un Post deve essere:
1. precedente a una determinata data;
2. successivo a una determinata data.
La ricerca testuale all'interno dei filtri può comprendere:
1. il titolo originale del Post;
2. una traduzione disponibile del titolo se è stata precedentemente creata e salvata nel sistema.
ReputoNode non è tenuto a fornire un filtro per lingua del Contenuto.
La gamma di filtri disponibili può cambiare con lo sviluppo del Portale.

§ 278. Località e visibilità del Post

Una Località assegnata a un Post può essere utilizzata per filtrare o organizzare i Contenuti.
Una Località non limita di per sé la visibilità pubblica di un Post.
Un Post può essere presentato a un Utente indipendentemente dalla Località effettiva o dichiarata dell'Utente.
Ciò si applica sia ai Post assegnati a un luogo specifico sia ai Post contrassegnati con Ambito globale.
Il Fornitore del servizio potrà in futuro utilizzare la Località come uno dei parametri per ordinare o associare i Contenuti.

§ 279. Sviluppo dell'ordinamento del feed

L'ordinamento cronologico dei Post non deve necessariamente essere l'unico modo di organizzare il feed.
Il Fornitore del servizio potrà in futuro introdurre altri metodi di ordinamento o presentazione dei Contenuti.
Per determinare l'ordine dei Post possono essere utilizzati in particolare:
1. Reputazione dell'autore;
2. attualità del Contenuto;
3. Reazioni;
4. Categoria;
5. Tipo di Post;
6. relazione di seguito;
7. rilevanza rispetto agli interessi;
8. attività dell'Utente;
9. qualità del Contenuto;
10. altri parametri relativi alla presentazione dei Contenuti.
L'algoritmo esatto di ordinamento non fa parte dei Termini.
Il Fornitore del servizio non garantisce l'uso continuativo di un particolare algoritmo per ordinare i Post.

§ 280. Possibili modalità del feed

ReputoNode può fornire diverse modalità del feed.
In futuro possono essere introdotte modalità quali:
1. Contenuti più recenti;
2. Contenuti di persone seguite;
3. Contenuti raccomandati;
4. Contenuti il cui autore ha una Reputazione elevata;
5. Contenuti abbinati tematicamente;
6. altri metodi di presentazione.
Il Fornitore del servizio non si impegna a mantenere permanentemente una modalità di feed cronologico o qualsiasi altra modalità specifica.
Le singole modalità possono essere aggiunte, modificate o rimosse nell'ambito dello sviluppo del Portale.

§ 281. Reputazione e visibilità dei Contenuti

La Reputazione può essere utilizzata come uno dei parametri per presentare i Contenuti.
In futuro la Reputazione dell'autore può incidere in particolare su:
1. posizione di un Post nel feed;
2. posizione di un Commento;
3. risultati del filtraggio;
4. raccomandazioni di Contenuti;
5. altri metodi di presentazione.
Il numero e il tipo di Reazioni possono essere utilizzati come segnali interni del sistema anche se il loro numero non viene visualizzato pubblicamente.
L'effetto della Reputazione sulla presentazione dei Contenuti non garantisce una posizione specifica.

§ 282. Personalizzazione dei Contenuti

ReputoNode potrà in futuro personalizzare il modo in cui i Contenuti vengono presentati ai singoli Utenti.
La personalizzazione può tenere conto in particolare di:
1. Account seguiti;
2. Categorie utilizzate dall'Utente;
3. Contenuti visualizzati dall'Utente;
4. Reazioni inviate dall'Utente;
5. Reputazione propria dell'Utente nelle singole Categorie;
6. attività sul Portale;
7. Località del Contenuto;
8. altri segnali relativi all'utilizzo del Portale.
La Reputazione di un Utente in una determinata Categoria può essere uno dei segnali che indicano che l'Utente è particolarmente interessato ai Contenuti di tale ambito.
In tal caso, il Portale può presentare una maggiore quantità di Contenuti di tale Categoria.
Le regole esatte di personalizzazione possono cambiare con lo sviluppo del Portale.
L'introduzione della personalizzazione non garantisce che l'Utente vedrà soltanto Contenuti coerenti con la propria attività precedente.

§ 283. Motore di ricerca del Portale

ReputoNode può fornire un motore di ricerca per Contenuti pubblici e Account.
Il motore di ricerca può essere disponibile sia agli Utenti autenticati sia alle persone che non dispongono di un Account.
Le persone non autenticate possono in linea di principio accedere agli stessi risultati pubblici degli Utenti autenticati, ad eccezione delle funzioni che richiedono un Account.
La ricerca può comprendere in particolare:
1. Utenti;
2. nomi utente;
3. nomi visualizzati;
4. Post;
5. titoli dei Post;
6. Contenuti dei Post;
7. tag;
8. Categorie;
9. date;
10. altre informazioni pubbliche disponibili sul Portale.
L'ambito dei dati ricercabili può cambiare.

§ 284. Corrispondenza dei risultati di ricerca

Il motore di ricerca può utilizzare:
1. corrispondenza esatta;
2. corrispondenza parziale;
3. ricerca di frammenti di nomi;
4. ricerca di frammenti di titoli;
5. altri metodi di corrispondenza.
La ricerca può comprendere sia il titolo originale del Post sia una traduzione salvata disponibile del titolo.
L'assenza di un risultato per una determinata query non significa che il relativo Contenuto non esista.
Il Fornitore del servizio non garantisce risultati di ricerca identici per tutti gli Utenti o in ogni momento.

§ 285. Esclusione dei Contenuti dalla ricerca

Le Bozze non vengono presentate nei risultati di ricerca pubblici.
I Contenuti cancellati non dovrebbero essere presentati nei risultati di ricerca pubblici del Portale.
I Contenuti nascosti o esclusi dalla presentazione pubblica a seguito della Moderazione possono essere rimossi dai risultati di ricerca.
Il Fornitore del servizio può limitare temporaneamente l'indicizzazione di determinati Contenuti, in particolare per motivi tecnici, di sicurezza o di Moderazione.

§ 286. Ordinamento dei risultati di ricerca

ReputoNode può determinare l'ordine dei risultati di ricerca utilizzando propri meccanismi tecnici.
L'ordine può tenere conto in particolare di:
1. rilevanza rispetto alla query;
2. data;
3. Reputazione dell'autore;
4. Categoria;
5. tipo di Contenuto;
6. altri parametri tecnici.
Il metodo di ordinamento dei risultati può essere modificato senza mantenere l'algoritmo precedente.
L'Utente non ha diritto a una specifica posizione di:
1. proprio Profilo;
2. proprio Post;
3. proprio Contenuto;
4. altre informazioni pubblicate
nei risultati di ricerca.

§ 287. Indirizzi pubblici di Post e Profili

Un Post pubblico può avere un indirizzo diretto che consente di aprirlo senza previa autenticazione, purché il suo stato consenta la visualizzazione pubblica.
Un Profilo pubblico può essere disponibile senza autenticazione.
I link diretti a Contenuti pubblici possono essere condivisi da terzi.
Il fatto che un link diretto venga condiviso non modifica le regole relative ai diritti sui Contenuti stabilite nei Termini.

§ 288. Indicizzazione da parte di motori di ricerca esterni

Le pagine pubbliche di ReputoNode possono essere indicizzate da motori di ricerca internet esterni.
L'indicizzazione può comprendere in particolare:
1. Profili pubblici;
2. Post pubblici;
3. frammenti pubblici di Contenuti;
4. titoli;
5. altre informazioni disponibili senza autenticazione.
Un motore di ricerca esterno può memorizzare proprie informazioni relative a una pagina precedentemente indicizzata.
La cancellazione o modifica di un Contenuto su ReputoNode non garantisce la sua immediata rimozione dai risultati dei motori di ricerca esterni.
Per un certo periodo, un motore di ricerca esterno può visualizzare in particolare:
1. un vecchio titolo;
2. un frammento di testo;
3. una descrizione non aggiornata;
4. un indirizzo precedentemente indicizzato;
5. una copia o dati provenienti dalla propria cache,
nella misura risultante dal funzionamento del relativo servizio esterno.
Il Fornitore del servizio non controlla direttamente la velocità con cui vengono aggiornati gli indici dei motori di ricerca esterni.

§ 289. Moderazione e visibilità

Le misure di Moderazione possono incidere sulla visibilità dei Contenuti sul Portale.
In particolare, i Contenuti possono essere:
1. esclusi dal feed;
2. esclusi dai risultati di ricerca;
3. limitati in una determinata parte del Portale;
4. nascosti;
5. rimossi.
Le limitazioni di visibilità imposte come misura di Moderazione sono soggette alle regole stabilite nel Capitolo relativo alla Moderazione.
ReputoNode attualmente non utilizza un meccanismo consistente nella limitazione deliberata e nascosta della visibilità di un Account unicamente affinché l'Utente non sappia che i suoi Contenuti vengono limitati.
Il Fornitore del servizio può tuttavia applicare limitazioni visibili o limitazioni derivanti dal normale funzionamento del sistema in conformità ai Termini.

§ 290. Nessuna garanzia di visibilità

La pubblicazione di un Post non garantisce:
1. un determinato numero di visualizzazioni;
2. la visualizzazione a tutti gli Utenti;
3. una determinata posizione nel feed;
4. una determinata posizione nei risultati di ricerca;
5. la ricezione di Reazioni;
6. la comparsa tra i Contenuti raccomandati.
La visibilità può dipendere da:
1. filtri applicati;
2. impostazioni dell'Utente;
3. algoritmo di ordinamento;
4. Reputazione;
5. Moderazione;
6. parametri di ricerca;
7. parametri tecnici del Portale;
8. altri meccanismi di presentazione dei Contenuti.

§ 291. Temporanea indisponibilità delle funzioni

Singole funzioni relative al feed, al filtraggio, alla ricerca o alla presentazione dei Contenuti possono essere temporaneamente indisponibili.
Le ragioni possono comprendere in particolare:
1. lavori tecnici;
2. un aggiornamento;
3. un guasto;
4. correzione di un errore;
5. protezione della sicurezza;
6. modifica dell'infrastruttura;
7. test di nuove funzioni.
Il Fornitore del servizio non garantisce la disponibilità ininterrotta di ogni specifico filtro, metodo di ordinamento o metodo di presentazione dei risultati.
La disattivazione temporanea di una singola funzione ausiliaria non significa automaticamente che l'intero Portale sia indisponibile.

§ 292. Sviluppo del sistema di presentazione dei Contenuti

ReputoNode può sviluppare meccanismi per:
1. il feed;
2. ordinamento;
3. filtraggio;
4. ricerca;
5. raccomandazione;
6. personalizzazione;
7. presentazione dei Contenuti.
Le modifiche tecniche possono comprendere in particolare l'introduzione di nuovi parametri, nuove modalità del feed e nuovi metodi per determinare l'ordine dei Contenuti.
L'introduzione o modifica di un meccanismo tecnico non richiede una modifica dei Termini se non comporta una modifica sostanziale dei diritti o degli obblighi dell'Utente.
Il Fornitore del servizio non garantisce il mantenimento del precedente aspetto o modo di funzionamento delle singole funzioni relative alla presentazione dei Contenuti.

Capitolo 16

Traduzioni e funzionamento multilingue del Portale

§ 293. ReputoNode multilingue

ReputoNode può essere disponibile in più versioni linguistiche.
Il numero e l'ambito delle lingue supportate possono cambiare con lo sviluppo del Portale.
I Termini non specificano un elenco chiuso delle lingue supportate da ReputoNode.
L'aggiunta di una nuova versione linguistica del Portale o la cessazione del supporto per una determinata lingua non richiede una modifica dei Termini se non comporta una modifica sostanziale dei diritti o degli obblighi dell'Utente.
La lingua dell'interfaccia del Portale può essere indipendente dalla lingua nella quale il Contenuto è stato originariamente pubblicato.

§ 294. Lingua originale del Contenuto

I Contenuti pubblicati dagli Utenti hanno una lingua originale determinata dal sistema ReputoNode.
La lingua originale può essere determinata automaticamente sulla base del Contenuto.
Il rilevamento automatico della lingua può riguardare in particolare:
1. Post;
2. Commenti;
3. Risposte;
4. bio dei Profili;
5. altri Contenuti testuali supportati dal meccanismo di traduzione.
Il sistema non garantisce un rilevamento della lingua privo di errori.
Un Contenuto che contiene più lingue può essere tecnicamente assegnato a una lingua considerata dal sistema come principale o dominante.
Un Utente può pubblicare Contenuti contenenti più di una lingua; tuttavia ReputoNode non garantisce il corretto rilevamento o la corretta traduzione di tali Contenuti.
Attualmente un Utente non può modificare autonomamente la lingua assegnata automaticamente al Contenuto pubblicato.
Il Fornitore del servizio potrà in futuro consentire la correzione manuale o la segnalazione di una lingua rilevata erroneamente.

§ 295. Conservazione della versione originale

ReputoNode conserva la versione originale dei Contenuti degli Utenti indipendentemente dalle traduzioni create successivamente.
La versione originale è associata alla lingua nella quale il Contenuto è stato originariamente pubblicato o che è stata determinata dal sistema per tale Contenuto.
Se l'Utente utilizza il Portale in una lingua corrispondente alla lingua originale del Contenuto, il Portale può presentarne la versione originale.
Una traduzione non sostituisce il Contenuto originale ai fini della determinazione di ciò che l'Utente ha effettivamente pubblicato.
La cancellazione di una traduzione non comporta la cancellazione della versione originale del Contenuto.

§ 296. Traduzione automatica dei Contenuti

ReputoNode può tradurre automaticamente i Contenuti degli Utenti nella lingua corrispondente alla versione linguistica dell'interfaccia del Portale attualmente selezionata.
La traduzione può comprendere in particolare:
1. titolo del Post;
2. blocchi testuali di un Post;
3. Commenti;
4. Risposte;
5. bio dei Profili.
La traduzione automatica può essere effettuata:
1. utilizzando un fornitore esterno di tecnologia di traduzione;
2. utilizzando soluzioni tecniche proprie del Fornitore del servizio;
3. utilizzando modelli linguistici;
4. utilizzando altri strumenti di traduzione automatica.
Il Fornitore del servizio può modificare la tecnologia e il fornitore utilizzati per tradurre i Contenuti.
Il nome di un particolare fornitore di tecnologia di traduzione non fa parte dei Termini.

§ 297. Creazione e memorizzazione delle traduzioni

Se esiste già una traduzione di un determinato Contenuto nella lingua richiesta, ReputoNode può utilizzare la traduzione precedentemente memorizzata.
Se una traduzione non esiste ancora, il Portale può crearla automaticamente alla prima necessità di visualizzare il Contenuto nella relativa lingua.
Una traduzione creata può essere memorizzata nel sistema e utilizzata ripetutamente.
ReputoNode non è tenuto a tradurre nuovamente il Contenuto ogni volta che viene visualizzato.
Una modifica della tecnologia di traduzione non comporta automaticamente la rigenerazione delle traduzioni esistenti.
Una nuova tecnologia può essere applicata soltanto a:
1. nuovi Contenuti;
2. Contenuti che non sono ancora stati tradotti nella relativa lingua;
3. Contenuti selezionati dal Fornitore del servizio per una nuova traduzione.

§ 298. Nuova traduzione

Il Fornitore del servizio può cancellare una traduzione automatica esistente e generarla nuovamente.
Una nuova traduzione può avvenire in particolare quando:
1. è stato rilevato un errore di traduzione rilevante;
2. la traduzione modifica il significato della dichiarazione originale;
3. l'Utente ha segnalato un problema giustificato;
4. è stato individuato un problema più ampio relativo a un determinato meccanismo di traduzione;
5. una modifica della tecnologia può migliorare sostanzialmente la qualità della traduzione;
6. ciò è necessario per motivi tecnici o di Moderazione.
Il Fornitore del servizio non è tenuto a ritradurre automaticamente tutti i Contenuti precedentemente tradotti dopo ogni modifica della tecnologia.
Il Fornitore del servizio può effettuare una ritraduzione più ampia di determinati Contenuti se individua una necessità giustificata.

§ 299. Elementi non soggetti a traduzione automatica

Il meccanismo di traduzione automatica non deve necessariamente comprendere tutti gli elementi pubblicati su ReputoNode.
In particolare, i tag aggiunti dagli Utenti non vengono tradotti automaticamente.
ReputoNode non traduce automaticamente il testo contenuto all'interno di:
1. fotografie;
2. grafiche;
3. video;
4. altri file multimediali.
ReputoNode non traduce automaticamente il contenuto di siti web esterni ai quali conducono i link pubblicati dagli Utenti.
Un sito web esterno può disporre di propri meccanismi linguistici indipendenti da ReputoNode.

§ 300. Lingua dell'interfaccia e modalità di visualizzazione dei Contenuti

ReputoNode può cercare di presentare i Contenuti testuali nella lingua corrispondente alla versione linguistica dell'interfaccia attualmente selezionata.
Se la lingua originale del Contenuto corrisponde alla lingua dell'interfaccia, il Portale può visualizzare la versione originale.
Se la lingua originale del Contenuto è diversa dalla lingua dell'interfaccia, il Portale può:
1. visualizzare una traduzione precedentemente memorizzata;
2. creare automaticamente una traduzione mancante;
3. visualizzare il Contenuto originale se una traduzione non è disponibile.
L'assenza di una traduzione non comporta automaticamente l'occultamento del Contenuto.
La lingua dell'interfaccia non limita la visibilità pubblica dei Post pubblicati in altre lingue.
Tutti i Contenuti pubblici possono essere presentati indipendentemente dalla loro lingua originale, fatte salve le altre disposizioni dei Termini.

§ 301. Informazione sulla lingua originale

ReputoNode può visualizzare accanto al Contenuto un'indicazione che ne identifica la lingua originale.
L'indicazione può assumere in particolare la forma di una bandiera corrispondente alla lingua del Contenuto.
Se l'indicazione della lingua originale è diversa dalla versione linguistica corrente del Portale, ciò significa che il Contenuto testuale visualizzato può essere una versione tradotta automaticamente.
Il Portale non deve necessariamente visualizzare un ulteriore avviso separato “tradotto automaticamente” accanto a ogni elemento di Contenuto se l'indicazione della lingua originale consente di riconoscere che l'Utente sta utilizzando una versione tradotta.
La modalità grafica di indicazione della lingua può cambiare con lo sviluppo del Portale.

§ 302. Accesso al Contenuto originale

Un Utente può accedere alla versione originale del Contenuto cambiando la lingua dell'interfaccia del Portale nella lingua corrispondente alla lingua originale del Contenuto, a condizione che la relativa versione linguistica del Portale sia disponibile.
ReputoNode non è tenuto a fornire un pulsante separato “Mostra originale”.
Il metodo di accesso alla versione originale può cambiare con lo sviluppo del Portale.
Se una determinata lingua originale non è disponibile come versione linguistica dell'interfaccia, la possibilità di visualizzare l'originale può dipendere dalle attuali funzioni tecniche del Portale.

§ 303. Inesattezza delle traduzioni automatiche

Le traduzioni automatiche hanno natura ausiliaria.
Una traduzione può contenere in particolare:
1. errori;
2. inesattezze;
3. semplificazioni;
4. significati delle parole selezionati erroneamente;
5. omissioni;
6. errori legati al contesto;
7. traduzione errata del linguaggio colloquiale;
8. traduzione errata di ironia, umorismo o sarcasmo;
9. modifica della sfumatura di una dichiarazione.
Il rischio di errori può essere maggiore nel caso di Contenuti che:
1. sono multilingue;
2. sono specialistici;
3. contengono abbreviazioni;
4. contengono slang;
5. contengono errori linguistici;
6. sono deliberatamente ambigui.
ReputoNode non garantisce la completa correttezza, completezza o coerenza di una traduzione automatica con l'intenzione dell'autore.

§ 304. Prevalenza della versione originale

In caso di discrepanza tra il Contenuto originale di un Utente e la sua traduzione automatica, prevale la versione originale.
La traduzione automatica non modifica il significato giuridico né la paternità della dichiarazione originale.
Se una traduzione modifica erroneamente il significato di una dichiarazione, l'Utente non è responsabile del contenuto che non ha effettivamente pubblicato nella versione originale, fatta salva la legge applicabile.
Nel determinare il contenuto effettivo di una dichiarazione, dovrebbe essere presa in considerazione per prima la sua versione originale.

§ 305. Reazioni ai Contenuti tradotti

Un Utente può inviare una Reazione R+ o R− a un Contenuto presentatogli in una versione tradotta automaticamente.
Tale Reazione incide sulla Reputazione in conformità alle regole stabilite nel Capitolo 12.
L'autore del Contenuto non riceve informazioni che gli consentano di determinare in quale versione linguistica una determinata persona abbia esaminato il Contenuto prima di inviare una Reazione.
In particolare, sulla base dei dati pubblicamente disponibili l'autore non può determinare se una R− sia stata inviata dopo aver esaminato l'originale o la traduzione.

§ 306. Traduzione errata e Reputazione

Un Utente può segnalare al Fornitore del servizio che una traduzione automatica del proprio Contenuto ne modifica sostanzialmente il significato.
Una segnalazione può essere inviata a contact@reputonode.com.
Il Fornitore del servizio può verificare:
1. il Contenuto originale;
2. la traduzione automatica;
3. le differenze di significato;
4. il possibile effetto dell'errore sul modo in cui il Contenuto viene percepito;
5. l'effetto sulla Reputazione dell'autore.
Se il Fornitore del servizio determina che una traduzione errata può aver contribuito in modo rilevante a una valutazione negativa del Contenuto, può:
1. cancellare la traduzione errata;
2. generare una nuova traduzione;
3. invalidare una Reazione selezionata;
4. correggere l'effetto di una specifica Reazione sulla Reputazione;
5. ricalcolare la relativa parte della Reputazione;
6. applicare un'altra soluzione tecnica appropriata.
La mera affermazione dell'autore secondo cui una traduzione è sfavorevole o che l'autore ha ricevuto una R− non comporta automaticamente una correzione.
Una correzione può essere effettuata a seguito di una valutazione individuale del Fornitore del servizio.

§ 307. Traduzioni e Moderazione

Nel prendere una Decisione di moderazione relativa al significato di un Contenuto testuale, il Fornitore del servizio dovrebbe, ove possibile, tener conto della sua versione originale.
La traduzione automatica può essere utilizzata come strumento ausiliario.
Nei casi dubbi, il Fornitore del servizio può utilizzare:
1. più di un traduttore automatico;
2. diversi strumenti linguistici;
3. ulteriori informazioni contestuali disponibili;
4. chiarimenti dell'autore o della persona segnalante.
Il Fornitore del servizio non è tenuto a utilizzare un traduttore giurato per la Moderazione dei normali Contenuti del Portale, salvo che tale obbligo derivi dalla legge o dalla specifica situazione.
Se un dubbio rilevante sul significato di un Contenuto non può essere risolto in modo affidabile sulla base delle informazioni disponibili, tale circostanza può essere presa in considerazione nel prendere la decisione.

§ 308. Traduzioni dopo la cancellazione del Contenuto

Se il Contenuto originale cessa di essere pubblicamente disponibile a seguito della sua cancellazione, anche le traduzioni automatiche ad esso associate dovrebbero cessare di essere pubblicamente disponibili.
Le traduzioni possono essere memorizzate tecnicamente per un determinato periodo nella stessa misura in cui i Contenuti cancellati possono essere memorizzati ai sensi dei Termini, dell'Informativa sulla privacy o della legge applicabile.
La cancellazione di una traduzione non produce ulteriori effetti sulla Reputazione oltre ai casi specificati nei Termini.

§ 309. Traduzioni dopo la cancellazione dell'Account

Se un Contenuto rimane pubblicamente disponibile dopo la cancellazione definitiva e l'anonimizzazione dell'Account del suo autore, anche le traduzioni esistenti di tale Contenuto possono rimanere pubblicamente disponibili.
Una traduzione rimane associata al Contenuto conservato in forma anonima e non al Profilo attivo dell'ex autore.
La sola cancellazione di un Account non crea un obbligo di ritradurre i Contenuti rimanenti.

§ 310. Paternità e diritti sulle traduzioni

La traduzione automatica del Contenuto non crea un nuovo Account autore né modifica le informazioni sull'autore del Contenuto.
L'autore del Contenuto presentato in traduzione rimane l'autore del Contenuto originale nella misura risultante dalla natura e dallo status giuridico del relativo Contenuto.
I diritti sui Contenuti e sulle loro versioni linguistiche generate automaticamente sono determinati in conformità alla legge applicabile e alle disposizioni dei Termini relative al diritto d'autore e alle licenze.
ReputoNode non richiede all'Utente di rinunciare ai diritti che potrebbero spettargli su una versione tradotta automaticamente del proprio Contenuto.
Indipendentemente dal paragrafo 4, il Fornitore del servizio può utilizzare una traduzione nella misura necessaria per fornire i servizi ReputoNode in conformità alla licenza specificata nei Termini.

§ 311. Traduzione come funzione ausiliaria

Il meccanismo di traduzione automatica è una funzione ausiliaria di ReputoNode.
ReputoNode non fornisce servizi di traduzione professionale o certificata.
La traduzione automatica non dovrebbe essere trattata come:
1. una traduzione giurata;
2. una traduzione ufficiale;
3. un parere linguistico professionale;
4. un'interpretazione garantita di una dichiarazione.
Un Utente non dovrebbe basare una decisione che richiede particolare accuratezza esclusivamente su una traduzione automatica ReputoNode.
Ciò si applica in particolare a:
1. documenti legali;
2. contratti;
3. informazioni mediche;
4. informazioni finanziarie;
5. istruzioni relative alla sicurezza;
6. altre informazioni la cui traduzione errata può avere conseguenze rilevanti.

§ 312. Indisponibilità del meccanismo di traduzione

Le traduzioni automatiche possono essere temporaneamente indisponibili.
Le ragioni possono comprendere in particolare:
1. guasto di un fornitore esterno;
2. lavori tecnici;
3. mancanza di accesso al relativo servizio;
4. superamento di limitazioni tecniche;
5. problemi di rete;
6. guasto del sistema ReputoNode;
7. modifica della tecnologia di traduzione.
Se non è possibile creare una traduzione, il Portale può visualizzare il Contenuto nella sua versione originale.
La temporanea indisponibilità della traduzione non significa automaticamente che la funzione fondamentale di pubblicazione o consultazione dei Contenuti sia indisponibile.
Il Fornitore del servizio non garantisce che ogni elemento di Contenuto sarà disponibile in ogni lingua supportata dal Portale in ogni momento.

§ 313. Fornitori esterni di traduzione

Se ReputoNode utilizza un fornitore esterno di tecnologia di traduzione, il contenuto che richiede una traduzione può essere trasmesso a tale fornitore nella misura necessaria per eseguire il servizio.
L'ambito, la base e le regole per il trattamento dei dati personali relativi all'utilizzo di tali fornitori sono stabiliti nell'Informativa sulla privacy.
Il Fornitore del servizio può sostituire una soluzione esterna con un sistema operante localmente o con un altro meccanismo che non richieda la trasmissione dei Contenuti a un fornitore esterno.
La modalità tecnica di implementazione delle traduzioni può cambiare senza modifica dei Termini se non comporta una modifica sostanziale dei diritti o degli obblighi dell'Utente.

§ 314. Sviluppo dei meccanismi linguistici

ReputoNode può sviluppare meccanismi per:
1. rilevamento della lingua;
2. traduzione automatica;
3. memorizzazione delle traduzioni;
4. correzione delle traduzioni errate;
5. selezione della lingua;
6. presentazione della versione originale;
7. supporto dei Contenuti multilingue.
In particolare, il Fornitore del servizio può:
1. cambiare modelli linguistici;
2. cambiare fornitori;
3. utilizzare propri modelli;
4. utilizzare tecnologie diverse per lingue diverse;
5. aggiungere nuove lingue;
6. cambiare il metodo di rilevamento della lingua.
Il Fornitore del servizio non garantisce che la qualità della traduzione sarà identica tra tutte le lingue.

§ 315. Versioni linguistiche dei documenti ReputoNode

I Termini, l'Informativa sulla privacy, le Linee guida della community e gli altri documenti ReputoNode possono essere messi a disposizione in diverse versioni linguistiche.
Le traduzioni dei documenti ReputoNode sono destinate a facilitare l'utilizzo del Portale da parte di persone che utilizzano lingue diverse.
La versione polacca dei Termini è la versione sorgente e viene utilizzata per interpretarne le disposizioni in caso di discrepanze tra le versioni linguistiche.
Il paragrafo 3 non limita i diritti dell'Utente derivanti da norme inderogabili la cui applicazione non può essere esclusa scegliendo una versione linguistica dei Termini.
Se viene rilevata una discrepanza tra una traduzione di un documento e la sua versione polacca, il Fornitore del servizio può correggere la traduzione di conseguenza.

Capitolo 17

Cancellazione dell'Account e conseguenze della cessazione dell'utilizzo del Portale

§ 316. Richiesta di cancellazione di un Account

Un Utente può presentare una richiesta di cancellazione del proprio Account utilizzando la funzione disponibile sul Portale.
La presentazione di una richiesta di cancellazione dell'Account avvia la procedura per cessare l'utilizzo di ReputoNode.
La presentazione della richiesta non comporta la cancellazione immediata dell'Account.
Dal momento della presentazione della richiesta inizia un periodo di attesa di 30 giorni prima della cancellazione definitiva dell'Account.
Durante il periodo di cui al paragrafo 4, l'Utente può annullare la richiesta di cancellazione dell'Account in conformità ai Termini.

§ 317. Stato dell'Account durante il periodo di attesa

Durante il periodo di attesa precedente alla cancellazione, l'Account continua a esistere.
Durante tale periodo l'Utente può continuare ad accedere all'Account.
In particolare, l'Utente può:
1. consultare le parti pubbliche del Portale;
2. visualizzare il proprio Profilo e i Contenuti pubblicati in precedenza;
3. consultare le informazioni relative alla cancellazione pianificata;
4. contattare il Fornitore del servizio;
5. cancellare le proprie Bozze esistenti;
6. cancellare i propri Post pubblicati in precedenza;
7. smettere di seguire Account che seguiva in precedenza;
8. annullare la richiesta di cancellazione dell'Account.
Durante il periodo di attesa l'Utente non può:
1. pubblicare nuovi Post;
2. pubblicare nuovi Commenti;
3. pubblicare nuove Risposte;
4. assegnare nuove Reazioni R+ o R−;
5. salvare, modificare o pubblicare Bozze, mentre la loro cancellazione resta consentita;
6. modificare il Profilo, la bio, l'avatar, la Località o i dati di contatto;
7. iniziare a seguire nuovi Account, mentre resta consentito interrompere una relazione di follow esistente;
8. utilizzare altre funzioni di scrittura che creano o aumentano Contenuti, dati o relazioni e che sono disponibili esclusivamente per un Account attivo.
La cancellazione di una Bozza o di un Post pubblicato, oppure l'interruzione di una relazione di follow durante il periodo di attesa, è efficace e non viene annullata automaticamente se l'Utente revoca successivamente la richiesta di cancellazione dell'Account.
Se l'Utente desidera modificare il Profilo o eseguire un'altra operazione bloccata durante il periodo di attesa, deve annullare la richiesta di cancellazione, eseguire l'operazione necessaria e poi — se desidera ancora cancellare l'Account — avviare nuovamente la procedura di cancellazione.

§ 318. Durata del Contratto durante il periodo di attesa

La presentazione di una richiesta di cancellazione dell'Account non comporta la cessazione immediata del Contratto.
Durante il periodo di 30 giorni, il Contratto rimane in vigore, ma l'ambito delle funzioni disponibili dell'Account è limitato in conformità ai Termini.
La richiesta di cancellazione dell'Account dovrebbe essere trattata come l'avvio della procedura che conduce alla cessazione del Contratto.
La cessazione definitiva del Contratto avviene al momento della cancellazione definitiva e dell'anonimizzazione dell'Account.
Le disposizioni che per loro natura sono destinate a continuare ad applicarsi dopo la cessazione del Contratto rimangono efficaci dopo la sua cessazione nella misura prevista dalla legge e dai Termini.

§ 319. Annullamento di una richiesta di cancellazione dell'Account

L'Utente può annullare una richiesta di cancellazione dell'Account prima della cancellazione definitiva.
L'annullamento pone fine alla procedura di cancellazione dell'Account.
Dopo l'annullamento, l'Account recupera il normale ambito di funzionalità, fatte salve le altre limitazioni derivanti dai Termini.
L'annullamento della richiesta non comporta la perdita di:
1. Reputazione esistente;
2. Contenuti rimanenti;
3. relazioni di follow esistenti che l'Utente non abbia precedentemente interrotto;
4. dati del Profilo;
5. altre informazioni associate all'Account che l'Utente non abbia precedentemente cancellato autonomamente.
I Contenuti cancellati dall'Utente e le relazioni di follow interrotte dall'Utente durante il periodo di attesa non vengono ripristinati automaticamente dopo l'annullamento della procedura.

§ 320. Momento della cancellazione definitiva dell'Account

La cancellazione definitiva dell'Account avviene dopo la scadenza del periodo di attesa di 30 giorni se l'Utente non ha precedentemente annullato la richiesta.
Il Fornitore del servizio non garantisce la cancellazione dell'Account a un'ora esatta dopo la scadenza del periodo di 30 giorni.
La cancellazione definitiva può essere eseguita mediante processi tecnici periodici o attività di manutenzione.
L'Account dovrebbe essere cancellato nell'ambito di un processo eseguito dopo la scadenza del periodo di attesa, senza garanzia circa l'ora specifica della cancellazione.
Un lieve ritardo tecnico derivante dalla pianificazione del processo di cancellazione non significa che la richiesta dell'Utente sia stata annullata.

§ 321. Conseguenze della cancellazione definitiva dell'Account

Dopo la cancellazione definitiva dell'Account, l'Utente perde la possibilità di accedervi.
L'Account non può essere ripristinato.
Il Profilo dell'Utente cessa di funzionare come Profilo attivo.
I dati che consentono il normale utilizzo dell'Account vengono cancellati o anonimizzati in conformità alle regole stabilite nei Termini, nell'Informativa sulla privacy e nella legge applicabile.
La cancellazione definitiva dell'Account comporta la cessazione del Contratto.

§ 322. Dati cancellati o anonimizzati

Nell'ambito della cancellazione definitiva dell'Account vengono in particolare cancellati o anonimizzati:
1. l'indirizzo e-mail utilizzato per l'Account;
2. i dati di autenticazione;
3. la password o la sua rappresentazione tecnica;
4. i dati del Profilo;
5. il nome visualizzato;
6. la bio;
7. i dati di contatto;
8. l'avatar;
9. le informazioni relative alla Località del Profilo;
10. altri dati utilizzati per identificare il titolare attivo dell'Account.
L'ambito dell'anonimizzazione può dipendere dalla struttura tecnica del Portale e dalla legge applicabile.
Lo scopo del processo è interrompere il normale collegamento tra i Contenuti rimanenti e l'Account e il Profilo attivi dell'Utente.

§ 323. Nome utente dopo la cancellazione dell'Account

Dopo la cancellazione definitiva dell'Account, il precedente nome utente non deve necessariamente rimanere riservato.
Il nome utente può essere nuovamente reso disponibile per la registrazione da parte di un'altra persona.
Una persona che in futuro registra lo stesso nome utente non diventa titolare dei precedenti Contenuti, della Reputazione o della cronologia del precedente Account.
Il riutilizzo di un nome utente non significa ripristino del precedente Account.
Il Fornitore del servizio può bloccare tecnicamente il riutilizzo di un determinato nome qualora ciò derivi dalla Moderazione, dalla sicurezza, dalla protezione dei diritti di altre persone o da altri motivi giustificati.

§ 324. Dati tecnici e identificatori interni

La cancellazione definitiva dell'Account non significa che ogni identificatore tecnico debba essere fisicamente rimosso da ogni struttura del sistema se la sua conservazione è necessaria per:
1. preservare l'integrità della banca dati;
2. mantenere i collegamenti con i Contenuti rimanenti;
3. documentare eventi relativi alla Reputazione;
4. sicurezza;
5. responsabilità del sistema;
6. adempimento degli obblighi di legge.
Un identificatore tecnico può rimanere in particolare in strutture storiche, log o relazioni della banca dati.
La conservazione di un identificatore tecnico non significa che continui a esistere un Account attivo o un Profilo pubblico.

§ 325. Post rimanenti

La cancellazione di un Account non comporta automaticamente la cancellazione dei Post precedentemente pubblicati dall'Utente.
I Post che l'Utente non ha cancellato prima della cancellazione definitiva dell'Account rimangono pubblicamente disponibili salvo che siano rimossi o limitati ai sensi dei Termini o della legge.
I Post rimanenti vengono presentati senza un Profilo autore attivo.
Il Portale può identificare l'autore di tale Post in modo da indicare che l'Account è stato cancellato o anonimizzato.
Un Post rimanente può continuare a:
1. essere visualizzato;
2. avere un indirizzo diretto;
3. ricevere Commenti se la funzione di commento è disponibile per esso;
4. contenere Media rimanenti;
5. avere traduzioni memorizzate.
La cancellazione dell'Account non modifica automaticamente lo stato dei Post rimanenti in cancellati.

§ 326. Commenti e Risposte dopo la cancellazione dell'Account

I Commenti e le Risposte pubblicati da un Utente rimangono pubblicamente disponibili dopo la cancellazione definitiva del suo Account salvo che siano rimossi o limitati ai sensi dei Termini o della legge.
L'autore di tali Contenuti viene anonimizzato nella misura risultante dal processo di cancellazione dell'Account.
I Commenti e le Risposte rimanenti non vengono attribuiti a un nuovo Utente anche se qualcuno registra lo stesso nome utente in futuro.
I Commenti e le Risposte rimanenti possono continuare a far parte di una discussione esistente.

§ 327. Media dopo la cancellazione dell'Account

I Media che fanno parte di un Post che rimane pubblicamente disponibile dopo la cancellazione dell'Account rimangono disponibili insieme a tale Post salvo che siano rimossi o limitati ai sensi dei Termini o della legge.
Ciò si applica in particolare a fotografie e video che fanno parte dei Contenuti pubblicati.
La cancellazione dell'Account non rimuove automaticamente i Media da un Post che rimane disponibile.
Se un Post è stato cancellato prima della cancellazione definitiva dell'Account, i Media associati dovrebbero essere infine cancellati in conformità alle regole per la conservazione tecnica dei dati.
La cancellazione dei Media può avvenire con un ritardo tecnico derivante da processi di pulizia dei dati, backup o altri processi di sistema.

§ 328. Bozze dopo la cancellazione dell'Account

Le Bozze non rimangono pubblicamente disponibili dopo la cancellazione definitiva dell'Account.
Le Bozze dovrebbero essere cancellate nell'ambito del processo di cancellazione dell'Account.
I Media utilizzati esclusivamente nelle Bozze dovrebbero essere cancellati se non sono utilizzati da altri Contenuti che rimangono sul Portale.
Il Fornitore del servizio può utilizzare processi tecnici per la cancellazione periodica dei file inutilizzati.

§ 329. Traduzioni dopo la cancellazione dell'Account

Se un Post, Commento o Risposta originale rimane disponibile dopo la cancellazione definitiva dell'Account, possono rimanere disponibili anche le traduzioni precedentemente create.
Una traduzione rimane associata al Contenuto conservato in forma anonima.
La cancellazione dell'Account non comporta automaticamente la rigenerazione o la cancellazione delle traduzioni dei Contenuti rimanenti.
Se il Contenuto originale viene successivamente cancellato, le traduzioni ad esso associate dovrebbero cessare di essere pubblicamente disponibili in conformità alle regole stabilite nei Termini.

§ 330. Reputazione dopo la cancellazione dell'Account

Dopo la cancellazione definitiva dell'Account, la sua Reputazione non viene più presentata come attuale Reputazione pubblica dell'Utente.
Un Account cancellato non mantiene un Profilo pubblico di competenza.
L'effetto storico dei Contenuti e delle Reazioni associati all'Account può rimanere nel sistema nella misura necessaria per preservare la coerenza del meccanismo di Reputazione.
La cancellazione dell'Account non annulla automaticamente l'effetto delle Reazioni precedentemente inviate da tale Utente in relazione ad altri Contenuti.
Tali Reazioni possono continuare a incidere sulla Reputazione di altri Utenti in conformità al Capitolo 12.
Anche le Reazioni precedentemente ricevute dai Contenuti dell'Utente cancellato possono rimanere tecnicamente registrate se necessario per preservare la coerenza del sistema.

§ 331. Relazioni di seguito

Al momento della cancellazione definitiva dell'Account, le relazioni di seguito associate a tale Account vengono rimosse nell'ambito del processo tecnico.
Ciò si applica sia a:
1. Account seguiti dall'Utente il cui Account viene cancellato;
2. relazioni nelle quali altri Account seguivano l'Account in fase di cancellazione.
La rimozione di tali relazioni può avvenire nell'ambito del processo tecnico di cancellazione dell'Account.
Il Fornitore del servizio può eseguire un'ulteriore pulizia tecnica delle relazioni di seguito dopo la cancellazione definitiva dell'Account.

§ 332. Profilo dopo la cancellazione dell'Account

Dopo la cancellazione definitiva dell'Account, il relativo Profilo pubblico cessa di essere attivo.
L'indirizzo corrispondente al precedente Profilo può:
1. condurre a un'informazione secondo cui il Profilo non esiste;
2. condurre a un'informazione secondo cui l'Account è stato cancellato;
3. essere successivamente utilizzato da un altro Account se viene nuovamente registrato lo stesso nome utente.
Un nuovo Utente che possiede lo stesso nome utente non ottiene accesso ai dati, ai Contenuti o alla cronologia del precedente Account.

§ 333. Link diretti ai Contenuti rimanenti

La cancellazione dell'Account non invalida automaticamente gli URL diretti ai Post che rimangono pubblicamente disponibili.
Un link diretto a un Post rimanente può continuare a funzionare dopo la cancellazione dell'Account del suo autore originario.
In tal caso, il Contenuto viene presentato senza un collegamento attivo al Profilo del precedente Utente.

§ 334. Cancellazione dei Post prima della cancellazione dell'Account

Un Utente che non desidera che i propri Post rimangano pubblicamente disponibili dopo la cancellazione definitiva dell'Account dovrebbe cancellarli prima di avviare la procedura di cancellazione dell'Account.
Dopo la richiesta di cancellazione dell’Account, durante il periodo di attesa di 30 giorni l’Utente può continuare a cancellare i propri Post pubblicati in precedenza. Una cancellazione eseguita in tale periodo resta efficace e non viene ripristinata automaticamente se l’Utente annulla successivamente la richiesta di cancellazione dell’Account.
La cancellazione definitiva dell'Account non costituisce una richiesta automatica di cancellare tutti i Contenuti precedentemente pubblicati.
Prima di avviare la procedura, l'Utente dovrebbe verificare quali Post desidera conservare e quali desidera cancellare.

§ 335. Richiesta di cancellazione del Contenuto dopo la cancellazione dell'Account

Una persona il cui Account è stato cancellato definitivamente può successivamente chiedere al Fornitore del servizio di cancellare specifici Contenuti che aveva precedentemente pubblicato.
La richiesta può essere inviata a legal@reputonode.com.
La persona che presenta la richiesta deve dimostrare in modo credibile di essere stata l'autore del Contenuto o di essere una persona autorizzata a richiederne la cancellazione.
Il Fornitore del servizio può richiedere informazioni o prove che consentano di confermare la paternità o l'autorità ad agire.
Dopo che la paternità o l'autorità sono state confermate in modo credibile, il Fornitore del servizio cancellerà il Contenuto specificato.
I Termini non specificano un tempo garantito per l'esecuzione di tale cancellazione.
Il Fornitore del servizio può conservare determinate informazioni se un obbligo di conservarle deriva dalla legge o se esiste un'altra base giuridicamente giustificata per la prosecuzione della conservazione.

§ 336. L'Account non può essere ripristinato

Dopo il completamento del processo di cancellazione definitiva, l'Account non può essere ripristinato.
L'annullamento della cancellazione è possibile soltanto prima dell'esecuzione del processo definitivo.
Dopo la cancellazione definitiva, il Fornitore del servizio non è tenuto a:
1. ricreare il Profilo;
2. recuperare la Reputazione;
3. ricreare le relazioni di seguito;
4. ripristinare le Bozze;
5. ricreare altri dati dell'Account.

§ 337. Creazione di un nuovo Account dopo la cancellazione del precedente Account

Una persona il cui Account è stato cancellato su propria richiesta può creare un nuovo Account se non sussistono altri impedimenti derivanti dai Termini.
Un nuovo Account può essere creato utilizzando lo stesso indirizzo e-mail se tale indirizzo non è più assegnato a un altro Account e le attuali regole tecniche del Portale lo consentono.
Il nuovo Account è un Account separato.
Il nuovo Account non recupera automaticamente:
1. Reputazione precedente;
2. Contenuti precedenti;
3. Commenti;
4. Risposte;
5. Reazioni;
6. Account seguiti;
7. cronologia della Moderazione;
8. altri dati del precedente Account.
I Contenuti anonimi rimanenti del vecchio Account non diventano automaticamente Contenuti del nuovo Account.

§ 338. Aggiramento di un blocco permanente

La cancellazione di un Account non autorizza l'Utente ad aggirare un blocco permanente o un'altra sanzione di Moderazione.
Una persona soggetta al divieto di creare un nuovo Account non può validamente aggirare tale divieto mediante:
1. la cancellazione preventiva dell'Account;
2. l'utilizzo di un altro indirizzo e-mail;
3. l'utilizzo di un altro nome utente;
4. l'utilizzo dell'Account di un'altra persona.
La possibilità tecnica di creare un nuovo Account non significa che la sua creazione sia conforme ai Termini.
Un Account creato per aggirare un blocco permanente può essere nuovamente bloccato.

§ 339. Morte o incapacità permanente dell'Utente

Se il Fornitore del servizio riceve informazioni credibili sulla morte di un Utente o sulla sua permanente impossibilità di utilizzare l'Account, il Fornitore del servizio può esaminare la questione individualmente.
Il Fornitore del servizio può richiedere documenti o altre informazioni credibili che confermino le circostanze della questione e l'autorità della persona segnalante.
Un Account non viene automaticamente trasferito a un erede o a un'altra persona.
Il Fornitore del servizio può adottare misure appropriate relative all'Account o ai Contenuti in conformità alla legge e alle circostanze della questione.

§ 340. Nessuna cancellazione automatica dell'Account per inattività

ReputoNode non cancella gli Account unicamente a causa di una prolungata inattività.
Un Account può rimanere inattivo per un periodo indefinito salvo che si applichi un'altra base per limitarlo o cancellarlo.
La mera assenza di attività di accesso non avvia automaticamente la procedura di cancellazione dell'Account.

§ 341. Conservazione dei dati richiesta dalla legge

La cancellazione definitiva dell'Account non esclude la possibilità di conservare determinati dati se ciò è richiesto o consentito dalla legge applicabile.
I dati possono essere conservati in particolare quando necessario per:
1. adempiere a un obbligo di legge;
2. adempiere a una richiesta giuridicamente vincolante di un'autorità competente;
3. accertare, esercitare o difendere pretese;
4. garantire la sicurezza del Portale;
5. contrastare frodi o abusi;
6. documentare violazioni gravi;
7. preservare l'integrità tecnica del sistema.
I dati conservati ai sensi del paragrafo 2 non dovrebbero essere utilizzati per continuare la normale fornitura del servizio all'Utente cancellato.
L'ambito e il periodo dell'ulteriore trattamento dovrebbero essere limitati allo scopo che giustifica la conservazione dei dati.
Informazioni dettagliate relative al trattamento dei dati personali dopo la cancellazione dell'Account sono stabilite nell'Informativa sulla privacy.

§ 342. Backup

I dati di un Account cancellato possono essere presenti per un periodo limitato nei backup tecnici creati prima della loro cancellazione dal sistema di produzione.
I dati dai backup possono essere cancellati mediante:
1. rotazione dei backup;
2. sovrascrittura;
3. scadenza del periodo di conservazione;
4. altro processo tecnico utilizzato.
I Termini non specificano un periodo fisso di conservazione per ogni backup.
I dati presenti esclusivamente in un backup non dovrebbero essere riutilizzati per il normale funzionamento di un Account cancellato.
Se il ripristino di un backup ripristina tecnicamente dati precedentemente cancellati, il Fornitore del servizio può riapplicare il processo di cancellazione o anonimizzazione di tali dati.

§ 343. Conseguenze della cessazione del Contratto

La cancellazione definitiva dell'Account comporta la cessazione del Contratto tra l'Utente e il Fornitore del servizio.
Dopo la cessazione del Contratto, l'Utente perde il diritto di utilizzare le funzioni che richiedono l'Account cancellato.
La cessazione del Contratto non comporta automaticamente la cessazione dell'applicazione delle disposizioni relative a:
1. Contenuti rimanenti;
2. licenza necessaria per continuare a memorizzare e presentare i Contenuti rimanenti;
3. diritti di proprietà intellettuale;
4. effetti delle Reazioni precedenti;
5. sicurezza;
6. Moderazione di violazioni storiche;
7. responsabilità;
8. pretese;
9. altri obblighi che per loro natura si applicano anche dopo la cessazione del Contratto.
La cessazione del Contratto non pregiudica diritti o obblighi sorti prima della sua cessazione.

Capitolo 18

Sospensione, limitazione e cessazione dei servizi da parte del Fornitore del servizio

§ 344. Interruzioni tecniche

ReputoNode può essere temporaneamente indisponibile in tutto o in parte per motivi tecnici, organizzativi o di sicurezza.
L'indisponibilità temporanea può derivare in particolare da:
1. lavori di manutenzione;
2. aggiornamenti;
3. correzione di errori;
4. migrazione dei dati;
5. modifiche dell'infrastruttura;
6. guasti;
7. attività di sicurezza informatica;
8. problemi da parte di fornitori esterni di servizi;
9. altri eventi che incidono sul corretto funzionamento del Portale.
Il Fornitore del servizio può disabilitare temporaneamente l'intero Portale o soltanto determinate funzioni.
La disabilitazione temporanea può riguardare in particolare:
1. accesso;
2. registrazione;
3. pubblicazione;
4. commenti;
5. invio di Reazioni;
6. ricerca;
7. filtraggio;
8. traduzioni automatiche;
9. caricamento di fotografie o video;
10. altre funzioni del Portale.

§ 345. Informazioni sui lavori tecnici

Il Fornitore del servizio non garantisce un preavviso per ogni interruzione tecnica.
Se lavori pianificati possono causare un'indisponibilità più lunga o rilevante del Portale, il Fornitore del servizio può, ove possibile, informare gli Utenti prima dell'inizio dei lavori.
Le informazioni possono essere fornite in particolare:
1. sul Portale;
2. mediante un avviso tecnico;
3. via e-mail;
4. in un altro modo appropriato.
Guasti, incidenti di sicurezza e altri eventi improvvisi possono causare indisponibilità senza preavviso.
Il Fornitore del servizio non è tenuto a inviare un'e-mail individuale per ogni guasto o interruzione tecnica.

§ 346. Limitazioni per motivi di sicurezza

Il Fornitore del servizio può limitare temporaneamente il funzionamento del Portale quando ciò sia giustificato dalla sicurezza del sistema, dei dati, degli Utenti o di terzi.
Una limitazione può essere introdotta in particolare in caso di:
1. attacco informatico;
2. sospetta intrusione;
3. rilevamento di una vulnerabilità;
4. rischio di accesso non autorizzato ai dati;
5. rischio di perdita o danneggiamento dei dati;
6. rilevamento di software dannoso;
7. carico eccessivo sull'infrastruttura;
8. altra minaccia tecnica rilevante.
Ove necessario, il Fornitore del servizio può bloccare temporaneamente l'accesso per tutti gli Utenti.
Il Fornitore del servizio può anche disabilitare temporaneamente la registrazione di nuovi Account.
Le limitazioni possono rimanere in vigore per il tempo necessario a rimuovere o ridurre la minaccia.

§ 347. Limitazione del caricamento di file

Il Fornitore del servizio può limitare o disabilitare temporaneamente la possibilità di caricare fotografie, video o altri file supportati.
Una limitazione può essere applicata in particolare in caso di:
1. problemi di sicurezza relativi al caricamento;
2. guasto del meccanismo di elaborazione dei file;
3. problemi di spazio su disco;
4. problemi di elaborazione video;
5. rilevamento di una vulnerabilità;
6. necessità di modificare i formati supportati;
7. altri problemi tecnici.
La disabilitazione temporanea dei caricamenti non significa automaticamente che i Contenuti esistenti siano indisponibili.

§ 348. Sviluppo e modifiche del Portale

ReputoNode è un servizio in fase di sviluppo e il suo aspetto, le sue funzioni e il suo modo di funzionamento possono cambiare nel tempo.
Il Fornitore del servizio può modificare in particolare:
1. l'aspetto dell'interfaccia;
2. la struttura delle pagine;
3. la collocazione degli elementi;
4. i metodi di navigazione;
5. il modo di presentare i Contenuti;
6. i meccanismi di ricerca;
7. i meccanismi di filtraggio;
8. i meccanismi di raccomandazione;
9. le soluzioni tecniche;
10. l'ambito delle funzioni aggiuntive.
Le modifiche possono derivare in particolare da:
1. sviluppo del Portale;
2. miglioramenti dell'usabilità;
3. sicurezza;
4. cambiamenti tecnologici;
5. necessità di correggere errori;
6. cambiamenti normativi;
7. decisioni organizzative.

§ 349. Aggiunta, modifica e rimozione di funzioni

Il Fornitore del servizio può aggiungere nuove funzioni senza modificare i Termini se esse non comportano una modifica sostanziale dei diritti o degli obblighi dell'Utente.
Il Fornitore del servizio può modificare, sostituire o rimuovere funzioni ausiliarie o aggiuntive.
Il Fornitore del servizio può cessare una determinata funzione senza chiudere l'intero Portale.
Ciò si applica in particolare a funzioni quali:
1. uno specifico metodo di ordinamento;
2. uno specifico filtro;
3. traduzioni automatiche;
4. uno specifico metodo di presentazione del feed;
5. una specifica integrazione con un servizio esterno;
6. un'altra funzione aggiuntiva.
Se la disabilitazione permanente di una funzione è materialmente significativa per il modo in cui viene utilizzato il Portale, il Fornitore del servizio può informare gli Utenti laddove le circostanze lo consentano.
Il Fornitore del servizio non garantisce che ogni funzione rimarrà invariata per tutta la durata del Contratto.

§ 350. Nessuna garanzia di una forma funzionale fissa

L'Utente riconosce che ReputoNode può essere sviluppato e ricostruito.
Il Fornitore del servizio non garantisce che:
1. ogni funzione attuale rimarrà disponibile indefinitamente;
2. ogni funzione opererà sempre in modo identico;
3. l'aspetto dell'interfaccia rimarrà invariato;
4. tutte le integrazioni con servizi esterni rimarranno disponibili indefinitamente;
5. tutti gli attuali metodi di filtraggio, ricerca o presentazione rimarranno invariati.
Una modifica tecnica non può privare l'Utente di diritti che non possono essere validamente limitati ai sensi della legge applicabile.

§ 351. Test di nuove funzioni

Il Fornitore del servizio può condurre test di nuove funzioni, soluzioni tecniche o modalità di presentazione del Portale.
I test possono essere disponibili soltanto ad alcuni Utenti.
Durante i test, Utenti diversi possono vedere:
1. diverse versioni dell'interfaccia;
2. diversi metodi di ordinamento;
3. diverse funzioni;
4. diverse varianti di funzionamento di determinati elementi del Portale.
Una funzione di test può essere:
1. modificata;
2. ampliata;
3. limitata;
4. temporaneamente disabilitata;
5. completamente ritirata.
I test possono incidere sul modo di funzionamento o sull'ambito delle funzioni disponibili ai singoli Utenti.
I test non limitano i diritti degli Utenti che non possono essere esclusi o limitati ai sensi dei Termini o della legge applicabile.

§ 352. Modifica dell'infrastruttura tecnica

Il Fornitore del servizio può modificare l'infrastruttura utilizzata per gestire ReputoNode.
Le modifiche possono comprendere in particolare:
1. cambio di hosting;
2. cambio di server;
3. cambio del fornitore di posta elettronica;
4. cambio del fornitore di traduzione;
5. cambio del fornitore di mappe;
6. cambio dei servizi di archiviazione dei dati;
7. cambio dei fornitori di sicurezza;
8. cambio di altri fornitori tecnici.
Il cambio di un fornitore tecnico non richiede una modifica dei Termini se non comporta una modifica sostanziale dei diritti o degli obblighi dell'Utente.
Le regole per il trattamento dei dati personali da parte dei relativi fornitori sono stabilite nell'Informativa sulla privacy nella misura richiesta dalla legge.

§ 353. Migrazione e conversione dei dati

Il Fornitore del servizio può migrare dati verso nuovi sistemi, banche dati, server o formati tecnici.
Tali attività possono comprendere:
1. ristrutturazione della banca dati;
2. modifica del formato nel quale le informazioni vengono memorizzate;
3. conversione di file;
4. modifica del modo in cui i Media vengono codificati;
5. trasferimento di dati tra sistemi;
6. altre attività tecniche.
Il Fornitore del servizio dovrebbe cercare di preservare il significato e la rilevanza funzionale dei Contenuti in misura appropriata alla relativa migrazione.
La migrazione può causare la temporanea indisponibilità di una parte del Portale.
Il Fornitore del servizio non garantisce che ogni elemento tecnico sarà preservato in forma identica se la sua modifica non altera sostanzialmente il significato dei Contenuti o i diritti degli Utenti.

§ 354. Modifica del dominio e degli indirizzi

Il Fornitore del servizio può modificare il dominio internet di ReputoNode.
Il Fornitore del servizio può anche modificare le strutture degli URL.
Ove possibile, il Fornitore del servizio può utilizzare reindirizzamenti dai vecchi indirizzi ai nuovi.
Il Fornitore del servizio non garantisce il funzionamento indefinito di tutti gli URL storici.
Una modifica del dominio non comporta di per sé la cessazione del Contratto.

§ 355. Restrizioni geografiche

ReputoNode non garantisce la disponibilità da ogni paese o territorio del mondo.
Il Fornitore del servizio può limitare l'accesso a tutto o parte del Portale da un determinato paese, regione o area quando ciò sia giustificato in particolare da:
1. legge applicabile;
2. decisione di un'autorità competente;
3. sicurezza;
4. sanzioni;
5. limitazioni tecniche;
6. rischio di abuso;
7. altro motivo giustificato.
La limitazione della disponibilità geografica non comporta automaticamente la cancellazione degli Account degli Utenti della relativa area, salvo che ciò sia necessario.

§ 356. Modifica delle lingue supportate

Il Fornitore del servizio può aggiungere o rimuovere versioni linguistiche dell'interfaccia ReputoNode.
La cessazione del supporto per una determinata lingua dell'interfaccia non comporta automaticamente la cancellazione dei Contenuti precedentemente pubblicati in tale lingua.
I Contenuti possono rimanere sul Portale in conformità ai Termini.
L'accesso alle traduzioni di tali Contenuti può dipendere dagli attuali meccanismi linguistici del Portale.

§ 357. Backup e ripristino del sistema

Il Fornitore del servizio può creare backup dei dati del Portale.
I backup possono servire in particolare a:
1. ripristinare il sistema dopo un guasto;
2. limitare gli effetti della corruzione dei dati;
3. ripristinare il funzionamento dell'infrastruttura;
4. reagire a incidenti di sicurezza.
Il Fornitore del servizio può ripristinare il sistema da un backup disponibile quando ciò sia tecnicamente giustificato.
In circostanze eccezionali, il ripristino del sistema da un backup precedente può comportare la perdita di dati creati dopo la creazione di tale backup.
Il Fornitore del servizio adotta misure ragionevoli per proteggere i dati e limitare il rischio della loro perdita; tuttavia non garantisce l'assoluta impossibilità di perdita dei dati in caso di grave guasto, danneggiamento dell'infrastruttura o altro evento tecnico.
Il paragrafo 5 non esclude la responsabilità del Fornitore del servizio nella misura in cui l'esclusione o la limitazione di tale responsabilità non sia consentita dalla legge inderogabile applicabile.

§ 358. Nessun livello di disponibilità garantito

ReputoNode non viene fornito con un livello di disponibilità garantito espresso in percentuale.
Il Fornitore del servizio non garantisce:
1. la disponibilità del Portale 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, senza alcuna interruzione;
2. un determinato livello percentuale di disponibilità;
3. la rimozione immediata di ogni guasto;
4. un determinato tempo di risposta tecnica;
5. il funzionamento ininterrotto di tutti i servizi esterni;
6. la completa assenza di errori tecnici.
Interruzioni temporanee possono verificarsi anche durante il normale funzionamento del Portale.
L'assenza di un livello di disponibilità garantito non esonera il Fornitore del servizio dagli obblighi derivanti da norme inderogabili.

§ 359. Servizi esterni

Alcune funzioni di ReputoNode possono dipendere da servizi forniti da terzi.
Ciò si applica in particolare ai servizi relativi a:
1. hosting;
2. posta elettronica;
3. traduzioni automatiche;
4. mappe e geolocalizzazione;
5. materiali esterni incorporati nei Post;
6. altri elementi dell'infrastruttura.
Il guasto o il funzionamento limitato di un servizio esterno può causare la temporanea indisponibilità della relativa funzione ReputoNode.
In tale situazione, il Fornitore del servizio può:
1. disabilitare temporaneamente la funzione;
2. utilizzare una soluzione sostitutiva;
3. cambiare fornitore;
4. disabilitare la funzione fino alla risoluzione del problema.
Le disposizioni del presente paragrafo non escludono i diritti dell'Utente derivanti da norme inderogabili.

§ 360. Cessazione completa di ReputoNode

Il Fornitore del servizio può decidere di cessare definitivamente ReputoNode.
La decisione può derivare in particolare da:
1. motivi organizzativi;
2. motivi tecnici;
3. motivi finanziari;
4. motivi giuridici;
5. motivi di sicurezza;
6. impossibilità di continuare a gestire il Portale;
7. altri motivi.
Il Fornitore del servizio non è tenuto a mantenere ReputoNode per un determinato periodo minimo.
Quando le circostanze lo consentono, il Fornitore del servizio può informare anticipatamente gli Utenti della prevista cessazione del Portale.
I Termini non stabiliscono un periodo minimo fisso di preavviso per tali informazioni.
L'ambito e la tempistica delle informazioni possono dipendere dalle circostanze della specifica cessazione.
In caso di improvvisi eventi giuridici, tecnici o di sicurezza o di altre circostanze che rendano impossibile continuare il funzionamento, il Portale può essere disabilitato senza preavviso.
Il presente paragrafo si applica fatti salvi i diritti dell'Utente derivanti da norme inderogabili.

§ 361. Conseguenze della chiusura completa del Portale

La cessazione definitiva di ReputoNode comporta la cessazione dei servizi forniti tramite il Portale.
Dopo la chiusura del Portale, i Post pubblici, i Commenti, le Risposte, i Profili e gli altri Contenuti cessano di essere disponibili su ReputoNode.
Il Fornitore del servizio può cancellare i dati dal sistema di produzione nell'ambito del processo di chiusura del Portale.
La chiusura del Portale può comprendere anche la cancellazione di:
1. Account;
2. Profili;
3. Post;
4. Commenti;
5. Risposte;
6. Media;
7. Bozze;
8. Reazioni;
9. dati della Reputazione;
10. traduzioni;
11. altri dati relativi alla fornitura dei servizi.
Il Fornitore del servizio non prevede un obbligo di fornire una speciale funzione tecnica per l'esportazione completa di tutti i dati unicamente ai fini della chiusura del Portale, fatti salvi i diritti dell'Utente derivanti dalla legge applicabile.

§ 362. Dati conservati dopo la chiusura del Portale

Nonostante la chiusura di ReputoNode, determinati dati possono essere conservati se richiesto o consentito dalla legge.
I dati possono essere conservati in particolare allo scopo di:
1. adempiere a un obbligo di legge;
2. adempiere a una richiesta di un'autorità competente;
3. accertare, esercitare o difendere pretese;
4. documentare incidenti di sicurezza;
5. contrastare le frodi;
6. altri scopi leciti.
I dati conservati dopo la chiusura non vengono più utilizzati per la normale fornitura del servizio ReputoNode.
Le regole dettagliate relative ai dati personali sono stabilite nell'Informativa sulla privacy.

§ 363. Backup dopo la chiusura del Portale

Dopo la chiusura permanente di ReputoNode, i dati possono rimanere per un certo periodo nei backup esistenti.
Tali backup possono essere cancellati attraverso il normale ciclo di rotazione, la sovrascrittura o un altro processo tecnico utilizzato.
I Termini non specificano un periodo fisso di conservazione per tutti i backup.
I dati esistenti esclusivamente nei backup non vengono utilizzati per riavviare gli Account degli Utenti, salvo che il ripristino del sistema sia necessario per motivi tecnici o giuridici prima del completamento del processo di dismissione.

§ 364. Nessuna garanzia assoluta di corretto funzionamento

Il Fornitore del servizio adotta misure volte a mantenere il Portale in condizioni che consentano il corretto utilizzo delle sue funzioni.
A causa della natura dei servizi internet, il Fornitore del servizio non può garantire la completa assenza di:
1. guasti;
2. errori;
3. interruzioni;
4. ritardi;
5. perdita di singoli dati a seguito di un grave incidente tecnico;
6. problemi derivanti da servizi di terzi.
L'Utente dovrebbe conservare proprie copie dei Contenuti la cui perdita sarebbe per lui materialmente significativa.
ReputoNode non dovrebbe essere considerato l'unico luogo di archiviazione per materiale importante o insostituibile.
Le disposizioni del presente paragrafo non escludono né limitano la responsabilità del Fornitore del servizio nella misura in cui tale esclusione o limitazione sarebbe inammissibile ai sensi della legge inderogabile applicabile.

Capitolo 19

Reclami e contatto con il Fornitore del servizio

§ 365. Diritto di presentare un reclamo

Un Utente e un'altra persona che utilizza le funzioni pubbliche di ReputoNode possono presentare un reclamo relativo alle modalità di fornitura dei servizi da parte del Fornitore del servizio se la questione li riguarda.
Un reclamo può riguardare in particolare:
1. problemi con la registrazione dell'Account;
2. problemi di accesso;
3. funzionamento non corretto di un Account o Profilo;
4. funzionamento non corretto delle funzioni di pubblicazione;
5. problemi con Post, Commenti o Risposte derivanti dal funzionamento del Portale;
6. funzionamento non corretto delle Reazioni;
7. un sospetto errore nel sistema di Reputazione;
8. problemi con le traduzioni automatiche;
9. problemi con il processo di cancellazione dell'Account;
10. indisponibilità o funzionamento non corretto di una determinata funzione;
11. altri problemi relativi alla fornitura dei servizi ReputoNode.
La procedura di reclamo non è destinata alla segnalazione di Contenuti illegali, violazioni dei Termini o delle Linee guida della community, né ai ricorsi contro Decisioni di moderazione.
Le questioni di cui al paragrafo 3 vengono esaminate secondo le regole stabilite nel Capitolo 13.

§ 366. Modalità di presentazione di un reclamo

Un reclamo può essere inviato via e-mail a contact@reputonode.com.
Un reclamo può essere inviato anche per posta all'indirizzo del Fornitore del servizio indicato nel Capitolo 3.
L'e-mail è il canale principale e raccomandato per la presentazione dei reclami.
Il Fornitore del servizio attualmente non mette a disposizione un pannello elettronico separato per i reclami sul Portale.
L'introduzione futura di un ulteriore meccanismo di reclamo non richiede una modifica dei Termini se non limita i diritti degli Utenti.

§ 367. Contenuto di un reclamo

Un reclamo dovrebbe consentire di determinare a cosa si riferisce il problema e, ove possibile, di riprodurlo.
A seconda della natura della questione, un reclamo dovrebbe contenere in particolare:
1. un indirizzo e-mail che consenta il contatto;
2. il nome utente se la questione riguarda un Account;
3. una descrizione del problema;
4. la data o l'ora approssimativa in cui il problema si è verificato;
5. l'identificazione della funzione interessata;
6. un link diretto al Contenuto se pertinente alla questione;
7. un messaggio di errore, se visualizzato;
8. uno screenshot o altro materiale di supporto se può facilitare la diagnostica;
9. una descrizione del modo atteso di risolvere la questione, se il reclamante desidera indicarne uno.
L'assenza di alcune delle informazioni elencate al paragrafo 2 non comporta automaticamente il rigetto del reclamo.
Se le informazioni disponibili consentono di esaminare la questione, il Fornitore del servizio può esaminare il reclamo senza richiedere integrazioni.

§ 368. Integrazione di un reclamo

Se le informazioni contenute in un reclamo sono insufficienti per il suo esame, il Fornitore del servizio può chiedere al reclamante di integrarlo.
La richiesta può riguardare in particolare:
1. una descrizione più dettagliata del problema;
2. l'identificazione dell'Account;
3. la fornitura dell'indirizzo di uno specifico Contenuto;
4. l'indicazione del momento in cui il problema si è verificato;
5. la fornitura di informazioni tecniche;
6. l'invio di uno screenshot;
7. la fornitura di altre informazioni necessarie per esaminare la questione.
Il Fornitore del servizio dovrebbe richiedere soltanto informazioni ragionevolmente necessarie per esaminare il reclamo.
L'impossibilità di ottenere informazioni necessarie per esaminare il problema può rendere impossibile il pieno esame della questione.

§ 369. Reclami anonimi

Un reclamo può essere presentato senza fornire nome e cognome se la natura della questione consente di esaminarlo.
Un reclamo presentato senza alcun canale di contatto può rimanere senza risposta.
Il Fornitore del servizio può lasciare un reclamo anonimo senza ulteriore esame se:
1. non è possibile determinare a cosa si riferisce;
2. non è possibile ottenere le necessarie informazioni aggiuntive;
3. non è possibile confermare l'autorità ad agire in una questione relativa a uno specifico Account;
4. non è possibile fornire una risposta;
5. il reclamo è manifestamente infondato o incomprensibile.
La mancata indicazione del nome e cognome non costituisce di per sé motivo di rigetto del reclamo se esso può essere correttamente esaminato sulla base di altre informazioni.

§ 370. Esame dei reclami

I reclami vengono esaminati dal Fornitore del servizio o da una persona autorizzata dal Fornitore del servizio.
Il Fornitore del servizio non stabilisce nei Termini un termine volontario per l'esame dei reclami più breve di quello richiesto dalla legge applicabile.
Se la legge applicabile specifica un termine per l'esame di un reclamo o per fornire una risposta in una determinata questione, il Fornitore del servizio applica tale termine.
Negli altri casi, un reclamo viene esaminato senza indebito ritardo, tenendo conto della natura e della complessità della questione.
Il tempo necessario può dipendere in particolare da:
1. possibilità di riprodurre l'errore;
2. necessità di analizzare dati tecnici;
3. necessità di ottenere ulteriori informazioni;
4. dipendenza da un fornitore esterno;
5. natura e portata del problema.

§ 371. Risposta a un reclamo

Una risposta a un reclamo viene generalmente inviata all'indirizzo e-mail indicato dal reclamante o assegnato all'Account se il reclamo è stato presentato in relazione a tale Account.
Nel caso di un reclamo inviato per posta, la risposta può essere fornita in una forma appropriata al metodo di contatto e ai dati disponibili.
Nella sua risposta, il Fornitore del servizio può:
1. accogliere il reclamo;
2. accoglierlo parzialmente;
3. rifiutare di accoglierlo;
4. informare in merito a una correzione effettuata;
5. informare in merito a un'azione correttiva pianificata;
6. indicare che non è stata individuata alcuna irregolarità da parte di ReputoNode;
7. fornire altre informazioni relative all'esito dell'analisi.
Ove possibile, la risposta dovrebbe consentire al reclamante di comprendere l'esito della questione.

§ 372. Possibili modalità di risoluzione di un problema

Se un reclamo è giustificato, il Fornitore del servizio può applicare una soluzione adeguata alla natura del problema.
Ciò può comprendere in particolare:
1. correzione di un errore;
2. correzione dei dati;
3. ripristino del corretto funzionamento di una funzione;
4. correzione delle Reazioni;
5. correzione della Reputazione;
6. ripetizione di un'operazione tecnica;
7. correzione di una traduzione;
8. ripristino dei dati se tecnicamente possibile e giustificato;
9. applicazione di una soluzione sostitutiva;
10. altra azione appropriata.
L'accoglimento di un reclamo non significa che il Fornitore del servizio debba applicare esattamente la soluzione indicata dal reclamante se esiste un altro modo corretto di risolvere il problema.
Il Fornitore del servizio non è tenuto ad applicare una soluzione tecnicamente impossibile, fatti salvi i diritti spettanti all'Utente ai sensi di norme inderogabili.

§ 373. Reclami relativi alla Reputazione

Un Utente può presentare un reclamo se sospetta che la propria Reputazione sia stata determinata in modo errato a causa di:
1. un errore tecnico;
2. attribuzione errata di una Reazione;
3. manipolazione del sistema;
4. una traduzione errata che incide sulle Reazioni;
5. un'altra irregolarità nel funzionamento del sistema.
La mera insoddisfazione per il livello della Reputazione non costituisce motivo per aumentare manualmente il punteggio.
Il Fornitore del servizio può esaminare i relativi dati tecnici e la cronologia degli eventi che incidono sulla Reputazione.
Se non viene individuata alcuna irregolarità, il punteggio può rimanere invariato.
Se un errore viene confermato, il Fornitore del servizio può effettuare una correzione in conformità ai Termini.

§ 374. Problemi dal lato dell'Utente

Non ogni problema nell'utilizzo di ReputoNode significa che il Portale funzioni in modo non corretto.
Un problema può derivare in particolare da:
1. dispositivo dell'Utente;
2. sistema operativo;
3. browser;
4. estensioni del browser;
5. impostazioni sulla privacy;
6. blocco di JavaScript;
7. impostazioni dei cookie;
8. connessione internet;
9. configurazione della rete;
10. altro software dal lato dell'Utente.
Se l'analisi non indica un problema da parte di ReputoNode, il Fornitore del servizio può informarne il reclamante.
Il Fornitore del servizio può fornire informazioni di base utili alla diagnostica, ma non fornisce un servizio individuale obbligatorio di assistenza per i dispositivi o il software dell'Utente.

§ 375. Dati tecnici necessari per la diagnostica

Ai fini dell'esame di un reclamo, il Fornitore del servizio può richiedere un ambito ragionevole di informazioni tecniche.
Le informazioni possono comprendere in particolare:
1. tipo di dispositivo;
2. sistema operativo;
3. nome e versione del browser;
4. messaggio di errore;
5. screenshot;
6. ora approssimativa in cui il problema si è verificato;
7. descrizione dei passaggi che hanno condotto all'errore.
Il Fornitore del servizio non dovrebbe richiedere all'Utente di fornire la password dell'Account ai fini dell'esame di un reclamo.
L'Utente non dovrebbe inviare la propria password al Fornitore del servizio.
Se una persona che dichiara di rappresentare ReputoNode richiede l'invio della password, l'Utente dovrebbe trattare la situazione come una potenziale minaccia e segnalarla al Fornitore del servizio.

§ 376. Nuova segnalazione di un problema

Un Utente può contattare nuovamente il Fornitore del servizio nella stessa questione se:
1. sono emerse nuove informazioni;
2. il problema persiste;
3. la soluzione applicata non ha risolto il problema;
4. esistono nuove prove che indicano un'irregolarità.
Una nuova segnalazione non modifica automaticamente la precedente posizione.
Il Fornitore del servizio può tenere conto delle nuove circostanze in una rinnovata analisi.

§ 377. Distinzione tra reclami, Segnalazioni e Moderazione

Un reclamo relativo al funzionamento del servizio è distinto da:
1. una Segnalazione di Contenuto illegale;
2. una Segnalazione di violazione dei Termini;
3. una Segnalazione di violazione delle Linee guida della community;
4. un ricorso contro una Decisione di moderazione.
Se un messaggio è stato inviato come reclamo ma dal suo contenuto risulta che riguarda in realtà una questione di Moderazione, il Fornitore del servizio può esaminarlo secondo la procedura appropriata per tale questione.
La denominazione errata di un messaggio come “reclamo”, “segnalazione” o “ricorso” non comporta automaticamente il suo rigetto se la sua natura effettiva può essere determinata dal contenuto.

§ 378. Nessun costo per l'esame dei reclami

La presentazione e l'esame di un reclamo da parte di ReputoNode sono gratuiti.
ReputoNode non addebita all'Utente alcun costo per la segnalazione di un problema o per la risposta a un reclamo.
L'Utente può sostenere i normali costi di utilizzo della propria connessione internet o della corrispondenza postale.

§ 379. Gratuità del Portale e rimedi

ReputoNode è attualmente un servizio gratuito.
Per questo motivo, la procedura standard di reclamo non comprende il rimborso di un prezzo pagato per l'utilizzo del Portale, poiché l'Utente non paga un prezzo per l'utilizzo di base dei servizi.
La gratuità del Portale non limita i diritti dell'Utente derivanti da norme inderogabili.
Se la legge applicabile attribuisce all'Utente uno specifico rimedio indipendentemente dall'assenza di pagamento di un prezzo, i Termini non escludono tale diritto.

§ 380. Reclami relativi ai risultati commerciali

La possibilità di pubblicare informazioni su attività, prodotti o servizi su ReputoNode non significa che il Fornitore del servizio si impegni a fornire all'Utente uno specifico risultato commerciale.
In particolare, ReputoNode non garantisce:
1. acquisizione di clienti;
2. ricezione di richieste di preventivo;
3. conclusione di contratti;
4. generazione di ricavi;
5. generazione di profitti;
6. un determinato numero di visualizzazioni dei materiali promozionali;
7. una determinata efficacia pubblicitaria;
8. visibilità continua dei Contenuti senza interruzioni tecniche.
Il solo fatto che un Utente svolga attività commerciale e utilizzi ReputoNode per promuoverla non significa che il Fornitore del servizio assuma responsabilità per il successo di tale attività.
La temporanea indisponibilità del Portale non conferisce automaticamente all'Utente il diritto di chiedere un risarcimento per benefici commerciali previsti, potenziali o non dimostrati.
La responsabilità del Fornitore del servizio per eventuali danni o mancati profitti è soggetta alle regole stabilite nei Termini e nella legge applicabile.

§ 381. Nessuna garanzia di un esito specifico del reclamo

La presentazione di un reclamo non significa automaticamente che la posizione del reclamante sia accettata come corretta.
Il Fornitore del servizio può rifiutare di accogliere un reclamo se:
1. non individua alcuna irregolarità;
2. il problema non deriva dal funzionamento di ReputoNode;
3. la richiesta è contraria ai Termini o alla legge;
4. la richiesta è tecnicamente impossibile e la legge non ne richiede l'adempimento;
5. il reclamante non ha dimostrato le circostanze necessarie affinché venga intrapresa un'azione;
6. esiste un'altra base giustificata.
Il rifiuto di accogliere un reclamo non limita la possibilità dell'Utente di utilizzare altri rimedi previsti dalla legge.

§ 382. Diritti legali dell'Utente

La procedura di reclamo stabilita nei Termini non esclude né limita i diritti spettanti all'Utente ai sensi di norme inderogabili.
In particolare, le disposizioni dei Termini non limitano i diritti dei consumatori o di altre persone che beneficiano della protezione prevista dalla legge applicabile.
Se una disposizione dei Termini è in conflitto con una disposizione inderogabile della legge, si applica la relativa disposizione di legge.
L'utilizzo della procedura di reclamo non priva l'Utente della possibilità di far valere pretese mediante altri mezzi legalmente consentiti.

§ 383. Dati relativi ai reclami

Il Fornitore del servizio può conservare informazioni relative a un reclamo nella misura necessaria per:
1. esaminarlo;
2. documentare lo svolgimento della questione;
3. attuare la decisione adottata;
4. prevenire abusi;
5. garantire la sicurezza;
6. accertare, esercitare o difendere pretese;
7. adempiere agli obblighi di legge.
I dati relativi a un reclamo non dovrebbero essere conservati più a lungo di quanto giustificato dal relativo scopo o richiesto dalla legge.
Informazioni dettagliate relative al trattamento dei dati personali in relazione ai reclami sono stabilite nell'Informativa sulla privacy.

Capitolo 20

Responsabilità del Fornitore del servizio e dell'Utente

§ 384. Regole generali di responsabilità

La responsabilità del Fornitore del servizio e dell'Utente connessa all'utilizzo di ReputoNode è determinata sulla base dei Termini e della legge applicabile.
Nessuna disposizione dei Termini esclude o limita la responsabilità nella misura in cui tale esclusione o limitazione sia inammissibile ai sensi di norme inderogabili.
In particolare, i Termini non limitano i diritti spettanti a un Consumatore o a un'altra persona che beneficia della protezione prevista da norme inderogabili.
Con riferimento agli Utenti che utilizzano ReputoNode in connessione con attività commerciale, professionale, organizzativa o istituzionale, la responsabilità del Fornitore del servizio può essere limitata in misura più ampia laddove consentito dalla legge applicabile.

§ 385. Nessuna garanzia di risultati commerciali

ReputoNode non garantisce che l'Utente raggiunga alcun risultato commerciale, professionale o organizzativo specifico.
In particolare, il Fornitore del servizio non garantisce:
1. acquisizione di clienti;
2. ricezione di richieste di preventivo;
3. acquisizione di incarichi;
4. conclusione di un contratto;
5. realizzazione di una vendita;
6. generazione di ricavi;
7. generazione di profitti;
8. aumento della notorietà di un'attività;
9. ottenimento di un determinato numero di contatti;
10. raggiungimento di un determinato numero di visualizzazioni dei Contenuti;
11. una determinata posizione dei Contenuti nel feed o nel motore di ricerca.
La possibilità di pubblicare informazioni su attività, prodotti o servizi è una funzione del Portale e non costituisce un servizio pubblicitario garantito che assicuri una determinata efficacia commerciale.
Il solo fatto di utilizzare ReputoNode nell'ambito di un'attività commerciale o professionale non significa che il Fornitore del servizio assuma il rischio d'impresa dell'Utente.

§ 386. Utilizzo del Portale nell'attività commerciale

Un Utente che utilizza ReputoNode per promuovere o svolgere un'attività commerciale o professionale dovrebbe dotarsi di adeguati canali alternativi per:
1. contatto con i clienti;
2. presentazione di un'offerta;
3. accettazione degli ordini;
4. archiviazione dei dati;
5. svolgimento dell'attività.
L'Utente non dovrebbe far dipendere la possibilità di svolgere la propria attività esclusivamente dalla disponibilità di ReputoNode.
ReputoNode non è uno strumento che garantisce la continuità operativa dell'attività commerciale.
Un Utente professionale dovrebbe valutare autonomamente il rischio commerciale connesso all'utilizzo del Portale come uno dei canali di promozione o comunicazione.

§ 387. Mancati profitti e danni indiretti

Con riferimento agli Utenti che utilizzano ReputoNode in connessione con attività commerciale, professionale, organizzativa o istituzionale, nella massima misura consentita dalla legge, il Fornitore del servizio non è responsabile per i mancati profitti derivanti da temporanea indisponibilità, errore o limitazione del Portale.
L'esclusione di cui al paragrafo 1 può comprendere in particolare:
1. mancato profitto;
2. clienti persi;
3. opportunità di vendita mancate;
4. contratti non conclusi;
5. ordini persi;
6. opportunità commerciali perse;
7. ricavi attesi;
8. altre conseguenze commerciali indirette.
Nella misura consentita dalla legge, il Fornitore del servizio non è inoltre responsabile nei confronti degli Utenti professionali per danni indiretti o consequenziali derivanti esclusivamente dall'impossibilità di utilizzare il Portale.
Le disposizioni del presente paragrafo non si applicano nella misura in cui la responsabilità non possa essere validamente esclusa o limitata.

§ 388. Nessuna responsabilità per i Contenuti degli Utenti

I Contenuti pubblicati dagli Utenti provengono da tali Utenti.
ReputoNode non conferma automaticamente:
1. veridicità dei Contenuti;
2. completezza dei Contenuti;
3. attualità delle informazioni;
4. qualifiche dell'autore;
5. liceità di ogni pubblicazione;
6. qualità dei prodotti o servizi presentati.
La mera disponibilità tecnica di un Contenuto su ReputoNode non significa che il Fornitore del servizio lo abbia approvato.
L'assenza di una previa Moderazione del Contenuto non significa che il Fornitore del servizio lo abbia ritenuto corretto, lecito o conforme ai Termini.
La responsabilità del Fornitore del servizio per le informazioni memorizzate su richiesta degli Utenti è soggetta alle regole derivanti dalla legge applicabile relative ai servizi di intermediazione e hosting.

§ 389. Utilizzo delle informazioni pubblicate da altri

L'Utente valuta autonomamente l'utilità e l'affidabilità delle informazioni pubblicate da altri Utenti.
La Reputazione dell'autore può essere uno dei fattori utili per valutare un Contenuto, ma non ne garantisce la veridicità.
Particolare cautela dovrebbe essere esercitata nell'utilizzo di Contenuti riguardanti in particolare:
1. salute;
2. diritto;
3. finanze;
4. investimenti;
5. sicurezza;
6. lavori tecnici;
7. altri ambiti nei quali una decisione errata può avere conseguenze rilevanti.
I Contenuti pubblicati su ReputoNode non sostituiscono una consulenza individuale di uno specialista adeguatamente qualificato.
L'Utente prende decisioni sulla base dei Contenuti di altre persone sotto la propria responsabilità, fatta salva la responsabilità che non può essere esclusa dalla legge.

§ 390. Prodotti e servizi offerti dagli Utenti

ReputoNode può consentire agli Utenti di pubblicare informazioni su prodotti o servizi da essi offerti.
ReputoNode non è parte di un contratto concluso direttamente tra Utenti o tra un Utente e un terzo a seguito di un contatto stabilito tramite il Portale.
Il Fornitore del servizio non è responsabile per:
1. qualità del prodotto offerto;
2. qualità del servizio prestato;
3. conformità del prodotto alla sua descrizione;
4. tempo di esecuzione;
5. modalità di esecuzione del contratto;
6. pagamento;
7. mancato pagamento;
8. garanzie;
9. garanzia legale;
10. altri obblighi sorti tra le parti di tale contratto.
Le parti che concludono un contratto al di fuori di ReputoNode sono autonomamente responsabili della determinazione delle sue condizioni e della sua esecuzione.
Se in futuro ReputoNode inizierà a fornire un servizio separato di intermediazione per la conclusione o l'esecuzione di tali contratti, potranno essere specificate regole appropriate separatamente.

§ 391. Link e Contenuti esterni

Gli Utenti possono pubblicare link che conducono a siti web e servizi esterni in conformità ai Termini.
Il Fornitore del servizio non controlla continuamente il contenuto o il funzionamento di tutti i siti web esterni.
ReputoNode non è responsabile del contenuto di un sito web esterno unicamente perché un Utente vi ha pubblicato un link.
La mera visualizzazione tecnica dell'anteprima di un link non costituisce una raccomandazione del sito web, prodotto, servizio o informazione disponibile tramite tale link.
L'Utente dovrebbe esercitare cautela prima di lasciare ReputoNode e utilizzare un servizio esterno.

§ 392. Materiali esterni incorporati

ReputoNode può consentire la visualizzazione di materiali provenienti da servizi esterni.
La mera incorporazione di materiale esterno non significa che il Fornitore del servizio:
1. ne sia l'autore;
2. ne approvi il contenuto;
3. ne garantisca la veridicità;
4. ne garantisca la disponibilità;
5. sia responsabile delle azioni del fornitore esterno.
La disponibilità del materiale incorporato può dipendere dalla decisione del suo titolare o del servizio esterno.

§ 393. Servizi di fornitori esterni

Alcune funzioni di ReputoNode possono dipendere da servizi forniti da terzi.
Nella misura in cui un problema rimane al di fuori del ragionevole controllo del Fornitore del servizio, il Fornitore del servizio non è responsabile per irregolarità derivanti esclusivamente dal funzionamento o dall'indisponibilità di tale fornitore esterno, fatte salve le norme inderogabili.
Ciò si applica in particolare ai servizi relativi a:
1. hosting;
2. posta elettronica;
3. traduzioni;
4. mappe;
5. materiali incorporati;
6. infrastruttura di rete;
7. altri servizi tecnici.
Il Fornitore del servizio può intraprendere azioni per limitare le conseguenze del problema, compresa la disabilitazione temporanea di una funzione o il cambio del fornitore.

§ 394. Responsabilità dell'Utente per le proprie azioni

L'Utente è responsabile delle proprie azioni intraprese su ReputoNode in conformità alla legge applicabile.
L'Utente può essere responsabile dei danni causati in particolare da:
1. pubblicazione di Contenuti illeciti;
2. violazione dei diritti di proprietà intellettuale;
3. violazione dei diritti all'immagine;
4. divulgazione illecita di dati personali;
5. violazione della riservatezza;
6. impersonificazione;
7. frode;
8. manipolazione della Reputazione;
9. attacco all'infrastruttura del Portale;
10. altre azioni contrarie alla legge o ai Termini.
La Moderazione dei Contenuti non libera l'Utente dalla responsabilità derivante dalle proprie azioni.

§ 395. Pretese di terzi

Se un'azione dell'Utente viola i diritti di un terzo e causa responsabilità o danni al Fornitore del servizio, il Fornitore del servizio può far valere nei confronti dell'Utente le pretese previste dalla legge applicabile.
Ciò si applica in particolare ai casi di utilizzo illecito di:
1. opera di un'altra persona;
2. immagine;
3. dati personali;
4. marchio;
5. denominazione commerciale;
6. informazioni riservate;
7. altri elementi legalmente protetti.
La pretesa del Fornitore del servizio può comprendere il risarcimento dei danni o il rimborso di costi giustificati nella misura risultante dalla legge applicabile.
I Termini non stabiliscono un obbligo automatico di rimborsare tutti i costi sostenuti dal Fornitore del servizio indipendentemente dalle circostanze della questione.

§ 396. Sicurezza delle credenziali di accesso

L'Utente è tenuto a proteggere adeguatamente l'accesso al proprio Account.
In particolare, l'Utente dovrebbe:
1. mantenere la password riservata;
2. non fornire la password a terzi;
3. proteggere adeguatamente il proprio account e-mail;
4. proteggere il telefono, il computer e gli altri dispositivi utilizzati per l'accesso;
5. utilizzare ragionevoli misure di protezione per la propria rete;
6. reagire al sospetto di presa di controllo dell'Account.
La fornitura volontaria delle credenziali di accesso a un terzo è soggetta alle regole stabilite nei Termini.
Il Fornitore del servizio può tenere conto del modo in cui l'Utente ha protetto l'Account nel valutare le circostanze di un incidente di sicurezza.

§ 397. Presa di controllo non autorizzata dell'Account

L'Utente non è automaticamente responsabile di ogni azione eseguita dal proprio Account se esso viene preso in controllo senza la conoscenza e il consenso dell'Utente.
Le circostanze di tale evento vengono valutate individualmente.
La valutazione può tenere conto in particolare di:
1. modo in cui la password è stata protetta;
2. sicurezza dell'account e-mail;
3. sicurezza del dispositivo;
4. condotta dell'Utente dopo il rilevamento dell'incidente;
5. eventuale divulgazione volontaria delle credenziali di accesso;
6. altre circostanze relative alla sicurezza dell'Account.
L'Utente dovrebbe segnalare il sospetto accesso non autorizzato non appena ragionevolmente possibile.

§ 398. Dispositivo, rete e software dell'Utente

Il Fornitore del servizio non è responsabile dell'impossibilità di utilizzare correttamente ReputoNode quando il problema deriva esclusivamente da circostanze dal lato dell'Utente e il Portale funziona correttamente.
Ciò si applica in particolare ai problemi derivanti da:
1. dispositivo malfunzionante;
2. browser non supportato o malfunzionante;
3. configurazione del sistema operativo;
4. blocco delle funzioni richieste del browser;
5. connessione internet;
6. funzionamento del provider internet dell'Utente;
7. software dannoso sul dispositivo dell'Utente;
8. configurazione di rete errata.
Le disposizioni del presente paragrafo non escludono la responsabilità per un'irregolarità che derivi effettivamente da ReputoNode.

§ 399. Azioni eseguite dall'Utente

Il Fornitore del servizio non è responsabile delle conseguenze della corretta esecuzione di un'istruzione consapevolmente impartita dall'Utente se il sistema ha operato conformemente a tale istruzione.
Ciò si applica in particolare a:
1. cancellazione di un Post;
2. cancellazione di una Bozza;
3. modifica del Profilo;
4. modifica degli Account seguiti;
5. altre operazioni eseguite su richiesta dell'Utente.
L'Utente dovrebbe esercitare cautela prima di eseguire un'operazione le cui conseguenze possono essere irreversibili.

§ 400. Dati errati inseriti dall'Utente

L'Utente è responsabile dei dati e delle scelte effettuate dall'Utente durante l'utilizzo del Portale.
Ciò si applica in particolare a:
1. selezione di una Categoria;
2. selezione di un Tipo di Post;
3. indicazione di una Località;
4. inserimento di dati di contatto;
5. selezione del materiale errato per la pubblicazione;
6. descrizione errata;
7. altre informazioni fornite autonomamente dall'Utente.
Il Fornitore del servizio può correggere determinati elementi nell'ambito della Moderazione o della gestione di una segnalazione, ma non è automaticamente responsabile delle conseguenze derivanti esclusivamente dall'azione errata dell'Utente.

§ 401. Traduzioni automatiche

La responsabilità relativa alle traduzioni automatiche è soggetta alle regole stabilite nel Capitolo 16.
La traduzione automatica è una funzione ausiliaria e non è coperta da una garanzia di completa correttezza.
Se viene individuato un errore rilevante, il Fornitore del servizio può:
1. correggere la traduzione;
2. generarla nuovamente;
3. correggere Reazioni o Reputazione se sono soddisfatte le condizioni stabilite nei Termini.
La versione originale del Contenuto prevale nel determinarne il significato effettivo.

§ 402. Errori della Reputazione

La Reputazione è il risultato del funzionamento del meccanismo descritto nei Termini e può essere soggetta a modifiche e ricalcoli.
Il solo fatto che per un determinato periodo il punteggio di Reputazione sia stato inferiore a quello che l'Utente ritiene corretto non crea automaticamente un diritto al risarcimento.
L'Utente può segnalare un sospetto errore e richiedere una verifica conformemente alle procedure stabilite nei Termini.
Se viene individuato un errore, il Fornitore del servizio può correggere adeguatamente il sistema, le Reazioni o la Reputazione.
Le disposizioni del presente paragrafo non escludono i diritti derivanti, in una specifica situazione, da norme inderogabili.

§ 403. Moderazione e responsabilità per i Contenuti

Il Fornitore del servizio non garantisce il rilevamento di ogni elemento di Contenuto che violi la legge, i Termini o le Linee guida della community immediatamente dopo la pubblicazione.
ReputoNode non effettua una verifica manuale continua di ogni elemento di Contenuto pubblicato prima di renderlo disponibile.
Il mancato rilevamento precedente di un Contenuto non significa che esso sia stato approvato.
Dopo aver ottenuto informazioni che richiedono un intervento, il Fornitore del servizio agisce in conformità alla legge applicabile e alle procedure stabilite nei Termini.
Il Fornitore del servizio beneficia delle esclusioni e limitazioni di responsabilità disponibili ai fornitori di servizi di intermediazione e hosting nella misura in cui siano soddisfatte le condizioni derivanti dalla legge applicabile.
I Termini non modificano né ampliano la responsabilità del Fornitore del servizio oltre l'ambito derivante dalla legge applicabile.

§ 404. Eventi al di fuori del ragionevole controllo del Fornitore del servizio

Nella misura consentita dalla legge, il Fornitore del servizio non è responsabile dell'inadempimento o del ritardo nella fornitura del servizio causato da un evento al di fuori del suo ragionevole controllo.
Ciò si applica in particolare a:
1. guasti diffusi dell'infrastruttura di telecomunicazione;
2. guasti della rete elettrica;
3. calamità naturali;
4. incendio;
5. guerra;
6. disordini;
7. azioni delle autorità pubbliche;
8. improvvisi cambiamenti normativi che rendano impossibile la fornitura del servizio;
9. altri eventi straordinari indipendenti dal Fornitore del servizio.
Le disposizioni del presente paragrafo si applicano soltanto nella misura in cui il relativo evento impedisca effettivamente o ostacoli in modo rilevante la corretta fornitura dei servizi.

§ 405. Obbligo di limitare il danno

L'Utente dovrebbe adottare azioni ragionevoli volte a limitare il danno se viene a conoscenza di un problema relativo all'utilizzo di ReputoNode.
L'Utente non dovrebbe continuare consapevolmente una condotta che aumenta evidentemente l'entità di un danno evitabile.
Nel valutare la responsabilità, possono essere prese in considerazione, conformemente alla legge applicabile, le azioni intraprese da ciascuna parte per prevenire il danno o limitarne l'entità.

§ 406. Natura di ReputoNode

ReputoNode è un portale sociale che consente la pubblicazione, lo scambio e la valutazione di Contenuti.
ReputoNode non è destinato a essere un sistema professionale per:
1. archiviazione dei dati;
2. contabilità;
3. servizi medici;
4. servizi finanziari;
5. garanzia della sicurezza della vita o della salute;
6. infrastrutture critiche;
7. garanzia della continuità operativa.
L'Utente non dovrebbe utilizzare ReputoNode come unico strumento per svolgere processi la cui interruzione potrebbe causare gravi danni.

§ 407. Copie dei materiali importanti

L'Utente dovrebbe conservare proprie copie dei materiali la cui perdita sarebbe per lui materialmente significativa.
ReputoNode non dovrebbe essere considerato l'unico luogo di archiviazione per:
1. documenti importanti;
2. fotografie originali;
3. video;
4. materiali professionali;
5. dati commerciali;
6. altre informazioni insostituibili.
Le regole relative ai backup dal lato del Fornitore del servizio sono stabilite anche nel Capitolo 18.

§ 408. Controversie tra Utenti

ReputoNode non diventa parte di una controversia unicamente perché gli Utenti hanno stabilito un contatto utilizzando il Portale.
Gli Utenti sono direttamente responsabili l'uno verso l'altro per i propri obblighi e azioni conformemente alla legge applicabile.
Ciò si applica in particolare alle controversie relative a:
1. esecuzione di servizi;
2. vendita di prodotti;
3. pagamenti;
4. qualità dell'esecuzione;
5. violazione dei diritti della personalità;
6. diritto d'autore;
7. altri rapporti tra Utenti.
Il Fornitore del servizio può intraprendere la Moderazione nella misura relativa al funzionamento del Portale, ma ciò non significa automaticamente che assuma la responsabilità di risolvere l'intera controversia civile tra le parti.

§ 409. Pretese relative ai danni

Una persona che fa valere una pretesa relativa a un danno connesso a ReputoNode dovrebbe fornire informazioni che consentano di valutare la questione.
Le informazioni possono riguardare in particolare:
1. evento che si sostiene abbia causato il danno;
2. momento in cui l'evento si è verificato;
3. natura del danno;
4. ammontare della pretesa fatta valere;
5. collegamento tra un'azione o omissione di ReputoNode e il danno dichiarato;
6. altre circostanze rilevanti per la questione.
Le pretese sono valutate conformemente alle regole derivanti dalla legge applicabile.
I Termini non stabiliscono una regola probatoria separata che sostituisca le regole previste dalla legge.
La mera indicazione di un determinato ammontare del danno non significa automaticamente che il Fornitore del servizio lo accetti.

§ 410. Utenti professionali

L'utilizzo di ReputoNode in connessione con attività commerciale, professionale, organizzativa o istituzionale significa un utilizzo la cui natura indica che il Portale è utilizzato per perseguire gli obiettivi di tale attività.
Ciò si applica in particolare agli Account utilizzati per:
1. promuovere attività commerciale;
2. presentare l'offerta di un'impresa;
3. acquisire clienti o controparti;
4. rappresentare un'organizzazione o un'istituzione;
5. svolgere attività professionale.
Il solo fatto che il titolare dell'Account sia una persona fisica non determina la natura di Consumatore di una particolare modalità di utilizzo del Portale.
Lo status dell'Utente viene valutato conformemente alla legge applicabile e alla natura effettiva dell'utilizzo del servizio.
Se ai sensi della legge applicabile una persona beneficia della protezione prevista per i Consumatori o per persone coperte da una protezione analoga, i Termini non privano tale persona di tale protezione.

§ 411. Responsabilità nei confronti dei Consumatori

Nei rapporti con i Consumatori, la responsabilità del Fornitore del servizio è determinata tenendo conto delle norme inderogabili a tutela dei consumatori.
Le disposizioni dei Termini non dovrebbero essere interpretate come:
1. esclusione della responsabilità legale del Fornitore del servizio;
2. limitazione dei rimedi disponibili a un Consumatore;
3. trasferimento a un Consumatore di un rischio che per legge non può essergli trasferito;
4. privazione di un Consumatore del diritto di far valere pretese.
Se una limitazione di responsabilità prevista nei Termini è inefficace nei confronti di un Consumatore, si applicano le relative disposizioni di legge.

§ 412. Limite prevalente alle restrizioni di responsabilità

Tutte le limitazioni, esclusioni e riserve relative alla responsabilità contenute nei Termini si applicano soltanto nella misura consentita dalla legge applicabile.
I Termini non escludono né limitano la responsabilità del Fornitore del servizio:
1. nei casi in cui la legge vieta tale esclusione;
2. per azioni per le quali la responsabilità deve essere sostenuta ai sensi di norme inderogabili;
3. in qualsiasi altra misura nella quale una limitazione sarebbe invalida o inefficace.
Se una specifica limitazione di responsabilità risulta inammissibile soltanto in parte, le restanti disposizioni dei Termini rimangono efficaci nella misura consentita dalla legge.

Capitolo 21

Modifiche ai Termini e agli altri documenti

§ 413. Versionamento dei Termini

I Termini sono identificati da un numero di versione.
Per ciascuna versione dei Termini può essere specificata una data di entrata in vigore.
La versione corrente dei Termini è pubblicamente disponibile sul Portale.
Le informazioni sulla versione dei Termini attualmente in vigore sono mantenute dal sistema ReputoNode.
Il Fornitore del servizio può utilizzare un meccanismo tecnico che gli consenta di determinare quale versione dei Termini l'Utente ha accettato.

§ 414. Versioni archiviate dei Termini

Il Fornitore del servizio non è tenuto a fornire sul Portale un archivio pubblico di tutte le precedenti versioni dei Termini, salvo che tale obbligo derivi dalla legge.
Il Fornitore del servizio può conservare internamente versioni precedenti dei documenti nella misura necessaria per:
1. dimostrare il contenuto applicabile in un determinato momento;
2. risolvere controversie;
3. adempiere agli obblighi di legge;
4. finalità organizzative o tecniche.
L'assenza di un archivio pubblico non pregiudica l'obbligo di rendere disponibile la versione corrente dei Termini.

§ 415. Modifiche che non richiedono una nuova accettazione

Una nuova accettazione dei Termini non è richiesta per modifiche che non comportano una modifica sostanziale dei diritti o degli obblighi dell'Utente.
Ciò si applica in particolare a:
1. correzione di errori tipografici;
2. correzione di errori linguistici;
3. modifiche di formattazione;
4. correzioni della numerazione;
5. correzione di rinvii incrociati tra sezioni;
6. modifiche stilistiche;
7. chiarimento di una regola esistente senza modificarne il significato;
8. altre modifiche di natura tecnica o editoriale.
Il Fornitore del servizio può assegnare a tale modifica un nuovo numero di versione del documento senza richiedere una nuova accettazione se la natura della modifica non lo richiede.

§ 416. Modifiche che richiedono una nuova accettazione

Il Fornitore del servizio può richiedere all'Utente di accettare una nuova versione dei Termini se la modifica ha un impatto sostanziale sui diritti, sugli obblighi o sulle modalità di utilizzo del Portale.
Una nuova accettazione può essere richiesta in particolare in caso di:
1. introduzione di nuovi obblighi sostanziali per l'Utente;
2. introduzione di nuove limitazioni sostanziali;
3. modifica delle regole per la fornitura dei servizi principali;
4. modifica sostanziale delle regole relative ai Contenuti;
5. modifica sostanziale delle regole di Moderazione;
6. modifica delle regole fondamentali per l'utilizzo dell'Account;
7. altre modifiche che giustifichino una nuova accettazione.
La necessità o meno di una nuova accettazione per una determinata versione può essere determinata dalla configurazione dei documenti legali utilizzata da ReputoNode.

§ 417. Meccanismo per richiedere una nuova accettazione

ReputoNode può confrontare la versione dei Termini accettata dall'Utente con la versione attualmente richiesta.
Se l'Utente non ha accettato la versione corrente richiesta, dopo l'accesso può essere reindirizzato a una schermata che lo informa dei nuovi Termini.
Fino all'accettazione della versione richiesta, l'accesso dell'Utente alle normali funzioni dell'Account può essere limitato.
In tal caso, l'Utente può rimanere tecnicamente autenticato, ma invece del normale feed o di altre funzioni del Portale può avere accesso soltanto alle funzioni necessarie per prendere una decisione relativa alla nuova versione del documento.
La limitazione di cui al paragrafo 4 non costituisce cancellazione dell'Account.

§ 418. Funzioni disponibili senza accettare la nuova versione

L'Utente che non ha accettato la nuova versione richiesta dei Termini ha la possibilità di esaminare il documento.
Nella misura tecnicamente disponibile, l'Utente può inoltre:
1. disconnettersi;
2. contattare il Fornitore del servizio;
3. avviare la procedura di cancellazione dell'Account;
4. intraprendere altre azioni necessarie per esercitare i propri diritti.
L'Utente può anche utilizzare le funzioni pubbliche di ReputoNode disponibili alle persone non autenticate, se tali funzioni non richiedono l'accettazione della nuova versione dei Termini.

§ 419. Mancata accettazione della nuova versione

L'Utente non è tenuto ad accettare una nuova versione dei Termini.
La mancata accettazione può tuttavia impedire l'ulteriore utilizzo attivo delle funzioni che richiedono un Account.
La mancata accettazione non comporta la cancellazione automatica e immediata dell'Account.
Un Utente che non desidera accettare la nuova versione può cessare di utilizzare ReputoNode e utilizzare la procedura di cancellazione dell'Account.
Fino al completamento della procedura di cancellazione dell'Account, si applicano le pertinenti disposizioni dei Termini relative alla cancellazione dell'Account.

§ 420. Informazioni sulle modifiche ai Termini

ReputoNode informa l'Utente della necessità di accettare una nuova versione richiesta dei Termini mediante un meccanismo disponibile dopo l'accesso.
Il Fornitore del servizio può inoltre fornire informazioni sulle modifiche:
1. via e-mail;
2. mediante un avviso sul Portale;
3. sulla pagina dei documenti legali;
4. tramite altri canali appropriati.
Il Fornitore del servizio non si impegna a inviare un'e-mail per ogni modifica dei Termini salvo che l'obbligo di utilizzare uno specifico canale informativo derivi dalla legge.
In caso di modifica sostanziale delle condizioni di utilizzo, il Fornitore del servizio fornisce informazioni sulla modifica nella misura e con le modalità richieste dalla legge applicabile.

§ 421. Data di entrata in vigore delle modifiche

I Termini non stabiliscono un unico periodo fisso di preavviso per tutti i tipi di modifiche.
La data di entrata in vigore di una nuova versione può dipendere da:
1. natura della modifica;
2. suo impatto sugli Utenti;
3. obblighi derivanti dalla legge;
4. motivo dell'introduzione della modifica;
5. considerazioni di sicurezza.
Se la legge richiede che le informazioni siano fornite all'Utente con un determinato o adeguato preavviso, il Fornitore del servizio applica le regole richieste.

§ 422. Modifiche che richiedono un'entrata in vigore urgente

In casi giustificati, una modifica può essere introdotta senza il periodo standard precedente alla sua applicazione o con un preavviso più breve, se consentito dalla legge.
Ciò si applica in particolare alle modifiche necessarie a causa di:
1. modifica della legge applicabile;
2. ordine giuridicamente vincolante di un'autorità;
3. minaccia alla sicurezza;
4. necessità di correggere una vulnerabilità;
5. prevenzione di gravi abusi;
6. necessità di impedire l'aggiramento delle misure di protezione;
7. altre circostanze urgenti che richiedano una risposta rapida.
La natura urgente di una modifica non esclude i diritti dell'Utente derivanti da disposizioni inderogabili.

§ 423. Motivi per modificare i Termini

Il Fornitore del servizio può modificare i Termini per motivi giustificati.
Un motivo di modifica può comprendere, in particolare:
1. una modifica della legge;
2. una modifica del modo in cui le disposizioni applicabili vengono interpretate o applicate;
3. sviluppo di ReputoNode;
4. aggiunta di nuove funzioni;
5. modifica delle funzioni esistenti;
6. cessazione di determinate funzioni;
7. modifica della tecnologia;
8. modifica dell'infrastruttura;
9. aumento della sicurezza;
10. prevenzione degli abusi;
11. modifica dei processi di Moderazione;
12. modifica del sistema di Reputazione;
13. modifica organizzativa;
14. necessità di eliminare ambiguità o incoerenze;
15. adeguamento del documento alle modalità effettive di fornitura dei servizi;
16. altro motivo giustificato connesso al funzionamento di ReputoNode.
L'elenco dei motivi indicati al paragrafo 2 non è esaustivo.
Una modifica dei Termini non può essere effettuata in modo contrario a disposizioni inderogabili della legge.

§ 424. Effetti delle nuove disposizioni

Una nuova versione dei Termini si applica dalla sua data di entrata in vigore.
Di norma, le nuove disposizioni si applicano all'utilizzo del Portale dal momento della loro entrata in vigore.
Le azioni intraprese dall'Utente prima dell'entrata in vigore della nuova versione vengono valutate secondo le regole applicabili al momento in cui sono state intraprese, salvo che la natura della modifica, la legge applicabile o altre regole dei Termini prevedano diversamente.
Una modifica dei Termini non può privare l'Utente di diritti acquisiti in modo contrario a disposizioni inderogabili della legge.

§ 425. Modifiche ai meccanismi che operano su dati esistenti

Una modifica a un particolare meccanismo tecnico può incidere anche su dati o risultati generati in precedenza se ciò deriva dalla natura di tale meccanismo e i Termini lo consentono.
Ciò si applica in particolare a:
1. ricalcolo della Reputazione;
2. modifiche al modo in cui vengono presentati i risultati;
3. modifiche ai meccanismi di ordinamento;
4. modifiche della Moderazione;
5. modifiche derivanti dalla correzione di errori;
6. altri meccanismi il cui funzionamento riguarda dati esistenti.
L'applicazione di un nuovo meccanismo a dati esistenti non significa automaticamente che una condotta dell'Utente avvenuta in precedenza venga valutata come violazione secondo regole che non erano in vigore in quel momento.

§ 426. Registrazione dell'accettazione

ReputoNode può conservare informazioni che gli consentano di dimostrare che l'Utente ha accettato una determinata versione di un documento.
Tali informazioni possono comprendere almeno:
1. identificatore dell'Utente;
2. tipo di documento;
3. numero di versione del documento;
4. data e ora dell'accettazione.
ReputoNode non richiede che un indirizzo IP venga registrato unicamente come prova dell'accettazione di un documento.
ReputoNode non richiede inoltre la registrazione della lingua nella quale l'Utente ha esaminato il documento unicamente come prova dell'accettazione.
Le regole dettagliate per il trattamento dei dati connessi all'accettazione dei documenti sono stabilite nell'Informativa sulla privacy.

§ 427. Linee guida della community

Le Linee guida della community hanno un versionamento separato.
Le Linee guida della community costituiscono parte integrante dei Termini.
Una modifica sostanziale delle Linee guida della community che introduca nuovi obblighi, divieti o limitazioni di rilevanza sostanziale per l'Utente può richiedere una nuova accettazione della relativa versione dei documenti.
Una modifica che si limita a:
1. aggiungere un esempio;
2. ampliare la descrizione di un divieto esistente;
3. migliorare il linguaggio;
4. chiarire una regola già applicabile,
non deve necessariamente richiedere una nuova accettazione se non modifica sostanzialmente i diritti o gli obblighi dell'Utente.
La necessità di una nuova accettazione può essere determinata dalla configurazione dei documenti legali utilizzata in ReputoNode.

§ 428. Informativa sulla privacy

L'Informativa sulla privacy è versionata separatamente dai Termini.
Una nuova versione dell'Informativa sulla privacy non significa automaticamente che l'Utente abbia prestato un nuovo consenso al trattamento dei dati personali.
L'Informativa sulla privacy ha carattere informativo nella misura specificata dalle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.
Se un particolare trattamento richiede il consenso dell'Utente, il consenso viene ottenuto separatamente nel modo richiesto dalla legge.
In casi giustificati, il Fornitore del servizio può richiedere all'Utente di confermare di aver preso visione di una nuova versione dell'Informativa sulla privacy.
La conferma di aver preso visione dell'Informativa sulla privacy non equivale al consenso a tutte le operazioni di trattamento in essa descritte.

§ 429. Consensi facoltativi

I consensi che, ai sensi della legge, richiedono una decisione volontaria separata dell'Utente non vengono prestati unicamente mediante l'accettazione dei Termini.
Ciò si applica in particolare ai consensi per soluzioni analitiche o altre tecnologie qualora il loro utilizzo richieda il consenso.
Il rifiuto di prestare un consenso facoltativo non può essere trattato come rifiuto di accettare i Termini.
L'Utente dovrebbe poter gestire i consensi facoltativi conformemente alla legge applicabile e ai relativi meccanismi del Portale.

§ 430. Guida introduttiva e materiali informativi

La Guida introduttiva e gli altri materiali informativi possono avere un proprio versionamento.
I materiali informativi possono essere modificati senza richiedere una nuova accettazione da parte dell'Utente se non stabiliscono autonomamente nuovi obblighi o limitazioni per l'Utente.
Il materiale informativo non può modificare i Termini o le Linee guida della community in modo non risultante dalla corretta procedura di modifica di tali documenti.
In caso di conflitto tra il materiale informativo e i Termini, prevalgono i Termini.

§ 431. Versioni linguistiche dei documenti modificati

I documenti legali di ReputoNode possono essere messi a disposizione in diverse versioni linguistiche.
La versione polacca dei Termini rimane la versione sorgente e interpretativa conformemente alle regole stabilite nei Termini.
Le traduzioni dovrebbero riflettere il significato della versione polacca nel modo più fedele possibile.
In caso di discrepanze tra le versioni, si applicano le regole relative alla prevalenza della versione polacca, fatti salvi i diritti inderogabili dell'Utente.
Un errore di traduzione può essere corretto senza modificare il significato della versione polacca del documento.

§ 432. Modifiche al servizio digitale e diritti dei Consumatori

Il Fornitore del servizio può sviluppare e modificare ReputoNode conformemente ai Termini e alla legge applicabile.
Se una modifica al servizio digitale incide in modo sostanziale e negativo sull'accesso del Consumatore al servizio o sul suo utilizzo, il Fornitore del servizio applica gli obblighi informativi e le altre misure di protezione richieste dalla legge applicabile.
I Termini non limitano i diritti legali del Consumatore connessi alle modifiche del servizio digitale.
Il Fornitore del servizio non stabilisce nei Termini un unico meccanismo rigido per tutte le future modifiche se l'ambito delle azioni richieste dipende dalla legge applicabile nel momento pertinente e dalla natura della specifica modifica.

§ 433. Prevalenza delle disposizioni inderogabili

Una modifica dei Termini o di un altro documento ReputoNode non può validamente escludere diritti dei quali l'Utente non può essere privato ai sensi della legge applicabile.
Se le modalità di introduzione di una determinata modifica sono soggette a specifici requisiti legali, tali requisiti prevalgono sulle regole generali stabilite nel presente Capitolo.
Le disposizioni del presente Capitolo dovrebbero essere interpretate tenendo conto delle norme inderogabili riguardanti, in particolare, servizi digitali, servizi di intermediazione, tutela dei consumatori e protezione dei dati personali.

Capitolo 22

Durata e cessazione del Contratto

§ 434. Conclusione e durata del Contratto

Il Contratto tra l'Utente e il Fornitore del servizio viene concluso dopo il corretto completamento del processo di registrazione e attivazione dell'Account conformemente alle regole stabilite nei Termini.
La mera presentazione del modulo di registrazione e la creazione di un Account tecnicamente inattivo non costituiscono ancora la conclusione del Contratto.
Il Contratto viene concluso dopo la corretta conferma dell'indirizzo e-mail e l'attivazione dell'Account.
Il Contratto è concluso a tempo indeterminato.
L'utilizzo delle funzioni pubbliche del Portale disponibili senza un Account non comporta di per sé la conclusione di un Contratto relativo al mantenimento di un Account.

§ 435. Cessazione del Contratto da parte dell'Utente

L'Utente può in qualsiasi momento e senza indicarne il motivo avviare la procedura ordinaria di cessazione del Contratto presentando una richiesta di cancellazione dell'Account.
Alla cessazione ordinaria del Contratto da parte dell'Utente non si applica alcun ulteriore periodo di preavviso oltre al periodo di attesa di 30 giorni previsto per la procedura di cancellazione dell'Account.
Durante il periodo di attesa, il Contratto rimane in vigore nell'ambito limitato specificato nel Capitolo 17.
L'Utente può annullare la procedura di cancellazione dell'Account prima che venga eseguita la cancellazione definitiva.
Se la procedura viene annullata correttamente, il Contratto rimane in vigore senza necessità di concluderlo nuovamente.
Se la procedura non viene annullata, il Contratto cessa al momento della cancellazione definitiva e dell'anonimizzazione dell'Account.
I paragrafi 1–6 riguardano la cessazione ordinaria del Contratto da parte dell'Utente e non limitano il diritto legale del Consumatore di recedere dal Contratto se tale diritto è disponibile ai sensi delle disposizioni applicabili.
Un Consumatore che dispone del diritto legale di recedere da un Contratto a distanza può recedere entro 14 giorni dalla data di conclusione del Contratto, senza indicarne il motivo, mediante una dichiarazione inequivocabile:
1. via e-mail a contact@reputonode.com; oppure
2. mediante corrispondenza all'indirizzo del Fornitore del servizio indicato nel Capitolo 3.
Il termine è rispettato se la dichiarazione viene inviata prima della sua scadenza. Il Consumatore può utilizzare il modulo tipo che costituisce l'Appendice n. 1 ai Termini, ma ciò non è obbligatorio.
Il recesso legale efficace dal Contratto è indipendente dalla procedura ordinaria di cancellazione dell'Account di 30 giorni e produce gli effetti specificati dalla legge applicabile.
Dopo aver ricevuto una dichiarazione di recesso efficace, il Fornitore del servizio può bloccare immediatamente l'accesso all'Account e tratta i Contenuti, i dati e gli altri elementi dell'Account conformemente alle disposizioni applicabili. Le regole per la cancellazione ordinaria dell'Account si applicano soltanto nella misura compatibile con gli effetti del recesso legale.
Se il Consumatore presenta una dichiarazione di recesso utilizzando un meccanismo elettronico messo a disposizione dal Portale, il Fornitore del servizio invia una conferma della sua ricezione su un supporto durevole se richiesto dalla legge.
Le disposizioni relative al diritto legale di recesso si applicano soltanto quando, nel rapporto specifico, l'Utente ha lo status di Consumatore, il Fornitore del servizio agisce come professionista e le disposizioni applicabili non escludono l'applicazione di tale diritto.

§ 436. Nessun obbligo di indicare un motivo

L'Utente non è tenuto a giustificare la decisione di cessare l'utilizzo di ReputoNode.
Il Fornitore del servizio non può subordinare l'avvio della procedura ordinaria di cancellazione dell'Account alla fornitura da parte dell'Utente di un motivo dell'abbandono.
L'Utente può fornire volontariamente informazioni sui motivi dell'abbandono se il Portale mette a disposizione tale opzione.

§ 437. Cessazione del Contratto da parte del Fornitore del servizio a causa di una violazione

Il Fornitore del servizio può cessare il Contratto con l'Utente in caso di violazione grave o ripetuta di:
1. Termini;
2. Linee guida della community;
3. legge applicabile;
4. regole di sicurezza del Portale.
Il Contratto può essere cessato in particolare quando l'Utente:
1. pubblica ripetutamente Contenuti vietati;
2. commette gravi abusi;
3. manipola il sistema di Reputazione;
4. utilizza il Portale per frodi;
5. impersona altre persone o entità;
6. viola gravemente i diritti di altre persone;
7. attacca l'infrastruttura del Portale;
8. utilizza l'Account per attività illecite;
9. aggira precedenti limitazioni o blocchi;
10. viola in altro modo sostanzialmente le condizioni di utilizzo di ReputoNode.
La cessazione del Contratto per motivi connessi alla Moderazione è una delle possibili misure di Moderazione.

§ 438. Violazione particolarmente grave

In caso di violazione particolarmente grave, il Fornitore del servizio può cessare il Contratto con effetto immediato.
Non è richiesto un previo avvertimento se la natura della violazione giustifica un intervento immediato.
Ciò si applica in particolare ai casi che riguardano:
1. un reato grave;
2. una minaccia diretta alla sicurezza delle persone;
3. sfruttamento sessuale dei minori;
4. frode grave;
5. attività terroristica;
6. attacco all'infrastruttura del Portale;
7. grave violazione della sicurezza dei dati;
8. deliberato aggiramento di un blocco permanente;
9. un'altra violazione la cui natura renda ragionevolmente impossibile la prosecuzione della fornitura del servizio.

§ 439. Violazioni meno gravi e ripetute

In caso di violazioni meno gravi, il Fornitore del servizio può applicare una misura di Moderazione meno severa prima di cessare il Contratto.
Tale misura può comprendere in particolare:
1. un avvertimento;
2. rimozione o limitazione dei Contenuti;
3. limitazione temporanea delle funzioni dell'Account;
4. sospensione temporanea;
5. altra azione proporzionata.
Il Fornitore del servizio non è tenuto a emettere un determinato numero di avvertimenti prima di cessare il Contratto.
Nella scelta di una misura vengono prese in considerazione le regole di Moderazione stabilite nel Capitolo 13.

§ 440. Impossibilità di continuare a fornire il servizio

Il Fornitore del servizio può inoltre cessare il Contratto con un determinato Utente quando la prosecuzione della fornitura del servizio a tale Utente è impossibile o non consentita.
Un motivo può comprendere in particolare:
1. un ordine o una decisione giuridicamente vincolante di un'autorità competente;
2. un obbligo derivante dalla legge;
3. una permanente impossibilità tecnica di fornire il servizio a tale Utente;
4. la necessità di proteggere la sicurezza del Portale o di altre persone;
5. un'altra situazione nella quale il mantenimento dell'Account sarebbe illecito o oggettivamente impossibile.
Quando le circostanze lo consentono, il Fornitore del servizio informa l'Utente del motivo della cessazione del Contratto conformemente alla legge applicabile.

§ 441. Blocco permanente dell'Account e cessazione del Contratto

Un blocco permanente dell'Account imposto dal Fornitore del servizio significa la fine della possibilità di continuare a utilizzare tale Account e può condurre alla cessazione del Contratto.
Un blocco permanente e la cessazione del Contratto non sono trattati come due fasi obbligatorie separate del procedimento.
Se una Decisione di moderazione prevede la cessazione permanente dell'accesso all'Account, il Fornitore del servizio può contemporaneamente cessare il Contratto.
L'Utente non ha diritto a creare un nuovo Account per aggirare tale cessazione se il blocco comprende un divieto di utilizzare nuovamente il Portale.

§ 442. Nessun periodo di 30 giorni in caso di cessazione dovuta a una violazione

Se il Contratto viene cessato dal Fornitore del servizio a causa di una violazione dei Termini, l'Utente non ha automaticamente diritto al periodo di annullamento di 30 giorni previsto per la cancellazione volontaria dell'Account.
L'Account può essere limitato o bloccato prima della cancellazione definitiva o dell'anonimizzazione dei dati.
Il momento della cancellazione tecnica o dell'anonimizzazione dell'Account può dipendere da:
1. natura della violazione;
2. procedimenti di Moderazione in corso;
3. un ricorso;
4. necessità di conservare prove;
5. obblighi di legge;
6. esigenze di sicurezza;
7. processi tecnici.
La cessazione del Contratto non significa che tutti i dati debbano essere immediatamente cancellati fisicamente da ogni sistema tecnico.

§ 443. Contenuti dopo la cessazione del Contratto da parte del Fornitore del servizio

Le modalità di trattamento dei Contenuti dell'Utente dopo la cessazione del Contratto da parte del Fornitore del servizio dipendono dal motivo della cessazione e dalla natura dei singoli Contenuti.
I Contenuti possono in particolare:
1. rimanere pubblicamente disponibili dopo l'anonimizzazione dell'autore;
2. essere parzialmente rimossi;
3. essere nascosti;
4. essere completamente rimossi.
Il Fornitore del servizio può in particolare rimuovere Contenuti che:
1. violano la legge;
2. violano i Termini o le Linee guida della community;
3. fanno parte di un abuso;
4. creano una minaccia;
5. dovrebbero essere rimossi per un altro motivo giustificato.
Il solo fatto che il Contratto con l'Utente sia stato cessato non comporta necessariamente la rimozione automatica di tutti i precedenti Contenuti leciti dell'Utente.
Le disposizioni relative all'anonimizzazione, alle licenze, al diritto d'autore e alla Reputazione si applicano di conseguenza ai Contenuti che rimangono.

§ 444. Informazioni sulla cessazione del Contratto da parte del Fornitore del servizio

Se il Fornitore del servizio cessa il Contratto o blocca permanentemente l'Account in relazione ai Contenuti dell'Utente o a una violazione delle condizioni di utilizzo, informa l'Utente della decisione e delle sue ragioni fondamentali nella misura richiesta dalla legge applicabile.
Le informazioni possono comprendere in particolare:
1. identificazione della misura applicata;
2. base della decisione;
3. identificazione della violazione;
4. ambito delle conseguenze per l'Account;
5. informazioni sulla procedura di ricorso disponibile.
Di norma, le informazioni vengono inviate all'indirizzo e-mail associato all'Account o mediante un altro mezzo elettronico disponibile.
Le informazioni possono non essere fornite, oppure il loro ambito può essere limitato, nei casi specificati dalla legge o dalle regole di sicurezza descritte nel Capitolo 13.

§ 445. Ricorso contro la cessazione del Contratto per motivi connessi alla Moderazione

L'Utente può contestare la cessazione del Contratto risultante da una Decisione di moderazione secondo le regole stabilite nel Capitolo 13.
A seguito del riesame della questione, la decisione può essere:
1. confermata;
2. modificata;
3. revocata.
Se la cessazione viene revocata prima che vengano eseguiti processi tecnici irreversibili, il Fornitore del servizio può ripristinare l'Account o le sue funzioni nella misura appropriata.
La possibilità tecnica di ripristinare determinati dati dipende dallo stato del sistema al momento della modifica della decisione.

§ 446. Nessuna cessazione ordinaria da parte del Fornitore del servizio senza motivo

ReputoNode è gestito con l'intenzione di consentire agli Utenti di utilizzare il Portale a lungo termine.
Il Fornitore del servizio non prevede di cessare abitualmente singoli Contratti con Utenti attivi senza un motivo giustificato.
I Termini non stabiliscono un periodo di preavviso generale fisso per la cessazione del Contratto da parte del Fornitore del servizio.
Il paragrafo 2 non limita la possibilità di cessare il Contratto nei casi specificati nei Termini, in particolare:
1. a causa di violazioni;
2. a causa dell'impossibilità di continuare a fornire il servizio;
3. a causa di requisiti legali;
4. a causa della cessazione del funzionamento dell'intero Portale.
I diritti dell'Utente derivanti da disposizioni inderogabili rimangono impregiudicati.

§ 447. Cessazione completa delle attività di ReputoNode

La cessazione completa e permanente delle attività di ReputoNode comporta la cessazione dei Contratti con gli Utenti in relazione alla cessazione dei servizi.
Le regole relative alla chiusura tecnica del Portale e alla cancellazione dei dati sono stabilite nel Capitolo 18.
In caso di chiusura completa di ReputoNode, il Fornitore del servizio può cancellare Account e Contenuti conformemente alle regole stabilite nei Termini e nella legge applicabile.
Il Fornitore del servizio non è tenuto a continuare a mantenere i Contenuti pubblici dopo la completa cessazione del funzionamento del Portale.

§ 448. Dati dopo la cessazione del Contratto

La cessazione del Contratto non impone al Fornitore del servizio l'obbligo di continuare a conservare i dati dell'Utente salvo che:
1. tale obbligo derivi dalla legge;
2. la conservazione dei dati sia necessaria per adempiere a una richiesta giuridicamente vincolante di un'autorità;
3. esista un'altra base giuridicamente giustificata per conservarli.
Il Fornitore del servizio può cancellare o anonimizzare i dati dopo la cessazione del Contratto conformemente ai Termini, all'Informativa sulla privacy e alla legge applicabile.
I dati conservati su una specifica base giuridica possono essere memorizzati soltanto nella misura e per il periodo giustificati da tale base.
Il solo fatto che un Account sia esistito in precedenza non costituisce una base per conservare indefinitamente tutti i dati dell'Utente.

§ 449. Disposizioni applicabili dopo la cessazione del Contratto

La cessazione del Contratto non comporta automaticamente la cessazione dell'efficacia delle disposizioni che, per loro natura, dovrebbero applicarsi anche dopo che l'Utente ha cessato di utilizzare il Portale.
Ciò si applica in particolare alle disposizioni relative a:
1. Contenuti che rimangono;
2. licenza necessaria per utilizzare i Contenuti che rimangono;
3. diritti di proprietà intellettuale;
4. responsabilità per azioni precedenti;
5. pretese esistenti;
6. effetti delle Reazioni;
7. cronologia della Moderazione;
8. sicurezza;
9. gestione di controversie e Segnalazioni in corso.
Tali disposizioni rimangono applicabili soltanto nella misura giustificata dalla loro natura e dalla legge applicabile.
Il presente paragrafo non crea un obbligo di conservare dati per i quali non esiste un'appropriata base per l'ulteriore memorizzazione.

§ 450. Divieto di trasferimento dell'Account e del Contratto da parte dell'Utente

L'Utente non può trasferire il proprio Account a un'altra persona.
L'Utente non può, senza il consenso del Fornitore del servizio, trasferire a un'altra persona il proprio status di Utente derivante dal Contratto.
In particolare, è vietato:
1. vendere l'Account;
2. trasferire l'Account a un'altra persona;
3. trasferire la Reputazione mediante il trasferimento dell'Account;
4. trasferire l'accesso all'Account, a titolo oneroso o gratuito, allo scopo di cambiarne l'effettivo titolare.
Tale regola non esclude l'utilizzo dell'Account di un'entità da parte di una persona debitamente autorizzata a rappresentare tale entità.

§ 451. Modifica dell'entità che gestisce ReputoNode

In futuro, ReputoNode potrà essere gestito da un'entità diversa dall'attuale Fornitore del servizio.
Tale modifica può avvenire in particolare in relazione a:
1. avvio di un'attività commerciale da parte del Fornitore del servizio;
2. costituzione di una società;
3. conferimento del Portale a un'altra entità;
4. riorganizzazione dell'attività;
5. vendita o altro trasferimento lecito dell'attività connessa a ReputoNode.
In caso di modifica dell'entità che gestisce il Portale, i diritti e gli obblighi connessi ai Contratti possono essere trasferiti alla nuova entità soltanto nella misura e con le modalità consentite dalla legge applicabile.
La modifica dell'entità non può comportare la privazione dell'Utente di diritti che non possono essere legalmente esclusi o limitati.
Se la modifica richiede che gli Utenti siano informati, che venga ottenuto un particolare consenso, che i Termini siano modificati, che siano fornite informazioni relative al titolare del trattamento o che siano adempiuti altri obblighi di legge, il Fornitore del servizio adempie a tali obblighi prima o in relazione alla modifica.
La nuova entità può diventare il Fornitore del servizio di ReputoNode dopo aver soddisfatto i requisiti derivanti dalla legge applicabile.

§ 452. Continuità degli Account dopo la modifica del Fornitore del servizio

Se la modifica dell'entità che gestisce ReputoNode viene effettuata conformemente alla legge, gli Account degli Utenti possono continuare a funzionare senza necessità di ricrearli tecnicamente dall'inizio.
In tal caso, possono in particolare essere mantenuti:
1. Profili;
2. Post;
3. Commenti;
4. Risposte;
5. Reputazione;
6. Reazioni;
7. relazioni di seguito;
8. altri dati necessari per mantenere la continuità del servizio.
La conservazione dei dati e il loro eventuale trasferimento alla nuova entità richiedono un'appropriata base giuridica.
Le informazioni relative al trattamento dei dati personali in connessione con la modifica dell'entità che gestisce il Portale sono fornite conformemente alle disposizioni applicabili e all'Informativa sulla privacy.

§ 453. Prevalenza della legge

Le disposizioni relative alla cessazione, alla conclusione o al trasferimento del Contratto si applicano soltanto nella misura compatibile con la legge applicabile.
I Termini non limitano i diritti dei Consumatori o altri diritti degli Utenti che non possono essere validamente esclusi.
Se la legge richiede una procedura, informazione, termine o consenso aggiuntivi per una particolare modalità di cessazione o trasferimento del Contratto, si applicano le relative disposizioni di legge.

Capitolo 23

Legge applicabile, consumatori e risoluzione delle controversie

§ 454. Legge applicabile

Ai Termini, al Contratto e ai rapporti giuridici connessi all'utilizzo di ReputoNode si applica il diritto polacco, fatto salvo quanto previsto dalle disposizioni inderogabili applicabili alla situazione concreta.
La scelta del diritto polacco non priva il Consumatore della protezione riconosciuta da disposizioni che non possono essere escluse mediante accordo e che sarebbero applicabili in base alle pertinenti norme di diritto internazionale privato.
La regola di cui al paragrafo 1 si applica anche agli Utenti che utilizzano ReputoNode nell'ambito di un'attività imprenditoriale, professionale, organizzativa o istituzionale, salvo che la legge applicabile disponga diversamente.
Le disposizioni della presente sezione non devono essere interpretate nel senso di escludere l'applicazione di disposizioni inderogabili applicabili a un determinato Utente o a uno specifico rapporto giuridico.

§ 455. Tutela del Consumatore

Il Consumatore gode dei diritti riconosciuti dalle disposizioni inderogabili di legge.
I Termini non intendono limitare o escludere diritti dei consumatori che non possono essere validamente limitati o esclusi mediante accordo.
Se una determinata disposizione dei Termini riconosce al Consumatore una tutela inferiore rispetto a una disposizione inderogabile applicabile alla sua situazione, si applica la relativa disposizione di legge.
L'applicazione di una disposizione che riconosce al Consumatore una tutela maggiore non rende, di per sé, invalide le restanti disposizioni dei Termini.

§ 456. Risoluzione amichevole delle controversie

Qualora sorga una controversia tra l'Utente e il Fornitore del servizio, le parti possono tentare di risolverla in via amichevole.
Prima di adire l'autorità giudiziaria, l'Utente può contattare il Fornitore del servizio all'indirizzo indicato nel Capitolo 3 e descrivere le circostanze della questione nonché la modalità di soluzione auspicata.
Il Fornitore del servizio può tentare di chiarire la questione e di individuare una soluzione accettabile per le parti.
Il tentativo di risoluzione amichevole della controversia non costituisce una condizione obbligatoria per adire l'autorità giudiziaria, salvo che uno specifico obbligo derivi da disposizioni inderogabili di legge.
Il ricorso alla procedura di reclamo o il tentativo di risoluzione amichevole della controversia non priva l'Utente del diritto di avvalersi di altri rimedi giuridici.

§ 457. Risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori

Il Consumatore può avvalersi dei meccanismi di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori disponibili ai sensi della legge applicabile.
La possibilità di utilizzare una determinata procedura, la competenza dell'organismo che la conduce e le condizioni per avviarla derivano dalla legge applicabile.
Nei Termini il Fornitore del servizio non dichiara un consenso permanente e incondizionato a partecipare a tutti i procedimenti volontari di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori.
Se la legge applicabile a una determinata questione richiede che il Fornitore del servizio esprima la propria posizione in merito alla partecipazione a tali procedimenti, il Fornitore del servizio fornisce la posizione richiesta conformemente a tali disposizioni.
Se il Fornitore del servizio decide di partecipare a un determinato procedimento o la sua partecipazione è imposta dalla legge, fornisce al Consumatore le informazioni richieste sull'organismo autorizzato competente.
L'assenza di una dichiarazione generale di partecipazione a procedimenti extragiudiziali non limita i diritti del Consumatore derivanti dalla legge applicabile.

§ 458. Posizione successiva a un reclamo del Consumatore non risolto

Se, dopo l'esame di un reclamo del Consumatore, la controversia rimane irrisolta e la legge applicabile richiede che al Consumatore siano fornite informazioni sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie, il Fornitore del servizio adempie tale obbligo nella forma richiesta.
In tale caso, il Fornitore del servizio può, conformemente alla legge applicabile:
1. accettare di partecipare al pertinente procedimento extragiudiziale;
2. dichiarare l'intenzione di presentare la relativa domanda;
3. rifiutare di partecipare a un procedimento volontario quando la legge consente tale rifiuto.
La decisione di cui al paragrafo 2 può essere adottata individualmente per una determinata controversia.
Se la legge richiede l'indicazione dell'organismo competente autorizzato a condurre il procedimento, tali informazioni sono fornite al Consumatore conformemente alla legge applicabile.

§ 459. Mancata designazione di un unico organismo extragiudiziale permanente

I Termini non designano un unico organismo competente per tutte le possibili controversie dei consumatori riguardanti ReputoNode.
L'organismo competente per la risoluzione extragiudiziale della controversia può dipendere da:
1. natura della controversia;
2. status delle parti;
3. ambito di competenza dei singoli organismi;
4. disposizioni vigenti al momento in cui sorge la controversia.
Se la legge richiede l'identificazione di un determinato organismo, il Fornitore del servizio fornisce le informazioni pertinenti nella misura richiesta per la specifica questione.

§ 460. Assistenza disponibile per il Consumatore

Il Consumatore può avvalersi dell'assistenza di istituzioni e organismi che si occupano della tutela dei diritti dei consumatori, nella misura prevista dalla legge applicabile.
Ciò può comprendere in particolare l'assistenza di:
1. un difensore dei consumatori comunale o distrettuale;
2. autorità competenti della pubblica amministrazione;
3. organizzazioni dei consumatori;
4. organismi autorizzati a svolgere la risoluzione extragiudiziale delle controversie;
5. altre istituzioni competenti in considerazione dell'oggetto della controversia.
I Termini non limitano il diritto del Consumatore di ottenere assistenza legale indipendente.

§ 461. Diritto di accesso a un'autorità giudiziaria

L'Utente ha il diritto di far valere le proprie pretese dinanzi all'autorità giudiziaria competente secondo le regole stabilite dalla legge applicabile.
L'utilizzo di:
1. un reclamo;
2. un contatto con il Fornitore del servizio;
3. un tentativo di risoluzione amichevole della controversia;
4. un metodo extragiudiziale di risoluzione della controversia
non esclude il diritto di adire l'autorità giudiziaria, salvo che la legge applicabile disponga diversamente con riferimento a uno specifico meccanismo scelto volontariamente dopo il sorgere della controversia.
I Termini non prevedono un arbitrato obbligatorio né una risoluzione extragiudiziale obbligatoria delle controversie quale condizione per l'accesso a un'autorità giudiziaria.

§ 462. Competenza giurisdizionale nelle controversie dei consumatori

Nelle controversie che coinvolgono i consumatori, la competenza giurisdizionale è determinata conformemente al diritto nazionale applicabile e, ove pertinente, al diritto dell'Unione europea.
I Termini non impongono al Consumatore la competenza esclusiva del giudice del luogo di residenza del Fornitore del servizio qualora ciò fosse in contrasto con le regole di competenza disponibili per il Consumatore.
Se, ai sensi della legge applicabile, il Consumatore può far valere le proprie pretese dinanzi al giudice del proprio luogo di residenza o a un altro giudice competente, i Termini non limitano tale diritto.
Il Fornitore del servizio fa valere le proprie pretese nei confronti di un Consumatore dinanzi al giudice competente ai sensi della legge applicabile.

§ 463. Competenza giurisdizionale nei rapporti con Utenti professionali

Nelle controversie con un Utente che utilizza ReputoNode nell'ambito di un'attività imprenditoriale, professionale, organizzativa o istituzionale, nella misura in cui la legge applicabile consenta di concludere validamente un tale accordo, è territorialmente competente il giudice del luogo di residenza o della sede del Fornitore del servizio.
Il paragrafo 1 non si applica se:
1. disposizioni specifiche prevedono una competenza diversa che le parti non possono modificare;
2. l'Utente beneficia di una protezione che esclude l'applicazione di tale disposizione;
3. l'accordo sulla competenza giurisdizionale sarebbe inefficace per un altro motivo.
Lo status dell'Utente e la possibilità di applicare il paragrafo 1 sono valutati in base alla natura effettiva del rapporto giuridico e alle disposizioni applicabili, e non esclusivamente sulla base del nome dell'Account.

§ 464. Controversie tra Utenti

Il Fornitore del servizio non è un tribunale, un arbitro né un'autorità incaricata di risolvere controversie private tra Utenti.
Gli Utenti possono tentare autonomamente di risolvere una controversia in via amichevole.
In caso di controversia tra Utenti, il Fornitore del servizio può intraprendere azioni riguardanti il funzionamento di ReputoNode, in particolare nell'ambito di:
1. Moderazione;
2. sicurezza;
3. applicazione dei Termini;
4. adempimento di obblighi derivanti dalla legge.
Un'azione di Moderazione adottata dal Fornitore del servizio non costituisce una decisione su tutte le pretese civili, penali, amministrative o di altra natura esistenti tra le persone interessate.
Analogamente, l'assenza di un'azione di Moderazione non determina che una persona non sia responsabile nei confronti di un'altra ai sensi della legge applicabile.

§ 465. Controversie relative a diritti di terzi

La Moderazione effettuata da ReputoNode non sostituisce una decisione di un'autorità giudiziaria o di un'autorità competente.
Ciò riguarda in particolare controversie relative a:
1. diritto d'autore;
2. marchi;
3. diritti sull'immagine;
4. diritti della personalità;
5. dati personali;
6. segreti commerciali;
7. proprietà;
8. esecuzione di contratti;
9. altri diritti di terzi.
Il Fornitore del servizio può adottare un'azione di Moderazione prima che una controversia sia definitivamente risolta da un'autorità giudiziaria o da un'autorità competente, qualora ciò sia giustificato dai Termini, dalla sicurezza o dalla legge applicabile.
Una Decisione di moderazione riguarda il funzionamento di un Contenuto o di un Account all'interno di ReputoNode e non determina di per sé l'esistenza o l'estensione definitiva dei diritti delle parti al di fuori del Portale.

§ 466. Sentenze giudiziarie e decisioni delle autorità

Il Fornitore del servizio si conforma a sentenze, decisioni, ordini e altri provvedimenti giuridicamente vincolanti di autorità giudiziarie o autorità competenti nella misura richiesta dalla legge applicabile.
L'esecuzione di un tale provvedimento può comprendere in particolare:
1. rimozione di Contenuti;
2. limitazione dell'accesso ai Contenuti;
3. conservazione dei dati;
4. fornitura di informazioni a un'autorità autorizzata;
5. limitazione di un Account;
6. un'altra azione richiesta dal contenuto del provvedimento vincolante.
Il Fornitore del servizio non è tenuto a soddisfare una richiesta di un soggetto privato per il solo fatto che tale soggetto dichiari di essere titolare di un determinato diritto, qualora la richiesta non abbia un fondamento adeguato nei Termini o nella legge applicabile.

§ 467. Decisioni relative ai dati personali

Le questioni relative alla protezione dei dati personali sono disciplinate dalle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati e dalle regole stabilite nell'Informativa sulla privacy.
L'utilizzo delle procedure previste dai Termini non limita il diritto dell'interessato di avvalersi dei rimedi previsti dalla legge applicabile.
Se un'autorità competente per la protezione dei dati emette una decisione o un ordine vincolante nei confronti del Fornitore del servizio, il Fornitore del servizio vi si conforma nella misura richiesta dalla legge.

§ 468. Invalidità o inefficacia di una parte dei Termini

Se una determinata disposizione dei Termini risulta invalida, inefficace o inapplicabile, ciò non rende automaticamente invalidi o inefficaci i Termini nel loro complesso.
Le restanti disposizioni rimangono in vigore nella misura in cui possano continuare ad applicarsi conformemente alla legge.
In luogo di una disposizione che non può essere validamente applicata si applicano le pertinenti disposizioni della legge applicabile.
Se soltanto una parte di una determinata disposizione è inefficace, la parte restante può essere applicata nella misura consentita dalla legge, purché sia possibile preservarne il significato conforme alla legge.

§ 469. Priorità dei diritti inderogabili dell'Utente

Nessuna disposizione dei Termini può essere interpretata nel senso di privare l'Utente di un diritto che, ai sensi della legge applicabile, non può essere validamente escluso o limitato.
Se una disposizione applicabile riconosce al Consumatore o a un altro Utente protetto un diritto più favorevole rispetto a quello risultante dai Termini, si applica la pertinente disposizione di legge.
L'applicazione di tale disposizione non rende automaticamente inefficaci le restanti disposizioni dei Termini.

§ 470. Principi prevalenti di risoluzione delle controversie

Le parti dovrebbero, quando ciò è ragionevole nelle circostanze del caso, cercare di chiarire la controversia senza escalation non necessaria.
La risoluzione volontaria di una controversia non può tuttavia comportare la privazione dell'Utente dei diritti derivanti da disposizioni inderogabili.
Nessuna disposizione del presente Capitolo:
1. limita il diritto legale di accesso a un'autorità giudiziaria;
2. istituisce un arbitrato obbligatorio;
3. impone a un Consumatore di rinunciare alle regole di competenza giurisdizionale a sua disposizione;
4. priva un Consumatore della protezione derivante dalla legge applicabile in forza di disposizioni inderogabili;
5. obbliga il Fornitore del servizio a partecipare a ogni procedimento extragiudiziale volontario, salvo che tale obbligo derivi dalla legge o da una decisione adottata dal Fornitore del servizio nella specifica questione.
Le questioni non disciplinate dai Termini sono regolate dalle disposizioni di legge applicabili.

Capitolo 24

Disposizioni finali

§ 471. Entrata in vigore dei Termini

I Termini entrano in vigore il: <uzupełnij>[DATA WEJŚCIA W ŻYCIE REGULAMINU].
La versione corrente dei Termini è identificata da un numero di versione e da una data di entrata in vigore.
La data di entrata in vigore corrisponde al momento effettivo a partire dal quale una determinata versione dei Termini si applica alla prestazione dei servizi disciplinati dai Termini.

§ 472. Disponibilità dei Termini

I Termini sono messi gratuitamente a disposizione del pubblico su ReputoNode.
I Termini sono messi a disposizione prima della conclusione del Contratto in modo da consentire all'Utente di prenderne visione.
I Termini devono essere disponibili in una forma che consenta all'Utente di ottenerli, conservarli e successivamente riprodurli utilizzando le normali funzionalità del sistema informatico utilizzato dall'Utente.
ReputoNode non è tenuto a fornire un pulsante separato per scaricare i Termini in formato PDF se la modalità con cui vengono messi a disposizione consente all'Utente di salvarne il contenuto utilizzando le normali funzionalità del dispositivo o del browser.
L'Utente può conservare una propria copia dei Termini.

§ 473. Documenti di ReputoNode

Le regole fondamentali per l'utilizzo di ReputoNode sono stabilite in:
1. i Termini;
2. le Linee guida della community, che costituiscono parte integrante dei Termini.
L'Informativa sulla privacy è un documento informativo separato riguardante, in particolare, le regole relative al trattamento dei dati personali.
La Guida di benvenuto e altri materiali informativi o di supporto sono destinati a facilitare l'utilizzo di ReputoNode e la comprensione delle sue funzioni.
I materiali informativi non possono modificare autonomamente diritti o obblighi derivanti dai Termini.

§ 474. Gerarchia delle regole

All'utilizzo di ReputoNode si applica la seguente gerarchia:
1. disposizioni inderogabili di legge;
2. i Termini;
3. le Linee guida della community;
4. la Guida di benvenuto e altri materiali informativi o di supporto.
In caso di conflitto tra i Termini e le Linee guida della community, prevalgono i Termini.
Le Linee guida della community sviluppano e precisano le regole stabilite nei Termini, in particolare quelle relative ai Contenuti e alla condotta degli Utenti.
Né la Guida di benvenuto né altri materiali di supporto possono limitare i diritti derivanti dai Termini.

§ 475. Informativa sulla privacy e Termini

L'Informativa sulla privacy non è un documento subordinato ai Termini nello stesso modo dei materiali di supporto, poiché riguarda un ambito giuridico distinto connesso al trattamento dei dati personali.
Le regole relative al trattamento dei dati personali devono essere valutate conformemente all'Informativa sulla privacy e alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.
I Termini e l'Informativa sulla privacy devono essere interpretati in modo da consentirne un'applicazione coerente.
Nessuna disposizione dei Termini può limitare i diritti dell'interessato derivanti da disposizioni inderogabili in materia di protezione dei dati personali.

§ 476. Significato dei titoli e della struttura

I titoli dei Capitoli, le intestazioni delle sezioni e gli altri elementi strutturali dei Termini hanno principalmente lo scopo di facilitarne la lettura e l'utilizzo.
Un titolo o un'intestazione, di per sé, non deve essere interpretato in modo da modificare il significato del contenuto di una determinata disposizione.
Il significato di una disposizione è determinato principalmente sulla base del suo contenuto, del contesto e della legge applicabile.

§ 477. Nessuna rinuncia ai diritti

Il mancato esercizio da parte del Fornitore del servizio di un determinato diritto in una specifica situazione non costituisce automaticamente rinuncia a tale diritto per il futuro.
La mancata applicazione di una determinata misura a una violazione non significa che tale condotta diventi consentita.
L'applicazione di una misura meno severa in una determinata questione non obbliga il Fornitore del servizio ad applicare una misura identica in ogni questione successiva.
Ogni situazione può essere valutata tenendo conto delle sue circostanze individuali, dei principi di proporzionalità e della legge applicabile.
Le disposizioni della presente sezione non autorizzano il Fornitore del servizio ad agire illegalmente né a porre in essere un trattamento diseguale vietato degli Utenti.

§ 478. Eccezioni individuali

La concessione a un singolo Utente di un'eccezione rispetto a una determinata regola non crea automaticamente per altri Utenti il diritto alla medesima eccezione.
Un'eccezione può derivare in particolare da:
1. circostanze particolari della questione;
2. motivi tecnici;
3. considerazioni di sicurezza;
4. necessità di adempiere un obbligo legale;
5. correzione di un errore precedente;
6. altre circostanze giustificate.
Un'eccezione individuale non modifica i Termini per tutti gli Utenti, salvo che il Fornitore del servizio apporti una corrispondente modifica ai Termini.

§ 479. Nuove funzioni di ReputoNode

ReputoNode può essere sviluppato mediante l'aggiunta di nuove funzioni e servizi.
Una nuova funzione può essere disciplinata dai Termini vigenti dal momento in cui viene resa disponibile, se la sua natura rientra nelle regole esistenti e non richiede l'introduzione di nuovi diritti od obblighi sostanziali per l'Utente.
La mera indicazione nei Termini della possibilità di introdurre una determinata funzione in futuro non costituisce un obbligo del Fornitore del servizio di attivarla.
Il Fornitore del servizio può:
1. rinunciare a una funzione pianificata;
2. modificarne l'ambito prima del lancio;
3. sostituirla con un'altra soluzione;
4. renderla disponibile soltanto ad alcuni Utenti;
5. effettuare test della funzione;
6. rinviarne l'implementazione.
L'Utente non acquisisce alcun diritto a una funzione futura per il solo fatto che la possibilità di introdurla sia stata descritta nei Termini o in un altro materiale di ReputoNode.

§ 480. Condizioni aggiuntive per nuovi servizi

Se la natura di un nuovo servizio o di una nuova funzione richiede la definizione di regole aggiuntive, il Fornitore del servizio può introdurre termini specifici, condizioni aggiuntive o un altro documento appropriato.
Le regole aggiuntive possono riguardare in particolare futuri:
1. servizi a pagamento;
2. sistemi pubblicitari;
3. marketplace;
4. servizi di intermediazione;
5. API;
6. strumenti per imprese;
7. altre funzioni non interamente disciplinate dai Termini vigenti.
L'introduzione di condizioni aggiuntive non significa che il Fornitore del servizio sia obbligato ad attivare uno dei servizi elencati al paragrafo 2.

§ 481. Rapporto tra i Termini principali e le condizioni specifiche

Se per una determinata funzione o servizio vengono introdotti termini specifici o condizioni aggiuntive, essi si applicano congiuntamente ai presenti Termini.
I termini specifici prevalgono sui presenti Termini soltanto per le questioni relative alla determinata funzione o servizio che disciplinano in modo diverso.
Per tutto quanto non diversamente disciplinato si applicano i presenti Termini.
I termini specifici non possono validamente escludere i diritti dell'Utente derivanti da disposizioni inderogabili di legge.

§ 482. Elenchi non esaustivi

Quando i Termini utilizzano espressioni quali:
1. “in particolare”;
2. “tra l'altro”;
3. “può comprendere”;
4. “compreso”;
5. altre espressioni che indicano che un elenco ha carattere esemplificativo,
il relativo elenco non è esaustivo, salvo che il tenore della disposizione indichi espressamente il contrario.
Il carattere non esaustivo di un elenco non deve essere interpretato nel senso di autorizzare un'estensione degli obblighi dell'Utente contraria alla natura dei Termini, alle loro altre disposizioni o alla legge applicabile.

§ 483. Questioni non disciplinate

Le questioni non disciplinate dai Termini sono regolate dalle disposizioni di legge applicabili.
L'assenza di una disciplina dettagliata di una determinata situazione nei Termini non significa che cessino di applicarsi:
1. le disposizioni di legge applicabili;
2. le regole derivanti dalla natura del servizio pertinente;
3. le disposizioni applicabili delle altre parti dei Termini.
Le disposizioni dei Termini devono essere interpretate nel loro insieme, tenendo conto delle relazioni reciproche tra i singoli Capitoli.

§ 484. Versione sorgente dei Termini

La versione polacca dei Termini costituisce la versione sorgente e interpretativa.
ReputoNode può rendere disponibili i Termini anche in altre versioni linguistiche.
Le traduzioni hanno lo scopo di consentire agli Utenti di prendere visione dei Termini in altre lingue.
In caso di discrepanze tra una traduzione e la versione polacca, si applicano le regole stabilite in precedenza nei Termini riguardo alle versioni linguistiche e alle disposizioni inderogabili poste a tutela dell'Utente.

§ 485. Informazioni sulla versione dei Termini

Ogni versione vigente dei Termini dispone di un identificatore che ne consente l'individuazione.
Informazioni relative alla presente versione:

Versione dei Termini: 1.0
Data di entrata in vigore: <uzupełnij>[DATA WEJŚCIA W ŻYCIE REGULAMINU]
Le regole relative alla modifica e al versionamento dei Termini sono stabilite nel Capitolo 21.
La data indicata è la data di entrata in vigore della relativa versione, e non semplicemente la data in cui il file è stato tecnicamente creato o modificato per l'ultima volta.

Appendice n. 1

Modulo tipo di recesso

Questo modulo deve essere compilato e inviato soltanto se l'Utente dispone di un diritto legale di recedere dal Contratto e intende esercitare tale diritto.

Destinatario:
Damian Urbański
[[UZUPEŁNIJ: finalne dane adresowe Administratora / Usługodawcy wymagane do publikacji]]
contact@reputonode.com

Con la presente io/noi comunico/comunichiamo il recesso dal Contratto per la prestazione dei servizi ReputoNode connessi al mantenimento dell'Account.

Nome utente: ........................................................
Indirizzo e-mail assegnato all'Account: ........................................................
Data di conclusione del Contratto / attivazione dell'Account: ........................................................
Nome e cognome del Consumatore: ........................................................
Indirizzo del Consumatore: ........................................................
Data: ........................................................
Firma del Consumatore – soltanto se il presente modulo è inviato in forma cartacea: ........................................................